PROYECTO EUROPEO EFLTHO

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MÁSTER EN LEAN PARA ORGANIZACIONES SANITARIAS PROYECTO EUROPEO EFLTHO PILOTAJE DE FUNDACION HOSPITAL CALAHORRA Fundación Hospital Calahorra (FHC) lleva trabajando con el enfoque de Gestión Lean desde hace varios años y es pionera en España, razón por la cual el Instituto de Evaluación Sanitaria de la Universidad Complutense de Madrid le ha invitado a participar como Socio en un proyecto europeo para la creación de un Máster en Lean para Organizaciones Sanitarias. En este proyecto participa Irlanda, Suecia, Dinamarca, Reino Unido, Grecia y España. El Objetivo de este proyecto europeo EFLTHO (European Framework forLean Training in HealthcareOrganisations-Marco Europeo para la Formación en Gestión Lean de Organizaciones Sanitarias) es diseñar un Programa Máster en Gestión “Lean” en el Sistema Sanitario, dirigido a los profesionales que trabajan tanto en los servicios clínicos como en los administrativos. todos todos Introducci Introducción Resultados Resultados Conclusiones Conclusiones Isabel Muñoz, Ulises Ruiz, JoséSimón, Pedro Peñalva,Pelayo Benito, Ignacio González y las personas indicadas en este póster 42 profesionales de diferentes unidades y categorías profesionales de FHC han participado en este Proyecto Europeo. FHC ha pilotado dos unidades relacionadas con: • Los sistemas de información sanitarios • Los enfoque opcionales para mejorar la Calidad de los Sistemas de Salud. El pilotaje se ha desarrollado entre el 18 y el 28 de mayo de 2010 a través de una parte de trabajo individual y 3 reuniones presenciales (Talleres Kaizen). Nombre Unidad Categoría Arancha Martínez-Aldama Peña Admisión Auxiliar administrativo Francisco José Eito Admisión Administrativo Iñigo Gimeno Gurpegui Admisión Técnico Gestión María Teresa Ezquerro Admisión Auxiliar administrativo Azucena Barado Area Quirúrgica Coordinadora Enfermería Pelayo Benito Calidad Coordinador Cristina Pascual Navajas Consultas Coordinadora Enfermería Gloria Urdaniz Garcés Consultas Enfermera María Begoña Torres Martín Consultas Enfermera Mercedes Muñoz Jiménez Consultas Enfermera Pedro Peñalva Segura Dirección Director Económico Ana Cristina López Martínez Gerencia Técnico Gestión Elena Gurpegui Lapuerta Gerencia Auxiliar administrativo Candelas Cabello. Gestión Económica Auxiliar administrativo Inmaculada Blanco Betorz Gestión Económica Técnico Gestión María Pilar Farelo Boleas Gestión Económica Técnico Gestión Monserrat Bustamante Manzano Gestión Económica Auxiliar administrativo Nuria López Martín Gestión Económica Administrativo Pilar Marqués López de Murillas Gestión Económica Administrativo Yolanda Santolaya Ruiz Gestión Económica Coordinadora María Angeles Azcona García Hospitalización Auxiliar Sanitario Maria Lurdes Ligorit Belzunce Hospitalización Auxiliar Sanitario Victoria Musitu Pérez Hospitalización Coordinadora Enfermería Esther Pérez Alcalde Logística Administrativo Eva Eguizabal Gutiérrez Logística Administrativo Irene Eguizabal Ruiz Logística Prácticas UR Isabel Muñoz Machín Logística Coordinador Mª Carmen Solano Adán Logística Administrativo María Pilar Antoñanzas Moreno Logística Técnico Gestión Mercedes Bermejo Guerra Logística Técnico Gestión Mercedes Ucha Ruiz Logística Auxiliar administrativo Norma Beatriz Martí Cargo Logística Auxiliar administrativo Susana Martínez Jiménez Logística Administrativo Vanesa Jiménez Lacarra Logística Técnico Gestión Mª Teresa Jiménez Buñuales Medicina Preventiva Médico Ana Isabel Fernández Lorente Pediatría Médico Gloria Jiménez Sánchez RRHH Auxiliar Iñaki González Rodríguez RRHH Técnico Gestión Isabel Hernández Llorente RRHH Técnico Gestión Noelia Lorente Cisneros RRHH Técnico Gestión Virginia Ledesma Marin RRHH Técnico Gestión María Mercedes Marcilla Piñol Urgencias Enfermera Cada “evaluador” respondió a un check list de 10 preguntas. Además tenía la oportunidad de poder hacer cualquier tipo de comentario o sugerencia . Fruto de este pilotaje se aportó en el informe final 40 propuestas de mejora que fueron remitidas al Instituto de Evaluación Sanitaria para su revisión y valoración. Una vez completado el desarrollo del Máster, éste será traducido a los idiomas de los países participantes para su utilización por los socios del Proyecto, Universidades y Organizaciones Sanitarias, que serán las referencias a nivel tanto Nacional como Europeo para la implantación/asentamiento de una Gestión Lean normalizada en los Sistemas Sanitarios Europeos. Para más información sobre el proyecto EFLTHO, consultar el enlace http://webgererator.com/efltho/index.php. 1 Diez años contigo 1 Diez años contigo

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MÁSTER EN LEAN PARA ORGANIZACIONES SANITARIASPROYECTO EUROPEO EFLTHO

PILOTAJE DE FUNDACION HOSPITAL CALAHORRA

Fundación Hospital Calahorra (FHC) lleva trabajando

con el enfoque de Gestión Lean desde hace varios

años y es pionera en España, razón por la cual el Instituto de Evaluación Sanitaria de la Universidad

Complutense de Madrid le ha invitado a participar como Socio en un proyecto europeo para la creación

de un Máster en Lean para Organizaciones Sanitarias.

En este proyecto participa Irlanda, Suecia, Dinamarca, Reino Unido, Grecia y España.

El Objetivo de este proyecto europeo EFLTHO (European Framework for Lean Training in Healthcare Organisations - Marco Europeo para la Formación en Gestión Lean de Organizaciones Sanitarias) es diseñar un Programa Máster en

Gestión “Lean” en el Sistema Sanitario, dirigido a los

profesionales que trabajan tanto en los servicios clínicos como en los administrativos.

MMéétodostodosIntroducciIntroduccióónn

ResultadosResultados

ConclusionesConclusiones

Isabel Muñoz, Ulises Ruiz, José Simón, Pedro Peñalva, Pelayo Benito, Ignacio González

y las personas indicadas en este póster

42 profesionales de diferentes unidades y categorías

profesionales de FHC han participado en este Proyecto Europeo. FHC ha pilotado dos unidades

relacionadas con:

• Los sistemas de información sanitarios • Los enfoque opcionales para mejorar la Calidad de

los Sistemas de Salud.

El pilotaje se ha desarrollado entre el 18 y el 28 de mayo de 2010 a través de una parte de trabajo

individual y 3 reuniones presenciales (Talleres Kaizen).

Nombre Unidad Categoría

Arancha Martínez-Aldama Peña Admisión Auxiliar administrativo

Francisco José Eito Admisión Administrativo

Iñigo Gimeno Gurpegui Admisión Técnico Gestión

María Teresa Ezquerro Admisión Auxiliar administrativo

Azucena Barado Area Quirúrgica Coordinadora Enfermería

Pelayo Benito Calidad Coordinador

Cristina Pascual Navajas Consultas Coordinadora Enfermería

Gloria Urdaniz Garcés Consultas Enfermera

María Begoña Torres Martín Consultas Enfermera

Mercedes Muñoz Jiménez Consultas Enfermera

Pedro Peñalva Segura Dirección Director Económico

Ana Cristina López Martínez Gerencia Técnico Gestión

Elena Gurpegui Lapuerta Gerencia Auxiliar administrativo

Candelas Cabello. Gestión Económica Auxiliar administrativo

Inmaculada Blanco Betorz Gestión Económica Técnico Gestión

María Pilar Farelo Boleas Gestión Económica Técnico Gestión

Monserrat Bustamante Manzano Gestión Económica Auxiliar administrativo

Nuria López Martín Gestión Económica Administrativo

Pilar Marqués López de Murillas Gestión Económica Administrativo

Yolanda Santolaya Ruiz Gestión Económica Coordinadora

María Angeles Azcona García Hospitalización Auxiliar Sanitario

Maria Lurdes Ligorit Belzunce Hospitalización Auxiliar Sanitario

Victoria Musitu Pérez Hospitalización Coordinadora Enfermería

Esther Pérez Alcalde Logística Administrativo

Eva Eguizabal Gutiérrez Logística Administrativo

Irene Eguizabal Ruiz Logística Prácticas UR

Isabel Muñoz Machín Logística Coordinador

Mª Carmen Solano Adán Logística Administrativo

María Pilar Antoñanzas Moreno Logística Técnico Gestión

Mercedes Bermejo Guerra Logística Técnico Gestión

Mercedes Ucha Ruiz Logística Auxiliar administrativo

Norma Beatriz Martí Cargo Logística Auxiliar administrativo

Susana Martínez Jiménez Logística Administrativo

Vanesa Jiménez Lacarra Logística Técnico Gestión

Mª Teresa Jiménez Buñuales Medicina Preventiva Médico

Ana Isabel Fernández Lorente Pediatría Médico

Gloria Jiménez Sánchez RRHH Auxiliar

Iñaki González Rodríguez RRHH Técnico Gestión

Isabel Hernández Llorente RRHH Técnico Gestión

Noelia Lorente Cisneros RRHH Técnico Gestión

Virginia Ledesma Marin RRHH Técnico Gestión

María Mercedes Marcilla Piñol Urgencias Enfermera

Cada “evaluador” respondió a un check list de 10

preguntas. Además tenía la oportunidad de poder hacer cualquier tipo de comentario o sugerencia .

Fruto de este pilotaje se aportó en el informe final 40

propuestas de mejora que fueron remitidas al Instituto de Evaluación Sanitaria para su revisión y

valoración.

Una vez completado el desarrollo del Máster,

éste será traducido a los idiomas de los

países participantes para su utilización por los socios del Proyecto, Universidades y

Organizaciones Sanitarias, que serán las referencias a nivel tanto Nacional como

Europeo para la implantación/asentamiento

de una Gestión Lean normalizada en los Sistemas Sanitarios Europeos.

Para más información sobre el proyecto EFLTHO, consultar el enlace

http://webgererator.com/efltho/index.php.

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Diez años contigo