MAESTRIA EN DERECHO EMPRESARIAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

PROYECTO INTEGRADOR

LIC. EDUARDO GONZALEZ MORENO

EDUARDO_GONZALEZM@HOTMAIL.COM

INTRODUCCION

La responsabilidad social consiste en la carga, compromiso u obligacin que los

miembros de una sociedad ya sea como individuos o como miembros de algn

grupo o empresa tienen entre s y para la sociedad en su conjunto, es decir, se

trata de una interrelacin de las actividades propias de la empresa, la sociedad y

el Estado.

Aquellas empresas que establecen la responsabilidad social empresarial en sus

estructuras son ms sensibles en temas como el medio ambiente, problemas

sociales o econmicos. Ellas pueden contribuir a la bsqueda de un desarrollo

basado en la sostenibilidad, satisfaciendo las expectativas que los consumidores

poseen sobre su actuacin.

Cada da es mayor el empuje por la cultura de la responsabilidad social de las

empresas y por la generalizacin de su aplicacin, tanto en las grandes empresas

multinacionales, como en las PYMES y en la propia Administracin Pblica. Ello

se debe a que la sociedad en general ahora exige comportamientos ticos a las

organizaciones que tan slo hace unos aos se limitaban a planteamientos

tericos. La empresa como operador de mercado ha tomado conciencia de la

responsabilidad que tiene frente a sus grupos de inters. Por ejemplo, atendiendo

expectativas de los consumidores y clientes, con productos socialmente

responsables, o seleccionando proveedores, a los que tambin se les exige

criterios ticos en sus procesos productivos, dando respuesta a los empleados

que negocian un reparto equitativo de valor aadido generado, y que exigen no

perder su cuota de participacin, o bien, el establecimiento de condiciones de

seguridad y de respeto al medio ambiente en sus lugares de trabajo. Finalmente,

teniendo en cuenta a los ciudadanos que esperan de las compaas la asuncin

de un compromiso social, contribuyendo a crear una sociedad ms sostenible en

su desarrollo.

El objetivo principal del presente proyecto es conocer a fondo y detalladamente el

funcionamiento y la manera de operar de las Empresas Socialmente

Responsables, as como herramientas que permitan conocer Qu es una

Empresa Socialmente Responsable?

JUSTIFICACIO N

Los principales 9 beneficios que las empresas tienen por ser socialmente:

1-Fideliza a sus clientes: Una empresa considerada socialmente responsable

aumenta la imagen positiva que tienen sus consumidores y clientes. Es

probable que los clientes de una empresa con buena reputacin renueven su

compromiso. Segn un estudio de Hill and Knownlton and Yankelevich

Partners, el pblico estadounidense prefiere a las empresas que realizan sus

acciones filantrpicas y estimulan el voluntariado.

2-Atrae a inversionistas. Las acciones responsables tambin mejoran la

imagen de la empresa frente a la comunidad empresarial y los inversionistas:

las empresas lderes son frecuentemente destacadas en los medios de

comunicacin, incluidos en fondos ticos y recomendadas a los fondos de

inversin. Es de esperar que un inversionista descarte la posibilidad de

colocar su dinero en una empresa que mantiene un historial grave de

contaminacin ambiental y opte por otra que se preocupe por el cuidado

ambiental.

3-Aumenta los niveles de satisfaccin, pertenencia, compromiso y lealtad

de los empleados. Las acciones socialmente comprometidas tambin

promueven la estabilidad y el bienestar del pblico interno: un estudio

reciente realizado por Cherenson Group seala que casi el 80 % de los

empleados prefieren trabajar para una compaa que tiene una excelente

reputacin y paga un salario suficiente para cubrir sus necesidades que para

una compaa que pague un mejor salario pero que tiene una mala

reputacin en general.

4-Mejora la relacin con el entorno e incrementa la influencia de la

empresa en la sociedad. Organizaciones de la sociedad civil

como Greenpeace tienden a denunciar a compaas que esconden

informacin sobre sus productos y procesos. Publicar informacin honesta y

precisa y emprender acciones socialmente comprometidas mejora la imagen

de la empresa frente a la sociedad civil y genera nexos que pueden

desencadenar en proyectos sociales conjuntas. En Latinoamrica es muy

frecuente que las empresas financien propuestas y participen de la ejecucin

de programas sociales en conjunto con ONGs especializadas.

5- Reduce los costos operativos. Las acciones de RSE focalizadas

especialmente en reducir la contaminacin del medio ambiente logra reducir

los gastos y la improductividad. El reciclaje es una alternativa de amplia

utilizacin por parte de las empresas de servicios, ya sea para extender la

vida til de equipos como para ahorrar costos de reemplazo. Por otro lado, las

empresas que se propusieron reducir sus emisiones de gases contribuyeron a

optimizar la capacidad energtica y reducir los gastos innecesarios.

6- Posiciona y diferencia la marca frente a la competencia. Una empresa

que destine recursos en realizar emprendimientos sociales, o bien que realice

acciones destinadas a paliar la contaminacin ambiental le otorgar a sus

productos un valor agregado por sobre los productos de la competencia.

7- Permite acceder e influir positivamente en lderes de opinin. Una

empresa que destine parte de su presupuesto en acciones sociales o

ambientales y no esconda informacin ser destacada en los medios de

comunicacin y permitir influir positivamente en los lderes de opinin.

8- Mejora la performance financiera de la empresa. Segn un estudio de

Business and Society Review de 1999 las corporaciones que honran los

cdigos de tica tienen una performance de dos a tres veces superior de

aquellas que no. Otro estudio demostr que las compaas con prcticas

sociales filantrpicas obtienen tasas de retorno a sus inversiones muy

superiores a sus expectativas.

9- Acceso al capital. Los informes del Foro de Inversin Social revelan que

los recursos financieros orientados a la tica, la mejora de medio ambiente y

los programas de responsabilidad social en Estados Unidos se incrementa

notablemente ao tras ao. Este crecimiento permite advertir que estas

iniciativas tienen un acceso al capital, que de otro modo no hubiese sido

sencillo obtener.

MARCO REFERENCIAL

A. Responsabilidad social

La responsabilidad social consiste entonces en la carga, compromiso u

obligacin que los miembros de una sociedad ya sea como individuos o

como miembros de algn grupo o empresa tienen entre s y para la

sociedad en su conjunto, es decir, se trata de una interrelacin de las

actividades propias de la empresa, la sociedad y el Estado.

Una empresa socialmente responsable puede obtener excelentes alcances

financieros o econmicos, por ejemplo: solicitar y conseguir un prstamo,

cotizar en la bolsa, establecer alianzas estratgicas, unir la marca a una

causa social, conseguir voluntariado tcnico y/o corporativo, entre otros.

B. Caractersticas de una empresa socialmente responsable

Sus productos y servicios contribuyen al bienestar de la sociedad.

Su comportamiento va ms all del estricto cumplimiento de la

normativa vigente y las prcticas de libre mercado.

Su equipo directivo tiene un comportamiento tico.

Realiza actividades respetuosas con el medio ambiente.

Contempla el apoyo a las personas ms desfavorecidas de las

comunidades en las que opera.

Realiza actividades de carcter filantrpico.

Cumple con los lineamientos que establece el estado,

independientemente de su libertad de desarrollo.

C. Acciones estratgicas y compromiso empresarial

En cuanto a la toma de decisiones, la posibilidad de establecer las polticas

forma la infraestructura de toda empresa de carcter subjetivo o

personalizado, por lo tanto, de sta depender el buen desarrollo o

extincin de la empresa.

La actuacin de la empresa en determinados campos puede garantizar la

rentabilidad de la misma, al tiempo que genera beneficios en materia de:

Medio ambiente

Derechos humanos

Inversin social

Valores y tica

Siguiendo la lnea del nuevo enfoque econmico integrador, es necesario

disminuir el desempleo, el trabajo informal, el auto-empleo, etc., a travs de

las siguientes acciones:

Sumado a lo anterior, resulta imperativo:

a) Promover el trabajo conjunto entre el Estado, el sector privado y la

sociedad, con el fin de incorporar los aspectos sociolgicos y ticos en una

ciencia econmica cada vez ms consciente de la realidad actual.

b) Reconocer el papel de la dimensin tica como pieza clave para el

cambio de actitudes que permita alcanzar una economa del bienestar.

c) Reforzar el papel de la educacin para el progreso tcnico y el despegue

de la creatividad de los ciudadanos.

d) Contar con sistema econmico estable, dinmico, moderno y competitivo.

e) Contar con un Estado respetuoso de las leyes y capaz de mantener el

orden establecido.

ANALISIS DE LA INSTITUCION

(FUNDACION TELETON)

a) Fundacin Teletn

Origen

Naci de la decisin de un grupo de personas de trabajar para

cambiar la realidad que viven muchos mexicanos. Desde el inicio,

ellos soaron con unir a las empresas y medios de comunicacin con

la sociedad para lograrlo, y crear una organizacin que con gran

profesionalismo atendiera las necesidades de los nios y jvenes

con discapacidad y de sus familias.

Objetivos

1. Promover la unidad nacional en torno a una causa comn.

2. Servir a nios con discapacidad, cncer y autismo en centros

de atencin especializados que basen sus acciones en los principios

de calidad y calidez.

3. Fomentar una cultura de inclusin de las personas con

discapacidad y autismo en todos los mbitos de la vida.

4. Fortalecer la prevencin y la deteccin temprana del cncer, la

discapacidad y el autismo en nuestro pas.

Contribuir con la labor de instituciones que trabajan en el sector de la

discapacidad, el cncer y el autismo en Mxico a travs del Fondo de

Apoyo a Instituciones (FAI).

Programas

Terapia fsica, de lenguaje, ocupacional, psicologa clnica, atencin

familiar, integracin social, proyectos especiales.

Contenidos

Terapia fsica:

Objetivo lograr el ptimo desarrollo de las actividades fsicas y

funcionales de los nios

Mejorar la fuerza y la elasticidad muscular, el desarrollo psicomotor

en sus diferentes etapas, desde el control de cuello hasta la marcha

Eliminar el dolor, mejorar, limitar o evitar las deformidades en

articulacin

Terapia de lenguaje:

Tcnicas teraputicas, ejercicios respiratorios, linguales y oro faciales

con el apoyo de equipo didctico.

Desarrollamos las habilidades de comunicacin y lenguaje escrito y

no escrito, verbal y no verbal

Apoyamos con mtodos de comunicacin aumentativa alternativa y

asistencia tecnolgica.

Logramos que el paciente tenga una comunicacin con el medio que

le rodea.

Terapia ocupacional:

Logramos la independencia funcional en las actividades de la vida

diaria, de acuerdo a sus capacidades.

Realizamos actividades tales como baarlos, vestirlos, desvestirlos,

comer y trasladares las cuales evaluamos para medir su avance.

Apoyo de tecnologa como la realidad virtual y la elaboracin de

rtesis y/o adaptaciones funcionales necesarias para el desempeo

de la actividad.

Psicologa clnica

Fomentamos su apego al tratamiento, fortaleciendo las herramientas

cognitivas para la integracin social del nio.

Se trabajamos en pro de medir y limitar el impacto de la discapacidad

en el nio

Usamos tcnicas para lograr la aceptacin de la discapacidad y el

conocimiento de sus capacidades para desenvolverse en el medio

que le rodea.

Atencin familiar Promovemos a la familia como el principal

integrante del equipo interdisciplinario de rehabilitacin.

Brindamos herramientas para lograr la adaptacin a la discapacidad,

el apego al tratamiento y la aceptacin de la responsabilidad que

tiene la familia en el proceso de rehabilitacin de su hijo.

Integracin social:

Ubicamos al paciente en un entorno familiar y social especficos.

Determinamos los aspectos sociales que pudieran favorecer o

interferir en el desarrollo y rehabilitacin integral del paciente.

Promovemos la integracin familiar, escolar, laboral y social del

paciente de acuerdo a sus capacidades.

Apoyamos con los programas de Vnculo Familiar y Habilidades

Educativas Bsicas.

Proyectos especiales:

Logramos la sensibilizacin de la sociedad ante la discapacidad.

Programas enfocados a la integracin social de los nios y jvenes

con discapacidad neuromusculoesqueltica.

Realizacin de talleres de Deportes: Atletismo en/sin silla de ruedas,

boccias.

Computacin, Msica, Proyect Magic (magia).

Cantos y juegos, manualidades, cermica, pintura y arte.

*Cada CRIT va adecuando los talleres a instalar de acuerdo a las

caractersticas de su poblacin y regin.

b) Empresas que pertenecen al Patronato de Fundacin Teletn

Fundacin Teletn cuenta con un patronato formado por destacados

empresarios y dueos de medios de comunicacin, que contribuyen a

encaminar la evolucin y el cumplimiento de los objetivos.

o http://teleton.org/

o http://www.televisa.com/

o www.mvsradio.com/

o www.ovaciones.com

o www.radiocentro.com/

o www.fahh.com.mx/

o www.gpdi.biz

o www.telmex.com/

o www.fahorro.com.mx/

o legorretahernandez.org

o www.eluniversal.com.mx

o www.milenio.com/

o www.grupoempresarialangeles.com

o www.montepiedad.com.mx

o www.grupoacir.com.mx/

o www.sordomadaleno.com/

c) Breve descripcin del Sistema CRIT

Desde hace ms de diez aos surge el Sistema de Centros de

Rehabilitacin Infantil Teletn (SCRIT), que tiene como objetivo

unificar la estructura de funcionamiento y mantener los mismos

estndares de calidad en todos nuestros centros.

Actualmente el SCRIT tiene una capacidad de atencin de ms de 66

mil pacientes en sus 20 centros en operacin en toda la Repblica

Mexicana, concelos aqu.

d) Filosofa Institucional

Misin:

Reconociendo y salvaguardando la dignidad de la persona, servimos a

los menores con discapacidad neuromusculoesqueltica, a travs de

una rehabilitacin integral, promoviendo su pleno desarrollo e

integracin a la sociedad.

Visin:

Ser el mejor sistema de centros de rehabilitacin infantil del mundo,

dentro del marco de la promocin de valores humanos y de una

cultura que favorezca la integracin social de las personas con

discapacidad.

Lema:

El amor y la ciencia al servicio de la vida

e) Transparencia

Todos los donativos recibidos por los distintos mecanismos de

donacin, se depositan en la cuenta de Fundacin Teletn Mxico

A.C.

Se practican auditoras procedimentales para asegurar la correcta

entrada del dinero a la cuenta de Fundacin Teletn.

Durante el evento, el Notario No. 1 de la Ciudad de Mxico certifica los

movimientos de ingreso a la cuenta de Fundacin Teletn

Auditoras fiscales y financieras han determinado ao con ao el

estricto apego de Fundacin Teletn en el uso de los recursos

conforme a su objeto social y el cumplimiento de todas las

obligaciones fiscales.

La firma internacional PRICEWATERHOUSECOOPERS ha realizado

auditoras fiscales y financieras a Teletn durante 16 aos.

f) Cdigo de tica

Nuestro Cdigo de tica est conformado y se sustenta por

compromisos, dado que para la Fundacin el compromiso es hacer

una promesa juntos, dejar la realidad mejor que como la encontr, dar

algo que no me quita sino que agrega sumando as acciones positivas.

Es una herramienta formativa, que orienta el actuar cotidiano de todos

los que integramos Fundacin Teletn, basndonos en compromisos

que coadyuvan al desarrollo de la conciencia tica.

Nace a travs del trabajo y del compromiso de todos nosotros, el

cdigo est hecho acorde con la misin y la visin institucional.

La intencin principal de nuestro cdigo es formar personas ntegras

que contribuyan al servicio de la Fundacin y que nos

comprometamos a los grupos a los que nos debemos.

Esto se traduce en vivir el espritu de la fundacin en relacin al otro.

g) Poltica de cero tolerancia

La tolerancia cero es un enfoque de poltica de seguridad ciudadana

que se basa en castigar severamente cualquier infraccin legal sin

importar la importancia de la falta cometida, reduciendo al mximo el

retardo entre la comisin del delito y la respuesta judicial. La tolerancia

al delito es eliminada, por lo que no se tienen en cuenta circunstancias

atenuantes a la hora de castigar delitos o faltas.

h) Comit de tica

Eduardo Ricalde Medina, Juan Francisco Ealy Lanz Duret, Carlos

Aguirre Gmez, Diego Ibarra Belmont, Javier Prez de Anda, Javier

Sordo Madaleno, Mauricio Vzquez Ramos, Olegario Vzquez

Aldir, Carlos Slim Domit, Andrea Hernndez Velasco, Emilio Azcrraga

Jean, Fernando Landeros Verdugo, Sissi Harp Calderoni, Antonio

Leonardo Castan, Francisco D. Gonzlez Albuerne, Francisco

Aguilera de Alba, Francisco Aguirre Gmez, Juan Diego Gutirrez

Cortina, Ral Medina Mora y Adrin Aguirre Gmez.

i) Compromisos

Servir a nuestra patria, a nuestros nios y jvenes con discapacidad y

cncer, promoviendo y salvaguardando los valores propios de nuestra

cultura mexicana a travs de acciones que promuevan la justicia,

verdad, paz, fraternidad y progreso bajo nuestro lema: El amor y la

ciencia al servicio de la vida. Promover la unidad nacional en torno a

una causa comn. Servir a nios con discapacidad, cncer y autismo

en centros de atencin especializados que basen sus acciones en los

principios de calidad y calidez. Fomentar una cultura de inclusin de

las personas con discapacidad y autismo en todos los mbitos de la

vida. Fortalecer la prevencin y la deteccin temprana del cncer, la

discapacidad y el autismo en nuestro pas. Contribuir con la labor de

instituciones que trabajan en el sector de la discapacidad, el cncer y

el autismo en Mxico a travs del Fondo de Apoyo a Instituciones

(FAI).

j) Marco jurdico administrativo

MARCO JURDICO NORMATIVO

mbito Constitucional

1. Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos

Leyes Federales

2. Ley General de Salud

3. Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en Posesin de los

Particulares

4. Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminacin

5. Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin

6. Ley General de las Personas con Discapacidad

7. Ley General de Proteccin Civil

8. Ley General del Equilibrio Ecolgico y la Proteccin al Ambiente

9. Ley General para la Prevencin y Gestin Integral de los Residuos

10. Ley Para la Proteccin de los Derechos de Nias, Nios y

Adolescentes

11. Cdigo Civil Federal

Reglamentos de orden Federal

12. Reglamento de Insumos para la Salud

13. Reglamento de Control Sanitario de Productos y Servicios

14. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control

Sanitario de Actividades,

Establecimientos, Productos y Servicios

15. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de

Investigacin para la Salud

16. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestacin

de servicios de

Atencin Mdica

17. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad

18. Reglamento de la Ley General para la Prevencin y Gestin

Integral de los Residuos

19. Reglamento de Servicios Mdicos

20. Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de

Trabajo

Normas Oficiales Mexicanas Sanitarias

21. 001-SSA2-1993, que establece los requisitos arquitectnicos para

facilitar el acceso, trnsito y permanencia de los discapacitados a los

establecimientos de atencin mdica del Sistema Nacional del Salud.

22. 036-SSA2-2002, prevencin y control de enfermedades. Aplicacin

de vacunas, toxoides, sueros, antitoxinas e inmunoglobulinas en el

humano.

23. 090-SSA1-1994, para la organizacin y funcionamiento de

residencias mdicas.

24. 167-SSA1-1997, para la prestacin de servicios de asistencia

social para menores y adultos mayores.

25. 170-SSA1-1998, para la prctica de anestesiologa.

26. 087-ECOLSSA1-2002, proteccin ambiental-salud. Ambiental-

residuos peligrosos biolgico-infecciosos-clasificacin y

especificaciones de manejo

27. 007-SSA2-1993, atencin de la mujer durante el embarazo, parto,

puerperio y del recin nacido. Criterios y procedimientos para la

prestacin del servicio.

28. 031-SSA2-1999, para la atencin a la salud del nio.

29. 034-SSA2-2002, para la prevencin y control de los defectos al

nacimiento.

30. 040-SSA2-2004, en materia de informacin de salud.

31. 156-SSA1-1996, salud ambiental. Requisitos tcnicos para las

instalaciones en establecimientos de diagnstico mdico con rayos

X. 32. 157-SSA1-1996, salud ambiental. Proteccin y seguridad

radiolgica en el diagnstico mdico con rayos X.

33. 158-SSA1-1996, salud ambiental. Especificaciones tcnicas para

equipos de diagnstico mdico con rayos X.

34. 168-SSA1-1998, del expediente clnico.

35. 173-SSA1-1998, para la atencin integral a personas con

discapacidad.

36. 178-SSA1-1998, que establece los requisitos mnimos de

infraestructura y equipamiento de establecimientos para la atencin

mdica de pacientes ambulatorios.

37. 190-SSA1-1999, Prestacin de servicios de salud. Criterios para la

atencin mdica de la violencia familiar.

38. 197-SSA1-2000, que establece los requisitos mnimos de

infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atencin

mdica especializada.

39. 205-SSA1-2002, Para la prctica de la ciruga mayor ambulatoria.

40. 206-SSA1-2002, regulacin de los servicios de salud. Que

establece los criterios de funcionamiento y atencin en los servicios de

urgencias de los establecimientos de atencin mdica.

41. 220-SSA1-2002, instalacin y operacin de farmacovigilancia.

42. 229-SSA1-2002, Requisitos tcnicos para las instalaciones,

responsabilidades sanitarias, especificaciones tcnicas para los

equipos y proteccin radiolgica en establecimientos de diagnstico

mdico con rayos X.

43. 233-SSA1-2003, que establece los requisitos arquitectnicos para

facilitar el acceso, trnsito, uso y permanencia de las personas con

discapacidad en establecimientos de atencin ambulatoria y

hospitalaria del Sistema Nacional de Salud.

44. Modificacin a la NOM-020SSA2-1994, prestacin de servicios de

atencin mdica en unidades mviles tipo ambulancia, para quedar

como NOM-237-SSA1-2004, regulacin de los servicios de salud.

Atencin pre hospitalaria de las urgencias mdicas.

k) Televisa

No. Fundacin Teletn y Televisa son personas morales

independientes, con fines y naturaleza totalmente distintos. Fundacin

Teletn no forma parte de Grupo Televisa.

No obstante, Fundacin Teletn siempre ha hecho pblico el

agradecimiento que tiene hacia Televisa, ya que desde el inicio de sus

operaciones ha recibido el apoyo incondicional de dicha

empresa. Este agradecimiento se extiende a todos los medios de

comunicacin, empresas patrocinadoras y benefactores que se han

sumado y que permiten que Teletn sea un proyecto de unidad

nacional.

l) Empresas Donantes

CONCLUSIONES

Teletn, segn su pgina de internet, es un proyecto de unidad nacional, el cual, a

travs de los valores como amor, generosidad y solidaridad, ha logrado convocar

a Mxico con el firme propsito de fomentar una mejor calidad de vida para los

nios y jvenes con discapacidad.

Desde una perspectiva objetiva de Responsabilidad Social, podramos decir que

alrededor del Teletn hay muestras de todo: estrategias buenas, malas, ejemplos

de Responsabilidad Social corporativa, gubernamental, individual y mucha, mucha

filantropa.

Un desfile de marcas ocurre en este evento: Telmex, Banamex, Alpura, HOMEX,

Regio Gas, DHL, Rotoplas, Dominos Pizza, Nacional Monte de Piedad, Farmacias

del Ahorro, Soriana, Telcel, Office Depot, entre otras. Llama la atencin

que muchas de las empresas donantes no tienen el Distintivo Empresa

Socialmente Responsable; lo que es un buen parmetro del bajo entendimiento de

la RSC en Mxico.

Decir que las empresas donan al Teletn simplemente por tener un gran corazn,

es una ingenuidad. La rentabilidad para stas se produce de muchas

formas: tiempo en televisin, presencia de marca, productos con causa,

credibilidad.

Por otro lado, una mejor estrategia an, es generar producto con causa y donar un

porcentaje de los mismos. Esto porque otorga posicionamiento e incentiva las

ventas, impulsadas por los consumidores responsables, quienes en esta ventana

de oportunidad, prefieren por ejemplo, comprar una crema Alpura a cualquier otra

marca, ya que la tapa muestra el logotipo del Teletn y con ello saben que, sin

necesidad de desembolsar en efectivo, estn contribuyendo a la causa.

Finalmente hay que decir que ms que un ejercicio de Responsabilidad Social, se

trata, de acuerdo al grueso de las aportaciones, de un evento de solidaridad y

filantropa por parte de la sociedad civil. Un evento que, gracias a la estratgica

fecha escogida por los organizadores, logra captar entre pellizcos, una buena

dosis de los aguinaldos de los ciudadanos para mantener una noble causa.

REFERENCIAS

http://teleton.org/

http://teleton.org/conocenos/teleton-mexico

http://teleton.org/conocenos/teleton-mexico/patronato

http://teleton.org/conocenos/teleton-mexico/transparencia

http://teleton.org/conocenos/teleton-mexico/codigo-de-etica

http://teleton.org/conocenos/fondo-de-apoyo-a-instituciones

http://teleton.org/Qu%C3%A9%20esta%20pasando%20en%20los%20CRIT

http://www.cemefi.org/esr/

http://www.distintivoesr.com/

http://www.altonivel.com.mx/11237-directorio-de-empresas-socialmente-responsables.html

http://www.economia.unam.mx/publicaciones/econinforma/pdfs/366/08consuelo.pdf

http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/1989-9-razones-para-ser-una-empresa-

socialmente-responsable.html