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1. Informacin General

Tipo de documentoLibro

Acceso al documentoPdf

Titulo del documentoComportamiento OrganizacionalLa dinmica del xito en las organizaciones

Autor(es)Idalberto Chiavenato

DirectorMiguel ngel Toledo Castellano

PublicacinMxico, 2009

Capitulo Capitulo 1 Introduccin al comportamiento organizacional

Palabras ClavesCaractersticas- Comportamiento- organizacin- Individuos

Descripcin

En el capitulo Nro. 1 el autor quiere darnos la informacin para lograr introducir la importancia del enfoque de la compaa y sus integrantes. Ayudando a contribuir y facilitar todo el entorno; identificando los aspectos claves se confirma que las personas son el primer pilar fundamental donde se brinda la posibilidad de contratar un ser humano a cambio de retroalimentar la experiencia, su mano de obra, su conocimiento, su talento y cumplir el objetivo para el cual fue diseado su cargo. La estructura de la compaa es algo fundamental para la actividad a desarrollar dado que de la mejor manera y adecuacin en la que se encuentre el ambiente brinda la posibilidad de que toda actividad sea desarrollada en la mejor forma. Dado que los avances y recursos avanzan significativamente es necesario contar con aportes y recursos tecnolgicos para tener un beneficio ptimo. Los ambientes externos son un proceso que tambin influye, afecta las actitudes y condiciones de trabajo.

1. Concepto de comportamiento Organizacional: Estudio de todos los individuos que interactan en una organizacin, dando a conocer la interaccin y la influencia que se ejerce en comn. Esto con el objetivo de confirmar las personas y los grupos que participan, mas no determinar sus conductas.2. Introduccin al CO: Acciones de individuos que trabajan para una organizacin en base de la psicologa. Identificando los comportamientos de los individuos tales como: la personalidad, actitud, percepcin, aprendizaje y motivacin; evidenciando la interaccin y relacin en un grupo determinado basado en las normas, funciones, trabajo en equipo y manejo de los conflictos (Chiavenato, 2009). Estas se desprenden en dos fases aspectos visibles que se observan sin difucultad alguna conocido como todo tipo de estrategia, objetivos, politicas, procedimientos, estructuras, autoridades, cadenas de mando tecnologia usada y aspectos invisibles que no se evidencian de una forma tan practica dado por las percepciones, actitudes, normas, interaciiones informales, conflictos interpesonales que fluyen en el comportamiento de las personas.3. Caracteristicas del Comportamiento Organizacional: Este es una disciplina cientifica aplicada para ayudar a las personas y la organizacin a alcanzar noveles de desempeo optimos por medio de herramientas para lograr la satisfaccion laboral y lacompetitividad para que sea un xito. Contingencias: identificar situaciones para poder sacar provecho de ellas teniendo en cuenta que todo es dado por las circunstancias y no es fijo.

Mtodos cientficos se genera una formula, una hiptesis, y generan dinmicas para ser comprobadas.

Administracin del personal: entendimiento de las personas y la organizacin todo tipo de actividad. Se enriquece con varias ciencias del comportamiento entre estas: Ciencias polticas, antropologa, psicologa, psicologa social, sociologa, sociologa organizacional.

Relacin con reas de estudio como Teora de las organizaciones, desarrollo organizacional, administracin de recurso humano, orientada al anlisis minucioso siendo este un pronstico una administracin del proceso.

4. Relacin entre administracin y comportamiento organizacional: la formacin que se recibe para los administradores se basa en dos enfoques contenido de trabajo administrativo (parte administrativa),y el de la administracin como proceso (desempeo administrativo); y el enfoque se requiere es que se comprendan todas las fuentes de generacin laboral entre un grupo de personas y poder llevar un ritmo laboral adecuado.5. Niveles del comportamiento organizacional: Macro perspectiva estudio de conductas de organizaciones; perspectiva intermedia se basa en investigaciones sobre los equipos su funcionamiento en la toma de decisiones; micro perspectiva enfocado en las individualidades y particularidades de cada individuo.6. Modelo del comportamiento organizacional: dividido en tres niveles el individuo, el grupo, la organizacin estos se superponen al nivel anterior para que sea una construccin dinmica e interactiva.

Variable independiente: Las variables independientes condicionan y dan forma a las variables dependientes cuenta con tres variables de anlisis Variable a nivel de sistema organizacional involucrando todo el sistema de la organizacin, variable a nivel grupal observando el comportamiento de un grupo para el funcionamiento del trabajo en equipo; variable individual caracterizado por las caractersticas individuales verificando sus caractersticas individuales. Variables dependientes: son variables intermedias para evaluar y medir causales como: Desempeo cumplimiento de las funciones y obligaciones adquiridas siendo una influencia fundamental del comportamiento organizacional; Compromiso en bsqueda de disponibilidad horario total y lograr el no absentismo dado que ninguna compaa puede operar normal si hay falencia e irregularidad en el personal; Fidelidad reduccin de la rotacin del personal para evitar el incremento en los costos por conceptos administrativos. Satisfaccin laboral contribuye atrayendo talentos y retenerlos para un clima organizacional saludable; Ciudadana organizacional expresin del comportamiento individual teniendo repercusiones positivas en la fidelidad y compromiso. Variables intermedias relacin sistemtica y no lineal; Productividad es cuando se alcanzan los objetivos trazados por la transformacin de los insumos, brindando eficiencia y eficacia para superar todas las metas trazadas; adaptabilidad y flexibilidad lograr que los individuos se adapten a todo tipo de exigencias y enfrentando las situaciones nuevas, innovadoras.

Calidad del buen resultado para cumplir las exigencias del cliente final; innovacin

Elaborado por:g

Fecha de elaboracin de la Resea:26032015