Comenzado el domingo, 6 de septiembre de 2015, 16:47

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 6 de septiembre de 2015, 17:53

Tiempo empleado 1 hora 6 minutos

Puntos 10,0/10,0

Calificación 25,0 de 25,0 (100%)

Pregunta 1Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Mankins & Steele, realizaron una propuesta de planificación estratégica al adoptar una agenda

por niveles, enfocada en la pertinencia de toma de decisiones. Esto mejora la calidad y la

cantidad de decisiones estratégicas desarrolladas por cada nivel. El beneficio de la propuesta

es:

Seleccione una:

a. Los ejecutivos tienen una mejor compresión de los retos del negocio y los mandos medios

se benefician de la experiencia y expectativas de los líderes. 

b. Se gana oportunidad en la determinación de las decisiones estratégicas y se asegura la

eficiencia de los recursos utilizados.

c. Los ejecutivos garantizan el logro de sus estrategias, la realización de sus metas y el

compromiso de los mandos medios con la calidad de sus productos y servicios.

d. Garantizar la adopción de la estrategia en el menor tiempo posible y el mejor desarrollo del

talento Humano, gracias a la cordinación de la Ata Dirección.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los ejecutivos tienen una mejor compresión de los retos del negocio

y los mandos medios se benefician de la experiencia y expectativas de los líderes.

Pregunta 2Correcta

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Enunciado de la pregunta

Coyne y compañía, afirman que los estudios de investigación de mercados son muy valiosos

cuando se trata de conocer las expectativas, decribir las reacciones sobre un producto o

servicio que se encuentra plenamente identificado y es tangible por parte del cliente. Sin

embargo son poco eficientes a la hora de:

Seleccione una:

a. Descubrir nuevas necesidades del mercado. 

b. Describir las mejoras en los productos o servicios.

c. Encontrar cuáles son las causas de la falta de fidelidad de los clientes.

d. Identificar los aspectos por los cuales los clientes los rechazan.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Descubrir nuevas necesidades del mercado.

Pregunta 3Correcta

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Enunciado de la pregunta

Una empresa farmaceutica de Singapur decide ofrecer sus productos en Colombia, para ello

solicita el registro INVIMA de sus medicamentos, esta accion se conoce como:

Seleccione una:

a. Adaptacion de producto

b. Norma nacional

c. Regulacion Legal

d. Normas Tecnicas 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Normas Tecnicas

Pregunta 4Correcta

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Enunciado de la pregunta

Un equipo de trabajo en su definición más sencilla es un grupo humano que se unen para

alcanzar un objetivo común. Debe cumplir con una serie de características. De las

características planteadas, cuál NO identifica al equipo de trabajo.

Seleccione una:

a. Los participantes del equipo tienen funciones y tareas claras

b. El trabajo es colaborativo

c. Las responsabilidades son individuales 

d. Los participantes conocen bien la meta a lograr

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las responsabilidades son individuales

Pregunta 5Correcta

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Enunciado de la pregunta

Jorge Ochoa es un analista de riesgo de un reconocido banco del pais, a pesar de la altisima

carga laboral es bastante comun verlo en su puesto de trabajo atendiendo actividades

personales o resolviendo "sudokus", esta situacion es una clara muestra de:

Seleccione una:

a. Madurez emocional

b. Conciencia de si mismo

c. Irresponsabilidad organizacional

d. Auto-motivacion 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Auto-motivacion

Pregunta 6Correcta

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Enunciado de la pregunta

Según Porter, en qué consiste la estrategia competitiva?

Seleccione una:

a. Diseñar productos y servicios para un nicho de mercado.

b. Lograr la ventaja operativa.

c. En superar la expectativa del cliente con productos y servicios de excelente calidad.

d. Lograr balancear la demanda con la producción.

e. En ofrecer una promesa de valor exclusiva a sus clientes. 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: En ofrecer una promesa de valor exclusiva a sus clientes.

Pregunta 7Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Un empleado de una reconocida empresa de alimentos decide deliberadamente tomarse un

dia de descanso sin consultarlo con su jefe, al regresar encuentra su carta de despido, esta

situacion puede describir que tipo de decision:

Seleccione una:

a. Decision no programada

b. Decision normativa

c. Decision politica

d. Decision programada 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Decision programada

Pregunta 8Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son las reuniones con sus

empleados de mejora contínua, el equipo de Coyne menciona que debemos garantizar que

todos deben plenamente estar comprometidos, el propósito debe ser que el 100% de los

participantes trabaje y aporte con el 100% de su capacidad durante el 100% de la sesión. La

mejor motivación, cuál será?

Seleccione una:

a. El reconocimiento. 

b. Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.

c. Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para promover el pensamiento

innovador.

d. Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor de lograr una ventaja

competitiva.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El reconocimiento.

Pregunta 9Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En la planeación estratégica, de acuerdo con Mankins y Steele, los altos ejecutivos

corporativos tienen problemas para establecer un diálogo consistente y constructivo, debido

principalmente por una de las siguientes razones:

Seleccione una:

a. Existe una manipulación perversa de la información que los directivos controlan para

salvaguardar sus intereses. 

b. Los altos directivos son ajenos a las operaciones del día a día y no tienen la claridad de su

cadena de valor.

c. La dinámica del negocio cada día se ve afectada por la velocidad de las fuerzas del

entorno.

d. Existe un gran divorcio entre la dinámica del negocio y la relación de los directivos con la

Alta Dirección de la compañía.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Existe una manipulación perversa de la información que los

directivos controlan para salvaguardar sus intereses.

Pregunta 10Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Mankins & Steele, proponen que las empresas deben crear un escenario diferente a la

planeación estratégica tradicional con escenarios orientados a que los ejecutivos identifiquen

las decisiones que deben tomar para generar valor a sus propietarios. El producto de este

plan debe ser el siguiente:

Seleccione una:

a. Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecución. 

b. Monitorear y controlar la ejecución de un plan estratégico.

c. Socializar las determinaciones de la Alta Dirección para lograr su participación en la

ejecución.

d. Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para garantizar la realización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su

ejecución.

Quiz Viviana

Pregunta 1

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Qué es el liderazgo?Seleccione una:

a. El liderazgo no se hace, simplemente se nace con él y hace parte de las habilidades que poseen los que están llamados a ser cabezas visibles de una organización.

b. El liderazgo es una capacidad propia de los gerentes para que los empleados hagan lo que él les pida.

c. El liderazgo es una habilidad reducida que desarrollan los gerentes mediante estudio y dedicación.

d. El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso

de comunicación al logro de una o varias metas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación al logro de una o varias metas.

Pregunta 2

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Un miembro de su equipo de trabajo se acerca a usted y le consulta con un poco de temor que no tiene claro los objetivos de su cargo, esta situacion se puede interpretar como una falta de:Seleccione una:

a. Cohesion

b. Comunicacion

c. Interdependencia

d. Asignacion de roles y normas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Asignacion de roles y normas

Pregunta 3

IncorrectaPuntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Dioselina Tinjaca es gerente de la empresa Poliuretanos Tinjaca y hermanos, en dias pasados el sindicato de la empresa se fue a paro y gracias a la intervencion oportuna de la senora Tinjaca persuadiendo a los principales lideres del paro, se logro que la empresa normalizara sus operaciones, dicha situacion describe cual destreza gerencial:Seleccione una:

a. Tecnica

b. Interpersonal

c. Conceptual

d. Psicologica

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Conceptual

Pregunta 4

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Las organizaciones deben procurar el mejoramiento continuo, ya no es una opción ser el mejor, es el camino. El equipo de Coyne propone realizar periódicamente reuniones de reflexión sobre pensamiento innovador y la mejora continua. Al finalizar cada sesión, el compromiso del líder será en convertir esas ideas en realidades rentables. Existe una aspecto que puede desalentar a su equipo por encima de los demás, cuál es?Seleccione una:

a. Concluir la sesión sin tener la confianza de que algo nuevo ocurrirá, como resultado

del esfuerzo colectivo.

b. El reconocimiento no es equitativo ni proporcional a la envergadura de las ideas y la mejora institucional.

c. Iniciar los cambios y no garantizar la finalización de ellos.

d. No definir el liderazgo de los cambios.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Concluir la sesión sin tener la confianza de que algo nuevo ocurrirá, como resultado del esfuerzo colectivo.

Pregunta 5

IncorrectaPuntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Según Porter, el diseño de los procesos cómo puede constribuir al logro de la estrategia?Seleccione una:

a. Un buen diseño de procesos disminuye los costos de operación y por lo tanto el precio de venta.

b. Un buen diseño de procesos facilita la producción de bienes y servicios ajustados a la necesidad del cliente.

c. Los buenos diseños de procesos facilitan la imitación de la estrategia por parte de la

competencia.

d. Un buen diseño de procesos integra todas las operaciones en función de la estrategia.

e. Los procesos se integran a través de su interdependencia o apalancamiento.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un buen diseño de procesos integra todas las operaciones en función de la estrategia.

Pregunta 6

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Un amigo suyo de la infancia y quien recientemente fue nombrado en un cargo gerencial de una importante empresa le llama a pedirle un consejo ya que los empleados que estan a su cargo han tenido roces que estan originando conflictos, podria ofrecer el mejor consejo a su amigo a partir de las siguientes opciones:Seleccione una:

a. Incentivar y fomentar las discusiones, solo asi se puede determinar quien tiene la razon

b. Ofrecer beneficios adicionales a los que demuestren lealtad hacia usted

c. Despida a los empleados dificiles e imponga su autoridad con medidas drasticas

d. Reunase periodicamente con los empleados, fomente espacios de dialogo y valore

las sugerencias que permitan facilitar el trabajo en el area

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Reunase periodicamente con los empleados, fomente espacios de dialogo y valore las sugerencias que permitan facilitar el trabajo en el area

Pregunta 7

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Un empleado de una reconocida empresa de alimentos decide deliberadamente tomarse un dia de descanso sin consultarlo con su jefe, al regresar encuentra su carta de despido, esta situacion puede describir que tipo de decision:Seleccione una:

a. Decision no programada

b. Decision normativa

c. Decision politica

d. Decision programada

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Decision programada

Pregunta 8

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Las siguientes opciones son consejos útiles para mejorar sus habilidades, marque la más acertada, de acuerdo con sus lecturas y material:Seleccione una:

a. Administración, control, dirección, ejecución.

b. Nuestra sonrisa, el agradecimiento, prestar atención a los demás, resolver conflictos,

comunicarse de forma clara.

c. Desarrollar el coaching, socializar las técnicas del manejo del stress, mantener un liderazgo estratégico y manejo efectivo del personal.

d. Todas las opciones hacen parte útil para manejar habilidades sociales.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Nuestra sonrisa, el agradecimiento, prestar atención a los demás, resolver conflictos, comunicarse de forma clara.

Pregunta 9

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En el pensamiento innovador de Coyne y compañía, se describen dos elementos claves para poder desarrollar exitosamente una lluvia de ideas: 1. Las propuestan deben comprender los nuevos paradigmas y escenarios.

2. La organización debe planear sus sesiones, su logística y dinámica.3. El desarrollo de nuevas ideas debe desafiar lo convencional.Seleccione una:

a. Opciones 1 y 2.

b. Sólo la opción 2.

c. Opciones 2 y 3.

d. Sólo la opción 3.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Opciones 1 y 2.

Pregunta 10

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas, ganarse la confianza de las mismas, tomar decisiones y lograr que las acciones alcancen los objetivos propuestos. Por lo tanto, los líderes son importantes para las organizaciones. ¿Cuál de las siguientes habilidades NO identifica al líder?Seleccione una:

a. Tienen la capacidad de guiar y dirigir

b. Tienen la capacidad de planear y controlar

c. Tiene la capacidad de dejar que sobrevivencia de las empresa no dependen de él sino

exclusivamente de los equipos de trabajo

d. Participa en las acciones de planeación y organización de las empresas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tiene la capacidad de dejar que sobrevivencia de las empresa no dependen de él sino exclusivamente de los equipos de trabajo