PROTOCOLO EN CASO DE...3 A. Accidentes o emergencias médicas leves ocurridas en recintos UDP, en...
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PROTOCOLO EN CASO DE
ACCIDENTES O EMERGENCIAS
MEDICAS DE ESTUDIANTES
Actualizado por Resolución de Secretaría General N° 04/2018 de fecha 09 de julio de 2018.
UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES
Dirección de Asuntos Estudiantiles
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PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE O EMERGENCIA MEDICA
TELEFONOS DE EMERGENCIA
SALA DE PRIMEROS AUXILIOS
Ubicación centro 1° Subterráneo Av. Manuel Rodríguez Sur 361. Centro de Deportes UDP
Horario de atención centro
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
Teléfonos de contacto centro
Anexo 2004 celular +56942221607
Ubicación Huechuraba Av. Santa Clara 797, Huechuraba
Horario de atención Huechuraba
Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs.
Teléfonos de contacto Huechuraba
Anexo 0273 celular +56971414490
SERVICIO ÁREA PROTEGIDA HELP
Horario de Atención Lunes a Sábado de 8:00 a 23:00 hrs.
Teléfonos de Contacto
800 800 911 225 359 300 Señalar que se llama desde la UDP, contrato 526
Nota: sólo puede realizar el llamado a Help: Paramédico, Secretario de Estudios, Coordinador Administrativo o Supervisor de Seguridad.
MUTUAL DE SEGURIDAD
Ubicación 1 Av. Lib. Bernardo O`Higgins 4850, Estación Central. Teléfono: 227 879 000 Fax: 227 879 380
Horario de Atención 1 Lunes a Domingo las 24 hrs.
Ubicación 2 Agustinas N° 1365 Teléfono: 228 765 700 Fono Urgencia: 1407
Horario de Atención 2 Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00 hrs.
AMBULANCIAS
SAMU
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Nota: (1) Cuando el estudiante no quiera ser atendido o ser trasladado a un centro de salud, deberá firmar una
declaración simple, en la que constará la voluntad de no recibir atención. (Ver Anexo 1).
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A. Accidentes o emergencias médicas leves ocurridas en recintos UDP, en horario de atención de la Sala de Primeros Auxilios (en las dependencias ubicadas en Santiago Centro entre 09:00 y 18:00 horas de lunes a viernes y en las ubicadas en Huechuraba entre 08:30 a 17:30 horas)
1. Accidentes leves de estudiantes con posibilidad de traslado por sus propios medios a la Sala de
Primeros Auxilios:
Se entiende por accidentes leves aquellos en que no está en riesgo la vida de la persona, tales como: cortes, torceduras, picaduras, golpes y caídas al mismo nivel del suelo, entre otros.
El alumno afectado se deberá trasladar a la sala de primeros auxilios.
El paramédico estabilizará al estudiante y dará por finalizada la atención, o bien,
El paramédico derivará, en caso de ser necesario, a la Clínica Dávila, a la Mutual de
Seguridad o al Servicio Público con carta de resguardo.
Estudiante si puede, se trasladará por sus propios medios
Si el estudiante no puede trasladarse por sus propios medios, el
paramédico solicitará un radio taxi UDP: el estudiante deberá ser
acompañado al lugar de derivación por el Secretario de Estudios, o el
Coordinador Administrativo de su Facultad, o quien ellos determinen.
El paramédico informará al Encargado de Bienestar Estudiantil, en adelante BE, quien registrará la atención y realizará un seguimiento del caso.
2. Accidentes leves de estudiantes sin posibilidad de traslado por sus propios medios a la Sala de
Primeros Auxilios UDP (centro: entre 09:00 y 18:00 horas de lunes a viernes y Huechuraba entre 08:30 a 17:30 horas).
El estudiante afectado o uno de sus compañeros, deberá dar aviso al Secretario de
Estudios o al Coordinador Administrativo de su Facultad, los cuales se comunicarán con
el Paramédico UDP solicitándole que acuda al lugar donde se encuentra el afectado.
El paramédico informará al Encargado de BE y evaluará la situación, en el lugar:
Estabilizará y dará por finalizada la atención.
Encargado de BE orientará sobre los convenios de atención vigente.
El estudiante será derivado a la Clínica Dávila, la Mutual de Seguridad o al Servicio Público, con carta de resguardo.
El estudiante, si puede, se trasladará por sus propios medios y deberá ser acompañado al lugar de derivación, por el Secretario de Estudios, o el Coordinador Administrativo de la Facultad, o quien ellos determinen.
Si el estudiante no puede trasladarse por sus propios medios, el paramédico solicitará un radio taxi UDP: el estudiante deberá ser acompañado al lugar de derivación por el Secretario de Estudios, o el Coordinador Administrativo de su Facultad, o quien ellos determinen.
El paramédico informará al Encargado de BE, quien registrará la atención y realizará un seguimiento del caso.
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Paramédico: informará a Encargado BE .
Paramédico: Informará a BE registrará, realizará seguimiento
Paramédico: Evaluará
Alumno no se puede trasladar
Secretario de Estudios o Coordinador Administrativo llamará al Paramédico para que acuda al lugar del accidente.
Paramédico evaluará en el lugar.
Derivará: Clínica Dávila, Mutual o Seguro Escolar
Alumno se trasladará por sus propios medios. (acompañará Secretario de Estudios o Coordinador Administrativo)
Paramédico solicitará radio taxi convenio UDP (acompañará Secretario de Estudios o Coordinador Administrativo)
Paramédico: Informa BE registrará, realizará seguimiento
Paramédico: Informará a BE, registrará, realizará seguimiento
Accidente o emergencias médicas LEVES en recintos UDP dentro del horario de atención de la sala de primeros auxilios centro: entre las 09:00 y 18:00 hrs. de lunes
a viernes y Huechuraba entre las 08:30 a 17:30 hrs., ambos de lunes a viernes)
Alumno se trasladará por sus propios medios. (acompañará Secretario de Estudios o Coordinador Administrativo)
Paramédico solicitará radio taxi convenio UDP (acompañará Secretario de Estudios o Coordinador Administrativo.)
Estabilizará, cerrará la atención
Derivará: Clínica Dávila, Mutual o Seguro Escolar
Paramédico: Informará a BE registrará, realizará seguimiento
Alumno se puede trasladar
Alumno acudirá a la sala de primeros Auxilios Manuel Rodríguez Sur 361 piso -1
Estabilizará, cerrará la atención
Si no es posible contactarse con algún familiar, el estudiante será trasladado al servicio público, activándose el Seguro Nacional Escolar.
En caso de existir llamados simultáneos, la paramédico en conjunto con BE, priorizará la atención más urgente.
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B. Accidentes o emergencias médicas graves ocurridas en recintos UDP, en horario de atención de la Sala de Primeros Auxilios (en las dependencias ubicadas en Santiago Centro entre 09:00 y 18:00 horas de lunes a viernes y en las ubicadas en Huechuraba entre 08:30 a 17:30 horas)
Se entiende por accidente grave aquellos en que está en riesgo la vida de la persona, tales como: caída de más de dos metros de altura, accidente que involucre pérdida de conocimiento, accidente que requiera realizar maniobras de reanimación, accidente que amerite rescate, entre otros.
El estudiante afectado, un compañero o quien haya sido testigo del accidente deberá dar
aviso al Secretario de Estudios o al Coordinador Administrativo de su Facultad, los cuales se
comunicarán con el paramédico UDP.
El paramédico, informará a BE, evaluará la situación y llamará a HELP:
HELP realizará orientación telefónica y podría:
Dar por finalizada la atención luego de la orientación.
Recomendará derivación a un centro de salud.
En ambos casos, BE contactará a algún familiar indicando lo ocurrido y le orientará acerca del convenio de atención UDP, para el caso que no se haga uso de éste, le solicitará le indique el lugar de traslado de acuerdo a la previsión del estudiante.
El paramédico solicitará un radio taxi de convenio UDP para el traslado del estudiante.
El Secretario de Estudios o el Coordinador Administrativo acompañará al estudiante en su traslado.
El paramédico informará al Encargado de BE, quien registrará la atención y realizará seguimiento del caso.
HELP acude a la UDP:
HELP estabilizará y dará por finalizada la atención
HELP trasladará al estudiante a un centro de salud.
En ambos casos, el Encargado de BE contactará a algún familiar indicando lo ocurrido y le orientará acerca del convenio de atención UDP. Para el caso que no se haga uso de éste, le solicitará le indique el lugar de traslado de acuerdo a la previsión del estudiante.
El Secretario de Estudios, el Coordinador Administrativo o Familiar acompañará al estudiante en su traslado.
El paramédico informará al Encargado de BE, quien registrará la atención y realizará seguimiento del caso.
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evaluarán el orden de atención según gravedad
Si el estudiante se encuentra inconsciente, Secretario de Estudios, Coordinador Administrativo o Supervisor de Seguridad, llamará a la DAE, al +569 98274205 +569 98274205 +569 85654627 para obtener información de algún familiar.
Si no es posible contactarse con algún familiar, el estudiante será trasladado al servicio público, activándose el Seguro Nacional Escolar.
En caso de existir llamados simultáneos, la paramédico en conjunto con BE, priorizará la atención más urgente.
Secretario de Estudios o Coordinador Administrativo contactará a paramédico
Paramédico informará a BE
Paramédico Informará a BE
Help trasladará al alumno
Secretario de Estudios o Coordinador Administrativo o familiar, acompañará al
alumno en su traslado
HELP estabilizará y cerrará la atención
Accidentes o Emergencias Médicas GRAVES ocurridas en recintos UDP, en horario de atención Sala de Primeros Auxilios (centro: entre las 09:00 y las 18:00 hrs. de lunes a viernes y Huechuraba entre las 08:30 y las 17:30 hrs.,
ambos de lunes a viernes)
Paramédico en el lugar llamará a Help.
Help solicitará síntomas del afectado y evaluará
Secretario de Estudios o Coordinador Administrativo acompañará al alumno en su traslado
Help entregará orientación telefónica
Paramédico solicitará radio taxi convenio UDP
BE contactará a familiar, informará lo ocurrido y derivará al estudiante a lugar de convenio o donde el familiar estime
conveniente
HELP cerrará la atención
HELP recomendará derivación a centro de salud
Help acudirá a la UDP
BE contactará a familiar, informará lo ocurrido y solicitará información previsional para traslado
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C. Accidentes o emergencias médicas ocurridas en recintos UDP, fuera del horario de atención la sala de primeros auxilios UDP (en las dependencias ubicadas en Santiago Centro entre las 18:00 y las 23:00 horas y en las ubicadas en Huechuraba a partir de las 18:00 horas)
El estudiante afectado, un compañero o quien haya sido testigo de lo sucedido deberá dar aviso al Secretario de Estudios o al Coordinador Administrativo de la Facultad. En caso de no encontrarse alguno de ellos, deberá dar aviso al guardia de seguridad de la Facultad, quien contactará al Supervisor para que acuda al lugar del incidente.
El Secretario de Estudios, el Coordinador Administrativo, o el Supervisor de Seguridad
acompañará al estudiante en el lugar del accidente, y llamará a HELP. (importante: quien
llame debe estar con el estudiante afectado), y contactará a un familiar informando de la
situación.
HELP realiza orientación telefónica y podrá:
Dar por finalizada la atención luego de la orientación
Recomendará derivación a un centro de salud.
El Secretario de Estudios, el Coordinador Administrativo o el Supervisor de Seguridad le orientará acerca del convenio de atención UDP, para el caso que no se haga uso de éste, le solicitará le indique el lugar de traslado de acuerdo a la previsión del estudiante.
El Secretario de Estudios, el Coordinador Administrativo o el Supervisor de Seguridad solicitará un radio taxi convenio UDP para el traslado del estudiante.
El Secretario de Estudios, el Coordinador Administrativo o el Familiar acompañará al alumno en el traslado.
El Secretario de Estudios, el Coordinador Administrativo o el Supervisor de Seguridad informará al Encargado de BE.
HELP acude a la UDP:
HELP estabilizará y dará por finalizada la atención, o
HELP trasladará al alumno a un centro de salud.
El Secretario de Estudios, el Coordinador Administrativo o el Supervisor de Seguridad orientará al familiar del convenio de atención UDP. Para el caso que no se haga uso de éste, le solicitará que le informe el lugar de traslado de acuerdo a la previsión del estudiante.
El Secretario de Estudios, el Coordinador Administrativo o familiar acompañará al estudiante en el traslado.
El Secretario de Estudios, el Coordinador Administrativo o el Supervisor de Seguridad informará al Encargado de BE.
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Secretario de Estudios, Coordinador Administrativo o Supervisor de Seguridad informará a BE
Accidente o emergencias médicas fuera del horario de atención de la sala de primeros auxilios
(Centro y Huechuraba a partir de las 18:00 hrs.)
Secretario de Estudios, Coordinador Administrativo o Supervisor de Seguridad llamará a Help y contactará a un familiar del estudiante.
Secretario de Estudios, Coordinador Administrativo o Supervisor de Seguridad o familiar, acompañará al
alumno en su traslado
Help acudirá UDP
HELP estabilizará y cerrará la
atención
Help entregará orientación telefónica
Help solicitará síntomas del afectado y evaluará
Secretario de Estudios, Coordinador Administrativo o Supervisor de Seguridad informará a BE
Secretario de Estudios, Coordinador Administrativo o Supervisor de Seguridad solicitará radio taxi en
convenio UDP y acompañará al estudiante en traslado
Secretario de Estudios, Coordinador Administrativo o Supervisor de Seguridad solicitará al familiar
información previsional para traslado
HELP recomendará la
derivación a centro de salud
Secretario de Estudios, Coordinador Administrativo o Supervisor de Seguridad solicitará al familiar información
previsional para traslado.
Help recomendará
traslado
HELP cerrará la atención
Si el estudiante se encuentra inconsciente, Secretario de Estudios, Coordinador Administrativo o Supervisor de Seguridad, llamará a la DAE, al +569 98274205 +569 98274205 +569 85654627 para obtener información de algún familiar.
Si no es posible contactarse con algún familiar, el estudiante será trasladado al servicio público, activándose el Seguro Nacional Escolar.
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D. Accidentes o emergencias médicas ocurridas fuera de los recintos de la Universidad pero en actividades académicas organizadas por la UDP.
Los estudiantes tendrán cobertura en los centros de salud con convenio (Clínica Dávila y Mutual de Seguridad) cuando realicen actividades académicas en campos deportivos, campos clínicos o lugares de práctica.
El estudiante, un compañero o un testigo de lo sucedido deberá dar aviso al encargado
de la actividad, coordinador de práctica, entrenador o profesor encargado. El encargado de la actividad tomará contacto con algún familiar del alumno, le indicará lo
ocurrido y le orientará acerca del convenio de atención UDP, para el caso que no se haga uso de éste, le solicitará le indique el lugar de traslado de acuerdo a la previsión del estudiante.
El encargado de la actividad derivará al estudiante a un lugar de convenio con carta de resguardo o donde el familiar estime conveniente.
El estudiante si puede, se trasladará por sus propios medios acompañado del encargado de la actividad o quien él determine.
El encargado de la actividad solicitará un radio taxi convenio UDP y acompañará al estudiante al recinto asistencial.
El encargado de la actividad informará al Secretario de Estudios, al Director de
Deportes y al Encargado de BE.
Nota En caso de tratarse de un accidente o emergencia médica grave, el encargado de la actividad deberá llamar al SAMU y acompañará al estudiante en su traslado al centro asistencial.
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ACCIDENTES DE TRAYECTO
Estudiante se trasladará por sus propios medios, acompañado del encargado de la actividad o quien él determine.
Encargado de la Actividad solicitará radio taxi convenio UDP y acompañará al estudiante al recinto asistencial.
Accidente o emergencias médicas FUERA de los recintos UDP
Encargado de la actividad contactará a un familiar, informará lo ocurrido e indica las condiciones de los convenios de atención UDP
Encargado de la actividad derivará al alumno a un lugar de convenio o donde indique el familiar
Encargado de la actividad informará al Secretario de Estudios, Director de
Deportes y BE.
El alumno afectado o compañero deberá dar aviso al encargado de la actividad
Si no es posible contactar a algún familiar, el alumno será trasladado al Servicio Público, activándose el Seguro Nacional Escolar
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E. Accidentes de trayecto.
Según Ley 16.744, artículo 3: “Se considerarán también como accidentes del trabajo los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación o sitio de trabajo del estudiante y el establecimiento educacional respectivo, el lugar donde realice su práctica educacional o profesional como también los ocurridos en el trayecto directo entre estos últimos lugares”.
El estudiante que sufre un accidente de trayecto, se deberá trasladar al centro de
asistencia pública más cercano. Estudiante o familiar informará al Encargado de BE dentro de las 48 horas siguientes, Estudiante, familiar o Bienestar Estudiantil entregará o enviará la Declaración Individual
de Accidente Escolar al centro de salud donde recibió atención.
Notas Si el estudiante se atiende por cualquier razón, en un establecimiento privado, regirán las condiciones de su plan de salud particular. Para los accidentes de trayecto no aplican los convenios UDP.
Contactos de reporte de accidentes o emergencias médicas en UDP
CONTACTOS UDP ANEXOS
BE centro Anexos 8314, 8331, 0319, 8313.
BE Huechuraba Anexo 0273, 0179, 0161
CONTACTOS UDP CORREOS ELECTRONICOS
Encargado de accidentes Bienestar Estudiantil
[email protected] +569 85654627
Jefe de Bienestar Estudiantil [email protected] +569 77070151
DAE [email protected] +569 98274205
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Anexo Nómina de Facultades
Facultad de Economía y Empresa Sec. de Estudios Anexo C. Administrativo (a) Anexo
Ingeniería Comercial (Diurna) [email protected] 0152 [email protected] 0103
Ing. en Control de Gestión (Diurna) [email protected] 0147
Contador Público Auditor (Diurna ) [email protected] 8701 [email protected] (centro) 2227
Ingenierías Vespertinas
Contador Público Auditor (Vespertino) [email protected] 8774 [email protected] 2224
Ing. en Administración de Empresas (Vespertino) [email protected] 2257
Facultad de Derecho Sec. de Estudios Anexo C. Administrativo (a) Anexo
Derecho [email protected] 2616 [email protected] 2610
Facultad de Ingeniería y Ciencias Sec. de Estudios Anexo C. Administrativo (a) Anexo
Ingeniería Civil Plan Común (Diurna) [email protected] 2405 [email protected] 2465
Ingeniería Civil en obras Civiles (Diurna) [email protected] 2450
Ingeniería Civil Informática en Telecomunic. (Diurna) [email protected] 2411
Ingeniería Civil Industrial (Diurna) [email protected] 0463
Ingenierías Vespertinas
Ingeniería en Industria y Logística (Vespertina) [email protected] 2420 [email protected] 2224
Ingeniería Informática y Gestión (Vespertina) [email protected] 2420
Facultad de Comunicación y Letras Sec. de Estudios Anexo C. Administrativo (a) Anexo
Publicidad [email protected] 2338 [email protected] 2309
Periodismo [email protected] 2336
Literatura Creativa [email protected]
2398 2322
Facultad de Medicina Sec. de Estudios Anexo C. Administrativo (a) Anexo
Medicina [email protected] 2945 [email protected] 8964
Facultad de Salud y Odontología Sec. de Estudios Anexo C. Administrativo (a) Anexo
Odontología [email protected] 8982 [email protected] 2511
Enfermería [email protected] 2891
Obstetricia [email protected] 2813
Tecnología Médica [email protected] 2212 2843
Kinesiología [email protected] 2234
Facultad de Psicología Sec. de Estudios Anexo C. Administrativo (a) Anexo
Psicología [email protected] 2541 [email protected] 8604
Facultad de Educación Sec. de Estudios Anexo C. Administrativo (a) Anexo
Pedagogía en Educación Diferencial y Desarrollo Cognitivo [email protected] 8557 [email protected] 8515
Pedagogía en Educación General Básica [email protected] 8506
Pedagogía en Educación Parvularia [email protected] 8506
Pedagogía en Inglés [email protected] 0303
Facultad de Ciencias Sociales e Historia Sec. de Estudios Anexo C. Administrativo (a) Anexo
Bachillerato [email protected] 8417 [email protected] 8402
Ciencias Políticas [email protected] 8415
Historia [email protected] 8423
Sociología [email protected] 8411
Facultad de Arquitectura, Arte y Diseño Sec. de Estudios Anexo C. Administrativo (a) Anexo
Diseño [email protected] 2705 [email protected] 2714
Artes Visuales [email protected] 2732
Arquitectura [email protected] 2739
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DECLARACION Y RENUNCIA
__________________________________________, RUT ________________, declaro haber sufrido un accidente en dependencias de la Universidad Diego Portales o en alguna actividad académica o deportiva organizada por dicha Casa de Estudios, y que se me ha ofrecido ser atendido por el/la paramédico y/o ser trasladado a un centro de salud. Mediante el presente documento renuncio a la atención y/o a ser trasladado a un centro de salud y eximo de toda responsabilidad a la Universidad Diego Portales, a sus trabajadores, directivos y académicos por los efectos y consecuencias que, directa o indirectamente, mi decisión pudiera tener en mi salud. De esta forma renuncio también al ejercicio de todo tipo de acciones judiciales, reclamos, demandas, derechos y cualquier otro que derive de estos hechos. Firma del participante: __________________ Fecha: ______________________________
