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Proyectos en BI Lic. Ignacio Urteaga, MBA, PMP [email protected]

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Proyectos en BI

Lic. Ignacio Urteaga, MBA, PMP

[email protected]

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Indice

1. Madurez Organizacional

2. Definición del alcance en BI

3. Definición de la calidad en BI

4. Manejo de los riesgos en BI

5. Comunicación de resultados en BI

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Madurez Organizacional

1. Madurez para la gestión de

proyectos

2. Madurez en BI

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Madurez Organizacional

Madurez para la gestión de proyectos

1. Inicial

2. Repetible

3. Definido

4. Administrado

5. Optimizado

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Madurez Organizacional

Madurez en BI (Gartner)

1. No conciente (unaware)

2. Táctico (tactical)

3. Enfocado (focused)

4. Estratégico (strategic)

5. Difusivo (pervasive)

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Madurez Organizacional

No conciente

1. Caos de planillas de cálculo

2. Reportes de única vez

3. No se toma conciencia de estar

haciendo BI

4. Personal no dedicado ni

entrenado

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Madurez Organizacional

Táctico

1. No hay sponsor de negocios

2. Depende de IT

3. Está atado a las aplicaciones

4. Frecuentes inconsistencias

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Madurez Organizacional

Enfocado

1. Sponsor de negocios proyectizado

2. Enfocado a necesidades

específicas

3. Un grupo de usuarios lo valora

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Madurez Organizacional

Estratégico

1. Sponsor de negocios proyectizado

2. Enfocado a necesidades

específicas

3. Un grupo de usuarios lo valora

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Madurez Organizacional

Difusivo

1. La información de BI es confiable

para toda la organización

2. Desborda hacia clientes y

proveedores

3. Se integra a los procesos de

negocios

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Matriz de Madurez

Inicial Repetible Definido Administrado Optimizado

No Conciente 1 2,3,4

Táctico 4

Enfocado 4

Estratégico 4

Difusivo

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Matriz de Madurez

Inicial Repetible Definido Administrado Optimizado

No Conciente 1 2,3,4

Táctico 4

Enfocado 4

Estratégico 4

Difusivo

Vacío

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Definición de Alcance en BI

Se parece más a una dirección

Un resultado negativo puede ser válido

Construir desde el valor para el negocio

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Calidad en BI

Se parece a la calidad en ciencia

Tiene que ver con el método

Las limitaciones no importan

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Riesgos en BI

Predecir el futuro siempre es riesgoso

La aleatoriedad nunca es perfecta

Es difícil comunicar las incertidumbres

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Comunicación en BI

Hacerse entender por el negocio

Entender las necesidades del negocio

Hace falta ir introduciendo conceptos nuevos

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Para avanzar en madurez

• Se necesita algún punto de madurez en

proyectos para avanzar en BI

• Los RRHH capacitados son la clave

• La organización debe acostumbrarse a

respectar los procesos de proyectos

• La correcta estructura ayuda

• Los decisores deben también acomodarse

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Conclusiones

Cuesta avanzar en madurez

Es fácil retroceder

Hay que tener en cuenta características de BI:

Alcance

Calidad

Riesgos

Comunicaciones

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¿Preguntas?

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¡Muchas Gracias!

[email protected]