Puesta en marcha de una tienda online en Prestashop.

Colaboran:

Organiza:

PARA TIENDAS DE MODA

COMERCIO ELECTRÓNICO

CICLO DE TALLERES PRÁCTICOS:

2016SEDE DE ACOTEX

24 de febrero16 de marzo13 de abril

¿Cuándo?

¿Dónde?

C/ Alberto Aguilera 66, 1º dcha., 28015 Madrid

PRESTASHOP

TIENDAONLINE

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PRESTASHOPPUESTA EN MARCHA DE UNA TIENDA ONLINEtaller #1

CICLO DE TALLERES PRÁCTICOS

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INTRODUCCIÓN

• Propuesta de valor. • Competencia.

• Posicionamiento estratégico de la marca.

Análisis del modelo de negocio del cliente

Propuesta de traslación del negocio al mundo online

Plan de comunicación digital

Integración del modelo online en la compañía. Omnicanalidad.

REAP (Retail Ecosystem Analytics Process)

Selección

- Definición

- Agrupamiento

- Organización

Estructura

- Fluidez

- Navegación

- Gráficos

Diseño

- Arquitectura

- Color

- Elementos fijos

Análisis

- Data Mining

- Segmentación

- Posicionamiento

El Ecommerce

*Fuente: POPAI

PUESTA EN MARCHA DEL

COMERCIO ELECTRÓNICO:

FASES

Propuesta de diseño Comunicación de marca | Showroom

Propuesta de navegación

de la tienda online Fases en la decisión de compra

Conductores de optimización del punto de venta

Elección del sitio

Elección de la categoría

Elección de producto

Interactuación con el producto

Se agrega el producto al carrito

Selección de producto adicional

Carrito de compra

Co

nd

uc

tore

s

de

la o

ptim

iza

ció

n

Pasos de la

decisión online

Optimización de la búsqueda

Disposición de la web/ Navegación

Disposición de la página / Presentación de producto

Presentación de producto / Opciones de información

Presentación / Facilidad de compra

Sugerencias de productos similares

Facilidad de compra

Conductores de optimización del punto de venta

*Fuente: POPAI

Gestión del surtido, localización de

productos en la tienda

y ficha de producto Experiencia de compra | Recuperación de carritos | Configuración de módulos

Recomendaciones • Cross selling.

• Upselling.

• Otros clientes vieron.

Recuperación de carritos abandonados.

La importancia

de la logística Velocidad de envío | Configuración en Prestashop

El pago La importancia de ofrecer muchas opciones.

«El cliente prefiere pagar con su forma de pago habitual»

La creciente importancia

de la movilidad Datos estadísticos | Adaptación responsive

Datos estadísticos. «Realmente no hay límite para el crecimiento de los móviles en el comercio electrónico»

*Fuente: DITRENDIA

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2010 2011 2013 2014 2015

Evolución del M-Commerce en

España

1,5%

5% 5%

14%

30%

56%

44%

Ventas retail online

Móvil Tablet

Datos estadísticos. «Los dispositivos móviles son ya responsables de más del 30% del eCommerce en el caso de España»

*Fuente: CRITEO

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iPhone IOS Android

Comparativa sistemas

operativos

La analítica web para la

toma de decisiones Medición | Interpretación | Toma de decisiones

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¡Gracias!

Demetrio Merchá[email protected]

www.tecnoart.es

Miguel Ángel [email protected]

www.nexo-digital.com

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