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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON FACULTAD DE HUMANIDADES CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL “PROGRAMA DE LA MATERIA: PUBLICIDAD Y PROPAGANDA” DOCENTE: Lic. Martín Colque Febrero de 2009 Cochabamba Bolivia

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMONFACULTAD DE HUMANIDADES CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

“PROGRAMA DE LA MATERIA: PUBLICIDAD Y PROPAGANDA”

DOCENTE: Lic. Martín Colque

Febrero de 2009

Cochabamba Bolivia

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PLAN GLOBAL DE LA MATERIA PUBLICIDAD Y PORPAGANDACARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL – UMSS GESTION 2008

I. IDENTIFICACION

Nombre asignatura: Publicidad y propagandaCódigo o sigla: Facultad, carrera: Carrera de Comunicación Social de la Facultad de HumanidadesNivel. Prerequisitos: Materias AudiovisualesAreas de coordinación curricular (horizontal/vertical):Gestión: 2009Carga horaria/aula: 6 horas semanales – 24 horas mensualesNombre del docente: Lic. Javier Martín Colque Rollano• Dirección: Calle Mercedes Anaya No 2510• Teléfonos: 4287442 - 72273881• Lugar de consultas: Carrera de Comunicación Social UMSS• Correo Electrónico: [email protected] de presentación del plan: 18 de febrero de 2009Fecha de revisiones posteriores:

Introducción

En una economía que todavía tiene fuertes matices de capitalismo, con impresionante competencia en todos los ámbitos se hace cada vez mas difícil destacar con las ideas y propósitos que uno se ha planteado desde el ámbito laboral, profesional y empresarial

Sistemas económicos cada vez mas complejos y tecnología permanentemente renovada hacen que comunicar ideas, pensamientos y conceptos de manera clara y concisa se vuelva una tarea apasionante. Ahí intervienen disciplinas como la publicidad y la propaganda que permiten estructurar con verdadera precisión mensajes que puedan colmar las expectativas de nuestros objetivos principalmente persuasivos.

La publicidad es una herramienta del marketing que tiene como objetivo principal persuadir al público objetivo de que se aproxime al producto, lo conozca y lo adquiera. Si principal relación con la comunicación esta en que para hacerse efectiva la publicidad debe difundirse por medios de comunicación y por tanto el mensaje debe ser adecuado para cada tipo de caso.

Sin fines comerciales pero si ideológicos la propaganda es otro de los ámbitos en que contribuye la comunicación ampliamente, pues no son productos los que se trata de mostrar pero si ideas con las que el público pueda identificarse.

El presente documento se constituye en el programa de la materia Publicidad y Propaganda, de la carrera de Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Simón. El mismo tiene como finalidad desarrollar los pormenores de la instrucción sobre las disciplinas inicialmente mencionadas.

A continuación se describen los pasos necesarios para que el alumno pueda comprender sobre la importancia de la publicidad y la propaganda en el contexto actual, en un ámbito económico cada vez mas exigente, así como las herramientas que existen para producir mensajes dirigidos a poner en práctica los conceptos teóricos.

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El aporte que pretende tener la materia en la formación del estudiante está dirigido a despertar el interés del mismo para que pueda desarrollar su vida profesional en esta especialidad de la comunicación. Por ello en el desarrollo de la materia se busca aproximar a la realidad al alumno con dinámicas que permitan poner en práctica sus conocimientos y destrezas.

II. JUSTIFICACION

En una sociedad de mercado donde miles de productos y servicios luchan por hacerse un hueco en la “conciencia colectiva” de los ciudadanos consumidores, la publicidad se ve como una necesidad. Publicitar el producto es una condición imprescindible para que pueda competir con sus adversarios a la hora de ser elegidos.

A veces sucede que un buen producto, superior en prestaciones a sus adversarios, ha desaparecido del mercado por no haber realizado una buena publicidad del mismo. También ocurre lo contrario: malos productos que con una publicidad adecuada han triunfado sobre adversarios cualificados.

Por ello el desarrollo de los mercados y la alta competencia, en el ámbito nacional e internacional requieren de profesionales que dominen instrumentos de mercadeo y publicidad.

Atendiendo este requerimiento de la economía y la sociedad es que al interior de la carrera de Comunicación Social en la Universidad Mayor de San Simón, se promueve la materia de publicidad y propaganda, que está dirigida a enfatizar la importancia de ambas disciplinas.

La publicidad es probablemente el fenómeno comercial más interesante. Mueve a millones de consumidores a comprar un producto, sin embargo no puede obligar a ninguno de ellos a actuar, cada persona tiene el derecho de decir no.

Pero la mayoría de nosotros todavía tomamos nuestras decisiones acerca de los productos que compramos debido a los atractivos informativos y emocionales que vemos y oímos en anuncios y comerciales.

Por ello se hace imprescindible, para un comunicador publicista, conocer las motivaciones y actitudes que asumen las personas en determinado momento de su vida para comprar un producto.

Pero no solo es necesario conocer al prospecto sino también saber que herramienta es la más adecuada para llegar al mismo.

De esta manera la publicidad y la propaganda se convierten en herramientas necesarias para transmitir los mensajes que profesionales de la comunicación social puedan crear para cumplir cierto objetivo de orden social o comercial.

Asimismo conocer en profundidad las variantes al interior de ambas y aplicarlas en ejemplos prácticos permitirá un acercamiento a la realidad regional y nacional en el campo de la publicidad

III. PROPOSITOS

- Desarrollar las posibles habilidades de los estudiantes para generar mensajes publicitarios en el ámbito profesional que afecten al consumidor en base al conocimiento de sus actitudes y motivaciones así como la dinámica del mercado

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- Plantear con claridad la relación entre la comunicación, el marketing y la publicidad para tener una correcta lectura del origen de la disciplina que ocupa la materia.

- Para obtener un conocimiento completo de las ventajas de la publicidad se plantea en el desarrollo de la materia un modelo teórico práctico de enseñanza que promueva la participación permanente del futuro profesional.

- Todos los esfuerzos por ampliar y completar los conocimientos de los alumnos concluirán con la producción de mensajes que serán presentados al final del curso de verano.

- Posicionar en la mente del estudiante la necesidad de profesionalizar el campo de la comunicación publicitaria

- Mostrar que se puede satisfacer una necesidad con el producto o servicio que se esta vendiendo, a través de la aplicación correcta de los conceptos

- Explorar en detalle las nuevas técnicas publicitarias que se aplican en el mercado actual.

IV. OBJETIVOS GENERALES

- Establecer los principales elementos teórico prácticos de la publicidad y propaganda y su relación con el marketing

- Reconocer las nuevas dimensiones del desarrollo publicitario que se han dado conjuntamente al desarrollo tecnológico, detectando para ello herramientas e instrumentos adecuados

- Identificar los componentes que tiene el mensaje publicitario que permiten estructurar ideas y conceptos publicitarios

- Producir materiales publicitarios basados en el diseño de una campaña que tenga un plan de acción sistematizado

V. ESTRUCTURACION EN UNIDADES DIDÁCTICAS Y SU DESCRIPCIÓN

Los contenidos están organizados en tres unidades didácticas, a través de las cuales se pretende realizar una aproximación a la publicidad y su aplicación real.

Si bien, esta materia podría ser abordada desde lo teórico conceptual, la pretensión es motivar a los participantes a realizar un acercamiento a experiencias concretas de aplicación y reflexión de las técnicas publicitarias a fin de contribuir a su formación; a partir de ello dejar las puertas abiertas para que los alumnos elijan su camino de especialización en la comunicación en la vida profesional.

El contenido del plan global posee diversos temas en su interior vinculados con la Publicidad y la Propaganda. El abordaje está diseñado para ir de lo general a lo especifico. Todo el contenido estará respaldado didácticamente y será presentado en clases magistrales apoyadas por la Tecnologías de información para la comunicación.

A. Unidad uno: Introducción y contexto de la publicidad y propaganda

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La imaginación, la creatividad y los instrumentos, deben ser del mas alto nivel y por tanto el profesional en publicidad responder exactamente a las necesidades del mercado boliviano.

Hoy en día no basta vender, sino requiere pensar estratégicamente en mercado con el soporte publicitario, para obtener una mezcla perfecta al momento de estructurar los mensajes, por ello conocer las bases conceptuales se hace imprescindible.

En los siguientes temas se pretende desarrollar un amplio panorama sobre el origen de la publicidad y la propaganda dentro el marketing, así como marcar las diferencias que existen entre ambas herramientas del marketing y destacar los aspectos mas importantes del proceso comunicacional de la publicidad.

Duración de la unidad: 4 semanas

B. Objetivos de la unidad:

- Establecer el origen de la publicidad y la propaganda y hacer comunes sus principales conceptos.- Ubicar la publicidad y la propaganda al interior de la Comunicación Social- Establecer con claridad que es la publicidad en el panorama actual de la economía y la sociedad.- Destacar la importancia del anunciante para el desarrollo de la publicidad

C. Contenidos

TEMA 1: ¿ QUE ES LA PUBLICIDAD ?

1.1. Antecedentes de la publicidad moderna1.2. Contexto de la publicidad dentro el Marketing1.3. ¿Que es la publicidad ?1.4. Partes que intervienen; y elementos de la publicidad.

TEMA 2: LA UBICACIÓN DE LA PUBLICIDAD Y PROPAGANDA2.1. Diferencias y similitudes entre publicidad y propaganda2.2. Relación entre economía, empresa, marketing y publicidad2.3. Objetivos de la empresa el marketing y la publicidad

TEMA 3: LA PUBLICIDAD UN PROCESO COMUNICACIONAL3.1. Proceso de la comunicación publicitaria3.2. Etapas de la publicidad3.3. Niveles de la comunicación publicitaria3.4. Funciones de la publicidad

TEMA 4: LOS ANUNCIANTES 4.1. ¿Quien es el anunciante?4.2. Tipos de anunciantes4.3. Formas de anunciar4.4. El brief

D. Metodología

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La metodología en el caso de los temas planteados será reflexionar sobre los conceptos presentados en el plan propuesto. Además de lecturas adicionales que deberán realizarse para apoyar los contenidos de la unidad.

Para profundizar cada tema se establecerán dinámicas en las que en grupos o de manera individual, se motive a la participación de los estudiantes.

E. Criterios de evaluación

- El primer tema estará respaldado por exposiciones del docente y una lectura sobre la historia de la publicidad, del mismo que se tomará un control de lectura que buscará establecer la asimilación sobre los aspectos históricos mas importantes de la publicidad y propaganda.

- También se proporcionaran conceptos diversos de publicidad, los mismos que servirán para que los alumnos en grupos elaboren su propio concepto, el calificado como el mejor de la clase será el concepto de publicidad que se maneje durante el semestre.

- Los alumnos deberán identificar el proceso de comunicación publicitaria con un ejemplo y exponerlo en clases.

- Para identificar con claridad a los tipos de anunciantes, los estudiantes en grupos deberán encontrar un ejemplo de cada tipo y visitarlo y exponer su perfíl y el desarrollo de sus actividades en clases

El desempeño de cada estudiante será evaluado en función a los siguientes criterios y puntajes:

a) Participación en dinámicas en aula 20 ptosb) Trabajos y control de lectura 20 Ptosc) Puntualidad y asistencia 10 Ptosd) Examen teórico 50 Ptos

--------------100 Ptos

F. Bibliografía

- KLEPPNER, Otto. " Publicidad", Editorial Prentice Hall Hispanoamérica S.A., México, 1994.- BILLORON, Pedro Oscar. “Introducción a la Publicidad”, Librería el Ateneo Editorial Buenos Aires, 1993.

A. Unidad dos: el publicista el principal actor del impacto publicitario

Para poder hacer frente a todos los requerimientos de los negocios modernos, se necesita dotar a la comunidad de expertos comerciales y responsables de actividades publicitarias acordes a las exigencias.

El encargado de la publicidad y el mercadeo por ende, es quien por las delicadas funciones que debe desempeñar se constituye en uno de los pilares mas importantes del sistema organizativo de toda empresa.

En esta unidad lo que se busca es establecer las características del producto y el mensaje publicitario así como las necesidades del consumidor y los pasos que se deben seguir para tener un efectivo impacto publicitario, con el fin de que el profesional conozca con claridad a quien se debe dirigir con la creación del mensaje.

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Duración de la unidad: 4 semanas

B. Objetivos de la unidad

- Identificar las características del producto que se debe publicitar para posicionarse en la mente del consumidor

- Describir la construcción del mensaje publicitario y sus efectos positivos y negativos en el prospecto final

- Definir con precisión quien es el público objetivo y las posibles respuestas ante los mensajes emitidos.

- Estimular la demanda de un producto, un servicio o una idea en base a una planeación publicitaria efectiva.

C. Contenido

TEMA 1: EL PRODUCTO1.1. Los elementos del producto1.2. Diferenciación del producto1.3. La imagen del producto1.4. El posicionamiento del producto

TEMA 2: EL MENSAJE PUBLICITARIO2.1. Clasificación2.2. Características del mensaje publicitario2.3. Niveles de interpretación del mensaje2.4. Componentes semióticos del mensaje publicitario2.5 Las figuras retóricas en publicidad

TEMA 3: EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN LA PUBLICIDAD2.1. Necesidades del consumidor y utilidad del producto2.2. Intercambio, percepción y satisfacción2.4. Comportamientos del consumidor2.5. Influencias interpersonales

TEMA 4: PLANEACION DE PUBLICIDAD3.1. Que es un producto?, Que es un mercado?, Que es la competencia?3.2. Segmentación3.3. Perfil del Mercado y del consumidor3.4. La publicidad y la mezcla de mercadotecnia3.5. El marketing Mix3.6. La espiral publicitaria 3.7. Las cuatro “P” y las cuatro “C”3.8. Nexo: Lintas

D. Metodología

La metodología de trabajo durante esta unidad combinará la creatividad y la producción de materiales. Asimismo se impulsara el análisis crítico de los estudiantes a través de trabajos específicos.

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El apoyo de bibliografía obligatoria permitirá que el estudiante tenga varios ejemplos concentrados sobre la aplicación correcta de los conceptos. Y pueda reflexionar sobre los mismos, creando sus propias hipótesis y soluciones en casos reales

El desarrollo de un trabajo con alta responsabilidad y puntaje, como es la realización de un estudio de mercado motivara a los estudiantes a actuar en un marco real para aplicar los conceptos.

E. Criterios de evaluación

- De manera individual cada estudiante deberá crear un producto con todas sus características. Siendo la elección del mismo libre.

- Los estudiantes en grupos deberán elegir un producto o servicio actual y hacer una análisis semiótico e icónico de su publicidad. La finalidad es que se desarrolle la capacidad crítica de los universitarios.

- Se presentará una película, que muestra todo el proceso de planificación publicitaria, la misma tendrá un cuestionario adjunto que deben responder los estudiantes con consultas sobre aspectos específicos de la película

- El alumno deber acudir a la lectura para reforzar algunos criterios sobre el consumidor, para ello leerá el libro denominado posicionamiento sugerido en la bibliografía. El mismo será evaluado al final de la unidad a través de una prueba escrita, con un contenido practico y no memorístico.

- De manera sistemática y organizada, en grupos, los estudiantes deberán desarrollar un estudio de mercado sobre uno de los productos propuestos por el docente, cuyo resultado servirá para que en la siguiente unidad se desarrolle una campaña publicitaria.

El desempeño de cada estudiante será evaluado en función a los siguientes criterios y puntajes:

a) Creación de producto 5 Ptosb) Análisis semiótico e icónico 5 Ptosc) Cuestionario de Película 5 Ptosd) Lectura del posicionamiento 15 Ptose) Puntualidad y asistencia 10 Ptosf) Examen teórico 30 Ptosg) Estudio de mercado 30 Ptos

--------------100 Ptos

F. Bibliografía

- KLEPPNER, Otto. " Publicidad", Editorial Prentice Hall Hispanoamérica S.A., México. 1994.- TROUT, Jaques. “Posicionamiento”- MONOGRAFIAS PUNTO COM “Teoría de la publicidad” http://www.monografias.com/trabajos11/teopub/teopub.shtml

A. Unidad tres: crear y producir publicidad

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Frente a la competencia creciente dentro del mercado cada vez se produce mas creación de marca en publicidad. Esta consiste en comunicar las cualidades que dan cierta personalidad y reputación a una marca de fábrica, llamada valor de marca, que la hace diferente a las de su competencia.

Que la marca tenga notoriedad en el mercado es una manera importante en que la publicidad puede estimular la demanda de un producto, para alcanzar la misma se requiere de la aplicación de algunas técnicas específicas.

En esta unidad se destacan los pasos necesarios para estimular la creatividad y producir materiales publicitarias que resulten de la planificación sistemática y organizada de un estudio de mercado, desarrollado en la anterior unidad.

Duración de la unidad: 6 semanas

B. Objetivos de la unidad

- Determinar cuales son las técnicas adecuadas para desarrollar una campaña publicitaria - Planificar y crear publicidad, para un producto con un objetivo especifico de venta, a través de una

campaña publicitaria.- Identificar los pasos que desarrolla una agencia de publicidad en el país- Destacar la importancia de las nuevas herramientas para publicitar que existen en la actualidad

como el internet.

C. Contenido

TEMA 1: CREACIÓN DE LA PUBLICIDAD1.1. La agencia de publicidad1.2. La investigación en materia de publicidad1.3. Creación del texto1.4. El concepto total1.5. Componentes del plan de medios

TEMA 2: LOS IMPRESOS, PRODUCCIÓN Y USO2.1. El departamento de producción 2.2. Información y planificación en la impresión2.3. Selección del proceso de impresión2.4. Periódicos2.5. Revistas2.6. Publicidad exterior y de tránsito

TEMA 3: LOS MEDIOS AUDIOVISUALES3.1. La Creación del comercial de radio3.2. Guión y producción del comercial3.3. La Creación del comercial de radio3.4. Producción del comercial3.5. Costo, ratings y negociaciones

TEMA 4: LA PUBLICIDAD POR INTERNET

4.1. Las ventajas del internet4.2 Ofertas de publicidad en internet

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4.3. Conceptos fundamentales4.4. Formas de pagar el internet

D. Metodología

La intención es tener una unidad práctica casi en su totalidad, para ello se realizaran visitas guiadas a lugares donde se da origen a las campañas publicitarias.

También se espera que los estudiantes puedan desarrollar sus facultades críticas sobre los mensajes producidos. Luego se propone trabajar con la producción de materiales entre ellos algunos específicos para el internet.

Finalmente el desarrollo de toda una campaña publicitaria pondrá a prueba los criterios teóricos y las prácticas realizadas en el desarrollo del semestre.

E. Criterios de evaluación

- Se realizará la visita guiada a una agencia de publicidad y a una productora, posteriormente los alumnos deberán presentar un trabajo resumen de lo observado en las visitas.

- En cada uno de los medios en los que se puede producir se harán análisis de diferentes producciones profesionales que serán objeto de crítica en base a los conceptos teóricos otorgados. Lo que se busca es la participación crítica del estudiante.

- Producir y estructurar un anuncio publicitario para internet, El mismo debe llevar todas las características que en lo teórico se establecerán.

- Un trabajo final que consiste en la elaboración de una campaña publicitaria con toda la estrategia planificada más la presentación de las producciones, busca aplicar todos los conocimientos adquiridos por los estudiantes.

El desempeño de cada estudiante será evaluado en función a los siguientes criterios y puntajes:

a) Trabajo visita guiada 5 Ptos.b) Desarrollo crítico de materiales 5 Ptos.c) Producción de materiales internet 10 Ptos.d) Informe trabajo final 20 Ptos.e) Presentación en aula trabajo final 20 Ptos.f) Producción de materiales trabajo final 20 Ptos.g) Planificación y creatividad trabajo final 20 Ptos.

--------------100 Ptos

F. Bibliografía

- KLEPPNER, Otto. " Publicidad", Editorial Prentice Hall Hispanoamérica S.A., México. 1994.- SÁNCHEZ GUZMÁN, José. “Teoría de la Publicidad”, Ed. Tecnos, España.1993- AULA FACIL.“Curso de Publicidad“ http://www.aulafacil.com/Publicidad/temario.htmVI. PLAN DE EVALUACIÓN GENERAL

Primer Parcial

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Durante el primer parcial se establecerán 10 puntos, éstos estarán destinados a puntualidad y asistencia, 20 puntos servirán para evaluar la participación en aula. Los trabajos fuera de aula y un control de lectura serán ponderados sobre 20 puntos. El examen del primer parcial teórico será sobre 50 puntos.

Segundo Parcial

En este parcial también se establecerán 10 puntos para asistencia y puntualidad, 15 puntos estarán destinados a trabajos varios fuera y dentro de la clase. 15 puntos corresponden a un control de lectura sobre bibliografía propuesta con anterioridad. Un examen teórico sobre el avance de materia tendrá un puntaje de 30 puntos. Mientras que un trabajo final que consiste en un estudio de mercado tendrá un valor de 30 puntos, donde se evaluara los resultados, la correcta aplicación de la técnica a si como su planificación y ejecución.

Tercer Parcial

La evaluación estará organizada con 20 puntos para trabajos durante el desarrollo del parcial. Luego 80 puntos estarán destinados a un trabajo final que consiste en una campaña publicitaria, resultado del estudio de mercado de la anterior unidad, donde numéricamente se calificará, el documento final de presentación, la exposición en aula, la producción de materiales y la planificación y creatividad desarrolladas para el trabajo.

Asimismo se respetará el rol de evaluación que tiene la Carrera de acuerdo a lo dispuesto para la gestión 2006, donde se contemplan evaluaciones parciales y un examen final.

VII. METODOLOGÍA GENERAL

ACTIVIDAD UTILIDADPresentación de todos los temas con Power Point

Los estudiantes tendrán su atención concentrada en la presentación y solo tomaran apuntes, se eliminará el dictado y el discurso en aula.

Dinámicas de grupo En las clases se impulsará la participación con diferentes actividades grupales.

Lecturas complementarias Existirá bibliografía destinada exclusivamente a la lectura, en los mismo se encontraran ejemplos de como se debe aplicar la teoría.

Trabajos prácticos Trabajos en aula o fuera de ella de manera individual o grupal motivan a poner en práctica los criterios teóricos

Trabajos grupales Para trabajos donde las necesidades para concretarlos son grandes, se proyectan trabajos en grupo.

Producción de materiales Complemento de los trabajos prácticos será siempre el presentar productos resultado de los mismos

Visitas a agencias de publicidad donde se producen campañas

Hacer que el estudiante vea en la realidad concreta como se trabaja en la disciplina que nos ocupa

Presentación de videos referentes a la materia

Material audiovisual que ejemplifique los conceptos servirán para el análisis crítico.

VIII. OTRAS ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

El desarrollo del plan global implica además, la presentación de materiales para el análisis en aula, como spots, material gráfico, jingles o spots radiales y películas.

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Por otro lado para el desarrollo didáctico de la clase se establecen algunas dinámicas grupales así como trabajos permanentes en aula sobre la teoría avanzada para compartir experiencias personales sobre la elaboración de mensajes publicitarios.

Finalmente se pretende realizar visitas guiadas a agencias publicitarias para conocer el funcionamiento de las mismas y de esta manera acercar al alumno al trabajo real que realizan este tipo de organizaciones.

IX. CRONOGRAMA (ADJUNTO A PLAN GLOBAL)

X. DISPOSICIONES GENERALES

- Solo se permite 10 minutos de retraso para ingresar al aula- Las personas que trabajan y podrían tener ausencias deberán presentar certificado de trabajo en la

que se explique que días no pasara clases y cuales los motivos.- Las licencias deberán ser certificadas por dirección de carrera.- Los grupos de trabajo no excederán las cinco personas- En caso de inasistencia a examen solo podrá tomarse el mismo previa autorización de dirección de

carrera.

XI. BIBLIOGRAFIA

KLEPPNER, Otto. " Publicidad", Editorial Prentice Hall Hispanoamérica S.A., México. 1994.

TROUT, Jaques. Posicionamiento

BILLORON, Pedro Oscar. “Introducción a la Publicidad”, Librería el Ateneo Editorial Buenos1993 Aires.

ARENS, William. “Publicidad”, Mc Graw Hill 7 ma edición, México.2000

REYZABAL, María Victoria. “Publicidad: Manipulación o Información”, San Pablo, 1996 España.

SÁNCHEZ GUZMÁN, José. “Teoría de la Publicidad”, Ed. Tecnos, España.1993

FIGUEROA, Romeo. Como “Hacer Publicidad: Un enfoque teórico práctico”, Pearson 1999 educación, México.

OTROS DOCUMENTOS

AULA FACIL “Curso de Publicidad“http://www.aulafacil.com/Publicidad/temario.htm

MONOGRAFIAS PUNTO COM “Teoría de la publicidad”http://www.monografias.com/trabajos11/teopub/teopub.shtml

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