Proyecto de Sistemas Expertos

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“AÑO DEL CENTENARIO DE MACHUPICCHU PARA EL MUNDO” “UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS” FACULTAD DE INGENIERIA E INFORMATICA TEMA “ORIENTACIÓN VOCACIONAL” CURSO: SISTEMAS EXPERTOS DOCENTE: ING. LINO MARTIN QUISPE TINCOPA ALUMNO: HUARCAYA OCAÑA JESUS CERVANTES ORTEGA ANTONIO MUÑOZ VALENCIA OSKAR ING. LINO MARTIN QUISPE TINCOPA Página 1

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“AÑO DEL CENTENARIO DE MACHUPICCHU PARA EL MUNDO”

“UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS”

FACULTAD DE INGENIERIA E INFORMATICA

TEMA

“ORIENTACIÓN VOCACIONAL”

CURSO: SISTEMAS EXPERTOS

DOCENTE: ING. LINO MARTIN QUISPE TINCOPA

ALUMNO: HUARCAYA OCAÑA JESUS

CERVANTES ORTEGA ANTONIO

MUÑOZ VALENCIA OSKAR

ROCA FLORES SAUL

GOMEZ CARPIO JESUS

CORTEZ BONIFACIO JOSE

ICA – PERÚ2011

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DEDICATORIA

A nuestros padres, por la

educación que nos inculcaron

en nuestras vidas, y a nuestros

maestros, por la preparación pre

profesional que nos brindan, la

cual nos ayudará en nuestras

vidas profesionales.

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INDICE

1-Introducción……………………………………………………………………………..4

2-Origen de la orientación vocacional…………………………………………..6

3-Marco Teórico……………………….…………….….………………………………...8

4-Factores principales que determinan la vocación..……..…………………............9

5-Motivacion………………………….……………………………………….10

6-Orientación vocacional……..….……………………………………………11

7-Aptitud………………………………………………………...………………….……..12

8-Tipos de aptitud………………......…………………………………………..…….…13

9-Teorias sobre la elección de la carrera…………………………………………,,. 14

10-El orientador vocacional…………………………………………………………..17

11-El desarrollo de la madurez vocacional…………………….……...………..…..18

12-Posibilidades de desarrollo de la carrera en el marco de la función orientadora……………………………………………......…………………….…………20

13-Objetivos del proyecto…….………………………………………………………...23

14-Sistemas expertos y orientación vocacional………………………….………….24

15-Proceso de orientación vocacional………………………………………...25

16-Casos de uso………………………………………………………………..28

17-Descripcion y sustentación de la solución………....……………………………..30

18-Arquitectura de información……,,,,,,,,………………………………………..……37

19-Observaciones…………………………………………………………………….….41

20-Conclusiones………………………………………………………………………...42

21-Recomendaciones………………………………………………...…………………43

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1. INTRODUCCION

En la actualidad, la función docente se ve impregnada de un creciente número

de tareas relacionadas con la acción orientadora, especialmente importantes

debido a dos motivos fundamentales : por un lado, las nuevas expectativas

generadas sobre el Sistema Educativo en una realidad cambiante como la que

vivimos que demanda una mayor conexión de la oferta educativa con el mundo

laboral; por otro, la propuesta educativa, formulada al hilo de los más

innovadores paradigmas psicopedagógicos, refuerza, de manera muy

significativa, la función orientadora en el ámbito de los centros escolares que

empiezan a potenciar los departamentos de orientación que tendrán que

dinamizar un currículo con un alto grado de diversificación que ofrece la

posibilidad de decidir atendiendo a intereses, aptitudes y rendimientos para

enfocar, desde el desarrollo de la carrera, la futura ocupación profesional.

Por eso son pocos los estudiantes escolares que tienen conocimiento de la

carrera que elegirán al finalizar sus estudios secundarios, la mayoría no son

conscientes de que profesión elegir puesto que carecen de la orientación

vocacional necesaria que les brinde un apoyo en este proceso de toma de

decisión tan importante en la vida del ser humano, si es que se decide por seguir

una educación superior.

Una decisión errónea provoca un malestar que influye en su desempeño tanto a

nivel personal como profesional, es decir, impactara negativamente sobre el

individuo, su familia y a la sociedad en conjunto que se verá repercutida

teniendo una baja satisfacción en su vida.

Por otro lado, una buena selección impactará al estudiante de manera positiva:

en primer lugar dentro de su etapa universitaria, pues logrará un mejor

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rendimiento académico y en un futuro en su calidad de trabajo profesional y

como consecuencia en su calidad de vida.

Para lograr una acertada decisión es necesario un auto-conocimiento que le

permita comprender sus destrezas, capacidades e intereses.

Adicionalmente, es necesario contar con una amplia información sobre el

contexto profesional que las instituciones educativas ofrecen y de esta manera

poder definir una adecuada propuesta del futuro profesional.

La tarea encomendada en el presente trabajo es, en una primera parte, llegar a

comprender el proceso necesario para llevar a cabo una buena orientación

vocacional, identificar que fuentes de información son necesarias para llevarla a

cabo; y sobre todo identificar los profesionales o personas involucradas en este

proceso cuyo conocimiento sobre el tema será necesario “capturar” para luego

Plasmarlo en un Sistema Experto.

2. ORIGEN DE LA ORIENTACIÓN VOCACIONAL

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La orientación actual tiene sus orígenes en la orientación vocacional,

profesional o para el desarrollo de la carrera, que surge como necesidad de

facilitar a los alumnos la información necesaria para su adecuada inserción en el

mundo del trabajo. Desde sus orígenes hasta la actualidad ha experimentado

cambios significativos y ha pasado de ser una acción puntual a ser una acción

permanente integrada en la dinámica educativa de los centros justificada, entre

otros autores, por Moreno (1987: 70) que afirma que “el mismo hecho de

ofrecer consejo puntual en una entrevista al final de los estudios comporta serios

peligros, reduce la identificación de la persona con sus decisiones, el esfuerzo

que puede poner en la elección de ocupación y la satisfacción que puede obtener

en su trabajo, además de alejar al individuo del sentimiento que tiene de control

de su propia vida”.

La orientación profesional se sitúa, desde este planteamiento, entre las

principales medidas que permitirán al sistema educativo alcanzar algunas de sus

finalidades más importantes.

Álvarez et ali (1992: 19) nos sitúa en una aproximación al concepto: “Se

considera la orientación vocacional como una necesidad esencialmente humana,

de contenido educativo, a través de la cual se decide un proyecto de vida

formativo o profesional, realizado por medio de una secuencia de opciones o

elecciones que se van planteando ante la necesidad de interpretar las cuestiones

fundamentales de la vida, y todo ello enmarcado en los contextos familiar y

ambiental”. Por otra parte, Álvarez e Isús (1998: 234) proponen las

características comunes del término definido por distintos autores: “ proceso de

ayuda, con carácter mediador y sentido cooperativo, dirigido a todas las

personas en período formativo, de desarrollo profesional y de tiempo libre -ciclo

vital-, con la finalidad de desarrollar en ellos aquellas conductas vocacionales -

tareas vocacionales- que le preparen para la vida adulta en general y activa en

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particular -preparación para la vida-; mediante una intervención continuada,

sistemática, técnica y profesional, basada en los principios de prevención,

desarrollo e intervención social; con la implicación de agentes educativos y

socio-profesionales, es decir, la orientación profesional asume como meta o

finalidad última el desarrollo de la carrera del individuo a lo largo de toda la

vida”.

Así pues, la educación vocacional supone el conocimiento de sí mismo, de las

ofertas educativas y los itinerarios académicos, del mundo del trabajo y la

integración de todas estas informaciones que permitirán al propio alumno tomar

las decisiones más adecuadas.

Para facilitar estas tareas, y dado que la orientación vocacional requiere el

desarrollo de determinados aprendizajes, conviene sistematizar el proceso

orientador e integrarlo en el currículo teniendo en cuenta las intenciones

educativas del mismo, las capacidades expresadas en sus objetivos, el contexto

en el que se desarrollan los procesos, las características evolutivas de los

destinatarios, los condicionantes personales de cada uno de los alumnos,....

Para lograr un mayor grado de eficacia en la orientación vocacional, el alumno

debe ser el protagonista de los procesos y deberá implicarse de forma activa en

sus aprendizajes llegando a establecer el mayor número posible de dinámicas de

autoorientación, a través de las mediaciones pertinentes, con el fin de

desarrollar una labor preventiva que permita anticipar las consecuencias de las

elecciones.

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3. MARCO TEORICO

El marco teórico para la elaboración del presente trabajo se basa en un Sistema

Experto, para cual daremos a conocer conceptos necesarios para entender en

qué consiste un Sistema Experto.

3.1 SISTEMA EXPERTO (SE)

Se puede entender a un Sistema Experto como una rama de la Inteligencia

Artificial [1]. Estos sistemas imitan las actividades de un humano para resolver

problemas de distinta índole (no necesariamente tiene que ser de inteligencia

artificial). También se dice que un SE, se basa en el conocimiento declarativo

(hechos sobre objetos, situaciones) y el conocimiento de control (información

sobre el seguimiento de una acción). 2

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Para que un sistema experto sea herramienta efectiva, los usuarios deben

interactuar de una forma fácil, reuniendo dos capacidades para poder cumplirlo:

- Explicar sus razonamientos o base del conocimiento: los sistemas expertos se

deben realizar siguiendo ciertas reglas o pasos comprensibles de manera que se

pueda generar la explicación para cada una de estas reglas, que a la vez se basan

en hechos.

- Adquisición de nuevos conocimientos o integrador del sistema: son

mecanismos de razonamiento que sirven para modificar los conocimientos

anteriores. Sobre la base de lo anterior se puede decir que los sistemas expertos

son el producto de investigaciones en el campo de la inteligencia artificial ya

que esta no intenta sustituir a los expertos humanos, sino que se desea ayudarlos

a realizar con más rapidez y eficacia todas las tareas que realiza.

Un Sistema Experto comúnmente está conformado por:

Base de conocimientos (BC): Contiene conocimiento modelado extraído del

diálogo con el experto.

Base de hechos (Memoria de trabajo): contiene los hechos sobre un problema

que se ha descubierto durante el análisis.

Motor de inferencia: Modela el proceso de razonamiento humano.

Módulos de justificación: Explica el razonamiento utilizado por el sistema

para llegar a una determinada conclusión.

Interfaz de usuario: es la interacción entre el SE y el usuario, y se realiza

mediante el lenguaje natural.

Principalmente existen tres tipos de sistemas expertos:

Basados en reglas: Aplica reglas heurísticas apoyadas generalmente en lógica

difusa para su evaluación y aplicación.

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Basados en casos o CBR (Case Based Reasoning): Aplica el razonamiento

basado en casos, donde la solución a un problema similar planteado con

anterioridad se adapta al nuevo problema.

Basados en redes bayesianas: Aplica redes bayesianas, basadas en estadística y

el teorema de Bayes.

Para el desarrollo del Sistema Experto de Test de Orientación Vocacional,

elaboraremos uno del tipo basado en reglas y con la estrategia de inferencia

de Encadenamiento Hacia atrás, las cuales se definirán de acuerdo a un

conjunto de hechos

4. Factores principales que determinan la vocación

o La historia familiar. Tanto las experiencias familiares como la educación

recibida en el seno de la familia son fundamentales en la vida de cada

individuo y forman sus gustos y preferencias. También las expectativas

de los padres influyen en la elección vocacional.

o El medio social y cultural. Todas las familias viven en una sociedad que

comparte una serie de valores y creencias. En cada tiempo y lugar existen

diferentes profesiones que las personas desarrollan. Las necesidades

sociales son factores muy importantes para tener en cuenta en la elección

vocacional.

o La imagen y la representación que cada uno tiene de sí mismo. Durante

la infancia se va conformando una imagen de sí mismo ejerciendo

algunas profesiones.

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o La historia escolar. Durante la escuela básica y la enseñanza media, cada

joven se pone en contacto con distintas áreas de conocimiento

determinando cuáles le resultan más atrayentes e interesantes.

5. MOTIVACION

Según los Psicólogos, la vida de las personas siempre está llena de una fuerza

motivadora que las impulsa a vivir, actuar, soportar aflicciones, etc. Una

persona jamás carece de motivación, lo que varia es la fuerza motivadora. En

otras palabras Motivación es cualquier fuerza o combinación de fuerzas que

impulsan a alguien a actuar.

Aunque el comportamiento es causado o motivado por algo, su estructura es

muy compleja y todos los elementos de la relación Causa-Efecto son de

difícil identificación. Esto es porque puede variar según la personalidad de

las personas: quizás alguien que conoció un día a un guitarrista famoso lo

lleve a aprender a tocar guitarra y música, en este caso la motivación

transferida es positiva; pero también puede darse el caso de un alguien cuyo

profesor le dice que dedicar el tiempo a la música es una tontería y que

“nunca será bueno en ello” lo lleve a ser un excelente guitarrista, en este caso

fue una influencia negativa o fuerza disuasiva.

Es común que se diga que uno nace con talento para algo, sin embargo se

debe recordar que asimismo se dice de grandes maestros en artes y científicos

que hacían mención al esfuerzo que ponían más que al propio talento

“innato”. Se dice que Miguel Ángel manifestaba: “si vieran lo mucho que

trabajo no les sorprendería lo que aprecian en mi obra”, o de Thomas Alva

Edison: “El genio es uno por ciento de inspiración y un noventa y nueve por

ciento de transpiración”.

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Se puede decir entonces que si bien hay personas que nacen con cierto talento

natural para algo, es más importante la motivación que tiene la persona para

dedicarle tiempo a algo en lo que luego se volverá un experto, aquellos que

lograron sobresalir en su campo más que motivación tuvieron pasión por lo

que hacían.

6. ORIENTACIÓN VOCACIONAL

La orientación vocacional busca que el ser humano pueda afrontar con éxito

la elección profesional. Para asegurar una buena elección se tiene que evaluar

la habilidad o capacidad que tiene el individuo de realizar alguna actividad y

los intereses que posee, logrando así delimitar campos de interés que

finalmente podrán ser relacionados con campos profesionales.

Los objetivos de la Orientación Vocacional son:

o Promover en aquellos que la buscan un mayor conocimiento de sí

mismos y de la realidad.

o Estimular la capacidad de anticiparse en la proyección de roles

ocupacionales adultos y en el compromiso que ello implica.

o Orientar la elaboración de un sistema de vida sustentado por intereses,

valores, deseos.

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o Estimular la viabilidad de un proyecto personal educativo-laboral.

Las herramientas más empleadas son los tests vocacionales, series de

preguntas para determinar aptitudes del estudiante y en base a ellas poder

determinar profesiones que sean compatibles.

7. APTITUD

Es cualquier característica psicológica que permite pronosticar diferencias

interindividuales en situaciones futuras de aprendizaje. Es también un

carácter o conjunto de condiciones que hacen a una persona especialmente

idónea para una función determinada. La aptitud está estrechamente

relacionada con la inteligencia y con las habilidades tanto innatas como

adquiridas fruto de un proceso de aprendizaje.

Cuando se busca hallar mediante un test las aptitudes de una persona, en

general se pueden agrupar en aptitudes verbales o comunicativas y lógico-

matemáticas.

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8. TIPOS DE APTITUD

Abstracta o científica: para entender principios y teorías que no están

inscritos en la naturaleza.

Espacial: para manejar espacios, dimensiones, geometría.

Numérica: para comprender y desarrollar mecanizaciones numéricas.

Verbal: para comprender palabras, oraciones, textos y relaciones entre los

mismos.

Mecánica: para comprender la transmisión de movimientos y sus

disfunciones.

Artística-plástica: habilidad para desarrollar formas, aplicar colores y

apreciar formas estéticas.

Musical: capacidad para relacionar y memorizar notas musicales, y crear

música.

Social: para comprender e interactuar con el prójimo.

Coordinación visomotriz: habilidad para movimientos finos y coordinación

de ojo-mano.

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Ejecutiva: capacidad para planificar y dirigir grupos de trabajo.

Organización: habilidad para clasificar, ordenar y sistematizar una fuente de

información.

Persuasiva: para argumentar, convencer, ordenar, y sistematizar, una fuente

de información.

9. TEORÍAS SOBRE LA ELECCION DE CARRERA

Existen diversas teorías sobre la elección de una carrera profesional, a

continuación se detalla brevemente tres principales.

a. Teoría de Anne Roe sobre la influencia de la personalidad en la

elección de carrera.

Intenta explicar las relaciones que existen entre los factores genéticos, las

experiencias infantiles y la conducta vocacional. Se basa en que las

experiencias tempranas y la motivación que genera una necesidad que

tiene el ser humano están relacionadas con la elección vocacional. Afirma

también que los factores genéticos influyen en el desarrollo de ciertas

habilidades e intereses relacionados con la elección vocacional.

Estas necesidades pueden motivar a diferentes niveles: las necesidades que

se satisfacen rutinariamente no son motivadoras, las necesidades primarias

(fisiológicas, de seguridad) son motivadoras dominantes y las necesidades

satisfechas se convierten en motivadoras inconscientes.

Si se tiene una dotación genética igual, las diferencias entre los logros

ocupacionales de dos individuos pueden ser ocasionadas por tener

motivaciones diferentes, las cuales son el resultado de las distintas

experiencias infantiles que ha tenido el ser humano.

b. Teoría tipológica de las carreras de Holland

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Constituye una síntesis entre dos concepciones: la que afirma que una

carrera es la extensión de la personalidad y la noción de que la gente

proyecta sobre títulos ocupacionales sus puntos de vista acerca de ella

misma y del mundo laboral que prefiere. Holland observó que la mayoría

de las personas veían el mundo ocupacional en función de estereotipos

ocupacionales y que eligen una actividad porque la imagen que tienen de

ella, normalmente el estereotipo, les agrada y se sienten identificados.

Así mismo construye una lista de ambientes ocupacionales que serían

útiles al sujeto para proyectar su estilo de vida preferido. Dichos

ambientes ocupacionales son:

• Motrices (agricultores, conductores).

• Intelectuales (químicos, biólogos).

• De apoyo (trabajadores sociales, maestros).

• De conformidad (contadores, cajeros).

• De persuasión (vendedores, políticos).

• Estéticos (músicos, artistas).

Posteriormente se ubican estos ambientes dentro una orientación como la

siguiente:

• Orientación realista (motriz): Interés en actividades de fuerza física.

• Orientación intelectual (intelectual): Sujetos cuyas características

principales son: pensar, organizar y comprender.

• Orientación social (de apoyo): Sujetos que buscan situaciones

interpersonales íntimas.

• Orientación convencional (de conformidad): Interés en normas y

reglas.

• Orientación emprendedora (de persuasión): Sujetos que tienen

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habilidad verbal.

• Orientación artística (estética): Interés en la autoexpresión.

c. Teorías de Ginzerg, Ginsburg, Axelard y Herma

Fue desarrollada por un equipo multidisciplinario (economista, psiquiatra,

sociólogo y psicólogo). Concluyen que en el proceso de elección

vocacional es un proceso irreversible que ocurre en periodos claramente

marcados en el cual están implicados cuatro factores significativos: el

factor realidad, la influencia del proceso educativo, los factores

emocionales del sujeto y los valores que posee.

Los periodos de este proceso son:

• Período de fantasía: Hasta los once años de edad, los niños ignoran sus

habilidades.

• Período tentativo: De los once a los dieciocho años de edad, en este

periodo conocen sus intereses, capacidades y valores.

• Período realista: De los dieciocho a los veinticuatro años de edad, en este

período se selecciona un camino que permita seguir con los intereses del

sujeto.

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10. El orientador vocacional.

El orientador vocacional es la persona capacitada para apoyar la toma de

decisión profesional. Maneja diferentes técnicas de estudio, de consulta,

TEST, de entrevista y tiene amplios conocimientos de psicología.

Su finalidad es ayudar al alumno logrando que éste descubra sus virtudes y

defectos, sus alcances y limitaciones, a fin de que se acepte tal como es. A

la vez le ayuda a resolver aquellos problemas que interfieren con la

realización de sus objetivos.

Actividades del orientador vocacional

a) Ayudar al estudiante a conocer sus características personales mediante el

uso de diversos instrumentos como tests psicológicos y cuestionarios.

Permite que el estudiante conozca sus intereses, aptitudes, hábitos de

estudio, temperamento, personalidad y actitudes para poder orientarlo en

su proceso de adaptación a la escuela, ayudarlo a alcanzar el máximo

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rendimiento en la misma con normas de aprendizaje y a desarrollarse

socialmente aprovechando sus capacidades.

b) Ayudar a los estudiantes a encontrar el camino más adecuado en los

estudios y trabajo, entregando información útil y actualizada sobre la

estructura educacional existente en los centros educativos universitarios.

Esta información debe contener: descripción, plan de estudios, duración

de las carreras, habilidades, aptitudes e intereses necesarios, requisitos de

ingreso, campo profesional, grados y títulos.

c) Organizar actividades para que el estudiante conozca personalmente los

trabajos y las carreras. Entre estas actividades se encuentran: mostrar

películas, asistir a conferencias, excursiones y visitas, entre otros.

11. EL DESARROLLO DE LA MADUREZ VOCACIONAL

La orientación vocacional tiene carácter procesual y por tanto supone dar

pasos diferenciados a lo largo de las distintas etapas con el fin de alcanzar

un alto índice de madurez vocacional.

Para Super (1963)1[1] "la madurez vocacional es percibida como la

habilidad del individuo para hacer frente a las tareas necesarias para la

carrera durante una etapa particular de la vida. Esta habilidad se evalúa

comparándose con otros individuos que se están enfrentando a las mismas

tareas en el mismo período vital".

Esta idea nos remite al aprendizaje vocacional al referirse a habilidades

que se aprenden "en el y para el" desarrollo de la carrera.

El MEC (1992:113) matiza, ampliando esta idea, al apuntar que el

término madurez vocacional es "la capacidad de decidirse en lo que

concierne al rol que se desea tener en la sociedad, a través de una

1

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Page 20: Proyecto de Sistemas Expertos

determinada profesión incluyendo actitudes hacia la toma de decisiones,

comprensión de la demanda laboral, actividades de planificación y

desarrollo de capacidades vocacionales, además de la propia elección

vocacional".

En ambas concepciones se adivina el carácter evolutivo del desarrollo

vocacional al estar estrechamente vinculado al desarrollo personal. La

vocación como inclinación a la carrera se perfila a lo largo de un proceso

madurativo que supone recorrer itinerarios en los que dar diferentes pasos

a lo largo de las distintas etapas de la formación del ser humano; a lo

largo de toda la vida. Las opciones se irán reforzando desde un mayor

conocimiento de las propias posibilidades y de las posibilidades del

entorno con las que el individuo tiene que interactuar.

En este sentido, la madurez vocacional va a estar significativamente

influida por los contextos socioculturales que generan expectativas sobre

los sistemas de formación y sobre los individuos, a la vez que les ofrece

una amplia gama de posibilidades de integración social desde el

desarrollo de la carrera, lo que hará especialmente importante la oferta

orientadora encaminada a optimizar las elecciones de los individuos en

consonancia con los intereses, las capacidades y el rendimiento

personales.

La orientación vocacional se ha ido convirtiendo en uno de los objetivos

prioritarios de un sistema educativo que apuesta por la diversidad y que

ofrece importantes cauces de atención individualizada en el desarrollo de

los procesos educativos e impregna los currículos de elementos tendentes

a facilitar la orientación vocacional. Así se propone una variedad

importante de asignaturas optativas entre las que tendrá que haber al

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Page 21: Proyecto de Sistemas Expertos

menos una de iniciación profesional como, por ejemplo, Transición a la

vida adulta y activa; variedad en los itinerarios formativos iniciados en la

Educación Secundaria Obligatoria y continuados en Bachillerato, lo que

convierte a los docentes, como agentes de diseño y de desarrollo

curricular, en colaboradores destacados de la implementación de los

programas de orientación vocacional en los centros y nadie mejor que

ellos para valorar, de forma ajustada, la adecuación entre los intereses, las

aptitudes, el rendimiento y las opciones académicas y profesionales

realizadas por los alumnos.

12. POSIBILIDADES DE DESARROLLO DE LA

CARRERA EN EL MARCO DE LA FUNCIÓN

ORIENTADORA

La dimensión social de la educación lleva a ésta a ofrecer procesos individuales

de formación para que cada alumno desarrolle sus potencialidades con el fin de

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Page 22: Proyecto de Sistemas Expertos

mejorar su integración en el sistema sociocultural, por lo que entendemos que la

educación debe ser orientación e ir más allá de la mera transmisión de

contenidos conceptuales, trascender la mera instrucción y convertirse en

formación. De esta forma, la acción orientadora con talante educativo es

competencia de los departamentos de orientación, de los tutores, del resto de

profesores y de todos aquellos miembros de la comunidad educativa que puedan

contribuir a la optimización de los procesos educativos. Poco a poco, y en la

medida en que la orientación esté integrada en los procesos educativos e

impregne la práctica docente, se contribuirá a la elaboración de un proyecto de

vida que implicará asimilar la realidad y optar entre las múltiples posibilidades

que ésta nos ofrece. De esta manera educar en la toma de decisiones se

convierte en un objetivo importante, porque, desarrollar adecuadamente las

capacidades que lo permiten, implica participar activamente en las propias

decisiones.

En relación con el desarrollo de la carrera y la elección profesional surgen

diferentes teorías que ponen énfasis en distintos aspectos que originan diferentes

modelos de orientación vocacional, siendo necesario definir el paradigma

teórico que inspira la práctica orientadora para construir un proyecto integrado

por programas de orientación vocacional.

Rodríguez Moreno recoge en Álvarez Rojo et al. (1987: 66-67 ) las teorías más

significativas de la orientación vocacional:

Teorías procesuales: consideran la elección dentro de un proceso

consistente en estadios o pasos que una persona debe ir recorriendo

progresivamente.

Teorías basadas en el desarrollo o evolutivas: la psicología

evolutiva y los estadios vitales del ser humano presiden estas teorías.

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Page 23: Proyecto de Sistemas Expertos

Teorías de la personalidad: consideran las preferencias vocacionales

como expresión de la personalidad.

Teorías del azar: defienden que una persona llega a ocupar un

destino profesional determinado sin haber planificado en absoluto su

futuro y sin haber definido sus metas, ya sea por impulso, reacción

emocional o accidente.

Teorías complejas o eclécticas: se sintetizan en los siguientes

principios: las profesiones se escogen para que satisfagan las

necesidades que más nos preocupan o atenazan, estas necesidades

pueden ser percibidas intelectualmente o sólo sentidas vagamente pero

siempre influyen en el orientado, la información ocupacional y

personal afecta considerablemente la elección que, por otra parte,

puede estar sujeta a cambios según varíen las necesidades

Del ámbito teórico, surgirán los programas de orientación vocacional cuyas

características entendemos que deben ser las siguientes: en primer lugar debe

adaptarse al contexto puesto que, las características del grupo al que se dirige,

van a condicionar su puesta en práctica. El punto de partida será, entonces, la

detección de necesidades desde un análisis sistémico para ajustar la oferta a la

demanda con el fin de cubrir las expectativas de los destinatarios del programa.

Las posibilidades de integración en el programa deben ser diversificadas con el

fin de atender a las características y circunstancias individuales y en todo caso

la oferta de actividades debe contemplar poner en relación al alumno con la

realidad a través de diferentes experiencias reales o simuladas para que a través

de las interacciones que se produzcan se puedan ir perfilando los intereses

profesionales desde el desarrollo de la carrera.

Con anterioridad se ha apuntado que la forma óptima de desarrollo del

programa de orientación vocacional es su integración -infusión- en el currículo

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Page 24: Proyecto de Sistemas Expertos

de manera que se implique a todo el profesorado en labor tan importante y

decisiva para la vida de las personas. La oferta de orientación deberá contribuir

al conocimiento ajustado - posibilidades y limitaciones- de uno mismo, de los

itinerarios de formación, de los planes de estudios universitarios, de las

expectativas y la oferta del mundo del trabajo, de las estrategias que hay que

poner en marcha para elegir bien, ..... se trata de facilitar la transición a la vida

adulta y activa desde una formación adecuada a los intereses profesionales.

Como el resto de los programas que se desarrollan en el centro, debe estar

respaldado por el Equipo directivo, el Claustro de profesores y el Consejo

escolar y requiere del concurso de los tutores.

La acción orientadora en relación con el desarrollo de programas de orientación

vocacional propuestos por el Departamento de orientación del Centro se

desarrollará atendiendo a:

- personalizar la educación.

- contribuir al diseño y al desarrollo del proyecto de vida.

- facilitar la transición a la vida adulta y activa.

- favorecer la madurez personal, académica y vocacional.

- - informar y ayudar a buscar y procesar información sobre

itinerarios educativos, planes de estudio y demandas

laborales, ...

13. OBJETIVOS DEL PROYECTO

El objetivo general del proyecto es orientar a las personas que aun no

definen su futuro académico – profesional y poder ayudarles en su

elección.

Captar los intereses, preferencias, aficiones del la persona que usa el

sistema, por medio de las preguntas realizadas por el (los) test(s).

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Page 25: Proyecto de Sistemas Expertos

Obtener el perfil académico de la persona a partir de sus diferentes

respuestas.

14. SISTEMAS EXPERTOS Y ORIENTACION

VOCACIONAL

Tomando la Orientación Vocacional como un problema, veremos que lo se

quiere al final es una Toma de Decisión.

Toma de decisiones y orientación vocacional.

La toma de decisiones es el proceso en el cual la persona debe escoger entre dos

o más alternativas. A lo largo de su vida, el ser humano continuamente toma

decisiones, algunas de estas son de gran importancia en su desarrollo, otras son

menos relevantes.

Etapas del proceso de orientación vocacional

Está conformado por las siguientes etapas:

a. Identificar y analizar el problema. Consiste en encontrar el problema y

reconocer que hay que tomar una decisión para solucionarlo.

b. Identificar los criterios de decisión y ponderarlos. Consiste en identificar

los criterios que son relevantes al momento de tomar una decisión,

asignándoles un valor de acuerdo a su importancia.

c. Generar alternativas de solución. Consiste en identificar distintas posibles

soluciones al problema.

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Page 26: Proyecto de Sistemas Expertos

d. Evaluar las alternativas. Consiste en hacer un estudio detallado de todas las

alternativas que se generaron en la etapa anterior.

e. Elección de la mejor alternativa. Se escoge la alternativa que obtiene los

mejores resultados para el problema identificado.

f. Implementación de la decisión. Consiste en poner en marcha la decisión

tomada.

g. Evaluación de los resultados. Consiste en evaluar si la alternativa escogida

fue realmente la más adecuada.

Estilos

A su vez, existen distintos estilos de enfrentar las situaciones:

a. Estilo impulsivo: El sujeto no reflexiona antes de decidir, responde a

deseos inmediatos.

b. Estilo dependiente: El sujeto busca la aprobación de los demás.

c. Estilo autónomo: El sujeto no se deja influenciar por el entorno social.

d. Estilo racional: El sujeto reflexiona antes de decidir. Se analizan las

distintas alternativas y se valoran las posibles consecuencias de cada una

de ellas. Es el estilo racional es el que brinda una mayor probabilidad de

éxito al tomar una decisión.

15. PROCESO DE ORIENTACION VOCACIONAL

El Proceso de Orientación Vocacional permite tener mayores posibilidades de

éxito en la vida profesional. Por un lado, ayuda al estudiante con su desarrollo

personal mediante etapas donde la persona puede conocerse a sí misma y por

otro lado, lo ayuda con su proyecto personal de vida brindando la información

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Page 27: Proyecto de Sistemas Expertos

necesaria para que el alumno tome una decisión acertada sobre la ocupación que

realizará en un futuro.

Aunque existen diversos puntos de vista, algunos coinciden que en general el

proceso se divide en tres etapas:

Conocer los factores situacionales,

conocer los factores personales y

tomar la decisión adecuada.

a. Conocer los factores situacionales del alumno.

La finalidad es conocer la historia personal del alumno que incluye: rendimiento

académico, expectativas de la carrera a seguir, historia laboral del alumno y de

sus familiares cercanos, pasatiempos y la proyección a futuro que tiene de sí

mismo.

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Page 28: Proyecto de Sistemas Expertos

b. Conocer los factores personales del alumno.

Para conocer estos factores se debe de hacer uso de tests vocacionales.

Los tests vocacionales son una serie de pruebas que ayudan a indagar diferentes

aspectos del sujeto para facilitar la comprensión de sus intereses, habilidades,

aptitudes, entre otros. Son una herramienta muy útil porque permiten contar con

información necesaria para realizar la futura elección de carrera.

Los tests cumplen las siguientes funciones:

• Diagnóstico: acerca de las habilidades, intereses y personalidad del sujeto.

• Pronóstico: acerca de las actividades futuras en base a los resultados

obtenidos en los tests aplicados.

c. Toma de decisiones.

Consiste en contribuir a una toma de decisiones pertinente. El orientador

vocacional indica el conjunto de carreras en las que el individuo se desarrollará

con mayor éxito profesional. Para que esta etapa se desarrolle satisfactoriamente

el orientador necesita de dos entradas: conocer los perfiles de las carreras

universitarias y los factores personales y situacionales del alumno, es

confrontado esta información que el experto puede indicar el conjunto de

carreras afines.

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16. CASOS DE USO

CASO DE USO DE LLENADO DE LA BASE DE HECHOS

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CASO DE USO DE USO DEL SISTEMA

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17. DESCRIPCIÓN Y SUSTENTACIÓN DE LA

SOLUCIÓN

El proceso de orientación vocacional es de suma importancia en el desarrollo

personal del estudiante y es por esta razón que se propone generar un sistema

experto que sirva como apoyo a dicho proceso.

El sistema experto propuesto analizará en profundidad los elementos necesarios

para una toma de decisiones pertinente usando los tests vocacionales

A su vez será capaz de explicarle al usuario cómo llegó a determinada

conclusión y no solamente mostrarle los resultados como lo hacen las

soluciones actuales, contará con módulos que permitan modificar la

información de los tests vocacionales y de las carreras registradas, finalmente

mostrará información detallada de las carreras y los perfiles que almacenará,

también serán detallados por lo que las respuestas mostradas tendrán un alto

grado de confiabilidad.

A continuación se describe la solución planteada usando cuatro diagramas de

flujo correspondientes a cada una de las etapas de la solución.

1. Capturar datos de entrada del orientador vocacional.

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Page 32: Proyecto de Sistemas Expertos

Corresponde a la etapa de adquisición de conocimientos, se actualizarán

las Bases de Hechos y de Conocimientos con la información

proporcionada por el usuario experto.

2. Rendimiento de los tests vocacionales.

El usuario alumno responderá los dos test manejados por el sistema. Sus

respuestas serán almacenadas en una base de datos para su posterior

consulta y elaboración de reportes que servirán de apoyo al orientador

vocacional.

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Page 33: Proyecto de Sistemas Expertos

3. Análisis por parte del motor de inferencias.

En esta etapa el motor de inferencia utiliza técnicas de encadenamiento

para obtener la solución adecuada, en este caso en particular el conjunto

de carreras afines para el usuario.

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Page 34: Proyecto de Sistemas Expertos

4. Presentación de resultados y explicaciones.

En esta etapa se le muestra al usuario el conjunto de carreras en las que

probablemente obtendrá el mayor éxito profesional de acuerdo a sus

habilidades e intereses. Adicionalmente el usuario puede pedir la

explicación del resultado en cuyo caso el módulo generador de

explicaciones se encargará de realizar dichas explicaciones.

Beneficios de la implementación:

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Page 35: Proyecto de Sistemas Expertos

a. El sistema almacenará los tests que permitirán conocer los factores

personales del alumno, estos tests podrán ser modificados por el usuario

experto en el momento requerido a través de una interfase amigable

b. El sistema almacenará un cuestionario completo que permitirá conocer

los factores situacionales del alumno, los cuales pueden influir en la

decisión de su futuro profesional.

c. El sistema almacenará el nombre de las carreras que evaluará, sin

embargo si el usuario experto decide extender las carreras a evaluar el

sistema permitirá incluir nuevas carreras sin inconvenientes.

d. El sistema almacenará la información necesaria para el alumno sobre las

carreras registradas. Esta información podrá ser modificada por el usuario

experto en el momento requerido a través de una interfase amigable.

e. El sistema mostrará el conjunto de carreras en las que el usuario podrá

desenvolverse con facilidad, estas carreras estarán acompañadas con un

porcentaje de aparición en los resultados obtenidos que ayude al alumno

en la toma de decisión.

f. El sistema podrá explicarle al alumno cómo llego al resultado obtenido,

mostrándole las reglas elegidas a lo largo del proceso de inferencia.

g. El sistema brindará herramientas de ayuda para el orientador vocacional,

emitiéndole contar con la información completa y estructurada de los

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Page 36: Proyecto de Sistemas Expertos

factores personales y situacionales del usuario para poder asesorarlo en la

toma de decisiones.

Formulación del Conocimiento:

Esta fase contará con las siguientes tareas:

a. Definición de estructuras para representar el conocimiento del experto.

b. Definición de fuentes de entrada y formatos.

c. Conjunto básico de reglas de análisis.

d. Definición del estado inicial del conocimiento base.

1. Módulo de Adquisición de Conocimientos

El sistema registrará y actualizará la información concerniente a los

test vocacionales y a las carreras a evaluar.

El sistema registrará y actualizará el conjunto de reglas que

permitirán obtener las carreras recomendadas al usuario.

2. Módulo de Pauta Vocacional

El sistema permitirá la consulta de las carreras recomendadas al

usuario.

El sistema permitirá la consulta de los resultados de la evaluación

de los tests vocacionales.

3. Módulo Generador de explicaciones.

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Page 37: Proyecto de Sistemas Expertos

El sistema explicará al usuario experto cómo llegó a determinada

conclusión.

4. Módulo de Mantenimientos

El sistema registrará y actualizará los datos personales de los

usuarios de acuerdo a su perfil.

El sistema registrará y actualizará la información relacionada a las

carreras.

5. Módulo de Consultas

El sistema permitirá la consulta de la información de las carreras

6. Módulo de Reportes

El sistema permitirá la generación de una ficha de usuario con los datos

personales del mismo y con las opciones vocacionales recomendadas

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Page 38: Proyecto de Sistemas Expertos

18. ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN

A continuación se detallará la arquitectura de información usada para

almacenar los datos de la base de hechos y la información de la base de

conocimientos.

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Page 39: Proyecto de Sistemas Expertos

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Page 40: Proyecto de Sistemas Expertos

Base de Hechos.

En este apartado se describe la arquitectura de información que tendrá la base

de hechos, la cual contiene los datos de entrada proporcionados por el usuario

experto en la etapa de adquisición del conocimiento.

La base de hechos tendrá información de las especialidades a evaluar. El

formato en el que se almacenarán los datos es el siguiente:

<base_hechos>

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Page 41: Proyecto de Sistemas Expertos

<factor>Nombre del factor

<descripcion> Descripción del factor</descripcion>

<ocupacion> Nombre de la ocupación 1

<pregunta> Pregunta 1</pregunta>

<pregunta> Pregunta 2</pregunta>

<pregunta> Pregunta 3</pregunta>

</ocupacion>

</factor>

<carrera> Especialidad 1 </carrera>

<carrera> Especialidad 2 </carrera>

</base de hechos>

Base de Conocimientos.

En este apartado se describe la arquitectura de información que tendrá la base

de conocimientos. Para representar dicho conocimiento se utilizarán reglas de

producción, éstas se generan relacionando los datos de la base de hechos. Cada

regla está formada de una parte denominada premisa y de una parte denominada

conclusión y tendrá la siguiente forma:

SI premisa ENTONCES conclusión

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Page 42: Proyecto de Sistemas Expertos

A su vez pueden ser utilizadas para expresar un amplio rango de asociaciones,

por ejemplo:

SI premisa1 y premisa2 o premisa3 entonces conclusión

Se eligió el método de reglas de producción ya que poseen varias ventajas

significativas, como por ejemplo: facilidad de modificación y representación del

conocimiento almacenado en pequeños fragmentos y de forma declarativa.

El tener la base de conocimientos en forma de reglas de producción ayuda a la

labor del motor de inferencia a obtener la información requerida dependiendo

de la forma en que se recorran estas reglas.

Motor de base de datos.

Como se mencionó anteriormente el motor de base de datos almacenará la

información de los usuarios del sistema, de las carreras a evaluar, el resultado

de los tests y las reglas elegidas por el sistema. En la sección de Anexos se

podrá revisar el diagrama de base de datos.

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Page 43: Proyecto de Sistemas Expertos

19. OBSERVACIONES

El presente proyecto de fin de carrera abordó en síntesis los siguientes

problemas relacionados al proceso de orientación vocacional:

1. Falta de una adecuada orientación vocacional en los jóvenes estudiantes.

2. Automatización de los tests psicológicos necesarios para una adecuada

orientación al alumno.

El sistema propuesto logrará solucionar los dos problemas expuestos, ya que

será una herramienta de apoyo para dicho proceso. Los jóvenes estudiantes

podrán acceder al sistema en el momento que lo necesiten lo cual les permitirá

conocer las carreras afines de acuerdo a su personalidad, podrán acceder a los

resultados de los tests vocacionales y a la información de las carreras desde una

misma herramienta amigable. Por su lado el orientador vocacional cuenta con

los reportes detallados y necesarios para el apoyo de la toma de decisión hacia

el alumno.

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Page 44: Proyecto de Sistemas Expertos

20. Conclusiones

Luego de implementar la solución se concluye lo siguiente:

1. El sistema logrará que una mayor cantidad de alumnos puedan recibir a

tiempo una adecuada orientación sobre su futuro profesional.

2. La automatización de los tests logrará un menor tiempo de evaluación por

parte del orientador. El alumno podrá conocer los resultados de las

evaluaciones en forma inmediata y podrá consultar los mismos cuando lo

crea conveniente. A su vez al almacenar estas respuestas en una base de

datos, el orientador podrá consultar dichas respuestas en tiempo real y

cuando sea necesario.

3. Se logra reducir gastos administrativos. La toma de los test será de formal

virtual por lo que no se necesita a un psicólogo para evaluar a cada alumno

por separado, el experto recibirá toda la información que necesite por parte

del sistema para apoyar al alumno en la toma de decisión.

4. Se logró desarrollar el algoritmo para que el motor de inferencia arroje un

buen resultado en base a las respuestas ingresadas por el alumno.

5. La modificación de los tests y especialidades a evaluar pueden ser

modificados por el usuario experto de manera rápida y amigable a través del

sistema.

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Page 45: Proyecto de Sistemas Expertos

21. Recomendaciones

Para un correcto uso del sistema experto se deberán seguir las siguientes

recomendaciones:

1. El usuario experto deberá de mantener actualizadas las bases de hechos y de

conocimientos del sistema ya que el motor de inferencia depende de ambas

bases de datos.

2. El usuario experto deberá mantener actualizada la información de las

carreras registradas en el sistema puesto que dicha información puede influir

en la toma de decisión del alumno.

3. El sistema experto no pretende reemplazar la labor del orientador

vocacional, si no más bien apoyar dicha labor proporcionando la

información necesaria en el momento oportuno.

4. El usuario alumno deberá ingresar información verdadera al sistema para

asegurar una adecuada recomendación por parte de éste.

Finalmente tener en cuenta que el presente sistema puede ampliarse en general a

cualquier carrera que se desee evaluar, sólo es necesario actualizar la base de

hechos y la base de conocimientos respectivamente.

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