Términos y Condiciones

El presente documento contiene los términos y condiciones aplicables a la Campaña Quest– Banco de Bogotá, (en adelante la “Campaña”) que consiste en:

Para todos los clientes del Banco de Bogotá que cuenten con Tarjetas Débito Visa, Visa Electrón y Tarjetas de Crédito de las franquicias MASTERCARD y VISA emitidas por EL BANCO que realicen compras en QUEST se otorgará hasta un 20% de descuento en producto de colección por parte del aliado sobre el precio de bienes seleccionados que estén vigentes en /www.quest.com.co/, TIENDAS FÍSICAS QUEST Y CANAL DE VENTAS WHATSAPP QUEST.

VIGENCIAEntre el 16 de noviembre de 2020 y el 31 de diciembre de 2020

PARTICIPANTES:● Participan Tarjetas de Crédito Visa y MasterCard del Banco de Bogotá seleccionadas; portafolio estándar, portafolio marcas compartidas, micro del Banco de Bogotá. (Cuota Fija, Básica, Aliada, Clásica, Joven, Gold, Platinum, Signature, Black, Infinite, Infinite e-Card, Logros, Crecer, Negocios, Elite Negocios), en adelante se denominarán conjuntamente como la “Tarjeta de Crédito” que se encuentren activas al momento de la compra. No participan las Tarjetas de Crédito Corporativas, ni las que no se hayan mencionado.

● Clientes Banco de Bogotá persona natural segmentos masivos, Premium y preferente, que tengan Tarjeta Débito Visa Debit, Visa Electrón, Preferencial, Gold, Platinum, Signature, Infinite, Afinidad habilitadas para Ecommerce y Cédula Cafetera Inteligente. No es válida la participación de los clientes personas jurídicas ni tampoco que cuenten con Tarjetas Débito Empresariales Negocio, Crecer y Logros, Tarjetas Prepago Efectiva, Más Efectiva, Visa Vale Gasolina y Alimentación.

● Si el participante tiene más de una Tarjeta de Crédito, podrá participar con cada una de sus tarjetas, siempre y cuando los productos estén incluidos en esta campaña y cumplan las condiciones.

CONDICIONES GENERALES:1. Aplica sobre los precios con IVA publicados en www.quest.com.co de producto de colección. Aplica a productos seleccionados pagando con Tarjetas Débito Visa, Visa Electrón y Tarjetas de Crédito de las franquicias MASTERCARD y VISA emitidas por Banco de Bogotá2. En el caso de realizar las compras con tarjetas débito, el cliente debe contar con una tarjeta que contenga el código CVV2 (código de seguridad de tres dígitos que está impreso al respaldo de la tarjeta) y al momento de realizar la compra se debe seleccionar la opción de tarjeta de crédito.

3. Descuento exclusivo para compras realizadas en la Tienda Online www.quest.com.co, tiendas físicas Quest y

Quest

canal de ventas de WhatsApp. 4. El descuento no se verá reflejado de forma directa, se hará automático en el momento que se ingrese los números de la tarjeta de crédito o débito (CVV2) del Banco de Bogotá (check out).

5. El descuento no es acumulable con cupones de descuento u otras promociones es decir que no se aplicarán ni se acumularán los cupones de alianzas.

6. Los pagos de tarjetas de crédito que sean rechazados no son responsabilidad de NCS SAS, en estos casos se recomienda al usuario contactarse con Banco de Bogotá para conocer los motivos del rechazo a través de la Servilínea según la ciudad. Ver (https://www.bancodebogota.com/wps/portal/banco-de-bogota/bogota/atencion-al-cliente/canaleselectronicos/canales/servilinea)

7. Para ayuda telefónica en el proceso de compra contactarse con SERVICIO AL CLIENTE QUEST: CALI (2) 489 5000, Horarios de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 m o también estará habilitado el chat en línea WWW.QUEST.COM.CO.

8. Los productos y servicios descritos en la presente página web WWW.QUEST.COM.CO son ofrecidos por QUEST; por tanto, son los responsables de la oferta, la venta, la entrega, y/o la garantía de estos. Las ofertas aquí publicadas tendrán vigencia durante el tiempo de su publicación y/o hasta agotar inventario, lo que ocurra primero.

9. El Banco de Bogotá no es responsable por la no aplicación del descuento ofrecido. Este descuento es otorgado 100% por NCS SAS.

10. Si hay transacciones rechazadas por tratarse de casos de fraude, no se tendrán en cuenta para cumplimiento de metas de campaña.

11. El Banco de Bogotá se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la campaña por caso fortuito o fuerza mayor; o cuando se compruebe que en el desarrollo de la campaña se ha cometido algún fraude.

12. Aplica las retenciones de ley.

RECONOCIMIENTOS:● Al participar en esta campaña, los tarjetahabientes autorizan a Banco de Bogotá a monitorear las transacciones y facturación de su Tarjeta de Crédito o Tarjeta Débito Banco de Bogotá para fines estadísticos.

● Los términos y condiciones de la campaña podrán ser modificados por el Banco en cualquier momento con previo aviso informado por cualquier medio idóneo.

● El Banco de Bogotá podrá descalificar al cliente que incurra en conductas fraudulentas, irregulares, contrarias a la ley o contrarias a estos términos y condiciones.

● La decisión del participante de hacer parte de la campaña, indica que acepta estos términos y condiciones. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implicará la descalificación inmediata del participante y/o la no aplicación de la devolución.

● El Banco de Bogotá se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la campaña por caso fortuito o fuerza mayor; o cuando se compruebe que en el desarrollo de la campaña se ha cometido algún fraude.

El presente documento contiene los términos y condiciones aplicables a la Campaña Quest– Banco de Bogotá, (en adelante la “Campaña”) que consiste en:

Para todos los clientes del Banco de Bogotá que cuenten con Tarjetas Débito Visa, Visa Electrón y Tarjetas de Crédito de las franquicias MASTERCARD y VISA emitidas por EL BANCO que realicen compras en QUEST se otorgará hasta un 20% de descuento en producto de colección por parte del aliado sobre el precio de bienes seleccionados que estén vigentes en /www.quest.com.co/, TIENDAS FÍSICAS QUEST Y CANAL DE VENTAS WHATSAPP QUEST.

VIGENCIAEntre el 16 de noviembre de 2020 y el 31 de diciembre de 2020

PARTICIPANTES:● Participan Tarjetas de Crédito Visa y MasterCard del Banco de Bogotá seleccionadas; portafolio estándar, portafolio marcas compartidas, micro del Banco de Bogotá. (Cuota Fija, Básica, Aliada, Clásica, Joven, Gold, Platinum, Signature, Black, Infinite, Infinite e-Card, Logros, Crecer, Negocios, Elite Negocios), en adelante se denominarán conjuntamente como la “Tarjeta de Crédito” que se encuentren activas al momento de la compra. No participan las Tarjetas de Crédito Corporativas, ni las que no se hayan mencionado.

● Clientes Banco de Bogotá persona natural segmentos masivos, Premium y preferente, que tengan Tarjeta Débito Visa Debit, Visa Electrón, Preferencial, Gold, Platinum, Signature, Infinite, Afinidad habilitadas para Ecommerce y Cédula Cafetera Inteligente. No es válida la participación de los clientes personas jurídicas ni tampoco que cuenten con Tarjetas Débito Empresariales Negocio, Crecer y Logros, Tarjetas Prepago Efectiva, Más Efectiva, Visa Vale Gasolina y Alimentación.

● Si el participante tiene más de una Tarjeta de Crédito, podrá participar con cada una de sus tarjetas, siempre y cuando los productos estén incluidos en esta campaña y cumplan las condiciones.

CONDICIONES GENERALES:1. Aplica sobre los precios con IVA publicados en www.quest.com.co de producto de colección. Aplica a productos seleccionados pagando con Tarjetas Débito Visa, Visa Electrón y Tarjetas de Crédito de las franquicias MASTERCARD y VISA emitidas por Banco de Bogotá2. En el caso de realizar las compras con tarjetas débito, el cliente debe contar con una tarjeta que contenga el código CVV2 (código de seguridad de tres dígitos que está impreso al respaldo de la tarjeta) y al momento de realizar la compra se debe seleccionar la opción de tarjeta de crédito.

3. Descuento exclusivo para compras realizadas en la Tienda Online www.quest.com.co, tiendas físicas Quest y

canal de ventas de WhatsApp. 4. El descuento no se verá reflejado de forma directa, se hará automático en el momento que se ingrese los números de la tarjeta de crédito o débito (CVV2) del Banco de Bogotá (check out).

5. El descuento no es acumulable con cupones de descuento u otras promociones es decir que no se aplicarán ni se acumularán los cupones de alianzas.

6. Los pagos de tarjetas de crédito que sean rechazados no son responsabilidad de NCS SAS, en estos casos se recomienda al usuario contactarse con Banco de Bogotá para conocer los motivos del rechazo a través de la Servilínea según la ciudad. Ver (https://www.bancodebogota.com/wps/portal/banco-de-bogota/bogota/atencion-al-cliente/canaleselectronicos/canales/servilinea)

7. Para ayuda telefónica en el proceso de compra contactarse con SERVICIO AL CLIENTE QUEST: CALI (2) 489 5000, Horarios de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 m o también estará habilitado el chat en línea WWW.QUEST.COM.CO.

8. Los productos y servicios descritos en la presente página web WWW.QUEST.COM.CO son ofrecidos por QUEST; por tanto, son los responsables de la oferta, la venta, la entrega, y/o la garantía de estos. Las ofertas aquí publicadas tendrán vigencia durante el tiempo de su publicación y/o hasta agotar inventario, lo que ocurra primero.

9. El Banco de Bogotá no es responsable por la no aplicación del descuento ofrecido. Este descuento es otorgado 100% por NCS SAS.

10. Si hay transacciones rechazadas por tratarse de casos de fraude, no se tendrán en cuenta para cumplimiento de metas de campaña.

11. El Banco de Bogotá se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la campaña por caso fortuito o fuerza mayor; o cuando se compruebe que en el desarrollo de la campaña se ha cometido algún fraude.

12. Aplica las retenciones de ley.

RECONOCIMIENTOS:● Al participar en esta campaña, los tarjetahabientes autorizan a Banco de Bogotá a monitorear las transacciones y facturación de su Tarjeta de Crédito o Tarjeta Débito Banco de Bogotá para fines estadísticos.

● Los términos y condiciones de la campaña podrán ser modificados por el Banco en cualquier momento con previo aviso informado por cualquier medio idóneo.

● El Banco de Bogotá podrá descalificar al cliente que incurra en conductas fraudulentas, irregulares, contrarias a la ley o contrarias a estos términos y condiciones.

● La decisión del participante de hacer parte de la campaña, indica que acepta estos términos y condiciones. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implicará la descalificación inmediata del participante y/o la no aplicación de la devolución.

● El Banco de Bogotá se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la campaña por caso fortuito o fuerza mayor; o cuando se compruebe que en el desarrollo de la campaña se ha cometido algún fraude.

PDV Dirección CC VIVA ENVIGADO CRA 48 #32B SUR 139 local 221

CC DMODA OUTLET CALLE 16 #55 129 LOCAL 107

Cucuta - Cc Ventura Plaza Cll 10 y 11 DG santander LOCAL 114

Cucuta - Centro 2 Calle 10 #1-73 CENTRO 2

Barrancabermeja - Centro Calle 49 # 17-43 barrio colombia

Sabaneta - CC Mayorca 2 Calle 51 sur # 48 -57 LOCAL 116

Bucaramanga - Centro CALLE 35# 18-43 BARRIO CENTRO

MEDELLIN-CC MOLINOS CLL 30 A#82A-26L OCAL 13-05

Medellin - Cc Florida calle 71- # 65-150 LOCAL 1405

Yopal - Cc Unicentro Cr 29#14-470 LOCAL 101

Medellin - Aventura CRA 52 No 66-11 SEGUNDO PISO local 250

Bucaramanga - Cc Cacique Tv. 93 #34-99 - Local 230i

Cali -Calle 23 Cll23 #20-62y64

Cali - Cc Cosmocentro CLL 5 #50-103 LOCAL 115

Cali - Cc Palmetto CLL 9 # 48-81 LOCAL 154-155

Cali - CC Jardin Plaza Carrera 98 # 16-200 LOCAL 48

Cali - Cc Chipichape CLL 38n #6n-35 Local 145-146

Cali - Centro Calle 13 CLL 13 N- 7-68 CENTRO

QUEST- C C ELITE calle 7 carrera 14 esquina local 157

Cali - Centro 1 Calle 15 #4-68

Cali - Cc Unicentro 2 CR 100 # 5-169 LOCAL 342-343-344

Cali - CC Calima CAlLLE 70 CARRERA 1 Local -125

Cali - Calima Sotano Calima CC comercial- Sotano cll 70 con cra 1 # 1-00

Alameda CARRERA 20 # 8A-99

Tulua- Centro Cll27 #26-26 local 201 cc el parque

Tulua - CC Herradura Cr 19 #28FN-370 LOCAL F1-F2

Pereira - Cc Unicentro centro comercial unicentro local b10 avn 30 de agosto

Tulua Centro 2 Carrera 25 No. 27-21

Dosquebradas - Cc Unico cll 24 # 16-25 avenida simon bolivar local 1011

Pereira - Cc Victoria Plaza CARRERA 11 BIS #17-20 CENTRO COMERCIAL VICTORIA LOCAL 208

Armenia - CC Unicentro CRA 14 # 6-02 CC UNICENTRO LOCAL 121,122,123 , ARMENIA, QUINDÍO.

Armenia - Centro carrera 14 # 13-18 CENTRO

Cartago- Centro CALLE 11 #3-52

Cartago - Cc Santiago PLAZA Cll 14 #11-19 LOCAL 13-12

PEREIRA CENTRO Cra 8 NO 17-59 Centro L 101 Edificio Beneficencia

Cartagena - Cc Caribe PLAZA calle 29D # 22-108 centro comercial caribe plaza local 139

Sincelejo - Centro Cra 19 # 23 –12 Centro

Monteria - Cc Alamedas del Simun Cl 44 # 10-91 bariio los laureles local A189

Cartagena - Cc Outlet Del Bosque OUTLET DEL BOSQUE LOCAL 6, TRANS 53A #29 E 44 CARTAGENA (BOL) LOCAL6

Sincelejo - Cc Viva Sincelejo CRA 25 # 23-49 LAS PEÑITAS LOCAL 145

Cartagena - Cc San Fernand AV. PEDRO HEREDIA 31 # 82-327 B C.C SAN FERNANDO LOCAL 217-218

Cc Nuestro Monteria Centro comercial nuestro monteria local 471-473

Cartagena - Cc Paseo La Castellana Centro comercial Paseo de la Castellana 2da etapa Local 23 A. DIAGONAL 30 # 30-31

Barranquilla - Cc Portal del prado Cll 53 # 46-152 LOCAL 129-130-131

Barranquilla - CC Unico Calle 74 # 38D-113 LOCAL 6

Santa Marta - Cc Ocean Calle 29 # 15-100 Lc 1-32

Santa Marta - Cc Arrecife CARRERA 4 # 11A-119 LOCAL 106 C.C ARRECIFE

Soledad - Gran Plaza DEL SOL CRA 37 # 30-33 CC GRAN PLAZA DEL SOL SOLEDAD LOCAL 171-172

Valledupar - Cc Mayales calle 31 #64-13 CC.mayales Valledupar –cesar LOCAL 109

Santa Marta - Centro CRA 5 # 15 – 19 CC’ CATEDRAL PLAZA LOCAL 3 SANTA MARTA CENTRO

Rioacha - Cc La Guajira calle 15 # 18-274 ccial viva wajiira local 129

Valledupar- Cc. Guatapuri avenida hurtado diag 10N 6n-15 c c GUATAPURI PLAZA LOCAL L-001 L-002

NUESTRO ATLANTICO Calle63N13-71 CC nuestro atlantico LOCAL 10-10

Villavicencio - CC Unicentro Avenida 40 # 26C-10 Local 203 Unicentro

Villavicencio - Cc Unico Carrera 22 No.8C-67 Villavicencio, Meta LOCAL -13

Florencia - Cc Gran Plaza CARRERA 3 A VIS # 21A-14 Cc Gran Plaza Florencia Caqueta

Villavicencio - Viva Centro comercial viva L 111 CALLE 7A #45-185

Neiva - Cc San Pedro Plaza Cra 38# 8A -42 LOCAL 166

Pitalito - San Antonio CR 15 N. 19 a - 01-sur C C GRAN PLAZA SAN ANTONIO local 191-192- 193

Ibague - Centro Carrera 3 # 12 - 57

Neiva - Centro CRA 5 #9-20 CENTRO NEIVA

La Estacion - Ibague CALLE 60 # 12-224 C.c la estación local 225- 226

Pasto - CC Unicentro Calle 11 # 34-78 LOCAL L 142-143

Pasto - Cc Unico Calle 22 # 6-61 local 15

Ipiales - Gran Plaza CL 24 #6-120 Local 136

Cali - Cc Unico 1 CARRERA 52 CALLE 5-6 LOCAL 472

Popayan - Cc Campanario Carrera 9 #24an-21 loc 104

Cali - Unico 1 Cll 52 CR 3 y CR 4 LOCAL 1025

Popayan - Centro Calle 6 # 7-32 Centro

Yumbo - Cc Unico Cra 5 CALLE 15 LOCAL 19

Palmira - Centro Carrera 26 #30-91

Palmira - Llanogrande Cl 31 #44 239 Local 402-405

Palmira - Unicentro Cl 42 39- 68 Local 104-105

Popayan - cc terra plaza Cra 9 # 73bn-22 local 175

CUCUTA-CENTRO Calle 10 # 4-24 centro

CC UNICO-NEIVA HUILA Calle 64 # 1d-140 local 17

Sincelejo - CC. Guacari Centro comercial Guacari local 2304

CARTAGO - CC NUESTRO CARTAGO CRA 2 # 33 - 33 LOCAL 152