¿QUE ES CERTIFICACIÓN?

• Es un procedimiento mediante el cual se asegura que un producto, proceso

o servicio cumple con requisitos específicos.

• Es un elemento insustituible para generar confianza en las relaciones

cliente-proveedor

UNA CERTIFICACION EN GENERAL ASEGURA LA CALIDAD DE

Un producto

Una organización

Una persona

PARA QUE SIRVEN LAS CERTIFICACIONES

Las certificaciones permiten demostrar que se cumplen con los requisitos

técnicos establecidos internacionalmente

Asegurar que los bienes o servicios cumplen requisitos obligatorios

relacionados con la salud, la seguridad, y el medio ambiente

Es manera sencilla de evaluar proveedores

PASOS PARA UNA BUENA CERTIFICACIÓN

Este punto es considerado esencial puesto que determina los recursos con los que cuenta la empresa.DIAGNÓSTICO

Esta etapa es recomendada por las empresas asesoras puesto que es el momento en el que todos los niveles de la empresa se concientizan sobre la importancia de iniciar el proyecto.

COMPROMISO

TIPOS DE CERTIFICACIONES

En la planeación, partiendo de lo recolectado en el diagnóstico, se establecen los objetivos y acciones necesarias para corregir las deficiencias detectadas y superarlas; así mismo, se fortalecen las ventajas ya identificadas.

PLANEACIÓN

Esta etapa, también conocida como capacitación, está destinada a que el personal de la organización se incluya en un proceso de sensibilización en el que conozcan el alcance de la certificación y lo que esto representa para cada área de trabajo.

SENSIBILIZACIÓN

ISO 9000 Calidad

ISO 14000 Medio

Ambiente

ISO 22000 Inocuidad

Alimenticia

ISO 9000

Es una norma internacional que se centra en garantizar la calidad, el proceso

administrativo de la misma así como las pautas para su utilización.

Está formada por un conjunto de normas:

ISO 9001: Modelo de aseguramiento de la calidad en diseño, desarrollo,

producción, instalación y servicio.

ISO 9002: Modelo de aseguramiento de la calidad en la producción e instalación.

ISO 9003: Modelo aseguramiento de la calidad e inspección y ensayos finales.

ISO 9004: Gestión de calidad y elementos del sistema de calidad.

ISO 14000

Es un conjunto de documentos de gestión ambiental que, una vez implantados,

afectará todos los aspectos de la gestión de una organización en sus

responsabilidades ambientales.

ISO 22000

Sistema de Gestión de la inocuidad de los alimentos

Requisitos para cualquier organización en la cadena alimentaria. Se diferencia de

las anteriores normas en que está diseñada específicamente para garantizar la

seguridad alimentaria y en que es certificable.

INSTITUTO TECNOLOGICO DE LA CHONTALPA

DOCENTE

ALMA RUTH IZQUIERDO

MATERIA

CALIDAD EN LA INDUSTRIA PETROLERA

EQUIPO 4

3.4 CERTIFICACIONES RECONOCIDAS A NIVEL INTERNACIONAL

INTEGRANTES

ESTRELLA DEL ROSARIO

HISANA MARIA