Proyecto de Aplicativo Movil iOS y Android · Liferay Developer Studio: Basado en Eclipse,...

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Unidad de Transacciones UT Proyecto de Aplicativo Movil iOS y Android LFRY-0718-02-01 San Salvador 9 de julio de 2018

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Unidad de Transacciones UT

Proyecto de

Aplicativo Movil iOS y Android

LFRY-0718-02-01

San Salvador 9 de julio de 2018

1. Contenido

Tabla de contenido 1. Contenido ..................................................................................................................2 1. Nuestros Servicios ......................................................................................................5 2. Carta de Presentación ................................................................................................6 3. Descripción del Proyecto ............................................................................................8 ENTREGABLES. ........................................................................................................... 16 4. Propuesta económica ................................................................................................ 17 5. Condiciones Generales ............................................................................................... 18

¿Quiénes Somos? Datum es una empresa líder en el mercado de

informática en El Salvador, de categoría Platinum

Partner de la Corporación Oracle para el país

desde hace más de 20 años.

Cuenta con un amplio portafolio de servicios de

valor agregado de los productos de tecnología

que representa.

Cuenta con un centro de educación autorizado

en El Salvador y Honduras para proveer

capacitaciones certificadas por Oracle

Corporation, con personal calificado y material

estándar a nivel mundial.

Datum es el único Partner autorizado para la

gestión administrativa y comercial de las

renovaciones de soporte Oracle para El Salvador,

Honduras y Panamá.

Equipo

Datum cuenta con un excelente equipo humano

que conforman el área administrativa y

operativa, un grupo altamente calificado y

certificado para aportar soluciones, con vocación

de servicio y compromiso que ha permitido

asumir el liderazgo en satisfacer y sobrepasar las

expectativas de los clientes.

Todo Colaborador en el área de ingeniería de

servicio cuenta con certificación del fabricante.

Gracias a la dedicación, servicio personalizado y

satisfacción del cliente a lo largo de la región,

Datum ha crecido regionalmente con nuestra

empresa hermana REDSOFT.

Misión y Visión Nuestra Visión Brindar soluciones de TI, innovadoras y de

excelencia, de la mano con nuestros socios

estratégicos líderes de la industria

Nuestra Misión Somos una empresa enfocada en generar

soluciones y servicios de TI a través de un equipo

consultivo altamente especializado y de amplia

experiencia, con el compromiso de exceder las

expectativas de nuestros clientes, accionistas,

proveedores y sociedad.

¿Por qué preferirnos? Atención personalizada de primera mano,

conociendo a los clientes y su modelo de negocio.

Mantener una constante inversión en

capacitación de personal y modernización

continua en infraestructura administrativa y

operativa.

Excelente equipo de trabajo técnico calificado

y certificado por los socios de negocio.

Experiencia de más de 20 años en

implementaciones de consultoría IT de misión

crítica en instituciones gubernamentales y del

sector privador

Guatemala

Torre Citibank, 3a avenida 13-78, zona 10, 8vo

nivel, Guatemala, Guatemala

PBX: (502) 2384.2322

Panamá

Edificio World Trade Center, Primer Nivel, área

comercial, calle 53, Marbella, Panamá, Panamá.

PBX: (507) 205.1669

Honduras

Edificio Metrópolis, Torre 1, Blvd. Suyapa, piso

#9, local 10907 , Tegucigalpa, Honduras

PBX: (504) 2202.6890

El Salvador

Calle la Reforma, Centro Comercial Plaza San

Benito #1

San Salvador, El Salvador

PBX: (503) 2528.2400

Nicaragua

Kilometro 4 ½ Carretera Masaya, Edificio BAC,

Quinto piso, Managua, Nicaragua

PBX: (505) 2270.0480

Costa Rica

Costado Sur de Multiplaza Escazú, Edificio

Escazú Corporate Center, 6to piso, San José,

Costa Rica.

PBX: (506) 2504.7005

1. Nuestros Servicios

Renovaciones de Soporte

Oracle Responsables por la gestión administrativa y comercial de renovaciones de soporte en el Salvador y Honduras y Panamá.

Oracle University Datum como Platinum Partner autorizado cuenta con un centro de educación: Oracle Authorized Education Center (OAEC).

Monitoreo Remoto Contamos con un servicio de monitoreo remoto que consiste en: -Verificación constante de los sistemas críticos, asistiendo de forma proactiva. -Monitoreo las 24 horas de los 365 días del año.

Soporte Técnico

7x24 Soporte técnico local que complementa al soporte Oracle. Está diseñado para satisfacer diariamente las necesidades que demandan las arquitecturas de misión crítica de los clientes. El centro de atención cuenta con una línea de soporte que se encuentra disponible las 24 horas de los 365 días del año.

Cloud Asesoría e implementación de

soluciones Cloud. (IaaS – PaaS –

SaaS)

Consultoría Tecnológica Con el apoyo de un equipo certificado y calificado en administración de proyectos, se efectúan evaluaciones completas y asesoría a proyectos para alcanzar los objetivos trazados por el cliente en la mejora tecnológica. Áreas de Consultoría. Arquitectura Empresarial -Revisión y configuración de políticas de respaldo y recuperación de Infraestructura Oracle. -Afinamiento avanzado a nivel de Base de Datos y Middleware -Implementación de arquitectura de alta disponibilidad (RAC, DATAGUARD). -Continuidad de negocios. -Implementación de Portales Corporativos. -Proyectos de migración de aplicaciones cliente-servidor a web. -Arquitectura Orientada a Servicios (SOA)

-BPM-Entre otros.

2. Carta de Presentación

San Salvador, 9 de julio de 2018 Señores Unidad de Transacciones Presente

Atención: Carlos Hernández

Estimados señores: Reciban por este medio nuestro más respetuoso saludo y los mejores deseos de éxito en sus gestiones diarias. Aprovechamos esta oportunidad para presentar la presente oferta:

Aplicativo Movil iOS y Android .

En espera de que esta oferta sea de su interés nos suscribimos de ustedes. Atentamente, Leonel Hernández

Gerente de Cuentas

3. Descripción del Proyecto SITUACIÓN ACTUAL La Unidad de Transacciones UT, Busca actualmente migrar su sitio web de liferay community a la

version Enterprise Edition que actualmente es Liferay Digital Experience Platform.

Por lo cual busca un servicio de consultoría que migre el sitio y haga un rediseño para mejorar la

interfaz del usuario. y asegurar que cada uno de sus Portlets sean migrados y sus funciones sean

de manera adecuada.

DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN La plataforma de experiencia digital de Liferay (DXP) es un software que permite crear y conectar

experiencias digitales en contexto y personalizadas entre dispositivos conectados, móviles y web.

Liferay DXP ayuda a las empresas a reducir o eliminar los aislamientos en las experiencias de los

usuarios para que el contenido móvil, convencional, web, heredado o cualquier otro, esté conectado

en un único repositorio y se pueda distribuir de manera coherente e inteligente en todos los puntos

de contacto.

Características Clave

Liferay DXP incluye varias características listas para usar: •Plantillas de aplicaciones • Focalización de audiencias • Auditorías • Blogs • Calendarios • Categorías y etiquetas • Biblioteca de recursos multimedia y documentos • Tableros de mensajes/foros • Geolocalización • Editor de imágenes incorporadas • Integración • Soporte de localización • Fuentes de actividades/ microblogs • Detección de dispositivos móviles • Vistas previas móviles

• Desarrollo de aplicaciones móviles nativas • Notificaciones push • Sondeos • Papelera de reciclaje • Temas con buena • Contenido basado en funciones • Búsqueda • Aplicaciones de una sola página • Redes sociales • Almacenamiento provisional • Compatibilidad con marcos de trabajo de UI de terceros • Gestión del contenido web • Listas de datos/ formularios web • Wikis • Motor de flujo de trabajo

Liferay DXP incluye los siguientes componentes: Liferay Digital Enterprise: En el centro de Liferay DXP se encuentra Liferay Digital Enterprise, la próxima evolución de nuestra tecnología principal de portales. Liferay Digital Enterprise incluye:

• Bases: Funcionalidades claves de la plataforma, como administración de usuarios,

permisos/funciones, grupos de usuarios, seguridad y búsqueda.

• Experiencia web: Capacidades de CMS completas, como creación y publicación de

contenido, focalización dinámica de contenido para diferentes audiencias, personalización y

administración de sitios.

• Formularios y flujos de trabajo: Características de flujo de trabajo de procesos y

formularios fáciles de crear.

• Colaboración: Herramientas esenciales para colaboración, que incluyen blogs, wikis, gestión

de documentos, foros y componentes de redes sociales.

Experiencia móvil: La creación de aplicaciones móviles nativas es mucho más fácil con herramientas eficaces que utilizan Liferay Digital Enterprise como back-end para un desarrollo móvil más rápido y eficiente. Las herramientas incluyen:

• Liferay Screens: Un conjunto de componentes visuales que se integran directamente

con los entornos de desarrollo para Android e iOS. Liferay Screens les permite a los

desarrolladores crear aplicaciones móviles con un esfuerzo mínimo al ocuparse de la

comunicación back-end con Liferay Digital Enterprise.

• Liferay Push: Compatibilidad con notificaciones push a aplicaciones móviles con Liferay

Digital Enterprise, que funciona como servidor de notificaciones en el back-end. Liferay

Push también se integra directamente con Liferay Screens, lo que simplifica la creación de

una aplicación móvil nativa completa.

• Liferay Mobile SDK: Un paquete de herramientas para crear aplicaciones móviles nativas

para iOS y Android que aprovecha los servicios de la plataforma de Liferay.

Liferay Connected Services: Liferay Connected Services, una solución de gestión basada en

la nube para conservar la infraestructura de Liferay DXP, les brinda a las empresas un mayor

control y un monitoreo más cercano del rendimiento de su software empresarial. Las

características incluyen:

• Conjunto de métricas clave, como tiempo de carga de páginas, tiempo de carga de

aplicaciones, recolector de elementos no utilizados y memoria de JVM.

• Una vista de todo el entorno de métricas y niveles de fix pack que facilita la compatibilidad con varias instalaciones de DXP.

• Las características de gestión de parches, como descargas automáticas y gestión de parches

en el interior de entornos de clusters.

• Delegación de administración a otros dentro de la organización. Analizador de propiedades, que realiza un seguimiento de propiedades de la plataforma personalizada. Liferay Sync: Los archivos permanecen en perfecta sincronización entre Liferay Digital

Enterprise, el entorno de escritorio nativo y los entornos móviles a través de este componente de

sincronización de archivos para Liferay DXP. Liferay Sync está completamente integrado con los

documentos y los elementos multimedia de Liferay DXP y usa todas las características otorgadas

por la biblioteca de documentos, como permisos, flujo de trabajo y versiones de archivos. Liferay Developer Studio: Basado en Eclipse, Developer Studio facilita el uso de asistentes de

creación de proyectos para crear proyectos modulares basados en Maven, Gradle y Bndtools.

También incluye nuevas herramientas que brindan asistencia para las actualizaciones de Liferay

Portal 6.2 a Liferay DXP y cuenta con una herramienta de migración que ayuda a migrar

complementos a Liferay DXP.

Experiencias Omnicanales Cree sitios web, aplicaciones y puntos de contacto que estén conectados y sean personales y contextuales. Móvil: Cree rápidamente aplicaciones Android e iOS nativas o sitios móviles con buena

capacidad de respuesta. Web: Cree experiencias web modernas con interfaces rápidas y prácticas. El CMS incorporado

y completo permite que sus propietarios de contenido realicen modificaciones con facilidad. Dispositivos conectados: Cree integraciones fácilmente con dispositivos conectados que

mejoran las interacciones a través del uso de su contexto de clientes completo.

Híbrido digital: Mejore las experiencias en la tienda/en persona con un historial integral de

interacciones de clientes y contenido coherente. Datos de clientes unificados: La integración profunda une los datos de los clientes de todas

las áreas de su empresa y les brinda a los clientes un acceso seguro a sus propios datos y a

aplicaciones ocultas en sus sistemas. Servicios modulares: Implemente y elabore rápidamente una estrategia digital en todos los

puntos de contacto con servicios reutilizables y resistentes, lo que permite reducir el tiempo

de desarrollo y mejorar la continuidad de la experiencia de sus usuarios.

Personalización

Mejore el nivel de interacción y el de atención al cliente. Segmentación: Cree segmentos de audiencias basados en el comportamiento de los

usuarios (p. ej., página visitada, dispositivo, fecha del último inicio de sesión), atributos de

usuarios (p. ej., país, sexo, idioma), perfiles en las redes sociales o campos personalizados.

Focalización de audiencias: Cree y suministre contenido específicamente personalizado

para cada uno de los segmentos con base en reglas y acciones. Campañas: Cree campañas para presentar contenido específico para diferentes segmentos

de usuarios durante periodos de tiempo determinados. Optimización: Mida la interacción de segmentos de usuarios focalizados con el contenido de su

elección para optimizar el suministro de contenido.

Desarrollo Liferay facilita el desarrollo de sitios web y aplicaciones a través de herramientas, métodos y

servicios basados en estándares de la industria, que incluyen:

Núcleo Modular de Liferay DXP

El núcleo modular de Liferay DXP es una de las nuevas características clave de la plataforma, con beneficios que incluyen: Personalización basada en estándares: La menor dependencia de tecnología de servidor de aplicaciones subyacente facilita la creación de aplicaciones y extensiones que ahora siguen un enfoque basado en OSGI. Ciclos de lanzamientos graduales: Es posible lanzar nuevas características y correcciones de errores en base a la necesidad, lo que elimina la necesidad de tener que esperar lanzamientos importantes de versiones.

Implementación confiable: La implementación de módulos ahora es independiente de la tecnología de servidor de aplicaciones subyacentes, lo que reduce los problemas de implementación y los reinicios del servidor. Desarrollo simplificado: El desarrollo de módulos es simple, ya que los módulos tienden a ser de menor tamaño y más concisos que los complementos de portlet heredados. Resolución dinámica de dependencias: Los módulos cuentan con resolución incorporada de dependencias, lo que facilita determinar qué dependencias la aplicación necesita para ejecutarse y reduce las consecuencias graves procedentes de conflictos durante la implementación. Herramientas para desarrolladores: Liferay ofrece un producto para desarrollos basado en

Eclipse llamado Liferay Developer Studio que incluye un entorno de prueba/ desarrollo completo

para crear módulos y personalizaciones. Liferay Workspace: Liferay Workspace, un entorno con un alto nivel de estructura basado en

Gradle para desarrollo modular, brinda asistencia para la creación y gestión de proyectos de

Liferay. Es muy sencillo importar proyectos de Liferay Workspace a cualquier IDE con

compatibilidad para Gradle incorporada, lo que elimina la necesidad de usar únicamente

Eclipse para desarrollar. Blade CLI: Los proyectos de desarrollo de Liferay se pueden controlar en su totalidad desde una

línea de comandos con Blade CLI. Blade CLI puede realizar varias tareas de desarrollo, como

crear nuevos proyectos, instalar y gestionar servidores de Liferay y crear espacios de trabajo de

Liferay. Lexicon: Los usuarios de Liferay DXP ahora tienen acceso a un conjunto de guías y

componentes que les permiten a los desarrolladores crear aplicaciones con una visual

impactante mediante un esfuerzo mínimo. Lexicon está basado en Bootstrap y está diseñado

para ser extensible. Compatibilidad con marcos de trabajo de UI: Liferay AlloyUI, Metal.js, Twitter Bootstrap,

JQuery, GWT, ReactJS, AngularJS, Lodash, Senna.js, Liferay Lexicon, Vaadin, entre otros. Compatibilidad con marcos de trabajo: JSF, Liferay Faces, MVC, OSGi, Spring, Vaadin,

entre otros. Compatibilidad con temas y plantillas: FreeMarker, Velocity Integración: Liferay es compatible con la mayoría de los estándares basados en soluciones

ESB/MOM y puede integrarse con protocolos ESB estándares, como SOAP, JSON, REST y

JMS. Liferay incluye no apenas API locales para sus servicios, sino también API remotas a través

de SOAP, JSON y REST. Service Builder de Liferay permite definir un modelo y automáticamente

creará servicios locales y remotos.

Liferay Marketplace: Los desarrolladores pueden utilizar Liferay Marketplace para vender,

compartir y descargar temas, complementos de integración y aplicaciones enteras creadas en

Liferay DXP. Estas aplicaciones pueden implementarse rápidamente en una implementación de

Liferay DXP a través de la consola Liferay Management.

ALCANCES FASE II A continuación, se detallan las actividades a realizar para la creación de la aplicación mobile. para esta fase se ha considerado desarrollar una aplicación híbrida para las plataformas Android e IOS:

● Diseño de UX

● Maquetación

● Creación de servicios API´s para conexión con el portal

● Creación de Backend

● Funcionalidad en Aplicación

● Pruebas Funcionales / QA

● Despliegue en tiendas

○ PlayStore (Android)

○ AppStore (IOS)

FUERA DE ALCANCE Los servicios detallados a continuación están considerados como fuera del alcance de la presente propuesta:

● Selección de Hardware

● Creación o preparación de ambientes ajenos a la instalación

● Creación de nuevos Portlets

● La Migración de otro sitio que no esté definido en este alcance

● Desarrollo de modificaciones adicionales a las detalladas en el alcance de esta propuesta.

● No incluye sitio de contingencia ● No incluye ambiente de desarrollo ● Capacitación no especificada en esta propuesta. ● Asesoramiento y soporte no especificado en esta propuesta. ● Definición e implementación de estrategias de respaldo, recuperación y administración

del sistema. ● Creación o modificación de aplicaciones, programas o servicios sobre los sistemas del

cliente. ● Desarrollo de Manuales de Usuario u Operación más allá de los especificados en el

servicio. ● Instalación y Prueba de redes: La instalación y pruebas de las redes, tanto físicas como

virtuales, debe estar disponible al momento de comenzar con el proyecto, siendo su existencia responsabilidad absoluta del cliente.

REQUERIMIENTOS PARA EL CLIENTE

● Manual de marca ● Realización de Focus Group ● Contenido a publicar ● Multimedia para el Portal ● Mapa de Sitio

MODALIDAD DE TRABAJO.

DATUM asignará personal altamente calificado que realizará las tareas detalladas en la sección Alcance del presente documento.

Para lo cual se asignará un recurso en sitio durante el período de instalación y configuración de los servicios presentados en la presente propuesta.

TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS Se tiene considerado una Transferencia de Conocimientos,a desarrollarse en las instalaciones de

UNIDAD DE TRANSACCIONES con el siguiente temario:

· Elementos a considerar durante el análisis y diseño de un portal · Recomendaciones técnicas sobre los ambientes de los portales. · Introducción a Liferay · Administración de usuarios en liferay · Gestión de contenido web y documentos en liferay · Desarrollo en Liferay · Personalizando la apariencia de liferay · Framework MVC de Liferay · Generación de capa de servicios · Estrategias de desarrollo

ENTREGABLES. Los entregables están directamente relacionados con las consideraciones enumeradas en la sección de Alcance del Proyecto de Implementación PORTAL DE UNIDAD DE TRANSACCIONES

Por lo tanto, como entregables encontraremos:

● Diseño de UX de Portal Web ● Portal Web Liferay Digital Experience Platforms. 7.0 ● Documentación de configuración, ● Acta de Finalización de proyecto.

TIEMPO ESTIMADO DE CONSULTORÍA Y TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS:

Fase II

El tiempo estimado para la consultoría y Transferencia de Conocimientos, es de 240 Horas en días hábiles. Se define como un día hábil a una jornada estimada de 8 horas entre horario 8:00 am y 6:00 pm de LUNES A VIERNES, excluye la hora de almuerzo. Días feriados, vacaciones o aquellos acordados en que no se laborará en plan de trabajo quedan excluidos.

La Unidad de Transacciones se compromete a que el proyecto se desarrollará en no más del

tiempo establecido calendario luego del inicio de las actividades, por lo que asignará ventanas de

tiempo y personal para que se pueda concluir en este tiempo.

NOTA:

La modalidad de la presente propuesta es de alcance fijo, lo que implica que en el caso que el

equipo implementador finalizará antes del tiempo estipulado esto no representa ningún crédito o

saldo a favor de UNIDAD DE TRANSACCIONES para utilizarlo en otras actividades de consultoría

aun cuando las mismas puedan estar relacionadas con el presente proyecto.

Esta planificación estará sujeta a cambios previo acuerdo entre ambas partes.

4. Propuesta económica

Descripción CANTIDAD PRECIO

UNITARIO TOTAL

Servicio de Consultoría y Diseño de Aplicativo Movil iOS y Android

1 $19,200.00 19,200.00

TOTAL $19,200.00

NOTAS: Precios No incluyen IVA Pago de Suscripción de 1año será por anticipado al enviar orden de compra.

5. Condiciones Generales

a) UT UNIDAD DE TRANSACCIONES en conjunto con DATUM, S.A. de C.V, acuerdan, en lo

que concierne a los productos de Redhat Corporation, cumplir con la normativa existente

sobre exportación de los Estados Unidos de América y cumplimiento de las leyes de

propiedad intelectual.

b) DATUM, S.A. de C.V, es un contratista independiente, nada en esta propuesta podrá

interpretarse como si se crease una sociedad, empresa mixta, o relación de agencia entre las

partes. Cada parte será exclusivamente responsable por el pago de salarios y compensación

de sus empleados, así como por impuestos laborables. Cada parte será responsable de

obtener y mantener los seguros laborales y de responsabilidad civil necesarios, así como de

cumplir con cualquier otra obligación laboral que le sea aplicable.

c) UT UNIDAD DE TRANSACCIONES se compromete a no contratar al personal de DATUM,

S.A. de C.V, durante y dos (2) años posterior al servicio prestado por parte de DATUM.

d) UT UNIDAD DE TRANSACCIONES deberá proveer acceso oportuno a las oficinas,

instalaciones, equipos, asistencia, cooperación, información completa y correcta, datos de

sus funcionarios, agentes, y empleados, equipos de computación que estén

adecuadamente configurados (colectivamente referidos como “cooperación”). Esta

cooperación es esencial a la prestación de cualquier Servicio, por lo que DATUM no será

responsable por ninguna deficiencia en la prestación de los Servicios, si dicha deficiencia

resultare de la falta del contratante de cooperar completamente.

e) DATUM S.A DE C.V, proporcionará el personal para la realización de las actividades

asignadas a la misma descritas en la presente propuesta.

f) En caso de falta de pago del servicio por parte de UT UNIDAD DE TRANSACCIONES,

DATUM se reserva el derecho de entablar acciones legales.

g) Cualquier aspecto no contemplado dentro de la presente propuesta, se considera fuera de

alcance del servicio, y por tanto, deberá ser discutido de manera independiente entre

DATUM y UT UNIDAD DE TRANSACCIONES y si fuere necesario, se generaría un anexo

a la presente propuesta, o bien una nueva propuesta.

h) En ningún caso el proveedor será responsable por los daños o pérdida de negocio, debido

a cualquier pérdida de datos, que el manejo indebido de dichos datos por parte del Cliente,

o por fallas de Hardware; sin embargo, el proveedor brindará su apoyo técnico al cliente

para salir avante de cualquiera de las situaciones descritas.

Moneda

Los precios son expresados en dólares de los Estados Unidos de Norteamérica no incluyen IVA.

Facturación y Forma de pago

a. Para Licenciamiento: Una vez emitida y entregada la orden de compra se generará la respectiva factura y se tendrá un crédito por 30 días.

b. Para Servicios de consultoría: 50% inicio de proyecto 50% Finalización del proyecto

Vigencia de la Oferta

Vaida por 90 días apartir del 10 de julio de 2018. Cualquier otra oferta presentada anteriormente queda sin validez.

Confidencialidad

El material presentado en esta propuesta representa información exclusiva de los productos y servicios de la compañía DATUM, S.A. de C.V y/o Redhat Corp. Incluye información que no podrá ser revelada a terceros y no deberá ser reproducida, utilizada o divulgada para ningún otro propósito que no sea el de evaluar la propuesta. En el caso de que la propuesta sea aprobada a DATUM, la información de la misma formará parte integral del acuerdo entre DATUM y UT UNIDAD DE TRANSACCIONES dicho acuerdo será confidencial entre DATUM y UT UNIDAD DE TRANSACCIONES y no podrá ser divulgado a terceras personas que no sean administradores del contrato o bien titulares de la institución.

5.1 Conflicto de intereses

DATUM certifica que ningún representante o empleado que ejerza alguna función o

responsabilidad en la revisión o aprobación de este documento o en la ejecución de este proyecto,

adquirirá voluntariamente, antes de finalizar el proyecto, algún interés personal, directo o indirecto,

en este contrato o propuesta.

5.2 Datos para notificaciones

Leonel Hernández

Gerente de Cuentas

[email protected] 503.2209-9000 5.3 Aprobación Nombre: _________________________ Cargo: _________________________ Firma: _________________________ Fecha: _________________________