Pyme, proceso de selección migrantes comercio internacional

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Taller Coaching para Pymes: el proceso de selección Balansiya Taller - Coaching para Pymes 1

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Taller Coaching para Pymes: el proceso de selección

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Taller 2º: Coaching para Pymes

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El PROCESO DE SELECCIÓN

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� Identificar barreras que suelen encontrar los Migrantes cualificados.

� Ayudar a la Pyme en el proceso de selección

- Evitar cometer un error al excluir a candidatos valiosos.

� Conocer los procedimientos de contratación trabajando junto con los responsables de la Pyme

� Ayudar a eliminar las barreras erróneas y desarrollar planes de acción adecuados.

OBJETIVOS DEL TALLER

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Trabajamos con un caso real

– Perfil del candidato – Comercial paramercados no europeos

– Funciones y tareas

– Competencias y Capacidades -habilidades y aptitudes

ELABORACIÓN DEL GUIÓN

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– Trabajamos con 5 CV de candidatos –Seleccionar el « mejor »

– Analizar proceso de selección – orden delas preguntas

– Identificar los obstáculos (centradas enel idioma local, cualificaciones oexperiencia local, titulaciones locales,)

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Mejor candidatono elegido

Exclusion ligada a la pertenencia a la

comunidad

Exclusion ligada a los diplomas o al

contexto

Exclusion ligada a las comunicaciones

Exclusion ligadaa la cultura

¿Dónde pueden ser excluidos los Migrantes?

1. Visualización 2. Análisis CV 3. Preselección Tel 4. Entrevista

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Visualización difícil de entender, pocos

migrantes cualificadospreseleccionados.

Mejor candidatoexcluido; no pertenece a la comunidad de la que se seleccionan los CV.

Preselección porexperiencia o credencialesespañolas.

Mejor candidatoexcluido por

un « ordenador » o por falta de

experinecia delseleccionador

Preseleccióntelefónica centrada en idioma local, acento,

aspecto...

Mejor candidatoexcluído porque el entrevistador no

piensa en países de origen

Los entrevistadorescarecen de formación

sobre aspectosculturales y

necesidades delmercado global.

Mejor candidatoexcluído porque el

entrevistado no es vistocon buenos ojos

1. Visualización 2. Análisis CV 3. Preselección Tel 4. Entrevista

Español de origen Migrante CualificadoMejores competencias y habilidades, Más idiomas, Conocimiento y contactosen países no europeos y mejor Rendimiento … Pero acento extranjero, menor dominio lengua local, costumbres no locales, experiencia y formaciónadquirida fuera de España

Hipótesis

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Elegido el mejor candidato

El proceso se debe centrar en las competencias

1. Visualización 2. Análisis CV 3. Preselecc ión Tel 4. Entrevista

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Buscar competencias y habilidades para comerciointernacional

• Dominio de idiomas locales no europeos

• Conocimiento negocios, costumbres y cultura del país objetivo

• Generan mayor confianza en el cliente no europeo

• Contactos comerciales en mercados de origen

• Mayor capacidad de movimiento evitando riesgos…

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� Falta visión estratégica: competir en mercados globales requiere ir, como mínimo, creando estructurascomerciales globales. No hay alternativa a la internacionalización.

� Falta de dedicación al proceso por: falta de definición de tareas, gerente asume el proceso, exceso de trabajoy no tener clara la fuerza de la diversidad en el departamento comercial en un mundo global

Entrevistas telefónicas

Entrevista cara a cara

Análisis de los CV

Descripciónde tareas

Publicación de la apertura

del puesto

Realización de pruebas

a los candidatos

¿Qué pasa en la Pyme? ¿Cómo puede mejorar?

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Punto de rechazo a un Migrante cualificado para Departamento Internacionalización:

Entrevistas telefónicas

Entrevista cara a cara

Análisis de los CV

Redacción de la descripción

de tareas

Publicaciónde la apertura

del puesto

Realización de pruebas

a los candidatos

¿En que etapa se tiende a rechazar al Migrante?

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Posibles razones de rechazo en cada etapa:

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� Desarrollar visión estratégica internacional – no hay alternativa a la internacionalización

� ¿Cómo podemos mejorar el proceso de selección para evitar eliminar los mejores Migrantes para crear una estructura empresarial competiva y cuáles son las ventajas?

Cambio

Entrevistas telefónicas

Entrevista cara a cara

Análisis de los CV

Redacción de la descripción

de tareas

Publicación de la apertura

del puesto

Realización de pruebas

a los candidatos

¿Cómo puede mejorar? Posibles cambios

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Cambio

Ventaja :

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¿Cuáles son las tres cosas que yo haré de otramanera la próxima vez que vaya a contratar un

Migrante para el Departamento ComercialInternacional ?

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Internacional ?