UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE SAN LUIS POTOSÍ

MATERIA: NÚCLEO GENERAL: COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓN

ASESOR ACADÉMICO: GUADALUPE DEL SOCORRO PALMER DE LOS SANTOS

TEMA: PROTOCOLO

ALUMNOS:

LUIS ANTONIO LOREDO GALARZA

MORALES AGUILAR CLARA FABIOLA

JOSÉ ALEJANDRO GUERRERO RUIZ

CARRERA: LIC. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL.

GRUPO: AULA 26

SAN LUIS POTOSÍ, S.L.P., 17 de febrero del 2014

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TEMA: Wal-Mart y el uso del comercio electrónico como estilo de venta.

DELIMITACIÓN:

Durante el tiempo que dura este proyecto de enero a mayo se investigara el

comercio electrónico en la tienda Wal-Mart en san Luis potosí capital tomando en

cuenta los clientes potenciales con perfil para comprar por este medio en las

edades de 20 a 50 años buscando que artículos son los que se compran más por

este medio de compras.

INTRODUCCION:

La manera en que estamos accediendo a internet está cambiando tan rápido como

la manera en que lo utilizamos. Para muchos clientes la compra en línea o

comercio electrónico es una ventaja, sin embargo otros clientes prefieren, la

compra personal directamente de la tienda. Por lo que interviene un avance

tecnológico: el servicio de tiendas en línea

JUSTIFICACIÓN:

El comercio electrónico de la tienda Wal-Mart afecta principalmente afecta

principalmente a clientes de perfil potencial entre los 20 y 50 años sin delimitarse a

afectar a clientes de edades más jóvenes entre los 15 y 20 años.

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN:

¿Por qué el comercio electrónico se ha vuelto un muevo mercado dentro del

comercio?

¿En qué productos Wal-Mart utiliza el comercio electrónico?

¿Qué beneficios obtiene el consumidor de este método de compra?

OBJETIVOS:

General:

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Analizar el comercio electrónico en el consumo de electrónicos y

electrodomésticos de la compañía Wal-Mart en clientes con perfil de 20 a 50 años

capaces de realizar una compra en san Luis potosí capital.

Especifico:

Identificar cuáles son las características que toman en cuenta los clientes de 20 a

50 años para consumir los productos de la tienda Wal-Mart.

Recopilar información que nos ayuden a saber que método utiliza Wal-Mart como

estrategia de venta para el comercio electrónico en cuanto a publicidad y como

afectan al consumidor.

HIPÓTESIS:

En san Luís potosí capital el comercio electrónico de la tienda Wal-Mart ofrece

sus servicios solo para artículos de electrónica o electrodomésticos que facilita la

compra del consumidor que necesita del traslado de dichos artículos entre las

edades de 20 a 50 años.

DISEÑO DE INVESTIGACIÓN:

Es de enfoque cuantitativo y cualitativo. Es de diseño no experimental -

transaccional – explorativo.

TÉCNICAS:

Recopilación y análisis de documentos

Observaciones

Encuestas

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Actividad Enero Febrero Marzo Abril MayoSelección del temaPlanteamiento (Justificación, objetivos, preguntas, delimitación)Diseño de investigaciónMarco teóricoAplicación de técnicas de investigaciónOrganización de datosCreación de gráficas y tablasInterpretación de resultadosRelación de reportePresentación de resultados