Que debes saber sobre la normativa ecommerce
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¿Qué debes saber sobre la normativa ecommerce?
Julio 2013
Silvia EsteveResponsable de Departamento Jurídico y RRHH adSalsa
Group
adSalsa
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1. Conocer 2. Entender 3. Sensibilizar
Objetivos
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Destrucción de Tópicos
PARTE LEGAL
Letra pequeña que no lee nadie Letra pequeña que APORTA VALOR
INTERNET
Opacidad Transparencia
Objetivos
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Evitar:
Hasta 30,000 € por envíar un mail inconsentido.
Hasta 150,000 € por no pedir el consentimiento para instalar una cookies.
Hasta 600,000 € por hacer una transferencia internacional de datos personales.
Objetivos
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¿Qué Leyes nos afectan?
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DIRECTIVA EUROPEATRASPOSICIÓNREGLAMENTO EUROPEO
LEY ORGÁNICALEY ORDINARIAREGLAMENTO
Tipos y Jerarquía de Leyes
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Ley 34/2002, de 11 de julio de
Servicios de la Sociedad de la
información y de Comercio
Electrónico
Ley Orgánica 15/1999, de 13 de
diciembre, sobre
Protección de Datos de carácter
Personal.
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Prestadores de Servicios
Ubicados en España:Residencia o domicilio social en España, siempre que estos coincidan con el lugar en que esté efectivamente centralizada la gestión administrativa y la dirección de sus negocios.
Ubicados en la UE/EEE:Les será de aplicación la LSSI, cuando el destinatario de los servicios radique en España y los servicios afecten a determinadas materias ( derechos de propiedad industrial...)
Ubicados fuera de a UE/EEE
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Ley 34/2002, de 11 de julio deServicios de la Sociedad de la información y de
Comercio Electrónico.
Servicios de la Sociedad de la
Información
Comercio Electrónico
Comunicaciones Comerciales por vía Electrónica y
Cookies
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Oneroso A distancia
Por Vía Electrónica A petición Individual
¿Qué es una Prestación de Servicios de la Sociedad de la Información?
Atención: Quedan incluidos los servicios no remunerados en la medida que constituyan una actividad económica para el prestador de servicios.
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Obligaciones de los Prestadores de Servicios
Deber de Información General
Deber de Colaboración
Obligación de Informar sobre seguridad
Constancia Registral de los Nombres de Dominio
Derogado por Ley 56/2007, de 28 de Diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información
Aviso Legal
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Deber de Información General
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Deber de Colaboración
Con Administraciones y Organismos competentes.
Ofreciendo toda la información y colaboración precisas para el ejercicio de sus funciones permitiendo a sus agentes y personal inspector el acceso a sus instalaciones, y consulta de cualquier documentación relevante.
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INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD
Dirigido a Proveedores de Servicios de Intermediación que realicen actividades consistentes en acceso a internet.
Informar sobre los diferentes medios de carácter técnico que aumenten los niveles de la seguridad de la información y permitan:
- la protección frente a virus informáticos,- programas espía, - restricción de los correos electrónicos no solicitados - (.....)
Obligación de Información sobre Seguridad: – art.12bis
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RESPONSABILIDAD
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De Intermediación (Operadores de redes y Proveedores de Accesos, Alojamiento....) Que faciliten enlaces a contenidos de terceros o instrumentos de
búsqueda
RESPONSABILIDADES CONCRETAS PARA PRESTADORES DE SERVICIOS
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Art.19 LSSI
COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA
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Art 19 LSSI Comunicaciones comerciales y Ofertas Promocionales se regirán, además de por la presente Ley, por su normativa propia en materia comercial y de Publicidad. EN TODO CASO estaremos a lo que exija la LOPD en cuanto a la obtención de datos y demás requisitos que se exijan.
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COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA
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CONSENTIMIENTO PREVIO O AUTORIZACIÓN DEL AFECTADO
COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA
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Art. 22,2 LSSI
COOKIES
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Hasta Abril 2012 – Procedimiento Opt-Out
29 de Abril de 2013 – GUIA DE COOKIES, publicada por la AEPD
COOKIES
Desde Abril 2012 – Trasposición Directiva 2002/58/CE
Art 22,2 LSSI Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y
recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición
de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya
facilitado información clara y completa sobre su utilización
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CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
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¿Qué validez tienen los contratos?– La misma que los contratos convencionales.
¿DÓNDE se entienden celebrados?
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
- Consumidor: Lugar de residencia del consumidor.
- Empresario o Profesional: Lugar de residencia del Prestador del Servicio.
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CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
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Esta obligación se entenderá cumplida si el prestador la incluye en su página o sitio de Internet
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
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CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
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Solución Judicial y Extrajudicial de conflictosACCIÓN DE CESACIÓN
Art. 30, 31 y 32 LSSI
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Solución Judicial y Extrajudicial de conflictosACCIÓN DE CESACIÓN
Objetivo: Obtener una sentencia que condene al demandado a cesar en la conducta contraria a la presente Ley y a prohibir su reiteración futura.
Cabe el arbitraje y otros procedimientos de resolución de conflictos que se instauren por medios de códigos de conducta.
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INFRACCIONES Y SANCIONES
LEVES GRAVES MUY GRAVES
Hasta 30.000 € 30.001 € a 150.000 € 150.001 € a 300.000 €
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MEDIDAS CAUTELARES:
Para infracciones GRAVESGRAVES y MUY GRAVESMUY GRAVES:
- Suspensión temporal de la actividad del prestador o cierre provisional de sus establecimientos.
- Precinto, depósito o incautación de registros, soportes, archivos informáticos, documentos.... aparatos y equipos informáticos.
- Advertir al público de la existencia de posibles conductas infractoras y de la incoación de expediente sancionador.
MULTAS COERCITIVAS:
- De hasta 6,000 € por cada día que transcurra sin cumplir las medidas provisionales.
MEDIDAS
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INFRACCIONES MUY GRAVES:
- MINISTERIO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO
INFRACCIONES GRAVES Y LEVES:
- Secretario de Estado de las telecomunicaciones y Sociedad de la Información
AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOSAGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS:
Todas las relativas a:
COMPETENCIA SANCIONADORA
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Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de carácter Personal.
Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre Reglamento de desarrollo de LOPD
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PRINCIPALES OBLIGACIONES
Inscripción de FICHEROS Principios RECTORES
Medidas de Seguridad Atención de los Derechos ARCO
www.agpd.es
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DATOS ESPECIALMENTE PROTEGIDOS
Ideología
Afiliación Sindical
Religión o
CreenciasOrigen Étnico
o Racial
Salud
Vida Sexual
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NIVELES DE PROTECCIÓN DE DATOS
BÁSICO
MEDIO
ALTO
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Leves 900 € a 40,000 €
Graves 40,001 € a 300,000 €
Muy Graves 300,001 € a 600,000 €
INFRACCIONES Y SANCIONES
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- Muchas gracias -
Silvia EsteveResponsable de Departamento Jurídico y RRHH adSalsa Group
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@EsteveSilvia
• Documento meramente informativo que en ningún caso puede ser sustituido por las leyes de referencia para su correcta aplicación.