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  • 7/26/2019 Proyecto de Investigacin (Arturo Reyna Hernndez).doc

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    FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

    ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

    La motivacin laboral y s r!lacin con !l "!s!m#!$o "! los traba%a"or!s "!

    la Em#r!sa A&ro#!caria 'R EIRL( Distrito "! C)ancay* Provincia "!

    +aral* D!#artam!nto "! Lima( A$o , -./0(

    PRO1ECTO DE IN2ESTI'ACIN

    AUTOR3

    4UAN ARTURO RE1NA +ERN5NDE6

    ASESOR3

    DR( 'ERARDO LUDE7A 'ON6ALE6

    L8NEA DE IN2ESTI'ACIN3

    '!stin "!l Tal!nto +mano

    LIMA , PER9

    -./0

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    NDICE

    I. INTRODUCCIN....................................................................................................1

    1.1 Realidad Problemtica.....................................................................................11.2 Trabajos previos..............................................................................................2

    1.3 Teoras relacionadas al tema...........................................................................4

    1.3.1 Teora de Abraham Maslow......................................................................4

    1.3.2 Teora de tace! Adams...........................................................................4

    1.3.3 Teora de Mc"re#or..................................................................................$

    1.3.4 Teora de %ctor %room.............................................................................$1.4 &orm'laci(n del problema...............................................................................)

    1.4.2 Problema "eneral.....................................................................................)

    1.4.3 Problemas *spec+icos.............................................................................)

    1.$ ,'sti+icaci(n del est'dio...................................................................................)

    1.) -ip(tesis..........................................................................................................

    1.).2 -ip(tesis "eneral.....................................................................................

    1.).3 -ip(tesis *spec+icas................................................................................/

    1. 0bjetivos........................................................................................................../

    1..2 0bjetivo "eneral......................................................................................./

    1..3 0bjetivos *spec+icos................................................................................/

    II. MTODO................................................................................................................ /

    2.1 iseo de investi#aci(n.................................................................................../

    2.2 %ariables operacionaliaci(n........................................................................15

    2.3 Poblaci(n ! m'estra.......................................................................................11

    2.3.1 Poblaci(n6....................................................................................................11

    2.3.2 M'estra6.......................................................................................................11

    2.4 T7cnicas e instr'mentos de recolecci(n de datos valide ! con+iabilidad.. ..11

    2.4.1 T7cnicas e instr'mento de recolecci(n de datos.........................................11

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    2.4.2 %alide ! con+iabilidad del instr'mento...................................................12

    2.4 M7todos de anlisis de datos........................................................................13

    2.$ Aspectos 7ticos..............................................................................................13

    III. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.....................................................................14

    3.1 Rec'rsos ! pres'p'esto................................................................................14

    3.2 &inanciamiento...............................................................................................14

    3.3 8rono#rama de ejec'ci(n..............................................................................14

    IV. REFERENCIAS.................................................................................................1$

    A9*:0...................................................................................................................... 1;

    Matri de obtenci(n de datos.......................................................................................25

    %alidaciones................................................................................................................. 21

    e+inici(n concept'al de las variables ! dimensiones.................................................2

    Matri de consistencia.................................................................................................2;

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    GENERALIDADES

    TTULO

    =A M0T

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    I. INTRODUCCIN

    I.1 Realidad Problemtica

    abemos D'e la motivaci(n es m'! importante dentro del mbito

    laboral en todas las or#aniaciones por otro lado la +alta de ella in+l'!e en

    el desempeo de los trabajadores dentro de c'alD'ier or#aniaci(n.

    P'es en la act'alidad m'chas empresas consideran como parte

    +'ndamental a cada 'no de s's trabajadores ! D'e b'scan D'e ellos

    c'mplan con cada 'na de las metas traadas al mismo tiempo las

    or#aniaciones marchan en b'sca de D'e s' rec'rso h'mano se sienta

    c(modo en el l'#ar donde labora para de esta manera poder alcanar el7Eito como or#aniaci(n.

    e p'ede apreciar D'e el m'ndo es cada ve ms competitivo por lo

    D'e el personal debe estar comprometido con s' trabajo e instit'ci(n para

    poder sobresalir con esto se p'ede decir D'e el desempeo de los

    trabajadores debe ser el mejor posible pero para lo#rarlo es necesario D'e

    las or#aniaciones se comprometan e interesen en s's trabajadores !

    contrib'ir motivndolos para D'e ellos se sientan eEcelente ! as obtener

    los mejores res'ltados posibles.

    Martne F2513G escribi( en s' libro =a #esti(n empresarial eD'ilibrando

    objetivos ! valores al#o D'e es interesante dentro del presente tema !a

    D'e dice D'e6Tanto el rec'rso h'mano como s' rendimiento son la base para

    c'alD'ier empresa. Adems si lo D'e los trabajadores desean para

    s' vida como para s' empresa #'arda relaci(n p'es por

    consi#'iente la motivaci(n de ellos lo#rar permitir alcanar el 7Eito

    Fp.22G.

    Tanto la motivaci(n como el clima laboral son importantes pero he ah

    el problema !a D'e aHn ha! empresas D'e no le toman inter7s a como se

    sienten los trabajadores ! si es D'e se est #estionando bien el talento

    h'mano.

    1

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    Todos los trabajadores poseen talentos pero el problema es D'e no se

    sabe #estionar ellos no se motiva a los trabajadores ! como no se hace

    esto entonces trae como consec'encia 'n desempeo bajo pero lo D'e se

    b'sca es 'n est'pendo desempeo pero es cierto D'e m'chas

    or#aniaciones solo se preoc'pan en D'e c'mplan con lo D'e se les

    manda desc'idando de esta +orma el bienestar de los trabajadores.

    *n el PerH aHn ha! empresas D'e creen D'e la Hnica manera ms

    adec'ada de motivar a s's trabajadores es con dinero lo D'e es 'na

    manera de pensar m'! eD'ivocada !a D'e eEisten distintas +ormas de

    motivar al personal.

    *n la empresa a#ropec'aria "R *

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    E)r*uez $%+,(. *n s' tesis JMotivacin y desempeo laboral de los

    empleados del nstituto de la visin en M!"ico D'e ha sido presentada en

    la niversidad de Montemorelos para as lo#rar el #rado de maestra en

    Administraci(n de la &ac'ltad de 8iencias Administrativas Montemorelos C

    M7Eico.

    *l +in de este est'dio es b'scar a trav7s de 'n m7todo el lo#rar

    encontrar el vnc'lo entre la motivaci(n ! el desempeoK como prod'cto de

    este est'dio se lo#r( encontrar D'e no eEiste di+erencia entre el nivel

    acad7mico el p'esto de trabajo sobre el #rado motivacional con el D'e

    c'entan cada 'no de los trabajadores.

    9acionales6

    V-!*uez $%++(.*n s' Tesis6 #actores de la motivacin $ue influyen

    en el comportamiento organizacional del e$uipo de salud de centro

    $uir%rgico & '()(*(+(M( ,hiclayo- ./00( Presentada a la niversidad

    8at(lica anto Toribio de Mo#rovejoK encontramos D'e el prop(sito de esta

    investi#aci(n es detectar el vnc'lo entre los +actores motivacionales D'e

    estim'lan a 'n determinado comportamiento de la or#aniaci(n.

    Io#)# I"ur/e & O!or0o $%++(. *n s' tesis llamada +a teora

    motivacional de los dos factores1 un caso de estudio D'e se present( a la

    Ponti+icia niversidad 8at(lica del PerH para lo#rar el "rado de Ma#ster

    en Administraci(n *strat7#ica de *mpresas.

    *l prop(sito de los a'tores era encontrar el parentesco de los +actores

    de la motivaci(n con los de hi#iene de -erber# mediante la teora de los

    dos +actores comparndolo con s' 'so en el campo laboral operativo de

    retail. *ste est'dio obt'vo como res'ltado D'e no se encontr( tantas

    desi#'aldades. Pero se hicieron re+erencia de al#'nos datos importantes

    como en c'anto a las relaciones interpersonales con otros compaeros de

    trabajo este es el principal motivador para los varones ! por otro lado la

    relaci(n con los s'pervisores para las m'jeres.

    I.3

    Teoras relacionadas al tema

    3

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    1.3.1 Teora de Abraham Maslow

    Asensio L %D'e F255;G mencionan D'e la teora de Maslow se

    vinc'la con la motivaci(n ! nos m'estra c'ales son las cosas D'e motivan

    al rec'rso h'mano a laborar Fp.2/2G.

    Para Maslow las personas poseemos $ necesidades D'e son bsicas !

    D'e b'scamos c'brirlas. entro de estas necesidades estn las +isiol(#icas

    D'e son aD'ellas como c'brir el hambre la sed ! otras msK tambi7n

    encontramos las necesidades de se#'ridad en la D'e las personas

    b'scamos el sentirnos prote#ido. 0tra de las necesidades mencionadas

    por Abraham Maslow es la de pertenencia D'e es aD'ella en la D'e la

    personas b'scamos sentirnos parte de 'n #r'po dentro de aD' el serh'mano b'sca el interact'ar con la sociedad. =a otra necesidad es la de

    estima ! por Hltimo se enc'entra la de a'torrealiaci(n ! es este nivel el

    D'e se lo#ra por medio de la satis+acci(n.

    =a presente teora de Maslow a!'da a D'e todas las empresas

    cooperen en satis+acer las necesidades de las personas en primera

    instancia ! posteriormente permitir D'e el trabajador se desarrolle con

    con+iana en el tercer nivel entonces as el trabajador se sentir satis+echo

    lo#rando desarrollarse lo mejor posible ! lo#rando el 7Eito.

    1.3.2 Teora de tace! Adams

    Asensio L %D'e F255;G nos menciona D'e es esta la teora de la

    eD'idad la c'al nos m'estra la +orma en D'e a las personas se les motiva

    para trabajarFp.2/3G.

    =a presente teora hace re+erencia a D'e tanto lo D'e se percibe esdecir la rem'neraci(n las recompensas p'es deben ser en 'na balana

    i#'al D'e las habilidades D'e el es+'ero mostrado por el trabajador con

    esto se D'iere decir D'e aD'el trabajador D'e m'estra ma!or compromiso

    ma!or dedicaci(n aporta ms D'e el resto de trabajadores por

    consi#'iente se le deber pa#ar ms !a D'e es lo ms j'sto.

    1.3.3 Teora de Mc"re#or

    4

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    Mc"re#or nos menciona acerca de s' teora : ! s' teora @ en la D'e

    nos habla acerca de c'n importante es el rec'rso h'mano ! adems nos

    vis'alia el comportamiento de los seres h'manos en relaci(n a s'

    motivaci(n.

    Palomo F2515G menciona D'e6=a teora : es aD'ella D'e nos eEplica D'e las personas no sienten

    'n a#rado por D'erer desempear s's labores ! para poder realiar

    s's actividades tienen D'e ser obli#adas !a D'e es la Hnica +orma

    de lo#rarla.=a teora @ en cambio hace re+erencia a D'e las personas c'entan

    con estm'los para lo#rar desarrollar s's actividades ! poder

    responder a distintos problemas ! todo lo hacen vol'ntariamenteFp.151G.

    1.3.4 Teora de %ctor %room

    =a teora de %ctor %room es la teora de las eEpectativas ! hace

    re+erencia a D'e las personas satis+acen s's necesidades mediante 'n

    bene+icio D'e se obtendra por demostrar 'n desempeo b'eno ! para ello

    se necesita D'e se enc'entren motivadas.

    Robbins F2554G hace re+erencia a D'e esta teora se basa en 3

    relaciones6Primero entre es+'ero ! desempeo en el c'al nos menciona D'e a

    ma!or compromiso ma!or ser el desempeo mostrado por los

    trabajadores. ='e#o la otra relaci(n es D'e si el desempeo del

    trabajador es b'eno por consi#'iente ser mejor la recompensaK !

    por Hltimo la relaci(n entre las recompensas D'e reciben los

    trabajadores para c'brir s's necesidades Fp. 13G.

    1.4 &orm'laci(n del problema1.4.2 Problema "eneral8'l es la relaci(n de la motivaci(n laboral con el desempeo de los

    trabajadores de la *mpresa A#ropec'aria "R *

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    8'l es la relaci(n entre el salario ! la motivaci(n de los trabajadores de

    la *mpresa A#ropec'aria "R *

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    ,'sti+icaci(n metodol(#ica6

    *n la investi#aci(n act'al se emple( el m7todo descriptivoI

    correlacional !a D'e se b'scar hallar la relaci(n entre las variables

    motivaci(n laboral ! desempeo. As mismo se realiar la reca'daci(n dein+ormaci(n D'e se obtendr #racias al c'estionario ! l'e#o sern

    in#resados al pro#rama P ! procesados estadsticamente para analiar

    la investi#aci(n.

    1.) -ip(tesis1.).2 -ip(tesis "eneral

    J*Eiste relaci(n entre la motivaci(n ! el nivel de desempeo laboral en lostrabajadores de la empresa A#ropec'aria "R *

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    *s 9oIeEperimental ! transversal. -ernnde &ernnde ?aptista F255)

    p. 25$G. AD'ella investi#aci(n D'e se e+ectHa sin ad'lterar ni maniobrar

    nin#'na variable ! transversal !a D'e la in+ormaci(n ser reco#ida en 'n

    solo instante en 'n solo tiempo.

    Tipo de

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    II.2%ariables operacionaliaci(n

    =a motivaci(n laboral ! s' relaci(n con el desempeo de los trabajadores de la *mpresa A#ropec'aria "R *

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    instr'mento consta de 25 tems. Adems la comp'tadora j'nto con el

    pro#rama P %.22 es la herramienta D'e se 'tili(.

    2.4.2 %alide ! con+iabilidad del instr'mento

    %alide6*n la presente investi#aci(n la valide del instr'mento se reali( por

    medio de 'n j'icio de 3 eEpertos en esta ocasi(n son docentes de la

    niversidad 87sar %allejo D'e c'entan con vasta eEperiencia para validar

    investi#aciones.

    Para el anlisis de valide de contenido se entre#( a cada 'no de los

    eEpertos 'na carta de presentaci(n j'nto con el +ormato de validaci(n

    adems se les entre#( la matri de consistencia la operacionaliaci(n de

    las variables ! el instr'mento con el c'l se pretende reco#er la

    in+ormaci(nK la cali+icaci(n de los eEpertos se in#res( a 'na base de datos

    P ! nos m'estra D'e es si#ni+icativo para s' aprobaci(n.

    Prue/# /0)o10#2

    8ate#ora 9

    Prop.

    observada Prop. de pr'eba

    i#ni+icaci(n

    eEacta

    FbilateralG

    Alia#aPa "r'po 1 i 25 155 $5 555

    Total 25 155

    TorresQ'evedo "r'po 1 i 25 155 $5 555

    Total 25 155

    TantaleanTapia "r'po 1 i 25 155 $5 555

    Total 25 155

    8on+iabilidad6Para establecer la con+iabilidad se reali( 'na pr'eba piloto es decir

    solo se recolecto la in+ormaci(n de ; trabajadores de la *mpresa

    A#ropec'aria "R *

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    5.;45 como se p'ede apreciar en el c'adro de J*stadsticas de +iabilidadO

    el c'al si#ni+ica D'e la pr'eba elaborada es con+iable.

    E!"#d!"0#! de 30#/020d#d

    Al+a de 8ronbach 9 de elementos

    ;45 25

    2.4 M7todos de anlisis de datos

    *l pro#rama P %.22 +'e el D'e se 'tili( para poder in#resar !

    procesar los datos D'e se lo#raron obtener de la enc'esta a los

    trabajadores de la *mpresa A#ropec'aria "R *

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    entro de este p'nto se hace menci(n a la instit'ci(n donde se realia la

    investi#aci(n.

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    Alvare R. F2511G. 3atisfaccin y reconocimiento laboral de los empleados

    del corporativo adventista de Montemorelos( FTesis de Post#radoG.

    Rec'perado de

    http6SSdspace.biblioteca.'m.ed'.mESjsp'iSbitstreamS1234$)/;S35)S1S

    Tesis25i#ital25Rocio25Alvare25Maestr83Aa.pd+

    AD'ino *. F251$G. Motivacin para mejorar el desempeo laboral(

    Rec'perado de http6SSwww.#estiopolis.comSmotivacionIparaImejorarI

    elIdesempenoIlaboralS

    Arratia A. F2515G. *esempeo laboral y condiciones de trabajo docente en

    ,hile1 influencias y percepciones desde los evaluados( FTesis de

    MaestriaG. niversidad de 8hile. Rec'perado dehttp6SSrepositorio.'chile.clStesisS'chileS2515ScsIarratiaXaSpd+AmontScsI

    arratiaXa.pd+

    Asensio *. L %D'e ?. F255;G. 4mpresa e niciativa 4mprendedoraF1ra

    ed.G. Madrid6 *diciones Paranin+o .A. Rec'perado de

    https6SSboos.#oo#le.com.peSboosNid3?,PcYUII

    E8Lp#PA2/2LdDteoriaWdeWlaWmotivacionWlaboralWdeWmaslowL

    hlesI

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