PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL (1).doc
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Ciclo Lectivo 2013Plan: 2005- 2010
Carrera Asignatura
Lic. en Psicología Psicología Organizacional – Teoría General de las Organizaciones
Año de la asignatura en el plan Duración de la Materia
TerceroCuatrimestralCarga teórica Cuatrimestral: 60 hs.Carga práctica Cuatrimestral: 6 hs.
Profesor Titular
Psic. Guillermo LanzettiProfesor de Psicología (UCC)Psicólogo (UCC) MP 504 (CPPC)Especialista en Psicología Laboral ME 288 (CPPC)
Profesora Adjunta
Lic. Lara ZingarettiLic. en Psicología (UCA)
Profesoras Auxiliares
Lic. Guillermina FeckLic. en Psicología (UCSF)
Lic. Jimena HayeLic. en Psicología (UCSF)
Echagüe 7151 (S3004JBS) SANTA FE – ARGENTINA TEL: 0342-4603030 Int. 204-205E-mail: [email protected] Web: www.ucsf.edu.ar
Fundamentos
El programa de la asignatura está destinado específicamente a facilitar el primer contacto de los alumnos de la carrera con la problemática de las organizaciones. En tal sentido, el cursado de la materia debe ser considerado un punto de partida.
A raíz de esta circunstancia, el diseño tiende a centrarse en temas fundamentales, intentando presentar los aspectos que se consideran esenciales. Se busca la generación de un enfoque a la vez creativo y responsable ante la posibilidad de indagar la complejidad de las organizaciones y la relación de y con las personas que las integran, identificando a la vez las posibilidades de acción del psicólogo en este ámbito.
Esta propuesta se complementa y continúa con la de la asignatura Psicología de las Empresas configurando conjuntamente una unidad de sentido.
Objetivos del Área ORGANIZACIONAL LABORAL
Reconocer los diversos campos de acción del psicólogo en el ámbito organizacional.
Asumir la posibilidad de participar en procesos que faciliten el acceso a una mayor calidad de vida y a una mejor integración del hombre con su organización.
Objetivos de la Asignatura
Se espera que el alumno, mediante su participación activa en el proceso de enseñanza-aprendizaje de esta materia, incorpore los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para:
- Adquirir una visión crítica que facilite el análisis objetivo de la problemática actual en el ámbito de las organizaciones.
- Participar en procesos que faciliten la operacionalización del contrato psicológico como instrumento de generación de vínculos entre las personas y las organizaciones a las que se integran.
- Manejarse con criterio ético en su actividad profesional, potenciando los medios a su alcance y reconociendo los límites de sus posibilidades de acción.
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Contenidos
UNIDAD 1 PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL LABORAL
A) Bases para el reconocimiento del campo organizacional: estructura, dinámica, procesos
Sociedad, organización, personas…Conceptualizaciones tradicionales y modelos contemporáneos Naturaleza y tipos de organizacionesVisión estructural/administrativa y visión dinámica/comportamentalDistintos modelos y formas organizacionales La cultura organizacionalLos valores, principios y supuestos
B) La psicología organizacional y laboral
Definición. Áreas de aplicación Visión interdisciplinaria Antecedentes, evolución, actualidad, perspectivas
C) El rol del Psicólogo Organizacional
El psicólogo y las organizacionesModelos de acción e intervención en procesos organizacionalesEl diagnóstico organizacionalAportes del psicólogo en procesos de cambio organizacionalEl psicólogo y la problemática institucional: intervencionesResponsabilidad, ética y deontología profesional
UNIDAD 2LA PERSONA EN SITUACIÓN DE TRABAJO. VISIÓN HISTÓRICO-CRÍTICA DE LOS MODELOS TEÓRICOS
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D) El paradigma racional-económico
Taylor: La administración científicaFayol: Teoría clásica de la administración Weber: modelo burocrático de organizaciónExperiencias, estudios y aportesLa concepción de hombre implícita (Schein)Los principales aportes teóricosConsecuencias en la prácticaEvidencias de la aplicación de las estrategias resultantes
E) El paradigma social
Experiencias, estudios y aportes de Elton MayoLa concepción de hombre implícita (Schein)Los principales aportes teóricosConsecuencias en la prácticaEvidencias de la aplicación de las estrategias resultantes
F) El paradigma de la autorrealización
Los principales aportes teóricos: Maslow, Hertzberg, Mc Gregor, etc. La incidencia de los enfoques comportamentalesLa concepción de hombre implícita (Schein)Consecuencias en la prácticaEvidencias de la aplicación de las estrategias resultantes
G) El paradigma centrado en la complejidad de la naturaleza humana
La propuesta de Edgar ScheinEl sistema sociotécnicoModelo de Katz y Kahn Las organizaciones y el concepto de sistemasImplicaciones e influencia en las organizacionesLos puntos de contacto entre la evolución de los modelos y sus aplicaciones actuales
UNIDAD 3EL HOMBRE Y LA ORGANIZACIÓN
H) Los procesos motivacionales
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Las necesidades humanas: un enfoque dinámico de la motivaciónModelos teóricos: Maslow, Alderfer, Herzberg, McClellandOtros aportesLa satisfacción laboral y la salud mental en el trabajoAplicaciones en el ámbito organizacional
I) El contrato psicológico
Más allá del contrato laboralAlienación o integraciónProcesos facilitadores de la integración hombre-organización
UNIDAD 4PROCESOS DE INTERACCIÓN E INFLUENCIA
J) Poder, autoridad y liderazgo
Poder y autoridad en las organizacionesAproximaciones teóricas al liderazgoProblemas de definición y análisisLos modelos tradicionalesTeorías de los rasgosTeorías personales-conductualesTeorías situacionales
K) El trabajo en equipo
Los grupos en la organización. Definiciones. Tipos. Funciones Objetivos, roles, normas de los gruposEtapas de la evolución grupalCohesión grupal y rendimiento El trabajo en equipoRelaciones intergrupales Factores que afectan la integración persona-grupo-organización
L) Comunicación, interacción, integración, participación
Características de la comunicación en las organizacionesLa comunicación interpersonal, grupal y organizacional
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Política, estrategias y procesos de comunicaciónParticipación y compromiso
ANEXO 1PERSPECTIVA ÉTICA
M) Ética de las Organizaciones
Ética y sociedadÉtica y empresaJusticia organizacional La responsabilidad social de las empresas
ANEXO 2 LAS ORGANIZACIONES SOCIALES
N) La problemática de las ONG
El trabajo solidario Las organizaciones sin fines de lucroEl voluntariado social
Los anexos 1 y 2 refieren a temas transversales al resto de la materia. Los contenidos de ambos se dictarán integrados a los de las unidades 1 a 4. No se evaluarán como unidades individuales.
Descripción analítica de las actividades teórico prácticas:
Formación Teórica (situación áulica). En las clases “teóricas” se implementarán técnicas que faciliten el diálogo y la participación utilizando los recursos de apoyo provistos por la institución.
Formación Práctica (situaciones áulicas y extra – áulicas). Los alumnos realizarán una experiencia de formación trabajando en equipos tendiendo mediante la misma a promover la adquisición y solidificación de los conocimientos incorporados. Los lineamientos se transmitirán al comenzar el período. El desarrollo y los resultados serán monitoreados permanentemente por el equipo de cátedra.
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Requisitos para el cursado y aprobación
REGULARES
Asistencia mínima a teóricos 66%
Asistencia mínima a prácticos 66%
Número de evaluaciones parciales 2
Número de prácticos 6
Calificación mínima de evaluaciones parciales 4 (cuatro)
Modalidad de exámenes parciales Escrito Individual
Recuperación de parciales aplazados Se puede recuperar 1 (un) parcial
Modalidad de examen final EscritoIndividual
Bibliografía General
Amado G. 1978 La Comunicación en los Grupos Bs. As. AteneoArgyle M. 1977 Psicología Social del Trabajo Bilbao DeustoArgyris Chris
1992 La dirección y el desarrollo organizacional
Bs. As. El Ateneo
Argyris Chris
1988 Understanding organizational behavior Homewood Dorsey Press
Bennis W. 1973 Desarrollo Organizacional (1) México F.E.I.Bion W. 1961 Experiences in groups N. York Basic BooksBittell L. y Ramsey J.
1985 Handboock for Professional Manager N. York McGraw Hill
Blake y Mouton
1993 Cómo Trabajar en Equipo Bogotá Norma
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Brown J.A. C.
1980 La Psicología General en la Industria México FCE
Clifton Williams J.
1978 Human Behavior in Organizations Palo Alto SWPCo.
Cortina A. 1994 Ética de la Empresa (3) Madrid Trotta●Chiavenato I.
1999 Introducción a la Teoría General de la Administración (1)
Bs. As. McGraw-Hill
Davis K. y Newstrom J
1992 El Comportamiento Humano en el Trabajo México McGraw-Hill
Dejours C. 2000 El Factor humano Bs. As. LumenDrevillon J. 1978 Psicología de los Grupos Humanos Bs. As. Nueva VisiónEngel y Riedmann
1996 Motivación y Dirección del Personal Bilbao Deusto
Fischer G. 1992 Campos de intervención en Psicología social
Madrid Narcea
Gibb J. 1987 Manual de Dinámica de Grupos(1) Bs. As. Humanitas●Gibson y col.
1997 Las Organizaciones Madrid McGraw Hill
Gilles y col. 1978 La Comunicación en los Grupos Bs. As. El Ateneo●Hall R. 1996 Organizaciones, estructuras, procesos y
resultados(1)México Prentice
●Hellriegel y Slocum
2009 Comportamiento Organizacional México Cengage
Hermida y otros
1992 Administración y Estrategia Bs. As. Macchi
Hersey P. y col.
1998 Administración del Comportamiento Organizacional
México Prentice Hall
Hikcs R. y col.
1992 Grupos de Trabajo Autodirigidos México Granica
Hodgetts y Altman
1981 Comportamiento en las Organizaciones México Interamericana
Homans G. 1963 El Grupo Humano Bs. As. Eudeba●Katz D. Y Kahn R.
1977 Psicología Social de las Organizaciones México Edit. Trillas
Kliksberg y otros
2002 Ética y Desarrollo: la relación marginada Bs. As. El Ateneo
Kofman F. 2009 Metamanagement (5) Bs. As. Granica Korman A. 1987 Psicología de la Industria y la
OrganizaciónMadrid Prentice Hall
Lanzetti G. 2002 Ser Voluntario Córdoba INCIDE-AVINA
Lanzetti G. 2002 Comisiones Directivas de org. sin fines de lucro
Córdoba INCIDE-AVINA
Lawrence/Lorsch
1969 Desarrollo de Organizaciones: diagnóstico y acción
N. York AddisonWesley
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Lazzati S. 1993 Management: funciones, estilos y desarrollo
Bs. As. Macchi
●Luthans F 2009 Comportamiento Organizacional México Mc Graw HillMaisonneuve J.
1969 La dinámica de los grupos Bs. As. Proteo
Maslow A. 1954 Motivación y Personalidad(1) Barcelona SagitarioMayo E. 1977 Problemas sociales de una civilización
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1977 El aspecto humano de las Empresas México Diana
Mertens, L. 1996 Competencia laboral: sistemas y modelos Ginebra OITMiner J. B. 1977 Psicología y Organización Humana de la
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2008 Psicología aplicada al trabajo(1) México Thompson
Neff W. 1972 El Trabajo, el Hombre y la Sociedad Bs. As. PaidósPeiró J.M. 1998 Psicología de la Organización Madrid UNED●Peiró, Prieto y col.
1998 Tratado de Psicología del Trabajo (Vol. I y II) (3y3)
Madrid Síntesis
Peters y Waterman
1982 En busca de la Excelencia Bogotá Atlántida
●Robbins S. 1995 Comportamiento Organizacional(3) México Prentice Hall Rolle P. 1974 Introducción a la Sociología del Trabajo Barcelona PlanetaScheid J-C. 1983 Los grandes autores en Administración Bs. As. El AteneoSchein E. 1973 Consultoría de Procesos: su papel en el
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Schein E. H. 1988 La cultura empresarial y el Liderazgo Barcelona Plaza y Janés●Schein E. H.
1985 Psicología de la Organización (4) Madrid Prentice Hall
Schlemenson A.
1993 Análisis Organizacional y Empresa Unipersonal
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Schlemenson A.
1990 La perspectiva ética en el análisis organizacional (1)
Bs. As. Paidós
Schvarstein, L.
1992 Psicología Social de las Organizaciones Bs. As. Paidós
Senge P. 1993 La Quinta Disciplina(3) Bs. As. GranicaStankiewicz F.
1991 Las estrategias de las empresas frente a los RRHH
Bs. As. Humanitas
Tannenbaum A.
1972 Psicología de la Organización Laboral México Cía. Edit. Cont.
Tannenbaum y col.
1971 Liderazgo y Organización Bs. As. Troquel
Taylor F. 1987 Principios de Administración científica Bs. As. El Ateneo Velazquez 2000 Ética en los negocios México Prentice Hall
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M.Williams C. 1978 Human behavior in organization Palo Alto South-western La Bibliografía General se proporciona a modo de orientación. La Bibliografía Recomendada se señala con ● La Bibliografía Específica se indicará en clase y se señalarán algunos textos
adicionales.
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