PROYECTOS DE GESTION DE CONOCIMIENTO EN LA PRACTICA

Integrantes:Cinthya Rodríguez

Janneth MezaJorge Garay

Conocimiento

Capacitación de personas

Estructuración de TecnologíasContenidos

MUNDO EMPRESARIAL

CONOCIMIENTO

Deposito de Conocimiento

Acceso y Transferencia

Entorno

Proyectos de Gestión del

Conocimiento

PROYECTOS DE GESTION DE CONOCIMIENTO

Deposito de conocimiento

Acopiar Información

Tomar

experiencias Los depósitos de

conocimiento

pueden ayudar a

fortalecer los

rituales y rutinas

culturales de una

organización,

DEPÓSITOS DE CONOCIMIENTO

Acceso y transferencia del

Conocimiento

Persona que tiene el conocimiento

Obtener el conocimiento que

sabemos que tenemos

Compartir nuestro conocimiento

Transferir efizcamente

ACCESO Y TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

Algunas empresas tratan el conocimiento como un activo de capital

Ambiente Propicio

Mejorar el proceso de Gestión de Conocimiento

Crear, compartir y utilizar.

ACCESO Y TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

EL ÉXITO EN LOS PROYECTOS DE GESTION DEL CONOCIMIENTO

¿Que es el éxito en la gestión de conocimiento? Ya que ha sido difícil cuantificar el rendimiento económico del conocimiento, debemos de depender de otros indicios más generales que señalan el éxito. Los siguientes atributos son los que se usan por lo general para definir el éxito en la gestión del conocimiento:

EL ÉXITO EN LOS PROYECTOS DE GESTION DEL CONOCIMIENTO

EL ÉXITO EN LOS PROYECTOS DE GESTION DEL

CONOCIMIENTO

Expansión de los recursos asignados al proyecto, que incluyen personal y presupuestos.

Expansión del volumen de contenidos y uso del conocimiento (por ejemplo, la cantidad de documentos o accesos a depósitos o de participantes en la conformación de base de datos de estudio y análisis).

Posibilidad de que el proyecto se sustente mas allá de uno o dos individuos determinados; eso quiere decir que el proyecto es una iniciativa institucional, no es un proyecto individual.

EL ÉXITO EN LOS PROYECTOS DE GESTION DEL

CONOCIMIENTO

Comodidad en el nivel institucional con los conceptos de “conocimiento” y “gestión de conocimiento”

Algunas pruebas de rendimiento financiero, ya sea para la actividad misma de gestión del conocimiento (si se considera como un centro de beneficios) o para la organización.

Este vínculo puede no estar especificado estrictamente y puede ser solo perceptivo.

¿QUE ES LO QUE SE HACE PARA QUE UN PROYECTO DE CONOCIMIENTO SEA EXITOSO?

Una cultural orientada al conocimiento.

Infraestructura técnica e institucional.

Respaldo del personal directivo

Vinculo con el valor económico o valor del mercado.

Un atisbo de orientación del proceso.

Claridad y visión del lenguaje.

Asistentes de motivación no triviales.

Cierto nivel de estructura del conocimiento.

Múltiples canales para la transferencia del conocimiento.

¿QUE ES LO QUE SE HACE PARA QUE UN PROYECTO DE CONOCIMIENTO SEA EXITOSO?

CULTURA ORIENTADA AL

CONOCIMIENTO

Es evidentemente una de las condiciones más importantes que conducen al éxito de un proyecto.

Una orientación positiva hacia el conocimiento.

La ausencia de factores de inhibición del conocimiento en la cultura.

El tipo de proyecto de gestión del conocimiento que coincida con la cultura.

El factor más importante para una cultura de conocimiento es el tipo de persona que son atraídas y contratadas por la empresa.

El autor Tom Peters en su libro “El Seminario de Tom Peters” dice:

“Que para tener una corporación curiosa es tomar en cuenta los siguientes factores:

Contrate personal poco usual.Contrate algunas personas extrañas.Deshágase de los insípidos y nutra a

los excéntricos. Busque a personas jóvenes, entre

otros.

INFRAESTRUCTURA TÉCNICA E

INSTITUCIONAL

Los proyectos de conocimiento tienen más posibilidades de triunfar cuando pueden aprovechar una amplia infraestructura de tecnología y organización.

Existen variantes tecnológicas orientadas al conocimiento como el por ejemplo el World Wide Web (WWW), las tecnologías para las computadoras de escritorio y las comunicaciones, entre otros.

Podemos nombrar al autor Don Tapscopp en su libro “La economía Digital” citando lo siguiente :

“Que en la nueva economía las empresas estando conectadas, pueden tener un mejor acceso a recursos a nivel de la información, logrando así que las empresas sean ser ágiles, independientes y flexibles.”

RESPALDO DEL PERSONAL DIRECTIVO

Es fundamental para los nuevos proyectos de conocimiento. Se ha visto que entre los tipos de respaldo que resultaban útiles se incluían:

Enviar mensajes a la organización indicando que la gestión del conocimiento y el aprendizaje institucional son fundamentales para la organización.Facilitar el proceso y proporcionar fondos para la infraestructura.

VÍNCULO CON EL VALOR

ECONÓMICO O VALOR DE MERCADO

Esto que los beneficios más notables de una buena gestión del conocimiento implican dinero ganado o ahorrado.El cálculo de los beneficios también puede ser indirecto, mediante medidas tales como tiempo de cada ciclo, satisfacción del cliente o llamadas telefónicas ahorradas.

UN ASTIBO O CONJETURA DE

ORIENTACIÓN DEL PROCESO

Con esto se hace referencia a lo poco útil que resulta describir en detalle los pasos de los procesos utilizados en la gestión del conocimiento.

CLARIDAD DE VISIÓN Y DE LENGUAJE

La claridad de objetivo y terminología es un factor crítico en cualquier tipo de proyecto de cambio institucional y es especialmente importante en la buena gestión de conocimiento.

ASISTENTES DE MOTIVACIÓN NO

TRIVIALES Los asistentes de incentivos no deben ser triviales.Los métodos para motivar conductas de conocimiento deben ser incentivos a largo plazo, vinculados con el resto de la estructura de evaluación y compensación.

CIERTO NIVEL DE ESTRUCTURA DE CONOCIMIENTO

Las empresas que desarrollan una base de conocimiento o una red experta deben crear categorías y términos clave.

A menudo resulta útil crear un diccionario temático para asistir a los usuarios.

MÚLTIPLES CANALES PARA LA TRASFERENCIA DE CONOCIMIENTO

El conocimiento es transferido por múltiples canales que se respaldan mutuamente.

El hecho de reunir a los contribuyentes en encuentros personales, puede crear confianza, desarrollar estructuras de conocimiento y resolver cuestiones difíciles.Existen otros factores que afectan el éxito de los proyectos de conocimiento, pero las empresas que abordan estos 9 pasos están bien encaminadas para triunfar.

Tom Peters en su seminario nos mencionó que:

“La organización exitosa del futuro, tendrá la capacidad para gerenciar la imaginación de las personas, ya que es esto lo que creará el valor de mercado en una corporación.”

Con los factores mencionados las empresas estarán bien

encaminadas para hacerlo y triunfar en los proyectos de

conocimiento que emprendan.