Estructura Organizacional del Centro de Cómputo

El departamento de computo de la compañías para Proyecto Final está

conformado de por 17 personas, con altos conocimientos de programación de

Visual, C SQL entre otros, además poseen capacidad para relacionarse con el

cliente e identificar su necesidades. A continuación detallamos la descripción

de los cargos

VP Sistemas: Es responsable de administrar todo lo referente a recursos

informáticos y procesamiento de información de la empresa y coordinar

gerencias. Además coordina y dirige a nivel administrativo a todo el personal

del área de sistemas así como también la planificación, coordinación de los

servicios y sistemas de software y hardware

Coordinador de Desarrollo de Sistemas: Es responsable de automatizar los

requerimientos de información a las unidades dentro de la empresa que lo

requieran. En otras palabras se encarga de automatizar aquellas unidades que

manejan debido a sus operaciones grandes volúmenes de datos y

requerimientos específicos de servicio, por lo cual necesitan ser satisfechas

mediante el desarrollo de sistemas.

Supervisor de Sistemas: Cubre los requerimientos de información de

un módulo específico dentro de los parámetros de la empresa

Líder de Proyectos: diseño, programación y mantenimiento de los

sistemas

Analista Programador: Diseño detallado y programación de módulos

de sistemas asignados

Implementador Documentador: guarda, controla y depura la

documentación referente a cada sistema.

Coordinador de Asesoría Técnica: Se encarga de asesorar a los usuarios

acerca de qué tipo y nivel de tecnología necesitan de acuerdo a sus

necesidades.

Consultor de métodos y procedimientos: asesorara técnicamente a

los usuarios para sistematizar los requerimientos de información ya

sea optimizando los procedimientos de trabajo ó por medio de equipo

de cómputo para oficina.

Consultoría técnica: pone en marcha el hardware y software para los

usuarios con sistemas automatizados, autónomos al computador

central.

Coordinador de Servicios de Informática: Es el responsable de la

instalación, puesta en marcha y mantenimiento de hardware y software,

permitiendo de esta manera la operatividad de los sistemas y buscando cubrir a

tiempo los calendarios de producción de los sistemas liberados.

Seguridad de instalaciones de equipo: Responsable de coordinar la

instalación y cambios físicos de equipo de cómputo, líneas de

comunicación y terminales, garantizando que reúnan los requerimientos

confiables de seguridad para evitar accidentes y fallas constantes.

Auxiliar de Instalaciones: Responsable de cumplir con los planes de

instalación de equipo y medidas de seguridad delegadas por el ingeniero

a cargo del área de instalaciones.

Operador de sistemas: Responsable de cubrir los calendarios de

producción de los sistemas liberados.

Captura de datos: Es responsable de cubrir las cuotas de captura de

datos, de acuerdo con la planeación establecida por el jefe de operación

de sistemas.

Coordinador de desarrollo técnico: Es responsable de mantener las

instalaciones en un ambiente tecnológico actualizado, de tal manera que

permitan satisfacer las necesidades de información de la compañía, a corto,

mediano y largo plazo.

Encargado de Seguridad: desarrollo de métodos de trabajo, auditoria

técnica y seguimiento de fallas y problemas. Responsable de que las

actividades de todas las áreas de la subdirección de automatización,

estén reguladas por métodos de trabajo encauzados a obtener mayor

productividad, orden y seguridad.

Evaluador Informático: Evaluación de hardware y software y medición

de niveles de servicio. Responsable de la adquisición de hardware y

software requerido por la instalación, cuidando que satisfaga los

niveles de calidad, tecnología y volúmenes de datos a procesar.

Planeación y control de capacitación técnica: Responsable de

estructurar los planes de capacitación en función de las necesidades

requeridas por cada área, para mantener los niveles de

conocimientos congruentes con la tecnología adquirida por la

instalación.

Reclutamiento, Promoción y Evaluación de Personal.

El personal de una organización constituye el recurso más importante, por lo

tanto para contar con el personal adecuado se debe seguir una serie de

actividades que nos permitan seleccionar a este personal.

Para el reclutamiento del personal se realizarán los siguientes pasos:

Reclutar: Anuncios en medios de prensa

Seleccionar: Se realizarán pruebas de conocimientos, psicológicas y

entrevistas con la debida hoja de vida.

Remuneración: Hace del buen candidato un trabajador.

Entrenamiento: Se realizara un entrenamiento e introducción a la vida

de la organización

Promoción Interna: a futuro se garantiza que la mayor parte de las

vacantes promocionales se llenará con empleados responsables de la

misma empresa, a los cuales se les dará capacitación mediante

adiestramiento en el trabajo, quizá con algún tratamiento formal

complementario.

Entre las preguntas que realizaríamos en las entrevistas de trabajo estarían las

siguientes:

Me cuente un poco de usted y a que se dedica

Tiene experiencia laboral

Que piensa de las empresas que buscan solo personal con un límite de edad y

descartan a la gente con experiencia

Que cosa lo llevo a decidir por estudiar su carrera

Como le gustaría que fuera su centro de trabajo

Que sabe de nuestra empresa y cuáles son sus metas laborales

Quien le hablo de nosotros, porque medio se entero de nuestra necesidad de

personal

Cual es su motivación para trabajar con nosotros

Desde su punto de vista cual será el futuro de la actividad de empresas como

la nuestra

 

Como piensa que debe ser un trabajo competitivo o de mutua colaboración

Que piensa de las nuevas tecnologías que hacen tantas veces el trabajo de

hombre

Piensa Ud. que seguir estudiando, actualizándose es importante y porqué

Lugar Físico del Centro de Cómputo

Selección del local. La finalidad crucial es elegir el lugar adecuado para el

centro de cómputo dentro del inmueble donde su ubicará, tomando en

consideración el medio ambiente (es decir, temperatura, ventilación e

iluminación)

Distribución del equipo

Una vez asignada la ubicación del centro de cómputo, se dará paso a la

instalación del equipo en general, es importante tomar en consideración las

recomendaciones del proveedor para una mayor seguridad en su distribución,

administración e instalación del equipo de cómputo.

La construcción

 Además de estos dos puntos, se deben considerar los "requerimientos de

construcción", así como los costos y presupuestos que derramará en su

acondicionamiento el centro de cómputo.

Se estudiará el sistema contra incendios, teniendo en cuenta que los materiales

no sean inflamables, pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estantes, etc.

También se estudiará la protección contra inundaciones y otros peligros físicos

que puedan afectar a la instalación. Factor que afecta en gran medida la

ubicación del centro de procesamiento de datos, ya que son múltiples los

peligros que se encuentran fuera del control del ser humano: frió, calor, lluvias,

vibraciones o sismos; pueden ocasionar daños en los discos, por el peligro del

"aterrizaje" de las cabezas de lectura y escritura. Por otro lado, hay que

considerar la resistencia del suelo. Es recomendable instalar redes de

protección en todo el sistema de cañería al interior y al exterior, detectores y

extintores de incendio, monitores y alarmas efectivas.

Los equipos ruidosos como las impresoras de impacto, equipos de aire

acondicionado o equipos sujetos a una gran vibración, deben estar en zonas

donde tanto el ruido como la vibración se encuentren amortiguados.

En la siguiente tabla puede analizarse el nivel de riesgo de acuerdo al nivel en

un edificio centro de procesamiento de datos.

Nivel de Piso

Factores

Acceso al

equipo

Inundacione

s

Filtraciones de

Agua

Carga de

Suelo

Alto Poco Inexistente Grave Grave  

Medio Mediano Poco Mediano Mediano  

Bajo Grave Mediano Mediano Poco  

Sótano Mediano Grave Grave Inexistente  

Control de acceso de las Personas

Identificación positiva del personal que entra o sale del área bajo un estricto

control.

Asegurar que durante la noche, el fin de semana, los descansos y cambios

de turnos sean tan estrictos como durante el día.

Las terceras personas se incluye al personal de mantenimiento del aire

acondicionado los visitantes y el personal de limpieza. Éstos y cualquier otro

personal ajeno a la instalación deben ser identificados plenamente así como

controlados y vigilados en sus actividades durante el acceso.

Todas las personas que entren a las instalaciones firmen un registro que

indique la hora de entrada, el motivo por el que entran, la persona a la que

visitan y la hora de salida.

Colocar puertas con chapas de control electrónico que pueden funcionar al

teclearse un código, al disponer de una tarjeta con código magnético, o tener

implementado algún dispositivo para el reconocimiento de alguna

característica física

La construcción de puertas y ventanas deben recibir especial atención para

garantizar su seguridad.

Si es necesario colocar entradas de dobles puertas. dejando un área donde

la persona queda atrapada y queda completamente expuesta para ser

captada por el sistema de circuito cerrado, detector de metales y fuera del

acceso a las instalaciones. Una segunda puerta debe ser abierta para entrar

a las instalaciones

La utilización de dispositivos de circuito cerrado de televisión, tales como

monitores, cámaras y sistemas de intercomunicación conectados a un panel

de control manejado por guardias de seguridad. Estos dispositivos permiten

controlar áreas grandes, concentrando la vigilancia en los puntos de entrada

y salida principalmente.

Todas las áreas deben estar protegidas contra la introducción física. Las

alarmas contra robos, las armaduras y el blindaje se deben usar hasta donde

sea posible

Planos del centro de Cómputo

Adquisición de Equipos de Informática

Para la adquisición de equipos de software y hardware tomaremos en cuenta

los siguientes criterios:

Determinación del tamaño y requerimientos de capacidad.

Evaluación y medición de la computadora.

Compatibilidad.

Factores financieros.

Mantenimiento y soporte técnico.

Existen muchas opciones que pueden elegirse al realizar una compra sin

embargo deben considerarse las siguientes características:

Tamaño interno de la memoria.

Velocidad de procesamiento.

Número de canales para Entrada/Salida de datos y

comunicaciones.

Tipos y números de dispositivos de almacenamiento.

Software que se proporciona y sistemas desarrollados

disponibles.

Flujo de trabajo del Departamento de Cómputo

El flujo de trabajo de nuestro departamento se muestra en la figura anterior:

Como primer punto se analizan los requerimientos del cliente, cuales

son las necesidades de información para la cual el cliente solicita el

software

Luego se realiza la cotización y el análisis de los gastos en el desarrollo

del proyecto

Luego de esto se diseña la aplicación

Para luego pasar a la programación

Realización de pruebas con el cliente

Capacitación y documentación

Y luego puesto en producción

Conclusión

El centro de cómputo representa una entidad dentro de una empresa

Los objetivos del centro de cómputo es satisfacer las necesidades de

información de la empresa, de manera precisa y oportuna

La función principal del centro de computo es apoyar la labor de la

empresa mediante una más acertada toma de decisiones

Dentro de un Centro de Cómputo se encuentran, los equipos, software

para procesar la información, y el personal especializado