Qué Es Un Plan de Negocios - Curso

7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso

1/80

Plan dePlan de

NegociosNegocios Eco. Guillermo Verstegui Carranza


2/80

NegociosNegocios

Para qu sirve el curso de Plan de Negocios?

Objetivos del curso:

El participante ser capaz de:

Comprender la lgica del Plan de Negocios.

Estalecer las reglas de !uego del negocio

Plantear estrategias "uncionales

Evaluar riesgos del negocio

Evaluacin:Participacin: #$%

&vance del plan de negocios #$%

Metodologa

'iscusiones en claseCasos aproados

(


3/80

Introduccin al Curso:

Para qu sirve un Plan de Negocios?Conse!os para el Plan de Negocios:)uin es el inversionista interesado?

Cul es el nivel de in"ormacin requerido para lainvestigacin?

Cmo es la estructura del Plan de Negocios?

*


4/80

Qu es un plan de negocios El plan de negocios es algo as+ como el curr+culum

vitae de un pro,ecto o negocio- , en mucos casoses una e/igencia de anqueros- gerentes einversionistas.

El plan de negocios re0ne en un documento 0nicotoda la in"ormacin necesaria para evaluar un

negocio , los lineamientos generales para ponerlo enmarca.

Para !ue se utili"a un plan de negocios Para convencer a un inversionista- para respaldar

una solicitud de crdito- para presentar una o"erta decompraventa- para conseguir una licencia o una"ranquicia de una compa1+a local o e/tran!era- o parainteresar a un potencial socio.

2


5/80

#

Consejos para #de$inir% tu plan de negocios&

Clari$i!ue el objetivo de su Plan de Negocios&'emostrar la viailidad econmica , "inancieradel negocio propuesto

'eter(ine !uin es el lector interesado&Empresa en marca

Nuevos inversionistasEmprendedores del Plan de Negocios

'e acuerdo a lo anterior) priorice la in$or(acinpri(aria&

3on necesarias la investigacin de mercado-visitas de campo , entrevistas a e/pertos- parademostrar viailidad del negocio.


6/80

4

Mapa (ental de la investigacin para el Plan deNegocios


7/80

Conoci(iento previo:

5. Prolemtica Central

(. 6gica del negocio

*. 3atis"actor2. Concepto del producto

7


8/80

Proble(*tica Central

8

)u es un prolema?


9/80

'e$iniendo la lgica del negocio

9


10/80

5$

'e$iniendo el satis$actor


11/80

55

'e$iniendo el satis$actor

El satis"actor es el ene"icio sico de un producto o servicio


12/80

5(

'I+C,+ION EN -.,PO:

# minutos para de"inir tu producto o serviciopara el traa!o "inal Plan de Negocios;

Prolemtica Central 6gica del Negocio 3atis"actor Concepto del producto


13/80

P/+O 0

11,2I/ 'E I'E/+


14/80

11,2I/ 'E I'E/+

5. "rezco un productoservicioamos.

*. 'e acuerdo a su actividad o giro- mi empresa es de

tipo comercial- industrial o de servicio;.2. )u te motiv a escoger este negocio?

#. Por qu crees que es necesario tener un negociocomo el tu,o?

52


15/80

4. 'escrie el producto o servicio que venders.

7. 'nde conseguirs el "inanciamiento de tuempresa?

8. Cuntos empleados tendrs?9. )u estructura organizacional utilizaras?

5$. Con cuantos reas- dependencias- departamentosiniciar tu empresa?

55. 'iu!a un organigrama vertical.

5#


16/80

5(. )u nomre le dars a tu empresa? @ por qu?5*. )u imagen quieres que pro,ecte tu negocio?descuento- elegante- so"isticada- moderna-tradicional- contempornea- naturista- intelectual-cultural- etc;.

52. )uin es tu cliente? 'escrie su edad- educacin-ingresos- se/o- etc. a este le llamaremos(ercado (eta;.

54


17/80

5#. 'nde estar localizada tu tienda? Especi"ica.construirs- alquilars- etc;.

54. )uin ser tu competencia?57. )u necesitars para iniciar tu negocio? edi"icio-

equipo- inventario- etc;.58. Estima la cantidad de dinero que necesitars paraemprender la aventura.

57


18/80

P/+O 3

IN2E+4I-/CION 'E ME.C/'O


19/80

IN2E+4I-/CION 'E ME.C/'O

>tener in"ormacin acerca de las pre"erencias-opiniones- itos- tendencias- , planes de losclientes potenciales- P&A& P>'EA B>


20/80

4e a5udara a to(ar decisiones sobre:

6a introduccin al mercado de un nuevo producto oservicio

6os canales de distriucin ms apropiados para el

producto

Camios en las estrategias de promocin ,pulicidad

Dorarios- precio- dise1o- etc.

($


21/80

6uentes de in$or(acin:

'atos pri(arios

'atos secundarios

(5


22/80

Constru5endo la Encuesta


23/80

5. 'etermina los o!etivos principales del estudio.

(. Contesta el cuestionario tu mismo para ver lasdi"erentes opciones de respuestas.*. Empieza el cuestionario con preguntas generales

de conocimiento de la categor+a- producto oservicio.

2. tiliza escalas de medicin cortas entre tres a cincointervalos.

#. Brata de evitar mucas preguntas aiertas.4. 6as preguntas demogr"icas las aces al "inal de

cuestionario.

(*


24/80

4ipos de Pregunta


25/80

&iertas

3on aquellas donde la persona da liremente su

respuesta.

(#


26/80

Preguntas de dos opcionessino;.

F Das comido "uera esta semana?

3i noF En este ultimo a1o- as tenido que llevar tu

coce a reparar?3i no

F Be sirvieron la comida a tiempo?3i no

(4


27/80

Opcin M7ltiple

Para qu utilizaras este producto principalmente?

a; &campar

; Pescac; Caza

d; >tro=========

(7


28/80

Cali$icacin

'urante tu estancia- cmo cali"icar+as el servicio delimpieza?

a; E/celente

; Guenoc; Promedio

d;


29/80

Nivel de /cuerdo

H3o, e/tremadamente se/,.I

a; &solutamente de acuerdo

; 'e acuerdoc; Neutralndi"erente

d; No esto, de acuerdo

e; &solutamente en desacuerdo

(9


30/80

Cuntos estudiantes del Burno 'iurno toman ca"todas las ma1anas?


31/80

n uen cuestionario dee tener las siguientespropiedades:

5. Claridad del lengua!e. Da, que procurar trminosque sean su"icientemente claros- lo que evitarerrores de interpretacin.

(. Aespuestas "ciles. Para evitar incorrecciones como

consecuencia de la "atiga- a, que elaorarpreguntas cu,as respuestas no supongan granes"uerzo mental.

*. Evitar- en lo posile- preguntas molestas. 3i a pesarde ello es preciso realizarlas- conviene introducir al

entrevistado en el esp+ritu de la encuesta.2. No in"luenciar en la respuesta. Da, que de!ar entera

liertad a la ora de elegir la respuesta- sin in"luir deninguna "orma al entrevistado.

*5


32/80

Muestra

3i emos decidido realizar la investigacin de

mercados utilizando una encuesta- deemos de"inirla muestra.

*(


33/80

Frmulas:

Para una poblacin finita:

Para poblacin infinita o indefinida:

( ) qpZNENqpZn

22

2

1 +=

2

2

E

qpZn =

n8 N9 encuestas

8 nivel con$ian"a

p8 ;poblacin !ue tiene caracterstica

!8 0 < p

E8 (argen de error

N8 ta(a=o poblacin

**


34/80

P/+O >

P1/NE/CIONE+4./4E-IC/


35/80

@a una vez que tengasuna idea general delnegocio- deers

plantear la visin- lamisin- los o!etivos , laK>'& del negocio.

*#


36/80

P1/NE/CION E+4./4E-IC/

Al futuro se puede llegar de tres maneras:

1. Sin hacer nada

2. Empujados por la solucin de problemas

3. Atrados por un sueo

*4


37/80

HPara quien no sae a que puerto dirigirsening0n viento es el su,o.I

3neca

*7


38/80

2I+ION

& dnde deseamos llegar , cmo seremos al estara+.

Es una imagen mental !i!a" #ue representa unestado futuro deseable$ mientras m%s claridad &

detalle contenga la !isin" mejor podr% traducirse en

una realidad.

*8


39/80

Aepresenta el estado "uturo deseale al que quiere

llegar la organizacin.

*9


40/80

HEl secreto esta en

considerar que N&'& esimposile , luego-trans"ormar lasposiilidades en

proailidades.I'avid

Copper$ield

2$


41/80

1a visin de tu e(presa debe ser:

Corta

6lena de signi"icado


42/80

Eje(plos de 2isin:


43/80

HLanar el respeto , la lealtad de nuestros clientes- atravs del desarrollo descentralizado de productos , delas oportunidades del mercado- identi"icadas ,e/plotadas por nuestros empleados.I?e@let PacAard

2*


44/80


45/80

Cmo desear+as ver a tu negocio despus de 5$a1os de inicio?

)u caracter+sticas o atriutos deer tener tuempresa en el a1o ($((?

2#


46/80

2/1O.E+

6a alanza moral que nos gu+a en nuestra 0squeda.

24


47/80

Eje(plos de 2alores

Aespeto a las personas

Aesponsailidad Donestidad

Puntualidad

'isciplina

G0squeda del camio

>rden 6ealtad

6impieza

&mor al traa!o

27


48/80

)u valores permitirn a los integrantes de miempresa lograr la visin planteada?

)u conductas deen idealmente descriir a misempleados?

28


49/80

MI+ION

Aazn de ser , de e/istir.

6a escalera de logros necesaria par realizar la visin.

29


50/80

MI+ION 2I+IONo, ma1ana

denti"ica al cliente nspiracin- idea rillante

Nivel de cumplimiento Eterna- sin l+mite de tiempo

Mero &d!etivo

#$


51/80

Para qu e/iste mi empresa?

Cules son las "unciones ms importantes de miempresa , los retos que en"renta?

Cul es la razn de ser de mi negocio?

#5


52/80

/N/1I+I+ E+4./4E-ICO

6O.4/1E/+

OPO.4,NI'/'E+

'EBI1I'/'E+

/MEN//+

Es una erramienta estratgica que se utiliza para conocer

la situacin presente de una empresa. denti"ica lasamenazas , oportunidades que surgen del amiente , las"ortalezas , deilidades internas de la organizacin

6 O ' /

#(


53/80

6ortale"as 5 'ebilidades

3e identi"ican en la estructura interna de laorganizacin.

'een evaluarse:

F Calidad , cantidad de los recursos con que cuentala empresa.

F E"iciencia e innovacin en las acciones , losprocedimientos.

F Capacidad de satis"acer al cliente.

#*


54/80

6ortale"as 5 'ebilidades

K: productividad- prestigio- orarios- servicio-tecnolog+a- in"raestructura- etc.

': "altas en el personal- costos altos- a!as en laproduccin- etc.

#2


55/80

Oportunidades 5 /(ena"as

3e identi"ican en el e/terior de la organizacin. &naliza:

F 6os principales competidores , la posicincompetitiva que ocupa la empresa entre ellos.

F 6as tendencias del mercado.F El impacto de la gloalizacin- los competidores

internacionales que ingresan al mercado local- etc.

F 6os "actores macroeconmicos sociales-

guernamentales- legales , tecnolgicos quepuedan a"ectar.

##


56/80

Oportunidades 5 /(ena"as

>: ncursionar en el mercado internacionale/portar;- convertirse en proveedor de alguien-adquirir un nuevo cliente- estailidad monetaria-ma,or poder adquisitivo de las personas- tranquilidadpol+tica- etc.

&: nestailidad monetaria devaluacin;- n"lacin-clima- impuestos- aranceles- reglamentacin-

creencias- idiomas- etc.

#4


57/80

P/+O

O.-/NI/. 1/IN6O.M/CION


58/80

IN'ICE

I. RESUMEN EJECUTIVO

II. INTRODUCCIN

III. !N"#ISIS E INVESTIG!CIN DE MERC!DO

Estu$io $e la com%etencia

&lan $e mar'eting

IV. ESTR!TEGI! DE# NEGOCIO

V. TECNO#OG(! DE &RODUCCIN

VI. ORG!NI)!CION * !DMINISTR!CION

VII. !N!#ISIS +OD!

VIII. !S&ECTOS ECONOMICO,+IN!NCIEROS-. CONC#USIONES

#8


59/80

I& .E+,MEN EDEC,4I2O

Es un reve anlisis de los aspectos ms importantesde un pro,ecto- que se uica delante de lapresentacin.Es lo pri(ero !ue lee el receptor del pro5ecto&'ee descriir en pocas palaras el producto oservicio- el mercado- la empresa- los "actores de /ito

del pro,ecto- los resultados esperados- lasnecesidades de "inanciamiento , las conclusionesgenerales.

El o!etivo de este resumen es captar la atencin del

lector , "acilitar la comprensin de la in"ormacin queel plan contiene- por lo que se dee prestar especialatencin en su redaccin , presentacin.

na o!a solamente#9


60/80

II& IN4.O',CCIN

&ntes de comenzar el desarrollo se dee conte/tualizar el

plan- descriiendo:

Cul es el negocio que se desarrollar.? )uines realizan la presentacin del plan , para qu?

Cmo se origin la idea? )u te inspiro a iniciar estenegocio? Principales prolemas planteados. Contactos e investigaciones que se an realizado. 3i se trata de una empresa en marca- cul es su

misin , su tra,ectoria. Cul es la "eca de presentacin , si e/iste un plazopara la aproacin del plan?

4$

III /NF1I+I+ E IN2E+4I-/CION 'E


61/80

III& /NF1I+I+ E IN2E+4I-/CION 'EME.C/'O

Estudio de la co(petencia

Da, lugar en el mercado para el negocio propuesto?Cul es la me!or manera de ocuparlo?

En el caso de una empresa que ,a est en marca: Da,"uturo para el negocio con la estrategia , la o"erta actual oar+a que pensar en algo di"erente?

Para ello se ace necesario estalecer quines son loscompetidores- cuntos son , cuntos podr+an convertirseen competidores en el "uturo; , cules son las venta!ascompetitivas de cada uno de ellos.

45

6 tid l i i t


62/80

6os competidores se agrupan en las siguientescategor+as:

co(petidores directos: o"recen los mismos productos oservicios en el mismo mito geogr"ico.

co(petidores indirectos: o"recen productos o serviciosque por sus caracter+sticas pueden sustituir a los propios.

co(petidores potenciales:o, no o"recen productos oservicios similares en el mismo mito geogr"ico- pero-por su naturaleza- podrn o"recerlos en el "uturo. &qu+ es"undamental tener en cuenta que no se trata slo deempresas locales que podr+an llegar a o"recer unproducto similar- sino tamin de empresas e/tran!erasque ,a lo acen en otros pa+ses , que podr+an ingresar almercado local.

4(


63/80

El plan de negocios deer incluir un encmaring dela competenciaO es decir- una planilla con loscompetidores ms importantes- cada uno de ellos conuna evaluacin en aspectos claves- tales como: marca descripcin de productoservicio precios

estructura procesos costos tecnolog+a imagen proveedores

&l "inal deers preguntarte si es "actile convivir con lacompetencia.

4*


64/80

Plan de (arAeting

El Plan de mareting es la instrumentacin de laestrategia de mareting. 3lo tiene sentido sipreviamente an sido de"inidos el posicionamiento dela empresa , el o!etivo target; al que apunta.

na vez estalecidas las decisiones estratgicas- el

plan de mareting dee producir respuestasconvincentes a cuatro preguntas "undamentales:

42


65/80

ProductoGservicio: Cules son los ene"icios que la empresao el productoservicio generar para los potenciales clientes?

Precio: & qu precio se va a o"recer el productoservicio ,cunto in"lu,e el precio en la decisin de compra de lospotenciales clientes?

'istribucin: Cmo , en qu lugar se va a vender elproductoservicio?

Co(unicacin: 'e qu manera se va a comunicar elproductoservicio de modo tal que los clientes potenciales seenteren de su e/istencia , deseen comprarlo?

4#


66/80

Aealizar una descripcin o!etiva delproductoservicio con todas las caracter+sticastcnicas- inclu,endo una descripcin del empacado.

3i se tratara de un servicio- incluir un detalle delproceso u operacin.

ncluir planos- diu!os , "otos.

ProductoGservicio

44


67/80

Precio

ncluir el precio o rango de precios al cual se o"rece ose pretende o"recer el productoservicio , su"undamento.

3i se trata de una empresa en marca- incluir laevolucin de precios del mercado de los 0ltimoscinco a1os.

47


68/80

Pla"a o 'istribucin

Especi"icar si la distriucin se ar en "orma directao si actuarn intermediarios que arn llegar elproducto al consumidor "inal.

ncluir un mapa del rea de coertura.

usti"icar la eleccin de lugar para el estalecimiento

de o"icinas- locales- depsitos- talleres ,o "ricas.

48


69/80

Pro(ocin o Co(unicacin

'eterminar los medios de comunicacin que seutilizan o que se utilizarn para promover elproductoservicio medios masivos- mareting

directo- puntos de venta- v+a p0lica- auspicios- ocaa oca;.

ncluir logo , slogan.

49


70/80

I2& E+4./4E-I/ 'E1 NE-OCIO

MI+ION

2I+ION

2/1O.E+

2 4ECNO1O-H/ 'E P.O',CCIN


71/80

2& 4ECNO1O-H/ 'E P.O',CCIN

En el caso de que el negocio est vinculado a lamanu"actura- el plan de negocios deer dedicar uncap+tulo a la plani"icacin de la produccin.'escrie el proceso de la produccin- la tecnolog+aaplicada , el costo.Podr+as utilizar un diagrama de "lu!o si pre"ieres.

3i la empresa piensa e/pandirse- manteniendo la

misma capacidad productiva- este cap+tulo no esnecesario.

Estrategia de produccin


72/80

2I& O.-/NI/CION /'MINI+4./CION

)u estructura tendr la empresa?)u cantidad de gente necesitars?'escrie la "uncin de cada puesto de empleado.

'iu!a tu organigrama

Lu+ate con cap+tulo terico de >AL&NQ&CRN.


73/80

2II& /N/1I+I+ 6O'/

K>AB&6EQ&3

>P>ABN'&'E3

'EG6'&'E3&


74/80

P/+O J

/+PEC4O+ ECONOMICO


75/80

2III& /+PEC4O+ ECONOMICO


76/80

P,N4O 'E EQ,I1IB.IO

Punto de equilirio es una erramienta "inancieraque permite determinar el momento en el cual lasventas curirn e/actamente los costos-e/presndose en valores- porcenta!e ,o unidades.

Es el punto donde los costos$ijosms losvariablesigualan a los ingresos

CK S CM T NLAE3>3

74


77/80

I'EN4I6IC/. CO+4O+ 6IDO+ 2/.I/B1E+

Costos$ijossonaquellos que no var+an si

las ventas var+an.Costosvariablessonaquellos que var+an demanera directamente

proporcional a lavariacin del volumende ventas.

77


78/80

'3BNC>N ENBAE C>3B>3 K>3 @M&A&G6E3

C>3B>3 K>3 C>3B>3 M&A&G6E3

E'KC> C>NBA& NCEN'>3

78


79/80

orden

Portada personal

Portada del Plan de Negocios

ndice

BA&G&>

&ne/os todo tu traa!o en sucio- inclu,e encuestas;

79


80/80

-racias

Qué Es Un Plan de Negocios - Curso

Documents

Transcript of Qué Es Un Plan de Negocios - Curso