Proyecto de Aplicativo Movil iOS y Android · Liferay Developer Studio: Basado en Eclipse,...
Transcript of Proyecto de Aplicativo Movil iOS y Android · Liferay Developer Studio: Basado en Eclipse,...
Unidad de Transacciones UT
Proyecto de
Aplicativo Movil iOS y Android
LFRY-0718-02-01
San Salvador 9 de julio de 2018
1. Contenido
Tabla de contenido 1. Contenido ..................................................................................................................2 1. Nuestros Servicios ......................................................................................................5 2. Carta de Presentación ................................................................................................6 3. Descripción del Proyecto ............................................................................................8 ENTREGABLES. ........................................................................................................... 16 4. Propuesta económica ................................................................................................ 17 5. Condiciones Generales ............................................................................................... 18
¿Quiénes Somos? Datum es una empresa líder en el mercado de
informática en El Salvador, de categoría Platinum
Partner de la Corporación Oracle para el país
desde hace más de 20 años.
Cuenta con un amplio portafolio de servicios de
valor agregado de los productos de tecnología
que representa.
Cuenta con un centro de educación autorizado
en El Salvador y Honduras para proveer
capacitaciones certificadas por Oracle
Corporation, con personal calificado y material
estándar a nivel mundial.
Datum es el único Partner autorizado para la
gestión administrativa y comercial de las
renovaciones de soporte Oracle para El Salvador,
Honduras y Panamá.
Equipo
Datum cuenta con un excelente equipo humano
que conforman el área administrativa y
operativa, un grupo altamente calificado y
certificado para aportar soluciones, con vocación
de servicio y compromiso que ha permitido
asumir el liderazgo en satisfacer y sobrepasar las
expectativas de los clientes.
Todo Colaborador en el área de ingeniería de
servicio cuenta con certificación del fabricante.
Gracias a la dedicación, servicio personalizado y
satisfacción del cliente a lo largo de la región,
Datum ha crecido regionalmente con nuestra
empresa hermana REDSOFT.
Misión y Visión Nuestra Visión Brindar soluciones de TI, innovadoras y de
excelencia, de la mano con nuestros socios
estratégicos líderes de la industria
Nuestra Misión Somos una empresa enfocada en generar
soluciones y servicios de TI a través de un equipo
consultivo altamente especializado y de amplia
experiencia, con el compromiso de exceder las
expectativas de nuestros clientes, accionistas,
proveedores y sociedad.
¿Por qué preferirnos? Atención personalizada de primera mano,
conociendo a los clientes y su modelo de negocio.
Mantener una constante inversión en
capacitación de personal y modernización
continua en infraestructura administrativa y
operativa.
Excelente equipo de trabajo técnico calificado
y certificado por los socios de negocio.
Experiencia de más de 20 años en
implementaciones de consultoría IT de misión
crítica en instituciones gubernamentales y del
sector privador
Guatemala
Torre Citibank, 3a avenida 13-78, zona 10, 8vo
nivel, Guatemala, Guatemala
PBX: (502) 2384.2322
Panamá
Edificio World Trade Center, Primer Nivel, área
comercial, calle 53, Marbella, Panamá, Panamá.
PBX: (507) 205.1669
Honduras
Edificio Metrópolis, Torre 1, Blvd. Suyapa, piso
#9, local 10907 , Tegucigalpa, Honduras
PBX: (504) 2202.6890
El Salvador
Calle la Reforma, Centro Comercial Plaza San
Benito #1
San Salvador, El Salvador
PBX: (503) 2528.2400
Nicaragua
Kilometro 4 ½ Carretera Masaya, Edificio BAC,
Quinto piso, Managua, Nicaragua
PBX: (505) 2270.0480
Costa Rica
Costado Sur de Multiplaza Escazú, Edificio
Escazú Corporate Center, 6to piso, San José,
Costa Rica.
PBX: (506) 2504.7005
1. Nuestros Servicios
Renovaciones de Soporte
Oracle Responsables por la gestión administrativa y comercial de renovaciones de soporte en el Salvador y Honduras y Panamá.
Oracle University Datum como Platinum Partner autorizado cuenta con un centro de educación: Oracle Authorized Education Center (OAEC).
Monitoreo Remoto Contamos con un servicio de monitoreo remoto que consiste en: -Verificación constante de los sistemas críticos, asistiendo de forma proactiva. -Monitoreo las 24 horas de los 365 días del año.
Soporte Técnico
7x24 Soporte técnico local que complementa al soporte Oracle. Está diseñado para satisfacer diariamente las necesidades que demandan las arquitecturas de misión crítica de los clientes. El centro de atención cuenta con una línea de soporte que se encuentra disponible las 24 horas de los 365 días del año.
Cloud Asesoría e implementación de
soluciones Cloud. (IaaS – PaaS –
SaaS)
Consultoría Tecnológica Con el apoyo de un equipo certificado y calificado en administración de proyectos, se efectúan evaluaciones completas y asesoría a proyectos para alcanzar los objetivos trazados por el cliente en la mejora tecnológica. Áreas de Consultoría. Arquitectura Empresarial -Revisión y configuración de políticas de respaldo y recuperación de Infraestructura Oracle. -Afinamiento avanzado a nivel de Base de Datos y Middleware -Implementación de arquitectura de alta disponibilidad (RAC, DATAGUARD). -Continuidad de negocios. -Implementación de Portales Corporativos. -Proyectos de migración de aplicaciones cliente-servidor a web. -Arquitectura Orientada a Servicios (SOA)
-BPM-Entre otros.
2. Carta de Presentación
San Salvador, 9 de julio de 2018 Señores Unidad de Transacciones Presente
Atención: Carlos Hernández
Estimados señores: Reciban por este medio nuestro más respetuoso saludo y los mejores deseos de éxito en sus gestiones diarias. Aprovechamos esta oportunidad para presentar la presente oferta:
Aplicativo Movil iOS y Android .
En espera de que esta oferta sea de su interés nos suscribimos de ustedes. Atentamente, Leonel Hernández
3. Descripción del Proyecto SITUACIÓN ACTUAL La Unidad de Transacciones UT, Busca actualmente migrar su sitio web de liferay community a la
version Enterprise Edition que actualmente es Liferay Digital Experience Platform.
Por lo cual busca un servicio de consultoría que migre el sitio y haga un rediseño para mejorar la
interfaz del usuario. y asegurar que cada uno de sus Portlets sean migrados y sus funciones sean
de manera adecuada.
DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN La plataforma de experiencia digital de Liferay (DXP) es un software que permite crear y conectar
experiencias digitales en contexto y personalizadas entre dispositivos conectados, móviles y web.
Liferay DXP ayuda a las empresas a reducir o eliminar los aislamientos en las experiencias de los
usuarios para que el contenido móvil, convencional, web, heredado o cualquier otro, esté conectado
en un único repositorio y se pueda distribuir de manera coherente e inteligente en todos los puntos
de contacto.
Características Clave
Liferay DXP incluye varias características listas para usar: •Plantillas de aplicaciones • Focalización de audiencias • Auditorías • Blogs • Calendarios • Categorías y etiquetas • Biblioteca de recursos multimedia y documentos • Tableros de mensajes/foros • Geolocalización • Editor de imágenes incorporadas • Integración • Soporte de localización • Fuentes de actividades/ microblogs • Detección de dispositivos móviles • Vistas previas móviles
• Desarrollo de aplicaciones móviles nativas • Notificaciones push • Sondeos • Papelera de reciclaje • Temas con buena • Contenido basado en funciones • Búsqueda • Aplicaciones de una sola página • Redes sociales • Almacenamiento provisional • Compatibilidad con marcos de trabajo de UI de terceros • Gestión del contenido web • Listas de datos/ formularios web • Wikis • Motor de flujo de trabajo
Liferay DXP incluye los siguientes componentes: Liferay Digital Enterprise: En el centro de Liferay DXP se encuentra Liferay Digital Enterprise, la próxima evolución de nuestra tecnología principal de portales. Liferay Digital Enterprise incluye:
• Bases: Funcionalidades claves de la plataforma, como administración de usuarios,
permisos/funciones, grupos de usuarios, seguridad y búsqueda.
• Experiencia web: Capacidades de CMS completas, como creación y publicación de
contenido, focalización dinámica de contenido para diferentes audiencias, personalización y
administración de sitios.
• Formularios y flujos de trabajo: Características de flujo de trabajo de procesos y
formularios fáciles de crear.
• Colaboración: Herramientas esenciales para colaboración, que incluyen blogs, wikis, gestión
de documentos, foros y componentes de redes sociales.
Experiencia móvil: La creación de aplicaciones móviles nativas es mucho más fácil con herramientas eficaces que utilizan Liferay Digital Enterprise como back-end para un desarrollo móvil más rápido y eficiente. Las herramientas incluyen:
• Liferay Screens: Un conjunto de componentes visuales que se integran directamente
con los entornos de desarrollo para Android e iOS. Liferay Screens les permite a los
desarrolladores crear aplicaciones móviles con un esfuerzo mínimo al ocuparse de la
comunicación back-end con Liferay Digital Enterprise.
• Liferay Push: Compatibilidad con notificaciones push a aplicaciones móviles con Liferay
Digital Enterprise, que funciona como servidor de notificaciones en el back-end. Liferay
Push también se integra directamente con Liferay Screens, lo que simplifica la creación de
una aplicación móvil nativa completa.
• Liferay Mobile SDK: Un paquete de herramientas para crear aplicaciones móviles nativas
para iOS y Android que aprovecha los servicios de la plataforma de Liferay.
Liferay Connected Services: Liferay Connected Services, una solución de gestión basada en
la nube para conservar la infraestructura de Liferay DXP, les brinda a las empresas un mayor
control y un monitoreo más cercano del rendimiento de su software empresarial. Las
características incluyen:
• Conjunto de métricas clave, como tiempo de carga de páginas, tiempo de carga de
aplicaciones, recolector de elementos no utilizados y memoria de JVM.
• Una vista de todo el entorno de métricas y niveles de fix pack que facilita la compatibilidad con varias instalaciones de DXP.
• Las características de gestión de parches, como descargas automáticas y gestión de parches
en el interior de entornos de clusters.
• Delegación de administración a otros dentro de la organización. Analizador de propiedades, que realiza un seguimiento de propiedades de la plataforma personalizada. Liferay Sync: Los archivos permanecen en perfecta sincronización entre Liferay Digital
Enterprise, el entorno de escritorio nativo y los entornos móviles a través de este componente de
sincronización de archivos para Liferay DXP. Liferay Sync está completamente integrado con los
documentos y los elementos multimedia de Liferay DXP y usa todas las características otorgadas
por la biblioteca de documentos, como permisos, flujo de trabajo y versiones de archivos. Liferay Developer Studio: Basado en Eclipse, Developer Studio facilita el uso de asistentes de
creación de proyectos para crear proyectos modulares basados en Maven, Gradle y Bndtools.
También incluye nuevas herramientas que brindan asistencia para las actualizaciones de Liferay
Portal 6.2 a Liferay DXP y cuenta con una herramienta de migración que ayuda a migrar
complementos a Liferay DXP.
Experiencias Omnicanales Cree sitios web, aplicaciones y puntos de contacto que estén conectados y sean personales y contextuales. Móvil: Cree rápidamente aplicaciones Android e iOS nativas o sitios móviles con buena
capacidad de respuesta. Web: Cree experiencias web modernas con interfaces rápidas y prácticas. El CMS incorporado
y completo permite que sus propietarios de contenido realicen modificaciones con facilidad. Dispositivos conectados: Cree integraciones fácilmente con dispositivos conectados que
mejoran las interacciones a través del uso de su contexto de clientes completo.
Híbrido digital: Mejore las experiencias en la tienda/en persona con un historial integral de
interacciones de clientes y contenido coherente. Datos de clientes unificados: La integración profunda une los datos de los clientes de todas
las áreas de su empresa y les brinda a los clientes un acceso seguro a sus propios datos y a
aplicaciones ocultas en sus sistemas. Servicios modulares: Implemente y elabore rápidamente una estrategia digital en todos los
puntos de contacto con servicios reutilizables y resistentes, lo que permite reducir el tiempo
de desarrollo y mejorar la continuidad de la experiencia de sus usuarios.
Personalización
Mejore el nivel de interacción y el de atención al cliente. Segmentación: Cree segmentos de audiencias basados en el comportamiento de los
usuarios (p. ej., página visitada, dispositivo, fecha del último inicio de sesión), atributos de
usuarios (p. ej., país, sexo, idioma), perfiles en las redes sociales o campos personalizados.
Focalización de audiencias: Cree y suministre contenido específicamente personalizado
para cada uno de los segmentos con base en reglas y acciones. Campañas: Cree campañas para presentar contenido específico para diferentes segmentos
de usuarios durante periodos de tiempo determinados. Optimización: Mida la interacción de segmentos de usuarios focalizados con el contenido de su
elección para optimizar el suministro de contenido.
Desarrollo Liferay facilita el desarrollo de sitios web y aplicaciones a través de herramientas, métodos y
servicios basados en estándares de la industria, que incluyen:
Núcleo Modular de Liferay DXP
El núcleo modular de Liferay DXP es una de las nuevas características clave de la plataforma, con beneficios que incluyen: Personalización basada en estándares: La menor dependencia de tecnología de servidor de aplicaciones subyacente facilita la creación de aplicaciones y extensiones que ahora siguen un enfoque basado en OSGI. Ciclos de lanzamientos graduales: Es posible lanzar nuevas características y correcciones de errores en base a la necesidad, lo que elimina la necesidad de tener que esperar lanzamientos importantes de versiones.
Implementación confiable: La implementación de módulos ahora es independiente de la tecnología de servidor de aplicaciones subyacentes, lo que reduce los problemas de implementación y los reinicios del servidor. Desarrollo simplificado: El desarrollo de módulos es simple, ya que los módulos tienden a ser de menor tamaño y más concisos que los complementos de portlet heredados. Resolución dinámica de dependencias: Los módulos cuentan con resolución incorporada de dependencias, lo que facilita determinar qué dependencias la aplicación necesita para ejecutarse y reduce las consecuencias graves procedentes de conflictos durante la implementación. Herramientas para desarrolladores: Liferay ofrece un producto para desarrollos basado en
Eclipse llamado Liferay Developer Studio que incluye un entorno de prueba/ desarrollo completo
para crear módulos y personalizaciones. Liferay Workspace: Liferay Workspace, un entorno con un alto nivel de estructura basado en
Gradle para desarrollo modular, brinda asistencia para la creación y gestión de proyectos de
Liferay. Es muy sencillo importar proyectos de Liferay Workspace a cualquier IDE con
compatibilidad para Gradle incorporada, lo que elimina la necesidad de usar únicamente
Eclipse para desarrollar. Blade CLI: Los proyectos de desarrollo de Liferay se pueden controlar en su totalidad desde una
línea de comandos con Blade CLI. Blade CLI puede realizar varias tareas de desarrollo, como
crear nuevos proyectos, instalar y gestionar servidores de Liferay y crear espacios de trabajo de
Liferay. Lexicon: Los usuarios de Liferay DXP ahora tienen acceso a un conjunto de guías y
componentes que les permiten a los desarrolladores crear aplicaciones con una visual
impactante mediante un esfuerzo mínimo. Lexicon está basado en Bootstrap y está diseñado
para ser extensible. Compatibilidad con marcos de trabajo de UI: Liferay AlloyUI, Metal.js, Twitter Bootstrap,
JQuery, GWT, ReactJS, AngularJS, Lodash, Senna.js, Liferay Lexicon, Vaadin, entre otros. Compatibilidad con marcos de trabajo: JSF, Liferay Faces, MVC, OSGi, Spring, Vaadin,
entre otros. Compatibilidad con temas y plantillas: FreeMarker, Velocity Integración: Liferay es compatible con la mayoría de los estándares basados en soluciones
ESB/MOM y puede integrarse con protocolos ESB estándares, como SOAP, JSON, REST y
JMS. Liferay incluye no apenas API locales para sus servicios, sino también API remotas a través
de SOAP, JSON y REST. Service Builder de Liferay permite definir un modelo y automáticamente
creará servicios locales y remotos.
Liferay Marketplace: Los desarrolladores pueden utilizar Liferay Marketplace para vender,
compartir y descargar temas, complementos de integración y aplicaciones enteras creadas en
Liferay DXP. Estas aplicaciones pueden implementarse rápidamente en una implementación de
Liferay DXP a través de la consola Liferay Management.
ALCANCES FASE II A continuación, se detallan las actividades a realizar para la creación de la aplicación mobile. para esta fase se ha considerado desarrollar una aplicación híbrida para las plataformas Android e IOS:
● Diseño de UX
● Maquetación
● Creación de servicios API´s para conexión con el portal
● Creación de Backend
● Funcionalidad en Aplicación
● Pruebas Funcionales / QA
● Despliegue en tiendas
○ PlayStore (Android)
○ AppStore (IOS)
FUERA DE ALCANCE Los servicios detallados a continuación están considerados como fuera del alcance de la presente propuesta:
● Selección de Hardware
● Creación o preparación de ambientes ajenos a la instalación
● Creación de nuevos Portlets
● La Migración de otro sitio que no esté definido en este alcance
● Desarrollo de modificaciones adicionales a las detalladas en el alcance de esta propuesta.
● No incluye sitio de contingencia ● No incluye ambiente de desarrollo ● Capacitación no especificada en esta propuesta. ● Asesoramiento y soporte no especificado en esta propuesta. ● Definición e implementación de estrategias de respaldo, recuperación y administración
del sistema. ● Creación o modificación de aplicaciones, programas o servicios sobre los sistemas del
cliente. ● Desarrollo de Manuales de Usuario u Operación más allá de los especificados en el
servicio. ● Instalación y Prueba de redes: La instalación y pruebas de las redes, tanto físicas como
virtuales, debe estar disponible al momento de comenzar con el proyecto, siendo su existencia responsabilidad absoluta del cliente.
REQUERIMIENTOS PARA EL CLIENTE
● Manual de marca ● Realización de Focus Group ● Contenido a publicar ● Multimedia para el Portal ● Mapa de Sitio
MODALIDAD DE TRABAJO.
DATUM asignará personal altamente calificado que realizará las tareas detalladas en la sección Alcance del presente documento.
Para lo cual se asignará un recurso en sitio durante el período de instalación y configuración de los servicios presentados en la presente propuesta.
TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS Se tiene considerado una Transferencia de Conocimientos,a desarrollarse en las instalaciones de
UNIDAD DE TRANSACCIONES con el siguiente temario:
· Elementos a considerar durante el análisis y diseño de un portal · Recomendaciones técnicas sobre los ambientes de los portales. · Introducción a Liferay · Administración de usuarios en liferay · Gestión de contenido web y documentos en liferay · Desarrollo en Liferay · Personalizando la apariencia de liferay · Framework MVC de Liferay · Generación de capa de servicios · Estrategias de desarrollo
ENTREGABLES. Los entregables están directamente relacionados con las consideraciones enumeradas en la sección de Alcance del Proyecto de Implementación PORTAL DE UNIDAD DE TRANSACCIONES
Por lo tanto, como entregables encontraremos:
● Diseño de UX de Portal Web ● Portal Web Liferay Digital Experience Platforms. 7.0 ● Documentación de configuración, ● Acta de Finalización de proyecto.
TIEMPO ESTIMADO DE CONSULTORÍA Y TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS:
Fase II
El tiempo estimado para la consultoría y Transferencia de Conocimientos, es de 240 Horas en días hábiles. Se define como un día hábil a una jornada estimada de 8 horas entre horario 8:00 am y 6:00 pm de LUNES A VIERNES, excluye la hora de almuerzo. Días feriados, vacaciones o aquellos acordados en que no se laborará en plan de trabajo quedan excluidos.
La Unidad de Transacciones se compromete a que el proyecto se desarrollará en no más del
tiempo establecido calendario luego del inicio de las actividades, por lo que asignará ventanas de
tiempo y personal para que se pueda concluir en este tiempo.
NOTA:
La modalidad de la presente propuesta es de alcance fijo, lo que implica que en el caso que el
equipo implementador finalizará antes del tiempo estipulado esto no representa ningún crédito o
saldo a favor de UNIDAD DE TRANSACCIONES para utilizarlo en otras actividades de consultoría
aun cuando las mismas puedan estar relacionadas con el presente proyecto.
Esta planificación estará sujeta a cambios previo acuerdo entre ambas partes.
4. Propuesta económica
Descripción CANTIDAD PRECIO
UNITARIO TOTAL
Servicio de Consultoría y Diseño de Aplicativo Movil iOS y Android
1 $19,200.00 19,200.00
TOTAL $19,200.00
NOTAS: Precios No incluyen IVA Pago de Suscripción de 1año será por anticipado al enviar orden de compra.
5. Condiciones Generales
a) UT UNIDAD DE TRANSACCIONES en conjunto con DATUM, S.A. de C.V, acuerdan, en lo
que concierne a los productos de Redhat Corporation, cumplir con la normativa existente
sobre exportación de los Estados Unidos de América y cumplimiento de las leyes de
propiedad intelectual.
b) DATUM, S.A. de C.V, es un contratista independiente, nada en esta propuesta podrá
interpretarse como si se crease una sociedad, empresa mixta, o relación de agencia entre las
partes. Cada parte será exclusivamente responsable por el pago de salarios y compensación
de sus empleados, así como por impuestos laborables. Cada parte será responsable de
obtener y mantener los seguros laborales y de responsabilidad civil necesarios, así como de
cumplir con cualquier otra obligación laboral que le sea aplicable.
c) UT UNIDAD DE TRANSACCIONES se compromete a no contratar al personal de DATUM,
S.A. de C.V, durante y dos (2) años posterior al servicio prestado por parte de DATUM.
d) UT UNIDAD DE TRANSACCIONES deberá proveer acceso oportuno a las oficinas,
instalaciones, equipos, asistencia, cooperación, información completa y correcta, datos de
sus funcionarios, agentes, y empleados, equipos de computación que estén
adecuadamente configurados (colectivamente referidos como “cooperación”). Esta
cooperación es esencial a la prestación de cualquier Servicio, por lo que DATUM no será
responsable por ninguna deficiencia en la prestación de los Servicios, si dicha deficiencia
resultare de la falta del contratante de cooperar completamente.
e) DATUM S.A DE C.V, proporcionará el personal para la realización de las actividades
asignadas a la misma descritas en la presente propuesta.
f) En caso de falta de pago del servicio por parte de UT UNIDAD DE TRANSACCIONES,
DATUM se reserva el derecho de entablar acciones legales.
g) Cualquier aspecto no contemplado dentro de la presente propuesta, se considera fuera de
alcance del servicio, y por tanto, deberá ser discutido de manera independiente entre
DATUM y UT UNIDAD DE TRANSACCIONES y si fuere necesario, se generaría un anexo
a la presente propuesta, o bien una nueva propuesta.
h) En ningún caso el proveedor será responsable por los daños o pérdida de negocio, debido
a cualquier pérdida de datos, que el manejo indebido de dichos datos por parte del Cliente,
o por fallas de Hardware; sin embargo, el proveedor brindará su apoyo técnico al cliente
para salir avante de cualquiera de las situaciones descritas.
Moneda
Los precios son expresados en dólares de los Estados Unidos de Norteamérica no incluyen IVA.
Facturación y Forma de pago
a. Para Licenciamiento: Una vez emitida y entregada la orden de compra se generará la respectiva factura y se tendrá un crédito por 30 días.
b. Para Servicios de consultoría: 50% inicio de proyecto 50% Finalización del proyecto
Vigencia de la Oferta
Vaida por 90 días apartir del 10 de julio de 2018. Cualquier otra oferta presentada anteriormente queda sin validez.
Confidencialidad
El material presentado en esta propuesta representa información exclusiva de los productos y servicios de la compañía DATUM, S.A. de C.V y/o Redhat Corp. Incluye información que no podrá ser revelada a terceros y no deberá ser reproducida, utilizada o divulgada para ningún otro propósito que no sea el de evaluar la propuesta. En el caso de que la propuesta sea aprobada a DATUM, la información de la misma formará parte integral del acuerdo entre DATUM y UT UNIDAD DE TRANSACCIONES dicho acuerdo será confidencial entre DATUM y UT UNIDAD DE TRANSACCIONES y no podrá ser divulgado a terceras personas que no sean administradores del contrato o bien titulares de la institución.
5.1 Conflicto de intereses
DATUM certifica que ningún representante o empleado que ejerza alguna función o
responsabilidad en la revisión o aprobación de este documento o en la ejecución de este proyecto,
adquirirá voluntariamente, antes de finalizar el proyecto, algún interés personal, directo o indirecto,
en este contrato o propuesta.
5.2 Datos para notificaciones
Leonel Hernández
Gerente de Cuentas
[email protected] 503.2209-9000 5.3 Aprobación Nombre: _________________________ Cargo: _________________________ Firma: _________________________ Fecha: _________________________