QUE BUSCAN EN TI LAS C.B

Gracciela Ardiles, Directora Nacional Senior Ejecutiva. AREA NATIVIDAD.

SEMINARIO 2011.

Iniciar por emoción mas acción y propósito

Enseñarme y enseñar a ser una observadora de mi persona. Comunicación.Contactos con ella.

Evitar toxinas.

Fin de la dualidad

Cuando dejo de ser una inspiración para ella?El boicot a mi misma

5 preguntas para una entrevista 5 preguntas para desarrollo.Fin dde la dualidad

INICIAR POR EMOCIÓN MAS ACCIÓN Y PROPÓSITO

• Inicio con entusiasmo o con miedo, o por interés, es emocional.

• Que me falta?: enseñar cuales son las acciones para que triunfe.

• Apoyar su desarrollo en mi equipo por que su desarrollo sera un ejemplo de mi crecimiento interno y profesional, que se vera !

• Ellas querrán seguirme por que soy una inspiración , su aminará a tener una vida también con propósito-

ENSEÑARME Y ENSEÑAR A SER UNA OBSERVADORA DE MI PERSONA. COMUNICACIÓN.

CONTACTOS CON ELLA.

• Resume la investigación con tres a cinco puntos:– 1er punto ME OBSERVO COMO SON LAS EMOCIONES EN

LAS QUE VIVO TODO EL DIA , SON DE TEMOR O DE AMOR?– 2o punto COMO PIENSO ME EXPRESO – 3er punto EL LENGUAJE DEL CUERPO DICE MAS QUE 1000

PALABRAS– 4o punto LA CONVERSACION QUE TENGO SOBRE COMO

SOY ,ESTOY O TENGO EN ESE MOMENTO DETERMINARA EL ÉXITO DE MIS ACCIONES.

– 5o punto SI MANTENGO LAS CREENCIAS VIEJAS, DEL LO QUE ES LIDERAR , ES BUEN MOMENTO PARA CAMBIAR. NO DUDES , CAMINA CON SEGURIDAD. PIENSA EN EL OTRO Y HABLA DESDE TU CORAZON.

COMUNICACIÓN , SE UNA EXPERTA

• COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS Puedes demostrarles cuánto te importan utilizando técnicas para escucharlas activamente.

• Mírala a los ojos.• Dale toda tu atención.• Ponte en el lugar de la otra persona para entender cómo se

siente.• Muéstrales comprensión y aceptación en forma no verbal

con la expresión de tu rostro, gestos, y postura.• Haz preguntas para atender lo que te dice.• Reitera los pensamientos y sentimientos más importantes.• Evita interrumpir para ofrecer consejos

COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS

Cuatro tipos de comprtamiento. Motivación.

Al escuchar a tus Consultoras, puedes enterarte de lo que las motiva, y lo que las motiva depende de su tipo de comportamiento. Según el perfil DISC de Williams Marston , PLASMADO EN LA ENCUESTA MUJER DEL NUEVO MILENIO , hay cuatro tipos de comportamiento. Cada tipo de comportamiento está motivado por factores muy distintos. Desliza tu ratón sobre cada tipo de comportamiento para aprender más.

Orientadas Orientadas

a las tareas a la gente

Dominante

Estable Detallista

Influyente

Paso más velozHablan másVos más altaMás inflexión

Paso más lentoPreguntan másVos más suaveMenos inflexión

COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORASCuatro tipos de comportamiento – Cómo hacer preguntas.

Saber el tipo de comportamiento de una consultora te ayudará a adiestrarla en su carrera porque sabrás cuáles son sus botones, cuáles son su metas y lo que es más importante para ella. La mejor manera de descubrir su tipo de comportamiento es haciéndole preguntas.

Alguna spreguntas buenas para comenzar a fijar metas son:1. ¿ Qué te gusta de tu carrera Mary Kay?2. ¿Dónde quieres estar al cabo de 6 meses?3. ¿Cuáles son algunas de tus metas y sueños?Escucha cómo respond ey lo que dice. Si te contesta rápidamente sin titubear ni

reflexionar, probablemente tenga un tipo de comprtamiento Dominante o Influyente. Si se toma tiempo para pensar antes de responder, probablemente tenga un tipo de comportamiento Estable o Concienzudo. Si enfatiza en la importancia de las relaciones, probablemente tenga un tipo de comportamiento Influyente o Estable. Si enfatiza en la importancia de alcanzar metas y completar tareas, probablemente tenga un tipo de comportamiento Dominante o Concienzudo.

COMO OMUNICARTE CON LAS CONSULTORASCómo comunicarte con personas con cada uno de los tipos de

comportamiento – DOMINANTEAquí tienes algunas sugerencias de las Directoras sobre que puedes hacer

para comunicarte mejor con consultoras con tipo de comportamiento Dominante y algunos ejemplos de los que puedes decirles por teléfono, en persona o a través de la palabra escrita.

Lo que puedes hacer:• Se clara, específica y breve.• Deja que haga la mayoría de las preguntas y que sea ella quién más

hable.• Concéntrate en los negocios y evita la charla social.• Bríndale alternativas y dale a escoger.• Habla sobre los resultados y las soluciones.Lo que puedes decir:• Tus éxitos te llevarán a la cima!• Cuando escribes en tu libreta de citas, ¡ estás girándote un cheque!• ¡ Este puede ser tu trimestre más provechoso hasta el momento!• Sé que el orgullo de tus logros e sel mejor premio posible.

COMO OMUNICARTE CON LAS CONSULTORASCómo comunicarte con personas con cada uno de los

tipos de comportamiento – INFLUYENTEAquí tienes algunas sugerencias para comunicarte con Consultoras que tengan un

tipo de comportamiento Influyente.Lo que puedes hacer:• Programa suficiente tiempo para ser sociable con ella.• Apoya sus sueños y sus sentimientos.• Desarrolla una relación con ella.• Bríndale incentivos por hacer tareas.• Anímala a visualizar sus metas.Lo que puedes decir:• Me muero de ansias por verte representando a nuestra unidad en el escenario

del Seminario.• Todas te admiran, respetan y aman ¡ especialmente yo!• Deseándote otra semana extraordinaria porque ¡ ERES EXTRAORDINARIA!• Tu influencia hermosa y positiva está enriqueciendo las vidas de todos a los

que tocas.

COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORAS

Planea tu

trabajo Y

TrabajaTu

plan

Cómo comunicarte con personas con cada uno d e los tipos de comprtamiento. ESTABLE

Aquí tienes algunas sugerencias para comunicarte con consultoras que tengan un tipo de comportamiento Estable.

Lo que puedes hacer.• Contesta sus preguntas• Sé paciente cuando te de información sobre sus metas e

ideas.• Enfatízale como puede disminuir el riesgo.• Dale tiempo para que se ajuste a los cambios.• Ofrécele un agradecimiento sincero.

Lo que puedes decir.• ¡Tienes plena capacidad (y aún más9 para hacer que esta

meta se convierta en realidad para ti!• Como integrante de la familia Mary Kay ¡ mereces todas las

riquezas d ela vida!• Realmente estás logrando cosas buenas para ti y tu familia.

Continúa tu buena labor.• ¡ Lleva este broche con orgullo sabiendo que rompiste otra

barrera de creencias!

COMO COMUNICARTE CON LAS CONSULTORASCómo comunicarte con personas con cada uno de los tipos de

comprtamiento. DETALLISTAAquí tienes algunas sigerencias para comunicarte con consultoras que

tengan un tipo de comportamiento Concienzudo.Lo que puedes hacer.• Prepara tu caso por adelantado y sé precisa en tus detalles y datos.• Dale los puntos a favor y en contra.• Sé paciente al contestar sus preguntas.• Cumple tus promesas.• Apoya sus ideas con datos precisos.Lo que puedes decir:• ¡ Tu constancia a inspirado a todas en nuestra unidad!• ¡ Espero que tu semana sea aún mejor de lo que has proyectado!• ¡El éxito es el progreso diario hacia una meta predeterminada!• Tus ventas sólidas me indican que tú también puedes convertirte en

una impulsora de equipo destacad!.

HACERNOS MAS PREGUNTAS

• Comencé a sentir el orgullo de ser quien era, lo sienten? Que pena, si no es así por que nadie sigue a quien esta a mitad de camino. Si tuvieses que calificarte , tu decisión de ser una DIRECTORA del 1 al 10 cuanto te pondrías, no puedes 5 nadie sigue alguien que esta en la mitad de la ruta!! Así es que esa no eres tu!!

• Piensa que si tienes la sensación de perdida por que salio un grupo, QUE INICIASTE Y YA NO ESTA y esto perdura, comienzas hacer algo desagradable, estar pendiente de LOS OTROS, estas a tiempo de corregirlo, hazlo!!

• Por que?

POR QUE?• Por que esa energía que dispersas enfocándote en ese

sentimiento bajo de comparación destructiva te quita energías para hacer lo bueno ,lo que contribuye sanamente a tu bienestar.

• Cuando queremos crecer la salida es generar lideres, lideres que den un paso otro paso… , ellas y YO!!! Por que cada paso es crecimiento emocional, psicológico, económico, y pase el siguiente, el siguiente, no me puedo detener, por que sin querer me convierto en una tapa al crecimiento de los demás.

• Se gesta en mi interior, una sensación de frustración por que mezclo mi ser con mi hacer, me siento menos, insegura, que la recomposición es un castigo en lugar de ver de otra manera mi carrera.

• Carrera es eso carrera, no estaciones prolongadas!!! Por que si trabajamos para mantenernos, decrecemos.

Y QUE PASA LUEGO , NOS TRANSFORMAMOS EN

NUESTRA ENEMIGA

• El que busca la perfección esta enfocado en la que falta y en lugar de enfocarse en la perfección esta enfocado en lo que no esta bien , en el error.

• Confunde su forma de hacer con su forma de ser.

• Enfocarse en lo que falta te lleva a crear contextos de escasez. Siempre nos falta algo, siempre hay algo que nos limita y al enfocarnos en eso, eso es lo que tenemos.

ESTRUCTURA DE UNA ENTREVISTA

• Cierre 6,

• desarrollo 10/15’

• Apertura 7’

Apertura 7’

dEsarrollo 10/15’

Cierre 6,

APERTURA

1. Usaremos las fraces adecuadas a cada personalidad de acuerdo al perfil de la mujer del milenio.

• Dominante

• Estable

• Destallista

• Influyente

3 VIAS DE INGRESOS

clase Carrera comercia

lreposic

ión

PLAN DE ACCION

PREGUNTAS PARA CERRAR UNA ENTREVISTA

• ¿Si es que no te convirtieras en una consultora,

como te ves a ti misma dentro de un año? • ¿Si te convirtieras en una Consultora el día de

hoy, qué cosas crees que mejorarán de acá a un año?

• ¿Qué cualidades tienes que te harían brillar

como una Consultora • Según parece podrías ser una excelente

Consultora, ¿Por qué no lo intentas

12.000 PUNTOS SE LOGRAN

SABEN POR QUE NO DURAN LOS INICIOS ENTRE OTRAS

CAUSAS

• Entrevista seguida de una compra• Cierre sin cierre• Sin aplicación de los 4 puntos de iniciacion• Ignoro los distintos tipos de comportamiento.• Lo hago desde mi lugar mis necesidades-• No le doy importancia al servicio al cual me

debo cuando inicio una persona. Es mi servicio de desarrollo de mi equipo.

EVITEMOS LAS TRAMPAS

Atentas a las señales propias y en los demás.

LAS PROMESAS INCUMPLIDAS SON LAS QUE NOS INSTALAN EN EL

RESENTIMIENTO Y A VECESESPERAMOS QUE EL OTRO CUMPLA

PROMESAS QUE MUCHAS VECES NO HIZO. POR ESO ES QUE DECIMOS QUE PODEMOS

PROMETER DE DOS MANERAS:· CON RESPONSABILIDAD

· CON LIVIANDAD

PROMETER CONPROMETER RESPONSABLEMENTE

• Te juro• Te prometo• Te aseguro• Me comprometo• Te garantizo

PROMETER CON LIVIANDAD

• Haré todo lo posible• No te preocupes,

déjalo por mi cuenta• Trataré• Yo te llamo• Nos vemos• Dalo por hecho• En principio no hay

inconvenientes• Ok

CONFIANZAHay una emoción asociada con el prometer ,que

es la confianza , y que nos muestrael nivel de vulnerabilidad que sentimos frente a

alguien.La confianza también muestra una particular

forma de relacionarnos con el mundoEs el gran desarticulador de los miedos. Desde la

confianza el futuro se ve mas promisorio.• LOS MIEDOS SE DERRITEN CON EL AMOR.

EL HABIITO DE POSPONER• ¿Cuántas veces después de haberte propuesto

un objetivo desistís frente al primer obstáculo?

• ¿Cuántas veces pensás que este no es el mejor momento y lo dejás para después?

Considero que la postergación es uno de los comportamientos que mas limitan a las personas en el logro de los objetivos

Cualquier acción

es mejor que postergar

PROCESO

Y QUE PASA LUEGO , NOS TRANSFORMAMOS EN

NUESTRA ENEMIGA

• El que busca la perfección esta enfocado en la que falta y en lugar de enfocarse en la perfección esta enfocado en lo que no esta bien , en el error.

• Confunde su forma de hacer con su forma de ser.

• Enfocarse en lo que falta te lleva a crear contextos de escasez. Siempre nos falta algo, siempre hay algo que nos limita y al enfocarnos en eso, eso es lo que tenemos.

VOS PODES TENER RAZONESO PODES TENER RESULTADOS

LO QUE NO PODES ES TENER LAS DOS COSAS A LA VEZ

Si tenés razones, lo mejor es dejarlo para otro momentoSi querés resultados este el único momento del que disponés.

EL HABITO DE POSTERGAR VIVE CUANDO

• Nos inhibimos por miedo a fracasar. Pensamos que ponemos en juego nuestra identidad

• En lugar de cuestionarnos nuestra forma de hacer y tomar al fracaso como un espacio de aprendizaje

• “aprendamos a separar el hacer de quien soy. Distingo el ser del hacer “

EL HABITO DE POSTERGAR VIVE CUANDO

• Muchas veces aparentamos estar

desinteresados de competir, e indiferentes a las recompensas del éxito.

EL HABITO DE POSTERGAR VIVE CUANDO

• Lo muestramos como una proclama de nuestra independencia.

Nos decimos a si mismas:• v Yo puedo actuar de la manera que yo elija• v Yo puedo hacerlo cuando quiera, soy

independiente• v Yo puedo elegir el como y el cuando• v A mi no me gusta que me digan como hacer

o cuando hacerlo• v Para mi lo mas importante es poder elegir

desde mi libertad

EL HABITO DE POSTERGAR VIVE CUANDO

• Las personas no saben bien lo que quieren o no están en contacto con el tipo de persona que son.

• La postergación puede tener que ver también con el manejo del tiempo. Se instala como un juego en el que se trata de burlarlo. Hay tiempo quien me apura… ami edad todo es…

ESTE HÁBITO SE PUEDE SUPERAR :

• Saliendo de la critica permanente• v Familiarizándose con la forma personal de postergar• Cambiar la conversación: Estoy cansada, mejor lo dejo para mañana

por.. Estoy cansada pero mejor trabajo media hora y luego me voy a dormir

• v Determinando qué es lo que quiero y cuáles son mis objetivos.• v Seleccionando una meta que dependa de vos y que sea

cuantificable• v Eligiendo un plan de acción, que te conecte con tus objetivos, te

pondrá en acción.• v Empezando despacio ( buscar hacerlo todo ya es parte del

problema)• v Cronometrando tiempos• v Esperando interrupciones• v Delegando• v No haciendo muchas cosas a la vez• v Pidiendo ayuda.

ESTE HÁBITO SE PUEDE SUPERAR

• Cuando nosotros estamos evitando hacer lo que sabemos que hace falta hacer, a veces resolvemos la situación no haciendo nada Esta situación nos paraliza aun mas. Necesitamos hacer algo que nos resulte fácil pero que sin embargo nos conecte con la acción. Hacer llamados,

• Sólo prométete hacer algo por cinco minutos. No es una broma, muchas personas han encontrado que su ciclo de aplazamientos se rompió por esta pequeña promesa.

• ¡Encontrá la motivación dentro de tu conversación interna!• Algunas veces tratamos de motivarnos con enormes objetivos. A

menudo, nos inspiran. Pero si un objetivo inmenso te tienen detenido, acórtalo

momentáneamente.• Alcanzarás el objetivo más grande más rápido si encostras un objetivo lo suficientemente pequeño como para empezar. El secreto está en lo

que te decís mientras postergas.

Hacé que la lista de las cosas por hacer sea atractiva y motivante. ¿Qué cómo se hace esto? En lugar de enumerar las acciones a realizar, enumera los resultados que vas a conseguir. Pensá si no se escucha diferente “hacer diez llamadas” o “aumentar mis posibilidades de ingreso”. El tema es no interpretar a las tareas pendientes como cargas ya que de ser así es más fácil postergarlas

LO QUE ME MOLESTA DE MI GENTE ES MI REFLEJO , ES UN ESPEJO DE LO QUE ELLAS VEN

EN MI• Hay c.b que no llegan a la orden? Solucion , pobrecita yo

la ayudo-

• No tienen dinero por que es alta la o.c. Solucion pongo mi dinero

• Yo me gano esta promocion!!! Buenisismo !! Ortas , solucion de algunas, inician iniciadas permanentemente.

• No viene a la junta, pro que no llamarlo reunion de desarrollo de tu negocio. Otra solucion , no te preocupes yo te mantengo al dia.

• Tenes que esperar q ue yo sea Directora ahora no inicies,!

• No hay compromiso en mi gente!!

CUAL ES TU PRIORIDADSi no podés encontrar tiempo o energía para hacer

lo importante es que estás haciendo otra cosa mas importante .

¿Realmente es más importante o lo estás haciendo importante porque lo otro te resulta más difícil?

La postergación tiene consecuencias.

Cualquier acción o inacción tiene consecuencias y a veces pensar en ellas puede ser muy motivador para hacer lo que hace falta hacer.

PIENSA EN TIPiensa en tu felicidad.

Dios nos ha creado para que luzcamos con todo nuestro potencial.

Hay un hermoso camino por recorrer, se que no te arrepentirás, el camino menos transitado es el menos elegido , te aseguro que al final siempre esta la luz que resplandecerá en la alegría de tu corazón por haber si tu, la que elegiste ,vivir sin miedo, yo se que en ti hay una estrella , que todos quieren ver brillar.

MUCHAS GRACIAS!!!!

CON CARIÑO GRACIELA ARDILES DNSE. 2011