Universidad Galileo

Licenciatura en Informática y Administración en Mercadotecnia

Comercio Electrónica

Licenciada Elena de Fernández

Licenciado Alfredo Mazariegos

PUBLICIDAD EN INTERNET

Stefanny Mercedes Mendoza Chavarría

Carné 0610510

Guatemala, 03 de junio de 2012

INTRODUCCIÓN

El Internet a lo largo de los años ha ido evolucionando, entre sus ventajas se encuentran el acceso a

bancos, comunicación instantánea, envió de correos, entretenimiento y lo más importante permite a todas

las personas que tengan acceso una búsqueda y acceso a todo tipo de información sin fronteras en

cualquier parte del mundo.

Por otro lado el Internet puede ser utilizado por las empresas como una ventaja competitiva en relación a

la publicidad o marketing, esto debido al alcance que posee y que puede ser visto por miles de millones de

persones alrededor de todo el planeta.

La publicidad en internet es una forma de comunicación impersonal que se realiza a través de la red y en

el que un patrocinador identificado transmite un mensaje con el que pretende informar, persuadir o

recordar a su público objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve. Todo esto,

con la finalidad de atraer visitantes hacia su sitio web, posibles compradores, usuarios, seguidores, etc.

Si las empresas logran utilizar de forma correcta con eficiencia y eficacia la publicidad en Internet pueden

lograr una mayor presencia y visibilidad en todo el mundo digital en donde las personas empiezan a pasar

más tiempo.

Al tomar en consideración la importancia de lo anteriormente mencionado el presente informe permitirá

conocer al lector los diferentes tipos de publicidad en Internet, conceptos y análisis.

PUBLICIDAD EN INTERNET

Es una forma de comunicación impersonal que se

realiza a través de la red y en el que un

patrocinador identificado transmite un mensaje con

el que pretende informar, persuadir o recordar a su

público objetivo acerca de los productos, servicios,

ideas u otros que promueve. Todo esto, con la

finalidad de atraer visitantes hacia su sitio web,

posibles compradores, usuarios, seguidores, etc.

TIPOS DE PUBLICIDAD

A continuación se presentaran los tipos de publicidad más comunes y sedetallaran cada uno con el principal propósito de facilitar la comprensión dellector.

Texto

Por lo general, es una frase escrita que incluyen un link o enlace hacia unadeterminada página del sitio web que se desea dar a conocer. Serecomienda que ésta frase además de mencionar el nombre de la páginaweb, incluya las palabras clave con las que se pretende lograr una buenaposición en los buscadores y que se encuentran en mayor proporción en lapágina hacia la que apunta el enlace.

Banners

Son imágenes rectangulares, ya sean horizontales o verticales, en formatoJPG o GIF (para banners estáticos) y en Gif Animado o Flash (para bannersanimados). Por lo general, tienen tamaños standard, por ejemplo, losbanners horizontales son de 468 x 60 píxeles o 720 x 90 píxeles(rascacielos). Los banners verticales, pueden ser de 160 x 600 píxeles, 120 x600 píxeles y 120 x 240 píxeles. Cabe señalar que para una rápida descargade éstas imágenes, se sugiere que no excedan los 12kb.

Web

Es el formato interactivo donde se presenta la publicidad, esta puede ser: simple, compleja,con animación flash, de sólo texto, con imágenes o fotografías (álbum), con vídeo,directorio, buscadores, con audio, de radio y de televisión; pueden contener: anuncios detextos, banners, botones, audio, vídeo y animaciones.

Video

Son animaciones grabadas en formatos multimedia o de película, que pueden ser: detexto, con o sin audio, de imagen digital, gráfica y fotográfica, y se realizan tanto en flash,como grabadas con cámaras digitales o de vídeo. Los vídeos se pueden propagar porInternet de forma viral, si son elegidos y apreciados por el usuario, lo que provoca larealización de una promoción conocida como campaña viral.

Blog

Son web de formato simple, pueden ser personales o comerciales, de uno o varios autores,se puede publicar un tema, información o noticia de forma periódica; la mayoría son deinscripción gratuita, en otros hay que pagar para su suscripción.

Link

Los enlaces o links son la dirección de otra página web que promociona una empresa yque llevan a dicha página.

Animaciones

Es una sucesión de imágenes repetitivas y de forma secuencial donde cada imagensucesiva tiene una leve diferencia en fracciones de segundos, para dar impresión demovimiento se realizan en flash y after effects formatos multimedia, cámaras digitales y devideo.

MECANISMOS UTILIZADOSA continuación se presentan los mecanismos utilizados y s detallan para mejorar la comprensión de lector:

Buscadores

Se les puede considerar como uno de los mejores medios para dar a conocer un sitio web. Esto, debido a que la gran

mayoría de personas acude a un buscador para encontrar aquello que necesita, por lo que los buscadores suelen derivar

visitantes muy interesados en lo que un sitio web ofrece (productos, servicios, información, etc.). Además, el dar de alta

un sitio web en el buscador más utilizado (Google) no tiene costo y puede generar cientos o miles de visitantes al día sin

que se tenga que pagar un solo centavo. Sin embargo, su principal desventaja es la alta competencia que existe entre

miles e incluso millones de páginas web que intentan ubicarse en las primeras 10 posiciones de los resultados de

búsquedas, lo cual, demanda un elevado nivel de conocimiento en cuanto a todo lo que involucra el posicionamiento en

buscadores.

Los principales buscadores en los que un sitio web no puede dejar de estar son los siguientes: Google, Yahoo, MSN y

Altavista.

Directorios

Son como las guías de teléfonos o mejor aún, como las páginas amarillas en las que se puede encontrar una página web

según la categoría y tema en la que se encuentre (artes, educación, negocios, salud, etc.), por lo que pueden derivar un

buen volumen de visitantes interesados en lo que un sitio web ofrece. La principal ventaja de los directorios radica en que

sirven de referencia a algunos buscadores que los utilizan para organizar sus propios directorios, un ejemplo de ello es

Google, que utiliza la base de datos del directorio DMOZ. Por ello, es fundamental que un sitio web sea listado en este

directorio.

Programas de anuncios

Son programas que permiten colocar un anuncio (imagen o texto) que será mostrado en páginas web relacionadas con el

tema del anuncio. De esa manera, se logra atraer un volumen bastante apreciable de visitantes interesados en lo que un

sitio web ofrece. Además, solo se paga cuando una persona hace click en el anuncio; lo cual, reduce drásticamente el

costo total e incrementa su rentabilidad. Un ejemplo de este tipo de programa de anuncios Google Adwords.

Página que ofrecen bloques de pixeles

Es una idea relativamente nueva para llegar al público objetivo. Consiste en una página web que está fraccionada en píxeles o bloques de píxeles para que en estos espacios se pueda colocar un banner o un texto con un enlace (link) hacia la página web que se quiere dar a conocer. La gran ventaja de este medio es su costo, entre 10 y 25 U$D por 5 o más años de permanencia del anuncio en el bloque elegido.

Sitios de intercambio de banners

Son sitios web que favorecen el intercambio de banners entre diferentes sitios web. La principal desventaja de este medio es la baja selectividad que tiene, porque muchas veces los anuncios aparecen en sitios web que no tienen ninguna relación con lo que se ofrece (lo que puede generar visitantes no interesados en lo que el sitio web ofrece). Sin embargo, no está demás tomarlo en cuenta. Un ejemplo de este tipo de sitios web, se lo puede ver en: ciberbanner.com.

Boletines electrónicos

Existen Boletines Electrónicos que ofrecen un espacio (para colocar un banner o un texto) en los correos electrónicos que envían regularmente a sus suscriptores. La ventaja de éste medio es que si se contrata un espacio en un e-Boletín que tiene miles de suscriptores y que está relacionado con los productos o servicios que ofrece el sitio web, se podrá llegar a miles de posibles visitantes o clientes sin mayor esfuerzo. Para encontrar un Boletín Electrónico relacionado con un determinado sitio web, se puede acudir a un Directorio de Boletines, como boletinesdenegocios.com.

Espacios en páginas web para publicidad

Muchos sitios web (por no decir la gran mayoría) ofrecen un espacio en sus diferentes páginas web para que algún anunciante pueda colocar un banner o un texto a cambio de una suma de dinero. Para ubicar este tipo de sitios web se puede utilizar un Buscador (Google) y apuntar palabras relacionadas con lo que el sitio web ofrece. Luego, se debe navegar por esos sitios para ver si existen espacios donde se puedan colocar el banner o texto. Si alguno de éstos sitios lleva buen tiempo en la red (varios meses o años), tiene una buena cantidad de visitas al día y no tiene muchos anunciantes, entonces vale la pena que se contrate algún espacio disponible porque puede derivar muchos visitantes interesados en lo que el sitio web ofrece.

Anuncios clasificados

Diversos sitios web ofrecen la posibilidad de colocar un anuncio en un sector acorde al rubro del anuncio, el país donde aplica, el tipo de producto, etc. Algunos, brindan este servicio previo pago, otros en cambio (la mayoría) lo hacen gratis. Dos ejemplos de este tipo de sitios web, se los puede ver en: Tiwy.com y Clasifica.com (Ambos ofrecen la colocación de anuncios gratis).

COSTOS Y BENEFICIOS

El costo de conseguir nuevos clientes gracias a estetipo de publicidad es una fracción de lo que costaría através de los medios tradicionales. También se ahorranlos costos de asesoría, los productos o serviciospueden ser publicitados las 24 horas del día, no sólo almercado local.

Uno de los mejores aspectos de publicitar un producto oservicio por Internet es que el lanzamiento y los costosoperacionales son bajos y es posible acceder a loscompradores potenciales a un ritmo sin precedentes. Esposible medir los resultados de la publicidad on-line ensólo cuestión de días, mientras que con los mediosconvencionales se necesitan meses para obtenerlos.

PROGRAMAS DE AFILIADOS

Son todos aquellas compañías que han tenido un gran éxito no sólogracias a sus buenos productos sino principalmente al programa deafiliados que desarrollaron y que les permitió colocar sus productoshasta en los puntos más alejados del país.

En internet se busca lo mismo colocar los productos o servicios endistintos puntos de venta es decir distintas webs. El afiliadowebmaster tiene un sitio Web, en el que promociona productos oservicios de un anunciante.

El anunciante empresario desarrolla ofertas, tales comopublicidades, enlaces de textos, campañas por correo electrónico ylistados de búsqueda que aparecerán en la Web del afiliado.

El anunciante le paga al afiliado una comisión si se produce unadeterminada acción, como llenar un formulario, hacer una compra osimple click en la publicidad.

SOFTWARE

A continuación se presentan el software más común y se detalla paramejorar la comprensión del lector:

1.6.1 Estrategias publicitarias para Internet – Requisitos paravender

Requisitos para vender publicidad en Internet, este software es enrealidad un servidor de banners o ad server, como se lo denomina eninglés.

1.6.2 Software gratuito publicidad por Internet – El reporte DELTA

25 de julio de 2009, esta característica permite ser muy efectivos a lahora de hacer publicidad por Internet, como herramienta para generarprospectos.

1.6.3 Publicidad automática – publicidad en Internet – software

Publicidad automática – Publicicdad en Intenet – Software - $ 79.99.

USANDO FACEBOOK COSTO Y FORMA

La publicidad en Facebook comenzó como un medio para quelos estudiantes vendieran sus libros usados o encontrarancompañeros de departamento, pero cuando la plataforma seabrió al público general, se convirtió en el canal con mayorsegmentación y penetración jamás conocido.

Luciano Testoni, socio gerente del Grupo Indesa y director deTrendigital.net, enumeró una serie de consejos para hacerpublicidad en la red social, lo cual implica “gastar muy poco, ygenerar muchos resultados”.

“Básicamente hay cuatro niveles para hacer publicidad o hacerconocer la empresa a través de Facebook: avisos sociales(social ads); fan page o página de la empresa; conexión entrefan page y la web de la empresa a través de widgets; y medianteel programa Connect, logrando una hipersegmentación entre losusuarios y los productos/servicios que la empresa comercializa”,sintetizó Testoni. A continuación, se ofrece una breve explicaciónde cada uno de estos niveles.

USANDO TWITTER COSTO Y FORMA

No es una novedad que las redes sociales crezcan de una manera como nunca se imaginójamás. Cada día más de 340,000 usuarios se registran en Facebook, en Twitter 90 millones detweets o “tuits” son enviados diariamente y en Youtube más de 50,000 horas en video sondescargados a este portal para ser vistas por más de 1,000 millones de personas; entonces¿por qué no utilizar estas herramientas a nuestro favor para que nuestro negocio prospere?Cada uno de estos portales cuenta con una herramienta para el registro de nuestra cuentaempresarial especialmente creada para la publicidad de nuestro negocio -principalmente si esuna pequeña o mediana empresa.

Según los expertos existen varios tips para poder posicionarse dentro de las redes sociales:

Es importante una buena presentación de tu empresa en tu “perfil”, un logo atractivo para quelos usuarios lo vean, una introducción acerca de lo que se dedica tu empresa ayudará alusuario a conocerla mejor y a familiarizarse con ella en caso de estar interesado.

Haz que el usuario se sienta cómodo: es importante que el usuario se sienta libre de poderexpresar su opinión de manera fácil, es por eso que es necesario proporcionarles esaherramienta. Permíteles que se expresen -negativa o positivamente- de tu producto y utilizaeso como un feedback para tu propio beneficio.

La clave también está en proporcionar información interesante para el usuario y que éstepueda interactuar con ella. Lo más importante es la calidad y no tanto la cantidad, ya que lasegunda es consecuencia de la primera.

otro aspecto complementario es el posicionamiento en los buscadores más conocidos, eninternet existen muchos muy famosos a nivel mundial como Yahoo, Google, etc.

TIPOS DE ANUNCIOS EN INTERNET

El presente capítulo contiene el análisis de los aspectos más importantes de lostipos de anuncios en internet, cada uno con su respectivo concepto, análisis yejemplos con el objeto de facilitar la comprensión del lector.

BANNER

Banner se define como la acción publicitaria más utilizada en Internet, consiste enun grafico presentado en la página Web a modo de anuncio que enlaza con otrositio Web. Normalmente tiene un tamaño de 468 pixeles de ancho por 60 de alto.El nuncio o banner se enlaza con la página del anunciante.

Por otro lado se puede definir como banner al formato publicitario en Internet, queconsiste en incluir una pieza publicitaria dentro de una página Web, con el objetivode atraer tráfico hace el sitio Web del anunciante que paga por su inclusión.

Los banners se crean con imágenes (GIF, JPEG o PNG), o con animacionescreadas a partir de tecnologías como Java, Adobe Shockwave yfundamentalmente, Flash.

El propósito del diseño de los banners es llamar la atención, resaltar notorios ycomunicar el mensaje deseado. Por lo tanto, estos banners no necesariamentemantienen la línea gráfica del sitio.

POPUP WINDOW

Cuando se accede a la Web, se abrirá un microsite oventana sin que sea solicitada por el usuario y puedecerrarse en cualquier momento, puede incluir un link ala página del anunciante.

Los popUp Window en ocasiones se vuelven complejosya que interrumpe la lectura de la pantalla y en muchasWeb se muestran uno detrás de otro interrumpiendo deforma exagerada la navegación normal.

Para facilitar la comprensión de lector popUp Windowses lo que aparece en la pantalla cuando al estarnavegando por una página web se pulsa en un enlacede texto o una imagen y que esta abre esa ventana.

POPUP ON CLICK

Es igual a un popUup window la única diferencia es

que para abrirla es necesario hacer click sobre un

banner.

Para facilitar la comprensión de lector popUp on

click es lo que aparece en la pantalla cuando al

estar navegando por una página web se pulsa en

un enlace de texto o una imagen y que esta abre

esa ventana pero se debe clickear o hacer click

sobre un banner para que se abra esa ventana.

PATROCINIO DE UNA WEB TEMÁTICA O DE UN BUSCADOR

El patrocinio se recomienda cuando es coincidente

el perfil del usuario de la Web y el del anunciante.

Es una acción contratada durante un periodo fijo de

tiempo, a través de un espacio fijo y exclusivo.

RASCACIELOS

Estos banners en formato vertical de gran tamaño

destacan por su tamaño y formato, dado que

ofrecen mayor espacio para comunicar el mensaje

y, acompañan la lectura vertical de la página

estando presente por más tiempo que los banners

superior e inferior.

TIRA FLASH

Se trata de un formato muy llamativo, ya que

permite integrar un microsite del anunciante dentro

de la Web, mostrando en él diferentes mensajes.

Destaca por su notoriedad.