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Antes de comenzar
¿Cuál es la razón principal por la que no utilizas Full?
Introducción a Mercado Envíos Full
Agenda:
● Introducción ● Cómo funciona ● Beneficios comerciales● Cómo se ve en Mercado Libre● Uso del panel, envío y recepción de
mercancía
Mercado Envíos Full
Es el nuevo servicio integral de Mercado Libre
mediante el cual almacenamos, cuidamos y
enviamos tus productos a los compradores.
Flujo Mercado Envíos Full
SEPARACIÓNVENTA EMBALAJE TRANSPORTERECOLECCIÓN RASTREO POST VENTA
Nuestra misión
Mejorar la experiencia de nuestros compradores y vendedores.
ENVÍOS MÁSRÁPIDOS
MEJORPROMESA DE
ENTREGA
MEJOR EXPERIENCIA
Cómo funciona
Cómo funciona
Cuidamos, preparamos y entregamos tus productos.
Eliges qué productos enviar
a la bodegaNos mandas
tus productosRecibimos y
procesamos tu stock
Preparamos y enviamos el paquete.
Cómo funciona
Eliges qué productos enviar
● Nuevos● Con Mercado Envíos● Máximo 30 kg y hasta 60 cm de alguno
de sus lados
Cómo funciona
Haces el envío al almacén
● Vehículo propio o flete● Proveedor● Paquetería
Cómo funciona
Recibimos y procesamos tu stock
● Ingresamos tus productos y estarán disponibles a la venta con la marca Full
Cómo funciona
Preparamos y enviamos el paquete
● Usamos cajas y sobres exclusivos para que tus productos lleguen en las mejores condiciones
Principales beneficios
Costo
Mercado Envíos Full es un servicio gratuito.
Exposición
Boost en los listados
Envío más rápidos
Los productos se despachan el mismo
día de la compra.
Embalaje exclusivo
Cajas y sobres exclusivos para que
tus productos lleguen en las mejores condiciones.
Más beneficios
Premium a costo de Clásica
En productos mayores a $999.
Reputación
Protegemos tu reputación
Atención a cliente
Tú y tus compradores tienen un canal exclusivo
de contacto.
Mercado Crédito
Obtén un mayor préstamo a una
mejor tasa.
Costo de envío: tus publicaciones con Mercado Envíos Full tendrán hasta un 70% de descuento en el costo del envío gratis, dependiendo de tu reputación o del precio del producto.
InfraestructuraContamos con un total de 130.000 m² divididos en 2 centros de distribución.
Puente México (30.000 m²) Tepotzotlán (100.000 m²)
Nuestros socios
DHL Express FedEx
Estafeta
UPS
99 minutos
Cómo se ve en Mercado Libre
Cómo se ve en Mercado Libre
Las publicaciones obtienen un boost de posicionamiento en los listados.
Distintivo de productos con Mercado Envíos Full
Cómo se ve en Mercado Libre
Listados filtrados solo con productos Full.
Destaques exclusivos en acciones comerciales como Hot Sale, Buen Fin, Navidad.
Campañas de marketing
Mercado Puntos
Cómo se ve en Mercado Libre
Ahora los vendedores pueden asignar descuentos exclusivos a los compradores que tienen nivel 3 al 6 de Mercado Puntos.
Los productos Full tienen un espacio personalizado dentro de las campañas de Mercado Puntos.
Las publicaciones Full están disponibles en el filtro exclusivo y obtienen las primeras posiciones en los listados.
Cómo se ve en Mercado Libre
En el buscador
Cómo se ve en Mercado Libre
Encuéntranos en la sección: Mi cuenta > Mercado Envíos Full
Ahorras
● Almacenamiento
● Costos de operación
● Embalaje
● Cargo por venta
● Post Venta
● TIEMPO
Inviertes
● Integraciones
● Equipos de trabajo
● Infraestructura para tu negocio
● Nuevas líneas de producto
● Tecnología
● VENDER MÁS
● Uso del panel● Envío y recepción de mercancía
Uso del panel
Preparar y consolidar Envíos
Selecciona cada unas las publicaciones que quieras enviar al almacén.
En este paso podrás agregar y quitar productos.
Recuerda que las variantes deben estar previamente creadas y cargadas en tus publicaciones
Preparar y consolidar Envíos
● No mandar más de 500 productos dentro de un Envío
● Separa bien tus productos por Envío.
● Es muy importante no juntar productos de distintos Envíos en la misma caja.
● Productos restringidos:
○ Productos que pesen más de 30 kg o algunos de sus lados superen los 60 cm
○ Productos inflamables, usados, con fecha de caducidad o sin Mercado Envíos
Contenido relacionado:
Términos y condiciones de uso del sitio
Términos y condiciones Mercado Envíos
Terminos y condiciones Full
Inventario
En esta sección podrás descargar el listado de productos que estarías enviando a la bodega. Este listado sirve para validar tu inventario virtual con tu inventario real físico.
Tip: descarga siempre este listado y dáselo a la persona encargada de tu bodega y así tu confirmar la mercancía con lo que está dado de alta en el panel.
Inventario
Visibilidad de código SKU en el listado de productosSirve para reconocer mejor tus artículos y mejorar el etiquetado. A45001
BN8003
BN8004
CC3266
Inventario
● Antes de enviar productos a la bodega, verifica tus inventarios. Es importante que confirmes
mercancía que sí vas a tener disponible.
● La cantidad de artículos que lleguen a la bodega debe ser la misma que cargaste en el Envío.
● El inventario en bodega es el que va a estar reflejado en la publicación.
● Si tu publicación se queda sin stock, se pausa, pero te avisamos con dos semanas de anticipación.
● No olvides que puedes descargar el listado de productos, usarlo para asegurarte que confirmas
las cantidades correctas y así tienes tu panel en orden.
Volumen de productos ¿cuánto puedo enviar?
● Stock para tres meses de inventario.
● Si la publicación es nueva, el máximo es 250 unidades.
Etiquetado
Etiquetado obligatorio: productos sin código universal.
Etiquetado recomendado: productos con código universal cargado.
Impresión de las etiquetas: puedes imprimir todas o una por una. Si no imprimes las etiquetas no podrás continuar en el proceso.
Etiquetado
● Etiquetado: cada producto deberá ir etiquetado con el Código Universal o con etiquetas que
nosotros te daremos en el panel de Full.
○ Código Universal cargado - etiquetado es opcional.
○ Sin Código Universal cargado - etiquetado obligatorio.
○ Si etiquetas tus productos, los pondremos a la venta más rápido.
● Variantes: si tu producto tiene variantes (color, talla, modelo…) deberás cargarlas directamente en
los atributos de la publicación. En la bodega no se puede hacer la separación del inventario.
● Nota: Asegurate de crear tus variantes antes de empezar tu Envío.
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Conoce la regla de oro para los productos con variantes en Mercado Envíos Full
Etiquetado
Contiene:
Código de barras
Código ML
Título de la publicación
Usuario Mercado Libre
Contiene:
Código de barras
Número de Envío
Impresora térmica Etiquetas de producto: 2.5 cm x 4 cm. Etiquetas de caja: 10cm x 15cm Lenguaje: ZPL II. Resolución de 203 dpi (8 puntos por mm).
Etiquetado
Confirmación del Envío
Confirmación del Envío
● En el último paso del panel, deberás confirmar el envío de tus productos a la bodega. Si por alguna razón
mandas producto sin confirmar, no podremos ingresarlos a la bodega.
Pausado de publicaciones
● Una vez que confirmes tu envío, podrás seguir despachando tus productos hasta que lleguen a la
bodega.
● O si lo prefieres puedes pausar tus publicaciones durante el trayecto y nosotros las activaremos una vez
que las ingresemos en el sistema.
Envío y recepción de mercancía
Creación del envío
● Horarios de recepción:
○ Privado, flete y proveedor: agendar cita en panel de lunes a sábado de 6 - 19hs
○ Paquetería: no requiere cita previa.
● Ubicación: Parque industrial O’Donnell Puente México, en Cuautitlán.
● Documentación: si es privado, flete o proveedor, el panel disponibiliza la autorización de ingreso.
● Si quieres cancelar tu cita debes eliminar el Envío desde el panel.
Creación del envío
Contiene:
Código de barras
Número de Envío
Fecha de ingreso
Domicilio de la bodega
Datos del vendedor
Recepción de mercancía
● Especificar qué tarima y qué caja pertenece a cada uno de los Envíos. Cada producto debe estar en el Envío que le corresponde.
● El producto debe llevar el empaque primario/original. No deberá estar envuelto en playo negro o cualquier otro material que no permita ver el producto
● Es necesario que vaya personal para la maniobra de descarga. El personal deberá contar con zapatos de seguridad, faja y chaleco.
● Si llevas el producto en tarima, es necesario que esté emplayado y no a doble estiba. La altura máxima permitida de cada tarima es de 1.60 metros. En este caso el personal deberá contar con zapatos de seguridad.
● Solo se podrá recolectar las tarima en el momento de la descarga del producto y una vez que se haya realizado la recepción.
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