Prueba de Concepto

Una idea es elemento crítico en el desarrollo de productos y puede generar poco o alto interés, según cumpla los beneficios del concepto

Principio

Es la implementación de un método realizado con el propósito de verificar que el concepto o idea es susceptible de tener éxito

¿En qué consiste?

Las dimensiones más comunes en las que se evalúan los conceptos son intención de compra y diferenciación

“Disminuye incertidumbre sobre la aceptación de una nueva propuesta de

producto o servicio, o modificaciones de los ya existentes”

Propósito

Identificación

Priorización

Evaluación

Creatividad

Propósito

Identificación

Permite identificar si el concepto será un éxito o fracaso cuando se encuentra en fase inicial

Propósito

Priorización

Determina prioridades para concentrar esfuerzos en conceptos con mejores posibilidades de éxito

Propósito

Evaluación

Los conceptos son revisados y evaluados antes de realizar una demasiada inversión en su desarrollo

Propósito

Creatividad

Estimula la generación de nuevas ideas para la selección del concepto con bajo riesgo

Puede darse en productos que son innovadores y que necesitan cambios significativos en la conducta de las personas

Las personas no pueden predecir su comportamiento a largo plazo pues requieren de gran dedicación y cambios en su conducta

Excepciones

Presentarse como algo que las personas están comprando realmente, ser sensible a ciertas palabras, debe ser corto y sencillo

La estructura del concepto será interesante y significativo si el mensaje es simple, y si está influenciado por el plan de marketing

Características del Concepto

Título del Concepto: Categoría y Nombre

Descripción verbal del nuevo concepto con su funcionamiento y beneficios

SINGULARIDAD

ILUSTRACIÓN, DIBUJO, FOTOGRAFÍA

Su importancia radica en que debe lograr que los consumidores identifiquen al producto y se pueda distinguir entre la competencia

Nombre del Producto

No es necesario incluir precio del producto, salvo sea muy diferente a lo que los consumidores esperan pagar por otros productos similares

Precio del Producto

Se sugiere incluir el nombre del fabricante cuando añade valor real al producto. En otros casos quizás no es necesario incluirlo en el concepto

Nombre del Fabricante

Entrevistas

Capturar

Segmentar

Proteger

Rotar

Mezclar

Entrevistas

Capturar

En entrevistas cortas, hacer la prueba de producto en lugares de bastante tráfico como centros comerciales

Entrevistas

Segmentar

Dividir la entrevista en diferentes zonas o mercados de forma que aumente la eficiencia del estudio

Entrevistas

Proteger

No mostrar al entrevistado más de cuatro conceptos para no desgastar la calidad de la información

Entrevistas

Rotar

Cambiar el orden de la presentación de conceptos y ordenar la posición en igual número de veces

Entrevistas

Mezclar

No enseñar conceptos similares a los mismos consumidores, exponerlos a una variedad de ideas

Preguntas Base

Intención de Compra

Razón de Interés

Frecuencia Esperada

Preguntas Base

Intención de Compra

“¿Qué expresión describe mejor qué siente respecto a la compra del producto?”

Preguntas Base

Razón de Interés

“¿Cuál es la principal razón para comprar el producto? ¿Existen otras razones adicionales?”

Preguntas Base

Frecuencia Esperada

“¿Qué expresión describe mejor la frecuencia con que cree comprará el producto?”

Preguntas Base

Diferenciación

Sensibilidad al Precio

Productos Alternativos

Preguntas Base

Diferenciación

“¿Qué diferencia encuentra en este producto comparado con otros en el mercado?”

Preguntas Base

Sensibilidad al Precio

“¿Qué expresión describe mejor su opinión respecto al precio o valor del nuevo producto?”

Preguntas Base

Productos Alternativos

“¿Considera que este producto puede reemplazar algún otro que está usando actualmente? ¿Qué producto podría reemplazarlo?”

Preguntas Base

Solución al Problema

Claridad del Concepto

Regalo o Adquisición

Preguntas Base

Solución al Problema

“¿Piensa que el producto podría satisfacer una necesidad o solucionar un problema actual y que otros productos no resuelven?”

Preguntas Base

Claridad del Concepto

“¿La descripción de este nuevo producto le pareció complicado o difícil de entender?”

Preguntas Base

Regalo o Adquisición

“¿Es probable que compre este producto como un regalo para usted mismo, como obsequio para alguien más, o ambas cosas?”

Cuadrante II“Triunfadores”

Cuadrante I“Genéricos”

Cuadrante IV“Modas”

Cuadrante III“Posibilidad Remota”

Alto interés y alta diferenciación

Alto interés y baja diferenciación

Bajo interés y baja diferenciación

Bajo interés y baja diferenciación

% “definitivamente

lo compraría”

% “muy diferente”

Intenciónde Compra

Diferenciación

Prueba de Concepto

Proceso

Definición del objetivoSelección del targetElección de modalidadComunicación del conceptoEvaluación de reacciónInterpretación de resultados

“Es más fácil terminar un concepto débil cuando inicia la fase inicial como idea, pero es más difícil cuando está terminado para el

mercado de prueba”

Prueba de Concepto

Sugerencia

Se recomienda utilizar entrevistadores separados para prueba de conceptos y prueba de productos

Prueba de Concepto

Requerimientos

Experiencia en interpretación de datos, adecuada utilización de benchmarks con los que se puedan hacer diagnósticos y talento en investigación

Prueba de Concepto

Investigación de Mercado

Las pruebas de concepto constituyen una herramienta importante para determinar si la idea es viable en el mercado

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