Punto de Venta, Comunicación y Shopper

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Madrid, 27 Enero 2011 El auge del Punto de Venta como vía de comunicación de la marca y el shopper Albert Ramirez General Manager ADICT Active Retail www.adict-ar.es

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Presentación de ADICT Active Retail realizada durante la Entrega de los Premios Sabor del Año 2011 en Madrid el 27 de Enero de 2011 (Hotel Urban).El documento trata sobre la importancia de la notoriedad, el impacto, las pistas comunicacionales, la atracción e inspiración en el Punto de Venta.

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  • 1. El auge del Punto de Venta como va de comunicacin de la marca y el shopper Albert RamirezMadrid, 27 Enero 2011General ManagerADICT Active Retailwww.adict-ar.es

2. Capturando la atencin del compradorAwareness Test Es fcil no ver algo que no se est buscando 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV2 3. Compramos con el piloto automticoEl 85% de las decisiones de compra se basan en el subconscienteCapturando la atencinEl 75% de las decisiones de compra se producen en el punto de venta 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV 3 4. Nos sentimos identificados como compradores? Seguimos teniendo la misma experiencia de compra que nuestras madres Ante nuevos tipos de compradores, se mantienen los mismos formatos de venta 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV 4 5. Y ahora?5 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV 6. Estamos entrando en una nueva era Con compradores ms activos, informados e independientes gracias a la adopcin de nuevas tecnologas. Provocando un comportamiento instrumentado, inteligente e interconectado. El poder est ms equilibrado. Hoy ya hablamos de un mercado de compradores.La tecnologa facilita ladecisin sobre qu y dondecomprar, reforzando unarelacin bsicamente transaccional. 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV 7. El punto de venta en augecomo va de comunicacin entre la marca y el individuo Tanto la marca como el distribuidor, deben representar la posibilidad, la emocin, el deseo. Permitir al comprador elegir con facilidad y discriminar entre el valor de las cosas.El punto de venta es el contexto que determinael xito de la persuasin publicitaria (la conducta) 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV7 8. Los espacios de venta estn saturados de informacindifcil de discriminar para los compradores En vez de inspirarle, le confunde y desactiva su necesidadde explorar nuevas propuestas y aprender o desarrollarse como consumidor. 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV 8 9. Pistas comunicacionales en el PdVLas pistas comunicacionalesdesencadenan la reaccin emocional -Captan la atencin en el ruido publicitario -Facilitan las decisiones de compra (ejercen de filtro) -Activan la compra 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV 9 10. REACTION TIME y el fenmeno de la fluidez de percepcincoherent stimuliscience Reaction Time RPIDO incoherent stimuliscience Reaction Time LENTO El tiempo de reaccin desvela lo que los consumidores han aprendido acerca de los productos y marcas a traves de sus Touch Points y su experiencia. 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV10 11. Vincular compra con consumoIDENTIFCALA PERSUADETraslada al shopperal momento de consumoCREA LA IDEA 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV 11 12. Comportamiento shopper por categora Entender el problema para solucionarloaware IMPRESSdiscoverylongconfusing engagingBrowsing time uninspiringroutine short persuadesmartnessINCENTIVE low Second conversionhigh Compran vs. se paran 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV12 13. Evolucin del shopper marketing1.0 Information (comunicar la existencia y el beneficio del producto)discoveryAWAREengaging2.0 Engagement (emocional) Las emocionesactivarn ladecisin de compra PERSUADE3.0 Inspiration to act routine (unconcious action drive)smartness ACT 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV13 14. ADICT, su partner en activacin punto de venta Una clara misin, incrementar las ventas Atraer a los potenciales compradores hacia el punto de venta Conseguir la inspiracin del comprador en el punto de venta 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV 14 15. Premio Mejor Empresa deNueva Creacin e [email protected] ph +34 935 572 352Suite B13m +34 616 444 706Av.Torreblanca, 57Skype ADict-ar 2011 ADICT Active Retail El auge de la Comunicacin PdV1508172 Sant Cugat del Valls, Barcelonawww.adict-ar.es 16. El auge del Punto de Venta como va de comunicacin de la marca y el shopperAlbert RamirezMadrid, 27 Enero 2011General ManagerADICT Active Retail