7/25/2019 Quiz 2 Aministracion y Gestion

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Pregunta 1

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Durante el gobierno de lvaro Uribe Vlez, se llev a cabo el Progra!a derenovacin de la ad!inistracin pblica del orden nacional, !ediante la "e#

$%0 de &00', la cual autoriz la re(or!a, li)uidacin # (usin de entidades #la eli!inacin de cargos en entidades pblicas, lo cual gener, entre otros,la ter!inacin de contratos laborales *+entencia -&./0$ CorteConstitucional2 Esto contribu# a a3orrar apro4i!ada!ente 5&.,$ billonesde pesos, correspondientes al /,'67 del P892 :; cu

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Enunciado de la pregunta

El ao &010 (ue declarado por el gobierno nacional co!o el ao delservicio al ciudadanoF, por lo cual el Progra!a de renovacin de laad!inistracin pblica PB;P, adscrito al Departa!ento de Planeacin=acional, cre el Progra!a nacional de servicio al ciudadano el cualconcentra sus es(uerzos en generar 3erra!ientas de asistencia tcnica paraau!entar la calidad del servicio )ue se presta en la ad!inistracin pblicabuscando incre!entar la con>anza de los ciudadanos en la ad!inistracin2

El !unicipio de Manaure inici la i!ple!entacin de este siste!a a >nalesde &010, se realizaron evaluaciones del servicio, caracterizacin de los(uncionarios # usuarios, capacitacin2 De todo este traba?o se conclu#e lanecesidad de organizar un e>ciente siste!a de PGB HPeticiones, Gue?as #Becla!osI con el >n de centralizar su recepcin, dar respuesta oportuna alos re)ueri!ientos # soluciones a las solicitudes de los ciudadanos2 ;sJ!is!o el nuevo estatuto anti corrupcin en su ;rt2 $' establece lai!portancia de la atencin de PGB # la i!ple!entacin de un plananticorrupcin al interior de la EntidadF *;lcaldJa Municipal de Manaure,&01&2 :; cu

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Enunciado de la pregunta

En la o>cina de Planeacin del Departa!ento de Desarrollo +ocial de la+ecretarJa de ransporte se presenta un debate sobre la (or!a deseleccionar la !e?or opcin para resolver el proble!a de conta!inacin enla ciudad capital2 "a pri!era solucin )ue se plante (ue au!entar eli!puesto de ve3Jculos para reducir la circulacin de auto!viles2 Krente aesto 3abrJa )ue adelantar acciones e>cientes para !e?orar el transportepblico !ediante el +iste!a ;rticulado de ransporte2 +in e!bargo, por otro

lado se consider )ue el costo polJtico de esta decisin serJa de!asiado altopara el actual alcalde #a )ue a(ectarJa el !ercado de ve3Jculos # solo lasclases !nal se decidi )ue lapri!era solucin serJa descartada :cu

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Enunciado de la pregunta

9ernardo # Lacinto dos pensionados de $/ # $$ aos acostu!bran aencontrarse todos los dJas a las . p2!2 en el Ca( Cundina!arca de laes)uina de la carrera / con 1$ en 9ogot

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:; cuco social

Betroali!entacin

"a respuesta correcta esA Bacional 8ntelectivo

Pregunta 5

8ncorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

+e!ana / p

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b2 Bacional 8ntelectivo

c2 Movilizacin 8nterna

d2 CientJ>co social

Betroali!entacin

"a respuesta correcta esA 8ncre!ental PolJtico

Pregunta 6

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El ao &010 (ue declarado por el gobierno nacional co!o el ao delservicio al ciudadanoF, por lo cual el Progra!a de renovacin de laad!inistracin pblica PB;P, adscrito al Departa!ento de Planeacin=acional, cre el Progra!a nacional de servicio al ciudadano el cualconcentra sus es(uerzos en generar 3erra!ientas de asistencia tcnica paraau!entar la calidad del servicio )ue se presta en la ad!inistracin pblicabuscando incre!entar la con>anza de los ciudadanos en la ad!inistracin2El !unicipio de Manaure inici la i!ple!entacin de este siste!a a >nalesde &010, se realizaron evaluaciones del servicio, caracterizacin de los(uncionarios # usuarios, capacitacin2 De todo este traba?o se conclu#e lanecesidad de organizar un e>ciente siste!a de PGB HPeticiones, Gue?as #

Becla!osI con el >n de centralizar su recepcin, dar respuesta oportuna alos re)ueri!ientos # soluciones a las solicitudes de los ciudadanos2 ;sJ!is!o el nuevo estatuto anti corrupcin en su ;rt2 $' establece lai!portancia de la atencin de PGB # la i!ple!entacin de un plananticorrupcin al interior de la EntidadF *;lcaldJa Municipal de Manaure,&01&2 :Con cu

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b2 PolJtico

c2 Usuario

Cartilla se!ana $ pniciones actuales se circunscriben a indicadoresest

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b2 Modelo de causalidad !ltiple

c2 Modelo de causalidad intrincada

+e!ana / p

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Cartilla se!ana $ p

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Enunciado de la pregunta

9ernardo # Lacinto dos pensionados de $/ # $$ aos acostu!bran aencontrarse todos los dJas a las . p2!2 en el Ca( Cundina!arca de laes)uina de la carrera / con 1$ en 9ogot

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