Psicología de la Venta
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Psicología de la Venta Factores motivadores de compra
Y formas de estimularlos
Preparado por (con explicaciones orales)
Néstor González Sainz
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Factores motivadores de compra 1. Oportunidad 2. Miedo 3. Imitación 4. Urgencia 5. Conveniencia económica 6. Amor 7. Sensualidad 8. Necesidad imperiosa 9. Necesidad secundaria 10. Costumbre / Hábito 11. Orgullo / Ego 12. Regalos / Algo gratis 13. Estética
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Factores motivadores de compra
Oportunidad Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Comparación con la competencia - Datos del pasado - Vencimiento de oferta - Últimas unidades en inventario
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Factores motivadores de compra
Miedo Alguna forma de estimularlo Trabajamos:
- Citar las consecuencias de no hacerlo
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Factores motivadores de compra
Imitación Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Testimonial de un referente reconocido - Testimonios de famosos
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Factores motivadores de compra
Urgencia Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Vencimientos perentorios - Consecuencias negativas de no hacerlo
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Factores motivadores de compra
Conveniencia económica Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Descuentos promocionales
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Factores motivadores de compra
Amor Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Precios especiales por su condición de cliente fiel - Cross Selling - Comunicación emocional - Comunicación seductora
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Factores motivadores de compra
Sensualidad Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Tocar o destacar su sensualidad - Mostrar sensualidad
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Factores motivadores de compra
Necesidad imperiosa Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Precio - Plazo de entrega - Calidad - Garantía - Facilidades de pago
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Factores motivadores de compra
Necesidad secundaria Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Falta de stock futuro
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Factores motivadores de compra
Costumbre / Hábito Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Mantener el control - Comunicarse frecuentemente
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Factores motivadores de compra
Orgullo / Ego Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Hable de él o ellos - Alábelos - Muéstreles real reconocimiento a sus logros - Remarque las características exclusivas de
poseer el producto o de utilizar el servicio
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Factores motivadores de compra
Regalos / Algo gratis Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Entregar regalos regularmente - Habituar - Docena de trece
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Factores motivadores de compra
Estética Algunas formas de estimularlo Trabajamos:
- Remarque la predisposición positiva que logrará. - Compare y busque contraste con algo feo.
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