Quiero ser como Obama II

QUIERO SER COMO OBAMA IIQUIERO SER COMO OBAMA II

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Nuevas formas de comunicación, nuevas estructuras sociales

La tecnología cambia nuestro comportamiento,pero sobre todo fortalece las relaciones

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Comunidades

personas que se relacionan con personas

Redes sociales… personas humanas

― Busco amigos -dijo el Principito-, ¿qué significa sociabilizar?

― Es algo demasiado olvidado, dijo el zorro, significa crear lazos

― ¿Crear lazos?― Claro, dijo el zorro. Para mi tú no eres todavía más que

un niño parecido a cien mil niños. Y no te necesito. Y tú tampoco me necesitas. Para ti no soy más que un zorro parecido a cien mil zorros. Pero si creas lazos conmigo nos necesitaremos el uno al otro. Serás para mi único en el mundo. Seré para ti único en el mundo...

Networking

Internet y las redes sociales ya estuvieron en la campaña 2004, y no causaron el efecto de 2008

En 2008, el gasto destinado a nuevas tecnologías en ambas campañas fue notablemente inferior que al de anuncios televisivos (32 millones vs 485 millones en TV)

Tanto McCain como Obama utilizaron Internet y las redes sociales, pero sus resultados fueron diferentes

Internet y redes sociales

Ambos candidatos utilizaron herramientas que ya habían estado en la campaña de 2004:

350 millones de dólares en anuncios televisivos

El 69% de los votantes lo vio

Un 35% recibió llamadas telefónicas de la campaña de Obama

Un 38% recibió correo postal de Obama

El 29% vio anuncios online, visitó la página web o recibió correos electrónicos de la campaña de Obama

135 millones de la campaña de McCain

al 44% de los del republicano.

27% las recibió de la campaña de McCain.

un 34%, de McCain

el porcentaje se reduce a un 13% si hablamos de la campaña republicana.

No obstante, los efectos fueron diferentes en cada campaña

10% electoradovisitósu web

600.000 de amigos en Facebook

175.000 amigos Myspace

2.500 amigos Twitter

380 videos, 28.904 suscriptores y 28 millones de visitas en Youtube

Escasa y/o nulaestrategia en móviles.


600.000 de amigos en Facebook



380 videos, 28.904 suscriptores y 28 millones de visitas en Youtube

Escasa y/o nulaestrategia en móviles.


3 millones de amigos en Facebook



1.824 videos, 144.615 suscriptores y 110 millones de visitas en Youtube

1 millón de personas recibióinformación en sumóvil (14% de los electores)


3 millones de amigos en Facebook



1.824 videos, 144.615 suscriptores y 110 millones de visitas en Youtube

1 millón de personas recibióinformación en sumóvil (14% de los electores)

Estos datos ocultan parte de la realidad.

¿En qué radicó la diferencia?

Internet lo entiende como canal a través del cual se organiza el mundo real

popularidad , la financiación y movilización ciudadana

Uso inteligente de las nuevas tecnologías

“Convertir un conjunto desordenado de herramientas en una auténtica máquina electoral”.

Zephyr Teachout

Las nuevas tecnologías se convirtieron en el eje, el medio que permitía la articulación, la coordinación y el control de este movimiento social creciente; se convirtieron en el verdadero centro de dirección de campaña, al servicio de esta estrategia de involucrar a millones de personas en la acción política

no te necesito

ONE ONE TO TO MANYMANY

ONE ONE TO TO ONEONE

INMENSA CONVERSACIÓN Y EFECTIVA PARTICIPACIÓN

Ciudadanos, principales protagonistas de la campaña

Campaña de ObamaEstrategia de comunicación

Bidireccional

One to one

Peer to peer

Bottom-up

Open source

User generated content

co-opting

“esta campaña no es sobre mi, es sobre vosotros”,

su historia era la suma de las historias de sus voluntarios

Redes sociales + mybo.com = Vida real

El secreto: Transformar la red social en una máquina de acción social

Por qué lo llaman amor

No es una campaña,Es un proceso: no es flechazo, ni …No es cosa de un día, ni de dos, ni de tres …Es perseveranciaNo hay milagros

InfluenciaInvolucraciónInteracción

Plan de acción - Engagement

Conexión

Entusiasmo Actividad

Vinculación


InfluenciaInfluenciaInvolucraciónInvolucraciónInteracciónInteracciónConexiónConexión

• ConexiónConexión: Es el despliegue que hace la marca al aterrizar en Internet. Esta parte no depende de los usuarios, sino de la marca en sí, de la integralidad de la campaña.

• InteracciónInteracción: Recepción de la campaña por parte de los usuarios.Consiste en captar la atención por vez primera del target seleccionado a partir de las herramientas desarrolladas en el primer Elemento.

• InvolucraciónInvolucración: El objetivo es siempre mantener abierto un canal donde se le comunica al target el mensaje, y nos responde planteando sus inquietudes.El fin es conocer al target. Este elemento es el más identificado con la llamada web 2.0 y el marketing social.

• InfluenciaInfluencia: Acción del Target, el objetivo conseguir la confianza de estos usuarios que están dispuestos a promover la marca.

Primeros pasos

ConexiónConexiónConexiónConexión

Internet: un mar de flores …

David Ugarte


Mybo, el correoelectrónico y el SMS

Mybo, el correoelectrónico y el SMS

netrootsgrassroots

netrootsgrassroots

IntegrarlosConexiónConexiónConexiónConexión

Entusiasmoimpulsados por la esperanzaConexiónConexiónConexiónConexión

Origen: Historia y carácter del candidato

Pluralidad de razas

Sociedad de la atracción

Material para inspirar convencer

Parte derecha

Motivaciones nobles

ALGO DE LO QUE HABLAR




• Conexión: Es el despliegue que hace la marca al aterrizar en Internet.Esta parte no depende de los usuarios, sino de la marca en sí, de la integralidad de la campaña.

• Interacción: Recepción de la campaña por parte de los usuarios.Consiste en captar la atención por vez primera del target seleccionado a partir de las herramientas desarrolladas en el primer Elemento.

• Involucración: El objetivo es siempre mantener abierto un canal donde se le comunica al target el mensaje, y nos responde planteando sus inquietudes.El fin es conocer al target. Este elemento es el más identificado con la llamada web 2.0 y el marketing social.

• Influencia: Acción del Target, el objetivo conseguir la confianza de estos usuarios que están dispuestos a promover la marca.

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InteracciónInteracciónInteracciónInteracción

Mensajes personales y personalizados.

Español para los hispanos, mujeres a las mujeres.

Información útil.

TODOS los mensajes eran respondidos

Atención personalizada

Una inmensa conversación


28

InteracciónInteracciónInteracciónInteracción Respeto

Solicitud de los datos. Requerimiento para las donaciones y propuesta de actividades.

Equilibrio MyBo y voluntarios


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InvolucraciónInvolucraciónInvolucraciónInvolucración

Normas básicas de cualquier relación

Carácter personal

Cercanía geográfica

Normas básicas de cualquier relación

Carácter personal

Cercanía geográfica

Vinculación


31

Actividad

grupos de “vida real”

Objeto social “Yes we can”

disponibilidad de herramientas

200.000 eventos

grupos de “vida real”

Objeto social “Yes we can”

disponibilidad de herramientas

200.000 eventos



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Herramientas de participación socialHerramientas de participación social

Movimientosocial

El secreto está en la red… social por supuesto


TEJIENDO LA RED

Fruto de la constancia, de un trabajo largo y un crecimiento progresivo

“No empezamos con mucho dinero ni muchos apoyos… Nuestra campaña se fue construyendo por hombres y mujeres trabajadoras que donaban los pequeños ahorros que tenían para dar 5, 10 o 20 dólares a nuestra causa”. Barack Obama

1+1

Redes sociales, personales… humanas

voluntarios

InfluenciaInfluenciaInfluenciaInfluencia

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La Universidad Harvard mostró que el principal problema de las organizaciones basadas en individuos “solitarios” era su tremenda volatilidad.

La nueva comunicación apuesta por fomentar las relaciones personales




voluntarios

Completa Base de datos

Gestión “Ejercito de amigos”

Camp Obama

Completa Base de datos

Gestión “Ejercito de amigos”

Camp Obama


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Personal

Éxito conjunto.

Reconocimiento emocional.

reconocimientoInfluenciaInfluenciaInfluenciaInfluencia


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Ponerle la vida fácil a través de aplicaciones.

Maximizar la actividad de los voluntarios

Cooperacioón, sana competencia, metas y éxitos

Abundancia de material y SGC (Self generated content)

exigencia y seguimiento constanteInfluenciaInfluenciaInfluenciaInfluencia


Resultados

18% de los votantes recibieron unavisita de algun voluntario de obama en casa

5% de Mccain

35% del electorado recibieronllamadas de obama

27% del equipo de mccain

y el 41 de los votantes de obama fueron contactados por un amigo, vecino o compañero de trabajo.

18% de los votantes recibieron unavisita de algun voluntario de obama en casa

5% de Mccain

35% del electorado recibieronllamadas de obama

27% del equipo de mccain

y el 41 de los votantes de obama fueron contactados por un amigo, vecino o compañero de trabajo.


170 millones170 millonesConstruida y

alimentada por voluntarios

Construida y alimentada por

voluntarios

VANVAN

Equipos locales de voluntarios bien entrenadosTodos podían introducir información, fruto de su visita,

directamente en la base de datos nacional.

Equipos locales de voluntarios bien entrenadosTodos podían introducir información, fruto de su visita,

directamente en la base de datos nacional.

Resultados

X 2 opinión online/ Bush

X 5 blogosfera + Bush y Sarkozy

400.000 posts de voluntarios

700 millones de 4 millones de personas (el dobleque Bush)

11% de los electores, fue voluntario en la campaña

Se organizaron 35.000 grupos locales de apoyo

200.000 eventos realizados por los voluntarios

X 2 opinión online/ Bush

X 5 blogosfera + Bush y Sarkozy

400.000 posts de voluntarios

700 millones de 4 millones de personas (el dobleque Bush)

11% de los electores, fue voluntario en la campaña

Se organizaron 35.000 grupos locales de apoyo

200.000 eventos realizados por los voluntarios

50% de la poblaciónrecibió

información de amigos y conocidos

50% de la poblaciónrecibió

información de amigos y conocidos

13 millonesRelación directa

Correo electronicamóvil

13 millonesRelación directa

Correo electronicamóvil

2M voluntariosMy Bo

2M voluntariosMy Bo15.000 profesionales

nacionales

15.000 profesionales nacionales

equipo de coordinación

2000 personas

equipo de coordinación

2000 personas

90 Equipo de campañaChicago

90 Equipo de campañaChicago


TecnologíaTecnología IngenioIngenio++


Escuchar, tiempo y dedicación

Escuchar, tiempo y dedicación

46

Obama Community

Obama Community

Hosted by

Hosted byEventsEvents

ContentContent

Tools/Areas

Tools/Areas

PrincipalsPrincipals

PartiicipaciónPartiicipación

EntusiasmoEntusiasmo

Vinculación (Lazos)Vinculación (Lazos)

Actividad y seguimiento

Actividad y seguimiento



ReconocimientoReconocimiento

ON LINEON LINEOFF LINEOFF LINE

Videos argumentativos

Videos argumentativos

Transmisión de convicción

Transmisión de convicción

Foros en redForos en red

Watch PartyWatch Party

Actividad en Barrios

Actividad en Barrios

Redes sociales

Redes sociales

Mybo.comMybo.com

Leadership&Management

Leadership&Management

VoluntariosVoluntarios

NetworkNetwork

TechnologyTechnology

CommunicationCommunication

VANVAN

InformationInformation

Participación Y creatividad

Participación Y creatividad

Propuestas y discusiones.

Propuestas y discusiones.

Abundancia de material

Abundancia de material

Desarrollo de eventos

Desarrollo de eventos

Difusión de publicidad

Difusión de publicidad

Conference CallConference Call

Integración.

Coherencia

Identidad

Confianza

Posicionamiento

Construir tu social map

Donors

Donorson line

Donorsoff line

Volunteers

Consultants

Blogger

E.leader

Field director Fundraising

e yard singorganizations

unions

political parties

pacs

Voters

manager

staff

Chairman

Scheduler

Strategy

Treasurer

Consultants

Web master

Candidate

Partners estrategic

os

Key Activitie

s

Proposición

de valor

Customer relationshi

p

Customer

Segment

RevenuesCost

Key resource

s

Canales de

distribución

NetrootsGrassroots

Equipo campañaOutsidersFacebook

NetrootsGrassroots

Equipo campañaOutsidersFacebook

Diferenciac.X target

Diferenciac.X target CAMBIO

YES, WE CAN

CAMBIOYES, WE CAN

Camp obamaCamp obama

Nuevas tec.VoluntariosFinac. Priv.

VAN

Nuevas tec.VoluntariosFinac. Priv.

VAN

Comunic.bidireccional

Comunic.bidireccional

Redes socialesMybo.com

Móvilblog

Redes socialesMybo.com

Móvilblog

Votosvictoria

Votosvictoria

RRHH profesionalesNuevas tecnologías

RRHH profesionalesNuevas tecnologías

Modelo de la Campaña

Gracias

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