“Fortalecimiento en la Gestión de Mercadeo de nueve (9) empresas del Sector de Cosméticos y Productos de Aseo a nivel nacional, mediante el desarrollo de

capacidades de mercadeo y el posicionamiento de sus marcas claves en un mercado cada vez más competitivo”

PROYECTO PILOTO DE

MERCADEO EN COLOMBIA

AGENDA

1 Generalidades del proyecto.

2 Resultados y beneficios del proyecto.

3 Experiencia de las empresas participantes.

4 Conclusiones y Recomendaciones.

5 Presentación Firma Ejecutora del Proyecto: Strategika Ltda.

GENERALIDADES DEL PROYECTO

OBJETIVO GENERAL

“Realizar una investigación de mercado

para una marca, desarrollar un Plan de

Mercadeo para la misma y acompañar en la

implementación de por lo menos una

acción del Plan, en nueve (9) empresas del

Sector de Cosméticos y Productos de Aseo a

nivel nacional”.

GENERALIDADES DEL PROYECTO

ALCANCE

Durante Se asesoró, formó y acompañó a Del Sector de Cosméticos y Productos de Aseo.

10 meses,

9 empresas

Ubicadas en …

Bogotá

Cali

Medellín

GENERALIDADES DEL PROYECTO

FASES DESARROLLADAS

PLANEACIÓN DEL PROYECTO Y VINCULACIÓN FORMAL DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR

1

1. Reunión de inicio del proyecto piloto con las empresas participantes.

2. Formalización de la vinculación de las empresas al proyecto piloto: Suscripción contrato de consultoría.

3. Construcción y presentación del plan detallado de trabajo.

1. Aproximación del mercado para la selección de la marca objeto del programa piloto.

2. Programa de formación en investigación de mercados.

3. Realización de la investigación de mercado de cada marca.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO PARA UNA MARCA

2

GENERALIDADES DEL PROYECTO

FASES DESARROLLADAS

CONSTRUCCIÓN DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO

3

1. Análisis y presentación de los resultados de la investigación de mercados de cada marca.

2. Programa de formación en mercadeo e innovación en estrategias de mercadeo.

3. Construcción conjunta de las estrategias de mercadeo.

DESARROLLO DEL PLAN DE MERCADEO PARA LA MARCA

4

1. Programa de formación para la transferencia de conocimiento en plan de mercadeo.

2. Elaboración del documento que incluye el plan de mercadeo para la marca.

3. Desarrollo de sesiones de trabajo para la construcción, revisión, aprobación y realización de recomendaciones sobre el plan de mercadeo.

GENERALIDADES DEL PROYECTO

ACOMPAÑAMIENTO EN LA IMPLEMENTACIÓN DE POR LO MENOS UNA ACCIÓN DEL PLAN

5

1. Priorización y selección de la acción a implementar con el acompañamiento de la consultoría.

2. Sesiones de trabajo para el acompañamiento en la implementación de por lo menos una acción del plan de mercadeo.

EMPRESAS

PARTICIPANTES DEL

PROYECTO

GENERALIDADES DEL PROYECTO

Del Sector de Cosméticos y Productos de Aseo a nivel

Nacional

9 empresas

GENERALIDADES DEL PROYECTO

EMPRESAS PARTICIPANTES

Cosméticos y Productos Naturales –

CPN.

Cosméticos y

Productos Naturales –

CPN, especializada en

dermocosmética,

apiterapia y fitoterapia.

INNOVATIVE

COSMETICS.,

especializada en

productos cosméticos ,

aprovechando los frutos y

la flora colombiana.

Laboratorios M&N,

especializado en

cosmética y

dermatocosmética.

Skin Master

Laboratorio SKIN

MASTER S.A.,

especializado en

dermatología y

dermocosmética.

BOGOTÁ

GENERALIDADES DEL PROYECTO

EMPRESAS PARTICIPANTES

Laboratorio MARÍA

SALOMÉ, especializado

en productos capilares

naturales que previenen la

caída del cabello

SAMARA

COSMETICS,

especializado en

productos capilares,

faciales y corporales.

MEDELLÍN

GENERALIDADES DEL PROYECTO

EMPRESAS PARTICIPANTES

AFROLINE COSMETICS

INTERNATIONAL,

especializada en productos

cosméticos para la

población afrodescendiente.

YEMAIL & DAPHNE,

especializada en

cosméticos de maquillaje

y perfumería.

Laboratorio AVANTIS,

especializado en

productos de belleza y

productos capilares.

CALI

EQUIPO DEL PROYECTO

STRATEGIKA LTDA.

DIRECTOR Y CONSULTOR

Jorge Eliécer Figueroa Vargas, Ingeniero Industrial, Magister en Dirección de Empresas, Especialista en Evaluación y Gerencia de

Proyectos y Especialista en Gerencia de Marketing

COORDINADORA DEL PROYECTO

Dora Milena Villamizar Morantes, Economista, Especialista en Gerencia de Proyectos.

CAPACITADOR – ESTRATEGIAS DE MERCADEO

Carlos Hugo Gómez González, Administrador de Empresas, Magister en Administración de Negocios, Especialista en

Negocios y Marketing Internacional.

EQUIPO DEL PROYECTO

STRATEGIKA LTDA.

CONSULTORES Y CAPACITADORES

Regina Elena Lama López, Ingeniera Industrial, Magister en Administración de Empresas.

Álvaro Iván Rodríguez, Ingeniero Industrial, Especialista en Gerencia Estratégica de Marketing.

Guillermo Rincón Velandia, Economista, Magister en Administración con énfasis en Mercadotecnia, Especialista en

Mercadeo.

José Alberto Peredo Arenas, Ingeniero Mecánico, Magister en Administración de Empresas.

RESULTADOS DEL PROYECTO

PRINCIPALES RESULTADOS Y

PRODUCTOS DEL PROYECTO

PILOTO DE MERCADEO

RESULTADOS DEL PROYECTO

INFORME CON LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA LA MARCA

DOCUMENTO CON LA DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO

PLAN DE MERCADEO PARA LA MARCA SELECCIONADA

INFORME DE RESULTADOS DEL ACOMPAÑAMIENTO EN LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA (1) ACCIÓN DEL

PLAN. PRODUCTOS

OBTENIDOS EN

CADA UNA DE

LAS EMPRESAS

PARTICIPANTES

GUÍAS METODOLÓGICAS PARA: 1. REALIZACIÓN DE UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS; 2. DISEÑO E

IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO; 3. DESARROLLO DE UN PLAN DE MERCADEO.

RESULTADOS DEL PROYECTO

Asesoría formación y acompañamiento a

9 Empresas

Fortalecimiento de las competencias en la gestión

de mercadeo de

18 Profesionales

Realización de

3 Programas de formación

con una dedicación total de

198 horas, 22 horas por empresa.

EL PROYECTO EN CIFRAS…

RESULTADOS DEL PROYECTO

Trabajo interno y externo del equipo consultor con una

duración total de

5.589 Horas, 621 Horas por

empresa.

Transferencia de conocimiento y de herramientas a los

empresarios, mediante sesiones de trabajo presenciales

324 Horas, 36 Horas por

empresa

EL PROYECTO EN CIFRAS…

RESULTADOS DEL PROYECTO

PRINCIPALES BENEFICIOS DEL

PROYECTO PILOTO DE MERCADEO

EN LAS EMPRESAS

RESULTADOS DEL PROYECTO

Fortalecimiento de las competencias del equipo humano en:

Desarrollo de

investigaciones de

mercado.

1 Mercadeo e

innovación en

estrategias de

mercadeo.

2

Construcción de

planes de

mercadeo.

3 Implementación

de planes de

mercadeo.

4

RESULTADOS DEL PROYECTO

Mayor conocimiento del mercado:

Tendencias del

mercado

Comportamiento de la

competencia

Necesidades y

expectativas de sus

clientes

Comportamiento y

características del

mercado

Proyección del Sector

RESULTADOS DEL PROYECTO

Fortalecimiento de las áreas de mercadeo

Contratación de

Equipo Humano

1

Identificación de oportunidades de mejora del

área en la organización

2

Identificación

de ideas innovadoras a

implementar en la organización

3

RESULTADOS DEL PROYECTO

Transferencia de conocimiento y de herramientas a cada empresa para la gestión de mercadeo.

Avance en la ejecución de acciones que

generarán impacto en la empresa, a través de un mayor posicionamiento de la marca objetivo del proyecto.

CONCLUSIONES

Durante los últimos años el ingreso de marcas internacionales y reconocidas en el mundo del sector de cosméticos y productos de aseo, ha creado un alto nivel de competitividad agresivo y difícil de manejar, razón por la cual las marcas locales se deben volver más creativas e innovadoras para afrontar esta amenaza.

Las Mipymes Colombianas cuentan con importantes años de experiencia y se caracterizan por ofrecer productos de alta calidad e innovadores, por lo cual tienen un espacio para crecer en el posicionamiento del mercado, lo cual dependerá de la fuerza en la gestión comercial y de mercadeo que desarrollen para potencializar su fortalezas, aprovechar las oportunidades y reducir las debilidades y amenazas.

CONCLUSIONES

La gestión comercial y de mercadeo, requiere de mayor direccionamiento y de la definición de objetivos claros y medibles, que les permita planificar adecuadamente los recursos necesarios para su cumplimiento.

Una buena parte de las Mipymes en Colombia, no cuentan con un área organizada para la gestión comercial y de mercadeo.

Dado el comportamiento del mercado, es muy importante que las empresas realicen investigaciones que les permita conocer las principales tendencias, el comportamiento de la competencia, las necesidades y expectativas de sus clientes, entre otros aspectos. Conocimiento que les aportará en la definición de estrategias de marketing más acertadas.

RECOMENDACIONES

Continuar con la implementación de los Planes de Marketing, y el aprovechamiento de las oportunidades de mejora identificadas en el proceso para el área de mercadeo.

Se debe continuar con el diseño y la ejecución de estrategias comerciales y de mercadeo, acordes con la situación actual del Sector.

Se recomienda continuar con el diseño y la ejecución de estrategias de marketing digital para el aprovechamiento de las ventajas que ofrecen las herramientas digitales. Las redes sociales son muy efectivas para fortalecer el posicionamiento de una marca, especialmente por la posibilidad de construir comunidades y espacios que permitan a los clientes compartir sus experiencias, además de constituirse en medio para apoyar a la red de distribución en el propósito de atraer nuevos clientes.

RECOMENDACIONES

Es importante consolidar el fortalecimiento de las áreas de mercadeo, realizándose la asignación respectiva de funciones, responsables, y el establecimiento de objetivos a corto, mediano y largo plazo.

Es necesario determinar un presupuesto anual de marketing, con la finalidad de posicionar mejor la marca y hacerla más visible y competitiva.

Se requiere fortalecer la fuerza de ventas, mediante el desarrollo permanente de capacitaciones, el diseño de estrategias de motivación y la definición de incentivos.

PRESENTACIÓN FIRMA

CONSULTORA STRATEGIKA LTDA.

“Organización con más de 12 años de experiencia, aportando

a las empresas públicas y privadas de Colombia”

STRATEGIKA LTDA.

Strategika orienta y acompaña a las organizaciones en la búsqueda e

implementación de soluciones integrales de acuerdo a sus necesidades ofreciendo

servicios de consultoría, formación y auditoría efectivos que contribuyen a mejorar la

competitividad empresarial de nuestros clientes, el desarrollo del talento humano y la

generación de valor para los accionistas.

MISIÓN

STRATEGIKA LTDA.

2017: Strategika será reconocida como una de las mejores Empresas de

Consultoría Empresarial en los Santanderes, con presencia en el mercado nororiental

Colombiano, que ofrece prácticas organizacionales efectivas para el incremento de

la competitividad organizacional de nuestros clientes y el beneficio de los grupos de

interés.

VISIÓN

Strategika, ha establecido, documentado, implementado y mantiene un

Sistema de Gestión Integrado que cubre los siguientes productos:

“Prestación de servicios de: Asesoría, auditoría y consultoría, en sistemas de

gestión de la calidad, seguridad y salud ocupacional, gestión ambiental,

mejoramiento de procesos y sistemas de gestión estratégico; Asesoría en

mercadeo; Capacitación y Formación en Temas de Gestión Organizacional”.

Nuestro sistema se encuentra certificado bajo las requisitos de las normas:

STRATEGIKA LTDA.

SOLUCIONES

Principales Servicios…

SOLUCIONES

Capacitación

Auditorias bajo las normas NTC ISO 9001: 2008, NTC

ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007, RUC en forma

individual o integrada.

Auditorias Especializadas bajo las normas NTC ISO/IEC

17025, NTC ISO/IEC 17020, HACCP y BPM entre otras.

Auditoria de calidad en el servicio.

Auditorías

Desarrollo de acciones tendientes a actualizar y/o

fortalecer los conocimientos, habilidades y herramientas

de gestión empresarial que contribuyan a mejorar el

desempeño del empleado en la organización y a elevar

la competencia de los asistentes.

SOLUCIONES

Gerencia de proyectos.

Estudios de factibilidad y

planes de negocios.

Estudios sectoriales y de competitividad mediante

el Análisis de Mercados, Técnicos, Financieros,

Económicos y Sociales de una inversión.

Diseño y Estructuración de Planes y Modelos de

Negocio.

Desarrollo de metodologías estándar de

planeación, ejecución y control de los proyectos y

para ello se apoya en la aplicación de la

metodología del Project Management Institute –

PMI.

CLIENTES

CASAS VACACIONALES

Lla n o s Orie n ta le sC entro Ecoturístico

H O T E L

Melgar Tol ima

CAMARA DE COMERCIO DE CUCUTA

Algunos de Nuestros Clientes…

CLIENTES

Algunos de Nuestros Clientes

MUCHAS GRACIAS