Que es Internet?

• Conjunto de dispositivos y vínculos que los conectan, que permiten acceder a información alojada en servidores de datos, otras PCs o dispositivos conectados a la red, en cualquier lugar del mundo.

• Utiliza un protocolo conocido como IP (Internet Protocol)

• Es descentralizada, es decir, no requiere pasar siempre por un punto único central, para alcanzar algún destino

Que es un acceso a internet?• Es una puerta de entrada a la

interconectividad total con el resto del mundo

• Normalmente consta de un equipo que permite conectar la propia máquina, asignándole una dirección IP

• Permite enrutar los requerimientos de información

• Permite interconectarse a otros dispositivos que a su vez, estén conectados a la red

Analogías no técnicas - Acceso

• Un acceso a internet, es como construir un camino que salga de un campo que se encontraba aislado, permitiendo alcanzar el sistema de rutas provinciales y nacionales.

• Esto brinda la posibilidad de alcanzar destinos en cualquier parte, circulando por la red de rutas.

• La velocidad que se pueda desarrollar en el camino que sale del campo, depende del tipo de camino que se construya, y del vehículo que se disponga (Gol->Ferrari, Mejorado->asfalto con 2 carriles, etc)

Analogías - Navegación

• El el caso de haber construído un camino de asfalto de 2 carriles, y disponer de una Ferrari, se puede llegar muy velozmente hasta la ruta provincial o nacional contra la cual se interconecta dicho camino

• Una vez accedida la red de rutas, no hay forma de asegurar que se vaya a poder mantener una velocidad promedio, depende de las condiciones de la ruta, si hay cortes, embotellamiento, controles policiales, etc

• En internet, para alcanzar un destino, se pasa a través de muchos equipos y enlaces entre ellos, que pueden presentar distintas condiciones de carga, dependiendo de la hora, la ubicación del servidor, eventos que generan muchas consultas concurrentes, etc.

Analogías - Equipos

• En nuestra analogía, se parte de un campo, para acceder un destino en alguna otra parte.

• En la práctica, se parte de una máquina (PC, Notebook, tablet, etc), para alcanzar otras máquinas en internet.

• La velocidad de la máquina de origen, como la del servidor de destino, que tan cargadas están (múltiples tareas simultáneas), hacen que la velocidad de conexión, dependa también del estado de las mismas.

Conclusiones -> Velocidad

• La velocidad del acceso a internet, o disponer de la mejor máquina, no puede asegurar nunca, una performance constante.

• En internet, todo es estadístico, es decir se depende de múltiples factores que tienen que ver con carga de equipos, enlaces intermedios, congestión en alguna parte del recorrido, servidores fuera de servicio o muy cargados, etc.

• Nunca tiene sentido hablar de velocidad de acceso, sí de percepción de velocidad o de calidad del servicio.

Fortalezas Banda Ancha Alvis

• Ancho de banda mayorista, de la mejor calidad (No ADSL como muchos de los operadores sin licencia existentes)

• Monitoreo permanente de dicho ancho de banda de manera de asegurar constancia en la calidad percibida por el cliente. Más se usa, más se agrega.

• Servidores de aceleración de bajada de contenido inteligentes

• Todo formal y legal. Otros operadores podrían interrumpir de manera abrupta la prestación de su servicio ante una confiscación de sus equipos por parte de la CNC (y va a pasar sin ninguna duda)

• Centro de gestión DEDICADO al monitoreo del servicio

• Presencia local en Oficinas Comerciales

Debilidades Otros Prestadores

• Atención pobre o no personalizada• Muchos no disponen de operadores que

monitoreen el servicio• Al utilizar ancho de banda de baja calidad,

el servicio final resultante, es malo• No se dispone de inteligencia aplicada para

acelerar bajada de contenidos• Fragilidad de infraestructura• Tecnología usualmente desactualizada o

vulnerable• Flojos de papeles (o nulos), lo que va a

implicar cierre compulsivo en breve

Tecnología Banda Ancha Alvis

• A diferencia de otros operadores que utilizan WiFi (802.11 a/g/n), Alvis utiliza TDMA lo que asegura una distribución asegurada del ancho de banda disponible, contra las otras tecnologías en las cuales todos los usuarios “compiten” entre sí en el uso de la capacidad de radio disponible

• Equipos de última generación• La mejor ubicación de Balcarce para el nodo,

asegurando llegada a todo el casco urbano

Investigación y Desarrollo

Alvis permanentemente busca nuevas tecnologías y servicios, para satisfacer demanda insatisfecha o que no dispone de otras alternativas, invirtiendo de manera permanente en el crecimiento de sus servicios

En breve se estarán ofreciendo servicios de voz sobre IP, y otros que la comunidad requiera.

Factibilidad Técnica

Se debe poder tener vista en línea recta SIN INTERRUPCIONES desde el equipo en terraza de cliente, hasta Nodo de prestación de servicio.

Arboledas u otras obstrucciones, hacen inviable la prestación

Zona de Cobertura (Máxima inicial)

Ubicación Nodo Primario Balcarce16

Esquematización de ubicación de Antenas. Edificio Pucará

Ubicación Sub Nodos Balcarce17

Esquematización de ubicación de Antenas. Edificio Pucará

Ubicación Nodo Primario Miramar18

Esquematización de ubicación de Antenas. Torre Ferrobaires

Equipamiento Nodo Primario19

3/4 Antenas sectoriales 70 cm Alto, por 14,5 cm de ancho, por 9,5 cm de profundidad

De 1 a 6 Antenas tipo parabólica pequeñas, de 32,6 cm o de 42 cm de diámetro (mas chicas que las de DirecTV como ejemplo)

Equipos clientes20

AirGrid M5: Revolutionary 5GHz CPE Technology

Equipos clientes (Cont.)21

NanoStation Loco M5: Compact and cost-effective AirMax 5GHz CPE

Lista de precios y bonificaciones23

Precio Abono Cargo Instalacion Eleccion de abono Clientes Internet CDMA1xClientes Regulares> = 12

meses permanenciaClientes Regulares< 12

meses permanenciaClientes adherido a debito automatico

Clientes Pre suscriptos Pago en efectivoPago con tarjeta de

crédito

Producto Alvis Air Pucará $ 145 $ 668 0% 15% 7% 3% 15% 10% 5% 0%Producto Alvis Air Pucará + $ 190 $ 668 30% 20% 10% 5% 15% 10% 5% 0%

Producto Alvis Air Pucará Premium $ 245 $ 668 40% 20% 10% 5% 15% 10% 10% 0%

Bonificaciones aplicables sobre cargo instalacion acumulables

Productos Banda Ancha (BA) Alvis Air

Precio de Lista

Precio Abono Cargo Instalacion Eleccion de abono Clientes Internet CDMA1xClientes Regulares> = 12

meses permanenciaClientes Regulares< 12

meses permanenciaClientes adherido a debito automatico

Clientes Pre suscriptos Pago en efectivoPago con tarjeta de

crédito

Producto Alvis Air Pucará $ 145 $ 668 0% 15% 7% 3% 15% 10% 5% 0%Producto Alvis Air Pucará + $ 190 $ 668 30% 20% 10% 5% 15% 10% 5% 0%

Producto Alvis Air Pucará Premium $ 245 $ 668 40% 20% 10% 5% 15% 10% 10% 0%

Bonificaciones aplicables sobre cargo instalacion acumulables

Productos Banda Ancha (BA) Alvis Air

Precio de Lista

Precio final cargo instalación según bonificaciones

24

BonificaciónPrecio Final Cargo

Instalación

5% $ 6348% $ 614

10% $ 60113% $ 58115% $ 56717% $ 55418% $ 54720% $ 53425% $ 50127% $ 48730% $ 46732% $ 45435% $ 43440% $ 40145% $ 36750% $ 33455% $ 30060% $ 26765% $ 23470% $ 20075% $ 16780% $ 13485% $ 10090% $ 6795% $ 33100% $ 0

BonificaciónPrecio Final Cargo

Instalación

5% $ 6348% $ 614

10% $ 60113% $ 58115% $ 56717% $ 55418% $ 54720% $ 53425% $ 50127% $ 48730% $ 46732% $ 45435% $ 43440% $ 40145% $ 36750% $ 33455% $ 30060% $ 26765% $ 23470% $ 20075% $ 16780% $ 13485% $ 10090% $ 6795% $ 33100% $ 0

Bonificaciones Pla Amigo / Plan Combo BA + Telefonía

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Plan Combo BA + Tel.

Cliente actual Nuevo (amigo) adherido Banda Ancha + Telefonía

Plan amigo o Bue Vecino Alvis Air Pucará

50 % Bonificacion abono Telefonía mes adelantado + 50% bonificacion terminal + 100% bonificacion plan pre pago mes

adelantado

Bonificacion aplicable Plan Amigo / Plan Combo BA + Telefonía

50% Bonificacion abono mes actual + 50% cargo de conexión

50% Bonificacion abono mes siguiente

Precios de Lista Adicionales Banda Ancha

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Items Adicionales Precio Final unitarioGrampas $ 25,17 Mástil 2 metros adicional $ 121,00 Cable en Mts (metro adicional) $ 9,68 Traslado por km adicional (medido desde casco urbano) Nota 2.- $ 81,68 Patchcord $ 17,53 Materiales varios $ 38,96 Hora adicional instalador dentro del radio de los 7 km. Nota 2.- y Nota 3.- $ 151,25 Hora adicional instalador superior al radio de los 7 km. Nota 3 y Nota 4.- $ 302,50 Instalacion fuera de horario estándar de instalacion. Nota 5.- $ 242,00 Adicional trabajo en torre superior a 6 mts $ 363,00 Cargo Desinstalacion equipos (CPE y accesorios) lado cliente $ 242,00 Cargo de reconexión cláusula 8.1.1 Contrato Servicio 1 abono adicional Fuente de Alimentación POE para CPE $ 100,00

Nota 1.- Los precios incluyen I.V.ANota 2.- A partir del km 7 medido desde casco urbano (edificio pucará)Nota 3.- Superadas las 2 horas establecidas en la instalacion estándarNota 4.- Superior a los 7 km medidos desde el casco urbano (edificio pucará)Nota 5.- El horario de instalacion estándar es de lunes a viernes de 8 a 17 hs y sabados de 8 a 13 hs

Precios de Lista Telefonía29

Concepto Precio Final

Abono Rural Comercial Telefonia $ 46,99 Abono Rural Residencial Telefonía $ 45,00 Abono Sub Urbano Telefonia $ 34,00 Abono Urbano Comercial $ 34,93 Abono Urbano Telefonía $ 19,00 Detalle de Llamadas $ 3,63 Gastos Administración + Mantenimiento Interno Rural $ 7,26 Gastos Administración + Mantenimiento Interno Urbano $ 4,84 Pack de Servicios $ 9,20 Plan Amigo $ 5,87 Plan Prepago Control 30 $ 30,00 Plan Prepago Control 50 $ 50,00 Plan Prepago Control 70 $ 70,00 Plan Prepago Control 100 $ 100,00 Plan Prepago Control 150 $ 150,00 Plan Prepago Control 200 $ 200,00

Lista de Precios Accesorios Telefonía

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Concepto Precio Final

Cargador Terminal ETS 2000/1000 $ 82,88 Antena indoor $ 54,45 Bateria ETS-200 $ 96,80 Terminal ETS 2000/2077/1000 $ 436,98 Cordón Micrófono ETS 2000/2077 $ 4,24 Instalacion Antena Yagui $ 200,00 Antena Yagui $ 250,00 Gestión Corte Llamadas Salientes $ 60,50 Gastos Administrativos por Corte de Servicio. Mora $ 121,00

Financiación con tarjetas de crédito33

Promoción Especial hasta el 28 de mayo de 2012El cargo de instalación podrá abonarse hasta en 6 cuotas sin interés.

Tarjetas habilitadas

FAVACARDCLIPERMIRA CABALVISAMASTERCARDAMEXNARANJA

Beneficios Exclusivos Plan Amigo

Alvis desea hacerle un regalo.

Pero no solo a Usted, sino también hacerle por su intermedio, un regalo a sus amigos.

¿ Como hacer entonces para recibir este regalo?. Muy sencillo: Usted nos presenta a un amigo que se adhiere con una cuenta de Banda Ancha de Alvis, y Usted accede al beneficio de un 50% de bonificación en su cuota de abono mensual correspondiente al mes siguiente de la presentación.

Al mismo tiempo, la persona por Usted presentada tiene una bonificación del 50% del cargo de instalación.

No pierda esta oportunidad, comuníquese YA con nosotros.

La promoción solo tendrá validez si esta firmada por el Usted y el presentado (amigo), con su numero de documento, en el formulario que como su Ejecutivo de Venta, le adjunto a continuación.

Nota: Promoción limitada hasta el día 1 de Mayo de 2013 o hasta agotar stock de kits de instalación.

1

Modelo Nota Promo Amigos36

Nota de Solicitud de Promo Amigos

Balcarce/Miramar,……de ..………………de 2013

Sres. Alvis S.A. Por la presente, el cliente ALVIS…………………………………………………………….

D.N.I…………………………solicita se lo incluya en los beneficios de la “Promo

Amigos” por la que se obtiene un descuento, no acumulable, de hasta, la suma

equivalente al 50% abono mensual contratado (1).

Por ese motivo presenta

a…………………………………….D.N.I……..…………………

como nuevo cliente del Servicio de Internet Inalámbrico, servicio al que se le aplicara

una bonificación en el costo de instalación del 50% y del 50% del abono adelantado

correspondiente al mes en curso.

Sin otro particular

Cliente actual Cliente nuevo ------------------------------------- ---------------------------------------- Firma Firma ------------------------------------- ---------------------------------------- Aclaración Aclaración ------------------------------------------- ----------------------------------------------- Vendedor Firma

Instalación estándar Banda Ancha

Alvis S.A garantiza y certifica la instalación estándar conforme se especifica en el esquema establecido en “Alcance del Servicio Banda Ancha Alvis”, que se entrega al cliente previa lectura y aceptación de conformidad.

En el mismo se detallan los equipos y elementos contenidos en la instalación estándar, que componen el precio final abonado por el cliente en concepto de “Cargo de Instalación”.

Los adicionales que se requieran a criterio y satisfacción del cliente serán abonados por el mismo de acuerdo a los precios establecidos en “Items adicionales”.

Aquellos casos especiales de instalación que no puedan ser realizados con los elementos adicionales contenidos en “Items adicionales”. Se considerarán “Proyectos Específicos” y deberán ser analizados por nuestra Gerencia de Operaciones y presupuestados como “Proyecto Específico”.

Firma de conformidad y aceptación

38

Esquema de instalación estándar garantizado

39

Items Instalación estándar garantizada Cantidad Provisión

Instalador Hasta 2 horas Ok Grampas 2 Ok Mástil 2 metros 1 Ok Cable en Mts 20 metros Ok Traslado Hasta 7 Km (medido desde casco urbano ciudad) Ok Patchcord 1 Ok Materiales 1 set de materiales Ok IP Publicas No contemplada N/A CPE 1 Comodato

Items Adicionales Precio unitarioGrampas $ 20,80 Mástil 2 metros adicional $ 100,00 Cable en Mts (metro adicional) $ 8,00 Traslado por km adicional (medido desde casco urbano) Nota 2.- $ 67,50 Patchcord $ 14,49 Materiales varios $ 32,20 Hora adicional instalador dentro del radio de los 7 km. Nota 2.- y Nota 3.- $ 125,00 Hora adicional instalador superior al radio de los 7 km. Nota 3 y Nota 4.- $ 250,00 Instalacion fuera de horario estándar de instalacion. Nota 5.- $ 200,00 Adicional trabajo en torre superior a 6 mts $ 300,00

Nota 1.- Los precios no incluyen I.V.ANota 2.- A partir del km 7 medido desde casco urbano (edificio pucará)Nota 3.- Superadas las 2 horas establecidas en la instalacion estándarNota 4.- Superior a los 7 km medidos desde el casco urbano (edificio pucará)Nota 5.- El horario de instalacion estándar es de lunes a viernes de 8 a 17 hs y sabados de 8 a 13 hs

Introducción

Para el lanzamiento del nuevo servicio de Alvis, se instaló en la oficina comercial de Balcarce un stand con pc´s con el objetivo que los nuestros clientes o futuros clientes prueben la velocidad y conectividad del servicio Banda Ancha que estamos ofreciendo en la actualidad. Y descubran las bondades del mismo, no solo por su relación precio – calidad, sino por su atención personalizada mediante nuestra fuerza de venta y personal técnico en sitio.

Nuestras Oficinas Comerciales

Esta ubicado frente al mostrador de la entrada del local de Balcarce y Miramar, para que las personas que pasen puedan ver lo que se exhibe.

Posee iluminación natural ya que va a estar frente al mostrador y eléctrica por la iluminación propia de la oficina

Layout Banco de Prubea

Banco de pruebas banda ancha 2012

Función: Va a tener un plano

de apoyo donde se ubicaran las Notebooks de Naldo Lombardi

Forma:La medida del stand será de 1 m de alto x 2.4 m de ancho x 0.50 m de profundidad

Materialidad:Placa Fibro facilPlaca durlocksPintado de color blanco

Banners

Con el fin de llamar la atención de la persona que pase por la oficina, el banco de prueba va a contar con 3 banners detrás

Banner izquierdo: Naldo Lombardi, la cadena de electrodomésticos nos brinda 3 notebooks para las pruebas, por ello el banner exclusivo para ellos. Diseñado por Alvis

Banner central: promocionando la banda ancha, será el mas importante

Banner derecho: comunica quienes son los que contribuyeron para que el servicio banda ancha fuera posible: Naldo Lombardi, edificio Pucara y Alvis

Banner izquierdo

Aprovechando que se hizo el banner de Naldo Lombardi, se busca lograr una conjunción entre los productos de Naldo y el servicio que ofrece Alvis

Banner central

Banner derecho

Muestra final

El banco va a contar con un logo ALVIS grande de 35 cm de alto x 1 mt de largo en corpóreas de 25 mm

Pc`s de Naldo Lombardi

Vistas panorámicas

En oficina comercial

Vista desde afuera

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Gracias

mail to: gsuleta@alvis.com.arOficina Comercial Balcarce -

Miramar