Proyecto Vending
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FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
INDICE
MODULO I1. DATOS GENERALES
1.1. RAZON SOCIAL1.2. IDEA DEL NEGOCIO
1.2.1. VENDING: EXPEMDEDORAS AUTOMÁTICAS1.2.2. DONDE INSTALARLAS
1.3. PROMOTORES1.4. MATRICES PARA SELECCIONAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
1.4.1. MATRIZ 11.4.2. MATRIZ 21.4.3. MATRIZ 31.4.4. MATRIZ 4
1.5.UBICACIÓN GEOGRÁFICA1.6. GIRO DEL NEGOCIO1.7. OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO
1.7.1. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO1.7.2. TIPOS DE MÁQUINAS1.7.3. FUNCIONAMIENTO1.7.4. GESTIÓN DE UNA MÁQUINA
1.8. OPORTUNIDAD DE OFERTA1.8.1. COMPETENCIA INDIRECTA
1.9. OPORTUNIDAD DE DEMANDA1.10. RESULTADOS DEL PRE TEST
MODULO II
2. ESTUDIO DE MERCADO2.1. UNIVERSO
2.1.1. SEGMENTACIÓN2.1.2. PERFIL DEL CONSUMIDOR2.1.3. CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN2.1.4. DATOS
2.2. MUESTRA2.2.1. TIPO DE FORMULA2.2.2. APLICACIÓN DE LA FORMULA2.2.3. TAMAÑO DE LA MUESTRA
2.3. CUESTIONARIO DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE2.3.1. MODELO DE LA ENCUESTA
2.4. ANALISIS DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE2.5. DEFINICIÓN DEL SERVICIO
2.5.1. VENDING: EXPENDEDORAS AUTOMÁTICAS2.5.2. CARATERISTICAS PRINCIPALES
A. ATRIBUTOS
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
B. ATRIBUTOS SECUNDARIOSC. CUALIDADESD. NATURALEZAE. BENEFICIOSF. SIGNIFICADO DE VALORES
2.5.3. CLASIFICACIÓN DEL SERVICIOA. SERVICIOS QUE COMERCILAIZA PORDUCTOS DE CONSUMO MASIVOB. CLASIFICACIÓN DE SERVICOS POR PRODUCTOS
2.5.4. SERVICIOS SUSTITUTOSA. SUSTITUTOS DIRECTOSB. SUSTITUTOS INDIRECTOS
2.5.5. SERVICIOS COMPLEMANTARIOS
2.6. ANALISIS DEL MACRO ENTORNO Y MICRO ENTORNO2.6.1. ANALISIS MACRO ENTORNO PERÚ2.6.2. ANÁLISIS DEL MICRO ENTRONO
2.7. CUANTIFICACIÓN DE LA DEMANDA2.7.1. PERFIL DEL CLIENTE OBJETIVO2.7.2. MERCADO POTENCIAL2.7.3. MERCADO DIOSPONIBLE2.7.4. MERCADO EFECTIVO2.7.5. TAMAÑO DEL MERCADO EFECTIVO
2.8. IDENTIFICACIÓN DE LSO PRINCIPALES COMPETIDORES2.9. ANALISIS DEL MACRO ENTORNO
2.9.1. SEGMENTOS CLIMATOLÓGICOS2.9.2. SEGMENTO GLOBAL2.9.3. SEGMENTO TECNOCLÓGICO2.9.4. SEGMENTO POLITICO Y LEGAL2.9.5. SEGMENTO SOCIO CULTURAL2.9.6. SEGMENTO DEMOGRÁFICO
2.10. ANÁLISIS DE COMPETENCIA2.10.1. RIVALIDAD DEL SECTOR2.10.2. SUSTITUTOS
A. SUPERMERCADO PLAZA VEAB. JUGUERIA DISFRUTAC. DONOFRIOD. DETRÁS DE LA CATEDRAL
2.10.3. BARRERAS DE ENTRADAS ENTRE LA RIVALIDAD2.10.4. COMPETENCIA POTENCIAL2.10.5. PROVEEDORES
A. COMERCILAIZADORA CANAANB. DIVISA SACC. COMPAÑÍA DAN & BAT TAPIA SACD. INUC SACE. CIA DISTRIBUCIONES SAC
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F. CONFITERIS MASSLEX SAC2.10.6. PODERES NEGOCIACIÓN ENTRE RIVALIDAD DEL SECTOR Y LOS
PROVEEDORES2.10.7. PODERES DE NEGOCIACIÓN DEL SECTOR Y LOS CLIENTES
2.11. ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN2.11.1. PRODUCTO2.11.2. PLAZA2.11.3. PROMOCIÓN2.11.4. PRECIO
2.12. CUADRO DE DEMANDA PROYECTADA POR SERVICIO
MODULO III
3. ESTUDIO TÉCNICO3.1. TAMAÑO NORMAL Y TAMAÑO MÁXIMO3.2. DIAGRAMA BLUEPRINTING3.3. REQUERIMEINTOS DE PRODUCTOS3.4. REQUERIMEINTO DE PERSONAL3.5. REQUERIMEINTOS DE GASTOS ADMINISTRATIVOS3.6. REQUERIMIENTOS DE GASTOS DE VENTAS3.7. OTROS GASTOS DEL AREA DE VENTAS3.8. REQUERIMEINTOS DE MAQUINARIAS Y EQUIPOS3.9. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
3.9.1. FACTORES DE LOCALIZACIÓN3.9.2. FACTORES DE LOCALIZACIÓN PARA EL SERVICIO
3.10. MACROLOCALIZACIÓN3.11. MATRIZ DE IMPACTO AMBIENTAL
MODULO IV
4. ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL4.1.FORMA SOCIETARIA
4.1.1. SOCIEDAD DE RESPOPNSABILIDAD LIMITADAA. VENTAJASB. DESVENTAJASC. PASOS PARA FORMAR UNA SOCIEDASD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
4.2.REGIMEN LABORAL4.2.1. REGIMEN LABORAL ESPECIAL
4.3.REGIMEN TRIBUTARIO Y AFECTACIÓN TRIBUTARIO4.3.1. RENTAS GRAVADAS DE TERCERA CATEGORIA – REGIMEN GENERAL4.3.2. IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS4.3.3. IMPUESTO DE PROMOCIÓN MUNICIPAL4.3.4. CONTRIBUCIÓN A LA SEGURIDAD SOCIAL – REGIMEN CONTRIBUTIVO DE LA
SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD
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4.4.ORGANIGRAMA FUNCIONAL4.4.1. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DE ACUERDO AL ORGANIGRAMA PROPUESTO
4.5.PROCESO DE FORMALIZACIÓN EMPRESARIAL4.6.DIAGRAMA DE GANNT
MODULO V
5. ESTUDIO ECONÓMICO5.1.INGRESOS POR VENTAS DE PRODUCTO PRINCIPAL
MODULO VI
6. COSTOS Y GASTOS6.1.COSTOS DE PRODUCTOS6.2.GASTOS ADMINISTRATIVOS
6.2.1. SUELDOS DEL AREA ADMINISTRATIVA6.2.2. OTROS GASTOS DEL AREA ADMINSITRATIVA6.2.3. PROYECCIÓN DE GASTOS ADMINISTRATIVOS
6.3.CALCULANDO EL GASTO DE VENTA PROYECTADO6.3.1. SUELDOS DEL AREA DE VENTAS6.3.2. GASTOS DE PROMOCIÓN6.3.3. OTROS GASTOS DEL AREA DE VENTAS6.3.4. OTROS GASTOS INDIRECTOS DEL AREA DE VENTAS6.3.5. PROYECCIÓN DE GASTOS DE VENTAS
6.4.INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO6.4.1. ACTIVO TANGIBLE
A. INVERSIÓN Y REINVERSIÓN DE ACTIVOS TANGIBLESB. DEPRECIACIÓN DE ACTIVOS TANGIBLES
6.4.2. ACTIVOS INTANGIBLESA. INVERSIÓN DE ACTIOVOS INTANGIBLESB. AMORTIZACIÓN DE ACTIVOS INTANGIBLES
6.4.3. CAPITAL DE TRABAJOA. CALCULO DEL CAPITAL DE TRABAJOB. COMPOSICIÓN DE LA INVERSIÓN Y SU FINANCIAMIENTO
MODULO VII
7. EVALUACIÓN ECONOMICA FINACIERA7.1. FINACIAMIENTO7.2.CRONOGRAMA DE PAGOS7.3.FLUJO DE CAPITAL
7.3.1. FLUJO DE CAPITAL EN SOLES7.4.ESTADOS DE RESULTADOS7.5.FLUJO OPERATIVO7.6.FLUJO DE CAJA ECONÓMICO7.7.FLUJO DEL SERVICIO DE LA DEUDA
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7.8.FLUJO FINANCIERO7.9.INDICADORES FINANCIEROS DE LA RENTABILIDAD
MODULO VIII8. FLUJO DE CAJA
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1. DATOS GENERALES
1.1.RAZON SOCIAL
1.2. IDEA DEL NEGOCIO
1.2.1. VENDING: EXPEMDEDORAS AUTOMÁTICAS
Vending es la venta de productos a través de maquinas
expendedoras automáticas. Y la explotación de este tipo de
máquinas es una excelente oportunidad de negocio pues te permitirá
ganar dinero o aumentar tus ingresos sin desocupar otras
actividades.
Estas expendedoras automáticas pueden utilizarse para vender
innumerable cantidad de productos como ser: Gaseosas, aperitivos,
patatas fritas, café, sándwiches, periódicos, revistas, golosinas, frutas
secas, snack, helados, videos, DVD, contenido para teléfonos
móviles, etc.
Según la capacidad de inversión que tengas puedes
comprar maquinas expendedoras o alquilarlas, esta última opción es
la mejor para comenzar, pero una vez aprendidos sus secretos
tendrás mas rentabilidad con la primera opción.
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VENDING SHOPNOM BRE DE LA EM PRESA
SOCIEDAD ANONIM A CERRADA (S.A.C.)RAZÓN SOCIAL
Existen grandes ventajas al trabajar con el sistema Vending, una de
ellas es que las expendedoras trabajan y venden las 24 horas del
día, los 365 días del año, no se toman vacaciones ni
te piden aumento de sueldo, no tendrás que indemnizarlas cuando
acaben su vida útil. Si, debes destinar tiempo para recargarlas,
controlar su estado, realizar el mantenimiento de las mismas, que
generalmente lo realiza la empresa proveedora, o alguien autorizado
en tu zona, pero pueden funcionar largo tiempo sin inconvenientes,
están diseñadas para eso.
1.2.2. DONDE INSTALARLAS
Lo más interesante es colocar las maquinas expendedoras en
lugares privados, como empresas, ya sean grandes, medianas o
pequeñas, compañías de seguros, oficinas, negocios, shoppings,
estaciones de servicio, terminales de ómnibus, aeropuertos, hoteles.
Debe tenerse la precaución de colocarlas en lugares donde estén a
la vista de alguien para evitar que el vandalismo las dañe.
Una idea interesante es hacer un listado de amistades o
conocidos que puedan brindarte un lugar en sus negocios o
empresas para colocarlas.
Antes de iniciarte en Vending debes conocer a fondo cual es el
servicio post venta o post alquiler que ofrece la empresa que te
suministrará las expendedoras, en qué estado se encuentran, costos
de servicio técnico, mantenimiento y reparación, quién se encarga
del traslado de las máquinas en cada caso, cuales serán todos los
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gastos que deberás afrontar y que impuestos deberás pagar, que
pasa cuando una máquina es dañada por actos de vandalismo.
1.3. PROMOTORES
CUADRO N° 1 -IINTEGRANTES DEL PROYECTO DE INVERSIÓN
APELLIDOS Y NOMBRES
DIRECCIÓN TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO % PARTICIPACIÓN
DOLORIER DIAZ,
Roberto
Av. Ferrocarril 1237
Huancayo
Teléfono: 246801
Jr. Moquegua 740
Huancayo
Teléfono: 364726
Av. La Esperanza 715
El Tambo
Teléfono: 21230
Jr. Ciro Alegría N° [email protected] 20%
Jr. 24 de junio 410
Huancayo
Teléfono: 281575
1.4. MATRICES PARA SELECCIONAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
1.4.1. MATRIZ 1
FACTOR PESO IDEA DE NEGOCIO "Consultora"
IDEA DE NEGOCIO "Cremoladas"
IDEA DE NEGOCIO "Catering"
IDEA DE NEGOCIO "Máquinas
expendedoras"
IDEA DE NEGOCIO "Alquiler de
gallinas Ecológicas"
Calf. Pond. Calf. Pond. Calf. Pond. Calf. Pond. Calf. Pond.
Innovación 0,2 6 1,2 8 1,6 6 1,2 9 1,8 9 1,8
Viabilidad Comercial
0,2 8 1,6 4 0,8 7 1,4 7 1,4 8 1,6
Viabilidad Económica
0,2 6 1,2 5 1 7 1,4 5 1 7 1,4
Viabilidad Tecnológica
0,2 8 1,6 4 0,8 7 1,4 8 1,6 6 1,2
Viabilidad Legal
0,2 7 1,4 7 1,4 8 1,6 9 1,8 9 1,8
Total 1 35 7 28 5,6 35 7 38 7,6 39 7,8
CUADRO N° 2 -I
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
SELECCIÓN DE LA MEJOR IDEA DE NEGOCIO
1.4.2. MATRIZ 2
CUADRO N° 3 -ISELECCIÓN DE LA MEJOR IDEA DE NEGOCIO
Preguntas Orientadores/Ideas IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4 IDEA 5SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
¿Existe una necesidad que satisfacer en tu localidad?
1 0 0 1 1 0 1 0 1 0
¿Existe un mercado para este producto o servicio? 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0
¿Quieres realizar este proyecto? 1 0 0 1 1 0 1 0 1 0
¿Es posible producir el producto en tu distrito o región?
1 0 1 0 1 0 1 0 1 0
¿Este proyecto permitirá tener ganancias? 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0
Total IDEAS con SI 5 3 5 5 5
1.4.3. MATRIZ 3CUADRO N° 4 -I
SELECCIÓN DE LA MEJOR IDEA DE NEGOCIO
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO: En la siguiente matriz vemos que la idea de negocio que posee mayor puntaje es la idea: “Alquiler de gallinas ecológicas”. Ya que nos pareció una idea con mucha innovación, viabilidad comercial, viabilidad legal por presentar una idea original y que pueda servir a las personas con la nueva tendencia ecologista que estamos viviendo actualmente.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: Bueno la idea que obtuvo mayor puntaje en la Matriz II fueron la idea 1, 3, 4,5. Ya que evaluamos todos los puntos y de esta matriz y las ideas mencionadas se acomodaban y encajaban a las necesidades de producir estas ideas ahí encontramos que en nuestra matriz se obtuvo 4 puntajes iguales.
Preguntas Orientadores/Ideas
IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4 IDEA 5
Disponibilidad local de materias primas
5 5 5 5 5
Existencia de demanda insatisfecha
4 3 3 3 3
Disponibilidad de mano de obra calificada
3 4 4 5 4
Disponibilidad de mano de obra a costo aceptable
5 5 5 5 4
Tecnología localmente disponible
5 3 4 4 4
Tener habilidades para gestionar el proyecto
4 4 4 4 4
Puntaje Total 26 24 25 26 24
1.4.4. MATRIZ 4
1.5. UBICACIÓN GEOGRÁFICA
1.4.4. MATRIZ 4
CUADRO N° 5 -ISELECCIÓN DE LA MEJOR IDEA DE NEGOCIO
MATRIZ IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4 IDEA 5
M-1 7 5,6 7 7,6 7,8
M-2 5 3 5 5 5
M-3 26 24 25 26 24
Puntaje Total 38 32,6 37 38,6 37
1.6. UBICACIÓN GEOGRAFICA
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FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En esta matriz se presenta las cinco ideas de negocios pero respondiendo y el hecho de factibilidad de cada idea con proyecciones a ser más accesibles y rentables, en este caso la idea 4 que consiste en la venta de productos vía máquinas expendedoras, resulta el ganador con una mínima diferencia con el resto de las ideas acercándose mucho más a los objetivos establecidos en las preguntas.
Jr. Moquegua Nº740DIRECCIÒN
HuancayoDISTRITO
HuancayoPROVINCIA
JuninDEPARTAMENTO
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En esta última matriz ubicamos los resultados finales de cada idea de negocio y el puntaje final en función a las demás matrices. Esto se hace en función a la sumatoria de cada idea del total, y esta ejecución nos da una idea ganadora con 38,6 puntos, Siendo en este caso la idea ganadora las máquinas expendedoras, idea que se trabajara a lo largo de todo el proyecto lo cual creemos y estamos seguros de ser una buena idea y que generara utilidades sin el esfuerzo y la inversión del tiempo total de cada integrante.
1.7. GIRO DEL NEGOCIO
1.8. OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO
1.8.1. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO
El vending podría tener su origen en Egipto, pues la primera máquina
expendedora de que se tiene constancia escrita fue diseñada
por Herón de Alejandría para dispensar agua bendita en los templos
de Tebas y el alto Egipto.
A pesar de este inicio, las máquinas expendedoras se desarrollan
con la Revolución industrial. En Londres, (Inglaterra), al principio de
la década de 1880, se instalaron las primeras máquinas modernas
que vendían tarjetas postales. En Estados Unidos, en 1888, la
compañía Thomas Adams Gum Company instala máquinas
dispensadoras de chicle o goma de mascar en los andenes del metro
de Nueva York.
En 1897, se añaden unas figurillas animadas a las máquinas para
llamar la atención y favorecer la compra. Este es el precedente de
las máquinas tragaperras que existen en la actualidad.
En 1902 abre en Philadelphia un restaurante con funcionamiento
exclusivamente a través de máquinas expendedoras; se mantuvo
abierto hasta 1962. En 1907, se introdujeron los chicles en forma de
bolas de colores recubiertos de una capa de caramelo. Poco
después las máquinas expendedoras ofrecían todo tipo de artículos.
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
ServiciosGIRO DEL NEGOCIO
5259 - Venta de productos realizado por maquinas expendedoras
CLASIFICACIÓN INDUSTRIALINTERNACIONAL UNIFORME
En 1920, aparecen las primeras máquinas automáticas que venden
bebidas gaseosas servidas en vasos desechables. En 1926, se
inventa la primera máquina de venta de cigarrillos. La venta de
bebidas gaseosas embotelladas, enfriadas con hielo, comienza en
1930; poco después los refrigeradores sustituyen al hielo.
En 1946, las máquinas dispensadoras de café caliente marcan un
hito en la historia del «vending» porque las máquinas expendedoras
de café se extienden por todo el mundo. En la década siguiente hace
su aparición la primera máquina refrigerada de venta de sándwiches.
En 1960 las máquinas se modernizan y ya es posible pagar tanto en
monedas como en billetes. Con el desarrollo de los componentes
electrónicos, en 1985 las máquinas aceptan como medio de pago
tarjetas de crédito y débito.
1.8.2. TIPOS DE MÁQUINAS
Las máquinas expendedoras pueden ser:
Mecánicas: aquellas en que todo su funcionamiento es
mecánico, sin intervención de ningún mecanismo eléctrico o
electrónico. Son máquinas sencillas, prácticamente en desuso
por las limitaciones que presentan.
Electrónicas: cuentan con componentes electrónicos para su
funcionamiento y necesitan de energía eléctrica.
Otro sistema de máquinas de bebidas es el conocido como
"post-mix", que quiere decir mezcla posterior y que se utiliza con
concentrado de bebidas (jarabe) y al cual el dispensador agrega
agua y mezcla con dióxido de carbono junto con enfriarlo.
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
1.8.3. FUNCIONAMIENTO
Cuando se introduce una moneda o billete, la máquina expendedora
revisa que sea de curso legal y, según el importe, la clasifica y coloca
en diferentes compartimentos; así, se pueden reutilizar las monedas
para devolver cambio y se facilita la recogida de monedas ya
clasificadas y contadas.
Para facilitar aún más la recaudación se intenta devolver a base de
monedas pequeñas y acumular monedas grandes para conseguir
retirar el menor peso posible. Esta “costumbre” que tienen las
máquinas puede ser aprovechada para obtener dinero suelto: se
introduce una moneda grande y se pulsa la tecla “devolver”; no
devolverá la moneda introducida, sino dinero suelto.
1.8.4. GESTIÓN DE UNA MÁQUINA
La adquisición de una máquina expendedora puede llevarse a cabo
de diferentes maneras.
Adquiriendo la máquina y encargándose el dueño de su
mantenimiento.
Pagando una cuota de mantenimiento y comprometiéndose a la
compra de una determinada cantidad de producto explotando
uno mismo la propia máquina.
Encargando la gestión completa a un tercero y cobrando tan sólo
una comisión por producto vendido.
1.9. OPORTUNIDAD DE OFERTA
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
Promedio del mercadoPRECIO DEL PRODUCTO
Maquinas expendedorasTECNOLOGIA
Universidad continental(alumnos, profesores, personal administrativo)POBLACION
CUADRO N° 6 -IPRECIOS DE LA COMPETENCIA
TIENDA Nº 1
PRODUCTO CANTIDAD PRECIO
Gaseosas:inca kola 410 ml S/. 1.50coca cola 410 ml S/. 1.50sprite 500 ml S/. 1.50Fanta 500 ml S/. 1.50Pepsi 500 ml S/. 1.20Crush 500 ml S/. 1.20
Aguas minerales:San mateo 500 ml S/. 1.50San Luis 500 ml S/. 1.20San carlos 500 ml S/. 1.00Cielo 500 ml S/. 1.00
Snack:Chisitos 36 gr. S/. 0.50Papas Lay´s 29 gr. S/. 0.50Tortees 36 gr. S/. 0.50Camotes - S/. 1.00Pop corn - S/. 0.50
Chocolates y galletas:
Chocolates - S/. 0.50Chocolates S/. 1.00Chocolates S/. 1.50Galletas soda S/. 0,40 - S/.0,50Galletas chocolate S/. 0,60 - S/.0,80Galletas con relleno S/. 0.60
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
CUADRO N° 7 -IPRECIOS DE LA COMPETENCIA
TIENDA Nº 2
PRODUCTO CANTIDAD PRECIO
Gaseosas:inca kola 410 ml S/. 1.50coca cola 410 ml S/. 1.50sprite 500 ml S/. 1.50Fanta 500 ml S/. 1.50Pepsi 500 ml S/. 1.00Crush 500 ml S/. 1.00
Aguas minerales:San mateo 500 ml S/. 1.20San Luis 500 ml S/. 1.00San carlos 500 ml S/. 1.00Cielo 500 ml S/. 1.00
Snack:Chisitos 36 gr. S/. 0.50Papas Lay´s 29 gr. S/. 0.50Tortees 36 gr. S/. 0.50Camotes - S/. 1.00Pop corn - S/. 0.50
Chocolates y galletas:
Chocolates - S/. 0.50Chocolates S/. 1.00Chocolates S/. 1.50Galletas soda S/. 0.50Galletas chocolate S/. 0.60Galletas con relleno S/. 0.60
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FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: Las tiendas ubicadas alrededor de Real Plaza también ofrecen variedad en sus productos y que mantiene sus precios al igual que la competencia, se caracteriza por brindar variedad y esto facilita el acceso de mayor demanda y afluencias de clientes, en este caso el publico o clientes potenciales.
1.9.1. COMPETENCIA INDIRECTA
1.10. OPORTUNIDAD DE DEMANDA
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
Universidad continental: Alumnios: $5.00 Profesores: $20.00Personal administrativo: $10.00
INGRESO
Nuestros clientes esperan recibir una facilidad de rapidez y cercania al momento de quere adquirir un producto.EXPECTATIVAS
Real Plaza: Publico en general: 10,00INGRESO
Nuestros clientes esperan recibir una facilidad de rapidez y cercania al momento de quere adquirir un producto.EXPECTATIVAS
1.11. PRE TEST
ENCUESTA
OBJETIVO: La siguiente encuesta tiene por objetivo medir la frecuencia de uso de las maquinas
expendedoras automáticas en la ciudad de Huancayo.
Las maquinas expendedoras automáticas son equipos que se utilizan para vender
innumerable cantidad de productos como: Gaseosas, aperitivos, patatas fritas, café,
sándwiches, periódicos, revistas, golosinas, frutas secas, snack, helados, videos, DVD,
contenido para teléfonos móviles y otros.
RECOMENDACIONES: Marcar con una aspa “X” las respuesta que crea
conveniente y responder adecuadamente a las preguntas formuladas.
1. ¿Conoce usted las máquinas expendedoras automáticas?A. SI Continuar con la pregunta “2”B. NO Pasar a la pregunta “7”
2. ¿Ha utilizado alguna vez una máquina expendedora automática?A. SI
¿Donde?..............................................................................................................................B. NO ¿Por
qué?............................................................................................................................
3. ¿Conoce algún establecimiento de la ciudad de Huancayo que utilice estas expendedoras automáticas?A. SI ¿Qué
establecimiento?.......................................................................................................B. NO
4. ¿Qué productos expendía estas maquinas?……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
5. ¿Qué factores te motivaron para usar estas maquinas expendedoras automáticas?……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………
6. ¿Qué problemas encontraste al momento de utilizar estas máquinas expendedoras automáticas?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………
7. ¿Te gustaría que en la ciudad de Huancayo exista o sea más frecuente el uso de estas máquinas expendedoras automáticas?A. SI ¿Por
qué?..............................................................................................................
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
B. NO ¿Por qué?..............................................................................................................
8. ¿En qué lugares desearías que estén ubicados estas maquinas expendedoras?……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
9. ¿Qué tipo de productos te gustaría que se vendan en estas máquinas expendedoras automáticas?……………………………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………
Muchas gracias por su colaboración.Encuestado:………………………………………………………………………..Encuestador:……………………………………………………………………….Fecha:…………………………………………………………………….……………
Pregunta N° 1:
Recuento1. ¿Conoce usted las máquinas expendedoras automáticas?
SI 25
NO 0
100%
CONOCIMIENTO DE LAS MÁQUINAS EX-PENDEDORAS
¿Conoce usted las máquinas expendedoras automáticas? SI¿Conoce usted las máquinas expendedoras automáticas? NO
Las personas al 100 por ciento conocen las maquinas expendedoras, ya que se les explica en que consiste con el objetivo de no distorsionar la objetividad del sondeo, en este caso de 25 personas todas aceptan haber conocido una máquina expendedora automática
Pregunta N° 2:Recuento
2. ¿Ha utilizado alguna vez una máquina expendedora automática?
SI14
NO11
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
64%
36%
UTILIZACIÓN DE LAS MÁQUINAS
¿Ha utilizado alguna vez una máquina expendedora automá-tica? SI¿Ha utilizado alguna vez una máquina expendedora automá-tica? NO
Ahora con respecto a la utilización de esta máquinas el 64% de los encuestados acepta haber utilizado estas maquinas y el 36% nunca utilizo estas máquinas por muchos factores que a lo largo de la investigación se realizara, para mejores detalles.
Pregunta N° 3:Recuento
3. ¿Conoce algún establecimiento en la ciudad de Huancayo, que utilice estas máquinas?
SI12
NO13
45%
55%
ESTABLECIMIENTOS EN LA CIUDAD DE HUANCAYO QUE CUENTA ESTAS MAQUINAS
¿Conoce algun establecimiento en la ciudad de Huancayo, que utilice estas máquinas? SI¿Conoce algun establecimiento en la ciudad de Huancayo, que utilice estas máquinas? NO
El conocimiento por parte de los encuestados con respecto a las máquinas expendedoras es como sigue, un 55% de las personas no conoce un lugar en la ciudad de Huancayo donde se utilicen estas máquinas y el otro 45% menciona que si conoce un lugar en la ciudad de Huancayo donde específicamente se utilicen estas máquinas.
Pregunta N° 4:
Recuento4. ¿Qué productos expendía estas
Dulces 5Bebidas 8
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
máquinas? Galletas 5Café 4Helados 3
18%
45%
18%
9% 9%
PRODUCTOS QUE VEDIAN ESTAS MÁQUINAS
¿Qué productos expendia estas máquinas? Dulces
¿Qué productos expendia estas máquinas? Bebidas
¿Qué productos expendia estas máquinas? Galletas
¿Qué productos expendia estas máquinas? Cafe
¿Qué productos expendia estas máquinas? Helados
Que productos se venden en estas máquinas hay cinco respuestas las cuales se desglosan de esta manera, el 46% asegura que se expendían bebidas, el 18 eran dulces, el otro 18% decía que se venden galletas, el 9% se vendía café y por último el otro 9% se venden helados.
Pregunta N° 5:
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
Recuento5. ¿Qué factores te motivaron para el uso de estas máquinas expendedoras automáticas?
Cercanía 3Facilidad 10Curiosidad 3Comodidad 3Rapidez 6
9%
55%9%
9%
18%
FACTORES QUE MOTIVAN AL USO DE ESTAS MÁQUINAS
¿Qué factores te motivaron para el uso de estas máquinas expendeoras automáti-cas? Cercania
¿Qué factores te motivaron para el uso de estas máquinas expendeoras automáti-cas? Facilidad
¿Qué factores te motivaron para el uso de estas máquinas expendeoras automáti-cas? Curiosidad
¿Qué factores te motivaron para el uso de estas máquinas expendeoras automáti-cas? Comodidad
¿Qué factores te motivaron para el uso de estas máquinas expendeoras automáti-cas? Rapidez
Frente a la pregunta de los factores que motivaron, las respuestas se dan en función a los siguientes aspectos, el 55% de las personas encuestadas opinan que es la facilidad lo que le motiva utilizar estas máquinas. El 18% opina que es la rapidez de las máquinas la que motiva para compra de estas, los tres factores están en el 9% detallado como sigue: la cercanía, comodidad y por último la curiosidad.
Pregunta N° 6:
45%
18%
9%
27%
PROBLEMAS CON LAS MÁQUINAS
¿Qué problemas enconstrastes al momento de utilizar estas máquinas? Ninguno
¿Qué problemas enconstrastes al momento de utilizar estas máquinas? Se comio la moneda
¿Qué problemas enconstrastes al momento de utilizar estas máquinas? Mucha gente
¿Qué problemas enconstrastes al momento de utilizar estas máquinas? Se atascan los productos en ocasiones
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Recuento6. ¿Qué problemas encontraste al momento de utilizar estas máquinas?
Ninguno 9Se comió la moneda 5Mucha gente 4Se atascan los productos en ocasiones 7
Los problemas encontrados con estas máquinas son usualmente en un 18% por que las monedas se traban y no retornan, el 27% mencionan que se atasca la moneda, el 9% cree que va mucha gente y por último el 46% no ve ningún problema en estas máquinas.
Pregunta N° 7:
Recuento7. ¿Te gustaría que en la ciudad de Huancayo o sea más frecuente el uso de estas máquinas?
SI12
NO3
91%
9%
USO DE MAQUINAS EXPENDEDORAS EN LA CIUDAD DE HUANCAYO
¿Te gustaria que en la ciudad de Huancayo o sea mas frecuente el uso de estas máquinas? SI¿Te gustaria que en la ciudad de Huancayo o sea mas frecuente el uso de estas máquinas? NO
Con respecto a la aceptación del servicio el 91% está de acuerdo y acepta el servicio con agrado y el 9% de las personas no aceptaría ya que las personas no están acostumbradas a utilizar estas máquinas.
Preguntas N° 8:
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Recuento8. ¿En qué lugares desearías que se ubiquen estas máquinas expendedoras automáticas?
Oficinas 3Real Plaza 5UCCI 8hospitales 3Supermercados 6
9%18%
36%
9%
27%
LUGARES DE UBICACIÓN¿En qué lugares desearias que se ubiquen estas máquinas expendedoras automáticas? Oficinas
¿En qué lugares desearias que se ubiquen estas máquinas expendedoras automáticas? Real Plaza
¿En qué lugares desearias que se ubiquen estas máquinas expendedoras automáticas? UCCI
¿En qué lugares desearias que se ubiquen estas máquinas expendedoras automáticas? hospitales
¿En qué lugares desearias que se ubiquen estas máquinas expendedoras automáticas? Supermercados
El 37 % de las personas desea que estas maquinas expendedoras se ubiquen en la universidad Continental, con el objetivo de facilitar y dar más acceso a la compra de los productos, el 27% desea que se ubiquen en los supermercados, el 18% en el nuevo híper mercado Real Plaza, y los dos restantes 9% desea uno oficinas y el otro hospitales.
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2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1. UNIVERSO
2.1.1. SEGMENTACIÓN
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La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir
el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más
pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la
segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los
elementos decisivos del éxito de una empresa es su capacidad de
segmentar adecuadamente su mercado.
En el proyecto que realizaremos estará dirigido a los segmentos A,B
y C de la ciudad de Huancayo, la segmentación según la perspectiva
genérica de Porter será por diferenciación, ya que el proyecto que
queremos lanzar máquinas expendedoras orientadas al consumo de
gaseosas, dulces, gaseosa, aperitivos y café, es una alternativa
bastante atractiva en el mercado huancaíno sobre todo en las
entidades privadas como Universidades, consejos, colegios, bancos
y supermercados. Según la investigación realizada observamos que
en estos lugares, la mayoría de las personas, concurre de manera
regular a las bodegas y a los mini market para la compra de los
productos mencionados, lo que nosotros proponemos es poner en
cada local de estas instituciones una máquina expendedora de
gaseosas, dulces, gaseosa, aperitivos y café, para que la venta y el
consumo de estos productos se de una manera más constante y
personal en la elección de productos ya que presentaremos
diferentes alternativas de consumo.
2.1.2. PERFIL DEL CONSUMIDOR
A. GEOGRÁFICO
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
La ubicación geográfica de nuestro proyecto, se localizará
en el Departamento de Junín, Provincia de Huancayo y los
distritos que tomaremos en cuenta serán Huancayo, Tambo
y Chilca. En el cual vimos que hay un sector atractivo, ya
que son los distritos de mayor población urbana de nuestra
localidad.
GRAFICO N° 1 –IIUBICACIÓN PROYECTADA
B. DEMOGRÁFICO
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
El lugar donde pensamos realizar el proyecto como iniciación Plaza Vea, ubicada en la
provincia de Huancayo, distrito Huancayo, ubicada en la siguiente con la dirección Av.
Ferrocarril y la Av. Giraldez.
GRAFICO N° 2 –IIPERFIL DEMOGRÁFICO
C. SOCIO ECONÓMICOS
GRAFICO N° 3 –IINIVELES SOCIOECONÓMICOS
D. ESTILOS DE VIDA
GRAFICO N° 4 –IITIPOS DE ESTILOS DE VIDA
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COMENTARIO: En el aspecto demográfico determinamos que nos orientamos en ambos sexos y respecto a las edades solo trataremos con un rango de edad que oscile entre los 18 – 45 años de edad.
TOTAL MASCULINO FEMENINO DE 16 A 24 DE 25 A 34 DE 35 A 44 DE 45 A 54 DE 55 A MÁS
16.00% 17.70% 14.40% 13.50% 18.40% 21.90%9.00% 15.00%
21.60%24.70%
18.80% 15.80%
24.30%24.80%
27.20% 15.80%
27%29%
25% 37%23% 19%
30%
24%
35%28%
42%34% 35% 35% 34%
46%
A/B C D E
COMENTARIO: En el proyecto tomamos como mercado objetivo a los niveles socioeconómicos A, B, C ya que estos niveles son los que tienen mayor porcentaje de gasto y consumo de productos y servicios
Gráficos, fuente tomada por Arellano marketing 2007
Gráficos, fuente tomada por Arellano marketing 2007
GRAFICO N° 5 –IITIPOS DE ESTILOS DE VIDA
2.1.3. CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
A. FUENTES PRIMARIAS
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO: Los estilos de vida los que mejor se acomodan al proyecto son los siguientes: afortunados, adaptados, modernistas, son estos 3 estilos que son los que tienen mayor frecuencia de compra de producto y servicios
Gráficos, fuente tomada por Arellano marketing 2007
TOTAL MASC FEM DE 16 A 24 DE 25 A 34 DE 35 A 44 DE 45 A 54 DE 55 A MÁS
9.10% 11.20% 7.20% 3.00%9.90%
16.80%10.60% 6.50%
21.00%
43.90%
24.30%18.60%
21.40%
18.50% 21.20%
22%
42%
26% 26%15%
18% 19%
19%
39%
23% 15% 15%19%
26%
21%
41%
16%24% 25%
21%19%
8% 6% 10% 7% 6% 7% 13% 8%
AFORTUNADOS
PROGRESISTAS
MODERNAS
ADAPTADOS
CONSERVADORAS
MODESTOS
Gráficos, fuente tomada por Arellano marketing 2007
ENCUESTA PILOTO
Al realizar una encuesta se formulan una serie de preguntas de
distinto tipo Con respecto a las preguntas cerradas, que
consisten en proporcionar al sujeto observado una serie de
opciones para que escoja una como respuesta tienen la ventaja
de que pueden ser procesadas mentalmente; posibles
opciones para las respuestas de una manera confiable.
INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA DEL MERCADO
Identificación del tamaño de mercado y perfiles de los
segmentos.
Identificar los hábitos y costumbres de los ciudadanos de
la ciudad de Huancayo en el área urbana en relación a
centros donde efectúan sus compras.
Cuantificar la afluencia aproximada de personas que
visitan los diferentes centros comerciales de diversión y
entretenimiento que ofrece la Ciudad de Huancayo.
Identificación de los aspectos diferenciadores que ofrecen
las mercados; tiendas; etc.
Determinar la variabilidad de precios de las opciones
mencionadas para diversión y entretenimiento.
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Medición de perfil en los diferentes segmentos
Para realizar el estudio cuantitativo, se empleará la técnica
de encuesta por muestreo probabilístico.
empleando un cuestionario previamente estructurado.
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El cuestionario se diseñará cubriendo todos los puntos que
se desean investigar y será sometido a pruebas piloto antes
de salir al campo, con el fin de verificar su funcionalidad.
Medición del proyecto:
Tangibles: Ubicación, aspecto generales, atractivos, etc.
Intangibles: Ocasiones de visita, percepciones, aspectos
conductuales, motivadores, etc.
Factibilidad de precio.
Determinar cuantitativamente las áreas de oportunidad.
GRAFICO N°6–IIFASES PARA LA ELABORACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
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14
DISEÑO DE CUESTION
18
PRESENTA
17
REPORTE DE
16
ANÁLISIS DE
15
TABULACIÓN Y
TAMIZADO
13
APLICACIÓN DE
12
VALORACIÓN Y
11
10
SENSIBILIZA
FASE VIOBTENCIÓN DE INFORMACIÓN
FASE VCAMPO Y
PREPARACIÓN DE DATOS
FASE IVPREPARACIÓN
B. FUENTES SECUNDARIAS
Fuentes secundarias son las que nos indican cómo y dónde
hallar las fuentes primarias. Contienen referencias de otros
trabajos, permitiendo así su conocimiento y/o localización.
Muchas veces están elaboradas por instituciones.
INSTITUCIONES Y ORGANISMOS
Instituto Nacional de Estadística e Informática
Cámara de Comercio de Huancayo
Municipalidad Provincial de Huancayo
Municipalidad Distrital de Chilca
Municipalidad Distrital de El Tambo
Gobierno regional
La provincia de Huancayo se encuentra ubicada en la Cuenca
Hidrográfica del Mantaro, y políticamente pertenece a la Región
Junín.
Extensión: Su extensión es de 4 711,15 km2.
Población: 439 699 habitantes
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro respectivo se detallan aspectos fundamentales para el desarrollo de una investigación cuantitativo, lo cual determina con efectividad la elaboración de un proceso de encuestas, sin descuidar en la práctica cuales son las fases respectivas para el logro de un buen sonde o de mercado
Altitud: 3 244 m.s.n.m.
Limita: Al norte: con la provincia de Concepción, Al este:
con la provincia de Satipo, Al sur: con la Región
Huancavelica, Al oeste: con la provincia de Chupaca.
CUADRO N°1–II CARACTERISTICAS DEL SEGMENTO
P
C. RESUMEN
GRAFICO N°7–IIRESUMEN DEL SEGMENTO DE MERCADO
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: Provincia de Huancayo distritos capital, superficie y altitud
HuancayoPROVINCIA
El tambo, Huancayo, ChilcaDISTRITO
18-45 añosEDAD
UrbanaZONA
A, B, CNIVEL SOCIOECONOMICO
Nº DISTRITOS CAPITAL SUPERFICIE ALTITUD
1 Huancayo Huancayo 237,55 km2 3 249 m.s.n.m.
5 Chilca Chilca 8,3 km2 3 275 m.s.n.m.
10 El Tambo El Tambo 73,56 km2 3 260 m.s.n.m.
2.1.4. DATOS
A. DISTRITO
GRAFICO N°8–IIPOBLACIÓN POR DISTRITOS
B. ZONA
GRAFICO N°9–IIDISTRIBUCIÓN POR ZONAS
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A. Huancayo : 112.054 (33%)
B. El Tambo : 146.847 (44%)
C. Chilca : 77.392 (23%)
Total : 336.293 (100%)
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: Esta gráfica muestra un resumen general de nuestro segmento al cual
queremos ingresar con las máquinas vending.
En esta gráfica mostramos cada distrito con su respectivo número de pobladores y a
lado colocamos los porcentajes de acuerdo a la población que tienen cada distrito.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
A. Huancayo : 112.054 (100%)*Urbano : 94.330 ( 84%)*Rural : 16.647 ( 16%)
B. El Tambo : 146.847 (100%)*Urbano : 124.422 ( 85%)*Rural : 22.425 ( 15%)
C. Chilca : 77.392 (100%)*Urbano : 65.751 ( 85%)*Rural : 11.641 ( 15%)
C. EDAD
GRAFICO N°10–IIDISTRIBUCIÓN POR EDAD
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
La grafica respectiva muestra la deducción de la información rural y urbana, el interés
nuestro es básicamente por la zona urbana en la provincia de Huancayo, y para deducir se
plasmo la población de cada distrito dividiendo cada distrito de acuerdo al número de
pobladores tanto en zonas urbanas y rurales, para luego sacarle el porcentaje respectivo.
Los porcentajes que nos interesan para el proyecto son las de zonas urbanas
específicamente.
GENERO
GRAFICO N°11–IIDISTRIBUCIÓN POR GENERO
D. NIVEL SOCIO ECONÒMICO
GRAFICO N°12–IINIVEL SOCIO ECONOMICO
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
E. CUADRO DE SEGEMENTACIÒN
CUADRO N°2–IIDISTRIBUCIÓN POR EDAD
F. UNIVERSO
2.2. MUESTRA
2.2.1. TIPO DE FORMULA
Formula de población finita. Porque es menor que 100,000 datos.
n = Muestra
N = Universo
Z2 = Nivel de confianza (95% = 1.96)
P = Probabilidad de éxito
Q = Probabilidad de fracaso
E = Error estándar máximo (0,05)
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
1 ó 100
Universo Total: 73.869 pobladores
CRITERIO HUANCAYO EL TAMBO CHILCA
DISTRITO/POBLACIÓN 112.054 146.847 77.392
ZONA URBANA 94.125 124.820 65.783
EDAD 58.358 78.637 39.470
NIVEL SOCIOECÓNOMICO 27.428 34.600 11.841
UNIVERSO 73.869
n= N∗Z2∗P∗Qe2 (N−1 )+Z2∗P∗Q
2.2.2. APLICACIÓN DE LA FORMULA
n= N∗Z2∗P∗Qe2 (N−1 )+Z2∗P∗Q
n= 73.869∗1.962∗0.65∗0.350.052 (73.869−1 )+1.962∗0.65∗0.35
n= 73.869∗4∗0.65∗0.350.0025 (73.868 )+4∗0.65∗0.35
n=67.221186
n=335
2.2.3. TAMAÑO DE LA MUESTRA
2.3. CUESTIONARIO DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE
2.3.1. MODELO DE LA ENCUESTA
Buenos días/tardes, estamos realizando una encuesta para evaluar el
lanzamiento de un nuevo servicio de maquinas expendedoras automáticas.
Le agradeceremos brindarnos un minuto de su tiempo y responder las
siguientes preguntas:
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
Total muestra: 335 encuestas a realizar
Las maquinas expendedoras automáticas son equipos que se utilizan para
vender innumerable cantidad de productos como: Gaseosas, aperitivos,
patatas fritas, café, sándwiches, periódicos, revistas, golosinas, frutas secas,
contenido para teléfonos móviles y otros.
RECOMENDACIONES: Marcar con una aspa “X” las respuesta que crea conveniente y responder adecuadamente a las preguntas formuladas.
DATOS GENERALES:EDAD:A. 18 a 25 años B. 26 a 33 años C. 34 a 41 añosD. 42 a 49 años E. 50 a más
LUGAR DE PROCEDENCIA:A. Huancayo B. El Tambo C. Chilca
GÉNEROA. Masculino B. Femenino
GUSTOS Y PREFERENCIAS:C. ¿Conoce usted las máquinas expendedoras automáticas?
A. SI Continuar con la pregunta “2”B. NO Pasar a la pregunta “7”
D. ¿Ha utilizado alguna vez una máquina expendedora automática?C. SI ¿Donde?.............................................................................................D. NO ¿Por qué?..........................................................................................
E. ¿Conoce algún establecimiento de la ciudad de Huancayo que utilice estas expendedoras automáticas?C. SI ¿Qué establecimiento?.......................................................................D. NO
F. ¿Qué productos expendía estas maquinas?A. Aperitivos B. Golosinas C. GaseosaD. Café E. Patatas Fritas F. Otros……………………………..
G. ¿Qué factores te motivaron para usar estas maquinas expendedoras automáticas?A. Rapidez B. Curiosidad C. ComodidadD. Accesibilidad E. Otros……………………………..
H. ¿Qué problemas encontraste al momento de utilizar estas máquinas expendedoras automáticas?A. No devuelve el dinero B. Se atasca o se queda la monedaC. No hay variedad D. Se llena de genteE. Ningún problema
I. ¿Te gustaría que en la ciudad de Huancayo se coloque estas maquinas expendedoras automáticas? A. SI B. NO
J. ¿En qué lugares desearías que estén ubicados estas maquinas expendedoras?A. Supermercados B. Real PLAZA C. UniversidadesD. Hospitales E. Otros…………………………………….
K. ¿Qué tipo de productos te gustaría que se vendan en estas máquinas expendedoras automáticas?A. Aperitivos B. Dulces C. GaseosaD. Café F. Otros……………………………….
L. Con que frecuencia consume:
FRECUENCIA DIARIO INTERDIARIO SEMANALChocolates
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
GaseosaGalletasCafeAperitivos
Muchas gracias por su colaboración.
Encuestador:……………………………………………………………………….Fecha:…………………………………………………………………….……………
2.4. ANALISIS DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE
Aplicamos 335 encuestas a los distritos de Huancayo, El Tambo, Chilca y
estos son los resultados:
DATOS GENERALES
EDAD:
CUADRO N° 1EDAD N° PERSONAS %
18-25 años 127 37.9%26-33 años 81 24.2%
34-41 años 64 19.1%
42-49 años 55 16.4%
50 a más años 8 2.4%
Total 335 100%
GRÁFICO N° 1
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 1 muestra la cantidad de personas encuestadas en los tres distritos más importantes de la provincia de Huancayo (Huancayo, El Tambo y Chilca).
38%
24%
19%
16% 2%
EDAD18-25 años 26-33 años 34-41 años 42-49 años 50 a más años
LUGAR:CUADRO N° 2
LUGAR N° PERSONAS %
Huancayo 107 31.9%
Tambo 150 44.8%
Chilca 78 23.3%
Total 335 100%
GRÁFICO N° 2
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO: El gráfico N° 1 nos detalla que el 38% de nuestros encuestados fluctúan entre las edades de 18-25 años, básicamente porque son uno de nuestros principales consumidores objetivos.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 2 detalla que en el distrito de El Tambo se realizo 150 encuestas, lo cual está en función a la cantidad de población que tienen cada distrito, en este caso El Tambo cuenta con mayor población a diferencia de los otros distritos que son menos poblados
32%
45%
23%
LUGARHuancayo Tambo Chilca
GÉNERO:
CUADRO N° 3SEXO N° PERSONAS %
Masculino 170 50.7%Femenino 165 49.3%TOTAL 335 100.0%
GRÁFICO N° 3
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO: El gráfico N° 2 el 45% de nuestros encuestados están ubicados en del distrito de El Tambo, 325 en la ciudad de Huancayo y por último el 23% en el distrito de chilca. Vale aclarar que uno de los distritos con mayor expectativas de crecimiento es el distrito de El Tambo es por ello que tratamos de realizar las encuestas viendo esas tendencias y su crecimiento.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 3 detalla que la encuesta ha sido equitativo en ambos géneros, ya que eso involucra el saber a ciencia cierta los gustos y preferencias de ambos géneros.
51%49%
GÉNEROMasculino Femenino
GUSTOS Y PREFERENCIAS
1. Pregunta N° 1: ¿Conoce usted las máquinas expendedoras automáticas?
CUADRO N° 4Conoce las máquinas expendedoras
RESPUESTAS N° PERSONAS %Si 268 80.0%
No 67 20.0%
TOTAL 335 100.0%
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO: El gráfico N° 3 muestra la importancia en este caso de encuesta a ambos géneros el 51% son de género masculino y el 49% de género femenino. Es importante porque los productos que se venderán usualmente comprar ambos géneros, ejemplo una gaseosa, una galleta entre otros productos y esto amerito tener en cuenta ambos géneros por igual.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 4 detalla el grado de conocimiento de las máquinas expendedoras y la respuesta es que 268 personas si conocen esta maquinas lo que significa que más de 50% de la población conoce estos equipos. Lo que favorece al desarrollo del proyecto
GRÁFICO N° 4
80%
20%
Conoce las máquinas expendedoras Si No
2. Pregunta N° 2: ¿Ha utilizado laguna vez una máquina expendedora automática?
CUADRO N° 5Ha utilizado máquinas expendedoras
RESPUESTA N° PERSONAS %
Si 93 27.8%
No 242 72.2%
TOTAL 335 100.0%
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO: El gráfico N° 4 muestra que el 80% de la población conoce las maquinas expendedoras y solo un 20% no conoce. Pero es bueno resaltar que ese porcentaje es muy provisorio ya que por ser una tendencia nueva en la ciudad de Huancayo tendría los resultados esperados para generar utilidades.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 5 muestra que 93 personas han utilizado las maquinas expendedoras y un número muy alto de 242 personas no utilizaron estas maquinas, esto es una ventaja mas para poder encaminar el proyecto como algo novedoso y que las personas puedan hacer uso de estas maquinas.
GRÁFICO N° 5
28%
72%
Ha utilizado máquinas expendedoras Si No
3. Pregunta N° 3: ¿Conoce algún establecimiento de la ciudad de Huancayo que utilice estas maquinas expendedoras automáticas?
CUADRO N° 6Uso de las maquinas expendedoras en HuancayoRESPUESTA N° PERSONAS %
Si 81 24.2%No 254 75.8%
Total 335 100.0%
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO: El gráfico N° 5 muestra que el 72% de la población aun no tuvo la oportunidad de utilizar estos equipo, pero que si están dispuestos y están en la posibilidad de utilizar, ya que muy aparte de si conoce o no, mencionan que estarían dispuestos a utilizar estas maquinas por muchos factores.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 6 muestra que 81 personas conocen un lugar o establecimiento que utilice estas maquinas expendedoras automáticas en la ciudad de Huancayo. Y 254 personas no conocen que en la ciudad de Huancayo algún establecimiento utilice estas maquinas.
GRÁFICO N° 6
24%
76%
Uso de las maquinas expendedoras en Huancayo
Si No
4. Pregunta N° 4: ¿Qué productos expendía estas máquinas expendedoras?
CUADRO N° 7Productos que expendía
ALTERNATIVAS N°PERSONAS %
Aperitivos 52 15.5%
Golosinas 109 32.5%
Gaseosa 96 28.7%
Café 78 23.3%
Total 335 100.0%
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO: El gráfico N° 6 muestra que el 76% de la población no sabe o no conoce un lugar especifico o establecimiento que tenga estas maquinas expendedoras y por lo tanto expenda productos, pero sí un 24% de la población sabe i conoce algún lugar donde se utilice estas maquinas expendedoras.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 7 detalla que 109 personas mencionan que estas expendedoras vendían golosinas, 96 personas se expendía gaseosa. Un porcentaje mucho más elevado con relación a los otros dos productos como son aperitivos y café, pero hay que tener en cuenta que la diferencia no es mucho y es bueno proyectarse a futuro para vender esos productos.
GRAFICO N° 7
16%
33%
29%
23%
Productos que expendíaAperitivos Golosinas Gaseosa Café
5. Pregunta N° 5: ¿Qué factores te motivaron para usar estas máquinas expendedoras automáticas?
CUADRO N° 8Factores que lo llevaron a utilizar:
ALTERNATIVAS N° PERSONAS %Rapidez 75 22.4%
Curiosidad 60 17.9%
Comodidad 85 25.4%
Accesibilidad 36 10.7%
Otros 79 23.6%
Total 335 100.0%
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO: El gráfico N° 7 es la respuesta a esta y a la pregunta anterior, ya que las maquinas que las personas conocían y utilizaron expendían golosinas a un 13%, gaseosa a un 29%, café a un 23% y por ultimo aperitivos a un 15%.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 8 presenta 5 alternativas de las 335 encuestas otros respondieron 79 personas, seguido por otro factor que tomaron en cuenta las personas a la hora de utilizar este equipo que es rapidez en la compra de los cuales 75 personas compran por eso. El punto más grueso de este tipo de servicio es la comodidad 80 personas creen que se sienten cómodos comprando en esas maquinas.
GRÁFICO N° 8
22%
18%
25%
11%
24%
Factores que lo llevaron a utilizarRapidez Curiosidad Comodidad Accesibilidad Otros
6. Pregunta N° 6: ¿Qué problemas encontraste al momento de utilizar estas máquinas expendedoras automáticas?
CUADRO N° 9Problemas al usar:
ALTERNATIVAS N° PERSONAS %
No devuelve dinero 18 5.4%
Se atasco o no sale la moneda 50 14.9%
No hay variedad 105 31.3%
Se llena de gente 53 15.8%
Ningún problema 109 32.5%
TOTAL 335 100.0%
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COMENTARIO: El gráfico N° 8 esboza que el 25% de la población prefiere este servicio por la comodidad que representa, el 24% tiene a preferir otros aspectos, el 22% por la compra rápida que se puede realizar, el 18% de las personas utilizan estas máquinas para sus compras por curiosidad y por ultimo un 11% porque son mucho más accesibles para la compra de un producto
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 9 nos presenta los resultados de la siguiente forma: 109 personas dicen que estas maquinas no generan ningún problema en la compra, 105 perronas creen que no hay mucha variedad en los productos que se expenden, 53 personas mencionan que se llena de mucha gente, 50 personas que a veces se atasca la moneda y 18 personas que no devuelve el dinero porque esta malogrado.
GRÁFICO N° 9
5% 15%
31%16%
33%
Problemas al usar:No devuelve dinero Se atasco o no sale la moneda No hay variedadSe llena de gente Ningún problema
7. Pregunta N° 7: (Pregunta de aceptación)¿Te gustaría que en la ciudad de Huancayo se coloque estas máquinas expendedoras automáticas?
CUADRO N° 10
Le gustaría la existencia de estas máquinas en la ciudad de Hyo
ALTERNATIVAS N° PERSONAS %
Si 261 77.9%
No 74 22.1%
Total 335 100.0%
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COMENTARIO: El gráfico N° 9 representa lo siguiente, que el 33% de la población asevera que no hay ningún problema a la hora de comprar, el 31% cree que no hay variedad a la hora de comprar, el 16% se llena de gente, 15% que a veces ser atasca la moneda y te crea dificultades y el 5% de la población que no devuelve el dinero.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 10 presenta que 261 personas si están de acuerdo y si aceptan que estas máquinas se coloquen en lugares estratégicos para comprar productos.
GRAFICO N° 10
78%
22%
Le gustaría la existencia de estas máquinas en la ciudad de Hyo
Si No
8. Pregunta N° 8: ¿En qué lugares desearías que estén ubicadas estas máquinas expendedoras?
CUADRO N° 11Ubicación más apropiada
ALTERNATIVAS N° PERSONAS %Supermercado 90 26.9%
Real plaza 95 28.4%Universidades 84 25.1%
Hospitales 66 19.7%Total 335 100.0%
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COMENTARIO: El gráfico N° 10 presenta que el 78% de la población en los tres distritos acepta y está de acuerdo al uso de estas maquinas en la ciudad Huancayo. Un 22% de la población no acepta ya que cree que no es conveniente el uso de estos equipos.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 11 hace referencia de la siguiente forma, que 95 personas encuestadas creen que la ubicación apropiada para estos tipos de máquinas es Plaza Vea, 90 personas los supermercados, 84 personas las universidades y 66 personas los hospitales. Cabe señalar algo importante en este caso, la diferencias con respecto a la ubicación es mínima y por lo tanto, hay un criterio de que esas zonas son las estratégicas para ubicar las máquinas.
GRAFICO N° 11
27%
28%
25%
20%
Ubicación más apropiadaSupermercado Real plaza Universidades Hospitales
9. Pregunta N° 9: ¿Qué tipo de productos te gustaría que se vendan en estas máquinas expendedoras automáticas?
CUADRO N° 12Tipo Producto
ALTERNATIVA N° PERSONAS %Galletas 61 18.2%
Golosinas 82 24.5%
Gaseosa 66 19.7%
Café 53 15.8%
Papas Fritas 42 12.5%
Otros 31 9.3%
Total 335 100.0%
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COMENTARIO: El gráfico N° 11 nos presenta a porcentajes casi parejos en lo que respecta a ubicación estratégica de las maquinas lo que incentiva en el proceso a colocar estas maquinas en los diferentes lugares elegidos y convenientes para la población. Todos fluctúan entre el 20% de la población.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 12 presenta las preferencias de las personas con respecto a los productos que prefieren que se expendan en las maquinas expendedoras. El preferido por las personas son las golosinas de las cuales 82 personas prefieren o compran usualmente un dulce de cualquier índole. Después las gaseosas es otra preferida por 66 personas y el tercero son las galletas y aperitivos.
GRAFICO N° 12
18%
24%
20%
16%
13% 9%
Tipo Producto Galletas Golosinas Gaseosa Café Papas Fritas Otros
10.Pregunta N° 10: ¿Con que frecuencia consume esos productos?
A. CONSUMO DE DULCES
CUADRO N° 13Consumo Dulces
ALTERNATIVAS N° PERSONAS %Diario 118 35.2%
Interdiario 146 43.6%
Semanal 71 21.2%
Total 335 100.0%
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COMENTARIO: El gráfico N° 11 nos presenta algo muy importante, A los productos más preferidos, tal es el caso que el 24% de la población prefiere los dulces, el 20% las gaseosas y por último el 18% prefiere comprar galletas o aperitivos (papas lays, cuates y otros similares)
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 13 presenta con relación a los dulces las persona por lo general compran o consumen inter diario, seguido por personas que compran diario y semanal es un grupo reducido.
GRAFICO N° 13
35%
44%
21%
Consumo Dulces Diario Interdiario Semanal
B. CONSUMO DEGASEOSAS
CUADRO N° 14Consumo Gaseosa
ALTERNATIVAS N° PERSONAS %Diario 159 47.5%
Interdiario 126 37.6%
Semanal 50 14.9%
Total 335 100.0%
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COMENTARIO: El gráfico N° 13 nos presenta que la población en la ciudad de Huancayo el 44% compra dulces inter diario, el 35% compra a diario y un 21% semanalmente, cifras que corroboran la frecuencia de estos productos.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 14 presenta que la gaseosa es más consumida, 159 encuestados responden que consumen gaseosa diario, 126 inter diario y solo 50 personas semanal.
GRÁFICO N° 14
47%
38%
15%
Consumo Gaseosas Diario Interdiario Semanal
C. CONSUMO DE APERITIVOS
CUADRO N° 15Consumo de Aperitivos
ALTERNATIVAS N° PERSONAS %Diario 142 42.4%
Interdiario 109 32.5%
Semanal 84 25.1%
Total 335 100.0%
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COMENTARIO: El gráfico N° 14 nos presenta que el 47% de la población consume diario una gaseosa, el 38% de la población consume inter diario una gaseosa y el 15% consume a la semana una gaseosa. Esto quiere decir que la gaseosa es una bebida entre los preferidos del consumidor de la ciudad de Huancayo.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 15 presenta que 142 personas compran un aperitivo diario a diferencia de 84 personas que prefieren comprar semanalmente un aperitivo.
GRÁFICO N° 15
42%
33%
25%
Consumo de AperitivosDiario Interdiario Semanal
D. CONSUMO DE CAFECUADRO N° 16
Consumo de Cafe
ALTERNATIVOS N° PERSONAS %Diario 97 29.0%
Interdiario 170 50.7%
Semanal 68 20.3%
Total 335 100.0%
GRÁFICO N° 16
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COMENTARIO: El gráfico N° 15 nos presenta con respecto a los aperitivos el 42% de la población prefiere comprar a diario un aperitivo, el 33% de la población inter diario y el 25% prefiere comprar semanalmente. Puntos elementales que las expectativas con respecto a estos productos son muy favorables.
FUENTE: Encuesta realizada por los alumnos de la UCCILUGAR: Huancayo, El Tambo y ChilcaFECHA: 02 de mayo del 2010
COMENTARIO: El cuadro N° 16 con respecto al consumo del café, 170 personas prefieren comprar o consumir café inter diario, 97 personas prefieren consumir diario y 68 personas semanalmente.
29%
51%
20%
Consumo de Cafe Diario Interdiario Semanal
2.5. DEFINICIÓN DEL SERVICIO
2.5.1. VENDING: EXPENDEDORAS AUTOMÁTICAS
Es la venta de productos a través de maquinas expendedoras
automáticas. Y la explotación de este tipo de máquinas es una
excelente oportunidad de negocio que permite ganar dinero o
aumentar los ingresos sin desocupar otras actividades.
Estas expendedoras automáticas pueden utilizarse para vender
innumerable cantidad de productos como ser: Gaseosas, aperitivos,
patatas fritas, café, sándwiches, periódicos, revistas, golosinas, frutas
secas, snack, helados, videos, dvd, contenido para teléfonos
móviles.
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COMENTARIO: El gráfico N° 16 el 51% de la población consume café inter diario, el 29% lo hace con frecuencia a diario y el 20% lo hace semanalmente. Hay una preferencia de consumir café por la población de los tres distritos encuestados.
2.5.2. CARATERISTICAS PRINCIPALES
G. ATRIBUTOS
Estas expendedoras automáticas pueden utilizarse para
vender innumerable cantidad de productos como pueden
ser: Gaseosas, aperitivos, patatas fritas, café, sándwiches,
periódicos, revistas, golosinas, frutas secas, snack, helados,
videos, dvd, contenido para teléfonos móviles.
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Estas maquinas expendedoras se pueden colocar en lugares
privados, como empresas, ya sean grandes, medianas o
pequeñas, compañías de seguros, oficinas, negocios, shoppings,
estaciones de servicio, terminales de ómnibus, aeropuertos,
hoteles. Hablando en términos físicos no ocupan mucho espacio y
se pueden ubicar de manera muy fácil en cualquiera de los lugares
ya mencionados.
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H. ATRIBUTOS SECUNDARIOS
En estas maquinas se pueden conservar mucho mejor los
productos que se expenden.
Son llamativos y generan curiosidad en el público consumidor.
I. CUALIDADES
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Existen grandes ventajas al trabajar con el sistema Vending, una
de ellas es que las expendedoras trabajan y venden las 24 horas
del día, los 365 días del año, no se toman vacaciones ni
te piden aumento de sueldo, no tendremos que indemnizarlas
cuando acaben su vida útil. Claro está que sedebe destinar
tiempo para recargarlas, controlar su estado, realizar el
mantenimiento de las mismas,pero pueden funcionar largo
tiempo sin inconvenientes, están diseñadas para eso.
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J. NATURALEZA
El uso final por medio de este servicio es satisfacer los gustos y
preferencias de los consumidores. En muchos caso satisfacer
deseos y expectativas de los consumidores de golosinas, bebidas
y otros, de una manera en la cual no estamos acostumbrados
pero que si estamos preparados para usar este tipo de servicios.
Cabe señalar que el servicio girara en torno a la comercialización
de dulces, galletas y bebidas (Gaseosa, agua de mesa y
rehidratantes), productos que mas prefieren las personas y por
los cuales tienden a comprar con mayor frecuencia. Es por ello
que el vending se desarrollara en función a eso productos, para
empezar.
K. BENEFICIOS
Rapidez
Accesibilidad
Variedad
Comodidad
L. SIGNIFICADO DE VALORES
El significado es concreto y está sujeto a la modernidad que trae
consigo estos servicios y sobre todo generando por ende valores
en los consumidores, básicamente creándole un marco de
valores como: honestidad a la hora de comprar ya que las
monedas falsas la detecta la maquina y aquellas personas que
quieran consumir un producto tendrán que hacerlo de forma
veraz. Por otro lado también respeto hacia los equipos, lo cual
implica no tener que malograrlos, ya que estas maquinas están
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generando una opción de servicio que favorece al desarrollo de la
población. Ya que en muchos lugares básicamente en los países
desarrollados hay una alta cultura de criterio responsable frente a
estos servicios, lo cual tendría que aplicarse aquí en nuestra
ciudad.
2.5.3.
CLASIFICACIÓN DEL SERVICIO
A. SERVICIOS QUE COMERCIALIZA PORDUCTOS DE CONSUMO MASIVO
Este servicio está enfocado a vender productos de consumo
masivo como los dulces, galletas, bebidas entre ellos gaseosas,
rehidratante y agua de mesa entre otros, los cuales los definimos
como consumo según el habito de compra, ya que cada persona
elige comprar una galleta o una gaseosa o un dulce en función a
lo que le agrada.
B. CLASIFICACIÓN DE SERVICOS POR PRODUCTOS
SERVICIO VENDING DE DULCES
Clorets
Bubaloo
Caramelo de menta relleno de chocolate
Mentitas
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Chocolate Sublime
Chocolate D’Onofrio
SERVICIO VENDING DE GASEOSA
Coca Cola
Pepsi
Cifrut
San Antonio
Cielo
Powerade
Sporade
Frugos
KR
San Carlos
SERVICIO VENDING DE APERITIVOS
Galleta Soda
Choco Soda
Charada
Galleta Vainilla
Papas Lays
Cuates Picante y sin picar
Entre otros
SERVICIO VENDING DE CAFE
Café Simple
Café Capuchino
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2.5.4. SERVICIOS SUSTITUTOS
A. SUSTITUTOS DIRECTOS
En el caso del servicio que se brindara no tiene servicios directos
o iguales que puedan sustituir al servicio, ya que no existe en
nuestra ciudad este tipo de maquinas expendedoras en lugares
estratégicos.
B. SUSTITUTOS INDIRECTOS
Con respecto a este punto, si existe muchas tiendas, bodegas,
cafetines y otros, que comercializan o venden estos productos. La
desventaja de ellos recaería en que estos
Comercios no están a veces en lugares más estratégicos y
accesibles al consumidor o publico objetivo.
2.5.5. SERVICIOS
COMPLEMANTARIOS
Bueno en este caso se podría
mencionar con un ejemplo que si uno compra en las maquinas
expendedoras una bebida y quiere saborearlo con una torta,
entonces tendrá que buscar una pastelería por ahí cerca para
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compara una trota o un pastel para complementar sus gusto y
preferencias.
2.6. ANALISIS DEL MACRO ENTORNO Y MICRO ENTORNO
2.6.1. ANALISIS MACRO ENTORNO PERÚ
Analizando nuestro producto a nivel de nuestro macro-entorno
encontramos que es un producto poco conocido y la existencia de
las máquinas expendedoras son conocidas en gran parte en
ciudades importantes como Lima, Arequipa, Cuzco, Trujillo, Chiclayo.
Entre las máquinas expendedoras más conocidas por el público
peruano tenemos a las que expenden gaseosas, cafés, snacks,
golosinas. Encontramos empresas como el grupo Lindley S.A y grupo
Altomayo que venden a nivel nacional las máquinas expendedoras
para el uso de sus productos.
2.6.2. ANÁLISIS DEL MICRO ENTRONO
En un análisis de la región encontramos que el producto que
deseamos introducir a la ciudad de Huancayo es relativamente nuevo
para los futuros consumidores, pero si se Sabe de su existencia ya
que por medio del sondeo que tuvimos en la encuesta determinamos
que más de un 50% de nuestros encuestados ha utilizado al menos
una máquina expendedora lo cual hace atractiva la propuesta de
introducir este tipo de servicio a la ciudad, los posibles puntos donde
se podrían expender los productos son: Real plaza, universidades y
hospitales.
Los maquinas expendedoras a ofrecer a nuestro público son: Las de
gaseosas, dulces, aperitivos y cafés.
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2.7. CUANTIFICACIÓN DE LA DEMANDA
2.7.1. PERFIL DEL CLIENTE OBJETIVO
Nuestros clientes objetivos tienen la característica de ser un público
joven que se encuentran en las zonas urbanas de Huancayo, Tambo
y Chilca, las edades a donde deseamos lanzar nuestro producto
están entre los 15 y 64 años de edad que busquen nuevas
experiencias de compra en los productos como gaseosas, dulces,
café, aperitivos y otros.
2.7.2. MERCADO POTENCIAL
CUADRO Nº 3MERCADO POTENCIAL
2.7.3. M
2.7.4. MERCADO DIOSPONIBLE
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COMENTARIO: El cuadro N° 17 Tomando todos estos puntos llegamos a determinar nuestro mercado
potencial inicialmente es de 73, 869 personas para el 1ºaño con un crecimiento poblacional del 1,1%
anual y al 5º año llegaremos a 77,173 personas, el cual nos beneficiará para una mayor difusión de
nuestro servicio.
CRITERIO HUANCAYO EL TAMBO CHILCA
DISTRITO/POBLACIÓN 112.054 146.847 77.392
ZONA URBANA 94.125 124.820 65.783
EDAD 58.358 78.637 39.470
NIVEL SOCIOECÓNOMICO 27.428 34.600 11.841
UNIVERSO 73.869
Después de determinar nuestro mercado potencial llegamos a definir
nuestro mercado disponible como sabemos el mercado disponible es
10% del total del mercado potencial, siendo para nuestro producto un
resultado de 7,387 personas, en la cual trabajaremos en el
comportamiento de consumo de este mercado para tener un mejor
panorama, así enfocarnos y tener una mejor perspectiva para
nuestro mercado potencial
2.7.5. MERCADO EFECTIVO
Nuestro mercado que conoce y está dispuesto a comprar nuestros
productos es de 369 personas con una frecuencia de compra
proyectada a 2 veces por semana, este resultado es la obtención del
análisis de la encuesta concluyente que nos muestra un panorama
favorable para la entrada de nuestro producto.
2.7.6. TAMAÑO DEL MERCADO EFECTIVO
Haciendo una comparación entre el mercado potencial con respecto
a nuestro mercado final vemos que el 1º año tenemos utilidades
alrededor de 59,500 soles y para el 5º año llegaremos a una utilidad
de 62,257 soles lo que nos muestra que la propuesta de inversión es
bastante tentadora, ya que hay una aceptación por parte del mercado
meta hacia nuestro producto.
2.8. IDENTIFICACIÓN DE LSO PRINCIPALES COMPETIDORES
Como principales competidores no se tiene de forma directa, pero
analizamos un poco en factor del análisis DOFA de los que deberían contar
nuestra competencia, de la siguiente manera:
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Fortalezas Debilidades
Contar con maquinas de última tecnología.
Estructurar una línea de colaboradores que atiendan el vending.
Buen capital para invertir.
Que cuenten con poca inversión por parte de los inversionistas
Superar el sistema bancario que acepte tarjetas de crédito y debito.
Oportunidades amenazas Todavía no existe maquinas
expendedoras en la ciudad de Huancayo y que ingrese con una muy buena inversión para capitalizar en este rubro.
Pague mas que nosotros por los lugares estratégico ya que cuenta con mayor capital.
Inversión de vending por la empresa locales ya establecidas.
El alquiler del espacio para los vending no se mantenga estable.
2.9. ANALISIS DEL MACRO ENTORNO
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2.9.1. SEGMENTOS CLIMATOLÓGICOS
Con respecto al clima como factor externo veremos cómo puede
afectar o perjudicar a nuestro producto.
Vemos que la ciudad de Huancayo es de clima templado lo cual no
perjudica a nuestro producto, por lo contrario beneficiaría en algunas
épocas del año, como los meses de Abril, Mayo que hay presencia
de mañanas soleadas lo cual incrementaría la venta de gaseosas.
Creando un punto a favor para la venta de nuestros productos.
Los meses donde hay presencia de lluvias constantes, nos crearía
que nuestros productos no lleguen a tiempo creando incomodidad a
nuestros clientes, por ello se tomaría medidas anticipadas para no
sufrir contratiempos, ni falta de productos para nuestras máquinas
expendedoras.
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2.9.2. SEGMENTO GLOBAL
El uso de máquinas expendedoras se da en todo el mundo haciendo
la venta de distintos productos de una forma más personalizada
donde podemos encontrar máquinas que expenden desde gaseosas
hasta máquina expendedoras de cigarrillos, comida preparada.
Como vemos es un producto bastante conocido lo cual hace una
propuesta de negocio bastante rentable para introducir a una ciudad
que se está adaptando a nuevos estilos de compra y costumbres
como las principales ciudades del país que gozan ya de este tipo de
beneficios.
2.9.3. SEGMENTO TECNOCLÓGICO
El uso de una adecuada tecnología hace que se desarrolle una
sociedad logrando beneficios para las personas, los
empresarios siempre buscan la simplificación de procesos por
ello crean constantemente inventos para simplificar nuestras
vidas un claro ejemplo y un alternativa es el uso de máquinas
expendedoras.
2.9.4. SEGMENTO POLITICO Y LEGAL
En cuanto al ámbito político legal encontramos que muchas
máquinas expendedoras se manejan por políticas de marca ejemplo
tenemos a las empresas Altomayo(cafés), Lindley(gaseosas) las
cuales se tiene que respetar a sus productos al comprar este tipo de
máquinas. En el caso que no se cumpla se podría caer en un
proceso legal.
2.9.5. SEGMENTO SOCIO CULTURAL
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Como podemos observar en la ciudad de Huancayo se tiene distintos
estilos de vida y para dirigirnos a un público específico analizamos el
mercado, luego de un proceso determinamos que nos dirigiremos a
un público con características específicas como son los afortunados,
adaptados, modernas. Que se acercan más a nuestro tipo de
producto.
2.9.6. SEGMENTO DEMOGRÁFICO
El público al cual nos dirigimos es un público que busca nuevas
experiencias de compra por lo cual nos dirigimos a personas que se
encuentren entre los 15 y 64 años de edad, de las zonas urbanas de
Huancayo, Tambo, Chilca.
Sacamos este perfil de consumidor a partir de nuestra encuesta
realizada lo cual nos determino todos los tipos de segmentos que
pudimos encontrar en la ciudad de Huancayo.
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2.10. ANÁLISIS DE COMPETENCIA
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2.10.1. RIVALIDAD DEL SECTOR
Competidores directos
No contamos con competidores directos ya que en la ciudad de
Huancayo no existe vending o maquinas expendedoras
2.10.2. SUSTITUTOS
E. SUPERMERCADO PLAZA VEA
Este supermercado tiene a la venta productos que al igual que
nosotros venderemos como: gaseosas, golosinas.
Plaza Vea es una cadena de súper e hipermercados, la primera
en números de tiendas y la que tiene mayor número de clientes
en Perú.
Ellos tienen a la venta gaseosas y golosinas en todas sus
variedades y presentaciones, esa haría que nosotros tengamos
como un rival potencial a
este supermercado.
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F. JUGUERIA DISFRUTA
Una microempresa, conducida por dos hermanos, ha sabido
apelar a la investigación de mercados como un instrumento
categórico para proteger su inversión. Se trata de la empresa
DISFRUTA SAC, especializada en la venta de jugos. Azucena y
Eduardo Gutiérrez, sus propietarios, por línea familiar conocían
un tanto del negocio y decidieron innovar para atender a un
público joven.
Este establecimiento se encarga de la venta de jugos, pudimos
notar tiene un tipo de promoción junto con happyland que el
consumidor se lleva como promoción un jugo de 16 onz a solo
3.90 si juega en valor de 20 soles en happyland
G. DONOFRIO
Desde su llegada al Peru en 1897, Helados Donofrio, se ha
destacado por ofrecer una amplia variedad de helados, cuidando
al detalle la calidad de todos sus ingredientes y recetas; además
de su elaboración, que se realiza con la mas alta tecnología.
Dividido en cuatro categorías, Helados D’Onofrio posee entre sus
principales productos marcas como Frio Rico, Dono Sándwich,
Sin Parar, Jet, Bombones, Sublime, Donito, Buen Humor,
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Eskimo, Copa D’Onofrio, Princesa, Jet, Trika, Huracan y
Morochas, en helados de crema.
D’Onofrio tiene años en el mercado y cuenta con un
establecimiento en Huancayo- real plaza. Tomamos como
sustituto ya que nuestro consumidor
En el establecimiento de Huancayo en real
plaza pudimos captar que el helados de
menor precio es S/ 2.50 en pote y el de
mayor precio oscila entre S/10.50.
H. DETRÁS DE LA CATEDRAL
Este lugar vende batidos de fruta cuyo costo mínimo es de 3.90,
este producto llega a ser un sustituto potencial para nuestros
productos.
Detrás de la catedral es un restaurante con más de 30 mesas
que sientan cerca de 200 personas no puede ser considerado
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como demasiado reducido. El restaurante tiene cuatro ambientes,
dos de ellos con luz natural, en un área de 250 metros
cuadrados, con amplias ventanas y buena ventilación.
Ubicación:
Nombre: Detrás de la Catedral Dirección: Jr. Ancash 335 - Huancayo Teléfono: 212969 Email: [email protected] Especialidad: Regional e internacional
2.10.3. BARRERAS DE ENTRADAS ENTRE LA RIVALIDAD
Contamos con los establecimientos como: parque Túpac, chinatown,
detrás de la catedral, los cuales ofrecen bebidas de chica que
cuestan 3.90 el vaso. Podemos formar nuestra barrera de entrada
con respecto al precio ya que las gaseosas que expenderemos
fluctuaran entre 1.50-2.00, el poder adquisitivo de nuestro público
objetivo se encuesta en el nivel socioeconómico C Y D.
Los otros establecimientos al momento de dispensar se demoran en
el sentido que no solo venden un solo producto esto conlleva a que
los clientes que acuden a estos establecimientos formen colas o
esperen su turno, en el caso de nosotros será inmediata la atención
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ya que no hay una persona de por medio que atienda sino es directo
el servicio que se brindara.
2.10.4. COMPETENCIA POTENCIAL
Son denominados nuestros competidores directo del futuro.
La cadena de entretenimiento para niños en centros comerciales y
supermercados Happyland, inauguró hace un año un nuevo local en
la ciudad de Huancayo.
Tuvimos una conversación con la administradora en el cual nos
menciono que estaba provisto que en menos de un mes las
maquinas expendedoras de gaseosas como de golosinas estarían
llegando happyland.
Esto se convertiría en una futura amenaza ya que cuentan con un
lugar de recreación para los niños y padres.
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2.10.5. PROVEEDORES
COMERCILAIZADORA CANAAN
Av. Circunvalación # 196 El Tambo-Huancayo
Teléfono: 064-254056
R.U.C.: 20504268234
Productos: Gaseosa Kola Real , Sporade, Franca, Sabor de
Oro, Agua Mineral Cielo, Cifrut Punch, Pulp
G. DIVISA SAC
Av. Huancavelica # 221 El Tambo-Huancayo
Teléfono: 064-247137
R.U.C.: 20506603626
Productos:
Gaseosa Inca Kola
Gaseosa Coca Cola
Gaseosa Sprite
Gaseosa Crush
Agua Mineral San Luis
Frúgos
H. COMPAÑÍA DAN & BAT TAPIA SA
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Distribuidora autorizada de la Compañía de Bebidas de las
Américas – AMBEV PERU S.A.C.
Calle San Antonio # 232 Huancayo
Telefono: 064-223726
R.U.C.:20486711362
Productos:
Brahma
Quilmes
PEPSI
Triple Kola
Concordia
7up
San Carlos
Gatorade
I. INUC SAC
Distribuidora autorizado de MOLITALIA
Prolong. Arequipa # 2787 Parque Industrial-El Tambo-
Huancayo
Telefono: 064-246141
R.U.C.:20487125335
Productos:
Mecano Vizzio Garezza Nik Tuyo Ambrosoli Obsecion
J. CIA DISTRIBUCIONES SAC
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Av. Daniel A. Carrion # 1180 Huancayo
Telefono: 064-251603 – 064-242417
R.U.C.:20487212149
Productos:
Golosinas de ARCOR
2.10.6. PODERES NEGOCIACIÓN ENTRE RIVALIDAD DEL SECTOR Y LOS
PROVEEDORES
Formaríamos alianzas estratégicas de la manera de comprar un lote
de producto el cual nos beneficiaria en la reducción de valor de
costo.
Con los proveedores de gaseosas solicitaríamos exclusividad en
cuanto las presentaciones de cada embase ya que eso le llama más
la atención al consumidor final.
2.10.7. PODERES DE NEGOCIACIÓN DEL SECTOR Y LOS CLIENTES
Según la encuesta concluyente nuestros consumidores tuvieron
problemas al momento de adquirir el producto, entonces nosotros por
medio de la tecnología evitaríamos en un 98% que suceda esto y así
nuestro cliente volvería a utilizar nuevamente la máquina
expendedora.
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Los productos que expenderemos estarán en buenas condiciones
tanto en la fecha de vencimiento y conservados a temperaturas
ideales que mantengan el buen sabor de los productos expendidos
esto nos ayudara a que nuestros clientes perciban que están
consumiendo productos en buen estado eso ayudara a que ellos se
filia lisen a nuestras maquinas expendedoras.
2.11. ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN
2.11.1. PRODUCTO
Nuestro productos que se piensan vender es conocido por la
población, la diferenciación se da en que el comprador hace una
compra más personalizada, hay variedad de productos para escoger,
además que es una venta más rápida a comparación de las bodegas
de barrio, minimarket, etc.
2.11.2. PLAZA
Los puntos de venta para nuestro producto, según las encuestas nos
arrojan que sería muy atractivo, que se dé en los supermercados,
universidades, hospitales.
Como primer punto pensamos la primera apertura de nuestro
producto se piensa en Real Plaza por ser un centro comercial muy
concurrido por la población huancaína y luego expandiéndonos hacia
las universidades y finalmente llegar a los hospitales de la ciudad.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN (ESQUEMA)
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2.11.3. PROMOCIÓN
El tipo de promoción de cómo llegar a nuestro público será utilizando
la técnica del ATL o venta directa ya que se interrelacionan el
consumidor con nuestro producto haciendo una venta personalizada,
rápida la cual crea un mayor grado de satisfacción en el proceso de
compra.
2.11.4. PRECIO
Por ser productos conocidos como gaseosas, cafés, que se piensa
vender por medio de máquinas expendedoras haciendo más fácil la
venta de estos, no varía el precio con los del mercado ya que se
mantendrá los precios que este los dé. Para así no perder a nuestros
clientes meta.
ORIENTADOS A LAS GANACIAS:
Lograr una retribución meta
Sera en función a una retribución porcentual por los productos que
vendamos en las maquinas expendedoras automáticas.
Maximizar las utilidades
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CONSUMIDOR FINALHUANCAYO EL TAMBO CHILCA
AGENTES : LUGARES ESTRAGTEGICOSPLAZA VEA UNIVERSIDADES HOSPITALES OTROS
SERVICIO VENDINGDULCES GASEOSA CAFES APERITIVO
Sobre las ventas totales de acuerdo al promedio de precios del
mercado local, para no generar demoras en las compras.
2.12. CUADRO DE DEMANDA PROYECTADA POR SERVICIO
GASEOSAS
ITEMS UNIDAD AÑO1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
PROYECCIÓN (%) % 1,1% 1,1% 1,1% 1,1% 1,1%
MERCADO POTENCIAL Personas 73869 74682 75503 76334 77173
MERCADO DISPONIBLE(*1) Personas 14774 14936 15101 15267 15435
MERCADO OBJETIVO(*2) Personas 739 747 755 763 772
FRECUENCIA DE COMPRA # de veces 16 16 16 16 16
UNIDADES DE COMPRA POR VISITA Unidades 1 1 1 1 1
UNIDADES ESTIMADAS Unidades 11819 11949 12080 12213 12348
VALOR DE VENTA (Sin IGV) S/. 1,35 1,35 1,35 1,35 1,35
VALOR DE VENTA (Con IGV) S/. 1,60 1,60 1,60 1,60 1,60
INGRESOS ESTIMADOS(Sin IGV) S/. 15897 16071 16248 16427 16608
INGRESOS ESTIMADOS (Con IGV) S/. 18917 19125 19335 19548 19763
(*1) Mercado Disponible 20%
(*2) Mercado Objetivo 5%
DULCES
ITEMS UNIDAD AÑO1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
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COSTO MAYORISTA
PRECIO DE VENTA DEL MAYORISTA
COSTO AL CONSUMIDOR
PRECIO DE VENTA AL CONSUMIDOR
PROYECCIÓN (%) % 1,1% 1,1% 1,1% 1,1% 1,1%
MERCADO POTENCIAL Personas 73869 74682 75503 76334 77173
MERCADO DISPONIBLE(*1) Personas 14774 14936 15101 15267 15435
MERCADO OBJETIVO(*2) Personas 739 747 755 763 772
FRECUENCIA DE COMPRA # de veces 12 12 12 12 12
UNIDADES DE COMPRA POR VISITA Unidades 3 3 3 3 3
UNIDADES ESTIMADAS Unidades 26.593 26.885 27.181 27.480 27.782
VALOR DE VENTA (Sin IGV) S/. 0,68 0,68 0,68 0,68 0,68
VALOR DE VENTA (Con IGV) S/. 0,800,8
00,8
00,8
00,8
0
INGRESOS ESTIMADOS(Sin IGV) S/. 17.950 18.148 18.347 18.549 18.753
INGRESOS ESTIMADOS (Con IGV) S/. 21.361 21.596 21.833 22.073 22.316
(*1) Mercado Disponible 20%
(*2) Mercado Objetivo 5%
APERITIVOS
ITEMS UNIDAD AÑO1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
PROYECCIÓN (%) % 1,1% 1,1% 1,1% 1,1% 1,1%
MERCADO POTENCIAL Personas 73869 74682 75503 76334 77173
MERCADO DISPONIBLE(*1) Personas 14774 14936 15101 15267 15435
MERCADO OBJETIVO(*2) Personas 739 747 755 763 772
FRECUENCIA DE COMPRA # de veces 18 18 18 18 18
UNIDADES DE COMPRA POR VISITA Unidades 2 2 2 2 2
UNIDADES ESTIMADAS Unidades 26.593 26.885 27.181 27.480 27.782
VALOR DE VENTA (Sin IGV) S/. 0,59 0,59 0,59 0,59 0,59
VALOR DE VENTA (Con IGV) S/. 0,70 0,70 0,70 0,70 0,70
INGRESOS ESTIMADOS(Sin IGV) S/. 15.690 15.862 16.037 16.213 16.392
INGRESOS ESTIMADOS (Con IGV) S/. 18.671 18.876 19.084 19.294 19.506
(*1) Mercado Disponible 20%
(*2) Mercado Objetivo 5%
CAFÉS
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ITEMS UNIDAD AÑO1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
PROYECCIÓN (%) % 1,1% 1,1% 1,1% 1,1% 1,1%
MERCADO POTENCIAL Personas 73869 74682 75503 76334 77173
MERCADO DISPONIBLE(*1) Personas 14774 14936 15101 15267 15435
MERCADO OBJETIVO(*2) Personas 739 747 755 763 772
FRECUENCIA DE COMPRA # de veces 12 12 12 12 12
UNIDADES DE COMPRA POR VISITA Unidades 2 2 2 2 2
UNIDADES ESTIMADAS Unidades 17729 17924 18121 18320 18522
VALOR DE VENTA (Sin IGV) S/. 1,35 1,35 1,35 1,35 1,35
VALOR DE VENTA (Con IGV) S/. 1,60 1,60 1,60 1,60 1,60
INGRESOS ESTIMADOS(Sin IGV) S/. 23845 24107 24372 24640 24912
INGRESOS ESTIMADOS (Con IGV) S/. 28375 28688 29003 29322 29645
(*1) Mercado Disponible 20%
(*2) Mercado Objetivo 5%
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ESTUDIO TÉCNICO
1.2.3.4.
3.1.TAMAÑO NORMAL Y TAMAÑO MÁXIMO: 2010 – 2015
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CUADRO N° III-1
AÑOS 2010 2011 2012 2013 2014 20151. Tamaño
Máximo8000 9000 10,000 11,000 12,000 13,000
2. Tamaño Normal
5000 6000 7000 8000 9000 10,000
Capacidad Utilizada
(%) (2)/(1)63% 67% 70% 73% 75% 77%
3.2. DIAGRAMA DE PROCESO DEL BLUEPRINTING
GRÁFICO N° III-1
3.3. REQUERIMIENTOS DE PRODUCTOS
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COMENTARIO: En el presente cuadro se detalla respectivamente, el tamaño máximo, vale decir el aforo y a la vez se detalla el número de personas que frecuentan a Plaza Vea, de ahí se deduce el tamaño normal de personas que frecuentan y para luego determinar los porcentajes.
Llegada del cliente a Plaza
Vea
El cliente se dirige a la maquina
expendedora
El cliente introduce una
moneda
El cliente espera el producto
Recoge el producto solicitado
El cliente se retira de la maquina
expendendora
La máquina recepciona el producto
La máquina habilita el producto
La máquina contabiliza el dinero
MAQUINA
ZONA CLIENTE
ZONA MÁQUINA
PERSONAL APOYO
DISTRIBUIDOR/LIMPIEZA
TÉCNICO
COMENTARIO: El siguiente gráfico muestra el proceso del blueprinting de las máquinas expendedoras ubicadas estratégicamente en Plaza Vea, cabe destacar que directamente no se cuenta con personal que atienda, las máquinas expendedoras venden los productos de forma automática, es por ello que le denominamos zona de máquina . Con respecto al personal de apoyo, contamos con un almacenero/distribuidor que a la vez cumple la función de limpieza de las máquinas expendedoras, será de forma muy frecuente con la finalidad de proveer productos a las maquinas y a la vez mantenga limpio las máquinas. Por otro lado contamos también como personal de apoyo con un técnico, pero que cada seis meses le hará una revisión a los equipos y si es necesario lo hará antes de la fecha, solo si el caso lo requiera.
CUADRO N° III-2
REQUERIMIENTOS DE PRODUCTOS
ITEM DESCRIPCIÓ
N
MEDID
A
CARACTERISTICA PROVEEDORES CAN
T.
PRECIO
UNITARI
O
PRECIO
TOTAL
DULCES
chocolates -
Envase papel
refinado
CIA Distribuidores AyB
SAC
24
S/. 0.40
S/. 9.60
chocolates -
Envase papel
refinado
CIA Distribuidores AyB
SAC
24
S/. 0.80
S/. 19.20
chocolates -
Envase papel
refinado
CIA Distribuidores AyB
SAC
24
S/. 1.00
S/. 24.00
Gall. soda - Envase plástico fino
CIA Distribuidores AyB
SAC
24
S/. 0.40
S/. 9.60
Gall.
chocolate - Envase plástico fino
CIA Distribuidores AyB
SAC
24
S/. 0.40
S/. 9.60
Gall. c/
relleno - Envase plástico fino
CIA Distribuidores AyB
SAC
24
S/. 0.40
S/. 9.60
BEBIDAS
Inca kola 410 ml Envase plástico Dan&BaT Tapia SAC 24 S/. 0.90 S/. 21.60
Coca Cola 410 ml Envase plástico Dan&BaT Tapia SAC 24 S/. 0.90 S/. 21.60
Sprite 500 ml Envase plástico Dan&BaT Tapia SAC 24 S/. 0.90 S/. 21.60
Fanta 500 ml Envase plástico Dan&BaT Tapia SAC 24 S/. 0.90 S/. 21.60
Pepsi 500 ml Envase plástico Dan&BaT Tapia SAC 24 S/. 0.90 S/. 21.60
Crush 500 ml Envase plástico Dan&BaT Tapia SAC 24 S/. 0.90 S/. 21.60
San Mateo 500 ml Envase plástico Canan SAC 24 S/. 0.80 S/. 19.20
San Luis 500 ml Envase plástico Canan SAC 24 S/. 0.80 S/. 19.20
San Carlos 500 ml Envase plástico Canan SAC 24 S/. 0.80 S/. 19.20
Cielo 500 ml Envase plástico Canan SAC 24 S/. 0.80 S/. 19.20
APERITIV
OS
chisitos 36 gr. Envase plástico fino Molitalia 24 S/. 0.40 S/. 9.60
Papas Lay´s 29 gr. Envase plástico fino Molitalia 24 S/. 0.40 S/. 9.60
tortees 36 gr. Envase plástico fino Molitalia 24 S/. 0.40 S/. 9.60
camotes - Envase papel fino Molitalia 24 S/. 0.80 S/. 19.20
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Pop corn - Envase papel fino Molitalia 24 S/. 0.40 S/. 9.60
CAFÉNescafe 500 gr. Envase de lata Molitalia 5 S/. 8.00 S/. 40.00
Azucar 1 kl Bolsa Molitalia 25 S/. 2.00 S/. 50.00
TOTAL S/. 435.60
3.4. REQUERIMIENTO DE PERSONALCUADRO N° III-3
AREA: GERENCIANombre Puesto Estudios/Titulo
(1)Edad Otras
Competencias Características
DOLORIER DIAZ, Roberto
RECURSOS HUMANOS
Estudios Administración 22 - 30
Área responsable de la selección del personal y de estructurar la cultura organizacional dentro de la empresa
HERRERA ORELLANA,
Eduardo
COMERCIALIZACIÓN
Y VENTAS
Estudios Administración 22 – 30
Área encargada de diseñar los planes de ventas.
MACHACA CHIRINOS,
Ginu MARKETING
Estudios Administración
20 – 28
Área competente de realizar el estudio de mercado, publicidad, promoción y afines.
PATILLA AGUIRRE,
JosephFINANZAS
Estudios Administración
22 – 30 Área responsable de administrar el dinero, buscar financiamiento y definir el plan estratégico financiero.
ROJAS TOMAS, Demetrio
LOGISTICA
Estudios Administración
22 – 30
Área responsable de definir los canales de distribución de entrada y salida. Desde la cadena del proveedor al consumidor.
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COMENTARIO: El cuadro N° III-2 muestra los productos requeridos, los que se abastecerán en las maquinas expendedoras para comercializarlos o venderlos a los consumidores, en el cuadro se detalla los productos, clasificados en cuatro grupos, donde se especifica los precios por unidad al por mayor y precios totales en función a la cantidad requerida para iniciar las ventas. También se detallan sus respectivos proveedores y sus respectivas características y medidas.
COMENTARIO: El cuadro N° III-3 establece los puestos en el área de gerencias dentro de la empresa, claro está que al iniciar será mínima la remuneración de los gerentes hasta lograr equiparar las utilidades y sobre todo darle mayor cobertura a las maquinas expendedoras.Se estableció las gerencias más importantes con la finalidad de crecer mucho más rápido.
3.5. REQUERIMIENTOS DE GASTOS ADMINISTRATIVOS CUADRO N° III-4
GASTOS ADMINISTRATIVOSITEMS GASTOS
1 GERENTE FINANZAS 550.002 GERENTE MARKETING 550.003 GERENTE DE LOGISTICA 550.004 GERENTE RECURSO HUMANOS 550.005 GERENTE DE COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS 550.00
2750.006 UTILES DE ESCRITORIO 10.007 ALQUILER DE STAND 100.008 LUZ 15.009 TELEFONO (FONO PLUS) 30.00
155.00TOTAL 2905.00
CUADRO N° III-5
MES SUELDOS
0.09 0.10GRATIFIC 07 GRATIFIC 12
GASTOS DE
ESSALUD CTS PERSONAL
1 2,750.00 247.50 267.36 0.00 0.00 3,264.862 2,750.00 247.50 267.36 0.00 0.00 3,264.863 2,750.00 247.50 267.36 0.00 0.00 3,264.864 2,750.00 247.50 267.36 0.00 0.00 3,264.865 2,750.00 247.50 267.36 0.00 0.00 3,264.866 2,750.00 247.50 267.36 0.00 0.00 3,264.867 2,750.00 247.50 267.36 2,750.00 0.00 6,014.868 2,750.00 247.50 267.36 0.00 0.00 3,264.869 2,750.00 247.50 267.36 0.00 0.00 3,264.86
10 2,750.00 247.50 267.36 0.00 0.00 3,264.8611 2,750.00 247.50 267.36 0.00 0.00 3,264.8612 2,750.00 247.50 267.36 0.00 2,750.00 6,014.86
44,678.33
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COMENTARIO: El cuadro N° III-4 muestra los gastos administrativos relacionando los gastos dinerarios que se generara en cada ítems, llegando a totalizar una inversión en este rubro de s/. 2,905.00 nuevos soles
COMENTARIO: El cuadro N° III-5 muestra con mucho más detalle los gastos del personal con sus respectivos cargos de ESSALUD, CTS, gratificaciones de julio y diciembre. Proyectado a 12 meses. El porcentaje de ESSALUD es al 9% y el de los CTS es al 10% en función al descuento legal en nuestro país.
CUADRO N° III-6
MESGPER MES ALQUILER LUZ TELEF. UTIL. ESCR.
GASTOS DE
ADMINIST
1 3,264.86 100.00 15.00 30.00 10.00 3,419.862 3,264.86 100.00 15.00 30.00 10.00 3,419.863 3,264.86 100.00 15.00 30.00 10.00 3,419.864 3,264.86 100.00 15.00 30.00 10.00 3,419.865 3,264.86 100.00 15.00 30.00 10.00 3,419.866 3,264.86 100.00 15.00 30.00 10.00 3,419.867 6,014.86 100.00 15.00 30.00 10.00 6,169.868 3,264.86 100.00 15.00 30.00 10.00 3,419.869 3,264.86 100.00 15.00 30.00 10.00 3,419.86
10 3,264.86 100.00 15.00 30.00 10.00 3,419.8611 3,264.86 100.00 15.00 30.00 10.00 3,419.8612 6,014.86 100.00 15.00 30.00 10.00 6,169.86
44,678.33 1,200.00 180.00 360.00 120.00 46,538.33
3.6. REQUERIMIENTOS DE GASTOS DE VENTAS CUADRO N° III-7
GASTOS DE VENTAITEMS GASTOS
VOLANTES 180.00LETRERO 150.00ALMACENERO/DISTRIBUIDOR 350.00SOPORTE TÉCNICO 50.00UTILES DE LIMPIEZA 15.00TRANSPORTE 6.00TOTAL 751.00
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COMENTARIO: El cuadro N° III-6 detalla los otros gastos administrativos que ocasionara el servicio de máquinas expendedoras, y se detalla de la siguiente manera: Alquiler, luz, teléfono y útiles de escritorio. Ahora es bueno remarcar que se alquilara un pequeño local o stand a un costo módico con la finalidad de almacenar los productos y también generar una vía de ubicación permanente para establecer contacto con nuestros clientes y nuestros proveedores. También lo proyectamos a un año respectivamente, visualizándose el monto anual.
COMENTARIO: El cuadro N° III-7 detalla los gastos de venta que ocasionara las maquinas expendedoras automáticas, detallamos los ítems y los necesario para generar un optimo escenario en el servicio, cada ítems tiene su respectivo gastos dinerarios, con la finalidad de establecer los gastos que ocasionara.
CUADRO N° III-8
GASTOS DE
MESVOLANTE
S LETREROALMACEN/
DISTR.SOPOR.
TEC.
UTILES LIMPIEZ
A TRANSPORTE VENTA
1 180.00 150.00 350.00 0.00 15.00 6.00 701.002 0.00 0.00 350.00 0.00 15.00 6.00 371.003 0.00 0.00 350.00 0.00 15.00 6.00 371.004 0.00 0.00 350.00 0.00 15.00 6.00 371.005 0.00 0.00 350.00 0.00 15.00 6.00 371.006 0.00 0.00 350.00 50.00 15.00 6.00 421.007 0.00 0.00 350.00 0.00 15.00 6.00 371.008 0.00 0.00 350.00 0.00 15.00 6.00 371.009 0.00 0.00 350.00 0.00 15.00 6.00 371.00
10 0.00 0.00 350.00 0.00 15.00 6.00 371.0011 0.00 0.00 350.00 0.00 15.00 6.00 371.0012 0.00 0.00 350.00 50.00 15.00 6.00 421.00
180.00 150.00 4200.00 100.00 180.00 72.00 4882.00
3.7. REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIAS Y EQUIPOS
CUADRO N° III-9
ITEMS UNIDAD
CANT
CARACTERISTICAS VIDA UTIL
PROVEEDOR
PRECIO
MAQUINA DE BEBIDAS
Unidad 1
Maquina que expende bebidas, gaseosa, agua de mesa y frugos.
5 Años
Eureka Cool
S/. 10,000
MÁQUINA DE DULCES Unida
d 1
Máquina especializada en vender chocolates, galletas, caramelos, chicles y otros.
5 Años
Eureka Cool S/. 8,000
MÁQUINA APERITIVOS
Unidad 1
Máquina que vende papas lays, cuates y afines
5 Años
Eureka Cool S/. 8,000
MÁQUINA DE CAFE
Unidad 1
Es otro tipo de máquina muy
5 Años
Eureka Cool S/. 8,000
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO: El cuadro N° III-8 muestra mucho más detallado con un criterio anual y la forma como se realizara los gastos durante todo el año. Tal es el caso de los volantes solo el primer mes se invierte en volantes la suma de 180 nuevos soles hasta finalizar el año, ya que son esa suma se hace un 2 millares de volantes que bastecen durante todo el año. Lo mismo ocurre con el letrero que hay una sola inversión al inicio del año. Por otro lado el servicio técnico será cada 6 meses, ya que es necesario y se le pagar al técnico por el mantenimiento que le hace a las maquinas.
especial en este caso ya que se vende bebida caliente,
TOTAL S/. 34,000
3.8. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
3.8.1. FACTORES DE LOCALIZACIÓN
CUADRO N° III-10
FACTORES CUANTITATIVOS FACTORES CUALITATIVOSCosto de mano de obra Estabilidad de económicaImpuestos Clima económicoCostos de inventario LenguajeRepartición de utilidades Tamaño de mercado
3.8.2. FACTORES DE LOCALIZACIÓN PARA PRODUCCIÓN
CUADRO N° III-11
FACTORES POND. REAL PLAZA ESSALUD UCCICalifica Puntaje Califica Puntaje Califica Puntaje
Seguridad de la zona 26% 10 2.60 9 2.34 10 2.60
Transporte 11% 8 0.88 8 0.88 8 0.88
Puntos comerciales 5% 9 0.45 7 0.35 8 0.40
Servicios 21% 10 2.10 8 1.68 9 1.89
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COMENTARIO: El cuadro N° III-9 de requerimientos de maquinarias y equipos detalla los precios de cada máquina, pero es bueno explicar que lo dividimos de esta forma para que se pueda dividir por rubros los productos, pero usualmente las máquinas expendedoras automáticas venden 3 productos en uno, se puede vender en una máquina bebidas, galletas y aperitivos, de las cuales dos las estableceremos de esa forma y los dos restante los utilizaremos para dulces y venta de café específicamente. Pero deseamos iniciar con dos máquinas las que venden tres en uno.
COMENTARIO: El cuadro N° III-10 se detallan los factores cuantitativos y cualitativos mas elementales que influyen en el servicio de las máquinas expendedoras y los cuales se debe aprovechar para desarrollar estrategias que generen una oportunidad y por ende rentabilidad.
básicos disponibles
Accesibilidad 16% 10 1.60 5 0.80 7 1.12
Cercanía de otros competidores
10% 8 0.80 6 0.60 8 0.80
Tranquilidad y buenas costumbres
11% 9 0.99 8 0.88 9 0.99
TOTAL 9.42 7.53 8.68
3.9. MACROLOCALIZACIÓN
GRAFICO N° III-2
GRÁFICO N° III-3PLANO DE UBICACIÓN REAL PLAZA
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COMENTARIO: El cuadro N° III-11 de factores de localización se eligió tres lugares estratégicos los cuales son potenciales para la puesta en marcha de maquinas expendedoras, pero solo uno tuvo que ser elegido en este caso es Plaza Vea por cumplir algunos factores favorables para prestar estos tipos de servicios.
COMENTARIO: La gráfica N°III-2 muestra la localización macro, ene ste caso en el departamento de Junin, provincia de Huancayo, distrito de Huancayo
3.10. MATRIZ DE IMPACTO AMBIENTALCUADRO N° III-12
Impactos generados Diseño
Instalación
Operación
Abandono
Sobre el agua
ContaminaciónDisminución del caudalCambio de uso
Sobre el Aire
ContaminaciónIncremento de ruidoPresencia de malos olores
x
Sobre el clima
Cambio de temperaturaAumento de las lluviasAumento de la evaporación
x
Sobre el suelo
Pérdida de sueloAcidificaciónSalinizaciónGeneración de pantanosProblemas de drenaje
Sobre la vegetación
y fauna
Pérdidas de biodiversidadEfectos especies endémicasEfectos especies protegidas
Sobre la población
Sobre poblaciónPérdida de base recursos
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COMENTARIO: La gráfica N°III-3 visualiza el plano de ubicación de Real Plaza y detalla la ubicación estratégica que esta es para poder poner las maquinas expendedoras. Plaza Vea está ubicado en el distrito de Huancayo, en la Av. Ferrocarril y esta en una zona céntrica donde conglomera todos los distritos de la provincia de Huancayo
Traslado de población
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COMENTARIO: El cuadro N° III-12 muestra que el impacto ambiental en el servicio que se desea ejecutar es mínimo, ya que son máquinas que no generan contaminación alguna, Se menciona una parte de tipo contaminante sobre el aire pero de forma casi nula que no inmiscuye nada ya que funciona a electricidad. En el otro caso sobre el caso de la temperatura, podría generar un cabio su es que se usa muchísimas maquinas expendedoras pero también es mínimo este tipo de impacto ambiental
3. ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL
3.1.FORMA SOCIETARIA
3.1.1. SOCIEDAD DE RESPOPNSABILIDAD LIMITADA
Cinco personas físicas pueden establecer una empresa en forma de
una sociedad de responsabilidad limitada.
Estas sociedades pueden adoptar cualquier denominación, inclusive el
nombre de uno o más de los socios, seguida por las palabras
Sociedad de Responsabilidad Limitada o SRL, su omisión hará
responsable ilimitada y solidariamente al gerente por los actos que
celebre en esas condiciones. Este tipo de sociedad no puede
funcionar como banco, financiera, aseguradora o entidad de ahorro y
préstamo.
D. VENTAJAS
No existe un monto mínimo de capital requerido.
La responsabilidad de los socios está limitada al monto de sus
aportaciones.
Es menos costosa que otras formas de sociedades.
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E. DESVENTAJAS
Los socios que desean transferir sus participaciones necesitan el
consentimiento de los demás socios.
La SRL podrá operar una vez que el contrato social haya sido
inscripto en el Registro Público de Comercio previa
protocolización.
Los pasos para formar una Sociedad de Responsabilidad Limitada
son los siguientes:
GRAFICO N° 1-IV
PASOS PARA FORMAR UNA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
F. PASOS PARA FORMAR UNA SOCIEDASD DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA
PASO N° 1: Redacción de los Estatutos Sociales
Este regulará el funcionamiento de la sociedad, el estatuto Social
es la "ley" de la empresa, a la cual deben ajustar sus actos los
socios y gerentes de la misma.
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Redacción de los Estatutos Sociales
Constitución de la S.R.L.
scripción en el Registro Público del Comercio y en el Registro Público de Personas Jurídicas
Inscripción en el Registro Único de Contribuyente (RUC)
Rúbrica de libros ContableRúbra de libros Solicitud de Patente MunicipalContable
FUENTE: Proyecto Desarrollado por el grupo de trabajo
FECHA: Año 2010
PASO N° 2: Constitución de la Sociedad de Responsabilidad
Limitada. Los Estatutos o el contrato social deben formalizarse en
una Escritura Pública. En esta escritura de constitución debe
establecerse el Capital Social de la empresa.
El capital se divide en cuotas nominativas, no en acciones, de
un valor de Gs. 1.000 cada una o de múltiplos de esa suma,
que quedará indicado en el contrato social.
El capital social debe estar totalmente suscripto y por lo
menos el 50% debe estar integrado en dinero efectivo,
completándose la integración en un plazo no mayor de dos
años.
El capital social puede ser incorporado también en especie o
en activos fijos, que deberán ser transferidos a nombre de la
sociedad en el documento de constitución o bien una vez que
el contrato social haya sido inscripto en el Registro Público de
Comercio. Los socios continúan siendo responsables
solidariamente ante terceros por el valor de los bienes y
activos en especie incorporados como capital.
PASO N°3: Inscripción en el Registro Público del Comercio y en el
Registro Público de Personas Jurídicas mediante solicitud
presentada ante el Juez de 1ª Instancia en lo Comercial.
PASO N° 4: Inscripción en el Registro Único de Contribuyente
(RUC) del Ministerio de Hacienda.
PASO N° 5: Rúbrica de libros Contables por la Dirección General
de Registros Públicos.
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PASO N° 6: Solicitud de Patente Municipal ante la Municipalidad
donde se va desarrollar la Actividad.
3.2.REGIMEN LABORAL
3.2.1. REGIMEN LABORAL ESPECIAL
Es un régimen laboral transitorio, se inicio el 04 de julio del 2003 y
termina el 03 de julio del 2013. Es de aplicación para los trabajadores
nuevos y para aquellos a quienes recién se los va a incorporar a la
planilla.
Es un Régimen Laboral creado por la Ley Nº 28015 que promueve la
formalización y desarrollo de las MICROEMPRESAS, facilita el acceso
a los derechos laborales y de seguridad social tanto a los trabajadores
como a los empleadores.
Es un régimen temporal y se extenderá por un período de 05 años (se
inició el 04.07.2003 y terminará el 03.07.2008), ha sido ampliada por
05 años, hasta el año 2,013 (De acuerdo a la modificatoria el Articulo
2° de la Ley 28851, publicada el 27 de julio del 2006, y de conformidad
con la segunda Disposición Complementaria).
Con este régimen laboral se puede contratar personal NUEVO o
incorporar en la planilla a aquellas personas que se encuentran
laborando en la MICROEMPRESA.
Los trabajadores contratados bajo el Régimen Laboral General del
D.S. Nº 003-97-TR (T.U.O Decreto Legislativo 728), que sean
despedidos con la finalidad exclusiva de ser reemplazados por otros
trabajadores dentro del régimen laboral especial, tendrán derecho al
pago de una indemnización especial de 02 remuneraciones
mensuales por cada año laborado, así como al pago de dozavos y
treintavos por las fracciones de año.
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CUADRO N° 1-IV
Tabla comparativa del Régimen General & Régimen Especial
REGIMEN LABORALREFERENCIA REGIMEN GENERAL REGIMEN ESPECIAL
REMUNERACIÓN s/. 550.00 s/. 550.00
JORNADA-HORARIO 8 Horas diarias o 48 horas
semanales
Igual
JORNADA NOCTURNA RMV + sobretasa 35%
Para remuneraciones mayores a s/.
675 no se aplica la sobretasa
No se aplica si es habitual
DESCANSO SEMANAL Y
FERIADOS
24 horas continuas y pago por sobre
tiempo
Igual
VACACIONES 30 días, reducción a 15 días por
compra de vacaciones.
15 días, reducción a 7 días
DESPIDO ARBITRARIO 1 ½ remuneración por año
Tope 12 remuneraciones
Fracciones que se pagan en dozavos
y treintavos.
½ remuneración por año
Tope 6 remuneraciones
Fracciones que se pagan en
dozavos.
INDEMINIZACIÓN
ESPECIAL
2 remuneraciones por año
Fracciones que se pagan en dozavos
y treintavos.
Remuneraciones
Este beneficio solo es para los
trabajadores del régimen General
cesados y reemplazados por
trabajadores del régimen Laboral
Especial (Art. 57 Ley 28015)
No hay
SEGURO SOCIAL Trabajador asegurado regular Trabajador y conductor es asegurado
regular
PENSIONES El trabajador decide el sistema
pensionario.
El trabajador y conductor además
deciden si aportan al sistema
pensionario.
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FUENTE: Proyecto Desarrollado por el grupo de trabajo
FECHA: Año 2010
COMENTARIO:En el siguiente cuadro se hace una clara diferencia entre los dos regímenes, con la finalidad de ver las
claras diferencias y las desventajas y ventajas respectivas de cada unos de los regímenes. En el caso
de le proyecto se eligió el régimen especial, ya que es muy conveniente para nosotros al principio,
porque nos ayuda a estructurar la formalización y la emisión de algunas facturas según el caso lo
amerita, pero será muy raro la entrega de estos documentos como facturas, pero es necesario para
realizar una buena imagen institucional debido a que estaremos sacando prestamos para financiar el
proyecto en un porcentaje.
3.3.REGIMEN TRIBUTARIO Y AFECTACIÓN TRIBUTARIO
3.3.1. RENTAS GRAVADAS DE TERCERA CATEGORIA – REGIMEN GENERAL
Es un régimen tributario que comprende las personas naturales y
jurídicas que generan rentas de tercera categoría (aquéllas
provenientes del capital, trabajo o de la aplicación conjunta de ambos
factores).
Aquellos contribuyentes que provienen del Nuevo Régimen Único
Simplificado (NRUS) o del Régimen Especial del Impuesto a la Renta
(RER), que deseen incorporarse al Régimen General, pueden
realizarlo en cualquier momento del año mediante la presentación de
la declaración pago correspondiente al mes en que se incorporen,
utilizando el PDT N° 621 o el Formulario N° 119 según corresponda.
3.3.2. IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS
El Impuesto General a las Ventas (impuesto al valor agregado),
grava la venta en el país de bienes muebles, la importación de
bienes, la prestación o utilización de servicios en el país, los
contratos de construcción y la primera venta de inmuebles que
realicen los constructores de los mismos.
Este Impuesto grava únicamente el valor agregado en cada
etapa de la producción y circulación de bienes y servicios,
permitiendo la deducción del impuesto pagado en la etapa
anterior, a lo que se denomina crédito fiscal.
El Impuesto se liquida mensualmente, siendo su tasa de 17%.
Entre las diversas operaciones no gravadas con dicho impuesto,
podemos mencionar la exportación de bienes y servicios y la
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transferencia de bienes con motivo de la reorganización de
empresas.
3.3.3. IMPUESTO DE PROMOCIÓN MUNICIPAL
Este Impuesto se aplica en los mismos supuestos y de la misma forma
que el Impuesto General a las Ventas, con una tasa de 2%, por lo
tanto, funciona como un aumento de dicho Impuesto.
En la práctica, en todas las operaciones gravadas con el Impuesto
General a las Ventas se aplica la tasa del 19%, que resulta de la
sumatoria de este impuesto con el de Promoción Municipal.
3.3.4. CONTRIBUCIÓN A LA SEGURIDAD SOCIAL – REGIMEN CONTRIBUTIVO DE LA
SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD
La Ley Nº 27056 creó el Seguro Social de Salud (ESSALUD) en
reemplazo del Instituto Peruano de Seguridad Social (IPSS) como un
organismo público descentralizado, con la finalidad de dar cobertura a
los asegurados y derecho - habientes a través de diversas
prestaciones que corresponden al Régimen Contributivo de la
Seguridad Social en Salud. Este seguro se complementa con los
planes de salud brindados por las entidades empleadoras ya sea en
establecimientos propios o con planes contratados con Entidades
Prestadoras de Salud (EPS) debidamente constituidas. Su
funcionamiento es financiado con sus recursos propios. Son
asegurados al Régimen Contributivo de la Seguridad Social en Salud
los afiliados regulares (trabajadores en relación de dependencia y
pensionistas), afiliados potestativos (trabajadores y profesionales
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independientes) y derecho - habientes de los afiliados regulares
(cónyuge e hijos).
CUADRO N° 2-IVASEGUARADOS
ASEGURADOS SUJETOS TASASAsegurados regulares en actividad Entidad empleadora 9%Asegurados regulares pensionistas Pensionista 4%
Asegurados potestativos Según el plan elegido
3.4.ORGANIGRAMA FUNCIONAL
GRÁFICO N° 2-IVORGANIGRAMA DE LA EMPRESA VENDINGSHOP
3.4.1. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DE ACUERDO AL ORGANIGRAMA PROPUESTO
CUADRO N° 3-IV
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JUNTA DE ACCIONISTAS
ADMINI ITRADOR
JEFE DE PERSONAL
PERSONAL DE SERVICI
O
CONTADOR
FUENTE: Proyecto Desarrollado por el grupo de trabajo
FECHA: Año 2010
COMENTARIO:Las contribuciones (en el caso de afiliados regulares y los aportes (en el caso de los afiliados potestativos) son de carácter mensual y se aplican como se indica en el cuadro respectivo.
FUENTE: Proyecto de Desarrollado por el grupo de trabajo
FECHA: Año 2010
COMENTARIO: A continuación describimos la funcionalidad del organigrama correspondiente, en este caso contamos
con una junta de accionistas, ya que el proyecto está contando con la presencia de 5 accionistas, y luego
como toda empresa contamos con un gerente general y las cuatro áreas importantes que en todo
negocio existe, con la finalidad que la empresa asuma una responsabilidad a largo plazo, con relación a
su crecimiento y expansión en la ciudad de Huancayo.
ADMINISTRADOR 1
Denominación del cargo Nº de cargo
FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Verificar documentación relacionada con licencias, permisos, vacaciones y enfermedades.
2. Dar cumplimiento al rol de vacaciones del personal.3. Establecer cuadros estadísticos de sueldos y salarios por categorías ocupacionales.
4. Efectuar el control de obligaciones y deberes laborales del personal.
Líneas de autoridad y responsabilidad
Depende de: Junta de accionistas
Tiene mando directo sobre: Las demás áreas
REQUISITOS MINIMOS
1. Título profesional en Administración de Empresas, Psicología Empresarial y/o ramas afines.
2. Experiencia en programas de capacitación de personal y elaboración de planillas de remuneración.
3. Experiencia mínima 01 año.
CUADRO N° 4-IV
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FUENTE: Proyecto de Desarrollado por el grupo de trabajo
FECHA: Año 2010
JEFE DE PERSONAL 1
Denominación del cargo Nº de cargo
FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Verificar el servicio al cliente, supervisando constantemente las máquinas expendedoras.2. Supervisar al personal esporádico, en la limpieza y mantenimiento de las máquinas.3. Se encarga del óptimo aprovechamiento y de la adecuada introducción de infraestructura en la
empresaLíneas de autoridad y
responsabilidadDepende de: Junta de accionistas
Tiene mando directo sobre: Las demás áreas
REQUISITOS MINIMOS
1. Título profesional en Administración de Empresas, Psicología Empresarial y/o ramas afines.2. Experiencia en programas de capacitación de personal, elaboración de planes de comercialización de
servicios.3. Experiencia mínima 01 año.
FUENTE: Proyecto de Desarrollado por el grupo de trabajo
FECHA: Año 2010
CONTADOR 1
Denominación del cargo Nº de cargoFUNCIONES ESPECIFICAS
1. Encargado de realizar los balances generales, los análisis de estados financieros y los presupuestos semestrales que necesita la empresa
Líneas de autoridad y responsabilidad Depende de: Junta de accionistas
Tiene mando directo sobre: Las demás áreas
REQUISITOS MINIMOS
2. Título profesional de Contador
3. Experiencia en investigación de mercados, desarrollo de planes de marketing, ventas, publicidad y promociones.
4. Experiencia mínima 01 año.
CUADRO N° 5-IV
CUADRO N° 6-IV
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FUENTE: Proyecto de Desarrollado por el grupo de trabajo
FECHA: Año 2010
3.5.PROCESO DE FORMALIZACIÓN EMPRESARIAL
PASO 1: Búsqueda y reserva del nombre de la empresa en los Registros
Públicos
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FUENTE: Proyecto de Desarrollado por el grupo de trabajo
FECHA: Año 2010
PERSONAL DE SERVICIO 1
Denominación del cargo Nº de cargo
FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Encargado de negociar con los proveedores y fijar los canales de distribución.2. Determinar la estructura de medios logísticos de entrada y salida del blueprinting.
Líneas de autoridad y responsabilidad Depende de: Junta de accionistas
Tiene mando directo sobre: Las demás áreas
REQUISITOS MINIMOS
3. Técnico en Administración de empresa o contabilidad
4. Desarrollo de la cadena de distribución de servicios y de producción.5. Experiencia mínima 01 año.
Acudimos a la Oficina de Registros Públicos, y
verificaremos que no exista en el mercado un nombre
(razón social) igual o similar al que le queremos poner de
nuestra empresa.
Al buscar los nombres existentes, debemos
asegurarnos de que éstos no se parezcan ni sean igual al que vamos a usar,
debe haber un mínimo de 3 letras diferentes.
Una vez realizada la búsqueda y confirmado de que
no existen nombres iguales o similares al que
vamos a usar, debemos reservar nuestra razón
social para que otra empresa no pueda
inscribirse con ese nombre, siendo efectiva la
reserva por un plazo de 30 días.
PASO 2: Elaboración de la minuta
La minuta es un documento previo en el cual los
miembros de sociedad manifiestan su voluntad de
constituir la empresa, y en donde se señalan todos los
acuerdos respectivos. La minuta consta del pacto social
y los estatutos, además de los insertos que se puedan
adjuntar a ésta.
Los elementos fundamentales de nuestra minuta son:
Sus datos personales de cada uno de los miembros de nuestra empresa,
nombres, edad, documentos de identificación, etc.
Giro de negocio de nuestra sociedad.
Tipo de sociedad: S.A..C
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Tiempo de duración de la sociedad: cuándo se van a empezar las
actividades comerciales.
Dónde va a funcionar la sociedad (domicilio comercial).
Cuál es la denominación o razón social de la sociedad.
Dónde van a funcionar las agencias o puntos de comercialización
Mencionamos quién va a administrar o representar a la sociedad.
Los aportes de cada socio
El capital social o patrimonio social
Elaborado nuestra minuta con la ayuda de un abogado de confianza.
PASO 3. Elevamos la minuta a escritura pública
Acudimos a una notaría y llevaremos la minuta a un notario público para que
la revise y la eleve a Escritura Pública. Por lo general los documentos que
debemos llevar junto con la minuta son:
Minuta de constitución.
Constancia o comprobante de depósito del capital aportado en una cuenta
bancaria a nombre de la empresa.
Inventario detallado y valorizado de los bienes no dinerarios.
Certificado de Búsqueda Mercantil emitido por la Oficina de Registros
Públicos de la inexistencia de una misma o similar razón social.
PASO 4: Elevar la escritura pública en los
Registros Público
Una vez que hemos obtenido la Escritura
Pública, llevaremos a los Registros
Públicos, en donde se realizarán los trámites
necesarios para inscribir la empresa en los Registros Públicos.
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La Persona Jurídica que hemos constituido llegara a existir a partir de este
paso, es decir, a partir de nuestra inscripción en los Registros Públicos.
PASO 5: Obtención del número de RUC
El RUC Registro Único de Contribuyentes nos
identificara como una persona o empresa ante la
SUNAT para el pago de los impuestos. que
vamos a generar en nuestra transacciones. Para
obtener el RUC debemos acudir a la SUNAT, llenar un formulario de
justificación, y esperar notificación de aceptación de la promulgación de nuestra
empresa. Elegir régimen tributario. En la misma SUNAT, a la vez que
tramitamos la obtención de nuestro RUC, debemos determinar a cuál régimen
tributario nos vamos a acoger para el pago de los impuestos, ya sea al
Régimen Único Simplificado (RUS), al Régimen Especial de Impuesto a la
Renta (RER), o al Régimen General. Una vez que contamos con nuestro
número de RUC, y elegido el régimen tributario al cual acogernos, pasaremos a
imprimir los comprobantes de pago (boleta y/o factura) que vamos a utilizar.
PASO 6: Compraremos y legalizaremos nuestros libros contables
En este paso compraremos los libros contables
necesarios dependiendo del régimen tributario al cual
nos hayamos acogido; y posteriormente, acudiremos a
una notaria para que sean legalizados por un notario
público.
PASO 7: Legalizaremos el Libro de Planillas en el Ministerio de Trabajo
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Según la ley, todos los trabajadores de una
empresa, no importa las horas que trabajen,
deben estar en planilla (lo que implica
recibir beneficios tales como gratificaciones,
compensación por tiempo de servicio, etc.).
Para este paso, debemos acudir al ministerio de Trabajo, en donde se
legalizarán las planillas.
PASO 8: Inscribiremos a los trabajadores en ESSALUD
Igualmente debemos registrar a nuestros trabajadores en las oficinas de
ESSALUD para que puedan acceder a sus servicios y derechos laborables que
cada trabajador se lo merece. Los trámites se realizan en las oficinas de
ESSALUD correspondiente a la jurisdicción. Por lo general, los documentos a
presentar son:
Fotocopia del RUC.
Planillas en blanco legalizadas.
Fotocopia del DNI del representante.
Formulario llenado en la oficina del ESSALUD para la inscripción de los
trabajadores.
PASO 9: Solicitud de licencia municipal
Consiste en acudir a la
municipalidad del distrito en
donde va a estar ubicado el
nuestro negocio, y tramitar la
obtención de la licencia de
funcionamiento.
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Par lo cual presentaremos los siguientes documentos que son:
Fotocopia del RUC.
Certificado de Zonificación (zona industrial, zona comercial, zona
residencial, etc.).
Croquis de la ubicación de la empresa.
Copia de contrato de alquiler o título de propiedad.
Fotocopia de la escritura pública.
Recibos de pago por derecho por licencia.
Formulario de solicitud.
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EJEMPLO DE DIAGRAMA GANTT
Año 1
Tareas Ejecutores M1M2 M3
M4 M5 M6
M7 M8
M9
M10
M11 M12
M1 M2
M3
COORDINACIONReuniones Equipo de Coordinación TodosReuniones Consejo de Administración TodosElaboración de los proveedores de los productos Gerente de logística
JORNADAS DE VENTAS
Jornadas publicitarias Gerente de mktJornadas de promoción del uso de las expendedoras Gerente de ventas
BUSQUEDA DE SOCIOS Gerente general
DIFUSION DE CAPACITACIONPublicaciones Jornadas de capacitación al personal Gerente de RRHH
Reuniones conlos colaboradores Gerente de RRHHPublicaciones de nuevas expendedoras Gerente de logística
Actividades desarrolladas durante todo el periodo indicado
Actividades desarrolladas de forma discontinua en el intervalo de tiempo indicado3.6.DIAGRAMA DE GANNT
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4. ESTUDIO ECONÓMICO
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4.1.INGRESOS POR VENTAS DE PRODUCTO PRINCIPAL
CUADRO N° 1-VINGRESOS POR VENTAS DE GASEOSA
GASEOSA
AÑOS 2010 2011 2012 2013 2014
Demanda Anual (Unidades) 11819.04 11949.05 12080.49 12213.37 12347.72
Precio Unitario Costo (s/Unid.) 1.35 1.35 1.35 1.35 1.35
Con IGV 1.60 1.60 1.60 1.60 1.60
Ingreso por Ventas 18916.96 19125.05 19335.43 19548.12 19763.15
CUADRO N° 2-VINGRESOS POR VENTAS DE DULCES
DULCES
AÑOS 2010 2011 2012 2013 2014
Demanda Anual (Unidades) 26,593 26,885 27,181 27,480 27,782
Precio Unitario Costo (s/Unid.) 0.68 0.68 0.68 0.68 0.68
Con IGV 0.80 0.80 0.80 0.80 0.80
Ingreso por Ventas 21360.70 21595.67 21833.22 22073.38 22316.19
CUADRO N° 3-VINGRESOS POR VENTAS DE APERITIVOS
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FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: El cuadro respectivo no muestra y detalla los ingresos totales por la venta de gaseosas, en este
caso la ventas de Coca Cola, Inka Kola y Agua de mesa Cielo. El precio unitario costo, sin IGV y deducidos con
el IGV. Generando un ingreso anual en el primer año de la suma de 18,916.96 nuevos soles.
COMENTARIO: El cuadro respectivo no muestra y detalla los ingresos totales por la venta de dulces, en este caso
la ventas de chocolates sublime, Chocosoda y mentitas Ambrosoli. El precio unitario costo, sin IGV y deducidos
con el IGV. Generando un ingreso anual en el primer año de la suma de 21,360.70 nuevos soles.
APERITIVOS
AÑOS 2010 2011 2012 2013 2014
Demanda Anual (Unidades) 26,593 26,885 27,181 27,480 27,782
Precio Unitario Costo (s/Unid.)
0.59 0.59 0.59 0.59 0.59
Con IGV 0.70 0.70 0.70 0.70 0.70
Ingreso por Ventas 18670.83 18876.21 19083.85 19293.77 19506.00
CUADRO N° 4-VINGRESOS POR VENTAS DE CAFE
CAFÉ
AÑOS 2010 2011 2012 2013 2014
Demanda Anual (Unidades) 17729 17924 18121 18320 18522
Precio Unitario Costo (s/Unid.)
1.35 1.35 1.35 1.35 1.35
Con IGV 1.60 1.60 1.60 1.60 1.60
Ingreso por Ventas 28375.45 28687.58 29003.14 29322.17 29644.72
RESUMEN FINAL AL AÑO DE LOS CUATRO PRODUCTOS
VENTAS NETAS 87323.94 88284.51 89255.64 90237.45 91230.06
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FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: El cuadro respectivo no muestra y detalla los ingresos totales por la venta de aperitivos, en este
caso la ventas de papas lays, tortees y cuates. El precio unitario costo, sin IGV y deducidos con el IGV.
Generando un ingreso anual en el primer año de la suma de 18670.83 nuevos soles.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: El cuadro respectivo no muestra y detalla los ingresos totales por la venta de aperitivos, en este
caso la ventas de café . El precio unitario costo, sin IGV y deducidos con el IGV. Generando un ingreso anual en
el primer año de la suma de 28375.45 nuevos soles.
COMENTARIO: El resumen muestra los totales de ventas netas anualmente, variando anualmente en función a la
tasa de crecimiento poblacional del 1.1 %.
5. COSTOS Y GASTOS
5.1.COSTOS DE PRODUCTOS (DIARIO)
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CUADRO N° 1-VICOSTO DIARIO POR COCA COLA
GASEOSAS
COCA COLA
PRODUCTO UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO EN
SOLES
COSTO TOTAL EN SOLES
PRODUCTO 1 Unidades 8 0.85 6.80
TOTAL
COSTO UNITARIO 0.85
CUADRO N° 2-VICOSTO DIARIO POR INKA KOLA
INKA KOLA
PRODUCTO UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO EN
SOLES
COSTO TOTAL EN SOLES
PRODUCTO 2 Unidades 8 0.85 6.80
TOTAL
COSTO UNITARIO 0.85
CUADRO N° 3-VICOSTO DIARIO DE AGUA SAN MATEO
AGUA SAN MATEO
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro respectivo se costea la cantidad de productos a venderse
diario, con sus respectivos costos y la cantidad total deducidos en nuevos soles. En
este caso solo en coca Colas se estar gastado 6.80 nuevos soles por las 8 bebidas.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro respectivo se costea la cantidad de productos a venderse
diario, con sus respectivos costos y la cantidad total deducidos en nuevos soles. En
este caso solo de Inka Kola se estar gastado 6.80 nuevos soles por las 8 bebidas.
PRODUCTO UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO EN
SOLES
COSTO TOTAL EN SOLES
PRODUCTO 3 Unidades 8 0.85 6.80
TOTAL
COSTO UNITARIO 0.85
CUADRO N° 4-VICOSTO DIARIO DE CHOCOSODA
DULCES
CHOCOSODA
PRODUCTO UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO EN
SOLES
COSTO TOTAL EN SOLES
PRODUCTO 4 Unidades 24 0.40 9.60
TOTAL
COSTO UNITARIO 0.40
CUADRO N° 5-VICOSTO DIARIO DE CHOCOLATE SUBLIME
CHOCOLATE SUBLIME
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro respectivo se costea la cantidad de productos a venderse
diario, con sus respectivos costos y la cantidad total deducidos en nuevos soles. En
este caso solo en de agua de mesa San Mateo se estar gastado 6.80 nuevos soles
por las 8 bebidas.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro respectivo se costea la cantidad de productos a venderse
diario, con sus respectivos costos y la cantidad total deducidos en nuevos soles. En
este caso por la compra de 24 unidades de chocosoda se estará gastando en total
9,60 nuevos soles.
PRODUCTO UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO EN
SOLES
COSTO TOTAL EN SOLES
PRODUCTO 5 Unidades 24 0.40 9.60
TOTAL
COSTO UNITARIO 0.40
CUADRO N° 6-VICOSTO DIARIO DE MENTITA AMBROSOLI
MENTITAS AMBROSOLI
PRODUCTO UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO EN
SOLES
COSTO TOTAL EN SOLES
PRODUCTO 1 Unidades 24 0.40 9.60
TOTAL
COSTO UNITARIO 0.40
CUADRO N° 7-VICOSTO DIARIO DE KUATES
APERITIVOS
KUATES
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro respectivo se costea la cantidad de productos a venderse
diario, con sus respectivos costos y la cantidad total deducidos en nuevos soles. En
este caso por la compra de 24 unidades de chocolate sublime se estará gastando en
total 9,60 nuevos soles.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro respectivo se costea la cantidad de productos a venderse
diario, con sus respectivos costos y la cantidad total deducidos en nuevos soles. En
este caso por la compra de 24 unidades de MENTITAS AMBROSOLI se estará
gastando en total 9,60 nuevos soles.
PRODUCTO UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO EN
SOLES
COSTO TOTAL EN SOLES
PRODUCTO 1 Unidades 20 0.40 8.00
TOTAL
COSTO UNITARIO 0.40
CUADRO N° 8-VICOSTO DIARIO DE PAPAS LAYS
PAPAS LAYS
PRODUCTO UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO EN
SOLES
COSTO TOTAL EN SOLES
PRODUCTO 1 Unidades 20 0.40 8.00
TOTAL
COSTO UNITARIO 0.40
CUADRO N° 9-VICOSTO DIARIO DE TORTEES
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro respectivo se costea la cantidad de productos a venderse
diario, con sus respectivos costos y la cantidad total deducidos en nuevos soles. En
este caso por la compra de 20 unidades de kuates se estará gastando en total 8.00
nuevos soles.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro respectivo se costea la cantidad de productos a venderse
diario, con sus respectivos costos y la cantidad total deducidos en nuevos soles. En
este caso por la compra de 20 unidades de Papas Lays se estará gastando en total
8.00 nuevos soles.
TORTEES
PRODUCTO UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO EN
SOLES
COSTO TOTAL EN SOLES
PRODUCTO 1 Unidades 20 0.40 8.00
TOTAL
COSTO UNITARIO 0.40
CUADRO N° 10-VICOSTO DIARIO DE CAFE
CAFÉ
PRODUCTO UNIDAD CANTIDAD COSTO UNITARIO EN
SOLES
COSTO TOTAL EN SOLES
PRODUCTO 1 Litros 50 0.60 30.00
TOTAL
COSTO UNITARIO 0.60
5.2.CUADRO DE RESUMEN DEL PRIMER AÑO
CUADRO N° 11-VIRESUMEN DEL PRIMER AÑO
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro respectivo se costea la cantidad de productos a venderse
diario, con sus respectivos costos y la cantidad total deducidos en nuevos soles. En
este caso por la compra de 20 unidades de tortees se estará gastando en total 8.00
nuevos soles.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro respectivo se costea la cantidad de productos a venderse
diario, con sus respectivos costos y la cantidad total deducidos en nuevos soles. En
este caso por los gastos ocasionados para vender 50 litros diarios de café, los
cuales están costeados por 30,00 nuevos soles.
ITEMS ANUAL MENSUAL DIARIO COSTO PRECIO CANTIDAD COPTO TOTAL DIARI
O
COSTO TOTAL
MENSUAL
COSTO TOTAL ANUAL
GASEOSA 18916.96 1576.4137 52.55 0.85 1.60 24 20.40 612.00 7344.00DULCES 21360.70 1780.0582 59.34 0.40 0.80 72 28.80 864.00 10368.00APERITIVOS 18670.83 1555.9027 51.86 0.40 0.70 60 24.00 720.00 8640.00CAFÉ 28375.45 2364.6206 78.82 0.60 1.60 50 30.00 900.00 10800.00TOTAL 87323.94 7276.9952 242.57 103.20 3096.00 37152.00
5.3.GASTOS ADMINISTRATIVOS5.3.1. SUELDOS DEL AREA ADMINISTRATIVA
CUADRO N° 12-VI – SUELDO MENSUALIZADO DEL ADMINISTRADOR
MESES N° Sueldo mensual
soles
Gratificación 9% ESSALUD 10% CTS Sueldo Total Soles
1 ADMINISTRADORENERO 1 650.00 0.00 58.50 65.00 773.50FEBRERO 2 650.00 0.00 58.50 65.00 773.50MARZO 3 650.00 0.00 58.50 65.00 773.50ABRIL 4 650.00 0.00 58.50 65.00 773.50MAYO 5 650.00 0.00 58.50 65.00 773.50JUNIO 6 650.00 0.00 58.50 65.00 773.50JULIO 7 650.00 650.00 58.50 65.00 1423.50AGOSTO 8 650.00 0.00 58.50 65.00 773.50SEPTIEMBRE 9 650.00 0.00 58.50 65.00 773.50OCTUBRE 10 650.00 0.00 58.50 65.00 773.50NOVIEMBRE 11 650.00 0.00 58.50 65.00 773.50DICIEMBRE 12 650.00 650.00 58.50 65.00 1423.50TOTAL DE SUELDO ANUAL 7800.00 1300.00 702.00 780.00 10582.00
CUADRO N° 13-VISUELDO MENSUALIZADO DEL JEFE DE VENTAS
MESES N° Sueldo mensual
Gratificación 9% ESSALUD 10% CTS Sueldo Total Soles
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro que se muestra, se detalla respectivamente un resumen de lo que se necesitara para
poder vender en el primer año, y los costos en los cuales se estará incurriendo solo en productos como
gaseosa, aperitivos, dulces y café.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: El cuadro respectivo se detalla el sueldo mensualizado del administrador, donde se destaca las
gratificaciones correspondientes, essalud y la CTS, con la finalidad de no evadir las reglamentaciones de ley. Por
otro lado que el que trabaje en la empresa sienta la seguridad de que se le da todos los beneficios de ley.
COSTO TOTAL AL DIA 103.20COSTO TOTAL AL MES 3096.00COSTO TOTAL AL AÑO 37152.00
soles1 JEFE DE VENTAS
ENERO 1 550.00 0.00 49.50 55.00 654.50FEBRERO 2 550.00 0.00 49.50 55.00 654.50MARZO 3 550.00 0.00 49.50 55.00 654.50ABRIL 4 550.00 0.00 49.50 55.00 654.50MAYO 5 550.00 0.00 49.50 55.00 654.50JUNIO 6 550.00 0.00 49.50 55.00 654.50JULIO 7 550.00 550.00 49.50 55.00 1204.50AGOSTO 8 550.00 0.00 49.50 55.00 654.50SEPTIEMBRE 9 550.00 0.00 49.50 55.00 654.50OCTUBRE 10 550.00 0.00 49.50 55.00 654.50NOVIEMBRE 11 550.00 0.00 49.50 55.00 654.50DICIEMBRE 12 550.00 550.00 49.50 55.00 1204.50TOTAL DE SUELDO ANUAL 6600.00 1100.00 594.00 660.00 8954.00
SUELDO TOTAL DEL AREA DE ADMINISTRACIÓN AL AÑO 20136.00
5.3.2. OTROS GASTOS DEL AREA ADMINSITRATIVA
CUADRO N° 14-VIOTROS GASTOS MENSUALIZADOS
Items Unidad Cantidad Precio Unitario en
Soles
Costo Total en Soles
Alquiler de Oficina 1 1 100.00 100.00Luz 1 1 30.00 30.00Agua 1 1 5.00 5.00RPM 1 1 30.00 30.00Utiles de Escritorio 1 1 10.00 10.00
TOTAL 175.00
5.3.3. PROYECCIÓN DE GASTOS ADMINISTRATIVOS
CUADRO N° 15-VIGASTOS ADMINISTRATIVOS PROYECTADOS ANUALMENTE
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: El cuadro respectivo se detalla el sueldo mensualizado del jefe de ventas, donde se destaca las
gratificaciones correspondientes, essalud y la CTS, con la finalidad de no evadir las reglamentaciones de ley. Por
otro lado que el que trabaje en la empresa sienta la seguridad de que se le da todos los beneficios de ley.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro N° 14 se detalla los gastos que acarreara la oficina de
recepción y negociación de la empresa Vending Shop, tales como alquiler de oficina,
luz, agua, el uso de RPM para mantener una fluida comunicación y todo lo que
compete para la tramitación y la documentación pertinente los útiles de escritorio.
1.1%
Items Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Sueldos 20136.00 20357.50 20581.43 20807.82 21036.71
Otros Gastos 2100.00 2123.10 2146.45 2170.07 2193.94
TOTAL 22236.00 22480.60 22727.88 22977.89 23230.65
5.4.CALCULANDO EL GASTO DE VENTA PROYECTADO
5.4.1. SUELDOS DEL AREA DE VENTAS
CUADRO N° 16-VISUELDO MENSUALIZADO DEL PERSONAL DE SERVICIO
MESES N° Sueldo mensual
soles
Gratificación 9% ESSALUD 10% CTS Sueldo Total Soles
1 PERSONAL DE SERVICIOENERO 1 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00FEBRERO 2 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00MARZO 3 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00ABRIL 4 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00MAYO 5 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00JUNIO 6 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00JULIO 7 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00AGOSTO 8 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00SEPTIEMBRE 9 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00OCTUBRE 10 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00NOVIEMBRE 11 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00DICIEMBRE 12 250.00 0.00 0.00 0.00 250.00TOTAL DE SUELDO ANUAL 3000.00 0.00 0.00 0.00 3000.00
5.4.2. GASTOS DE PROMOCIÓN
CUADRO N° 17-VIGASTOS DE PROMOCIÓN MENSUALIZADO
ITEMS UNIDAD CATIDAD PRECIO COSTO TOTAL
Banners 1 2 50.00 100.00Letrero 1 1 200.00 200.00
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En este cuadro se detalla los resultados proyectados anualmente en lo que respecta a
los gastos administrativos, tanto en sueldos y en otros gastos que ocasionara la empresa.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: El cuadro respectivo se detalla el sueldo mensualizado del personal de servicio, en este caso no se le
brinda los beneficios respectivos, ya que no asume responsabilidades como el jefe de ventas, ya que este personal
estará trabajando 3 horas con 59 minutos, a modo part time, haciendo limpieza de los equipos y proveyendo
productos a las máquinas vending.
5.4.3. OTROS GASTOS DEL AREA DE VENTAS
CUADRO N° 18-VIOTROS GASTOS DE VENTAS MENSUALIZADO
Items Unidad Cantidad Precio Unitario en
Soles
Costo Total en Soles
Alq. Espacio Metros 4 50.00 200.00Productos Limpieza 1 3 5.00 15.00Transporte Pasaje 30 4.00 120.00
TOTAL 335.00
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el caso de los gastos de promoción solo se
estará invirtiendo, en banner y un letrero, los cuales solo tendrán
una inversión al primer mes del inicio del proyecto y el resto de
los meses en el año ya no habrá inversión alguna.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: Con respecto a otros gastos de ventas, tenemos el alquiler del
espacio para la venta de productos por medios de las máquinas vending, los
productos de limpieza que ocasionara para limpiar las máquinas y el transporte que
ocasionara llevar la mercadería de un lugar a otro.
MESES BANNERS LETRERO Costo Total en Soles
ENERO 100.00 200.00 300.00FEBRERO 0.00 0.00 0.00MARZO 0.00 0.00 0.00ABRIL 0.00 0.00 0.00MAYO 0.00 0.00 0.00JUNIO 0.00 0.00 0.00JULIO 0.00 0.00 0.00
AGOSTO 0.00 0.00 0.00SEPTIEMBRE 0.00 0.00 0.00
OCTUBRE 0.00 0.00 0.00NOVIEMBRE 0.00 0.00 0.00DICIEMBRE 0.00 0.00 0.00
TOTAL 300.00
5.4.4. OTROS GASTOS INDIRECTOS DEL AREA DE VENTAS
CUADRO N° 19-VICOMISIÓN DEL TÉCNICO DE LAS MÁQUINAS MENSUALIZADO
MESES Comisión Comisión Total Soles
1 SOPORTE TÉCNICOENERO 0.00 0.00FEBRERO 0.00 0.00MARZO 0.00 0.00ABRIL 50.00 50.00MAYO 0.00 0.00JUNIO 0.00 0.00JULIO 0.00 0.00AGOSTO 50.00 50.00SEPTIEMBRE 0.00 0.00OCTUBRE 0.00 0.00NOVIEMBRE 0.00 0.00DICIEMBRE 50.00 50.00TOTAL 150.00
5.4.5. PROYECCIÓN DE GASTOS DE VENTAS
CUADRO N° 20-VIPROYECCIÓN DE GASTOS DE VENTAS AL AÑO
1.1%
Items Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Sueldos 3000.00 3033.00 3066.36 3100.09 3134.19
Gastos Promoción 300.00 303.30 306.64 310.01 313.42
Otros Gastos Ventas 4020.00 4064.22 4108.93 4154.12 4199.82
Otros Gastos Indirectos 150.00 151.65 153.32 155.00 156.71
TOTAL 7470.00 7552.17 7635.24 7719.23 7804.14
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: Con respecto a las camisones del técnico de la máquinas vending, se
estarna realizando de cada cuatro meses tal como se muestra en el cuadro N° 19,
ya que no será de forma permanente, sino que es esta pensando en que el
mantenimiento de la máquinas serán esporádicamente.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: La proyección anual en gastos de ventas es como se detalla en el cuadro N° 20
haciendo un listado total de sueldos, promociones otros gastos de ventas y gastos indirectos de ventas.
5.5.INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO
5.5.1. ACTIVO TANGIBLE
A. INVERSIÓN Y REINVERSIÓN DE ACTIVOS TANGIBLES
CUADRO N° 21-VIINVERSIÓN Y REINVERSIÓN
Items Precio Unitario
Soles
Q Inicial Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Máquina Expendedora 8000.00 4 32000.00 32000.00
Equipo de Computo 1400.00 1 1400.00 1400.00
Escritorio 200.00 1 200.00 200.00
Silla Giratoria 60.00 1 60.00 60.00
Tacho 10.00 1 10.00 10.00
TOTAL 9670.00 33670.00 33670.00
B. DEPRECIACIÓN DE ACTIVOS TANGIBLES
CUADRO N° 22-VIINVERSIÓN Y REINVERSIÓN
Items Tasa (*) Año 1 Año2 Año 3 Año 3 Año 4 Año 5
Máquina Expendedora 20% 1600.00 1600.00 1600.00 1600.00 1600.00 1600.00
Equipo de Computo 20% 280.00 280.00 280.00 280.00 280.00 280.00
Escritorio 20% 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00
Silla Giratoria 20% 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00
Tacho 20% 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00 2.00
TOTAL 1934.00 1934.00 1934.00 1934.00 1934.00 1934.00
(*)Tasa de depreciación anual según SUNAT (20%)
5.5.2. ACTIVOS INTANGIBLES
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:Como vemos el cuadro de los activos intangibles, la inversión que realizaremos por la compra de las 4 maquinas expendedoras, equipo de computo entre otros activos fijos como le tacho de basura nos costará alrededor de S/. 9670.00 nuevos soles los cuales con la compra de todos estos activos tangibles se comenzará el inicio al proyecto de vending
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:Como vemos en el cuadro de depreciación nuestros tangibles tienen una duración de 5 años de vida útil lo cual anual mente tenemos que recaudar la suma de S/. 1934.00, como promedio para la adquisición de nuevos equipos en bien de la empresa.
A. INVERSIÓN DE ACTIVOS INTANGIBLES
CUADRO N° 23-VIINVERSIÓN ACTIVOS INTANGIBLES
Items Prec. Unit.Soles
Q Inicial Año 0
Software - Base de Datos 800.00 1 800.00Formalización Empresarial 400.00 1 400.00
TOTAL 1200.00 1200.00
B. AMORTIZACIÓN DE ACTIVOS INTANGIBLES
CUADRO N° 24-VIAMORTIZACIÓN DE ACTIVOS INTANGIBLES
Items Tasa (*) Año 1 Año2 Año 3 Año 3 Año 4 Año 5
Software - Base de Datos 20% 160.00 160.00 160.00 160.00 160.00 160.00Formalización Empresarial 20% 80.00 80.00 80.00 80.00 80.00 80.00
TOTAL 240.00 240.00 240.00 240.00 240.00 240.00
5.5.3. CAPITAL DE TRABAJO
C. CALCULO DEL CAPITAL DE TRABAJO
CUADRO N° 25-VIAMORTIZACIÓN DE ACTIVOS INTANGIBLES
T.C.P. 1.1%Items Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
1. Mercaderia 37152.00 37560.67 37973.84 38391.55 38813.86
2. Gastos Administrativos 22236.00 22480.60 22727.88 22977.89 23230.65
3. Gastos de Ventas 7470.00 7552.17 7635.24 7719.23 7804.14
Costo Total Desembolsable (En Soles) 66858.00 67593.44 68336.97 69088.67 69848.65
Factor 5571.50 5632.79 5694.75 5757.39 5820.72
Variaciones 61.29 61.96 62.64 63.33
Inversión en Capital de Trabajo 5571.50 61.29 61.96 62.64 63.33
Recuperación de capital de Trabajo 5820.72
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:Analizando el cuadro vemos que invertiremos la suma de S/ 1200.00 lo cual se destinará a la compra de un software y la formalización de la empresa.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:Analizando el cuadro para la amortización de los activos intangibles se destinará la suma anual de S/240.00 durante el lapso de 5 años.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:Con respecto al capital de trabajo según nuestros cuadros anteriores mostrados, nos dan un panorama tendremos que invertir la suma de S/5571.00 nuevos soles, como inversión inicial para el comienzo de la empresa.Con la inversión inicial de capital se destinará a la compra de mercadería, gastos administrativos, gastos de ventas.Con el cual se tendrá una recuperación de capital para el 5º año de S/.5820.72.
D. COMPOSICIÓN DE LA INVERSIÓN Y SU FINANCIAMIENTO
CUADRO N° 25-VI
AMORTIZACIÓN DE ACTIVOS INTANGIBLES
Items Aporte Prestamo Total en Soles En porcentaje
Activo Tangible 33670.00 33670.00 83.26%
Activo Intangible 1200.00 1200.00 2.97%
capital de Trabajo 5571.50 5571.50 13.78%
Total Inversión 35000.00 5441.50 40441.50
En porcentaje 100% 100.00%
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:Para el comienzo de nuestra empresa se necesitará un financiamiento de S/.40441.50 donde aporte propio es un 86% y préstamo de las entidades financieras será del 14%.
6. EVALUACIÓN ECONOMICA FINACIERA
6.1. FINACIAMIENTO (SCOTIABANK)
CUADRO N° 1-VII
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CARACTERISTICAS FINANCIERAS
ITEMS VALORESMonto del Prestamo (En Soles) 5441.50Plazo (En Meses) 36Interes Anual (En %) 16%Interes Mensual (En %) 1.24% 0.0124Periodo de Gracia (En Meses) 0.00
6.2.CRONOGRAMA DE PAGOS
CUADRO N° 2-VIICRONOGRAMA DE PAGOS A 36 MESES
N° SALDO INICIAL AMORTIZACIÓN INTERES CUOTA SALDO FINAL0 0 0 0 0 5441.501 5441.50 120.84 67.47 188.31 5320.662 5320.66 122.34 65.98 188.31 5198.333 5198.33 123.85 64.46 188.31 5074.474 5074.47 125.39 62.92 188.31 4949.095 4949.09 126.94 61.37 188.31 4822.146 4822.14 128.52 59.79 188.31 4693.637 4693.63 130.11 58.20 188.31 4563.528 4563.52 131.72 56.59 188.31 4431.799 4431.79 133.36 54.95 188.31 4298.43
10 4298.43 135.01 53.30 188.31 4163.4211 4163.42 136.69 51.63 188.31 4026.7412 4026.74 138.38 49.93 188.31 3888.3613 3888.36 140.10 48.22 188.31 3748.2614 3748.26 141.83 46.48 188.31 3606.4315 3606.43 143.59 44.72 188.31 3462.8416 3462.84 145.37 42.94 188.31 3317.4617 3317.46 147.18 41.14 188.31 3170.2918 3170.29 149.00 39.31 188.31 3021.2919 3021.29 150.85 37.46 188.31 2870.4420 2870.44 152.72 35.59 188.31 2717.7221 2717.72 154.61 33.70 188.31 2563.1122 2563.11 156.53 31.78 188.31 2406.5823 2406.58 158.47 29.84 188.31 2248.1124 2248.11 160.44 27.88 188.31 2087.6725 2087.67 162.42 25.89 188.31 1925.2526 1925.25 164.44 23.87 188.31 1760.8127 1760.81 166.48 21.83 188.31 1594.3328 1594.33 168.54 19.77 188.31 1425.7929 1425.79 170.63 17.68 188.31 1255.1630 1255.16 172.75 15.56 188.31 1082.4131 1082.41 174.89 13.42 188.31 907.5232 907.52 177.06 11.25 188.31 730.4633 730.46 179.25 9.06 188.31 551.2134 551.21 181.48 6.83 188.31 369.7335 369.73 183.73 4.58 188.31 186.01
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FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: En el cuadro se muestra claramente aspectos que se toman en cuenta para realizar el préstamo, y precisamente la elección del banco Scotiabank como una de las entidades financieras que tomamos como referencia en función a la tasa de interés mensual
36 186.01 186.01 2.31 188.31 0.00107880.96 5441.50 1337.72 6779.22 107880.96
3 AÑOS 2259.74
6.3.FLUJO DE CAPITAL
6.3.1. FLUJO DE CAPITAL EN SOLES
CUADRO N° 3-VIIFLUJO DE CAPITAL EN SOLES
ITEMS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Inversiòn en Activo fijo 33670.00
Inversión en Intangibles 1200.00
Inversión Capital de Trabajo 5571.50
Recuperación Activos Fijos 1934.00 1934.00 1934.00 1934.00 1934.00
Recuperación Capital de Trabajo 5571.50 5632.79 5694.75 5757.39 5820.72
Flujo de Capital 40441.50 7505.50 7566.79 7628.75 7691.39 7754.72
6.4.ESTADOS DE RESULTADOS
CUADRO N° 4-VIIESTADO DE RESULTADOS Y GANACIAS
ITEMS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Ventas Netas 87323.94 88284.51 89255.64 90237.45 91230.06
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FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO: Como se observa se obtendrá un préstamo de 5441.50, que se pagará en 36 cuotas con una tasa de interés de 1.24% mensual, este préstamo nos ayudara a poder llegar al total de nuestra inversión, por año se pagara 2259.74, eso afectara a nuestro flujo de caja financiero los tres primeros años.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:El flujo de capital que se tomara para el año 0 será de 40441.5 como ina inversión inicial que cuenta con tangible, intangible y capital de trabajo.
(-) Costos de Ventas 37152.00 37560.67 37973.84 38391.55 38813.86
UTILIDAD BRUTA 50171.94 50723.83 51281.80 51845.90 52416.20
(-) Gastos Administrativos 22236.00 22480.60 22727.88 22977.89 23230.65
(-) Gastos de Ventas 7470.00 7552.17 7635.24 7719.23 7804.14
(-) Depreciación 1934.00 1934.00 1934.00 1934.00 1934.00
(-) Amortización 240.00 240.00 240.00 240.00 240.00
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 18291.94 18517.07 18744.67 18974.78 19207.41
(-) Impuesto a la Renta 5487.58 5555.12 5623.40 5692.43 5762.22
UTILIDAD NETA 12804.36 12961.95 13121.27 13282.34 13445.19
6.5.FLUJO OPERATIVO
CUADRO N° 5-VIIFLUJO OPERATIVO
ITEMS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Utilidad Neta 12804.36 12961.95 13121.27 13282.34 13445.19
Depreciación 1934.00 1934.00 1934.00 1934.00 1934.00
Amortizacón de Intangibles 240.00 240.00 240.00 240.00 240.00
Flujo Operativo (2) 14978.36 15135.95 15295.27 15456.34 15619.19
6.6.FLUJO DE CAJA ECONÓMICO
CUADRO N° 6-VIIFLUJO DE CAJA ECONÓMICO
ITEMS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5Flujo de Capital 40441.50 7505.50 7566.79 7628.75 7691.39 7754.72Flujo Operativo 14978.36 15135.95 15295.27 15456.34 15619.19
Flujo de Caja Económico (1+2=3) 40441.50 22483.86 22702.73 22924.02 23147.73 23373.91
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FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:Se observa que las utilidades son relativamente altas, pero asciende año tras año por la influencia del TCP. QUE ES 1.1%.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:El flujo operativo depende de la utilidad neta vista anteriormente en el estado de ganancias y pérdidas, y también por la depreciación de los activos fijos y la amortización de intangibles. Siendo constante los dos últimos.
6.7.FLUJO DEL SERVICIO DE LA DEUDA
CUADRO N° 7-VIIFLUJO DEL SERVICIO DE LA DEUDA
ITEMS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5Préstamo 5441.50
Amortización 1553.14 1800.68 2087.67
Intereses 706.60 459.06 172.07
Flujo Servicio a la Deuda 5441.50 2259.74 2259.74 2259.74
6.8.FLUJO FINANCIERO
CUADRO N° 8-VIIFLUJO FINANCIERO
ITEMS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5Flujo de Caja Económico 40441.50 22483.86 22702.73 22924.02 23147.73 23373.91Flujo de Servicio de Deuda 5441.50 2259.74 2259.74 2259.74
Flujo Financiero 35000.00 20224.12 20442.99 20664.27 23147.73 23373.91
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:Se observa que el flujo financiero depende directamente del flujo de caja y el flujo de servicio de deuda, por lo cual al 4to año se obtendrá un flujo financiero independiente a los flujos mencionados anteriormente por la razón que está financiado en 3 años o sea 36 cuotas.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:Se observa un préstamo de 5441.5 que afectara los tres primeros años debido a las amortizaciones y los intereses que son las cuotas que se dará anualmente.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
COMENTARIO:El flujo de caja económico son las sumas totales del flujo de capital y el flujo operativo.
7. FLUJO DE CAJA
CUADRO N° 8-VIIFLUJO DE CAJA
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5INGRESOS
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INGRESOS POR VENTAS 87,323.94 88,284.51 89,255.64 90,237.45 91,230.06
TOTAL INGRESOS 87,323.94 88,284.51 89,255.64 90,237.45 91,230.06
EGRESOS
COSTOS DE VENTAS 37,152.00 37,560.67 37,973.84 38,391.55 38,813.86
GASTOS DE VENTAS 7,470.00 7,552.17 7,635.24 7,719.23 7,804.14
GASTOS ADMINISTRATIVOS 22,236.00 22,480.60 22,727.88 22,977.89 23,230.65
DEPRECIACION 1,934.00 1,934.00 1,934.00 1,934.00 1,934.00
AMORTIZACIÓN DE INTANGIBLES 240.00 240.00 240.00 240.00 240.00
TOTAL DE EGRESOS 69,032.00 69,767.44 70,510.97 71,262.67 72,022.65
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 18,291.94 18,517.07 18,744.67 18,974.78 19,207.41
IMPUESTOS (30 %) 5,487.58 5,555.12 5,623.40 5,692.43 5,762.22
UITLIDAD DESPUES DE IMPUESTOS
12,804.36 12,961.95 13,121.27 13,282.34 13,445.19
UTILIDAD NETA 12,804.36 12,961.95 13,121.27 13,282.34 13,445.19
(+) DEPRECIACION 1,934.00 1,934.00 1,934.00 1,934.00 1,934.00
(+) AMORTIZACIÓN DE INTANGIBLES
240.00 240.00 240.00 240.00 240.00
FLUJO OPERATIVO 14,978.36 15,135.95 15,295.27 15,456.34 15,619.19
FLUJO CAPITAL 7,505.50 7,566.79 7,628.75 7,691.39 7,754.72
(-) INVERSION DEL PROYECTO 40,441.50
FLUJO DE CAJA ECONOMICO -40,441.50 22,483.86 22,702.73 22,924.02 23,147.73 23,373.91(+) PRESTAMO 5,441.50
(-) AMORTIZACIÓN E INTERES 2,259.74 2,259.74 2,259.74
(+) ESTUDIO
FLUJO DE CAJA FINANCIERO -35,000.00 20,224.12 20,442.99 20,664.27 23,147.73 23,373.91
VANE S/. 24,727.49
TIRE 48%
B/CE S/. 1.73
VANF S/. 24,727.49
TIRF 48%
b/CF S/. 1.86
CUADRO N° 9-VII
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO:D entro del flujo de caja consolidamos los datos numérico del estudio realizado en el presente
proyecto lo cual arroga en la investigación para los ingreso por ventas para el primer año S/. 87,323.94
considerando todas nuestros productos que vamos expender en nuestro servicio incrementándose anualmente a un
9.61% la diferencia existente de venta a venta anuales realizadas como también consolidamos los gastos de ventas
que refleja los gastos efectuados en los sueldo , gasto de promoción y otros gastos de venta generados en el
proyecto lo cual asciende anualmente a un 1.1% en cuanto a los gastos administrativo esta comprimido todo los
gasto generados por servicios que requiere nuestra empresa para su pleno funcionamiento .
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
TASA DE DESCUENTO
ECONOMICA 19%
FINANCIERA 19%
RECUPERACIÓN
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
FLUJO DE CAJA ECONOMICO -40,441.50 22,483.86 22,702.73 22,924.02 23,147.73 23,373.91
18,894.00 16,031.87 13,603.47 11,543.05 9,794.82
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – VENDING SHOP
COMENTARIO: Con respecto a la recuperación de la inversión, será al tercer año generando después dividendos a
favor de la empresa y se podrá capitalizar para reinvertir en más máquinas y capital de trabajo.
FUENTE: ELABORADO POR VENDING SHOPFECHA: 2010LUGAR: HUANCAYO
TASA DE DESCUENTO
ECONOMICA 19%
VALOR PRESENTE NETO 69,867.22
VAN S/. 29,425.72
BENEFICIO COSTO S/. 1.73
PERIODO DE RECUPERACIÓN
PERIODO INVERSIÓN BENEFICIOS
0 S/. -40,441.50
1 S/. -21,547.50 18,894.00
2 S/. -5,515.63 16,031.87
3 S/. 8,087.85 13,603.474 S/. 19,630.90 11,543.05
5 S/. 29,425.72 9,794.82