Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo

PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE

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PROTOCOLO MANTENIMIENTO DE SOFTWARE DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

LUISA FERNANDA GARCIA

JUAN CARLOS GOMEZ

YENNY ALEXANDRA HERNANDEZ

ROBINSON VARGAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE LA INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

REGIONAL TOLIMA

2012


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Mantenimiento preventivo es el proceso de mejora y optimización del software

después de su entrega al usuario final (es decir revisión del programa), asi como

también corrección y prevención de los defectos.

. El mantenimiento del software puede revisarse en dos ocasiones:

Mantenimiento preventivo de software

Mantenimiento correctivo de software

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE

Aquí debe llevarse a cabo el diagnostico, limpieza y desfragmentación

DIAGNOSTICO

Usted debe observar el funcionamiento de su pc, ya que debido a las grandes

tareas que debe realizar y sin un mantenimiento periódico pueden ocurrir errores

en el disco duro, los datos se desorganizan y las referencias se vuelven obsoletas.

LIMPIEZA

Esta debe hacerse para garantizar el óptimo funcionamiento de su computador,

como por ejemplo: poco espacio disponible en el disco duro, espacio ocupado por

archivos innecesarios y alto porcentaje de fragmentación.


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ELIMINAR PROGRAMAS ANTIGUOS Y QUE YA NO SE UTILICEN

PROCEDIMIENTO:

Primero vamos a inicio, seguidamente elegimos el panel de control, después

agregar o quitar programas:


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ELIMINAR LOS ARCHIVOS ANTIGUOS Y TEMPORALES

PROCEDIMIENTO

Primero que todo cierre todos los ventanas y todos los programas abiertos,

despues elija desde inicio la opcion ejecutar y escriba %TEMP% y despues pulse

enter. Se abrira la ventana del explorador de windows usted podra utilizar el

comando CTRL + E o desde el menu edicion seleccionar todo. Debera suprimir

TODOS los archivos.


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Realizados los pasos anteriores, proceda vaciar la papelera de reciclaje, para ello

debe dar clic derecho sobre el icono de la papelera y elegir: vaciar papelera de

reciclaje. Confirme que desea eliminar los archivos de la papelera de reciclaje.


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ANTIVIRUS

Los virus de computadora son lectores de código que borran o dañan información,

los archivos o programas de software en la computadora. La computadora puede

adquirir un virus de un archivo bajado de internet o al copiar un archivo infectado

en una unidad de almacenamiento: USB, URL. Para evitar esto actualizaremos la

base del antivirus y haremos una revisión a toda la pc en busca de algún virus.

PROCEDIMIENTO: Vamos al panel de control del antivirus, damos clic derecho

en el icono del antivirus y elegimos actualizar, después de esto daremos un

análisis completo al sistema para lo cual elegiremos la opción analizar equipo.


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La imagen muestra el proceso de actualización de la base del antivirus.

Aquí se inicia el proceso de análisis del equipo


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Las imágenes muestras el progreso del análisis del equipo.


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El antivirus arroja los resultados del análisis en este caso: NO SE HA

DETECTADO AMENAZA

DESFRAGMENTADOR DE DISCO

Libera espacio en el disco duro y acomoda los archivos que son útiles para el

usuario, creando así más espacio y los archivos que ya no sirven los elimina.

PROCEDIMIENTO: Vamos a inicio, equipo, elegimos la unidad local a

desfragmentar y a continuación damos clic derecho a la opción propiedades

seguido de la opción desfragmentación, posterior a esto damos la opción analizar

disco y finalmente desfragmentar ahora.


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La imagen muestra el unidad local elegida para ser desfragmentada.

La imagen nos muestra la opcion de desfragmentar ahora


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Vemos el progreso del analisis de la unidad elegida.

Esta imagen indica el avance de la desfragmentación


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SCANDISK

Herramienta que detecta errores en el disco y los repara

Lo primero que se debe hacer es ir a inicio-equipo, elegir una unidad local a

continuación clic derecho y elegir propiedades. Acto seguido en la opción

herramientas elegimos la opción: comprobación de errores y finalmente comprobar

ahora.

Se muestra el análisis de comprobación de errores.


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Finaliza el análisis y muestra los detalles.


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CCLEANER

Programa que optimiza el sistema y da limpieza al mismo. Elimina los archivos

que ya no son utilizados por el sistema que producen una baja en el rendimiento

realiza un scan bastante rápido, pero a la vez muy completo que permite encontrar

cantidad de tipos de datos que no son necesarios ya sean archivos temporales,

registros, instalaciones mal terminadas, cookies, historial y etc.

Procedimiento: Hacemos doble clic en el acceso directo de nuestro escritorio,

seguidamente damos otro clic en la opción ejecutar limpiador.


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