Protocolo de Fundamentos de Administracion
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1 Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios - ECACEN Programa de Administración de Empresas Protocolo Académico del curso de Fundamentos Administración Autor: Luz Yanneth Echeverría Velasco Bogotá - 2011
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Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios - ECACEN
Programa de Administración de Empresas
Protocolo Académico del curso de Fundamentos Administración
Autor: Luz Yanneth Echeverría Velasco
Bogotá - 2011
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Comité directivo
Jaime Alberto Leal afanador Rector Elizabeth Vidal Vicerrector Académico y de Investigación Gloria Herrera Sánchez Vicerrector de Medios y Mediaciones Pedagógicas Edgar Guillermo Rodríguez Vicerrector de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria Andrea Barrera Ortegón Decana de la Escuela de ciencias administrativas, Contables, Económicas y de Negocios Maribel Córdoba Guerrero Secretaria general Leonardo Urrego Director de planeación
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Guía curso académico de Fundamentos de Administración
La edición del material didáctico del curso de Fundamentos de Administración,
estuvo a cargo por la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas
y de Negocios (ECACEN), del Programa de Administración de Empresas de la
Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).
Derechos reservados:
©2011, Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD
Vicerrectoría de Medios y Mediaciones Pedagógicas, Bogotá D.C.
Tel: 3443700. Calle 14 Sur No. 14-23.
ISBN
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Tabla de Contenido
Protocolo académico del curso Fundamentos de Administración .......................................... 5
1. Ficha técnica ........................................................................................................................... 5
2. Introducción ............................................................................................................................. 6
3. Justificación ............................................................................................................................. 8
4. Intencionalidades formativas ................................................................................................. 9
4.1 Propósitos .......................................................................................................................... 9
4.2 Objetivos de Aprendizaje ................................................................................................. 9
4.3 Competencias ................................................................................................................... 9
4.4 Metas ................................................................................................................................10
4.4.1 Actividades de reconocimiento ................................................................................10
4.4.2 Revisión de Presaberes ...........................................................................................10
4.4.3 Actividades de profundización .................................................................................10
4.4.4 Actividades de transferencia ...................................................................................10
5. Unidades didácticas ...............................................................................................................11
6. Mapa conceptual ....................................................................................................................13
7. Contexto teórico .....................................................................................................................14
8. Metodología general ..............................................................................................................15
9. Sistema de evaluación ..........................................................................................................16
9.1 La Autoevaluación. ..........................................................................................................16
9.2 La Coevaluación ..............................................................................................................16
9.3 La heteroevaluación ........................................................................................................17
10. Referencias bibliográficas ...................................................................................................18
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Protocolo académico del curso Fundamentos de Administración
1. Ficha técnica
NOMBRE DEL CURSO Fundamentos Administración
PALABRAS CLAVES Proceso Administrativo, Organización, Previsión, Planeación, Dirección, Control.
INSTITUCIÓN Universidad Nacional Abierta y a Distancia. UNAD.
CIUDAD Bogotá – Colombia
AUTOR Luz Yanneth Echeverría Velasco
AÑO 2011
UNIDAD ACADÉMICA Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económica y de Negocios – ECACEN
CAMPO DE FORMACIÓN Disciplinar
ÁREA DE CONOCIMIENTO Ciencias Sociales (Ciencias económicas y administrativas)
CRÉDITOS ACADÉMICOS 2
TIPO DE CURSO Teórico
DESTINATARIOS Estudiantes del programa de Tecnología en Gestión Comercial y de Negocios
COMPETENCIA GENERAL DE APRENDIZAJE
El estudiante conoce y comprende el objeto de estudio de la Administración, incorporándolos en el análisis y en la solución de problemas relacionadas con las Organizaciones y la realidad en la que se mueve el estudiante.
METODOLOGÍA DE OFERTA A distancia
FORMATO DE CIRCULACIÓN Ambiente Web.
DENOMINACIÓN DE UNIDADES DIDÀCTICAS
Información general del curso académico Cursos: El curso está conformado por dos unidades, a
saber: Unidad I: Antecedentes de la Administración Unidad II: Proceso Administrativo
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2. Introducción
El curso académico Fundamentos de Administración, realiza el estudio a través de
las diferentes funciones gerenciales y los procesos de planeación, organización,
dirección y control, los cuales toda organización debe cumplir para gestionar y
manejar sus recursos eficientemente con calidad, así alcanzar sus objetivos,
cumplir su visión y su misión.
El curso académico Fundamentos de Administración, está inscrito en el campo de
formación económico y administrativo de la estructura curricular Unadista, su
tipología es del tipo de curso teórico y tiene asignados dos créditos académicos.
Las intencionalidades formativas que este curso busca, están orientadas hacia la
importancia de comprender integralmente los Fundamentos de la Administración y
las funciones gerenciales que como responsable de la administración de una
organización o una parte de la misma; no importa su tamaño o propósito, debe
cumplir el profesional encargado a través de los pasos, la dinámica y la mecánica
del proceso que ello implica.
Este curso académico, también exige que el estudiante ejercite y desarrolle las
habilidades necesarias para su desempeño profesional; como egresado Unadista
responsable de administrar el cambio enfrentándose por medio de las funciones
de planeación, organización, dirección y control, a los complejos factores del
ambiente organizacional tanto en el contexto social como en los procesos internos
de transformación, relacionados con el cumplimiento de la misión, la visión, los
objetivos de la organización, la calidad de vida de los integrantes de la misma y la
responsabilidad social que demandan las diferentes variables de su entorno. Para
esto, debe apropiarse completamente del conjunto de conocimientos, técnicas,
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modelos, metodologías y procedimientos del pensamiento gerencial contenidos en
este curso académico.
En otro sentido muy importante de las intencionalidades formativas, es que el
estudiante logre desarrollar y fortalecer su capacidad de convivencia como
integrante de la Comunidad Unadista, con respeto, solidaridad, tolerancia y
libertad, enalteciendo la dignidad humana. Así mismo perfeccionando la capacidad
de gestionar y desplegar los procesos administrativos, apoyado en las relaciones
interpersonales y sus efectos en el progreso de la organización a la cual sirve.
En ese orden de ideas y tal como se había insinuado anteriormente, las unidades
didácticas del curso académico están planteadas en cuanto la administración
como proceso a desarrollar mediante las funciones gerenciales formales de
planeación, organización, dirección y control.
En cuanto de metodología se trata, en ésta se involucran las competencias de
participación, comprensión, argumentación y proposición, lo cual hará que el
estudiante diseñe y dé un orden personalizado a su proceso de aprendizaje desde
su propio criterio.
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3. Justificación El curso de Fundamentos de Administración, es un curso teórico, en el cual
estudiante puede contar con los bases y herramientas que le permitan
desempeñarse en el nivel operativo, enfatizando en el proceso administrativo
como aspecto fundamental para la toma de decisiones en cualquier organización.
Para poder aportar de manera adecuada, en la actualidad, debe apoyarse en
criterios y conceptos ligados a la Administración, que le permitan una visión sobre
la misma, pero ante todo le permitan integración de esa realidad.
Cabe destacar que el estudiante a lo largo del proceso académico, contará con
la posibilidad de confrontar los conceptos de una y otra disciplina con la realidad
de su contexto personal, ya que el curso ofrecerá experiencias de aprendizaje
que le llevarán a comprender fenómenos de las organizaciones ampliando su
marco de percepción de la misma.
Las competencias a desarrollar por parte del estudiante y las cuales este curso
promueve, están orientadas a la apropiación de los conocimientos de los
Fundamentos de Administración, la aplicación del modelo en el contexto social
para el mejoramiento de la calidad de vida de la población, fortalecer y mejorar los
valores de la convivencia y el respeto por la dignidad humana y del individuo
concebido como ser social. Finalmente se espera que nuestro estudiante
comprenda y exprese los procesos administrativos y sus efectos en el desarrollo
de la Organización ó empresa en la cual se desempeñe.
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4. Intencionalidades formativas Las intencionalidades formativas del curso académico, incorporan los propósitos,
objetivos, competencias y metas de aprendizaje.
4.1 Propósitos
Contribuir a la apropiación de los Fundamentos teóricos básicos de la teoría
Administrativa como soporte del proceso administrativo en las organizaciones
empresariales modernas.
Preparar a los estudiantes en manejo de las fases del Proceso Administrativo:
Previsión, Planeación, Organización y Dirección, Evaluación y control.
4.2 Objetivos de Aprendizaje
Comprender el grado de importancia que tiene la teoría Administrativa en el
desarrollo de una organización empresarial.
Ejercitar a los estudiantes en los criterios y procedimientos asociados a las
diferentes fases del proceso administrativo.
4.3 Competencias
El estudiante identifica y determina los fundamentos administrativos presentes en
las organizaciones modernas.
El estudiante identifica e ilustra el proceso Administrativo como fundamento de la
toma de decisiones organizacionales.
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4.4 Metas
Al terminar el curso el estudiante, obtendrá los siguientes logros de aprendizaje.
4.4.1 Actividades de reconocimiento
El estudiante realiza un reconocimiento general del curso, por unidades, capítulos
y lecciones, efectuando un resumen, un cuadro sinóptico y un mapa conceptual
que dé cuenta del curso y sus componentes.
El estudiante a partir de la identificación de los contenidos de la unidad, podrá
realizar procesos de contextualización, respondiendo a diferentes preguntas
planteadas en una lección evaluativa.
4.4.2 Revisión de Presaberes
El estudiante identifica los conocimientos previos a partir de actividades y talleres
sobre los conocimientos básicos que trae, culminando con una evaluación
diagnóstica sobre estos.
4.4.3 Actividades de profundización El estudiante apropiará los fundamentos de la teoría administrativa teniendo
como marco de referencia el contexto de una organización empresarial.
El estudiante apropiará y analizará los conceptos básicos del proceso
administrativo tomando como ejemplo una organización de la región en donde vive
el estudiante.
4.4.4 Actividades de transferencia
El estudiante resuelve casos inherentes al proceso administrativo de una
organización.
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5. Unidades didácticas Tabla 1. Unidades didácticas
UNIDADES CAPÍTULOS LECCIONES.
Antecedentes de la Administración
Origen del pensamiento administrativo
1. Evolución de la Administración
2. Definición de la Administración
3. Características e importancia de la Administración
4. Principios generales de la Administración
5. Práctica de la Administración en la Actualidad
Teorías Administrativas
6. Teoría Científica
7. Teoría Clásica de la Administración
8. Teoría Humanística y de las relaciones humanas
9. Teorías Estructuralista de la Administración
10. Megatendencias administrativa
La influencia de la Administración
11. Ética en la Administración
12. La Administración como Ciencia Técnica y Arte
13. La problemática actual de la administración
14. La importancia de la Administración en las Empresas
15. Perfil administrativo del futuro
Proceso Administrativo
Previsión y Planeación
16. Proceso Administrativo
17. Previsión
18. Planeación
19. Pasos de la Planeación
20. Tipos de Planes
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UNIDADES CAPÍTULOS LECCIONES
Proceso Administrativo
Organización y Dirección
21. Organización
22. Departamentalización
23. Jerarquización
24. Dirección
25. Competencias de la función de Dirección
Comunicación y Control
26. Comunicación
27. El proceso de la comunicación
28. Control
29. Pasos principales del proceso de control
30. Sistemas y herramientas de control
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6. Mapa conceptual
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7. Contexto teórico
El curso académico de Fundamentos Administración, tiene como objetivo principal
contribuir para que el estudiante apropie los Fundamentos básicos de la
administración y los utilice en sus prácticas diarias como personal o en las
organizaciones empresariales.
Actualmente, las organizaciones empresariales y los cambios globalizados del
estado, las condiciones que imponen el mercado y el comercio internacional, se
traducen en la necesidad de lograr mejoras en los estándares de productividad, en
la calidad y el diseño de productos. Esto ha traído como consecuencia que los
procesos administrativos hayan rebasado el ámbito meramente operativo de la
empresa y estén, ahora más que nunca, vinculados estrechamente con la
estrategia de expansión de la misma; donde el aumento de la productividad,
eficacia y eficiencia, en los servicios y productos, es determinante en la definición
de metas y en la posición de la empresa en el mercado.
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8. Metodología
En la pedagogía utilizada en la metodología de educación a distancia, se aborda
el aprendizaje autónomo involucrando competencias de interés y participación, de
comprensión, argumentación y proposición, cognitivas y de formación,
desarrolladas en el acto pedagógico. El desarrollo de estas competencias hace
que el estudiante diseñe ambientes y momentos determinados, dando un orden a
su proceso de aprendizaje desde su propio criterio.
En esta metodología se encontrarán las siguientes actividades que permiten
estructurar las estrategias de aprendizaje que conducen a la consecución de las
competencias antes mencionadas: Actividad previa, actividad de ejecución y
actividad evaluativa; estas actividades le permiten al estudiante: reconocer,
profundizar y transferir.
En la etapa de reconocimiento el estudiante a partir de procesos cognitivos
identificará los conocimientos previos de que dispone, utilizando estrategias
pedagógicas, tales como trabajo individual y lección evaluativa, que les permite
medir la idea a la noción.
En la etapa de profundización la apropiación de teorías y conceptos será
fundamental para el logro de los objetivos, los propósitos, competencias, y metas
de aprendizaje a partir de estrategias, medios y mediaciones pedagógicas.
En la fase de transferencia el estudiante realizará actividades que le permitan
aplicar los conocimientos apropiados en las fases trabajadas con anterioridad, de
tal forma que los incorpore a la realidad en que se mueve, esto es en los
contextos empresarial y organizacionales.
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La UNAD, en su sistema de evaluación ha tenido en cuenta tres momentos que,
complementados, dejan vislumbrar el proceso desarrollado por el estudiante
consolidado para el cumplimiento de los propósitos, objetivos y metas propuestas
de quienes abordan el aprendizaje independiente.
9. Sistema de evaluación
En el Reglamento Estudiantil se presenta en forma general las diferentes
orientaciones sobre el sistema de evaluación que se debe implementar en el
proceso de aprendizaje de los estudiantes en la UNAD. En este se establece tres
tipos de evaluación:
9.1 La Autoevaluación.
Se fundamenta en el auto aprendizaje y en esa perspectiva se logra a partir de la
posibilidad de autocrítica, de tal forma que el estudiante identifica los avances en
sus logros y metas establecidas, para establecer procesos de mejoramiento que
contribuyan a superar las dificultades encontradas, tanto en su proceso como en
las actividades y productos de aprendizaje.
9.2 La Coevaluación
Se basa en la cooperación entre iguales, en éste caso entre los estudiantes, para
que se puedan identificar las fortalezas y debilidades, las limitaciones y aciertos
que se puedan presentar en los procesos de aprendizaje, contribuyendo a
realimentar a partir de la mirada del otro.
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9.3 La heteroevaluación Pretende establecer la forma en que se realiza o se da el proceso de aprendizaje,
enfatizando en los logros, competencias y productos de aprendizaje desarrollados,
de tal forma que el tutor a partir de estas observaciones pueda sugerir estrategias
de cualificación y mejoramiento.
En el reglamento general estudiantil, en su artículo 33. Las diferentes pruebas de
evaluación podrán aplicarse de manera presencial o a distancia, mediadas por las
tecnologías de la información y la comunicación requeridas para asegurar los
dominios y las competencias básicas del estudiante, de acuerdo con la naturaleza
de la UNAD y sus disposiciones internas.
En su Artículo 34. Menciona los porcentajes de evaluación. Acorde con la
tipología de cursos académicos, la distribución del porcentaje de calificación
del curso teórico de fundamentos de administración es la siguiente:
60%= Reconocimiento, profundización y transferencia
40%= Prueba final
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10. Referencias bibliográficas
Certo. Samuel. (2001). Administración moderna. México. . 8ª Ed. Prentice Hall
Chiavenato, Idalberto. (2001). Administración. Proceso administrativo: Teoría-proceso-
práctica. Bogotá. .3ª ed. McGraw-Hill
George. Claude S. (2005). Historia del pensamiento administrativo. Introducción a la
administración. México. 2ª ed. Prentice Hall.
Hampton, David R. (2005). Administración. Fundamentos a la administración. , México.
3ª ed. en español. McGraw Hill.
Normatividad Institucional UNAD. Reglamento General Estudiantil. Sistema de
Evaluación. Consultado el 04 de agosto de 2011, en la página web:
www.unad.edu.co
Salazar Ramos. Roberto (2004). Material Didáctico. El contexto de la formación a
distancia y el sistema de créditos académicos. UNAD. Bogotá. Consultado en
agosto de 2011.
