UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

FACULTAD DE ENFERMERIA

SECCIN DE POST GRADO

|||PROYECTO DE INVESTIGACIN

SATISFACCION DE LAS MADRES FRENTE AL CUIDADO DEL NEONATO POR LA ENFERMERA. UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS NEONATANALES DEL HOSPITAL REGIONAL DOCENTE LAS MERCEDES - 2015 AUTORAS: EFUS DIAZ Maria Yobany ZELADA YZQUIERDO Rosa DalilaASESORA: DRA. Esperanza Ruiz Oliva.Lambayeque Per

2015

INDICEI.- DATOS INFORMATIVOS

II.- ASPECTOS DE LA INVESTIGACIN

2.1. Marco Lgico

2.1.1. Situacin Problema 2.1.2. Problema

2.1.3. Objeto2.1.4. Objetivos 2.1.5. Justificacin e Importancia 2.2. Marco Terico 2.2.1. Antecedentes: 2.2.2. Base terico conceptual 2.2.3. Hiptesis

2.2.4. Operacionalizacin de variable

2.2.5. Definicin de trminos2.3. Marco Metodolgico:

2.3.1. Tipo de Investigacin:

2.3.2. Diseo de Investigacin

2.3.3. Poblacin y Muestra

2.3.4. Criterios de Inclusin y Exclusin

2.3.5. Tcnica e Instrumento de Recoleccin de Datos

2.3.5. Anlisis de los datos

2.3.6. Rigor Cientfico

2.3.7. Principios ticos

III. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

3. 1. Cronograma de Actividades

3.2. Presupuesto

3.3. Financiamiento

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

ANEXOS

I.- DATOS INFORMATIVOS

1.1. Ttulo

SATISFACCIN DE LAS MADRES FRENTE AL CUIDADO DE ENFERMERIA DEL NEONATO EN LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS NEONATALES DEL HOSPITAL REGIONAL DOCENTE LAS MERCEDES - 2015

1.2. Personal Investigador a. Autoras

b. Asesora

1.3. Tipo de investigacin

Cuantitativa

1.4. rea y lnea de Investigacin.Cuidado enfermero/ Aspectos metodolgicos del cuidado enfermero1.5. Lugar de Ejecucin.

1.6. Duracin de la investigacin. 9 meses1.7. Fecha de Inicio: abril 20151.8. Fecha de Trmino: diciembre 2015SATISFACCIN DE LAS MADRES FRENTE AL CUIDADO DE ENFERMERIA DEL NEONATO EN LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS NEONATALES DEL HOSPITAL REGIONAL DOCENTE LAS MERCEDES - 2015

Presentado por:EFUS DIAZ Maria Yobany ZELADA YZQUIERDO Rosa Dalila Autora Autora

Aprobado por los miembros del jurado:

________________________

Presidenta _ _______________________

Secretaria_________________________

Vocal

_________________________

AsesoraII.- ASPECTOS DE LA INVESTIGACIN

2.1. Marco Lgico

2.1.1. Situacin Problema Describir primero realidad PROBLEMTICA NACIONAL, REGIONAL Y SE TERMINA EN LOCALLa satisfaccin de los usuarios en los servicios de enfermera, se determina como la atencin oportuna, personalizada, humanizada, continua y eficiente, de acuerdo con los estndares de calidad para que el profesional de enfermera brinde un cuidado competente y responsable, la enfermera es aquella persona que identifica cuales son las necesidades y expectativas de los usuarios, ya que la calidad y el cuidado de enfermera generan impacto en la satisfaccin de cubrir sus necesidades es funcin del equipo de salud, pero recae la mayor responsabilidad en el personal de enfermera, ya que son quienes realizan cuidados directos por ms tiempo que cualquier otro trabajador de salud y escaso recurso de enfermera para la atencin en UCI neonatal

La enfermera debe tener en cuenta que el paciente y su familia son seres biopsicosocial y espiritual nicos, por lo tanto, la relacin interpersonal con el paciente y familia juega un papel decisivo en su recuperacin, pues no solo se deben interpretar signos y sntomas o la expresin verbal del usuario, sino ser empticas con una capacidad de reconocer y hasta cierto punto compartir las emociones y estados psicolgicos de los usuarios, comprendiendo la significacin de su conducta para cumplir las demandas del paciente y familia.En Chiclayo, en HRDLM es hospital referencial del Ministerio de Salud, cuenta con la UCI Neonatal, a la cual acuden madres con sus nios que proceden de las diferentes, regiones, de la costa como Jayanca, Salas, Olmos, Motupe, Caars, Incahuasi, Piura, Tumbes, de la sierra como es Jan, Chota, Cutervo, En la UCI neonatal es un servicio restringido, no se permite la permanencia de los padres, muchos de ellos no tienen familia, su nivel de instruccin es bajo, se hospitalizan neonatos en riesgo de morir. Muchos de las madres se les observa muy ansiosas preocupadas preguntan a cada momento por su nio, todos exigen que se les atienda al mismo momento, es por ello nos planteamos la siguiente pregunta, Cul es el nivel de satisfaccin de las madres frente al cuidado de enfermera a su neonato en la unidad de cuidados intensivos neonatales del hospital regional docente las mercedes - 2015

2.1.2. ProblemaCul es el nivel de satisfaccin de las madres frente al cuidado de la enfermera en el servicio de unidad de cuidados intensivos neonatales en el Hospital Regional Docente Las Mercedes- 2015?

2.1.3. ObjetoSatisfaccin de las madres frente al cuidado del neonato por la enfermera.2.1.4. Objetivo Determinar el nivel de satisfaccin de las madres frente al cuidado del neonato por la enfermera. Unidad de cuidados intensivos neonatales del hospital regional docente las mercedes 2015OBJETIVOS ESPECIFICOS:1. Identificar el nivel de satisfaccin de las madres frente al cuidado que brinda la enfermera en la alimentacin del nio

2. Identificar el nivel de satisfaccin de las madres frente al cuidado que brinda la enfermera en la higiene del nio.2.1.5. Justificacin e ImportanciaPrimero la vulnerabilidad del neonatoLos neonatos enfermos y prematuros constituyen una poblacin vulnerable; se encuentra ms vulnerable a sufrir lesiones durante su estancia hospitalaria, por lo que existe la necesidad de contar con medidas de seguridad especficas para evitar riesgos durante su cuidado, con los avances teraputicos basados en la tecnologa actualmente han logrado sobrevivir desde edades gestacionales muy tempranas, lo cual conlleva alta mortalidad o internamientos largos. Tal vulnerabilidad ha sido considerada relevante y por ello naci el cuidado especializado del neonato desde el siglo XIX,

El individuo en su etapa de desarrollo neonatal, Las madres son las responsables del cuidado del nio, con ellas establece la confianza bsica y el vnculo afectivo.El rol del profesional de enfermera es cuidar la vida y la salud de las personas prioritariamente las ms vulnerables y brindar un cuidado integral y holstica, integral en todas sus dimensiones fsica emocional y que tiene relacin directa con su contexto, con quienes le rodea, como es la madre. Ellas continan el cuidado en el hogar esto exige del profesional de enfermera no solo competencias cognitivas, procedimentales sino tambin actitudinales; las van a ser las que van a cuidar a sus hijos cuando salgan de alta por tal motivo tienen derecho a ser informadas sobre los cuidados que le brinda la enfermera durante su estancia hospitalaria. Aun no se rompen esas barreras evidenciando que no hay una buena comunicacin emptica considerndose al ser como biopsicosocial, como personas que sufren por el estado de salud de sus hijos internados en la UCI neonatal. Los resultados permitirn brindar informacin valida, actualizada y confiable sobre el nivel de satisfaccin de la madre del neonato ante la atencin holstica integral a fin que las enfermeras que trabajan en uci neonatal, propongan estrategias de mejora en el cuidado directo a los neonatos y en la educacin que se brinda a las madres y de esta manera satisfacer sus demandas.Los resultados del estudio servirn de base para que se realicen otras investigaciones en esta rea.2.2. Marco Terico

2.2.1. Antecedentes: A nivel internacional: Moreno, M. Interial, M. Sauceda, P. Vzquez, L. Lpez, J. 2011 Satisfaccin de las madres con la atencin a sus hijos hospitalizados. Monterrey. Espaa., cuyo objetivo, fue determinar los factores que se relacionan con la satisfaccin de la madre, con la atencin que recibe su hijo hospitalizado; cuyo resultado fue que la satisfaccin de las madres fue mayor con el servicio de hospitalizacin, respecto a la atencin proporcionada por el personal de enfermera. Revista Hospitalaria del nio: (Evaluacin del programa brindado al familiar del nio en el Hospital del Nio, Noviembre 1990. Pp 28)

Mero, R. Andrade, M, 2012. Grado de satisfaccin del usuario respecto a la atencin de enfermera que reciben en los servicios de salud preventivo y hospitalario. Manta, Manabi- Ecuador. El estudio fue de tipo cuantitativo comparativo, cuando se tuvo los resultados al trato durante la permanencia en establecimiento de atencin preventiva el 43,75% es bueno y el 33,33% en el hospital, sobre si brinda confianza: es bueno con el 47,92% en el rea preventiva y en la hospitalaria el 53,13%.A nivel nacional:Ayala, V. Campos, D. Ocupa, E. 2014 en la investigacin denominada Satisfaccin de Madres sobre el cuidado Enfermero en el Servicio de Pediatra. Hospital General Jan-Per. El estudio fue de tipo cuantitativo, descriptivo de corte transversal. La muestra estuvo conformado por 50 madres de nios hospitalizados. Los hallazgos ms significativos fueron que el 76% de madres estn satisfechas y el 24 % se encuentran insatisfechas, en lo relacionado a la dimensin tcnico cientfico del trabajo en el Servicio de Pediatra el 88 % de las madres estn satisfechas con el cuidado que brindo el profesional de enfermera, el 80% manifiestan satisfaccin en lo referente a la dimensin humana y trato a los nios en el servicio de pediatra, el 76 % de las madres refieren estn satisfechas con el trato humano y la actitud del profesional de enfermera; en la dimensin entorno del trabajo del servicio de pediatra, el 92 % de ellas estn satisfechas porque las enfermeras les proporcionaron ropa de cama limpia, el 84 % de ellas refirieron que estuvieron cmodas con la cama del nio.

Cornejo, J. (2011), en el estudio denominado Satisfaccin de la Calidad del Cuidado Enfermero en el Servicio de Emergencia del Hospital II de ESSALUD Tarapoto, se encontr que dada las caractersticas sociodemogrficas de la poblacin estudiada, donde el 54% tuvieron instruccin superior universitaria, el 34% instruccin secundaria y el 70% ha tenido experiencia laboral, estos datos garantizaron que los usuarios tuvieran mejores expectativas respecto a la calidad del cuidado. En relacin al componente Tcnico-cientfico de la calidad del cuidado, el 64% y 19% de usuarios manifiestan que estn satisfechos y medianamente satisfechos respectivamente, ellos reconocieron que la enfermera (o) les explic con claridad y sencillez los procedimientos, les administr puntualmente su tratamiento, acudi oportunamente cuando fue requerida (o), coordin sus cuidados con otras reas e hizo participar a la familia de sus cuidados.El 58 y 24 % de usuarios estuvieron satisfechos y medianamente satisfechos respectivamente con la calidad del cuidado enfermero, en relacin al componente interpersonal, reconociendo que la enfermera los salud, se present, siempre los trat con respeto, escuch sus dudas, calm sus angustias, fue paciente, amable y que mantuvo informados permanentemente a sus familias sobre el estado de su salud. Con respecto al componente entorno de la calidad del cuidado enfermero, el 70 y 18 % de usuarios estuvieron satisfechos y medianamente satisfechos respectivamente, manifestando que los ambientes siempre estuvieron limpios, las instalaciones e infraestructura les proporcion bienestar y comodidad. Finalmente el estudio concluy en que el 64 % de usuarios estn satisfechos, el 19 % medianamente satisfechos y el 17% insatisfechos con la calidad del cuidado enfermero recibido en el Servicio de Emergencia del Hospital II de ESSALUD-Tarapoto, 20112.2.2. Base terica conceptual SATISFACION, DEFINICION

SATISFACCIN DEL USUARIO:

Una definicin semntica de satisfaccin de la Real Academia Espaola, es la accin de agradar o dar gusto. Denota que algo agrada o se aprueba. Goce, disfrute espiritual. Satisfaccin, sensacin agradable producida por la realizacin o suscepcin de algo que gusta o complace. Voluntad, consentimiento, beneplcito. (Real Academia Espaola. http://lema.rae.es/drae/srv/search?key=placer)

Segn Donabedian (1984), la satisfaccin es considerada como un elemento de salud psicolgica, lo que hace que el logro de la mxima satisfaccin alcanzable sea un objetivo de la atencin, aparte de eso puede verse tambin como una contribucin a otros objetivos y resultados; adems sta influye sobre el acceso al cuidado, ya que es ms probable que un paciente satisfecho vuelva a buscar atencin. (Donabedian A. 2001. Calidad Asistencial. Revista de rgano de la Sociedad Espaola de Calidad Asistencial. Evaluating the quality of medical careo. [Internet]. http://www.salud.gob.do/Documentos/Publicaciones/PUB_CalidadAsistencialSociedadEspa_20120813.pdf )

SATISFACCIN

La satisfaccin est unida a todo proceso o servicio que las personas ofrecen o reciben y an ms est muy ligado a las organizaciones que buscan cada da mejorar sus procesos .el gran desafo para las organizaciones de salud es encontrar la forma de poder satisfacer las necesidades de los usuarios. La satisfaccin es la resultante de un proceso que se inicia en el sujeto concreto y real, y culmina en l mismo, estamos haciendo referencia a un fenmeno esencialmente subjetivo desde su naturaleza hasta la propia medicin e interpretacin de su presencia o no. Se trata de dos aspectos esenciales:

a). La satisfaccin es siempre satisfaccin con algo (o alguien) que tiene que ver, a su vez con algo que se quiere (que se espera, que se desea, etc.) y con lo que se entra en relacin a la espera de un cierto efecto.

b). Para que exista satisfaccin como algo sentido en un sujeto, debe haber al menos una intencin en otro alguien de realizar una accin determinada provocadora de un determinado resultado que sea valorado como positivo o no, como "satisfactor" o no.

De forma ms sencilla pudiramos decir refirindonos a lo que sucede a diario en las instituciones de salud: Hay un sujeto (paciente) que viene a solicitar cuidado esperando algo, evaluando si lo que esperaba es lo que obtiene o no y eso constituye la medida de la satisfaccin que siente. Hay otros sujetos (personal de salud) que dan algo al que espera y que tambin esperan y evalan por ese algo que dan, y eso constituye la medida de su satisfaccin que incide cclicamente en el prximo dar que brindan al prximo paciente que espera. Pero a su vez el propio personal de salud es un sujeto demandante al interno de aquella institucin de la cual el ahora deviene sujeto con una expectativa, sujeto expectante.

La satisfaccin tiene componentes los cuales se definen a continuacin:

a. Confianza: Es la certeza que tiene el usuario de sentir que va a recibir una buena atencin desde la primera vez que entra en contacto con el prestador. La confianza es la clave de la excelencia de la atencin, si un cliente se siente bien atendido desde la primera vez esta es la mejor prueba de que el desempeo del prestador ha sido impecable.b. Seguridad: Es la garanta de que la atencin sea satisfactoria, la sensacin de tranquilidad que brinda el contactarse con una institucin segura. La seguridad est referida a los comportamientos que inspiran confianza, conocimiento del tema, trato agradable, dominio y destreza del trabajo realizado. a. . Cortesa: Esto es bsico, pero muchos usuarios han sido perdidos debido a que el personal es descorts. Como el personal de salud involucrado en el contacto con los usuarios, es importante que deje sus problemas personales y su mal humor fuera de la institucin.

Atencin Rpida: A nadie le agrada esperar o sentir que se le ignora.

Atencin Personal: Como persona al servicio del usuario puede demostrarse la atencin personal llamndole por su nombre y hablando con lo que necesita y no hacerlo sentir parte del nmero.

Simpata: Al usuario le agradar ser bien tratado y sentir que la institucin pone inters en su estado de salud.

Personal bien Informado: Informar sobre los servicios que se ofrecen en el hospital para ayudarlos a tomar decisiones.

b. Diligencia: Se refiere a la capacidad de respuestas para la atencin, necesidades o consultas al usuario manifestada en una voluntad expresa de ayudar, servir de manera rpida y satisfactoria. .

La diligencia tambin consiste en la disposicin enftica a realizar su trabajo, a servir, con entusiasmo, hacer patente el inters por el usuario, el realizar el trabajo a tiempo, orientacin y resolucin de dudas.

c. Empata: Se refiere a la confianza de los usuarios para plantear sus dudas, la empata elimina toda barrera comunicacional entre la enfermera y el usuario, se requiere de un mnimo para la satisfaccin del mismo, para que elija por s mismo entre las opciones que el prestador le prestan, implica cortesa amabilidad, una relacin horizontal, es decir los usuarios desea que se los comprenda y esto particularmente as cuando existe un problema si el personal de servicio acta como si no pudiera importarle, el usuario se retira insatisfecho sintiendo que al servicio donde acude no le interesa sus usuarios. DEFINICIN DE CALIDAD

La definicin que la OMS da de calidad es "alto nivel de excelencia profesional usando eficientemente los recursos con un mnimo de riesgos para el paciente, para lograr un alto grado de satisfaccin de las necesidades de este y produciendo un impacto final positivo en salud". En salud es aplicable el esquema de estructura, proceso y resultados, propuesto por A. Donabedian.EL CUIDADO ENFERMERO:Guiado por el proceso de atencin de enfermera y las tericas de enfermera: Watson, 2002. Refiere la enfermera, se dedica a la promocin y restablecimiento de la salud, a la prevencin de la enfermedad y al cuidado de los enfermos. Los pacientes requieren unos cuidados holsticos que promuevan el humanismo, la salud y la calidad de vida. El cuidado de los enfermos es un fenmeno social universal que slo resulta efectivo si se practica en forma interpersonal. Las teoras de enfermera contribuyen a la sensibilizacin de los profesionales, hacia aspectos ms humanos, para brindar servicios de calidad a los usuarios que acuden en busca de los servicios de salud con la finalidad de restablecer su salud.

La enfermera requiere de competitividad profesional, mltiples habilidades y relacin armnica enfermera paciente; por tanto, es muy importante que tome en cuenta que a diario transmite un impacto personal mediante su comunicacin. La comunicacin es un proceso delicado y complicado mediante el cual nos podemos entender para vivir con los dems, as como solucionar conflictos con los semejantes y con uno mismo. En el caso de la comunicacin interpersonal esto significa conectarse con otra persona en un nivel emocional, y no slo en un nivel intelectual.

LA RELACIN ENFERMERA PACIENTE. Hoy en da, con slo observar a los pacientes se puede dar cuenta que en muchas ocasiones el hospital resulta un lugar hostil, de soledad, le infunde temor, miedo y por ende, necesidad imperante de comunicarse con los dems. Las habilidades pueden coadyuvar a enriquecer la importante labor que desempea, A veces, de tanto ver cosas se olvida de mirar y de tanto or voces y ruidos diferentes se le olvida escucharlos. La enfermera, por su contribucin afectiva y potencial, es un puntal en la recuperacin de la salud del mismo con la ayuda de los padres ya que gran parte de su recuperacin depende de ellos, porque el neonato necesita la ayuda de sus padres para su recuperacin, sin embargo en la UCI el neonato obligadamente es separado del entorno familiar y permanecer en el ambiente hospitalario.

RECIEN NACIDO

Neonato. La OMS define como Nacido vivo de una gestacin, cuya edad abarca desde el nacimiento hasta los 28 das de edadNacido Vivo. La OMS recomienda incluir como nacidos vivos a todos aquellos nios que tienen al nacer alguna seal de vida: respiracin o palpitaciones del corazn o cordn umbilical, o movimientos efectivos de msculos de contraccin voluntaria. En los fallecidos se considera slo a aquellos que pesan ms de 500 gramos. ROL DE LA MADRE Aunque los profesionales de la UCI ya controlan casi todo lo que el beb necesita para madurar, su rol como padre no es menos importante. El sistema respiratorio, de deglucin y succin del beb es demasiado inmaduro para una alimentacin directa; pero la leche materna, extrada y suministrada al beb a travs de un tubo, es un alimento nutritivo excelente para el beb prematuro. Aunque el entorno de la UCI neonatal puede intimidar, los profesionales sanitarios le ayudarn a familiarizarse para que pueda participar en el proceso de cuidados.UCI NEONATAL

La Unidad de Cuidados Intensivos Neonatal (UCI neonatal) es el lugar donde el recin nacido permanecer durante das, semanas o incluso ms tiempo, dependiendo del grado de prematuridad del beb. Esta seccin o rea del hospital es donde el personal del hospital atiende a los recin nacidos con complicaciones mdicas o bebs que han nacido prematuramente. En ella, su beb tendr un ambiente ptimo para el crecimiento.

ROL DEL PERSONAL DE ENFERMERA EN LA UCI NEONATALDentro del equipo de trabajo multidisciplinario en estas unidades los profesionales ms implicados en que los pacientes lleguen a un buen fin son las enfermeras, para que esta premisa de implicacin llegue a penetrar dentro del espritu del cuidado, se deben de dar los siguientes requisitos:

Conocer su funcin: La funcin de la enfermera en los servicios de neonatologa est fundamentada en la identificacin, el seguimiento y control de los cuidados de salud de los neonatos. La piedra angular de esta definicin viene definida por el concepto de cuidados y definimos estos como "todas aquellas intervenciones de salud y promocin de esta, especficas de los nios recin nacidos". Estas intervenciones deben de ser normalizadas y estructuradas adecuadamente, actualmente la NIC (Nursing Intervencions Classification) que traducido al espaol CIE (Clasificacin de intervenciones de Enfermera) es el organismo que se encarga de esta tarea.Conocer sus lmites: Los lmites del profesional de Enfermera en los servicios de neonatologa deben de ir definidos por el nivel de preparacin y pericia del profesional. Comienzan desde que el neonato toma contacto con el mundo exterior, hasta que cumple un mes de edad. Conlleva cuidados desde los ms bsicos de proteccin e higiene de la salud hasta los ms especficos de mantenimiento de la vida en condiciones ptimas.Tener conocimientos de aplicabilidad de los cuidados: Los conocimientos de los profesionales de Enfermera en un porcentaje muy elevado vienen dados por su experiencia, pero sin duda alguna, con el desarrollo de estos profesionales debe de venir dado por el nivel de adquisicin de conocimientos cientficos que redunden en las intervenciones que se aplican a los neonatos. Tener experiencia en la aplicabilidad de los cuidados: La experiencia en muchas ocasiones viene ligada a los aos de experiencia, pero esta circunstancia puede ser errnea, la experiencia viene dada por el grado de conocimiento y aplicabilidad sobre un cuidado especifico neonatal, a mi me pueden haber enseado mal a hacer una tcnica de cuidado y desde luego yo creer que esa tcnica es la idnea, para comprobar es tipo de experiencias desde luego hay que tener espritu de mejora.Tener capacidad para mejorar: Esta capacidad viene dada por el grado de implicacin que el profesional tiene con su paciente, no viene dada como muchos autores dicen enfocando todo a incentivos, los incentivos profesionales no deben de ser econmicos, se supone que los profesionales cualificados deben de percibir un salario digno y equiparado a su nivel de conocimiento y responsabilidad. Hablar de cuidados intensivos en muchas ocasiones nos lleva a confusiones, incluso dentro de los profesionales que nos dedicamos a la salud. Se considera que los pacientes que estn en este tipo de unidades, son pacientes que por su estado clnico y pueden tener o tienen una eventualidad que puede desencadenar un estado crtico para el paciente, entendiendo como estado crtico, aquel que por evolucin clnica pudiese alterar gravemente una o ms de las constantes vitales, ritmo cardiaco, ritmo respiratorio, presin arterial y temperatura.

TEORAS DE ENFERMERATeora del cuidado humano-Jean Watson

Los conceptos que existen sobre la teora del Cuidado Humano se basan en cuatro aspectos primordiales: interaccin enfermera-paciente, campo fenomenolgico, relacin transpersonal del cuidado y momento del cuidado Interaccin enfermera paciente: El cuidado humano segn Jean Watson tiene que involucrar valores, voluntad y tener un compromiso para cuidar, se basa en conocimientos, acciones de cuidado. La idea moral de enfermera es la proteccin, mejora y preservacin de la dignidad humana. El cuidado brindado por la enfermera se considera como intersubjetivo ya que responde a procesos de salud y enfermedad, la interaccin de la persona con el medio ambiente, debe de existir conocimiento de los procesos de cuidado de enfermera, autoconocimiento, conocimiento del poder de s mismo y limitaciones en la relacin del cuidado.Relacin de cuidado transpersonal: Para Watson la relacin de cuidado transpersonal se caracteriza por el compromiso moral de la enfermera de proteger, realzar la dignidad humana y el conocimiento del cuidado de la enfermera transmitido para conservar y honrar el espritu incorporado, por lo tanto, no reducir a la persona al estado moral de un objeto. La relacin del cuidado transpersonal describe de qu manera la enfermera va ms all de una evaluacin subjetiva, es decir tiene que mostrar inters o preocupacin hacia la persona en cuanto a su estado de salud. El acercamiento que existe entre la enfermera y el paciente destaca la unicidad y la mutualidad entre ellos, es de suma importancia para la relacin enfermera-paciente. Finalmente el objetivo de una relacin transpersonal de cuidado corresponde a proteger, realzar y conservar la dignidad de la persona, la humanidad, la integridad y la armona interior

TEORIA MASLOW

Maslow, fue un psiclogo estadounidense conocido como uno de los fundadores y principales exponentes de la psicologa humanista, una corriente psicolgica que postula la existencia de una tendencia humana bsica hacia la salud mental, la que se manifestara como una serie de procesos continuos de bsqueda de autoactualizacin y autorrealizacin por medio de la motivacin.

Maslow se centr en las necesidades humanas y el estudio ms alto de la evolucin en el desarrollo humano. El desarrollo terico ms conocido de Maslow es la pirmide de las necesidades, modelo que plantea una jerarqua de las necesidades humanas, en la que la satisfaccin de las necesidades ms bsicas o subordinadas da lugar a la generacin sucesiva de necesidades ms altas.

En la teora de las necesidades, las necesidades humanas se ordenan en una escala ascendente segn su importancia para la supervivencia. Abraham Maslow, clasific las necesidades humanas en cinco niveles:

La base de la Pirmide son las Necesidades fisiolgicas: Necesidades como el aire, los alimentos, el agua, el refugio, el descanso, el sueo, la actividad y el mantenimiento de la temperatura son cruciales para la supervivencia.

Necesidades de seguridad y proteccin: Las necesidades de seguridad tienen aspectos tanto fsicos como psicolgicos. La persona necesita sentirse segura, tanto en su entorno fsico como en sus relaciones.

Necesidades de amor y pertenencia: El tercer nivel de necesidades incluye el dar y recibir afecto, lograr un lugar en el grupo y mantener la sensacin de pertenencia.

Necesidades de autoestima: La persona necesita tanto autoestima (es decir, sentimientos de independencia, competencia, autorrespeto) como estima de los dems (es decir, reconocimiento, respeto y aprecio).

Autorrealizacin: Alguna vez satisfecha la necesidad de autoestima, la persona se esfuerza por la autorrealizacin, es decir la necesidad innata de desarrollar su mximo potencial y realizar todas sus capacidades y cualidades.

2.2.4. Operacionalizacin de variable

VARIABLE

DIMENSIONINDICADORESINDICESCRITERIOS DE EVALUACION

SATISFACCION DE LA MADRE FRENTE AL CUIDADO DE ENFERMERIA AL NAONATO-BIOPSICOEMOCIONAL -CUIDADO EN LA ALIMENTACION

-TIPO DE ALIMENTOS

-FORMA DE ALIMENTACIONTEST DE LIKERT

SATISFECHO

MEDIANAMENTE SATISFECHE

INSATISFECHO

-CUIDADO EN EL CONFORT

CUIDAO EN LA HIGIENE

CUIDAO EN LAMOVILIZACION

-CUIDADO FRENTE A LOS PROCEDIMIENTOS

2.2.5. Definicin de trminos OPERACIONALESSATISFACCION DE LA MADRE: bienestar que sientes las madres de los neonatos frente a un hecho o acto en este caso frente al cuidadoCUIDADO DE ENFERMERIA: cuidados holsticos que promuevan el humanismo, la salud y la calidad de vida.

NEONATO: Nacido vivo de una gestacin, cuya edad abarca desde el nacimiento hasta los 28 das de edad

CUIDADO DE NEFERMERIA FRENTE A LIMENTACION2.3. Marco Metodolgico:

2.3.1. Tipo de Investigacin: cuantitativa

2.3.2. Diseo de Investigacin: descriptivo transversal2.3.3. Poblacin y MuestraLa poblacin sern todas las madres de los nios hospitalizados en uci neonatal del HRDLM.MUESTRA, CONOCER LOS CRITERIOS DE INCLUSION

2.3.4. Criterios de Inclusin y Exclusin 2.3.5. Tcnica e Instrumento de Recoleccin de Datos La tcnica la encuesta y el instrumento el cuestionario2.3.5. Anlisis de los datos Estadstico2.3.6. Rigor Cientfico. En base a principios2.3.7. Principios ticos, PRINCIPIOS III. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

3. 1. Cronograma de Actividades

3.2. Presupuesto

3.3. Financiamiento

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Autor, ao, titulo, lugar donde se hizo, el tipo de investigacin metodologa, resultados

Waldow, r. (2012) en el estudio ., cualitativo,

ANEXOS

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