PROYECTO INTEGRADOR DE CARRERA:

Facultad:Sistemas Mercantiles

Carrera:Ingeniería en Sistemas

Tema:Sistema web para automatizar el proceso contable de comisiones y total de pacientes

en el Centro Radiológico Digital “DENTAIMAGEN” Guayaquil.

Autor: Tanya Tamara Troya Balseca

Tutor:Ing. Franklin Montecé Mosquera

Tutores de Apoyo:Ing. Laura Ochoa Escobar

Ing. Katty Jaramillo Ospina Ing. Julieta Campi Mayorga

Babahoyo:2015

INTRODUCCIÓN

Antecedentes y estado actual del objeto de transformación

Situación Problemática

En un estudio preliminar en el Centro Radiológico Digital “DENTAIMAGEN” en la ciudad

de Guayaquil, se detectó varios problemas en el proceso de obtención de comisiones para

los odontólogos, por lo tal se presentaron disgustos e inconformidades por parte de los

mismos ,en donde dicho proceso lo efectúa de forma manual siguiendo unos pasos como el

que sigue a continuación:

Los odontólogos envían a sus pacientes a tomarse radiografías en el Centro

Radiológico Digital “DENTAIMAGEN” es atendido por el personal encargado.

Se procede a la facturación del servicio, después se dirige hacia la habitación de

rayos x para efectuar la toma.

El proceso de toma y entrega de resultados tiene un tiempo determinado de 15

minutos.

Después se ingresan los datos del paciente, el tipo de radiografía tomada, el valor

del examen, el nombre del doctor tratante y el valor de la comisión correspondiente

al convenio previamente determinado con la empresa.

Todos estos datos son ingresados en un archivo Excel, creado por la persona

responsable.

Transcurrido el mes, se procede a contabilizar de manera manual el número de

pacientes recibidos por cada odontólogo y enviar por correo el valor por cobrar.

Se presentan errores al momento de contabilizar e identificar el tipo de radiografía

para asignar la respectiva comisión, dando como resultado un valor incorrecto a

cancelar.

A nivel nacional se ha encontrado empresas con falta de un software para automatizar

diferentes procesos, generalmente en empresas que recién inician su funcionamiento en el

mercado, lo cual genera poca eficiencia y poca eficacia, debido a que aún se trabaja de

forma manual, siendo éste un proceso ambiguo en comparación a la era actual de la

tecnología.

En el Centro Radiológico Digital “DENTAIMAGEN” ubicado en la ciudad de Guayaquil

donde inicia su funcionamiento desde el mes de marzo del presente año, en base a las

visitas realizadas, se han podido percibir algunos problemas en el proceso “estudio

socioeconómico” para la obtención de una beca estudiantil, los cuales son:

Problema científico

¿Cómo brindar seguridad y satisfacción a los odontólogos con el total de sus comisiones y

exactitud del número de pacientes enviados al Centro Radiológico Digital

“DENTAIMAGEN” durante el mes laborado?

Objeto de la investigación

Automatización de procesos.

Campo de acción

Software de automatización de procesos.

Línea de investigación

Desarrollo de Software y Programación de Sistemas

Objetivo general

Desarrollar un Sistema web para el acceso y visibilidad del total de comisiones y total de

pacientes enviados al Centro Radiológico Digital “DENTAIMAGEN”

Objetivos específicos.

Fundamentar teóricamente los sistemas de automatización de procesos.

Diseñar una base de datos segura y confiable.

Diagnosticar la situación actual de la empresa.

.

Hipótesis:

Con el Sistema web para automatizar el proceso contable de comisiones y total de pacientes

en el Centro Radiológico Digital “DENTAIMAGEN” Guayaquil, se llevará un control

eficiente del número de pacientes recibidos y el total de comisiones de los odontólogos al

momento de realizar la contabilidad mensual. Asegurando confiabilidad de la información

evitando alteraciones de los mismos, manteniéndose informado el profesional en

odontología.

Variables de la investigación

Variable Dependiente: Sistema informático de automatización.

Variable Independiente: Mayor confianza y seguridad a los odontólogos de la totalidad de

sus comisiones y pacientes remitidos.

Metodologías a emplear: métodos, técnicas y herramientas empleadas en la

investigación

La metodología a emplear es de modalidad cuantitativa, de manera concreta se establece de

diseño experimental puro, debido a la investigación realizada en el Centro Radiológico

Digital “DENTAIMAGEN” Guayaquil, donde se presenta el problema de la falta de un

sistema de automatización que permita gestionar los procesos en la contabilidad

direccionada a comisiones para odontólogos. Con esto se busca validar la propuesta

planteada en el actual proyecto integrador, no sin antes analizar la viabilidad de la misma.

Para lo cual se aplica el método científico a la investigación y se realiza la observación

directa del problema, inmediatamente se busca identificar los efectos y las casusas que

genera la falta de un sistema de automatización de procesos en el Centro Radiológico

Digital “DENTAIMAGEN” Guayaquil, por último se establecen cuáles pueden ser las

posibles soluciones. Por tal motivo se procede a realizar encuestas con preguntas abiertas y

cerradas de tal manera que los encuestados nos brinden la información más cerca de la

realidad, pues proporcionan más información para el estudio de la problemática.

Aporte teórico, significación práctica y novedad científica

El aporte teórico se lo efectúa mediante el estudio de PHP y MySQL, En vista que PHP y

MySQL nos ofrecen todas las comodidades para el desarrollo de la propuesta se procede a

implantarlo como plataforma para la elaboración del Sistema web para automatizar el

proceso contable de comisiones y total de pacientes en el Centro Radiológico Digital

“DENTAIMAGEN” Guayaquil.

La investigación realizada muestra de que manera influye la falta de un sistema de

automatización de procesos en el Centro Radiológico Digital “DENTAIMAGEN”

Guayaquil y se rescata los siguientes aspectos positivos de aceptarse la propuesta. Se

posibilita la implementación del software de tal forma se podría evitar que la empresa

erogue gastos en la compra de un sistema informático con las mismas funciones, de esta

manera se busca beneficiar a la Institución y odontólogos.

El uso de un sistema de automatización de procesos debería ser considerado como base

fundamental en todas las empresas donde se procese información contable para ofrecer una

mejor calidad de servicio acorde con los cambios tecnológicos que se perciben en la

actualidad.

La novedad científica del proyecto es el desarrollo del mismo, mediante el uso PHP como

plataforma y como gestor de base de datos MySQL.