UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

PROCESOS DE MANUFACTURA Y MATERIALES II

INTEGRANTES ARIAS LULO CLEVER LINCOLNH YAPO HUANCA LUIS ALBERTO

DOCENTE: ING. ANGELES LAZO, ANA MARIA

LOS 8 PASOS PARA MEJORAR EL PROCESO

2013

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

Bolígrafo con indicador de tinta y cartuchos recargables

PASO 1: IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE MEJORAMIENTO • Proceso de evolución del bolígrafo en la historiaUn bolígrafo es un instrumento de escritura. Se trata del más popular y utilizado del mundo.

Los egipcios utilizaron el papiro y junco Los griegos : utilizaron cálamo, cañas con puntas

biseladas Hasta las primeras décadas del siglo XIX, Francia

importaba 33 millones de plumas de aves. En 1884 lewis waterman registro un modelo de la

pluma estilográfica que luego se dio a la lapicera fuente

En 1945 apareció un nuevo objeto, el bolígrafo tal y como lo conocemos fue inventado por los hermanos Biro

Materia prima

Resinas plástica (poliestireno, polipropileno) pigmentos, etc.

Accesorios

Tinta Punta (son importados)

ProcesosMaquina mezcladoraMaquina inyectora

Llenado de tintaMaquina centrifuga

Resistenciaserigrafía

Lapiceros BIC

ENTRADA PROCESO SALIDA

MAPEO DE PROCESO

Deficiencias que encontramos a nuestro producto actual• Que muchos lapiceros son generalmente desechables es decir

si se acaba la tinta ya no sirve.• Al ser desechables general gran contaminación que al fin y al

cabo es perjudicial para nosotros mismos.• No te indica cuando la tinta esta apunto de acabarse para su

nuevo reemplazo de cartucho, lo que significa que cuando lleva su lapicero a un examen o a otro lugar, se te acabe la tinta en plena escritura.

• Que muchos de los lapiceros llegar a derramarse la tinta y manchan las hojas.

bolígrafo: 500 a 1000 años.El tiempo que tarda en degradarse un bolígrafo depende del tipo de plástico en el que está elaborado y del número de veces que este se ha reciclado con anterioridad.

Diagrama de Pareto sobre las fallas de un bolígrafo

fallas de un bolígrafo comúnfrecuencia absoluta

frecuencia relativa

frecuencia relativa acumulada

las tintas no son recargables 8 34.78 34.78

no te indican la tinta para poder recargarlos 8 34.78 69.57

manchan las hojas 4 13.04 82.61

se rebalsa la tinta 2 8.70 91.30

las tapas de los boligrafos se pierden 2 8.70 100

A

B

C

D

E

Diagrama de Pareto

A B C D E A B C D E

Series1

8 8 4 2 2

Series2

33.3333333333333

33.3333333333333

16.6666666666667

8.33333333333333

8.33333333333333

Series3

33.3333333333333

66.6666666666667

83.3333333333333

91.6666666666666

100

2.57.5

12.517.522.5

5.0025.0045.0065.0085.00

fallas de un boligrafo comunfre

cu

en

cia

s a

bso

luta

s

po

rce

nta

je

2. Describir y analizar el proceso actual Almacenaje. La materia prima principal para la elaboración de los

bolígrafos, el granulado de plástico, es almacenado en grandes silos. Mezcladora. En esta máquina se mezcla el granulado de plástico o

polímero para obtener el color deseado Fundición. Grandes máquinas en las que el plástico es fundido en

moldes para realizar las carcasas de los bolígrafos (la caña y sus accesorios), ahí se utiliza una maquina inyectora

Ensamblado de las carcasas recién sacados de los moldes. Tinta. Llenamos con Máquina rellenadora de tinta. Maquina centrifuga para eliminar las burbujas de aire en la tinta Control de calidad. Los modelos se prueban

en bobinas de papel hasta agotar los completamente. Así se conoce su durabilidad.

Serigrafía. El bolígrafo llega desnudo hasta esta sala de estampación, donde se imprime el logotipo.

Nuestros proveedores

Colca del Peru S.A.Distribuye materia prima resinas, poliestireno.

MatritechDistribuye resinas platicas

Los materiales usados en el proceso de producción son proporcionados por importaciones o empresas locales que cuentan con certificación de calidad, los puntos y la tinta son importados

• Nuestros clientesLos clientes directos son los distribuidores, divididos por zonas, así como las otras filiales fuera del país, donde se cuenta con parte logística y personal tanto administrativo como logístico, ellos distribuyen nuestros productos a los centros de ventas. Nuestros clientes indirectos vienen a ser generalmente los estudiantes de colegios, institutos, universidades, etc.Cualquier persona que le gusta escribir

• La CompetenciaEn los últimos años se ha notado en el mercado bolígrafos chinos, sus costos son significativamente inferiores a los nuestros, así mismo existe la marca Faber Castell, en ambos casos distribuyen sus unidades dentro del país.

LAS PARTES DE UN BOLÍGRAFO MODERNO

Diagrama de operaciones de proceso de un bolígrafo normal

3. Escuchar la voz del cliente

• Para esto hemos hecho una encuesta a 400 estudiantes de diferentes institutos

Con ello nos daremos cuenta que es lo que realmente quieren que mejoremos con respecto a los bolígrafos.Esto nos ayudara en que cosa mejorar en la fabricación de bolígrafos.

1. le gustaría que el bolígrafo (lapicero) tenga tinta cambiable

recargable no recargable0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

le gustaría que el bolígrafo (lapicero) venga incorporado con lo siguiente:

USB luz laser linterna sensor de tinta0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

¿Qué tipo de tinta le gusta más?

tinta seca tinta liquida0

50

100

150

200

250

300

Está contento con el diseño del bolígrafo (lapicero) actualmente. Si o no ¿Por qué? ¿Qué mejoras haría al bolígrafo (lapicero)? Le gustaría que su bolígrafo le indique cuando la tinta esta por acabarse. Si o no ¿Por qué? Estaría de acuerdo en pagar 10 soles por un bolígrafo (lapicero) con sensor de tinta (que te indique el nivel de tinta que hay). Si o no ¿Por qué?

Bolígrafo con indicador de

tinta, recargable , multifuncion

al

Prototipo a un 60%

4. Catalogar conocimientos

Diagrama de causa-efecto

1. Detectamos la inconformidad de los clientes con algunos bolígrafos

2. Las molestias típicas que encontramos era, que la tinta manchaba la hoja

3. Los modelos no eran de total agregado de los clientes4. Poco conocimiento de los aspectos electrónicos5. Falta de materiales y presupuesto para la realización del

producto (bolígrafos)6. Desconocimiento de algunos componentes electrónicos7. Por la falta de tecnología no hemos podido reducir tanto

los costos

Para superar esas dificultades de esos vacíos de conocimiento tenemos que hacer lo siguiente:1. Capacitarnos sobre el funcionamiento los

componentes electrónica2. Conseguir un financiamiento de un inversiones3. Infórmanos de la nueva tecnología del momento4. Buscar revistas sobre el funcionamiento de los

componentes5. Tener asesoría con las personas especializadas en el

tema

5. Desarrolla una estrategia de aprendizaje

Para la mejora del producto original tuvimos que hacer pruebas y modelos para obtener un diseño a nuestro alcance económico y de conocimiento, pero eso se logro gracias a la ayuda de algunas personas que sabían sobre el tema y la investigación de nosotros.Con todo esa ayuda pudimos realizar el producto y aprender mas sobre los componentes electrónicos y enriquecer nuestros conocimiento en esta Área de la electrónica

6. Desarrollar y ejecutar soluciones

• Nuestra innovación tecnológica consiste en instalarle un sensor al bolígrafo que permita medir la cantidad de tinta que se encuentra en este, indicándonos cuando la tinta esta por terminarse mediante la palpitación de una luz de color rojo, dando a entender que es necesario reemplazar la tinta por otra nuevamente.

• El funcionamiento de este sensor seria por medio de un circuito, esto seria la mejora del producto ya que la mayoría de los productos existentes en el mercado no existe tal innovación para el bolígrafo.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE NUESTRO PRODUCTO INNOVADOR

• 1) MINA O CARGA: 10.8cm• 2) CAÑA: 7.8cm• 3) PUNTA: 1mm• 4) CLIC: 3.8cm• 5) PUNTERA: 1.7cm• 6) ANTIDESLISANTE: 2.8cm• 7) PILA (varia)• 8) MICROCONTROLADOR 12E675

0.7 cm• 9) PLACA DE BAQUELITA 7.0 cm• 10) LEDS DE 0.3cm• 11) LDR (SENSOR) 0.3cm• 12) CABLES (varia)• 13) RESISTORES 0.2cm

Micro controlador PIC 12F675A grandes rasgos podríamos decir que un microcontrolador es un tipo de circuito integrado al que le podemos "cargar" un programa (software) para que realice lo que nosotros queremos.

Placa de baquelitaLa baquelita fue la primera sustancia plástica totalmente sintética,

creada en 1907 y nombrada así en honor a su creador, el belga Leo (el Premio Nobel en Química).

LEDS RESISTORES SENSOR PILA

MATERIALES E INSUMOS

Cantidad Costo

lapicero 1 S/0.50

micro controlador 1 S/3.00

pila 1 S/1.00

Placa de baquelita 1 S/2.00

leds 2 S/0.20

LDR 1 s/0.50

Cables y resitores - -

estaño 1 -

costo s/7.20

ESTIMACIÓN DE COSTODesarrollo del producto a pequeña escala (un prototipo)

herramientas y maquinarias

computadora -

Soldador de estaño -

1 personal calificado s/15.00

Mano de obra

s/.22.20

El costo total de fabricación El costo de nuestro prototipo nos cuesta

El circuito se ve muy grande y vamos a reducir aun mas.

Con pila de reloj también funciona pero no tenemos las herramientas como acoplar pilas de reloj ya que se hace

muy difícil trabajar con eso

Probando al mismo tiempo con un laser el

funcionamiento Lapicero multifincional

• Soldando un cable

Soldando los leds

Soldando una batería

Ejemplos de cartuchos de tinta

7. Medir y monitorear los cambios

Para desarrolla un plan de acción y luego medir y monitorear los cambios positivos podemos hacer lo siguiente:• Nos podemos valer de cuadros estadísticos• Actualizándonos en las ultimas tecnología que

sale al mercado• Saber el gusto de los clientes

SIMULACION DE NUESTRA PLANTA PARA LA FABRICACION DE BOLIGRAFOS CON SENSOR

Distribución de la Planta que requerimos - Área de Inyección (1) En el área de inyección se ubican las máquinas que producen las piezas inyectadas.- Área de Extrusión (2) En el área de extrusión se ubican las máquinas que producen las piezas extruidas. - Área de electrónica (3)En el área de electrónica se ubican las maquinas para la fabricación de los circuitos con sensor- Área de Sub-Ensamble (4) En el área de Su-ensamble se ubican las máquinas que producen los repuestos - Área de ensamble (5) En el área de ensamble se ubican las máquinas que producen el bolígrafo ya terminado

• Toma de tiempos de proceso Se procede a tomar tiempos de proceso a las máquinas inyectoras, las máquinas ensambladoras y las maquinas que están en el área de electrónica con el fin de establecer muestras que permitan obtener la distribución estadística con la que se comportan los tiempos de producción.

maquinas tiempos

Maquina inyectora 15 segundos

Ensamble de circuitos integrados

60 segundos

Maquina ensambladora

50 segundos

• El KL02 mide apenas 1,9 x 2 , 0,56 milímetros

• Los LEDs más pequeños disponibles

Algunos componentes electrónicos con que no contamos

Nuestro producto todavía se puede mejorarLas variedades de productos que queremos fabricar :• Lapicero con sensor de tinta recargable• Lapicero con sensor de tinta recargable y laser• Lapiceros con sensor de tinta recargable y USB

8. ¿mejoramiento suficiente?

• El mejoramiento obtenido por ahora es suficiente, pero no debemos quedarnos conformes con eso si no seguir mejorando cada.

• Para no de aparecer del mercado tenemos que seguir los consejos de las personas expertas en el negocio y tener colaboradores capacitados

• Este producto (bolígrafo) se puede incorporar mas accesorios dentro para se mejora

Prototipo terminado a un 100%

Te indica mediante una luz parpadeante que en aproximadamente 15 minutos de escritura se va a acabar la tinta y necesita reemplazarse el cartucho.Multifuncional por que esta acoplado un sistema de luz laser.

La batería acoplada trabaja tanto en el sensor como en la luz laser

• http://librespensamientos.bligoo.com.co/cuanto-tardan-en-degradarse-estos-productos

• http://www.quiminet.com/pr5/PROVEEDORES-DE-POLIESTIRENO.htm• http://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/7535/1/

Evaluacion%20y%20Planeamiento%20de%20mejoras%20y%20Redistribuci%C3%B3n%20de%20planta.pdf

• http://www.paginasamarillas.com.pe/b/colca-del-peru-s-a-324274• http://pensadoresufps.jimdo.com/informes/ciclo-de-vida-de-un-producto-

computador-boligrafo/• http://in2geek.com/freescale-exhibe-el-microcontrolador-con-

arquitectura-arm-mas-pequeno-del-mundo/• http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/tesis/ingenie/

cusiyupanqui_cc/cusiyupanqui_chc.pdf

GRACIAS