ARECP

R Eacute P U B L I Q U E F R A N Ccedil A I S E

RAPPORT PUBLIC DrsquoACTIVITEacuteDE LrsquoARCEP 2014 I Ex t ra i t s

J U I N 2 0 1 5

La reacutegu la t ion du marcheacute ou t re -mer en 2014

3 L

ES G

RA

ND

S CH

AN

TIER

S D

E Lrsquo

AU

TOR

ITEacute

EN 2

014AR

PCELA REacuteGULATION DU MARCHEacute OUTRE-MER EN 2014 3

1 Le suivi des marcheacutes ultra-marins 3

11 Le cadre regraveglementaire 3

12 Des enjeux propres agrave lrsquooutre-mer les cacircbles sous-marins 3

13 Le comiteacute de suivi outre-mer 4

2 Le marcheacute mobile outre-mer 4

21 Les proceacutedures de sanction agrave lrsquoencontre drsquoopeacuterateurs ultra-marins 4

22 Le lancement des appels agrave candidatures 4G 4

3 Les impacts de la consolidation du marcheacute en outre-mer 5

31 Les reacutepercussions du rachat de SFR par Numericable dans lrsquoOceacutean Indien 5

32 La cession des activiteacutes mobiles drsquoOutremer Telecom 6

GLOSSAIRE 9

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

2

LA R

EacuteGU

LATI

ON

DU

MA

RCH

Eacute O

UTR

E-M

ER E

N 2

014R

Pcollectiviteacutes drsquooutre-mer elles-mecircmes

Dans sa deacutecision drsquoanalyse du marcheacute des services de capaciteacute1 (dit ldquomarcheacute 6rdquo) adopteacute en juin 2014 lrsquoARCEP a imposeacute des obligations aux opeacuterateurs deacutesigneacutes ldquopuissantsrdquo2 notamment sur les conditions drsquoaccegraves et sur les tarifs des offres de gros lorsqursquoest constateacute un deacuteficit de concurrence sur la commercialisation de la capaciteacute sous-marine etou du compleacutement terrestre

Ainsi au titre de sa position dominante sur le segment raccordant Saint-Bartheacutelemy lrsquoopeacuterateur GCN srsquoest vu imposer lrsquoobligation de faire droit aux demandes drsquoaccegraves aux capaciteacutes sous-marines ainsi qursquoaux prestations de compleacutements terrestres associeacutees et de pratiquer des tarifs refleacutetant les coucircts sur les offres de gros correspondantes Orange quant agrave lui srsquoest vu imposer lrsquoobligation de faire droit aux demandes raisonnables drsquoaccegraves aux infrastructures (station drsquoatterrissement) permettant aux opeacuterateurs de prendre livraison drsquoune capaciteacute sur les cacircbles sous-marins SAFE et Americas II qui raccordent respectivement lrsquoicircle de la Reacuteunion et la Guyane LrsquoAutoriteacute a estimeacute ces obligations suffisantes dans la mesure ougrave sur chacun de ces deux cacircbles existent plusieurs vendeurs potentiels de capaciteacutes sous-marines proprement dites

Par ailleurs dans le cadre de cette deacutecision lrsquoARCEP a annonceacute la mise en œuvre drsquoun dispositif de recueil peacuteriodique drsquoinformations sur les offres et tarifs proposeacutes sur les diffeacuterents segments interurbains interterritoriaux afin de suivre dans la dureacutee lrsquoeacutevolution des tarifs observeacutes sur chacun des segments de comparer ces tarifs entre

1 Le suivi des marcheacutes ultra-marins

11 Le cadre regraveglementaire

Le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) ne srsquoappliquant pas dans certaines collectiviteacutes drsquooutre-mer franccedilaises (Polyneacutesie franccedilaise Nouvelle Caleacutedonie Wallis-et-Futuna Terres australes et antarctiques franccedilaises) lrsquoARCEP nrsquoy exerce pas ses compeacutetences

Elles srsquoexercent en revanche en Guadeloupe en Guyane en Martinique agrave La Reacuteunion et agrave Mayotte agrave Saint-Bartheacutelemy agrave Saint-Martin et agrave Saint-Pierre et-Miquelon

12 Des enjeux propres agrave lrsquooutre-mer les cacircbles sous-marins

Lrsquoune des speacutecificiteacutes du haut deacutebit outre-mer tient au neacutecessaire recours aux cacircbles sous-marins pour lrsquoacheminement des trafics de donneacutees vers les grands centres drsquoeacutechanges mondiaux

Les coucircts induits par les cacircbles sous-marins ndash infrastructures coucircteuses et complexes agrave deacuteployer et agrave maintenir ndash se reacutepercutent sur les tarifs de deacutetail plus un territoire est isoleacute plus le coucirct du cacircble est important plus un territoire est petit plus le coucirct rameneacute au client est eacuteleveacute

Les instruments de reacutegulation de lrsquoARCEP sur les offres de gros de services de capaciteacutes sur cacircbles sous-marins deacutependent de la situation concurrentielle sur les segments entre la meacutetropole et lrsquooutre-mer et entre les

L A R Eacute G U L AT I O N D U M A RC H Eacute O U T R E - M E R E N 2 014

L a r eacute g u l a t i o n d u m a r c h eacute o u t r e - m e r e n 2 014

1 Deacutecision ndeg 2014-0735 en date du 26 juin 20142 Crsquoest-agrave-dire ldquoexerccedilant une influence significative sur le marcheacuterdquo au sens du CPCE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 3

3 L

ES G

RA

ND

S CH

AN

TIER

S D

E Lrsquo

AU

TOR

ITEacute

EN 2

014AR

PCELA REacuteGULATION DU MARCHEacute OUTRE-MER EN 2014 3

1 Le suivi des marcheacutes ultra-marins 3

11 Le cadre regraveglementaire 3

12 Des enjeux propres agrave lrsquooutre-mer les cacircbles sous-marins 3

13 Le comiteacute de suivi outre-mer 4

2 Le marcheacute mobile outre-mer 4

21 Les proceacutedures de sanction agrave lrsquoencontre drsquoopeacuterateurs ultra-marins 4

22 Le lancement des appels agrave candidatures 4G 4

3 Les impacts de la consolidation du marcheacute en outre-mer 5

31 Les reacutepercussions du rachat de SFR par Numericable dans lrsquoOceacutean Indien 5

32 La cession des activiteacutes mobiles drsquoOutremer Telecom 6

GLOSSAIRE 9

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

2

LA R

EacuteGU

LATI

ON

DU

MA

RCH

Eacute O

UTR

E-M

ER E

N 2

014R

Pcollectiviteacutes drsquooutre-mer elles-mecircmes

Dans sa deacutecision drsquoanalyse du marcheacute des services de capaciteacute1 (dit ldquomarcheacute 6rdquo) adopteacute en juin 2014 lrsquoARCEP a imposeacute des obligations aux opeacuterateurs deacutesigneacutes ldquopuissantsrdquo2 notamment sur les conditions drsquoaccegraves et sur les tarifs des offres de gros lorsqursquoest constateacute un deacuteficit de concurrence sur la commercialisation de la capaciteacute sous-marine etou du compleacutement terrestre

Ainsi au titre de sa position dominante sur le segment raccordant Saint-Bartheacutelemy lrsquoopeacuterateur GCN srsquoest vu imposer lrsquoobligation de faire droit aux demandes drsquoaccegraves aux capaciteacutes sous-marines ainsi qursquoaux prestations de compleacutements terrestres associeacutees et de pratiquer des tarifs refleacutetant les coucircts sur les offres de gros correspondantes Orange quant agrave lui srsquoest vu imposer lrsquoobligation de faire droit aux demandes raisonnables drsquoaccegraves aux infrastructures (station drsquoatterrissement) permettant aux opeacuterateurs de prendre livraison drsquoune capaciteacute sur les cacircbles sous-marins SAFE et Americas II qui raccordent respectivement lrsquoicircle de la Reacuteunion et la Guyane LrsquoAutoriteacute a estimeacute ces obligations suffisantes dans la mesure ougrave sur chacun de ces deux cacircbles existent plusieurs vendeurs potentiels de capaciteacutes sous-marines proprement dites

Par ailleurs dans le cadre de cette deacutecision lrsquoARCEP a annonceacute la mise en œuvre drsquoun dispositif de recueil peacuteriodique drsquoinformations sur les offres et tarifs proposeacutes sur les diffeacuterents segments interurbains interterritoriaux afin de suivre dans la dureacutee lrsquoeacutevolution des tarifs observeacutes sur chacun des segments de comparer ces tarifs entre

1 Le suivi des marcheacutes ultra-marins

11 Le cadre regraveglementaire

Le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) ne srsquoappliquant pas dans certaines collectiviteacutes drsquooutre-mer franccedilaises (Polyneacutesie franccedilaise Nouvelle Caleacutedonie Wallis-et-Futuna Terres australes et antarctiques franccedilaises) lrsquoARCEP nrsquoy exerce pas ses compeacutetences

Elles srsquoexercent en revanche en Guadeloupe en Guyane en Martinique agrave La Reacuteunion et agrave Mayotte agrave Saint-Bartheacutelemy agrave Saint-Martin et agrave Saint-Pierre et-Miquelon

12 Des enjeux propres agrave lrsquooutre-mer les cacircbles sous-marins

Lrsquoune des speacutecificiteacutes du haut deacutebit outre-mer tient au neacutecessaire recours aux cacircbles sous-marins pour lrsquoacheminement des trafics de donneacutees vers les grands centres drsquoeacutechanges mondiaux

Les coucircts induits par les cacircbles sous-marins ndash infrastructures coucircteuses et complexes agrave deacuteployer et agrave maintenir ndash se reacutepercutent sur les tarifs de deacutetail plus un territoire est isoleacute plus le coucirct du cacircble est important plus un territoire est petit plus le coucirct rameneacute au client est eacuteleveacute

Les instruments de reacutegulation de lrsquoARCEP sur les offres de gros de services de capaciteacutes sur cacircbles sous-marins deacutependent de la situation concurrentielle sur les segments entre la meacutetropole et lrsquooutre-mer et entre les

L A R Eacute G U L AT I O N D U M A RC H Eacute O U T R E - M E R E N 2 014

L a r eacute g u l a t i o n d u m a r c h eacute o u t r e - m e r e n 2 014

1 Deacutecision ndeg 2014-0735 en date du 26 juin 20142 Crsquoest-agrave-dire ldquoexerccedilant une influence significative sur le marcheacuterdquo au sens du CPCE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 3

LA R

EacuteGU

LATI

ON

DU

MA

RCH

Eacute O

UTR

E-M

ER E

N 2

014R

Pcollectiviteacutes drsquooutre-mer elles-mecircmes

Dans sa deacutecision drsquoanalyse du marcheacute des services de capaciteacute1 (dit ldquomarcheacute 6rdquo) adopteacute en juin 2014 lrsquoARCEP a imposeacute des obligations aux opeacuterateurs deacutesigneacutes ldquopuissantsrdquo2 notamment sur les conditions drsquoaccegraves et sur les tarifs des offres de gros lorsqursquoest constateacute un deacuteficit de concurrence sur la commercialisation de la capaciteacute sous-marine etou du compleacutement terrestre

Ainsi au titre de sa position dominante sur le segment raccordant Saint-Bartheacutelemy lrsquoopeacuterateur GCN srsquoest vu imposer lrsquoobligation de faire droit aux demandes drsquoaccegraves aux capaciteacutes sous-marines ainsi qursquoaux prestations de compleacutements terrestres associeacutees et de pratiquer des tarifs refleacutetant les coucircts sur les offres de gros correspondantes Orange quant agrave lui srsquoest vu imposer lrsquoobligation de faire droit aux demandes raisonnables drsquoaccegraves aux infrastructures (station drsquoatterrissement) permettant aux opeacuterateurs de prendre livraison drsquoune capaciteacute sur les cacircbles sous-marins SAFE et Americas II qui raccordent respectivement lrsquoicircle de la Reacuteunion et la Guyane LrsquoAutoriteacute a estimeacute ces obligations suffisantes dans la mesure ougrave sur chacun de ces deux cacircbles existent plusieurs vendeurs potentiels de capaciteacutes sous-marines proprement dites

Par ailleurs dans le cadre de cette deacutecision lrsquoARCEP a annonceacute la mise en œuvre drsquoun dispositif de recueil peacuteriodique drsquoinformations sur les offres et tarifs proposeacutes sur les diffeacuterents segments interurbains interterritoriaux afin de suivre dans la dureacutee lrsquoeacutevolution des tarifs observeacutes sur chacun des segments de comparer ces tarifs entre

1 Le suivi des marcheacutes ultra-marins

11 Le cadre regraveglementaire

Le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) ne srsquoappliquant pas dans certaines collectiviteacutes drsquooutre-mer franccedilaises (Polyneacutesie franccedilaise Nouvelle Caleacutedonie Wallis-et-Futuna Terres australes et antarctiques franccedilaises) lrsquoARCEP nrsquoy exerce pas ses compeacutetences

Elles srsquoexercent en revanche en Guadeloupe en Guyane en Martinique agrave La Reacuteunion et agrave Mayotte agrave Saint-Bartheacutelemy agrave Saint-Martin et agrave Saint-Pierre et-Miquelon

12 Des enjeux propres agrave lrsquooutre-mer les cacircbles sous-marins

Lrsquoune des speacutecificiteacutes du haut deacutebit outre-mer tient au neacutecessaire recours aux cacircbles sous-marins pour lrsquoacheminement des trafics de donneacutees vers les grands centres drsquoeacutechanges mondiaux

Les coucircts induits par les cacircbles sous-marins ndash infrastructures coucircteuses et complexes agrave deacuteployer et agrave maintenir ndash se reacutepercutent sur les tarifs de deacutetail plus un territoire est isoleacute plus le coucirct du cacircble est important plus un territoire est petit plus le coucirct rameneacute au client est eacuteleveacute

Les instruments de reacutegulation de lrsquoARCEP sur les offres de gros de services de capaciteacutes sur cacircbles sous-marins deacutependent de la situation concurrentielle sur les segments entre la meacutetropole et lrsquooutre-mer et entre les

L A R Eacute G U L AT I O N D U M A RC H Eacute O U T R E - M E R E N 2 014

L a r eacute g u l a t i o n d u m a r c h eacute o u t r e - m e r e n 2 014

1 Deacutecision ndeg 2014-0735 en date du 26 juin 20142 Crsquoest-agrave-dire ldquoexerccedilant une influence significative sur le marcheacuterdquo au sens du CPCE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 3

et drsquoinstruction (RDPI) de lrsquoARCEP a ouvert en septembre 2014 trois proceacutedures drsquoinstruction agrave lrsquoencontre drsquoopeacuterateurs ultra-marins les socieacuteteacutes Guadeloupe Teacuteleacutephone Mobile Martinique Teacuteleacutephone Mobile et Guyane Teacuteleacutephone Mobile qui avaient eacuteteacute autoriseacutees en 2008 par lrsquoARCEP agrave eacutetablir un quatriegraveme reacuteseau mobile 2G3G dans chacun des trois deacutepartements drsquooutre-mer concerneacutes

Lrsquoinstruction ayant notamment permis de constater que ces trois opeacuterateurs nrsquoavaient deacuteployeacute aucun site 2G ou 3G en vue de fournir des services mobiles la formation RDPI de lrsquoAutoriteacute a deacutecideacute le 7 octobre 2014 de mettre en demeure ces trois opeacuterateurs de fournir drsquoici le 15 janvier 2016 un service mobile 2G et 3G couvrant lrsquointeacutegraliteacute de la population qui devait ecirctre couverte aux termes de leurs autorisations drsquoutilisation de freacutequences respectives et ce avec deux eacutecheacuteances intermeacutediaires fixeacutees aux 15 janvier et 15 avril 2015

Ces trois mises en demeure ont eacuteteacute rendues publiques4

Si les trois opeacuterateurs ne se conforment pas dans les deacutelais prescrits aux mises en demeure les concernant la formation RDPI peut engager des poursuites en transmettant le dossier agrave la formation restreinte de lrsquoAutoriteacute compeacutetente pour prononcer le cas eacutecheacuteant lrsquoune des sanctions preacutevues agrave lrsquoarticle L 36-11 du code des postes et des communications eacutelectroniques parmi lesquelles figurent notamment la sanction peacutecuniaire ou encore lrsquoabrogation de la licence

22 Le lancement des appels agrave candidatures 4G

Le Gouvernement et lrsquoARCEP ont meneacute du 17 juillet au 30 septembre 2013 une large consultation publique sur lrsquoattribution de nouvelles freacutequences outre-mer en vue notamment du deacuteveloppement des reacuteseaux mobiles 4G sur ces territoires

Une synthegravese de cette consultation ainsi que lrsquoensemble des contributions des acteurs ont eacuteteacute publieacutes le 20 feacutevrier 20145

Cette consultation a mis en eacutevidence que les besoins des acteurs ne pouvaient pas tous ecirctre satisfaits avec les

les segments et par rapport aux trafics pratiqueacutes sur des segments comparables agrave lrsquoeacutetranger Or la mission tregraves haut deacutebit a lanceacute une eacutetude ndash toujours en cours ndash sur la continuiteacute numeacuterique territoriale ndash dont la premiegravere phase consistait justement agrave eacutetablir un eacutetat des lieux et agrave recueillir des informations sur la connectiviteacute sous-marine LrsquoARCEP a deacutecideacute dans un premier temps de se coordonner avec la mission afin drsquooptimiser lrsquoarticulation et la compleacutementariteacute de leur recueil drsquoinformation lrsquoARCEP est activement impliqueacutee notamment agrave travers les comiteacutes de pilotage freacutequemment organiseacutes

13 Le comiteacute de suivi outre-mer

Un comiteacute de suivi opeacuterationnel des offres drsquoaccegraves et drsquointerconnexion outre-mer a eacuteteacute creacuteeacute en 2009 Ce comiteacute est composeacute drsquoopeacuterateurs actifs sur les marcheacutes ultra-marins et de repreacutesentants de lrsquoAutoriteacute Il se reacuteunit une agrave deux fois par an ndash selon les besoins identifieacutes ndash pour traiter des probleacutematiques speacutecifiques agrave lrsquooutre-mer Il constitue un lieu drsquoeacutechange et permet

bull drsquoassurer un suivi des marcheacutes ultramarins bull drsquoinformer les opeacuterateurs ultra-marins des deacutecisions

et travaux de lrsquoAutoriteacute bull drsquoexercer une conciliation entre les acteurs des

marcheacutes ultra-marins les collectiviteacutes territoriales et lrsquoAutoriteacute

bull drsquoidentifier les probleacutematiques speacutecifiques agrave lrsquooutre-mer et drsquoassurer le suivi des travaux engageacutes

En 2014 ce comiteacute srsquoest tenu le 24 septembre Il a permis de rappeler les dispositions preacutevues par les projets de deacutecision drsquoanalyses des marcheacutes de la teacuteleacutephonie fixe de la terminaison drsquoappel voix fixe mobile et SMS et des services de capaciteacute Le comiteacute a eacutegalement examineacute lrsquoapplicabiliteacute du regraveglement europeacuteen sur le roaming dans le cas de lrsquoitineacuterance ultra-marine et le processus de conservation des numeacuteros fixes et mobiles

2 Le marcheacute mobile outre-mer

21 Les proceacutedures de sanction agrave lrsquoencontre drsquoopeacuterateurs ultra-marins

A la suite du reacutetablissement de son pouvoir de sanction3 la formation de regraveglement des diffeacuterends de poursuite

3 Ordonnance ndeg 2014-329 en date du 12 mars 20144 Deacutecisions ndeg 2014-1135-RDPI ndeg 2014-1136-RDPI et ndeg 2014-1137-RDPI de lrsquoAutoriteacute en date du 7 octobre 20145 httpwwwarcepfrindexphpid=8571ampL=0amptx_gsactualite_pi1[uid]=1648amptx_gsactualite_pi1[annee]=amptx_gsactualite_

pi1[theme]=amptx_gsactualite_pi1[motscle]=amptx_gsactualite_pi1[backID]=26ampcHash=fb3e69c02e159f6a7c5a2f33581c18f2

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

4

LA R

EacuteGU

LATI

ON

DU

MA

RCH

Eacute O

UTR

E-M

ER E

N 2

014

L a r eacute g u l a t i o n d u m a r c h eacute o u t r e - m e r e n 2 014

charges preacutesenteacutes lors de la CCCE au Gouvernement pour qursquoil lance la proceacutedure drsquoattribution

Srsquoagissant de la Guyane lrsquoAutoriteacute poursuit ses eacutechanges avec la DGOM afin de deacuteterminer un dispositif drsquoameacutenagement numeacuterique du territoire adapteacute aux speacutecificiteacutes de ce territoire La conclusion de ces eacutechanges devrait permettre agrave lrsquoARCEP de transmettre au Gouvernement courant 2015 un cahier des charges pour lrsquoattribution des freacutequences mobiles disponibles pour ce deacutepartement

Srsquoagissant de la Reacuteunion et de Mayotte lrsquoARCEP transmettra au Gouvernement les cahiers des charges drsquoattribution des freacutequences mobiles dans un calendrier compatible avec la restructuration en cours de ces marcheacutes

3 Les impacts de la consolidation du marcheacute en outre-mer

31 Les reacutepercussions du rachat de SFR par Numericable dans lrsquoOceacutean Indien

Le rachat de SFR par Numericable en 2014 aurait pu aboutir agrave la constitution drsquoun duopole agrave La Reacuteunion et agrave Mayotte

En 2014 La Reacuteunion comptait sur le marcheacute de deacutetail bull trois opeacuterateurs inteacutegreacutes fixe-mobile Orange

Reacuteunion SRR et Outremer Telecom Mobius bull trois opeacuterateurs uniquement fixes Zeop (Oceacuteinde)

Idom et MediaservCanalbox

A Mayotte cinq opeacuterateurs exercent leurs activiteacutes trois sont des opeacuterateurs inteacutegreacutes fixe-mobile (Orange SRR et Outremer Telecom) et deux sont opeacuterateurs uniquement fixes (Idom et Stoi internet)

Le rapprochement entre SRR (controcircleacutee par SFR) et Outremer Telecom Mobius (controcircleacutes par Numericable) a fait apparaicirctre des problegravemes de concurrence importants sur les marcheacutes de La Reacuteunion et de Mayotte renforcement des opeacuterateurs deacutejagrave dominants et affaiblissement du niveau de concurrence engendreacute par cette opeacuteration LrsquoARCEP dans son avis agrave lrsquoAutoriteacute

freacutequences disponibles Il est donc apparu neacutecessaire6 de lancer des proceacutedures de seacutelection pour attribuer les freacutequences disponibles agrave La Reacuteunion Mayotte la Guadeloupe la Martinique la Guyane Saint-Martin et Saint-Bartheacutelemy7

LrsquoARCEP a engageacute en 2014 les travaux de preacuteparation de ces appels agrave candidatures conjointement avec la Direction geacuteneacuterale des entreprises (DGE) et la Direction geacuteneacuterale des outre-mer (DGOM) Dans cette perspective le Gouvernement a transmis le 15 septembre 2014 agrave lrsquoARCEP les objectifs retenus pour les attributions de ces freacutequences

bull ldquopermettre le deacuteveloppement rapide du tregraves haut deacutebit outre-mer avec des offres aussi attractives que celles proposeacutees en France meacutetropolitaine du point de vue du niveau de service de la couverture et tout particuliegraverement du prix afin de poursuivre lrsquoaction engageacutee par le Gouvernement contre la vie chegravere dans les outre-mers

bull assurer un niveau de concurrence satisfaisant qui favorisera le deacuteveloppement de lrsquoensemble de la filiegravere teacuteleacutecoms locale au service de lrsquoactiviteacute et de lrsquoemploi outre-merrdquo

Le Gouvernement a eacutegalement rappeleacute que le deacuteveloppement du haut et du tregraves haut deacutebit dans les territoires ultra-marins reacutepond agrave une attente forte de la part des habitants et constitue une opportuniteacute pour ces territoires il srsquoinscrit dans la politique meneacutee par le Gouvernement en faveur de lrsquoinvestissement dans des infrastructures numeacuteriques de tregraves haut niveau au beacuteneacutefice des particuliers comme des entreprises Ces investissements constituent aussi un levier pour poursuivre lrsquoameacutenagement numeacuterique du territoire un soutien agrave lrsquoinnovation agrave lrsquoactiviteacute eacuteconomique agrave la compeacutetitiviteacute et agrave lrsquoemploi local

Sur cette base lrsquoARCEP a consulteacute le 7 novembre 2014 la Commission consultative des communications eacutelectroniques (CCCE) sur un projet de cahier des charges pour lrsquoattribution des freacutequences mobiles dans les deacutepartements de la Guadeloupe et de la Martinique et dans les collectiviteacutes de Saint-Martin et Saint-BartheacutelemyLe 10 deacutecembre 2014 lrsquoARCEP a transmis les cahiers des

6 En application de lrsquoarticle L 42-2 du code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE)7 Pour la collectiviteacute de Saint-Pierre-et-Miquelon les besoins en freacutequences exprimeacutes par les contributeurs dans le cadre de la

consultation publique sont compatibles avec les ressources disponibles dans les diffeacuterentes bandes de freacutequences destineacutees aux reacuteseaux mobiles Celles-ci peuvent donc ecirctre attribueacutees conformeacutement agrave lrsquoarticle L 42-1 du CPCE au fur et agrave mesure des demandes des acteurs sans proceacutedure drsquoappel agrave candidatures

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 5

Depuis 2012 le marcheacute du mobile outre-mer se caracteacuterise par une baisse des prix notamment ceux des forfaits post-payeacutes drsquoentreacutee et de cœur de gamme

Outremer Telecom a joueacute un rocircle particulier dans lrsquoanimation concurrentielle de ce marcheacute En effet ces derniegraveres anneacutees agrave La Reacuteunion comme agrave Mayotte les ameacuteliorations des offres ont eacuteteacute proposeacutees initialement ou deacutemocratiseacutees par cet opeacuterateur aussi bien en terme de baisse de tarifs qursquoen termes de services (offres drsquoabondance voix et SMS inteacutegration progressive de volume data forfaits ldquojeunesrdquo attractifs deacuteveloppement des forfaits sans terminal mobile et sans engagement inteacutegration du roaming internationalhellip)

Lrsquoexeacutecution de ces engagements a fait lrsquoobjet drsquoun suivi attentif de la part de lrsquoAutoriteacute de la concurrence Ainsi lorsqursquoagrave la fin 2014 Outremer Telecom a annonceacute des hausses de tarifs notamment sur ses offres mobiles agrave La Reacuteunion et agrave Mayotte lrsquoAutoriteacute de la concurrence srsquoest saisie drsquooffice pour examiner la compatibiliteacute de ces augmentations tarifaires avec les engagements souscrits par Numericable A la suite de cette deacutecision Outremer Telecom a pris de sa propre initiative plusieurs mesures annulant cette hausse et reacutetablissant les anciens forfaits dans les catalogues tarifaires

de la concurrence8 avait jugeacute neacutecessaires des remegravedes devant permettre lrsquoexistence drsquoau moins trois opeacuterateurs creacutedibles inteacutegreacutes fixe-mobile

Le 30 octobre 2014 lrsquoAutoriteacute de la concurrence a autoriseacute la prise de controcircle de SFR par Altice Numericable Group sous reacuteserve drsquoengagements9 En particulier Altice et Numericable Group se sont engageacutes agrave ceacuteder lrsquoactiviteacute mobile drsquoOutremer Telecom agrave La Reacuteunion et agrave Mayotte LrsquoAutoriteacute de la concurrence a en outre deacutefini les modaliteacutes de cette cession qui se reacutevegravele complexe puisque Outremer Telecom possegravede des activiteacutes fixe et mobile et ce sur plusieurs territoires (La Reacuteunion Mayotte Guadeloupe Martinique et Guyane) avec une forte mutualisation de ses ressources

32 La cession des activiteacutes mobiles drsquoOutremer Telecom

La cession des activiteacutes mobiles drsquoOutremer Telecom et les modifications du paysage concurrentiel qui en deacutecouleront auront un impact important sur les marcheacutes des services fixes et mobiles agrave La Reacuteunion et agrave Mayotte au moment mecircme ougrave la perspective drsquoattribution de nouvelles freacutequences et le lancement de la 4G vont constituer des rendez-vous agrave venir marquants pour ces territoires

8 Avis ndeg 2014 - 0815 en date du 22 juillet 20149 Deacutecision ndeg 14-DCC-160 en date du 30 octobre 2014

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

6

LA R

EacuteGU

LATI

ON

DU

MA

RCH

Eacute O

UTR

E-M

ER E

N 2

014

L a r eacute g u l a t i o n d u m a r c h eacute o u t r e - m e r e n 2 014

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 7

3 L

ES G

RA

ND

S CH

AN

TIER

S D

E Lrsquo

AU

TOR

ITEacute

EN 2

014AR

PECA U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

RP

2G 25G systegravemes mobiles preacuteceacutedant la geacuteneacuteration 3G (exemples GSM pour la 2G GPRS pour la 25G EDGE pour la 25G)

3G systegraveme mobile de troisiegraveme geacuteneacuteration Ces reacuteseaux permettent drsquoacceacuteder agrave une large gamme de services au premier rang desquels un accegraves rapide agrave internet et agrave la teacuteleacutevision en streaming gracircce agrave lrsquointroduction progressive dans les reacuteseaux mobiles de la technologie de commutation par paquets

3GPP (3rd Generation Partnership Project) coopeacuteration entre organismes de standardisation reacutegionaux en teacuteleacutecommunications tels lrsquoETSI (Europe) ARIBTTC (Japon) CCSA (Chine) ATIS (Ameacuterique du Nord) et TTA (Coreacutee du Sud) visant agrave produire des speacutecifications techniques pour les reacuteseaux mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) Le 3GPP assure par ailleurs la maintenance et le deacuteveloppement de speacutecifications techniques pour les normes mobiles GSM notamment pour le GPRS et le EDGE

4G quatriegraveme geacuteneacuteration de teacuteleacutephonie mobile Pour lrsquoUnion internationale des teacuteleacutecommunications (UIT) le terme ldquo4Grdquo deacutesigne les technologies mobiles reacutepondant agrave un certain nombre de critegraveres de performance comme la possibiliteacute drsquoatteindre 100 Mbps en situation de mobiliteacute et 1 Gbps en situation statique Plusieurs technologies ont drsquoores et deacutejagrave eacuteteacute identifieacutees le LTE-Advanced et le WiMAX 20 Il englobe eacutegalement les technologies de geacuteneacuterations preacuteceacutedentes notamment le LTE lorsque la configuration technique (multi-porteuses) retenue par lrsquoopeacuterateur permet drsquoatteindre des deacutebits crecirctes comparables

5G concomitamment aux deacuteploiements actuels de reacuteseaux 4G constateacutes agrave lrsquoeacutechelle mondiale lrsquoindustrie des teacuteleacutecommunications anticipe drsquoores et deacutejagrave lrsquoeacutevolution vers une 5egraveme geacuteneacuteration de reacuteseaux mobiles Les efforts en matiegravere de recherche et de normalisation sont deacutejagrave engageacutes pour une utilisation concregravete de la 5G envisageacutee degraves le deacutebut de la prochaine deacutecennie La 5G viserait ainsi la mise en œuvre de deacutebits jusqursquoagrave cent fois supeacuterieurs agrave ceux constateacutes aujourdrsquohui et une ameacutelioration conseacutequente de la connectiviteacute afin de permettre lrsquoeacutemergence de nouveaux usages (notamment lrsquointernet des objets)

Abonnement RTC abonnement au service teacuteleacutephonique commuteacute drsquoOrange

Adduction opeacuteration qui consiste agrave faire peacuteneacutetrer un reacuteseau agrave lrsquointeacuterieur drsquoun immeuble La reacutealisation des adductions peut repreacutesenter une part importante du coucirct de deacuteploiement drsquoun reacuteseau FttH qui peuvent ecirctre aeacuteriennes souterraines ou en faccedilade

Adresse IP adresse identifiant un eacutequipement raccordeacute au reacuteseau internet

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) lrsquoADSL fait partie des technologies xDSL qui permettent agrave lrsquoabonneacute final drsquoacceacuteder agrave partir de sa ligne constitueacutee de fils de cuivre agrave de multiples services de communications eacutelectroniques notamment la teacuteleacutephonie et lrsquoaccegraves agrave internet Le deacutebit deacutecroicirct avec lrsquoaugmentation de la distance qui seacutepare lrsquoabonneacute du reacutepartiteur (cf DSLAM)

G L O S S A I R E

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 9

ADSL2plus eacutevolution de la technologie ADSL qui exploite plus de freacutequences porteuses pour les donneacutees (jusqursquoagrave 22 MHz) Cela se traduit par une augmentation du deacutebit maximal possible Cependant les ameacuteliorations par rapport agrave lrsquoADSL ne sont perceptibles que si lrsquoabonneacute se situe agrave moins de 3 000 megravetres du central teacuteleacutephonique Au-delagrave les deacutebits sont sensiblement les mecircmes que ceux proposeacutes par lrsquoADSL

Affaiblissement ou atteacutenuation dissipation drsquoune partie de lrsquoeacutenergie lorsqursquoun courant eacutelectrique passe au travers drsquoun conducteur ce qui entraicircne une diminution de la puissance du signal Lrsquoaffaiblissement augmente avec la reacutesistance du cacircble elle-mecircme fonction de la longueur du cacircble de son diamegravetre et de sa reacutesistiviteacute

ANFR (Agence nationale des freacutequences) eacutetablissement public ayant pour mission de geacuterer le spectre hertzien de reacutepartir les freacutequences entre diffeacuterents organismes et administrations affectataires (ARCEP CSA ministegravere de la deacutefense etc) de traiter les brouillages et de conduire les neacutegociations internationales sur les freacutequences

Appel on net ou off net appel respectivement entre deux clients drsquoun mecircme reacuteseau ou entre deux clients de reacuteseaux distincts

ARN (NRA) Autoriteacute de reacutegulation nationale (National Regulatory Authority)

ARPU (Average Revenue Per UnitUser) revenu moyen par client

ATM (Asynchronous Transfer Mode ou mode de transfert asynchrone) technique de transfert asynchrone pour des communications agrave haut deacutebit drsquoinformations numeacuteriseacutees organiseacutees en paquets courts et de longueur fixe Cette technologie reste utiliseacutee mais tend agrave ecirctre supplanteacutee par la technologie IP

Backbone (cœur de reacuteseau) le cœur de reacuteseau eacutegalement appeleacute reacuteseau geacuteneacuteral correspond agrave lrsquoensemble des supports de transmission et de commutation agrave partir du commutateur drsquoabonneacute

Bande passante deacutesigne la capaciteacute de transmission drsquoune liaison de transmission Elle deacutetermine la quantiteacute drsquoinformations (en bitss) qui peut ecirctre transmise simultaneacutement En informatique elle est souvent confondue avec la capaciteacute de transport drsquoune ligne de communication capaciteacute ou deacutebit exprimeacutee en bits par seconde

Bi-injection la bi-injection consiste en lrsquoinjection de signaux DSL indiffeacuteremment agrave la boucle locale (situation actuelle) et agrave la sous-boucle Cela suppose que les signaux DSL injecteacutes au niveau de la sous-boucle (sous-reacutepartiteur) soient mis en forme pour ne pas perturber les signaux DSL injecteacutes depuis le NRA Degraves lors en bi-injection les opeacuterateurs peuvent continuer agrave activer leurs accegraves au niveau du NRA drsquoorigine en deacutegroupage pour les abonneacutes concerneacutes sans toutefois beacuteneacuteficier de la monteacutee en deacutebit offerte agrave la sous-boucle

Bitstream offre de gros fournie par un opeacuterateur en amont de ses eacutequipements actifs et consistant en la fourniture drsquoun accegraves haut deacutebit activeacute sous forme de flux de donneacutees livreacute en un point de preacutesence opeacuterateur (PoP) Synonyme offre activeacutee

Bit par seconde uniteacute de mesure des deacutebits dans les communications eacutelectroniques Un bit deacutesigne lrsquoeacuteleacutement de base pour lrsquoinformation numeacuterique il peut prendre la valeur de 0 ou 1 On emploie geacuteneacuteralement les multiples meacutegabit par seconde (Mbits) et gigabit par seconde (Gbits) Un deacutebit de 2Mbits signifie que 2 millions de 0 ou de 1 sont transmis en une seconde

BLOD (boucle locale optique deacutedieacutee) deacutesigne les deacuteploiements de reacuteseau optique deacutedieacutes speacutecifiquement agrave la clientegravele professionnelle eacutegalement appeleacutes reacuteseaux FttO Ces reacuteseaux FttO ne sont pas soumis au cadre de reacutegulation du FttH

BLOM (boucle locale optique mutualiseacutee) deacutesigne les deacuteploiements capillaires (crsquoest-agrave-dire lrsquoensemble des sites clients drsquoune zone) drsquoaccegraves optique il srsquoagit des reacuteseaux FttH deacuteployeacutes dans le cadre de reacutegulation symeacutetrique eacutetabli par lrsquoARCEP qui peuvent desservir agrave la fois les locaux drsquohabitation et les professionnels

Boucle locale lien physique qui relie le point de terminaison du reacuteseau dans les locaux de lrsquoabonneacute au reacutepartiteur principal ou agrave toute autre installation eacutequivalente du reacuteseau teacuteleacutephonique public (geacuteneacuteralement en cuivre ou en fibre)

Boucle locale radio (BLR) boucle locale qui substitue aux fils de cuivre de la boucle locale des liens radio

Carte SIM (Subscriber Identity Module) carte drsquoabonneacute qui srsquoinsegravere dans un terminal mobile

Catalogue drsquointerconnexion Offre de reacutefeacuterence offre technique et tarifaire drsquointerconnexion que les

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 0

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

opeacuterateurs deacutesigneacutes chaque anneacutee comme puissants par lrsquoARCEP en vertu de lrsquoarticle L 38 du CPCE eacutetaient tenus de publier afin que les autres opeacuterateurs puissent eacutetablir leurs propres offres commerciales et tarifaires

CCCE (commission consultative des communications eacutelectroniques) commission consultative placeacutee aupregraves du ministre chargeacute des communications eacutelectroniques et du preacutesident de lrsquoARCEP Composeacutee de 24 membres la commission est consulteacutee sur tout projet de mesures visant agrave fixer ou agrave modifier les conditions de deacuteclaration drsquoeacutetablissement ou drsquoexploitation de reacuteseaux ou de services de communications eacutelectroniques notamment en ce qui concerne lrsquointerconnexion lrsquoaccegraves aux reacuteseaux et lrsquoutilisation des freacutequences radioeacutelectriques

CDN (Content Delivery Network ou reacuteseau de distribution de contenu) systegraveme de serveurs placeacutes agrave diffeacuterents nœuds drsquoun reacuteseau agrave proximiteacute des utilisateurs En stockant des copies temporaires de contenus web (principe des serveurs de cache) il permet drsquoameacuteliorer lrsquoaccegraves agrave ces donneacutees gracircce agrave la reacuteduction du deacutelai et la bande passante neacutecessaires agrave leur distribution

CCRANT commission consultative reacutegionale pour lrsquoameacutenagement numeacuterique du territoire

Circuit association bidirectionnelle entre deux entiteacutes drsquoextreacutemiteacute sur laquelle un service en mode connexion peut ecirctre offert

Cloud computing ou ldquoinformatique en nuagerdquo concept qui consiste agrave deacuteporter sur des serveurs distants des traitements informatiques ou des donneacutees traditionnellement localiseacutees sur des serveurs locaux ou sur le poste client de lrsquoutilisateur

CMR (confeacuterence mondiale des radiocommunications) son but est drsquoassurer la coordination internationale en matiegravere de radiocommunications Cette coordination est indispensable car les freacutequences passent les frontiegraveres Organiseacutee dans le cadre de lrsquoUIT cette confeacuterence a lieu en principe tous les trois ou quatre ans Les reacutesultats traduits dans le Regraveglement des radiocommunications ont valeur de traiteacute international Chaque CMR est preacuteceacutedeacutee de lrsquoAssembleacutee de radiocommunications et suivie drsquoune reacuteunion de preacuteparation (RPC) qui lance les travaux neacutecessaires pour preacuteparer la prochaine confeacuterence

Collecte la collecte est le segment drsquoun reacuteseau de communications eacutelectroniques eacutetabli au niveau

deacutepartemental ou reacutegional permettant lrsquoacheminement des trafics jusqursquoaux points de concentration de boucle locale (NRA NROhellip) Les reacuteseaux de collecte sont aujourdrsquohui essentiellement deacuteployeacutes en fibre optique mais eacutegalement en faisceau hertzien ou en liaison numeacuterique sur paire de cuivre

Colocalisation dans le cadre du catalogue drsquointerconnexion drsquoOrange lrsquointerconnexion physique peut ecirctre reacutealiseacutee par trois techniques distinctes

bull la colocalisation lrsquoopeacuterateur installe ses eacutequipements dans les locaux drsquoOrange

bull la liaison de raccordement Orange installe ses eacutequipements dans les locaux de lrsquoopeacuterateur

bull lrsquointerconnexion en ligne (in span) intermeacutediaire entre ces deux modes de raccordement le point de connexion se situe par exemple sur le domaine public dans le cadre du deacutegroupage de la boucle locale la colocalisation correspond agrave la fourniture drsquoun espace et des ressources techniques neacutecessaires agrave lrsquoheacutebergement et agrave la connexion des eacutequipements techniques des opeacuterateurs alternatifs

Commutateur eacutequipement permettant drsquoaiguiller les appels vers leur destinataire gracircce agrave lrsquoeacutetablissement drsquoune liaison temporaire entre deux circuits drsquoun reacuteseau de teacuteleacutecommunications ou agrave lrsquoacheminement drsquoinformations organiseacutees en paquets Sur le reacuteseau drsquoOrange les commutateurs sont organiseacutes de faccedilon hieacuterarchique Plus un commutateur est eacuteleveacute dans la hieacuterarchie plus il dessert un nombre important drsquoabonneacutes

Commutation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de commutation assure lrsquoaiguillage du trafic en eacutetablissant des connexions temporaires entre deux ou plusieurs points du reacuteseau Cette opeacuteration srsquoeffectue dans des eacutequipements placeacutes agrave diffeacuterents endroits du reacuteseau et appeleacutes commutateurs Ainsi dans sa structure de base un reacuteseau de teacuteleacutecommunications est composeacute de supports de transmission connecteacutes entre eux par des commutateurs Les modes ldquopaquetrdquo ou ldquocircuitrdquo sont deux techniques de commutation utiliseacutees par les reacuteseaux de teacuteleacutecommunications La premiegravere est par exemple utiliseacutee par les reacuteseaux internet (IP) la seconde par les reacuteseaux teacuteleacutephoniques classiques (RTC)

Conservation du numeacutero (portabiliteacute) dispositif permettant le maintien du numeacutero drsquoun abonneacute en cas de changement drsquoopeacuterateur (fixe comme mobile)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 1

Convention de fibrage convention agrave conclure entre opeacuterateur et proprieacutetaire agrave lrsquooccasion de lrsquoeacutequipement drsquoun immeuble en fibre optique

Convergence convergence fixemobile qui consiste en un rapprochement des technologies utiliseacutees et des services proposeacutes en teacuteleacutephonie fixe et en teacuteleacutephonie mobile Les perspectives ouvertes par cette convergence pourraient conduire les opeacuterateurs agrave proposer agrave lrsquoensemble des utilisateurs les mecircmes services quels que soient la technologie et les reacuteseaux utiliseacutes

Courrier eacutegreneacute courrier eacutemis par des particuliers des professionnels mais aussi des grands eacutemetteurs ne faisant lrsquoobjet drsquoaucune preacuteparation speacutecifique Il est deacuteposeacute dans les boicirctes de collecte sur la voie publique ou agrave proximiteacute des centres de tri ou bien dans des points de contact de La Poste

Courrier ldquoindustrielrdquo (ou drsquoenvois en nombre) agrave la diffeacuterence du courrier eacutegreneacute ce courrier est produit de faccedilon informatique en grandes quantiteacutes ndash au moins 400 plis par envoi il srsquoagit par exemple des factures des releveacutes bancaires de la publiciteacute adresseacutee ou des peacuteriodiques

CPCE code des postes et des communications eacutelectroniques

Deacutebit quantiteacute de donneacutees transitant sur un reacuteseau pendant une dureacutee deacutetermineacutee

Deacutegroupage de la boucle locale le deacutegroupage de la boucle locale ou lrsquoaccegraves deacutegroupeacute au reacuteseau local consiste agrave permettre aux nouveaux opeacuterateurs drsquoutiliser le reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique constitueacute de paires de fils de cuivre pour desservir directement leurs abonneacutes Lrsquousage du reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique est reacutemuneacutereacute par lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquototalrdquo ou accegraves totalement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquointeacutegraliteacute des bandes de freacutequences de la paire de cuivre Lrsquoutilisateur final nrsquoest alors plus relieacute au reacuteseau drsquoOrange mais agrave celui de lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquopartielrdquo ou accegraves partiellement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquoopeacuterateur tiers de la bande de freacutequences ldquohauterdquo de la paire de cuivre sur laquelle il peut alors construire par exemple un service ADSL La bande de freacutequences basse (celle utiliseacutee traditionnellement pour

le teacuteleacutephone) reste geacutereacutee par Orange qui continue agrave fournir le service teacuteleacutephonique agrave son abonneacute sans qursquoaucun changement ducirc au deacutegroupage nrsquointervienne sur ce service

DSLAM (Digital Subscriber Line Multiplexer) situeacute sur le reacuteseau de lrsquoopeacuterateur local au niveau du reacutepartiteur il fait partie des eacutequipements utiliseacutes pour transformer une ligne teacuteleacutephonique classique en ligne ADSL permettant la transmission de donneacutees et en particulier lrsquoaccegraves agrave internet agrave haut deacutebit La fonction du DSLAM est de regrouper plusieurs lignes ADSL sur un seul support qui achemine les donneacutees en provenance et agrave destination de ces lignes

EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) EDGE est une optimisation de la technologie GSMGPRS qui ameacuteliore les deacutebits pour acceacuteder agrave internet depuis un teacuteleacutephone portable Elle est parfois deacutesigneacutee par le terme 275G

Envoi de correspondance courrier adresseacute agrave des meacutenages et agrave des entreprises domestique ou provenant de lrsquoeacutetranger

Envoi recommandeacute service consistant agrave garantir forfaitairement contre les risques de perte vol ou deacuteteacuterioration et fournissant agrave lrsquoexpeacutediteur le cas eacutecheacuteant agrave sa demande une preuve du deacutepocirct de lrsquoenvoi postal etou de sa remise au destinataire

Envoi agrave valeur deacuteclareacutee service consistant agrave assurer lrsquoenvoi postal agrave concurrence de la valeur deacuteclareacutee par lrsquoexpeacutediteur en cas de perte vol ou deacuteteacuterioration

Equipements actifs eacuteleacutements eacutelectroniques du reacuteseau geacuteneacuterant et traitant des signaux

Equipements passifs eacuteleacutements du reacuteseau deacutedieacute agrave lrsquoacheminement des signaux (notamment cacircbles et branchements)

Ethernet protocole de communications agrave commutation de paquets couramment utiliseacute dans les reacuteseaux locaux

EuroDOCSIS norme speacutecifiant lrsquointerface des communications et les techniques de modulation utiliseacutees sur les reacuteseaux cacircbleacutes EuroDOCSIS 30 permet de proposer agrave lrsquoutilisateur final un deacutebit descendant supeacuterieur agrave 100 Mbits

Facturation pour le compte de tiers service qui permet aux opeacuterateurs entrants de confier agrave lrsquoopeacuterateur

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 2

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

historique la facturation des services qursquoils offrent agrave leurs clients via lrsquointerconnexion Dans le cas des services speacuteciaux ce service qui ne peut concerner que les services payants et non les services gratuits pour lrsquoappelant apparaicirct comme indispensable agrave lrsquoexercice drsquoune concurrence effective en raison du deacuteveloppement de ce marcheacute

FAI fournisseur drsquoaccegraves agrave internet (en anglais ISP Internet Service Provider)

FFT feacutedeacuteration franccedilaise des teacuteleacutecommunications

FttDP (Fiber to the Distribution Point) architecture de reacuteseaux agrave tregraves haut deacutebit consistant agrave deacuteployer la fibre optique jusqursquoagrave un point tregraves proche du logement de lrsquoabonneacute et contrairement au FttH (Fiber to the Home) agrave reacuteutiliser le cacircblage existant (ligne de cuivre ou cacircble coaxial) sur le segment terminal pour raccorder le logement agrave la fibre optique

FttH (Fiber to the Home) reacuteseau de fibre optique deacuteployeacute jusqursquoagrave un logement ou local agrave usage professionnel et permettant de desservir un utilisateur final

FttLA (Fiber to the Last Amplifier) architecture de reacuteseau agrave terminaison en cacircble coaxial consistant agrave deacuteployer la fibre optique au plus pregraves des abonneacutes (agrave lrsquoentreacutee de la rue voire au pied de lrsquoimmeuble selon les zones)

FttX le FttX (fiber to the) consiste agrave amener la fibre optique au plus pregraves de lrsquousager final afin drsquoaugmenter la qualiteacute de service (en particulier le deacutebit) dont celui-ci pourra beacuteneacuteficier Le X peut notamment correspondre au quartier (FttN Fiber to the Neighbourhood) ou au domicile (FttH home)

Full MVNO opeacuterateur virtuel disposant de ses propres cartes SIM de ses propres bases de donneacutees drsquoabonneacutes (HLR) ainsi que drsquoeacuteleacutements de cœur de reacuteseau

Gestion de trafic toutes les formes techniques drsquointervention sur les flux de donneacutees mises en œuvre en prenant en compte la nature du trafic ou encore lrsquoidentiteacute ou la qualiteacute de son eacutemetteur ou de son destinataire

GPRS (General Packet Radio Services) systegraveme de commutation de donneacutees par paquets permettant drsquoameacuteliorer les deacutebits fournis par les reacuteseaux GSM

GRACO (groupe drsquoeacutechange entre lrsquoARCEP les collectiviteacutes territoriales et les opeacuterateurs) lieu drsquoeacutechange animeacute par lrsquoARCEP reacuteunissant lrsquoAutoriteacute des eacutelus locaux et des opeacuterateurs chargeacute drsquoaider agrave deacutefinir les conditions de reacuteussite des projets des collectiviteacutes territoriales dans le domaine de lrsquoameacutenagement numeacuterique des territoires (reacuteseaux et services fixes et mobiles) Trois reacuteunions techniques et une reacuteunion pleacuteniegravere se tiennent chaque anneacutee alimenteacutees par les reacutesultats de groupes de travail

GSM (Global System for Mobile Communications) norme de transmission radio-numeacuterique utiliseacutee pour la teacuteleacutephonie mobile (2G)

IMT 2000 (International Mobile Telecommunications 2000) lrsquoUIT a eacuteteacute ameneacutee agrave choisir cinq interfaces radio-terrestres pour les systegravemes mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration qui se trouvent de ce fait labelliseacutees IMT 2000 LrsquoUMTS appartient agrave ces nouvelles normes

Interconnexion meacutecanisme de connexion entre les diffeacuterents reacuteseaux de teacuteleacutecommunications dont lrsquoobjectif est de permettre agrave chaque abonneacute drsquoun opeacuterateur de joindre tous les abonneacutes de tous les opeacuterateurs

Interconnexion forfaitaire deacutesigne une offre drsquointerconnexion entre les reacuteseaux des opeacuterateurs tiers et le reacuteseau drsquoOrange selon laquelle les charges payeacutees par les opeacuterateurs tiers pour la collecte de trafic sur la boucle locale sont fixes par circuit et ne sont plus factureacutees agrave la minute

Internet reacuteseau public routeacute selon le protocole IP3 constitueacute des quelques 50 000 systegravemes autonomes reconnus par lrsquoIANA (ldquoInternet Assigned Numbers Authorityrdquo)

Internet commuteacute deacutesigne lrsquoaccegraves agrave internet agrave partir du reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute reacuteseau public drsquoOrange qui achemine les appels teacuteleacutephoniques classiques

Interopeacuterabiliteacute lrsquointeropeacuterabiliteacute des services correspond agrave la possibiliteacute des diffeacuterents services de fonctionner indiffeacuteremment sur des reacuteseaux diffeacuterents Dans le cadre de lrsquointerconnexion les fonctionnaliteacutes techniques disponibles agrave lrsquointerface drsquointerconnexion deacuteterminent ainsi en partie lrsquointeropeacuterabiliteacute des services entre les diffeacuterents opeacuterateurs

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 3

IP (Internet Protocol) protocole de teacuteleacutecommunications utiliseacute sur les reacuteseaux qui servent de support agrave internet et permettant de deacutecouper lrsquoinformation agrave transmettre en paquets drsquoadresser les diffeacuterents paquets de les transporter indeacutependamment les uns des autres et de recomposer le message initial agrave lrsquoarriveacutee Ce protocole utilise une technique dite de commutation de paquets Sur internet il est associeacute agrave un protocole de controcircle de la transmission des donneacutees appeleacute TCP (Transmission Control Protocol) on parle ainsi du protocole TCPIP

Lignes en distribution indirecte Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui passent par un point de flexibiliteacute de reacuteseau appeleacute sous-reacutepartiteur entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute (cf entreacutee ldquosous-reacutepartiteursrdquo)

Lignes en distribution directe Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui ne passent pas par un point de flexibiliteacute de reacuteseau intermeacutediaire entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute

LTE (Long Term Evolution) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles eacutelaboreacutee par lrsquoorganisme 3GPP qui succegravede aux technologies de troisiegraveme geacuteneacuteration UMTS et HSPA Elle permet drsquoatteindre des deacutebits crecirctes supeacuterieurs 60 Mbs avec une canalisation en freacutequence de 10 MHz Sa version eacutevolueacutee le LTE-Advanced a eacuteteacute normaliseacutee par le 3GPP et a drsquoores et deacutejagrave eacuteteacute reconnue comme technologie 4G par lrsquoUnion internationale des teacuteleacutecommunications (UIT)

Machine to machine (M2M) ces communications consistent en la mise en relation de machines ou drsquoobjets intelligents ou entre un objet intelligent et une personne avec un systegraveme drsquoinformation via des reacuteseaux de communications mobiles geacuteneacuteralement sans intervention humaine

Mono-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture mono-fibre est caracteacuteriseacutee par une fibre unique qui relie le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves se fait neacutecessairement sous la forme drsquoune fibre partageacutee

Multi-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture multi-fibres est caracteacuteriseacutee par plusieurs fibres (par exemple quatre fibres) qui relient le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves peut alors se faire sous la forme drsquoune fibre deacutedieacutee ou drsquoune fibre partageacutee

Mono-injection la mono-injection consiste en

lrsquoinjection des signaux DSL agrave la sous-boucle pour toutes les lignes du sous-reacutepartiteur concerneacute sans contrainte technique particuliegravere Dans ce cas lrsquoactivation des accegraves DSL de tous les abonneacutes en aval du sous-reacutepartiteur ne se fait plus au NRA drsquoorigine mais exclusivement au niveau du sous-reacutepartiteur concerneacute

Mutualisation principe poseacute par la loi de modernisation de lrsquoeacuteconomie du 4 aoucirct 2008 (LME) afin de garantir la concurrence dans le tregraves haut deacutebit sans multiplier les intervenants dans la proprieacuteteacute priveacutee Lrsquoopeacuterateur qui installe la fibre dans lrsquoimmeuble doit ainsi faire droit aux demandes raisonnables drsquoaccegraves des opeacuterateurs tiers sur la partie terminale du reacuteseau

MVNO (Mobile Virtual Network Operator) opeacuterateur mobile virtuel A la diffeacuterence des opeacuterateurs mobiles de reacuteseau (en meacutetropole Bouygues Telecom Free Mobile Orange SFR) les MVNO ne disposent pas de ressources en freacutequences Pour fournir le service mobile au client final ils utilisent le reacuteseau radio drsquoun opeacuterateur mobile de reacuteseau

NGA (Next Generation Access) terminologie utiliseacutee par la Commission europeacuteenne pour deacutesigner les accegraves sur des reacuteseaux dits de nouvelle geacuteneacuteration Un des objectifs fixeacutes par la Commission europeacuteenne dans le Digital Agenda for Europe eacutetant de rendre 100 des foyers eacuteligibles agrave un service permettant drsquoatteindre 30 Mbs en deacutebit descendant agrave lrsquohorizon 2020 il est souvent consideacutereacute que cette caracteacuteristique deacutefinit un accegraves NGA En particulier les reacuteseaux FttH et FttB et certains reacuteseaux FttLA et FttC (en fonction de la nature des eacutequipements actifs installeacutes et de la portion du reacuteseau drsquoaccegraves qui nrsquoest pas en fibre (mais en cuivre ou en cacircble coaxial) ndash sont consideacutereacutes comme des reacuteseaux permettant drsquoassurer des accegraves NGA

NRA (noeud de raccordement drsquoabonneacutes) terme employeacute pour deacutesigner le reacutepartiteur drsquoOrange (Voir reacutepartiteur)

NRA-MED (monteacutee en deacutebit) nouveau NRA mis en service dans le cadre de lrsquooffre point de raccordement mutualiseacute (PRM) drsquoOrange

NRA-xy deacutenomination qui recouvre lrsquoensemble des nouveaux NRA installeacutes par Orange agrave la suite drsquoopeacuterations de reacuteameacutenagement en mono-injection A titre drsquoillustration le NRA-ZO est la deacutenomination drsquoun NRA-xy installeacute pour couvrir une zone drsquoombre du haut deacutebit crsquoest-agrave-dire une zone jusqursquoalors ineacuteligible au DSL

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 4

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

NRO (noeud de raccordement optique) point de concentration drsquoun reacuteseau en fibre optique ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves de ses abonneacutes

Objectif fibre plate-forme de travail ouverte aux acteurs concregravetement impliqueacutes dans le deacuteploiement de la fibre optique volontaires pour identifier et lever les freins opeacuterationnels agrave un deacuteploiement massif en produisant des outils pratiques drsquointeacuterecirct multisectoriel

OBL (opeacuterateur de boucle locale) entreprise de teacuteleacutecommunications qui exploite la ligne de lrsquoabonneacute

Opeacuterateur ameacutenageur deacutesigne une collectiviteacute territoriale agissant en qualiteacute drsquoopeacuterateur ou un opeacuterateur cocontractant drsquoune collectiviteacute territoriale ou un opeacuterateur agissant sur fonds propres chargeacute de mettre en œuvre une opeacuteration de monteacutee en deacutebit sur cuivre sur un ou plusieurs sous- reacutepartiteurs

Opeacuterateur commercial opeacuterateur choisi par le client final pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications ou par un fournisseur drsquoaccegraves au service pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications agrave son propre client final

Opeacuterateur de communications eacutelectroniques le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) deacutefinit un opeacuterateur comme ldquotoute personne physique ou morale exploitant un reacuteseau de communications eacutelectroniques ouvert au public ou fournissant au public un service de communications eacutelectroniquesrdquo

Opeacuterateur drsquoimmeuble personne chargeacutee de lrsquoeacutetablissement ou de la gestion drsquoune ou plusieurs lignes dans un immeuble bacircti notamment dans le cadre drsquoune convention drsquoinstallation drsquoentretien de remplacement ou de gestion des lignes signeacutee avec le proprieacutetaire ou le syndicat de coproprieacutetaires Lrsquoopeacuterateur drsquoimmeuble nrsquoest pas neacutecessairement un opeacuterateur au sens de lrsquoarticle L 33-1 du CPCE

Opeacuterateur de point de mutualisation opeacuterateur drsquoimmeuble qui exploite un point de mutualisation

Opeacuterateur puissant est deacuteclareacute comme ldquopuissantrdquo tout opeacuterateur disposant drsquoune puissance significative sur le marcheacute si individuellement ou conjointement avec drsquoautres il se trouve dans une position eacutequivalant agrave une position dominante crsquoest-agrave-dire qursquoil est en mesure de se comporter dans une mesure appreacuteciable de maniegravere

indeacutependante de ses concurrents de ses clients et en fin de compte des consommateurs

Peering le peering est un type drsquoaccord drsquointerconnexion permettant agrave deux opeacuterateurs de srsquoeacutechanger en direct et sans intermeacutediaire le trafic qursquoils adressent mutuellement agrave leurs clients respectifs

Peer to peer de pair agrave pair (eacutegal agrave eacutegal) ndash se dit des eacutechanges de fichiers qui srsquoopegraverent entre abonneacutes haut deacutebit via des serveurs qui gegraverent leurs adresses et les contenus qursquoils mettent agrave disposition drsquoautrui

PMR (Professional Mobile Radio) reacuteseaux radio-mobiles professionnels (eacutegalement appeleacutes RRI) parmi lesquels on distingue notamment les

bull 3RP reacuteseaux radioeacutelectriques agrave ressources partageacutees

bull 3RPC reacuteseaux commerciaux mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPN (radiocommunications mobiles professionnelles numeacuteriques) reacuteseaux fonctionnant en technologie numeacuterique agrave la norme Tetra ou Tetrapol

bull 2RC reacuteseaux agrave usage partageacute agrave relais commun

bull 3R2P reacuteseaux exploiteacutes pour les besoins propres de lrsquoutilisateur mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPX reacuteseaux locaux agrave usage partageacute (nouvelle cateacutegorie de reacuteseaux)

bull RPS radiocommunications professionnelles simplifieacutees

PMSE (Programme Making and Special Events) eacutequipements techniques pour les professionnels de lrsquoaudiovisuel et du spectacle (microphones sans fil ou retours de scegravene) utiliseacutes pour les productions de contenus culturels pour la teacuteleacutevision les theacuteacirctres et les opeacuteras la couverture drsquoeacutevegravenements meacutediatique ou sportifs etc

Point agrave point type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique selon lequel chaque logement est relieacute au NRO par une fibre de bout en bout

Point de mutualisation point drsquoextreacutemiteacute drsquoune ou de plusieurs lignes au niveau duquel la personne eacutetablissant ou ayant eacutetabli dans un immeuble bacircti ou exploitant une ligne de communications eacutelectroniques agrave tregraves haut deacutebit en fibre optique donne accegraves agrave des opeacuterateurs agrave ces lignes en vue de fournir des services de communications eacutelectroniques aux utilisateurs finals correspondants conformeacutement agrave lrsquoarticle L 34-8-3 du code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 5

PON (Passive Optical Network) type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique Il srsquoagit drsquoune architecture en arbre dans laquelle plusieurs utilisateurs partagent une mecircme fibre Cette technologie nrsquoest a priori pas ldquodeacutegroupablerdquo contrairement agrave la technologie point agrave point

Reacutegulation asymeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations aux seuls opeacuterateurs puissants sur un marcheacute donneacute (par exemple Orange sur le marcheacute de la teacuteleacutephonie fixe) afin de permettre le deacuteveloppement drsquoune concurrence peacuterenne

Reacutegulation symeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations srsquoappliquant agrave lrsquoensemble des opeacuterateurs sur un marcheacute donneacute afin de garantir au consommateur par exemple lrsquointeropeacuterabiliteacute des reacuteseaux un niveau minimal de qualiteacute de service une information adeacutequate et des proceacutedures de changement drsquoopeacuterateurs fluides lui permettant de faire jouer au mieux la concurrence

Reacutepartiteur point de concentration du reacuteseau de boucle locale de cuivre drsquoOrange ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves DSL de ses abonneacutes (eacutegalement appeleacute NRA)

Reacuteseau ensemble de ressources de teacuteleacutecommunications Par exemple ensemble de commutateurs et de liens de transmission filaire (fil ou cacircble meacutetallique fibre optique) et hertzien terrestre ou satellitaire (onde eacutelectromagneacutetique)

Reacuteseau cacircbleacute ce terme deacutesigne les reacuteseaux de teacuteleacutedistribution audiovisuelle qui offrent aujourdrsquohui des services de communications eacutelectroniques

Reacuteseau drsquoaccegraves reacuteseau sur lequel les utilisateurs connectent directement leurs eacutequipements terminaux afin drsquoacceacuteder aux services (Voir backbonecœur de reacuteseau)

Reacuteseau filaire reacuteseau utilisant comme support des cacircbles meacutetalliques en cuivre ou des fibres optiques

Reacuteseau priveacute virtuel (VPN Virtual Private Network) reacuteseau priveacute geacuteneacuteralement drsquoentreprise reliant les diffeacuterentes implantations de cette entreprise en empruntant les infrastructures et eacutequipement du reacuteseau internet afin de garantir une ldquoeacutetancheacuteiteacuterdquo des donneacutees transporteacutees

Revente offre de gros qui permet agrave un opeacuterateur de revendre sous son nom un service de communications

eacutelectroniques entiegraverement assureacute sur le plan technique par un autre opeacuterateur Synonyme marque blanche

RFID (Radio Frequency Identification) technologie drsquoidentification par radiofreacutequences se preacutesentant sous la forme de puces ou ldquoeacutetiquettes eacutelectroniquesrdquo contenant des informations lieacutees au produit dans lequel elles sont inseacutereacutees et de lecteurs qui permettent drsquointerroger ces eacutetiquettes agrave distance (avec une porteacutee de lrsquoordre de quelques megravetres)

RIO (releveacute drsquoidentiteacute opeacuterateur) identifiant unique attribueacute agrave une ligne mobile et au contrat client qui lui est associeacute (agrave lrsquoimage du RIB bancaire) qui permet une meilleure identification de la demande de conservation du numeacutero

RIP (Reacuteseau drsquoinitiative publique) reacuteseau de communications eacutelectroniques construit sous maicirctrise drsquoouvrage publique

RLAN (Radio Local Area Network) reacuteseaux locaux radioeacutelectriques (RLR)

RTC (Reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute) reacuteseau teacuteleacutephonique public classique agrave commutation de circuits agrave 64 kbits (agrave la diffeacuterence de la teacuteleacutephonie sur IP qui est en mode paquet et passe par les box des opeacuterateurs)

Seacutelection du transporteur possibiliteacute offerte au consommateur de choisir entre plusieurs opeacuterateurs de transport La seacutelection du transporteur concerne tous les appels (locaux longue distance et internationaux) Elle peut se faire soit appel par appel soit par abonnement

Services geacutereacutes (ou speacutecialiseacutes) services drsquoaccegraves agrave des contenus services applications par voie eacutelectronique pour lesquels lrsquoopeacuterateur de reacuteseau garantit des caracteacuteristiques speacutecifiques de bout en bout etou sur une peacuteriode donneacutee gracircce agrave des traitements qursquoil met en œuvre soit directement sur le reacuteseau qursquoil controcircle soit au travers drsquoaccords avec les opeacuterateurs chargeacutes drsquoacheminer le trafic

Signalisation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de signalisation assure lrsquoeacutechange des informations internes au reacuteseau neacutecessaires agrave lrsquoacheminement des communications A titre de comparaison sur un reacuteseau routier les panneaux de signalisation permettent la circulation des veacutehicules sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications les informations de signalisation permettent la circulation des communications sur le reacuteseau Il peut

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 6

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

srsquoagir par exemple des informations neacutecessaires agrave la reconnaissance de lrsquoappelant pour eacutetablir la facturation des appels ou la preacutesentation du numeacutero Cette fonction peut ecirctre assureacutee directement par le reacuteseau qui transporte les communications des abonneacutes Elle est alors geacuteneacuteralement inteacutegreacutee aux commutateurs Elle peut eacutegalement ecirctre assureacutee par un reacuteseau distinct appeleacute reacuteseau seacutemaphore

SIM (Subscriber Identify Module) carte agrave puce inseacutereacutee dans le terminal mobile contenant les donneacutees de lrsquoabonneacute et permettant son authentification sur le reacuteseau

Sous-reacutepartiteur reacutepartiteur de plus petite taille immeacutediatement en aval du NRA permettant de reacutepartir les fils de cuivre composant les lignes drsquoune partie des abonneacutes Agrave la diffeacuterence du reacutepartiteur geacuteneacuteral il nrsquoy a au niveau de ce point du reacuteseau aucun eacutequipement permettant de fournir le service teacuteleacutephonique commuteacute (ces eacutequipements se trouvent en amont au niveau du NRA de raccordement du sous-reacutepartiteur appeleacute NRA drsquoorigine) Crsquoest au niveau du sous-reacutepartiteur et agrave la suite drsquoune opeacuteration de reacuteameacutenagement que lrsquoaccegraves agrave la sous-boucle locale drsquoOrange est rendue possible Le service haut deacutebit peut alors ecirctre fourni depuis ce nouveau point drsquoinjection on parle alors de NRA haut deacutebit (NRA HD) le service teacuteleacutephonique commuteacute eacutetant deacutelivreacute si neacutecessaire depuis le NRA drsquoorigine

Station de base eacutequipement actif de reacuteseau radio desservant un peacuterimegravetre donneacute Parfois appeleacute ldquoantenne relaisrdquo (ou station relais) par analogie avec les reacuteseaux de teacuteleacutephonie mobile

SVA services agrave valeur ajouteacutee

Terminaison drsquoappel prestation drsquointerconnexion offerte par tout opeacuterateur aux autres opeacuterateurs fixes ou mobiles Tout appel agrave destination de clients de lrsquoopeacuterateur mobile doit neacutecessairement passer par ce goulot drsquoeacutetranglement que lrsquoorigine soit un reacuteseau fixe ou mobile

TNT teacuteleacutevision numeacuterique terrestre

Transmission sur un reacuteseau de communications eacutelectroniques la fonction de transmission assure le transport des informations sur le reacuteseau drsquoun point agrave un autre de ce reacuteseau Les supports de cette transmission peuvent ecirctre des cacircbles en cuivre ou en fibre optique mais eacutegalement des faisceaux hertziens

Tregraves haut deacutebit (THD) terme faisant reacutefeacuterence agrave des capaciteacutes drsquoaccegraves agrave internet supeacuterieures agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoADSL dans le domaine du fixe et agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoUMTS dans le domaine du mobile Dans le fixe le THD est porteacute par la fibre et dans le mobile par les technologies regroupeacutees sous le terme de 35G (HSDPA) ou 4G (LTE) Sont consideacutereacutes comme des offres de tregraves haut deacutebit fixe les offres ayant un deacutebit crecircte descendant supeacuterieur agrave 30 Mbits incluant un service drsquoaccegraves agrave internet ou un service drsquointerconnexion de sites

Triple play fourniture de trois services (accegraves agrave internet haut deacutebit teacuteleacutephonie illimiteacutee et teacuteleacutevision) via un reacuteseau de communications eacutelectroniques

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) LrsquoUMTS appartient aux normes IMT-2000

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) technologies xDSL permettant drsquoameacuteliorer les performances des reacuteseaux drsquoaccegraves sur la boucle locale de cuivre pour offrir des deacutebits plus rapides que lrsquoADSL classique

VGAST (vente en gros de lrsquoaccegraves au service teacuteleacutephonique) offre de gros drsquoOrange qui englobe lrsquoabonnement stricto sensu incluant lrsquoaccegraves au reacuteseau mais aussi les services traditionnellement associeacutes agrave lrsquoabonnement teacuteleacutephonique (preacutesentation du numeacutero signal drsquoappel etc) ainsi que lrsquoensemble des communications Elle est compatible avec une utilisation simultaneacutee de la bande haute de freacutequences notamment dans le cas drsquooffres de gros drsquoaccegraves large bande livreacutees au niveau reacutegional ou national ou de deacutegroupage partiel et ce quel que soit lrsquoopeacuterateur exploitant cette bande haute

VLB (voix sur large bande) services de teacuteleacutephonie fixe utilisant la technologie de la voix sur IP (VoIP) sur un reacuteseau drsquoaccegraves agrave internet dont le deacutebit deacutepasse 128 kbits et qui se caracteacuterisent par une maicirctrise de la qualiteacute par lrsquoopeacuterateur qui les fournit

VOIP (Voice Over IP) technique qui permet de communiquer par la voix sur des reacuteseaux acceptant le protocole TCPIP qursquoils soient priveacutes ou publics (ex internet) et indeacutependamment de la technologie drsquoaccegraves cacircble ADSL fibre satellite WiFi GSM etc

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 7

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

3 L

ES G

RA

ND

S CH

AN

TIER

S D

E Lrsquo

AU

TOR

ITEacute

EN 2

014AR

PECA U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

RP

2G 25G systegravemes mobiles preacuteceacutedant la geacuteneacuteration 3G (exemples GSM pour la 2G GPRS pour la 25G EDGE pour la 25G)

3G systegraveme mobile de troisiegraveme geacuteneacuteration Ces reacuteseaux permettent drsquoacceacuteder agrave une large gamme de services au premier rang desquels un accegraves rapide agrave internet et agrave la teacuteleacutevision en streaming gracircce agrave lrsquointroduction progressive dans les reacuteseaux mobiles de la technologie de commutation par paquets

3GPP (3rd Generation Partnership Project) coopeacuteration entre organismes de standardisation reacutegionaux en teacuteleacutecommunications tels lrsquoETSI (Europe) ARIBTTC (Japon) CCSA (Chine) ATIS (Ameacuterique du Nord) et TTA (Coreacutee du Sud) visant agrave produire des speacutecifications techniques pour les reacuteseaux mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) Le 3GPP assure par ailleurs la maintenance et le deacuteveloppement de speacutecifications techniques pour les normes mobiles GSM notamment pour le GPRS et le EDGE

4G quatriegraveme geacuteneacuteration de teacuteleacutephonie mobile Pour lrsquoUnion internationale des teacuteleacutecommunications (UIT) le terme ldquo4Grdquo deacutesigne les technologies mobiles reacutepondant agrave un certain nombre de critegraveres de performance comme la possibiliteacute drsquoatteindre 100 Mbps en situation de mobiliteacute et 1 Gbps en situation statique Plusieurs technologies ont drsquoores et deacutejagrave eacuteteacute identifieacutees le LTE-Advanced et le WiMAX 20 Il englobe eacutegalement les technologies de geacuteneacuterations preacuteceacutedentes notamment le LTE lorsque la configuration technique (multi-porteuses) retenue par lrsquoopeacuterateur permet drsquoatteindre des deacutebits crecirctes comparables

5G concomitamment aux deacuteploiements actuels de reacuteseaux 4G constateacutes agrave lrsquoeacutechelle mondiale lrsquoindustrie des teacuteleacutecommunications anticipe drsquoores et deacutejagrave lrsquoeacutevolution vers une 5egraveme geacuteneacuteration de reacuteseaux mobiles Les efforts en matiegravere de recherche et de normalisation sont deacutejagrave engageacutes pour une utilisation concregravete de la 5G envisageacutee degraves le deacutebut de la prochaine deacutecennie La 5G viserait ainsi la mise en œuvre de deacutebits jusqursquoagrave cent fois supeacuterieurs agrave ceux constateacutes aujourdrsquohui et une ameacutelioration conseacutequente de la connectiviteacute afin de permettre lrsquoeacutemergence de nouveaux usages (notamment lrsquointernet des objets)

Abonnement RTC abonnement au service teacuteleacutephonique commuteacute drsquoOrange

Adduction opeacuteration qui consiste agrave faire peacuteneacutetrer un reacuteseau agrave lrsquointeacuterieur drsquoun immeuble La reacutealisation des adductions peut repreacutesenter une part importante du coucirct de deacuteploiement drsquoun reacuteseau FttH qui peuvent ecirctre aeacuteriennes souterraines ou en faccedilade

Adresse IP adresse identifiant un eacutequipement raccordeacute au reacuteseau internet

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) lrsquoADSL fait partie des technologies xDSL qui permettent agrave lrsquoabonneacute final drsquoacceacuteder agrave partir de sa ligne constitueacutee de fils de cuivre agrave de multiples services de communications eacutelectroniques notamment la teacuteleacutephonie et lrsquoaccegraves agrave internet Le deacutebit deacutecroicirct avec lrsquoaugmentation de la distance qui seacutepare lrsquoabonneacute du reacutepartiteur (cf DSLAM)

G L O S S A I R E

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 9

ADSL2plus eacutevolution de la technologie ADSL qui exploite plus de freacutequences porteuses pour les donneacutees (jusqursquoagrave 22 MHz) Cela se traduit par une augmentation du deacutebit maximal possible Cependant les ameacuteliorations par rapport agrave lrsquoADSL ne sont perceptibles que si lrsquoabonneacute se situe agrave moins de 3 000 megravetres du central teacuteleacutephonique Au-delagrave les deacutebits sont sensiblement les mecircmes que ceux proposeacutes par lrsquoADSL

Affaiblissement ou atteacutenuation dissipation drsquoune partie de lrsquoeacutenergie lorsqursquoun courant eacutelectrique passe au travers drsquoun conducteur ce qui entraicircne une diminution de la puissance du signal Lrsquoaffaiblissement augmente avec la reacutesistance du cacircble elle-mecircme fonction de la longueur du cacircble de son diamegravetre et de sa reacutesistiviteacute

ANFR (Agence nationale des freacutequences) eacutetablissement public ayant pour mission de geacuterer le spectre hertzien de reacutepartir les freacutequences entre diffeacuterents organismes et administrations affectataires (ARCEP CSA ministegravere de la deacutefense etc) de traiter les brouillages et de conduire les neacutegociations internationales sur les freacutequences

Appel on net ou off net appel respectivement entre deux clients drsquoun mecircme reacuteseau ou entre deux clients de reacuteseaux distincts

ARN (NRA) Autoriteacute de reacutegulation nationale (National Regulatory Authority)

ARPU (Average Revenue Per UnitUser) revenu moyen par client

ATM (Asynchronous Transfer Mode ou mode de transfert asynchrone) technique de transfert asynchrone pour des communications agrave haut deacutebit drsquoinformations numeacuteriseacutees organiseacutees en paquets courts et de longueur fixe Cette technologie reste utiliseacutee mais tend agrave ecirctre supplanteacutee par la technologie IP

Backbone (cœur de reacuteseau) le cœur de reacuteseau eacutegalement appeleacute reacuteseau geacuteneacuteral correspond agrave lrsquoensemble des supports de transmission et de commutation agrave partir du commutateur drsquoabonneacute

Bande passante deacutesigne la capaciteacute de transmission drsquoune liaison de transmission Elle deacutetermine la quantiteacute drsquoinformations (en bitss) qui peut ecirctre transmise simultaneacutement En informatique elle est souvent confondue avec la capaciteacute de transport drsquoune ligne de communication capaciteacute ou deacutebit exprimeacutee en bits par seconde

Bi-injection la bi-injection consiste en lrsquoinjection de signaux DSL indiffeacuteremment agrave la boucle locale (situation actuelle) et agrave la sous-boucle Cela suppose que les signaux DSL injecteacutes au niveau de la sous-boucle (sous-reacutepartiteur) soient mis en forme pour ne pas perturber les signaux DSL injecteacutes depuis le NRA Degraves lors en bi-injection les opeacuterateurs peuvent continuer agrave activer leurs accegraves au niveau du NRA drsquoorigine en deacutegroupage pour les abonneacutes concerneacutes sans toutefois beacuteneacuteficier de la monteacutee en deacutebit offerte agrave la sous-boucle

Bitstream offre de gros fournie par un opeacuterateur en amont de ses eacutequipements actifs et consistant en la fourniture drsquoun accegraves haut deacutebit activeacute sous forme de flux de donneacutees livreacute en un point de preacutesence opeacuterateur (PoP) Synonyme offre activeacutee

Bit par seconde uniteacute de mesure des deacutebits dans les communications eacutelectroniques Un bit deacutesigne lrsquoeacuteleacutement de base pour lrsquoinformation numeacuterique il peut prendre la valeur de 0 ou 1 On emploie geacuteneacuteralement les multiples meacutegabit par seconde (Mbits) et gigabit par seconde (Gbits) Un deacutebit de 2Mbits signifie que 2 millions de 0 ou de 1 sont transmis en une seconde

BLOD (boucle locale optique deacutedieacutee) deacutesigne les deacuteploiements de reacuteseau optique deacutedieacutes speacutecifiquement agrave la clientegravele professionnelle eacutegalement appeleacutes reacuteseaux FttO Ces reacuteseaux FttO ne sont pas soumis au cadre de reacutegulation du FttH

BLOM (boucle locale optique mutualiseacutee) deacutesigne les deacuteploiements capillaires (crsquoest-agrave-dire lrsquoensemble des sites clients drsquoune zone) drsquoaccegraves optique il srsquoagit des reacuteseaux FttH deacuteployeacutes dans le cadre de reacutegulation symeacutetrique eacutetabli par lrsquoARCEP qui peuvent desservir agrave la fois les locaux drsquohabitation et les professionnels

Boucle locale lien physique qui relie le point de terminaison du reacuteseau dans les locaux de lrsquoabonneacute au reacutepartiteur principal ou agrave toute autre installation eacutequivalente du reacuteseau teacuteleacutephonique public (geacuteneacuteralement en cuivre ou en fibre)

Boucle locale radio (BLR) boucle locale qui substitue aux fils de cuivre de la boucle locale des liens radio

Carte SIM (Subscriber Identity Module) carte drsquoabonneacute qui srsquoinsegravere dans un terminal mobile

Catalogue drsquointerconnexion Offre de reacutefeacuterence offre technique et tarifaire drsquointerconnexion que les

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 0

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

opeacuterateurs deacutesigneacutes chaque anneacutee comme puissants par lrsquoARCEP en vertu de lrsquoarticle L 38 du CPCE eacutetaient tenus de publier afin que les autres opeacuterateurs puissent eacutetablir leurs propres offres commerciales et tarifaires

CCCE (commission consultative des communications eacutelectroniques) commission consultative placeacutee aupregraves du ministre chargeacute des communications eacutelectroniques et du preacutesident de lrsquoARCEP Composeacutee de 24 membres la commission est consulteacutee sur tout projet de mesures visant agrave fixer ou agrave modifier les conditions de deacuteclaration drsquoeacutetablissement ou drsquoexploitation de reacuteseaux ou de services de communications eacutelectroniques notamment en ce qui concerne lrsquointerconnexion lrsquoaccegraves aux reacuteseaux et lrsquoutilisation des freacutequences radioeacutelectriques

CDN (Content Delivery Network ou reacuteseau de distribution de contenu) systegraveme de serveurs placeacutes agrave diffeacuterents nœuds drsquoun reacuteseau agrave proximiteacute des utilisateurs En stockant des copies temporaires de contenus web (principe des serveurs de cache) il permet drsquoameacuteliorer lrsquoaccegraves agrave ces donneacutees gracircce agrave la reacuteduction du deacutelai et la bande passante neacutecessaires agrave leur distribution

CCRANT commission consultative reacutegionale pour lrsquoameacutenagement numeacuterique du territoire

Circuit association bidirectionnelle entre deux entiteacutes drsquoextreacutemiteacute sur laquelle un service en mode connexion peut ecirctre offert

Cloud computing ou ldquoinformatique en nuagerdquo concept qui consiste agrave deacuteporter sur des serveurs distants des traitements informatiques ou des donneacutees traditionnellement localiseacutees sur des serveurs locaux ou sur le poste client de lrsquoutilisateur

CMR (confeacuterence mondiale des radiocommunications) son but est drsquoassurer la coordination internationale en matiegravere de radiocommunications Cette coordination est indispensable car les freacutequences passent les frontiegraveres Organiseacutee dans le cadre de lrsquoUIT cette confeacuterence a lieu en principe tous les trois ou quatre ans Les reacutesultats traduits dans le Regraveglement des radiocommunications ont valeur de traiteacute international Chaque CMR est preacuteceacutedeacutee de lrsquoAssembleacutee de radiocommunications et suivie drsquoune reacuteunion de preacuteparation (RPC) qui lance les travaux neacutecessaires pour preacuteparer la prochaine confeacuterence

Collecte la collecte est le segment drsquoun reacuteseau de communications eacutelectroniques eacutetabli au niveau

deacutepartemental ou reacutegional permettant lrsquoacheminement des trafics jusqursquoaux points de concentration de boucle locale (NRA NROhellip) Les reacuteseaux de collecte sont aujourdrsquohui essentiellement deacuteployeacutes en fibre optique mais eacutegalement en faisceau hertzien ou en liaison numeacuterique sur paire de cuivre

Colocalisation dans le cadre du catalogue drsquointerconnexion drsquoOrange lrsquointerconnexion physique peut ecirctre reacutealiseacutee par trois techniques distinctes

bull la colocalisation lrsquoopeacuterateur installe ses eacutequipements dans les locaux drsquoOrange

bull la liaison de raccordement Orange installe ses eacutequipements dans les locaux de lrsquoopeacuterateur

bull lrsquointerconnexion en ligne (in span) intermeacutediaire entre ces deux modes de raccordement le point de connexion se situe par exemple sur le domaine public dans le cadre du deacutegroupage de la boucle locale la colocalisation correspond agrave la fourniture drsquoun espace et des ressources techniques neacutecessaires agrave lrsquoheacutebergement et agrave la connexion des eacutequipements techniques des opeacuterateurs alternatifs

Commutateur eacutequipement permettant drsquoaiguiller les appels vers leur destinataire gracircce agrave lrsquoeacutetablissement drsquoune liaison temporaire entre deux circuits drsquoun reacuteseau de teacuteleacutecommunications ou agrave lrsquoacheminement drsquoinformations organiseacutees en paquets Sur le reacuteseau drsquoOrange les commutateurs sont organiseacutes de faccedilon hieacuterarchique Plus un commutateur est eacuteleveacute dans la hieacuterarchie plus il dessert un nombre important drsquoabonneacutes

Commutation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de commutation assure lrsquoaiguillage du trafic en eacutetablissant des connexions temporaires entre deux ou plusieurs points du reacuteseau Cette opeacuteration srsquoeffectue dans des eacutequipements placeacutes agrave diffeacuterents endroits du reacuteseau et appeleacutes commutateurs Ainsi dans sa structure de base un reacuteseau de teacuteleacutecommunications est composeacute de supports de transmission connecteacutes entre eux par des commutateurs Les modes ldquopaquetrdquo ou ldquocircuitrdquo sont deux techniques de commutation utiliseacutees par les reacuteseaux de teacuteleacutecommunications La premiegravere est par exemple utiliseacutee par les reacuteseaux internet (IP) la seconde par les reacuteseaux teacuteleacutephoniques classiques (RTC)

Conservation du numeacutero (portabiliteacute) dispositif permettant le maintien du numeacutero drsquoun abonneacute en cas de changement drsquoopeacuterateur (fixe comme mobile)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 1

Convention de fibrage convention agrave conclure entre opeacuterateur et proprieacutetaire agrave lrsquooccasion de lrsquoeacutequipement drsquoun immeuble en fibre optique

Convergence convergence fixemobile qui consiste en un rapprochement des technologies utiliseacutees et des services proposeacutes en teacuteleacutephonie fixe et en teacuteleacutephonie mobile Les perspectives ouvertes par cette convergence pourraient conduire les opeacuterateurs agrave proposer agrave lrsquoensemble des utilisateurs les mecircmes services quels que soient la technologie et les reacuteseaux utiliseacutes

Courrier eacutegreneacute courrier eacutemis par des particuliers des professionnels mais aussi des grands eacutemetteurs ne faisant lrsquoobjet drsquoaucune preacuteparation speacutecifique Il est deacuteposeacute dans les boicirctes de collecte sur la voie publique ou agrave proximiteacute des centres de tri ou bien dans des points de contact de La Poste

Courrier ldquoindustrielrdquo (ou drsquoenvois en nombre) agrave la diffeacuterence du courrier eacutegreneacute ce courrier est produit de faccedilon informatique en grandes quantiteacutes ndash au moins 400 plis par envoi il srsquoagit par exemple des factures des releveacutes bancaires de la publiciteacute adresseacutee ou des peacuteriodiques

CPCE code des postes et des communications eacutelectroniques

Deacutebit quantiteacute de donneacutees transitant sur un reacuteseau pendant une dureacutee deacutetermineacutee

Deacutegroupage de la boucle locale le deacutegroupage de la boucle locale ou lrsquoaccegraves deacutegroupeacute au reacuteseau local consiste agrave permettre aux nouveaux opeacuterateurs drsquoutiliser le reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique constitueacute de paires de fils de cuivre pour desservir directement leurs abonneacutes Lrsquousage du reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique est reacutemuneacutereacute par lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquototalrdquo ou accegraves totalement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquointeacutegraliteacute des bandes de freacutequences de la paire de cuivre Lrsquoutilisateur final nrsquoest alors plus relieacute au reacuteseau drsquoOrange mais agrave celui de lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquopartielrdquo ou accegraves partiellement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquoopeacuterateur tiers de la bande de freacutequences ldquohauterdquo de la paire de cuivre sur laquelle il peut alors construire par exemple un service ADSL La bande de freacutequences basse (celle utiliseacutee traditionnellement pour

le teacuteleacutephone) reste geacutereacutee par Orange qui continue agrave fournir le service teacuteleacutephonique agrave son abonneacute sans qursquoaucun changement ducirc au deacutegroupage nrsquointervienne sur ce service

DSLAM (Digital Subscriber Line Multiplexer) situeacute sur le reacuteseau de lrsquoopeacuterateur local au niveau du reacutepartiteur il fait partie des eacutequipements utiliseacutes pour transformer une ligne teacuteleacutephonique classique en ligne ADSL permettant la transmission de donneacutees et en particulier lrsquoaccegraves agrave internet agrave haut deacutebit La fonction du DSLAM est de regrouper plusieurs lignes ADSL sur un seul support qui achemine les donneacutees en provenance et agrave destination de ces lignes

EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) EDGE est une optimisation de la technologie GSMGPRS qui ameacuteliore les deacutebits pour acceacuteder agrave internet depuis un teacuteleacutephone portable Elle est parfois deacutesigneacutee par le terme 275G

Envoi de correspondance courrier adresseacute agrave des meacutenages et agrave des entreprises domestique ou provenant de lrsquoeacutetranger

Envoi recommandeacute service consistant agrave garantir forfaitairement contre les risques de perte vol ou deacuteteacuterioration et fournissant agrave lrsquoexpeacutediteur le cas eacutecheacuteant agrave sa demande une preuve du deacutepocirct de lrsquoenvoi postal etou de sa remise au destinataire

Envoi agrave valeur deacuteclareacutee service consistant agrave assurer lrsquoenvoi postal agrave concurrence de la valeur deacuteclareacutee par lrsquoexpeacutediteur en cas de perte vol ou deacuteteacuterioration

Equipements actifs eacuteleacutements eacutelectroniques du reacuteseau geacuteneacuterant et traitant des signaux

Equipements passifs eacuteleacutements du reacuteseau deacutedieacute agrave lrsquoacheminement des signaux (notamment cacircbles et branchements)

Ethernet protocole de communications agrave commutation de paquets couramment utiliseacute dans les reacuteseaux locaux

EuroDOCSIS norme speacutecifiant lrsquointerface des communications et les techniques de modulation utiliseacutees sur les reacuteseaux cacircbleacutes EuroDOCSIS 30 permet de proposer agrave lrsquoutilisateur final un deacutebit descendant supeacuterieur agrave 100 Mbits

Facturation pour le compte de tiers service qui permet aux opeacuterateurs entrants de confier agrave lrsquoopeacuterateur

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 2

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

historique la facturation des services qursquoils offrent agrave leurs clients via lrsquointerconnexion Dans le cas des services speacuteciaux ce service qui ne peut concerner que les services payants et non les services gratuits pour lrsquoappelant apparaicirct comme indispensable agrave lrsquoexercice drsquoune concurrence effective en raison du deacuteveloppement de ce marcheacute

FAI fournisseur drsquoaccegraves agrave internet (en anglais ISP Internet Service Provider)

FFT feacutedeacuteration franccedilaise des teacuteleacutecommunications

FttDP (Fiber to the Distribution Point) architecture de reacuteseaux agrave tregraves haut deacutebit consistant agrave deacuteployer la fibre optique jusqursquoagrave un point tregraves proche du logement de lrsquoabonneacute et contrairement au FttH (Fiber to the Home) agrave reacuteutiliser le cacircblage existant (ligne de cuivre ou cacircble coaxial) sur le segment terminal pour raccorder le logement agrave la fibre optique

FttH (Fiber to the Home) reacuteseau de fibre optique deacuteployeacute jusqursquoagrave un logement ou local agrave usage professionnel et permettant de desservir un utilisateur final

FttLA (Fiber to the Last Amplifier) architecture de reacuteseau agrave terminaison en cacircble coaxial consistant agrave deacuteployer la fibre optique au plus pregraves des abonneacutes (agrave lrsquoentreacutee de la rue voire au pied de lrsquoimmeuble selon les zones)

FttX le FttX (fiber to the) consiste agrave amener la fibre optique au plus pregraves de lrsquousager final afin drsquoaugmenter la qualiteacute de service (en particulier le deacutebit) dont celui-ci pourra beacuteneacuteficier Le X peut notamment correspondre au quartier (FttN Fiber to the Neighbourhood) ou au domicile (FttH home)

Full MVNO opeacuterateur virtuel disposant de ses propres cartes SIM de ses propres bases de donneacutees drsquoabonneacutes (HLR) ainsi que drsquoeacuteleacutements de cœur de reacuteseau

Gestion de trafic toutes les formes techniques drsquointervention sur les flux de donneacutees mises en œuvre en prenant en compte la nature du trafic ou encore lrsquoidentiteacute ou la qualiteacute de son eacutemetteur ou de son destinataire

GPRS (General Packet Radio Services) systegraveme de commutation de donneacutees par paquets permettant drsquoameacuteliorer les deacutebits fournis par les reacuteseaux GSM

GRACO (groupe drsquoeacutechange entre lrsquoARCEP les collectiviteacutes territoriales et les opeacuterateurs) lieu drsquoeacutechange animeacute par lrsquoARCEP reacuteunissant lrsquoAutoriteacute des eacutelus locaux et des opeacuterateurs chargeacute drsquoaider agrave deacutefinir les conditions de reacuteussite des projets des collectiviteacutes territoriales dans le domaine de lrsquoameacutenagement numeacuterique des territoires (reacuteseaux et services fixes et mobiles) Trois reacuteunions techniques et une reacuteunion pleacuteniegravere se tiennent chaque anneacutee alimenteacutees par les reacutesultats de groupes de travail

GSM (Global System for Mobile Communications) norme de transmission radio-numeacuterique utiliseacutee pour la teacuteleacutephonie mobile (2G)

IMT 2000 (International Mobile Telecommunications 2000) lrsquoUIT a eacuteteacute ameneacutee agrave choisir cinq interfaces radio-terrestres pour les systegravemes mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration qui se trouvent de ce fait labelliseacutees IMT 2000 LrsquoUMTS appartient agrave ces nouvelles normes

Interconnexion meacutecanisme de connexion entre les diffeacuterents reacuteseaux de teacuteleacutecommunications dont lrsquoobjectif est de permettre agrave chaque abonneacute drsquoun opeacuterateur de joindre tous les abonneacutes de tous les opeacuterateurs

Interconnexion forfaitaire deacutesigne une offre drsquointerconnexion entre les reacuteseaux des opeacuterateurs tiers et le reacuteseau drsquoOrange selon laquelle les charges payeacutees par les opeacuterateurs tiers pour la collecte de trafic sur la boucle locale sont fixes par circuit et ne sont plus factureacutees agrave la minute

Internet reacuteseau public routeacute selon le protocole IP3 constitueacute des quelques 50 000 systegravemes autonomes reconnus par lrsquoIANA (ldquoInternet Assigned Numbers Authorityrdquo)

Internet commuteacute deacutesigne lrsquoaccegraves agrave internet agrave partir du reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute reacuteseau public drsquoOrange qui achemine les appels teacuteleacutephoniques classiques

Interopeacuterabiliteacute lrsquointeropeacuterabiliteacute des services correspond agrave la possibiliteacute des diffeacuterents services de fonctionner indiffeacuteremment sur des reacuteseaux diffeacuterents Dans le cadre de lrsquointerconnexion les fonctionnaliteacutes techniques disponibles agrave lrsquointerface drsquointerconnexion deacuteterminent ainsi en partie lrsquointeropeacuterabiliteacute des services entre les diffeacuterents opeacuterateurs

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 3

IP (Internet Protocol) protocole de teacuteleacutecommunications utiliseacute sur les reacuteseaux qui servent de support agrave internet et permettant de deacutecouper lrsquoinformation agrave transmettre en paquets drsquoadresser les diffeacuterents paquets de les transporter indeacutependamment les uns des autres et de recomposer le message initial agrave lrsquoarriveacutee Ce protocole utilise une technique dite de commutation de paquets Sur internet il est associeacute agrave un protocole de controcircle de la transmission des donneacutees appeleacute TCP (Transmission Control Protocol) on parle ainsi du protocole TCPIP

Lignes en distribution indirecte Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui passent par un point de flexibiliteacute de reacuteseau appeleacute sous-reacutepartiteur entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute (cf entreacutee ldquosous-reacutepartiteursrdquo)

Lignes en distribution directe Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui ne passent pas par un point de flexibiliteacute de reacuteseau intermeacutediaire entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute

LTE (Long Term Evolution) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles eacutelaboreacutee par lrsquoorganisme 3GPP qui succegravede aux technologies de troisiegraveme geacuteneacuteration UMTS et HSPA Elle permet drsquoatteindre des deacutebits crecirctes supeacuterieurs 60 Mbs avec une canalisation en freacutequence de 10 MHz Sa version eacutevolueacutee le LTE-Advanced a eacuteteacute normaliseacutee par le 3GPP et a drsquoores et deacutejagrave eacuteteacute reconnue comme technologie 4G par lrsquoUnion internationale des teacuteleacutecommunications (UIT)

Machine to machine (M2M) ces communications consistent en la mise en relation de machines ou drsquoobjets intelligents ou entre un objet intelligent et une personne avec un systegraveme drsquoinformation via des reacuteseaux de communications mobiles geacuteneacuteralement sans intervention humaine

Mono-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture mono-fibre est caracteacuteriseacutee par une fibre unique qui relie le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves se fait neacutecessairement sous la forme drsquoune fibre partageacutee

Multi-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture multi-fibres est caracteacuteriseacutee par plusieurs fibres (par exemple quatre fibres) qui relient le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves peut alors se faire sous la forme drsquoune fibre deacutedieacutee ou drsquoune fibre partageacutee

Mono-injection la mono-injection consiste en

lrsquoinjection des signaux DSL agrave la sous-boucle pour toutes les lignes du sous-reacutepartiteur concerneacute sans contrainte technique particuliegravere Dans ce cas lrsquoactivation des accegraves DSL de tous les abonneacutes en aval du sous-reacutepartiteur ne se fait plus au NRA drsquoorigine mais exclusivement au niveau du sous-reacutepartiteur concerneacute

Mutualisation principe poseacute par la loi de modernisation de lrsquoeacuteconomie du 4 aoucirct 2008 (LME) afin de garantir la concurrence dans le tregraves haut deacutebit sans multiplier les intervenants dans la proprieacuteteacute priveacutee Lrsquoopeacuterateur qui installe la fibre dans lrsquoimmeuble doit ainsi faire droit aux demandes raisonnables drsquoaccegraves des opeacuterateurs tiers sur la partie terminale du reacuteseau

MVNO (Mobile Virtual Network Operator) opeacuterateur mobile virtuel A la diffeacuterence des opeacuterateurs mobiles de reacuteseau (en meacutetropole Bouygues Telecom Free Mobile Orange SFR) les MVNO ne disposent pas de ressources en freacutequences Pour fournir le service mobile au client final ils utilisent le reacuteseau radio drsquoun opeacuterateur mobile de reacuteseau

NGA (Next Generation Access) terminologie utiliseacutee par la Commission europeacuteenne pour deacutesigner les accegraves sur des reacuteseaux dits de nouvelle geacuteneacuteration Un des objectifs fixeacutes par la Commission europeacuteenne dans le Digital Agenda for Europe eacutetant de rendre 100 des foyers eacuteligibles agrave un service permettant drsquoatteindre 30 Mbs en deacutebit descendant agrave lrsquohorizon 2020 il est souvent consideacutereacute que cette caracteacuteristique deacutefinit un accegraves NGA En particulier les reacuteseaux FttH et FttB et certains reacuteseaux FttLA et FttC (en fonction de la nature des eacutequipements actifs installeacutes et de la portion du reacuteseau drsquoaccegraves qui nrsquoest pas en fibre (mais en cuivre ou en cacircble coaxial) ndash sont consideacutereacutes comme des reacuteseaux permettant drsquoassurer des accegraves NGA

NRA (noeud de raccordement drsquoabonneacutes) terme employeacute pour deacutesigner le reacutepartiteur drsquoOrange (Voir reacutepartiteur)

NRA-MED (monteacutee en deacutebit) nouveau NRA mis en service dans le cadre de lrsquooffre point de raccordement mutualiseacute (PRM) drsquoOrange

NRA-xy deacutenomination qui recouvre lrsquoensemble des nouveaux NRA installeacutes par Orange agrave la suite drsquoopeacuterations de reacuteameacutenagement en mono-injection A titre drsquoillustration le NRA-ZO est la deacutenomination drsquoun NRA-xy installeacute pour couvrir une zone drsquoombre du haut deacutebit crsquoest-agrave-dire une zone jusqursquoalors ineacuteligible au DSL

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 4

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

NRO (noeud de raccordement optique) point de concentration drsquoun reacuteseau en fibre optique ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves de ses abonneacutes

Objectif fibre plate-forme de travail ouverte aux acteurs concregravetement impliqueacutes dans le deacuteploiement de la fibre optique volontaires pour identifier et lever les freins opeacuterationnels agrave un deacuteploiement massif en produisant des outils pratiques drsquointeacuterecirct multisectoriel

OBL (opeacuterateur de boucle locale) entreprise de teacuteleacutecommunications qui exploite la ligne de lrsquoabonneacute

Opeacuterateur ameacutenageur deacutesigne une collectiviteacute territoriale agissant en qualiteacute drsquoopeacuterateur ou un opeacuterateur cocontractant drsquoune collectiviteacute territoriale ou un opeacuterateur agissant sur fonds propres chargeacute de mettre en œuvre une opeacuteration de monteacutee en deacutebit sur cuivre sur un ou plusieurs sous- reacutepartiteurs

Opeacuterateur commercial opeacuterateur choisi par le client final pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications ou par un fournisseur drsquoaccegraves au service pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications agrave son propre client final

Opeacuterateur de communications eacutelectroniques le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) deacutefinit un opeacuterateur comme ldquotoute personne physique ou morale exploitant un reacuteseau de communications eacutelectroniques ouvert au public ou fournissant au public un service de communications eacutelectroniquesrdquo

Opeacuterateur drsquoimmeuble personne chargeacutee de lrsquoeacutetablissement ou de la gestion drsquoune ou plusieurs lignes dans un immeuble bacircti notamment dans le cadre drsquoune convention drsquoinstallation drsquoentretien de remplacement ou de gestion des lignes signeacutee avec le proprieacutetaire ou le syndicat de coproprieacutetaires Lrsquoopeacuterateur drsquoimmeuble nrsquoest pas neacutecessairement un opeacuterateur au sens de lrsquoarticle L 33-1 du CPCE

Opeacuterateur de point de mutualisation opeacuterateur drsquoimmeuble qui exploite un point de mutualisation

Opeacuterateur puissant est deacuteclareacute comme ldquopuissantrdquo tout opeacuterateur disposant drsquoune puissance significative sur le marcheacute si individuellement ou conjointement avec drsquoautres il se trouve dans une position eacutequivalant agrave une position dominante crsquoest-agrave-dire qursquoil est en mesure de se comporter dans une mesure appreacuteciable de maniegravere

indeacutependante de ses concurrents de ses clients et en fin de compte des consommateurs

Peering le peering est un type drsquoaccord drsquointerconnexion permettant agrave deux opeacuterateurs de srsquoeacutechanger en direct et sans intermeacutediaire le trafic qursquoils adressent mutuellement agrave leurs clients respectifs

Peer to peer de pair agrave pair (eacutegal agrave eacutegal) ndash se dit des eacutechanges de fichiers qui srsquoopegraverent entre abonneacutes haut deacutebit via des serveurs qui gegraverent leurs adresses et les contenus qursquoils mettent agrave disposition drsquoautrui

PMR (Professional Mobile Radio) reacuteseaux radio-mobiles professionnels (eacutegalement appeleacutes RRI) parmi lesquels on distingue notamment les

bull 3RP reacuteseaux radioeacutelectriques agrave ressources partageacutees

bull 3RPC reacuteseaux commerciaux mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPN (radiocommunications mobiles professionnelles numeacuteriques) reacuteseaux fonctionnant en technologie numeacuterique agrave la norme Tetra ou Tetrapol

bull 2RC reacuteseaux agrave usage partageacute agrave relais commun

bull 3R2P reacuteseaux exploiteacutes pour les besoins propres de lrsquoutilisateur mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPX reacuteseaux locaux agrave usage partageacute (nouvelle cateacutegorie de reacuteseaux)

bull RPS radiocommunications professionnelles simplifieacutees

PMSE (Programme Making and Special Events) eacutequipements techniques pour les professionnels de lrsquoaudiovisuel et du spectacle (microphones sans fil ou retours de scegravene) utiliseacutes pour les productions de contenus culturels pour la teacuteleacutevision les theacuteacirctres et les opeacuteras la couverture drsquoeacutevegravenements meacutediatique ou sportifs etc

Point agrave point type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique selon lequel chaque logement est relieacute au NRO par une fibre de bout en bout

Point de mutualisation point drsquoextreacutemiteacute drsquoune ou de plusieurs lignes au niveau duquel la personne eacutetablissant ou ayant eacutetabli dans un immeuble bacircti ou exploitant une ligne de communications eacutelectroniques agrave tregraves haut deacutebit en fibre optique donne accegraves agrave des opeacuterateurs agrave ces lignes en vue de fournir des services de communications eacutelectroniques aux utilisateurs finals correspondants conformeacutement agrave lrsquoarticle L 34-8-3 du code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 5

PON (Passive Optical Network) type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique Il srsquoagit drsquoune architecture en arbre dans laquelle plusieurs utilisateurs partagent une mecircme fibre Cette technologie nrsquoest a priori pas ldquodeacutegroupablerdquo contrairement agrave la technologie point agrave point

Reacutegulation asymeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations aux seuls opeacuterateurs puissants sur un marcheacute donneacute (par exemple Orange sur le marcheacute de la teacuteleacutephonie fixe) afin de permettre le deacuteveloppement drsquoune concurrence peacuterenne

Reacutegulation symeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations srsquoappliquant agrave lrsquoensemble des opeacuterateurs sur un marcheacute donneacute afin de garantir au consommateur par exemple lrsquointeropeacuterabiliteacute des reacuteseaux un niveau minimal de qualiteacute de service une information adeacutequate et des proceacutedures de changement drsquoopeacuterateurs fluides lui permettant de faire jouer au mieux la concurrence

Reacutepartiteur point de concentration du reacuteseau de boucle locale de cuivre drsquoOrange ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves DSL de ses abonneacutes (eacutegalement appeleacute NRA)

Reacuteseau ensemble de ressources de teacuteleacutecommunications Par exemple ensemble de commutateurs et de liens de transmission filaire (fil ou cacircble meacutetallique fibre optique) et hertzien terrestre ou satellitaire (onde eacutelectromagneacutetique)

Reacuteseau cacircbleacute ce terme deacutesigne les reacuteseaux de teacuteleacutedistribution audiovisuelle qui offrent aujourdrsquohui des services de communications eacutelectroniques

Reacuteseau drsquoaccegraves reacuteseau sur lequel les utilisateurs connectent directement leurs eacutequipements terminaux afin drsquoacceacuteder aux services (Voir backbonecœur de reacuteseau)

Reacuteseau filaire reacuteseau utilisant comme support des cacircbles meacutetalliques en cuivre ou des fibres optiques

Reacuteseau priveacute virtuel (VPN Virtual Private Network) reacuteseau priveacute geacuteneacuteralement drsquoentreprise reliant les diffeacuterentes implantations de cette entreprise en empruntant les infrastructures et eacutequipement du reacuteseau internet afin de garantir une ldquoeacutetancheacuteiteacuterdquo des donneacutees transporteacutees

Revente offre de gros qui permet agrave un opeacuterateur de revendre sous son nom un service de communications

eacutelectroniques entiegraverement assureacute sur le plan technique par un autre opeacuterateur Synonyme marque blanche

RFID (Radio Frequency Identification) technologie drsquoidentification par radiofreacutequences se preacutesentant sous la forme de puces ou ldquoeacutetiquettes eacutelectroniquesrdquo contenant des informations lieacutees au produit dans lequel elles sont inseacutereacutees et de lecteurs qui permettent drsquointerroger ces eacutetiquettes agrave distance (avec une porteacutee de lrsquoordre de quelques megravetres)

RIO (releveacute drsquoidentiteacute opeacuterateur) identifiant unique attribueacute agrave une ligne mobile et au contrat client qui lui est associeacute (agrave lrsquoimage du RIB bancaire) qui permet une meilleure identification de la demande de conservation du numeacutero

RIP (Reacuteseau drsquoinitiative publique) reacuteseau de communications eacutelectroniques construit sous maicirctrise drsquoouvrage publique

RLAN (Radio Local Area Network) reacuteseaux locaux radioeacutelectriques (RLR)

RTC (Reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute) reacuteseau teacuteleacutephonique public classique agrave commutation de circuits agrave 64 kbits (agrave la diffeacuterence de la teacuteleacutephonie sur IP qui est en mode paquet et passe par les box des opeacuterateurs)

Seacutelection du transporteur possibiliteacute offerte au consommateur de choisir entre plusieurs opeacuterateurs de transport La seacutelection du transporteur concerne tous les appels (locaux longue distance et internationaux) Elle peut se faire soit appel par appel soit par abonnement

Services geacutereacutes (ou speacutecialiseacutes) services drsquoaccegraves agrave des contenus services applications par voie eacutelectronique pour lesquels lrsquoopeacuterateur de reacuteseau garantit des caracteacuteristiques speacutecifiques de bout en bout etou sur une peacuteriode donneacutee gracircce agrave des traitements qursquoil met en œuvre soit directement sur le reacuteseau qursquoil controcircle soit au travers drsquoaccords avec les opeacuterateurs chargeacutes drsquoacheminer le trafic

Signalisation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de signalisation assure lrsquoeacutechange des informations internes au reacuteseau neacutecessaires agrave lrsquoacheminement des communications A titre de comparaison sur un reacuteseau routier les panneaux de signalisation permettent la circulation des veacutehicules sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications les informations de signalisation permettent la circulation des communications sur le reacuteseau Il peut

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 6

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

srsquoagir par exemple des informations neacutecessaires agrave la reconnaissance de lrsquoappelant pour eacutetablir la facturation des appels ou la preacutesentation du numeacutero Cette fonction peut ecirctre assureacutee directement par le reacuteseau qui transporte les communications des abonneacutes Elle est alors geacuteneacuteralement inteacutegreacutee aux commutateurs Elle peut eacutegalement ecirctre assureacutee par un reacuteseau distinct appeleacute reacuteseau seacutemaphore

SIM (Subscriber Identify Module) carte agrave puce inseacutereacutee dans le terminal mobile contenant les donneacutees de lrsquoabonneacute et permettant son authentification sur le reacuteseau

Sous-reacutepartiteur reacutepartiteur de plus petite taille immeacutediatement en aval du NRA permettant de reacutepartir les fils de cuivre composant les lignes drsquoune partie des abonneacutes Agrave la diffeacuterence du reacutepartiteur geacuteneacuteral il nrsquoy a au niveau de ce point du reacuteseau aucun eacutequipement permettant de fournir le service teacuteleacutephonique commuteacute (ces eacutequipements se trouvent en amont au niveau du NRA de raccordement du sous-reacutepartiteur appeleacute NRA drsquoorigine) Crsquoest au niveau du sous-reacutepartiteur et agrave la suite drsquoune opeacuteration de reacuteameacutenagement que lrsquoaccegraves agrave la sous-boucle locale drsquoOrange est rendue possible Le service haut deacutebit peut alors ecirctre fourni depuis ce nouveau point drsquoinjection on parle alors de NRA haut deacutebit (NRA HD) le service teacuteleacutephonique commuteacute eacutetant deacutelivreacute si neacutecessaire depuis le NRA drsquoorigine

Station de base eacutequipement actif de reacuteseau radio desservant un peacuterimegravetre donneacute Parfois appeleacute ldquoantenne relaisrdquo (ou station relais) par analogie avec les reacuteseaux de teacuteleacutephonie mobile

SVA services agrave valeur ajouteacutee

Terminaison drsquoappel prestation drsquointerconnexion offerte par tout opeacuterateur aux autres opeacuterateurs fixes ou mobiles Tout appel agrave destination de clients de lrsquoopeacuterateur mobile doit neacutecessairement passer par ce goulot drsquoeacutetranglement que lrsquoorigine soit un reacuteseau fixe ou mobile

TNT teacuteleacutevision numeacuterique terrestre

Transmission sur un reacuteseau de communications eacutelectroniques la fonction de transmission assure le transport des informations sur le reacuteseau drsquoun point agrave un autre de ce reacuteseau Les supports de cette transmission peuvent ecirctre des cacircbles en cuivre ou en fibre optique mais eacutegalement des faisceaux hertziens

Tregraves haut deacutebit (THD) terme faisant reacutefeacuterence agrave des capaciteacutes drsquoaccegraves agrave internet supeacuterieures agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoADSL dans le domaine du fixe et agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoUMTS dans le domaine du mobile Dans le fixe le THD est porteacute par la fibre et dans le mobile par les technologies regroupeacutees sous le terme de 35G (HSDPA) ou 4G (LTE) Sont consideacutereacutes comme des offres de tregraves haut deacutebit fixe les offres ayant un deacutebit crecircte descendant supeacuterieur agrave 30 Mbits incluant un service drsquoaccegraves agrave internet ou un service drsquointerconnexion de sites

Triple play fourniture de trois services (accegraves agrave internet haut deacutebit teacuteleacutephonie illimiteacutee et teacuteleacutevision) via un reacuteseau de communications eacutelectroniques

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) LrsquoUMTS appartient aux normes IMT-2000

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) technologies xDSL permettant drsquoameacuteliorer les performances des reacuteseaux drsquoaccegraves sur la boucle locale de cuivre pour offrir des deacutebits plus rapides que lrsquoADSL classique

VGAST (vente en gros de lrsquoaccegraves au service teacuteleacutephonique) offre de gros drsquoOrange qui englobe lrsquoabonnement stricto sensu incluant lrsquoaccegraves au reacuteseau mais aussi les services traditionnellement associeacutes agrave lrsquoabonnement teacuteleacutephonique (preacutesentation du numeacutero signal drsquoappel etc) ainsi que lrsquoensemble des communications Elle est compatible avec une utilisation simultaneacutee de la bande haute de freacutequences notamment dans le cas drsquooffres de gros drsquoaccegraves large bande livreacutees au niveau reacutegional ou national ou de deacutegroupage partiel et ce quel que soit lrsquoopeacuterateur exploitant cette bande haute

VLB (voix sur large bande) services de teacuteleacutephonie fixe utilisant la technologie de la voix sur IP (VoIP) sur un reacuteseau drsquoaccegraves agrave internet dont le deacutebit deacutepasse 128 kbits et qui se caracteacuterisent par une maicirctrise de la qualiteacute par lrsquoopeacuterateur qui les fournit

VOIP (Voice Over IP) technique qui permet de communiquer par la voix sur des reacuteseaux acceptant le protocole TCPIP qursquoils soient priveacutes ou publics (ex internet) et indeacutependamment de la technologie drsquoaccegraves cacircble ADSL fibre satellite WiFi GSM etc

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 7

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

RP

2G 25G systegravemes mobiles preacuteceacutedant la geacuteneacuteration 3G (exemples GSM pour la 2G GPRS pour la 25G EDGE pour la 25G)

3G systegraveme mobile de troisiegraveme geacuteneacuteration Ces reacuteseaux permettent drsquoacceacuteder agrave une large gamme de services au premier rang desquels un accegraves rapide agrave internet et agrave la teacuteleacutevision en streaming gracircce agrave lrsquointroduction progressive dans les reacuteseaux mobiles de la technologie de commutation par paquets

3GPP (3rd Generation Partnership Project) coopeacuteration entre organismes de standardisation reacutegionaux en teacuteleacutecommunications tels lrsquoETSI (Europe) ARIBTTC (Japon) CCSA (Chine) ATIS (Ameacuterique du Nord) et TTA (Coreacutee du Sud) visant agrave produire des speacutecifications techniques pour les reacuteseaux mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) Le 3GPP assure par ailleurs la maintenance et le deacuteveloppement de speacutecifications techniques pour les normes mobiles GSM notamment pour le GPRS et le EDGE

4G quatriegraveme geacuteneacuteration de teacuteleacutephonie mobile Pour lrsquoUnion internationale des teacuteleacutecommunications (UIT) le terme ldquo4Grdquo deacutesigne les technologies mobiles reacutepondant agrave un certain nombre de critegraveres de performance comme la possibiliteacute drsquoatteindre 100 Mbps en situation de mobiliteacute et 1 Gbps en situation statique Plusieurs technologies ont drsquoores et deacutejagrave eacuteteacute identifieacutees le LTE-Advanced et le WiMAX 20 Il englobe eacutegalement les technologies de geacuteneacuterations preacuteceacutedentes notamment le LTE lorsque la configuration technique (multi-porteuses) retenue par lrsquoopeacuterateur permet drsquoatteindre des deacutebits crecirctes comparables

5G concomitamment aux deacuteploiements actuels de reacuteseaux 4G constateacutes agrave lrsquoeacutechelle mondiale lrsquoindustrie des teacuteleacutecommunications anticipe drsquoores et deacutejagrave lrsquoeacutevolution vers une 5egraveme geacuteneacuteration de reacuteseaux mobiles Les efforts en matiegravere de recherche et de normalisation sont deacutejagrave engageacutes pour une utilisation concregravete de la 5G envisageacutee degraves le deacutebut de la prochaine deacutecennie La 5G viserait ainsi la mise en œuvre de deacutebits jusqursquoagrave cent fois supeacuterieurs agrave ceux constateacutes aujourdrsquohui et une ameacutelioration conseacutequente de la connectiviteacute afin de permettre lrsquoeacutemergence de nouveaux usages (notamment lrsquointernet des objets)

Abonnement RTC abonnement au service teacuteleacutephonique commuteacute drsquoOrange

Adduction opeacuteration qui consiste agrave faire peacuteneacutetrer un reacuteseau agrave lrsquointeacuterieur drsquoun immeuble La reacutealisation des adductions peut repreacutesenter une part importante du coucirct de deacuteploiement drsquoun reacuteseau FttH qui peuvent ecirctre aeacuteriennes souterraines ou en faccedilade

Adresse IP adresse identifiant un eacutequipement raccordeacute au reacuteseau internet

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) lrsquoADSL fait partie des technologies xDSL qui permettent agrave lrsquoabonneacute final drsquoacceacuteder agrave partir de sa ligne constitueacutee de fils de cuivre agrave de multiples services de communications eacutelectroniques notamment la teacuteleacutephonie et lrsquoaccegraves agrave internet Le deacutebit deacutecroicirct avec lrsquoaugmentation de la distance qui seacutepare lrsquoabonneacute du reacutepartiteur (cf DSLAM)

G L O S S A I R E

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 9

ADSL2plus eacutevolution de la technologie ADSL qui exploite plus de freacutequences porteuses pour les donneacutees (jusqursquoagrave 22 MHz) Cela se traduit par une augmentation du deacutebit maximal possible Cependant les ameacuteliorations par rapport agrave lrsquoADSL ne sont perceptibles que si lrsquoabonneacute se situe agrave moins de 3 000 megravetres du central teacuteleacutephonique Au-delagrave les deacutebits sont sensiblement les mecircmes que ceux proposeacutes par lrsquoADSL

Affaiblissement ou atteacutenuation dissipation drsquoune partie de lrsquoeacutenergie lorsqursquoun courant eacutelectrique passe au travers drsquoun conducteur ce qui entraicircne une diminution de la puissance du signal Lrsquoaffaiblissement augmente avec la reacutesistance du cacircble elle-mecircme fonction de la longueur du cacircble de son diamegravetre et de sa reacutesistiviteacute

ANFR (Agence nationale des freacutequences) eacutetablissement public ayant pour mission de geacuterer le spectre hertzien de reacutepartir les freacutequences entre diffeacuterents organismes et administrations affectataires (ARCEP CSA ministegravere de la deacutefense etc) de traiter les brouillages et de conduire les neacutegociations internationales sur les freacutequences

Appel on net ou off net appel respectivement entre deux clients drsquoun mecircme reacuteseau ou entre deux clients de reacuteseaux distincts

ARN (NRA) Autoriteacute de reacutegulation nationale (National Regulatory Authority)

ARPU (Average Revenue Per UnitUser) revenu moyen par client

ATM (Asynchronous Transfer Mode ou mode de transfert asynchrone) technique de transfert asynchrone pour des communications agrave haut deacutebit drsquoinformations numeacuteriseacutees organiseacutees en paquets courts et de longueur fixe Cette technologie reste utiliseacutee mais tend agrave ecirctre supplanteacutee par la technologie IP

Backbone (cœur de reacuteseau) le cœur de reacuteseau eacutegalement appeleacute reacuteseau geacuteneacuteral correspond agrave lrsquoensemble des supports de transmission et de commutation agrave partir du commutateur drsquoabonneacute

Bande passante deacutesigne la capaciteacute de transmission drsquoune liaison de transmission Elle deacutetermine la quantiteacute drsquoinformations (en bitss) qui peut ecirctre transmise simultaneacutement En informatique elle est souvent confondue avec la capaciteacute de transport drsquoune ligne de communication capaciteacute ou deacutebit exprimeacutee en bits par seconde

Bi-injection la bi-injection consiste en lrsquoinjection de signaux DSL indiffeacuteremment agrave la boucle locale (situation actuelle) et agrave la sous-boucle Cela suppose que les signaux DSL injecteacutes au niveau de la sous-boucle (sous-reacutepartiteur) soient mis en forme pour ne pas perturber les signaux DSL injecteacutes depuis le NRA Degraves lors en bi-injection les opeacuterateurs peuvent continuer agrave activer leurs accegraves au niveau du NRA drsquoorigine en deacutegroupage pour les abonneacutes concerneacutes sans toutefois beacuteneacuteficier de la monteacutee en deacutebit offerte agrave la sous-boucle

Bitstream offre de gros fournie par un opeacuterateur en amont de ses eacutequipements actifs et consistant en la fourniture drsquoun accegraves haut deacutebit activeacute sous forme de flux de donneacutees livreacute en un point de preacutesence opeacuterateur (PoP) Synonyme offre activeacutee

Bit par seconde uniteacute de mesure des deacutebits dans les communications eacutelectroniques Un bit deacutesigne lrsquoeacuteleacutement de base pour lrsquoinformation numeacuterique il peut prendre la valeur de 0 ou 1 On emploie geacuteneacuteralement les multiples meacutegabit par seconde (Mbits) et gigabit par seconde (Gbits) Un deacutebit de 2Mbits signifie que 2 millions de 0 ou de 1 sont transmis en une seconde

BLOD (boucle locale optique deacutedieacutee) deacutesigne les deacuteploiements de reacuteseau optique deacutedieacutes speacutecifiquement agrave la clientegravele professionnelle eacutegalement appeleacutes reacuteseaux FttO Ces reacuteseaux FttO ne sont pas soumis au cadre de reacutegulation du FttH

BLOM (boucle locale optique mutualiseacutee) deacutesigne les deacuteploiements capillaires (crsquoest-agrave-dire lrsquoensemble des sites clients drsquoune zone) drsquoaccegraves optique il srsquoagit des reacuteseaux FttH deacuteployeacutes dans le cadre de reacutegulation symeacutetrique eacutetabli par lrsquoARCEP qui peuvent desservir agrave la fois les locaux drsquohabitation et les professionnels

Boucle locale lien physique qui relie le point de terminaison du reacuteseau dans les locaux de lrsquoabonneacute au reacutepartiteur principal ou agrave toute autre installation eacutequivalente du reacuteseau teacuteleacutephonique public (geacuteneacuteralement en cuivre ou en fibre)

Boucle locale radio (BLR) boucle locale qui substitue aux fils de cuivre de la boucle locale des liens radio

Carte SIM (Subscriber Identity Module) carte drsquoabonneacute qui srsquoinsegravere dans un terminal mobile

Catalogue drsquointerconnexion Offre de reacutefeacuterence offre technique et tarifaire drsquointerconnexion que les

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 0

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

opeacuterateurs deacutesigneacutes chaque anneacutee comme puissants par lrsquoARCEP en vertu de lrsquoarticle L 38 du CPCE eacutetaient tenus de publier afin que les autres opeacuterateurs puissent eacutetablir leurs propres offres commerciales et tarifaires

CCCE (commission consultative des communications eacutelectroniques) commission consultative placeacutee aupregraves du ministre chargeacute des communications eacutelectroniques et du preacutesident de lrsquoARCEP Composeacutee de 24 membres la commission est consulteacutee sur tout projet de mesures visant agrave fixer ou agrave modifier les conditions de deacuteclaration drsquoeacutetablissement ou drsquoexploitation de reacuteseaux ou de services de communications eacutelectroniques notamment en ce qui concerne lrsquointerconnexion lrsquoaccegraves aux reacuteseaux et lrsquoutilisation des freacutequences radioeacutelectriques

CDN (Content Delivery Network ou reacuteseau de distribution de contenu) systegraveme de serveurs placeacutes agrave diffeacuterents nœuds drsquoun reacuteseau agrave proximiteacute des utilisateurs En stockant des copies temporaires de contenus web (principe des serveurs de cache) il permet drsquoameacuteliorer lrsquoaccegraves agrave ces donneacutees gracircce agrave la reacuteduction du deacutelai et la bande passante neacutecessaires agrave leur distribution

CCRANT commission consultative reacutegionale pour lrsquoameacutenagement numeacuterique du territoire

Circuit association bidirectionnelle entre deux entiteacutes drsquoextreacutemiteacute sur laquelle un service en mode connexion peut ecirctre offert

Cloud computing ou ldquoinformatique en nuagerdquo concept qui consiste agrave deacuteporter sur des serveurs distants des traitements informatiques ou des donneacutees traditionnellement localiseacutees sur des serveurs locaux ou sur le poste client de lrsquoutilisateur

CMR (confeacuterence mondiale des radiocommunications) son but est drsquoassurer la coordination internationale en matiegravere de radiocommunications Cette coordination est indispensable car les freacutequences passent les frontiegraveres Organiseacutee dans le cadre de lrsquoUIT cette confeacuterence a lieu en principe tous les trois ou quatre ans Les reacutesultats traduits dans le Regraveglement des radiocommunications ont valeur de traiteacute international Chaque CMR est preacuteceacutedeacutee de lrsquoAssembleacutee de radiocommunications et suivie drsquoune reacuteunion de preacuteparation (RPC) qui lance les travaux neacutecessaires pour preacuteparer la prochaine confeacuterence

Collecte la collecte est le segment drsquoun reacuteseau de communications eacutelectroniques eacutetabli au niveau

deacutepartemental ou reacutegional permettant lrsquoacheminement des trafics jusqursquoaux points de concentration de boucle locale (NRA NROhellip) Les reacuteseaux de collecte sont aujourdrsquohui essentiellement deacuteployeacutes en fibre optique mais eacutegalement en faisceau hertzien ou en liaison numeacuterique sur paire de cuivre

Colocalisation dans le cadre du catalogue drsquointerconnexion drsquoOrange lrsquointerconnexion physique peut ecirctre reacutealiseacutee par trois techniques distinctes

bull la colocalisation lrsquoopeacuterateur installe ses eacutequipements dans les locaux drsquoOrange

bull la liaison de raccordement Orange installe ses eacutequipements dans les locaux de lrsquoopeacuterateur

bull lrsquointerconnexion en ligne (in span) intermeacutediaire entre ces deux modes de raccordement le point de connexion se situe par exemple sur le domaine public dans le cadre du deacutegroupage de la boucle locale la colocalisation correspond agrave la fourniture drsquoun espace et des ressources techniques neacutecessaires agrave lrsquoheacutebergement et agrave la connexion des eacutequipements techniques des opeacuterateurs alternatifs

Commutateur eacutequipement permettant drsquoaiguiller les appels vers leur destinataire gracircce agrave lrsquoeacutetablissement drsquoune liaison temporaire entre deux circuits drsquoun reacuteseau de teacuteleacutecommunications ou agrave lrsquoacheminement drsquoinformations organiseacutees en paquets Sur le reacuteseau drsquoOrange les commutateurs sont organiseacutes de faccedilon hieacuterarchique Plus un commutateur est eacuteleveacute dans la hieacuterarchie plus il dessert un nombre important drsquoabonneacutes

Commutation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de commutation assure lrsquoaiguillage du trafic en eacutetablissant des connexions temporaires entre deux ou plusieurs points du reacuteseau Cette opeacuteration srsquoeffectue dans des eacutequipements placeacutes agrave diffeacuterents endroits du reacuteseau et appeleacutes commutateurs Ainsi dans sa structure de base un reacuteseau de teacuteleacutecommunications est composeacute de supports de transmission connecteacutes entre eux par des commutateurs Les modes ldquopaquetrdquo ou ldquocircuitrdquo sont deux techniques de commutation utiliseacutees par les reacuteseaux de teacuteleacutecommunications La premiegravere est par exemple utiliseacutee par les reacuteseaux internet (IP) la seconde par les reacuteseaux teacuteleacutephoniques classiques (RTC)

Conservation du numeacutero (portabiliteacute) dispositif permettant le maintien du numeacutero drsquoun abonneacute en cas de changement drsquoopeacuterateur (fixe comme mobile)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 1

Convention de fibrage convention agrave conclure entre opeacuterateur et proprieacutetaire agrave lrsquooccasion de lrsquoeacutequipement drsquoun immeuble en fibre optique

Convergence convergence fixemobile qui consiste en un rapprochement des technologies utiliseacutees et des services proposeacutes en teacuteleacutephonie fixe et en teacuteleacutephonie mobile Les perspectives ouvertes par cette convergence pourraient conduire les opeacuterateurs agrave proposer agrave lrsquoensemble des utilisateurs les mecircmes services quels que soient la technologie et les reacuteseaux utiliseacutes

Courrier eacutegreneacute courrier eacutemis par des particuliers des professionnels mais aussi des grands eacutemetteurs ne faisant lrsquoobjet drsquoaucune preacuteparation speacutecifique Il est deacuteposeacute dans les boicirctes de collecte sur la voie publique ou agrave proximiteacute des centres de tri ou bien dans des points de contact de La Poste

Courrier ldquoindustrielrdquo (ou drsquoenvois en nombre) agrave la diffeacuterence du courrier eacutegreneacute ce courrier est produit de faccedilon informatique en grandes quantiteacutes ndash au moins 400 plis par envoi il srsquoagit par exemple des factures des releveacutes bancaires de la publiciteacute adresseacutee ou des peacuteriodiques

CPCE code des postes et des communications eacutelectroniques

Deacutebit quantiteacute de donneacutees transitant sur un reacuteseau pendant une dureacutee deacutetermineacutee

Deacutegroupage de la boucle locale le deacutegroupage de la boucle locale ou lrsquoaccegraves deacutegroupeacute au reacuteseau local consiste agrave permettre aux nouveaux opeacuterateurs drsquoutiliser le reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique constitueacute de paires de fils de cuivre pour desservir directement leurs abonneacutes Lrsquousage du reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique est reacutemuneacutereacute par lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquototalrdquo ou accegraves totalement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquointeacutegraliteacute des bandes de freacutequences de la paire de cuivre Lrsquoutilisateur final nrsquoest alors plus relieacute au reacuteseau drsquoOrange mais agrave celui de lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquopartielrdquo ou accegraves partiellement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquoopeacuterateur tiers de la bande de freacutequences ldquohauterdquo de la paire de cuivre sur laquelle il peut alors construire par exemple un service ADSL La bande de freacutequences basse (celle utiliseacutee traditionnellement pour

le teacuteleacutephone) reste geacutereacutee par Orange qui continue agrave fournir le service teacuteleacutephonique agrave son abonneacute sans qursquoaucun changement ducirc au deacutegroupage nrsquointervienne sur ce service

DSLAM (Digital Subscriber Line Multiplexer) situeacute sur le reacuteseau de lrsquoopeacuterateur local au niveau du reacutepartiteur il fait partie des eacutequipements utiliseacutes pour transformer une ligne teacuteleacutephonique classique en ligne ADSL permettant la transmission de donneacutees et en particulier lrsquoaccegraves agrave internet agrave haut deacutebit La fonction du DSLAM est de regrouper plusieurs lignes ADSL sur un seul support qui achemine les donneacutees en provenance et agrave destination de ces lignes

EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) EDGE est une optimisation de la technologie GSMGPRS qui ameacuteliore les deacutebits pour acceacuteder agrave internet depuis un teacuteleacutephone portable Elle est parfois deacutesigneacutee par le terme 275G

Envoi de correspondance courrier adresseacute agrave des meacutenages et agrave des entreprises domestique ou provenant de lrsquoeacutetranger

Envoi recommandeacute service consistant agrave garantir forfaitairement contre les risques de perte vol ou deacuteteacuterioration et fournissant agrave lrsquoexpeacutediteur le cas eacutecheacuteant agrave sa demande une preuve du deacutepocirct de lrsquoenvoi postal etou de sa remise au destinataire

Envoi agrave valeur deacuteclareacutee service consistant agrave assurer lrsquoenvoi postal agrave concurrence de la valeur deacuteclareacutee par lrsquoexpeacutediteur en cas de perte vol ou deacuteteacuterioration

Equipements actifs eacuteleacutements eacutelectroniques du reacuteseau geacuteneacuterant et traitant des signaux

Equipements passifs eacuteleacutements du reacuteseau deacutedieacute agrave lrsquoacheminement des signaux (notamment cacircbles et branchements)

Ethernet protocole de communications agrave commutation de paquets couramment utiliseacute dans les reacuteseaux locaux

EuroDOCSIS norme speacutecifiant lrsquointerface des communications et les techniques de modulation utiliseacutees sur les reacuteseaux cacircbleacutes EuroDOCSIS 30 permet de proposer agrave lrsquoutilisateur final un deacutebit descendant supeacuterieur agrave 100 Mbits

Facturation pour le compte de tiers service qui permet aux opeacuterateurs entrants de confier agrave lrsquoopeacuterateur

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 2

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

historique la facturation des services qursquoils offrent agrave leurs clients via lrsquointerconnexion Dans le cas des services speacuteciaux ce service qui ne peut concerner que les services payants et non les services gratuits pour lrsquoappelant apparaicirct comme indispensable agrave lrsquoexercice drsquoune concurrence effective en raison du deacuteveloppement de ce marcheacute

FAI fournisseur drsquoaccegraves agrave internet (en anglais ISP Internet Service Provider)

FFT feacutedeacuteration franccedilaise des teacuteleacutecommunications

FttDP (Fiber to the Distribution Point) architecture de reacuteseaux agrave tregraves haut deacutebit consistant agrave deacuteployer la fibre optique jusqursquoagrave un point tregraves proche du logement de lrsquoabonneacute et contrairement au FttH (Fiber to the Home) agrave reacuteutiliser le cacircblage existant (ligne de cuivre ou cacircble coaxial) sur le segment terminal pour raccorder le logement agrave la fibre optique

FttH (Fiber to the Home) reacuteseau de fibre optique deacuteployeacute jusqursquoagrave un logement ou local agrave usage professionnel et permettant de desservir un utilisateur final

FttLA (Fiber to the Last Amplifier) architecture de reacuteseau agrave terminaison en cacircble coaxial consistant agrave deacuteployer la fibre optique au plus pregraves des abonneacutes (agrave lrsquoentreacutee de la rue voire au pied de lrsquoimmeuble selon les zones)

FttX le FttX (fiber to the) consiste agrave amener la fibre optique au plus pregraves de lrsquousager final afin drsquoaugmenter la qualiteacute de service (en particulier le deacutebit) dont celui-ci pourra beacuteneacuteficier Le X peut notamment correspondre au quartier (FttN Fiber to the Neighbourhood) ou au domicile (FttH home)

Full MVNO opeacuterateur virtuel disposant de ses propres cartes SIM de ses propres bases de donneacutees drsquoabonneacutes (HLR) ainsi que drsquoeacuteleacutements de cœur de reacuteseau

Gestion de trafic toutes les formes techniques drsquointervention sur les flux de donneacutees mises en œuvre en prenant en compte la nature du trafic ou encore lrsquoidentiteacute ou la qualiteacute de son eacutemetteur ou de son destinataire

GPRS (General Packet Radio Services) systegraveme de commutation de donneacutees par paquets permettant drsquoameacuteliorer les deacutebits fournis par les reacuteseaux GSM

GRACO (groupe drsquoeacutechange entre lrsquoARCEP les collectiviteacutes territoriales et les opeacuterateurs) lieu drsquoeacutechange animeacute par lrsquoARCEP reacuteunissant lrsquoAutoriteacute des eacutelus locaux et des opeacuterateurs chargeacute drsquoaider agrave deacutefinir les conditions de reacuteussite des projets des collectiviteacutes territoriales dans le domaine de lrsquoameacutenagement numeacuterique des territoires (reacuteseaux et services fixes et mobiles) Trois reacuteunions techniques et une reacuteunion pleacuteniegravere se tiennent chaque anneacutee alimenteacutees par les reacutesultats de groupes de travail

GSM (Global System for Mobile Communications) norme de transmission radio-numeacuterique utiliseacutee pour la teacuteleacutephonie mobile (2G)

IMT 2000 (International Mobile Telecommunications 2000) lrsquoUIT a eacuteteacute ameneacutee agrave choisir cinq interfaces radio-terrestres pour les systegravemes mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration qui se trouvent de ce fait labelliseacutees IMT 2000 LrsquoUMTS appartient agrave ces nouvelles normes

Interconnexion meacutecanisme de connexion entre les diffeacuterents reacuteseaux de teacuteleacutecommunications dont lrsquoobjectif est de permettre agrave chaque abonneacute drsquoun opeacuterateur de joindre tous les abonneacutes de tous les opeacuterateurs

Interconnexion forfaitaire deacutesigne une offre drsquointerconnexion entre les reacuteseaux des opeacuterateurs tiers et le reacuteseau drsquoOrange selon laquelle les charges payeacutees par les opeacuterateurs tiers pour la collecte de trafic sur la boucle locale sont fixes par circuit et ne sont plus factureacutees agrave la minute

Internet reacuteseau public routeacute selon le protocole IP3 constitueacute des quelques 50 000 systegravemes autonomes reconnus par lrsquoIANA (ldquoInternet Assigned Numbers Authorityrdquo)

Internet commuteacute deacutesigne lrsquoaccegraves agrave internet agrave partir du reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute reacuteseau public drsquoOrange qui achemine les appels teacuteleacutephoniques classiques

Interopeacuterabiliteacute lrsquointeropeacuterabiliteacute des services correspond agrave la possibiliteacute des diffeacuterents services de fonctionner indiffeacuteremment sur des reacuteseaux diffeacuterents Dans le cadre de lrsquointerconnexion les fonctionnaliteacutes techniques disponibles agrave lrsquointerface drsquointerconnexion deacuteterminent ainsi en partie lrsquointeropeacuterabiliteacute des services entre les diffeacuterents opeacuterateurs

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 3

IP (Internet Protocol) protocole de teacuteleacutecommunications utiliseacute sur les reacuteseaux qui servent de support agrave internet et permettant de deacutecouper lrsquoinformation agrave transmettre en paquets drsquoadresser les diffeacuterents paquets de les transporter indeacutependamment les uns des autres et de recomposer le message initial agrave lrsquoarriveacutee Ce protocole utilise une technique dite de commutation de paquets Sur internet il est associeacute agrave un protocole de controcircle de la transmission des donneacutees appeleacute TCP (Transmission Control Protocol) on parle ainsi du protocole TCPIP

Lignes en distribution indirecte Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui passent par un point de flexibiliteacute de reacuteseau appeleacute sous-reacutepartiteur entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute (cf entreacutee ldquosous-reacutepartiteursrdquo)

Lignes en distribution directe Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui ne passent pas par un point de flexibiliteacute de reacuteseau intermeacutediaire entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute

LTE (Long Term Evolution) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles eacutelaboreacutee par lrsquoorganisme 3GPP qui succegravede aux technologies de troisiegraveme geacuteneacuteration UMTS et HSPA Elle permet drsquoatteindre des deacutebits crecirctes supeacuterieurs 60 Mbs avec une canalisation en freacutequence de 10 MHz Sa version eacutevolueacutee le LTE-Advanced a eacuteteacute normaliseacutee par le 3GPP et a drsquoores et deacutejagrave eacuteteacute reconnue comme technologie 4G par lrsquoUnion internationale des teacuteleacutecommunications (UIT)

Machine to machine (M2M) ces communications consistent en la mise en relation de machines ou drsquoobjets intelligents ou entre un objet intelligent et une personne avec un systegraveme drsquoinformation via des reacuteseaux de communications mobiles geacuteneacuteralement sans intervention humaine

Mono-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture mono-fibre est caracteacuteriseacutee par une fibre unique qui relie le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves se fait neacutecessairement sous la forme drsquoune fibre partageacutee

Multi-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture multi-fibres est caracteacuteriseacutee par plusieurs fibres (par exemple quatre fibres) qui relient le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves peut alors se faire sous la forme drsquoune fibre deacutedieacutee ou drsquoune fibre partageacutee

Mono-injection la mono-injection consiste en

lrsquoinjection des signaux DSL agrave la sous-boucle pour toutes les lignes du sous-reacutepartiteur concerneacute sans contrainte technique particuliegravere Dans ce cas lrsquoactivation des accegraves DSL de tous les abonneacutes en aval du sous-reacutepartiteur ne se fait plus au NRA drsquoorigine mais exclusivement au niveau du sous-reacutepartiteur concerneacute

Mutualisation principe poseacute par la loi de modernisation de lrsquoeacuteconomie du 4 aoucirct 2008 (LME) afin de garantir la concurrence dans le tregraves haut deacutebit sans multiplier les intervenants dans la proprieacuteteacute priveacutee Lrsquoopeacuterateur qui installe la fibre dans lrsquoimmeuble doit ainsi faire droit aux demandes raisonnables drsquoaccegraves des opeacuterateurs tiers sur la partie terminale du reacuteseau

MVNO (Mobile Virtual Network Operator) opeacuterateur mobile virtuel A la diffeacuterence des opeacuterateurs mobiles de reacuteseau (en meacutetropole Bouygues Telecom Free Mobile Orange SFR) les MVNO ne disposent pas de ressources en freacutequences Pour fournir le service mobile au client final ils utilisent le reacuteseau radio drsquoun opeacuterateur mobile de reacuteseau

NGA (Next Generation Access) terminologie utiliseacutee par la Commission europeacuteenne pour deacutesigner les accegraves sur des reacuteseaux dits de nouvelle geacuteneacuteration Un des objectifs fixeacutes par la Commission europeacuteenne dans le Digital Agenda for Europe eacutetant de rendre 100 des foyers eacuteligibles agrave un service permettant drsquoatteindre 30 Mbs en deacutebit descendant agrave lrsquohorizon 2020 il est souvent consideacutereacute que cette caracteacuteristique deacutefinit un accegraves NGA En particulier les reacuteseaux FttH et FttB et certains reacuteseaux FttLA et FttC (en fonction de la nature des eacutequipements actifs installeacutes et de la portion du reacuteseau drsquoaccegraves qui nrsquoest pas en fibre (mais en cuivre ou en cacircble coaxial) ndash sont consideacutereacutes comme des reacuteseaux permettant drsquoassurer des accegraves NGA

NRA (noeud de raccordement drsquoabonneacutes) terme employeacute pour deacutesigner le reacutepartiteur drsquoOrange (Voir reacutepartiteur)

NRA-MED (monteacutee en deacutebit) nouveau NRA mis en service dans le cadre de lrsquooffre point de raccordement mutualiseacute (PRM) drsquoOrange

NRA-xy deacutenomination qui recouvre lrsquoensemble des nouveaux NRA installeacutes par Orange agrave la suite drsquoopeacuterations de reacuteameacutenagement en mono-injection A titre drsquoillustration le NRA-ZO est la deacutenomination drsquoun NRA-xy installeacute pour couvrir une zone drsquoombre du haut deacutebit crsquoest-agrave-dire une zone jusqursquoalors ineacuteligible au DSL

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 4

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

NRO (noeud de raccordement optique) point de concentration drsquoun reacuteseau en fibre optique ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves de ses abonneacutes

Objectif fibre plate-forme de travail ouverte aux acteurs concregravetement impliqueacutes dans le deacuteploiement de la fibre optique volontaires pour identifier et lever les freins opeacuterationnels agrave un deacuteploiement massif en produisant des outils pratiques drsquointeacuterecirct multisectoriel

OBL (opeacuterateur de boucle locale) entreprise de teacuteleacutecommunications qui exploite la ligne de lrsquoabonneacute

Opeacuterateur ameacutenageur deacutesigne une collectiviteacute territoriale agissant en qualiteacute drsquoopeacuterateur ou un opeacuterateur cocontractant drsquoune collectiviteacute territoriale ou un opeacuterateur agissant sur fonds propres chargeacute de mettre en œuvre une opeacuteration de monteacutee en deacutebit sur cuivre sur un ou plusieurs sous- reacutepartiteurs

Opeacuterateur commercial opeacuterateur choisi par le client final pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications ou par un fournisseur drsquoaccegraves au service pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications agrave son propre client final

Opeacuterateur de communications eacutelectroniques le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) deacutefinit un opeacuterateur comme ldquotoute personne physique ou morale exploitant un reacuteseau de communications eacutelectroniques ouvert au public ou fournissant au public un service de communications eacutelectroniquesrdquo

Opeacuterateur drsquoimmeuble personne chargeacutee de lrsquoeacutetablissement ou de la gestion drsquoune ou plusieurs lignes dans un immeuble bacircti notamment dans le cadre drsquoune convention drsquoinstallation drsquoentretien de remplacement ou de gestion des lignes signeacutee avec le proprieacutetaire ou le syndicat de coproprieacutetaires Lrsquoopeacuterateur drsquoimmeuble nrsquoest pas neacutecessairement un opeacuterateur au sens de lrsquoarticle L 33-1 du CPCE

Opeacuterateur de point de mutualisation opeacuterateur drsquoimmeuble qui exploite un point de mutualisation

Opeacuterateur puissant est deacuteclareacute comme ldquopuissantrdquo tout opeacuterateur disposant drsquoune puissance significative sur le marcheacute si individuellement ou conjointement avec drsquoautres il se trouve dans une position eacutequivalant agrave une position dominante crsquoest-agrave-dire qursquoil est en mesure de se comporter dans une mesure appreacuteciable de maniegravere

indeacutependante de ses concurrents de ses clients et en fin de compte des consommateurs

Peering le peering est un type drsquoaccord drsquointerconnexion permettant agrave deux opeacuterateurs de srsquoeacutechanger en direct et sans intermeacutediaire le trafic qursquoils adressent mutuellement agrave leurs clients respectifs

Peer to peer de pair agrave pair (eacutegal agrave eacutegal) ndash se dit des eacutechanges de fichiers qui srsquoopegraverent entre abonneacutes haut deacutebit via des serveurs qui gegraverent leurs adresses et les contenus qursquoils mettent agrave disposition drsquoautrui

PMR (Professional Mobile Radio) reacuteseaux radio-mobiles professionnels (eacutegalement appeleacutes RRI) parmi lesquels on distingue notamment les

bull 3RP reacuteseaux radioeacutelectriques agrave ressources partageacutees

bull 3RPC reacuteseaux commerciaux mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPN (radiocommunications mobiles professionnelles numeacuteriques) reacuteseaux fonctionnant en technologie numeacuterique agrave la norme Tetra ou Tetrapol

bull 2RC reacuteseaux agrave usage partageacute agrave relais commun

bull 3R2P reacuteseaux exploiteacutes pour les besoins propres de lrsquoutilisateur mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPX reacuteseaux locaux agrave usage partageacute (nouvelle cateacutegorie de reacuteseaux)

bull RPS radiocommunications professionnelles simplifieacutees

PMSE (Programme Making and Special Events) eacutequipements techniques pour les professionnels de lrsquoaudiovisuel et du spectacle (microphones sans fil ou retours de scegravene) utiliseacutes pour les productions de contenus culturels pour la teacuteleacutevision les theacuteacirctres et les opeacuteras la couverture drsquoeacutevegravenements meacutediatique ou sportifs etc

Point agrave point type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique selon lequel chaque logement est relieacute au NRO par une fibre de bout en bout

Point de mutualisation point drsquoextreacutemiteacute drsquoune ou de plusieurs lignes au niveau duquel la personne eacutetablissant ou ayant eacutetabli dans un immeuble bacircti ou exploitant une ligne de communications eacutelectroniques agrave tregraves haut deacutebit en fibre optique donne accegraves agrave des opeacuterateurs agrave ces lignes en vue de fournir des services de communications eacutelectroniques aux utilisateurs finals correspondants conformeacutement agrave lrsquoarticle L 34-8-3 du code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 5

PON (Passive Optical Network) type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique Il srsquoagit drsquoune architecture en arbre dans laquelle plusieurs utilisateurs partagent une mecircme fibre Cette technologie nrsquoest a priori pas ldquodeacutegroupablerdquo contrairement agrave la technologie point agrave point

Reacutegulation asymeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations aux seuls opeacuterateurs puissants sur un marcheacute donneacute (par exemple Orange sur le marcheacute de la teacuteleacutephonie fixe) afin de permettre le deacuteveloppement drsquoune concurrence peacuterenne

Reacutegulation symeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations srsquoappliquant agrave lrsquoensemble des opeacuterateurs sur un marcheacute donneacute afin de garantir au consommateur par exemple lrsquointeropeacuterabiliteacute des reacuteseaux un niveau minimal de qualiteacute de service une information adeacutequate et des proceacutedures de changement drsquoopeacuterateurs fluides lui permettant de faire jouer au mieux la concurrence

Reacutepartiteur point de concentration du reacuteseau de boucle locale de cuivre drsquoOrange ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves DSL de ses abonneacutes (eacutegalement appeleacute NRA)

Reacuteseau ensemble de ressources de teacuteleacutecommunications Par exemple ensemble de commutateurs et de liens de transmission filaire (fil ou cacircble meacutetallique fibre optique) et hertzien terrestre ou satellitaire (onde eacutelectromagneacutetique)

Reacuteseau cacircbleacute ce terme deacutesigne les reacuteseaux de teacuteleacutedistribution audiovisuelle qui offrent aujourdrsquohui des services de communications eacutelectroniques

Reacuteseau drsquoaccegraves reacuteseau sur lequel les utilisateurs connectent directement leurs eacutequipements terminaux afin drsquoacceacuteder aux services (Voir backbonecœur de reacuteseau)

Reacuteseau filaire reacuteseau utilisant comme support des cacircbles meacutetalliques en cuivre ou des fibres optiques

Reacuteseau priveacute virtuel (VPN Virtual Private Network) reacuteseau priveacute geacuteneacuteralement drsquoentreprise reliant les diffeacuterentes implantations de cette entreprise en empruntant les infrastructures et eacutequipement du reacuteseau internet afin de garantir une ldquoeacutetancheacuteiteacuterdquo des donneacutees transporteacutees

Revente offre de gros qui permet agrave un opeacuterateur de revendre sous son nom un service de communications

eacutelectroniques entiegraverement assureacute sur le plan technique par un autre opeacuterateur Synonyme marque blanche

RFID (Radio Frequency Identification) technologie drsquoidentification par radiofreacutequences se preacutesentant sous la forme de puces ou ldquoeacutetiquettes eacutelectroniquesrdquo contenant des informations lieacutees au produit dans lequel elles sont inseacutereacutees et de lecteurs qui permettent drsquointerroger ces eacutetiquettes agrave distance (avec une porteacutee de lrsquoordre de quelques megravetres)

RIO (releveacute drsquoidentiteacute opeacuterateur) identifiant unique attribueacute agrave une ligne mobile et au contrat client qui lui est associeacute (agrave lrsquoimage du RIB bancaire) qui permet une meilleure identification de la demande de conservation du numeacutero

RIP (Reacuteseau drsquoinitiative publique) reacuteseau de communications eacutelectroniques construit sous maicirctrise drsquoouvrage publique

RLAN (Radio Local Area Network) reacuteseaux locaux radioeacutelectriques (RLR)

RTC (Reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute) reacuteseau teacuteleacutephonique public classique agrave commutation de circuits agrave 64 kbits (agrave la diffeacuterence de la teacuteleacutephonie sur IP qui est en mode paquet et passe par les box des opeacuterateurs)

Seacutelection du transporteur possibiliteacute offerte au consommateur de choisir entre plusieurs opeacuterateurs de transport La seacutelection du transporteur concerne tous les appels (locaux longue distance et internationaux) Elle peut se faire soit appel par appel soit par abonnement

Services geacutereacutes (ou speacutecialiseacutes) services drsquoaccegraves agrave des contenus services applications par voie eacutelectronique pour lesquels lrsquoopeacuterateur de reacuteseau garantit des caracteacuteristiques speacutecifiques de bout en bout etou sur une peacuteriode donneacutee gracircce agrave des traitements qursquoil met en œuvre soit directement sur le reacuteseau qursquoil controcircle soit au travers drsquoaccords avec les opeacuterateurs chargeacutes drsquoacheminer le trafic

Signalisation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de signalisation assure lrsquoeacutechange des informations internes au reacuteseau neacutecessaires agrave lrsquoacheminement des communications A titre de comparaison sur un reacuteseau routier les panneaux de signalisation permettent la circulation des veacutehicules sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications les informations de signalisation permettent la circulation des communications sur le reacuteseau Il peut

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 6

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

srsquoagir par exemple des informations neacutecessaires agrave la reconnaissance de lrsquoappelant pour eacutetablir la facturation des appels ou la preacutesentation du numeacutero Cette fonction peut ecirctre assureacutee directement par le reacuteseau qui transporte les communications des abonneacutes Elle est alors geacuteneacuteralement inteacutegreacutee aux commutateurs Elle peut eacutegalement ecirctre assureacutee par un reacuteseau distinct appeleacute reacuteseau seacutemaphore

SIM (Subscriber Identify Module) carte agrave puce inseacutereacutee dans le terminal mobile contenant les donneacutees de lrsquoabonneacute et permettant son authentification sur le reacuteseau

Sous-reacutepartiteur reacutepartiteur de plus petite taille immeacutediatement en aval du NRA permettant de reacutepartir les fils de cuivre composant les lignes drsquoune partie des abonneacutes Agrave la diffeacuterence du reacutepartiteur geacuteneacuteral il nrsquoy a au niveau de ce point du reacuteseau aucun eacutequipement permettant de fournir le service teacuteleacutephonique commuteacute (ces eacutequipements se trouvent en amont au niveau du NRA de raccordement du sous-reacutepartiteur appeleacute NRA drsquoorigine) Crsquoest au niveau du sous-reacutepartiteur et agrave la suite drsquoune opeacuteration de reacuteameacutenagement que lrsquoaccegraves agrave la sous-boucle locale drsquoOrange est rendue possible Le service haut deacutebit peut alors ecirctre fourni depuis ce nouveau point drsquoinjection on parle alors de NRA haut deacutebit (NRA HD) le service teacuteleacutephonique commuteacute eacutetant deacutelivreacute si neacutecessaire depuis le NRA drsquoorigine

Station de base eacutequipement actif de reacuteseau radio desservant un peacuterimegravetre donneacute Parfois appeleacute ldquoantenne relaisrdquo (ou station relais) par analogie avec les reacuteseaux de teacuteleacutephonie mobile

SVA services agrave valeur ajouteacutee

Terminaison drsquoappel prestation drsquointerconnexion offerte par tout opeacuterateur aux autres opeacuterateurs fixes ou mobiles Tout appel agrave destination de clients de lrsquoopeacuterateur mobile doit neacutecessairement passer par ce goulot drsquoeacutetranglement que lrsquoorigine soit un reacuteseau fixe ou mobile

TNT teacuteleacutevision numeacuterique terrestre

Transmission sur un reacuteseau de communications eacutelectroniques la fonction de transmission assure le transport des informations sur le reacuteseau drsquoun point agrave un autre de ce reacuteseau Les supports de cette transmission peuvent ecirctre des cacircbles en cuivre ou en fibre optique mais eacutegalement des faisceaux hertziens

Tregraves haut deacutebit (THD) terme faisant reacutefeacuterence agrave des capaciteacutes drsquoaccegraves agrave internet supeacuterieures agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoADSL dans le domaine du fixe et agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoUMTS dans le domaine du mobile Dans le fixe le THD est porteacute par la fibre et dans le mobile par les technologies regroupeacutees sous le terme de 35G (HSDPA) ou 4G (LTE) Sont consideacutereacutes comme des offres de tregraves haut deacutebit fixe les offres ayant un deacutebit crecircte descendant supeacuterieur agrave 30 Mbits incluant un service drsquoaccegraves agrave internet ou un service drsquointerconnexion de sites

Triple play fourniture de trois services (accegraves agrave internet haut deacutebit teacuteleacutephonie illimiteacutee et teacuteleacutevision) via un reacuteseau de communications eacutelectroniques

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) LrsquoUMTS appartient aux normes IMT-2000

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) technologies xDSL permettant drsquoameacuteliorer les performances des reacuteseaux drsquoaccegraves sur la boucle locale de cuivre pour offrir des deacutebits plus rapides que lrsquoADSL classique

VGAST (vente en gros de lrsquoaccegraves au service teacuteleacutephonique) offre de gros drsquoOrange qui englobe lrsquoabonnement stricto sensu incluant lrsquoaccegraves au reacuteseau mais aussi les services traditionnellement associeacutes agrave lrsquoabonnement teacuteleacutephonique (preacutesentation du numeacutero signal drsquoappel etc) ainsi que lrsquoensemble des communications Elle est compatible avec une utilisation simultaneacutee de la bande haute de freacutequences notamment dans le cas drsquooffres de gros drsquoaccegraves large bande livreacutees au niveau reacutegional ou national ou de deacutegroupage partiel et ce quel que soit lrsquoopeacuterateur exploitant cette bande haute

VLB (voix sur large bande) services de teacuteleacutephonie fixe utilisant la technologie de la voix sur IP (VoIP) sur un reacuteseau drsquoaccegraves agrave internet dont le deacutebit deacutepasse 128 kbits et qui se caracteacuterisent par une maicirctrise de la qualiteacute par lrsquoopeacuterateur qui les fournit

VOIP (Voice Over IP) technique qui permet de communiquer par la voix sur des reacuteseaux acceptant le protocole TCPIP qursquoils soient priveacutes ou publics (ex internet) et indeacutependamment de la technologie drsquoaccegraves cacircble ADSL fibre satellite WiFi GSM etc

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 7

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

ADSL2plus eacutevolution de la technologie ADSL qui exploite plus de freacutequences porteuses pour les donneacutees (jusqursquoagrave 22 MHz) Cela se traduit par une augmentation du deacutebit maximal possible Cependant les ameacuteliorations par rapport agrave lrsquoADSL ne sont perceptibles que si lrsquoabonneacute se situe agrave moins de 3 000 megravetres du central teacuteleacutephonique Au-delagrave les deacutebits sont sensiblement les mecircmes que ceux proposeacutes par lrsquoADSL

Affaiblissement ou atteacutenuation dissipation drsquoune partie de lrsquoeacutenergie lorsqursquoun courant eacutelectrique passe au travers drsquoun conducteur ce qui entraicircne une diminution de la puissance du signal Lrsquoaffaiblissement augmente avec la reacutesistance du cacircble elle-mecircme fonction de la longueur du cacircble de son diamegravetre et de sa reacutesistiviteacute

ANFR (Agence nationale des freacutequences) eacutetablissement public ayant pour mission de geacuterer le spectre hertzien de reacutepartir les freacutequences entre diffeacuterents organismes et administrations affectataires (ARCEP CSA ministegravere de la deacutefense etc) de traiter les brouillages et de conduire les neacutegociations internationales sur les freacutequences

Appel on net ou off net appel respectivement entre deux clients drsquoun mecircme reacuteseau ou entre deux clients de reacuteseaux distincts

ARN (NRA) Autoriteacute de reacutegulation nationale (National Regulatory Authority)

ARPU (Average Revenue Per UnitUser) revenu moyen par client

ATM (Asynchronous Transfer Mode ou mode de transfert asynchrone) technique de transfert asynchrone pour des communications agrave haut deacutebit drsquoinformations numeacuteriseacutees organiseacutees en paquets courts et de longueur fixe Cette technologie reste utiliseacutee mais tend agrave ecirctre supplanteacutee par la technologie IP

Backbone (cœur de reacuteseau) le cœur de reacuteseau eacutegalement appeleacute reacuteseau geacuteneacuteral correspond agrave lrsquoensemble des supports de transmission et de commutation agrave partir du commutateur drsquoabonneacute

Bande passante deacutesigne la capaciteacute de transmission drsquoune liaison de transmission Elle deacutetermine la quantiteacute drsquoinformations (en bitss) qui peut ecirctre transmise simultaneacutement En informatique elle est souvent confondue avec la capaciteacute de transport drsquoune ligne de communication capaciteacute ou deacutebit exprimeacutee en bits par seconde

Bi-injection la bi-injection consiste en lrsquoinjection de signaux DSL indiffeacuteremment agrave la boucle locale (situation actuelle) et agrave la sous-boucle Cela suppose que les signaux DSL injecteacutes au niveau de la sous-boucle (sous-reacutepartiteur) soient mis en forme pour ne pas perturber les signaux DSL injecteacutes depuis le NRA Degraves lors en bi-injection les opeacuterateurs peuvent continuer agrave activer leurs accegraves au niveau du NRA drsquoorigine en deacutegroupage pour les abonneacutes concerneacutes sans toutefois beacuteneacuteficier de la monteacutee en deacutebit offerte agrave la sous-boucle

Bitstream offre de gros fournie par un opeacuterateur en amont de ses eacutequipements actifs et consistant en la fourniture drsquoun accegraves haut deacutebit activeacute sous forme de flux de donneacutees livreacute en un point de preacutesence opeacuterateur (PoP) Synonyme offre activeacutee

Bit par seconde uniteacute de mesure des deacutebits dans les communications eacutelectroniques Un bit deacutesigne lrsquoeacuteleacutement de base pour lrsquoinformation numeacuterique il peut prendre la valeur de 0 ou 1 On emploie geacuteneacuteralement les multiples meacutegabit par seconde (Mbits) et gigabit par seconde (Gbits) Un deacutebit de 2Mbits signifie que 2 millions de 0 ou de 1 sont transmis en une seconde

BLOD (boucle locale optique deacutedieacutee) deacutesigne les deacuteploiements de reacuteseau optique deacutedieacutes speacutecifiquement agrave la clientegravele professionnelle eacutegalement appeleacutes reacuteseaux FttO Ces reacuteseaux FttO ne sont pas soumis au cadre de reacutegulation du FttH

BLOM (boucle locale optique mutualiseacutee) deacutesigne les deacuteploiements capillaires (crsquoest-agrave-dire lrsquoensemble des sites clients drsquoune zone) drsquoaccegraves optique il srsquoagit des reacuteseaux FttH deacuteployeacutes dans le cadre de reacutegulation symeacutetrique eacutetabli par lrsquoARCEP qui peuvent desservir agrave la fois les locaux drsquohabitation et les professionnels

Boucle locale lien physique qui relie le point de terminaison du reacuteseau dans les locaux de lrsquoabonneacute au reacutepartiteur principal ou agrave toute autre installation eacutequivalente du reacuteseau teacuteleacutephonique public (geacuteneacuteralement en cuivre ou en fibre)

Boucle locale radio (BLR) boucle locale qui substitue aux fils de cuivre de la boucle locale des liens radio

Carte SIM (Subscriber Identity Module) carte drsquoabonneacute qui srsquoinsegravere dans un terminal mobile

Catalogue drsquointerconnexion Offre de reacutefeacuterence offre technique et tarifaire drsquointerconnexion que les

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 0

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

opeacuterateurs deacutesigneacutes chaque anneacutee comme puissants par lrsquoARCEP en vertu de lrsquoarticle L 38 du CPCE eacutetaient tenus de publier afin que les autres opeacuterateurs puissent eacutetablir leurs propres offres commerciales et tarifaires

CCCE (commission consultative des communications eacutelectroniques) commission consultative placeacutee aupregraves du ministre chargeacute des communications eacutelectroniques et du preacutesident de lrsquoARCEP Composeacutee de 24 membres la commission est consulteacutee sur tout projet de mesures visant agrave fixer ou agrave modifier les conditions de deacuteclaration drsquoeacutetablissement ou drsquoexploitation de reacuteseaux ou de services de communications eacutelectroniques notamment en ce qui concerne lrsquointerconnexion lrsquoaccegraves aux reacuteseaux et lrsquoutilisation des freacutequences radioeacutelectriques

CDN (Content Delivery Network ou reacuteseau de distribution de contenu) systegraveme de serveurs placeacutes agrave diffeacuterents nœuds drsquoun reacuteseau agrave proximiteacute des utilisateurs En stockant des copies temporaires de contenus web (principe des serveurs de cache) il permet drsquoameacuteliorer lrsquoaccegraves agrave ces donneacutees gracircce agrave la reacuteduction du deacutelai et la bande passante neacutecessaires agrave leur distribution

CCRANT commission consultative reacutegionale pour lrsquoameacutenagement numeacuterique du territoire

Circuit association bidirectionnelle entre deux entiteacutes drsquoextreacutemiteacute sur laquelle un service en mode connexion peut ecirctre offert

Cloud computing ou ldquoinformatique en nuagerdquo concept qui consiste agrave deacuteporter sur des serveurs distants des traitements informatiques ou des donneacutees traditionnellement localiseacutees sur des serveurs locaux ou sur le poste client de lrsquoutilisateur

CMR (confeacuterence mondiale des radiocommunications) son but est drsquoassurer la coordination internationale en matiegravere de radiocommunications Cette coordination est indispensable car les freacutequences passent les frontiegraveres Organiseacutee dans le cadre de lrsquoUIT cette confeacuterence a lieu en principe tous les trois ou quatre ans Les reacutesultats traduits dans le Regraveglement des radiocommunications ont valeur de traiteacute international Chaque CMR est preacuteceacutedeacutee de lrsquoAssembleacutee de radiocommunications et suivie drsquoune reacuteunion de preacuteparation (RPC) qui lance les travaux neacutecessaires pour preacuteparer la prochaine confeacuterence

Collecte la collecte est le segment drsquoun reacuteseau de communications eacutelectroniques eacutetabli au niveau

deacutepartemental ou reacutegional permettant lrsquoacheminement des trafics jusqursquoaux points de concentration de boucle locale (NRA NROhellip) Les reacuteseaux de collecte sont aujourdrsquohui essentiellement deacuteployeacutes en fibre optique mais eacutegalement en faisceau hertzien ou en liaison numeacuterique sur paire de cuivre

Colocalisation dans le cadre du catalogue drsquointerconnexion drsquoOrange lrsquointerconnexion physique peut ecirctre reacutealiseacutee par trois techniques distinctes

bull la colocalisation lrsquoopeacuterateur installe ses eacutequipements dans les locaux drsquoOrange

bull la liaison de raccordement Orange installe ses eacutequipements dans les locaux de lrsquoopeacuterateur

bull lrsquointerconnexion en ligne (in span) intermeacutediaire entre ces deux modes de raccordement le point de connexion se situe par exemple sur le domaine public dans le cadre du deacutegroupage de la boucle locale la colocalisation correspond agrave la fourniture drsquoun espace et des ressources techniques neacutecessaires agrave lrsquoheacutebergement et agrave la connexion des eacutequipements techniques des opeacuterateurs alternatifs

Commutateur eacutequipement permettant drsquoaiguiller les appels vers leur destinataire gracircce agrave lrsquoeacutetablissement drsquoune liaison temporaire entre deux circuits drsquoun reacuteseau de teacuteleacutecommunications ou agrave lrsquoacheminement drsquoinformations organiseacutees en paquets Sur le reacuteseau drsquoOrange les commutateurs sont organiseacutes de faccedilon hieacuterarchique Plus un commutateur est eacuteleveacute dans la hieacuterarchie plus il dessert un nombre important drsquoabonneacutes

Commutation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de commutation assure lrsquoaiguillage du trafic en eacutetablissant des connexions temporaires entre deux ou plusieurs points du reacuteseau Cette opeacuteration srsquoeffectue dans des eacutequipements placeacutes agrave diffeacuterents endroits du reacuteseau et appeleacutes commutateurs Ainsi dans sa structure de base un reacuteseau de teacuteleacutecommunications est composeacute de supports de transmission connecteacutes entre eux par des commutateurs Les modes ldquopaquetrdquo ou ldquocircuitrdquo sont deux techniques de commutation utiliseacutees par les reacuteseaux de teacuteleacutecommunications La premiegravere est par exemple utiliseacutee par les reacuteseaux internet (IP) la seconde par les reacuteseaux teacuteleacutephoniques classiques (RTC)

Conservation du numeacutero (portabiliteacute) dispositif permettant le maintien du numeacutero drsquoun abonneacute en cas de changement drsquoopeacuterateur (fixe comme mobile)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 1

Convention de fibrage convention agrave conclure entre opeacuterateur et proprieacutetaire agrave lrsquooccasion de lrsquoeacutequipement drsquoun immeuble en fibre optique

Convergence convergence fixemobile qui consiste en un rapprochement des technologies utiliseacutees et des services proposeacutes en teacuteleacutephonie fixe et en teacuteleacutephonie mobile Les perspectives ouvertes par cette convergence pourraient conduire les opeacuterateurs agrave proposer agrave lrsquoensemble des utilisateurs les mecircmes services quels que soient la technologie et les reacuteseaux utiliseacutes

Courrier eacutegreneacute courrier eacutemis par des particuliers des professionnels mais aussi des grands eacutemetteurs ne faisant lrsquoobjet drsquoaucune preacuteparation speacutecifique Il est deacuteposeacute dans les boicirctes de collecte sur la voie publique ou agrave proximiteacute des centres de tri ou bien dans des points de contact de La Poste

Courrier ldquoindustrielrdquo (ou drsquoenvois en nombre) agrave la diffeacuterence du courrier eacutegreneacute ce courrier est produit de faccedilon informatique en grandes quantiteacutes ndash au moins 400 plis par envoi il srsquoagit par exemple des factures des releveacutes bancaires de la publiciteacute adresseacutee ou des peacuteriodiques

CPCE code des postes et des communications eacutelectroniques

Deacutebit quantiteacute de donneacutees transitant sur un reacuteseau pendant une dureacutee deacutetermineacutee

Deacutegroupage de la boucle locale le deacutegroupage de la boucle locale ou lrsquoaccegraves deacutegroupeacute au reacuteseau local consiste agrave permettre aux nouveaux opeacuterateurs drsquoutiliser le reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique constitueacute de paires de fils de cuivre pour desservir directement leurs abonneacutes Lrsquousage du reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique est reacutemuneacutereacute par lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquototalrdquo ou accegraves totalement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquointeacutegraliteacute des bandes de freacutequences de la paire de cuivre Lrsquoutilisateur final nrsquoest alors plus relieacute au reacuteseau drsquoOrange mais agrave celui de lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquopartielrdquo ou accegraves partiellement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquoopeacuterateur tiers de la bande de freacutequences ldquohauterdquo de la paire de cuivre sur laquelle il peut alors construire par exemple un service ADSL La bande de freacutequences basse (celle utiliseacutee traditionnellement pour

le teacuteleacutephone) reste geacutereacutee par Orange qui continue agrave fournir le service teacuteleacutephonique agrave son abonneacute sans qursquoaucun changement ducirc au deacutegroupage nrsquointervienne sur ce service

DSLAM (Digital Subscriber Line Multiplexer) situeacute sur le reacuteseau de lrsquoopeacuterateur local au niveau du reacutepartiteur il fait partie des eacutequipements utiliseacutes pour transformer une ligne teacuteleacutephonique classique en ligne ADSL permettant la transmission de donneacutees et en particulier lrsquoaccegraves agrave internet agrave haut deacutebit La fonction du DSLAM est de regrouper plusieurs lignes ADSL sur un seul support qui achemine les donneacutees en provenance et agrave destination de ces lignes

EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) EDGE est une optimisation de la technologie GSMGPRS qui ameacuteliore les deacutebits pour acceacuteder agrave internet depuis un teacuteleacutephone portable Elle est parfois deacutesigneacutee par le terme 275G

Envoi de correspondance courrier adresseacute agrave des meacutenages et agrave des entreprises domestique ou provenant de lrsquoeacutetranger

Envoi recommandeacute service consistant agrave garantir forfaitairement contre les risques de perte vol ou deacuteteacuterioration et fournissant agrave lrsquoexpeacutediteur le cas eacutecheacuteant agrave sa demande une preuve du deacutepocirct de lrsquoenvoi postal etou de sa remise au destinataire

Envoi agrave valeur deacuteclareacutee service consistant agrave assurer lrsquoenvoi postal agrave concurrence de la valeur deacuteclareacutee par lrsquoexpeacutediteur en cas de perte vol ou deacuteteacuterioration

Equipements actifs eacuteleacutements eacutelectroniques du reacuteseau geacuteneacuterant et traitant des signaux

Equipements passifs eacuteleacutements du reacuteseau deacutedieacute agrave lrsquoacheminement des signaux (notamment cacircbles et branchements)

Ethernet protocole de communications agrave commutation de paquets couramment utiliseacute dans les reacuteseaux locaux

EuroDOCSIS norme speacutecifiant lrsquointerface des communications et les techniques de modulation utiliseacutees sur les reacuteseaux cacircbleacutes EuroDOCSIS 30 permet de proposer agrave lrsquoutilisateur final un deacutebit descendant supeacuterieur agrave 100 Mbits

Facturation pour le compte de tiers service qui permet aux opeacuterateurs entrants de confier agrave lrsquoopeacuterateur

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 2

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

historique la facturation des services qursquoils offrent agrave leurs clients via lrsquointerconnexion Dans le cas des services speacuteciaux ce service qui ne peut concerner que les services payants et non les services gratuits pour lrsquoappelant apparaicirct comme indispensable agrave lrsquoexercice drsquoune concurrence effective en raison du deacuteveloppement de ce marcheacute

FAI fournisseur drsquoaccegraves agrave internet (en anglais ISP Internet Service Provider)

FFT feacutedeacuteration franccedilaise des teacuteleacutecommunications

FttDP (Fiber to the Distribution Point) architecture de reacuteseaux agrave tregraves haut deacutebit consistant agrave deacuteployer la fibre optique jusqursquoagrave un point tregraves proche du logement de lrsquoabonneacute et contrairement au FttH (Fiber to the Home) agrave reacuteutiliser le cacircblage existant (ligne de cuivre ou cacircble coaxial) sur le segment terminal pour raccorder le logement agrave la fibre optique

FttH (Fiber to the Home) reacuteseau de fibre optique deacuteployeacute jusqursquoagrave un logement ou local agrave usage professionnel et permettant de desservir un utilisateur final

FttLA (Fiber to the Last Amplifier) architecture de reacuteseau agrave terminaison en cacircble coaxial consistant agrave deacuteployer la fibre optique au plus pregraves des abonneacutes (agrave lrsquoentreacutee de la rue voire au pied de lrsquoimmeuble selon les zones)

FttX le FttX (fiber to the) consiste agrave amener la fibre optique au plus pregraves de lrsquousager final afin drsquoaugmenter la qualiteacute de service (en particulier le deacutebit) dont celui-ci pourra beacuteneacuteficier Le X peut notamment correspondre au quartier (FttN Fiber to the Neighbourhood) ou au domicile (FttH home)

Full MVNO opeacuterateur virtuel disposant de ses propres cartes SIM de ses propres bases de donneacutees drsquoabonneacutes (HLR) ainsi que drsquoeacuteleacutements de cœur de reacuteseau

Gestion de trafic toutes les formes techniques drsquointervention sur les flux de donneacutees mises en œuvre en prenant en compte la nature du trafic ou encore lrsquoidentiteacute ou la qualiteacute de son eacutemetteur ou de son destinataire

GPRS (General Packet Radio Services) systegraveme de commutation de donneacutees par paquets permettant drsquoameacuteliorer les deacutebits fournis par les reacuteseaux GSM

GRACO (groupe drsquoeacutechange entre lrsquoARCEP les collectiviteacutes territoriales et les opeacuterateurs) lieu drsquoeacutechange animeacute par lrsquoARCEP reacuteunissant lrsquoAutoriteacute des eacutelus locaux et des opeacuterateurs chargeacute drsquoaider agrave deacutefinir les conditions de reacuteussite des projets des collectiviteacutes territoriales dans le domaine de lrsquoameacutenagement numeacuterique des territoires (reacuteseaux et services fixes et mobiles) Trois reacuteunions techniques et une reacuteunion pleacuteniegravere se tiennent chaque anneacutee alimenteacutees par les reacutesultats de groupes de travail

GSM (Global System for Mobile Communications) norme de transmission radio-numeacuterique utiliseacutee pour la teacuteleacutephonie mobile (2G)

IMT 2000 (International Mobile Telecommunications 2000) lrsquoUIT a eacuteteacute ameneacutee agrave choisir cinq interfaces radio-terrestres pour les systegravemes mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration qui se trouvent de ce fait labelliseacutees IMT 2000 LrsquoUMTS appartient agrave ces nouvelles normes

Interconnexion meacutecanisme de connexion entre les diffeacuterents reacuteseaux de teacuteleacutecommunications dont lrsquoobjectif est de permettre agrave chaque abonneacute drsquoun opeacuterateur de joindre tous les abonneacutes de tous les opeacuterateurs

Interconnexion forfaitaire deacutesigne une offre drsquointerconnexion entre les reacuteseaux des opeacuterateurs tiers et le reacuteseau drsquoOrange selon laquelle les charges payeacutees par les opeacuterateurs tiers pour la collecte de trafic sur la boucle locale sont fixes par circuit et ne sont plus factureacutees agrave la minute

Internet reacuteseau public routeacute selon le protocole IP3 constitueacute des quelques 50 000 systegravemes autonomes reconnus par lrsquoIANA (ldquoInternet Assigned Numbers Authorityrdquo)

Internet commuteacute deacutesigne lrsquoaccegraves agrave internet agrave partir du reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute reacuteseau public drsquoOrange qui achemine les appels teacuteleacutephoniques classiques

Interopeacuterabiliteacute lrsquointeropeacuterabiliteacute des services correspond agrave la possibiliteacute des diffeacuterents services de fonctionner indiffeacuteremment sur des reacuteseaux diffeacuterents Dans le cadre de lrsquointerconnexion les fonctionnaliteacutes techniques disponibles agrave lrsquointerface drsquointerconnexion deacuteterminent ainsi en partie lrsquointeropeacuterabiliteacute des services entre les diffeacuterents opeacuterateurs

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 3

IP (Internet Protocol) protocole de teacuteleacutecommunications utiliseacute sur les reacuteseaux qui servent de support agrave internet et permettant de deacutecouper lrsquoinformation agrave transmettre en paquets drsquoadresser les diffeacuterents paquets de les transporter indeacutependamment les uns des autres et de recomposer le message initial agrave lrsquoarriveacutee Ce protocole utilise une technique dite de commutation de paquets Sur internet il est associeacute agrave un protocole de controcircle de la transmission des donneacutees appeleacute TCP (Transmission Control Protocol) on parle ainsi du protocole TCPIP

Lignes en distribution indirecte Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui passent par un point de flexibiliteacute de reacuteseau appeleacute sous-reacutepartiteur entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute (cf entreacutee ldquosous-reacutepartiteursrdquo)

Lignes en distribution directe Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui ne passent pas par un point de flexibiliteacute de reacuteseau intermeacutediaire entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute

LTE (Long Term Evolution) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles eacutelaboreacutee par lrsquoorganisme 3GPP qui succegravede aux technologies de troisiegraveme geacuteneacuteration UMTS et HSPA Elle permet drsquoatteindre des deacutebits crecirctes supeacuterieurs 60 Mbs avec une canalisation en freacutequence de 10 MHz Sa version eacutevolueacutee le LTE-Advanced a eacuteteacute normaliseacutee par le 3GPP et a drsquoores et deacutejagrave eacuteteacute reconnue comme technologie 4G par lrsquoUnion internationale des teacuteleacutecommunications (UIT)

Machine to machine (M2M) ces communications consistent en la mise en relation de machines ou drsquoobjets intelligents ou entre un objet intelligent et une personne avec un systegraveme drsquoinformation via des reacuteseaux de communications mobiles geacuteneacuteralement sans intervention humaine

Mono-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture mono-fibre est caracteacuteriseacutee par une fibre unique qui relie le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves se fait neacutecessairement sous la forme drsquoune fibre partageacutee

Multi-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture multi-fibres est caracteacuteriseacutee par plusieurs fibres (par exemple quatre fibres) qui relient le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves peut alors se faire sous la forme drsquoune fibre deacutedieacutee ou drsquoune fibre partageacutee

Mono-injection la mono-injection consiste en

lrsquoinjection des signaux DSL agrave la sous-boucle pour toutes les lignes du sous-reacutepartiteur concerneacute sans contrainte technique particuliegravere Dans ce cas lrsquoactivation des accegraves DSL de tous les abonneacutes en aval du sous-reacutepartiteur ne se fait plus au NRA drsquoorigine mais exclusivement au niveau du sous-reacutepartiteur concerneacute

Mutualisation principe poseacute par la loi de modernisation de lrsquoeacuteconomie du 4 aoucirct 2008 (LME) afin de garantir la concurrence dans le tregraves haut deacutebit sans multiplier les intervenants dans la proprieacuteteacute priveacutee Lrsquoopeacuterateur qui installe la fibre dans lrsquoimmeuble doit ainsi faire droit aux demandes raisonnables drsquoaccegraves des opeacuterateurs tiers sur la partie terminale du reacuteseau

MVNO (Mobile Virtual Network Operator) opeacuterateur mobile virtuel A la diffeacuterence des opeacuterateurs mobiles de reacuteseau (en meacutetropole Bouygues Telecom Free Mobile Orange SFR) les MVNO ne disposent pas de ressources en freacutequences Pour fournir le service mobile au client final ils utilisent le reacuteseau radio drsquoun opeacuterateur mobile de reacuteseau

NGA (Next Generation Access) terminologie utiliseacutee par la Commission europeacuteenne pour deacutesigner les accegraves sur des reacuteseaux dits de nouvelle geacuteneacuteration Un des objectifs fixeacutes par la Commission europeacuteenne dans le Digital Agenda for Europe eacutetant de rendre 100 des foyers eacuteligibles agrave un service permettant drsquoatteindre 30 Mbs en deacutebit descendant agrave lrsquohorizon 2020 il est souvent consideacutereacute que cette caracteacuteristique deacutefinit un accegraves NGA En particulier les reacuteseaux FttH et FttB et certains reacuteseaux FttLA et FttC (en fonction de la nature des eacutequipements actifs installeacutes et de la portion du reacuteseau drsquoaccegraves qui nrsquoest pas en fibre (mais en cuivre ou en cacircble coaxial) ndash sont consideacutereacutes comme des reacuteseaux permettant drsquoassurer des accegraves NGA

NRA (noeud de raccordement drsquoabonneacutes) terme employeacute pour deacutesigner le reacutepartiteur drsquoOrange (Voir reacutepartiteur)

NRA-MED (monteacutee en deacutebit) nouveau NRA mis en service dans le cadre de lrsquooffre point de raccordement mutualiseacute (PRM) drsquoOrange

NRA-xy deacutenomination qui recouvre lrsquoensemble des nouveaux NRA installeacutes par Orange agrave la suite drsquoopeacuterations de reacuteameacutenagement en mono-injection A titre drsquoillustration le NRA-ZO est la deacutenomination drsquoun NRA-xy installeacute pour couvrir une zone drsquoombre du haut deacutebit crsquoest-agrave-dire une zone jusqursquoalors ineacuteligible au DSL

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 4

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

NRO (noeud de raccordement optique) point de concentration drsquoun reacuteseau en fibre optique ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves de ses abonneacutes

Objectif fibre plate-forme de travail ouverte aux acteurs concregravetement impliqueacutes dans le deacuteploiement de la fibre optique volontaires pour identifier et lever les freins opeacuterationnels agrave un deacuteploiement massif en produisant des outils pratiques drsquointeacuterecirct multisectoriel

OBL (opeacuterateur de boucle locale) entreprise de teacuteleacutecommunications qui exploite la ligne de lrsquoabonneacute

Opeacuterateur ameacutenageur deacutesigne une collectiviteacute territoriale agissant en qualiteacute drsquoopeacuterateur ou un opeacuterateur cocontractant drsquoune collectiviteacute territoriale ou un opeacuterateur agissant sur fonds propres chargeacute de mettre en œuvre une opeacuteration de monteacutee en deacutebit sur cuivre sur un ou plusieurs sous- reacutepartiteurs

Opeacuterateur commercial opeacuterateur choisi par le client final pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications ou par un fournisseur drsquoaccegraves au service pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications agrave son propre client final

Opeacuterateur de communications eacutelectroniques le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) deacutefinit un opeacuterateur comme ldquotoute personne physique ou morale exploitant un reacuteseau de communications eacutelectroniques ouvert au public ou fournissant au public un service de communications eacutelectroniquesrdquo

Opeacuterateur drsquoimmeuble personne chargeacutee de lrsquoeacutetablissement ou de la gestion drsquoune ou plusieurs lignes dans un immeuble bacircti notamment dans le cadre drsquoune convention drsquoinstallation drsquoentretien de remplacement ou de gestion des lignes signeacutee avec le proprieacutetaire ou le syndicat de coproprieacutetaires Lrsquoopeacuterateur drsquoimmeuble nrsquoest pas neacutecessairement un opeacuterateur au sens de lrsquoarticle L 33-1 du CPCE

Opeacuterateur de point de mutualisation opeacuterateur drsquoimmeuble qui exploite un point de mutualisation

Opeacuterateur puissant est deacuteclareacute comme ldquopuissantrdquo tout opeacuterateur disposant drsquoune puissance significative sur le marcheacute si individuellement ou conjointement avec drsquoautres il se trouve dans une position eacutequivalant agrave une position dominante crsquoest-agrave-dire qursquoil est en mesure de se comporter dans une mesure appreacuteciable de maniegravere

indeacutependante de ses concurrents de ses clients et en fin de compte des consommateurs

Peering le peering est un type drsquoaccord drsquointerconnexion permettant agrave deux opeacuterateurs de srsquoeacutechanger en direct et sans intermeacutediaire le trafic qursquoils adressent mutuellement agrave leurs clients respectifs

Peer to peer de pair agrave pair (eacutegal agrave eacutegal) ndash se dit des eacutechanges de fichiers qui srsquoopegraverent entre abonneacutes haut deacutebit via des serveurs qui gegraverent leurs adresses et les contenus qursquoils mettent agrave disposition drsquoautrui

PMR (Professional Mobile Radio) reacuteseaux radio-mobiles professionnels (eacutegalement appeleacutes RRI) parmi lesquels on distingue notamment les

bull 3RP reacuteseaux radioeacutelectriques agrave ressources partageacutees

bull 3RPC reacuteseaux commerciaux mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPN (radiocommunications mobiles professionnelles numeacuteriques) reacuteseaux fonctionnant en technologie numeacuterique agrave la norme Tetra ou Tetrapol

bull 2RC reacuteseaux agrave usage partageacute agrave relais commun

bull 3R2P reacuteseaux exploiteacutes pour les besoins propres de lrsquoutilisateur mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPX reacuteseaux locaux agrave usage partageacute (nouvelle cateacutegorie de reacuteseaux)

bull RPS radiocommunications professionnelles simplifieacutees

PMSE (Programme Making and Special Events) eacutequipements techniques pour les professionnels de lrsquoaudiovisuel et du spectacle (microphones sans fil ou retours de scegravene) utiliseacutes pour les productions de contenus culturels pour la teacuteleacutevision les theacuteacirctres et les opeacuteras la couverture drsquoeacutevegravenements meacutediatique ou sportifs etc

Point agrave point type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique selon lequel chaque logement est relieacute au NRO par une fibre de bout en bout

Point de mutualisation point drsquoextreacutemiteacute drsquoune ou de plusieurs lignes au niveau duquel la personne eacutetablissant ou ayant eacutetabli dans un immeuble bacircti ou exploitant une ligne de communications eacutelectroniques agrave tregraves haut deacutebit en fibre optique donne accegraves agrave des opeacuterateurs agrave ces lignes en vue de fournir des services de communications eacutelectroniques aux utilisateurs finals correspondants conformeacutement agrave lrsquoarticle L 34-8-3 du code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 5

PON (Passive Optical Network) type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique Il srsquoagit drsquoune architecture en arbre dans laquelle plusieurs utilisateurs partagent une mecircme fibre Cette technologie nrsquoest a priori pas ldquodeacutegroupablerdquo contrairement agrave la technologie point agrave point

Reacutegulation asymeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations aux seuls opeacuterateurs puissants sur un marcheacute donneacute (par exemple Orange sur le marcheacute de la teacuteleacutephonie fixe) afin de permettre le deacuteveloppement drsquoune concurrence peacuterenne

Reacutegulation symeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations srsquoappliquant agrave lrsquoensemble des opeacuterateurs sur un marcheacute donneacute afin de garantir au consommateur par exemple lrsquointeropeacuterabiliteacute des reacuteseaux un niveau minimal de qualiteacute de service une information adeacutequate et des proceacutedures de changement drsquoopeacuterateurs fluides lui permettant de faire jouer au mieux la concurrence

Reacutepartiteur point de concentration du reacuteseau de boucle locale de cuivre drsquoOrange ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves DSL de ses abonneacutes (eacutegalement appeleacute NRA)

Reacuteseau ensemble de ressources de teacuteleacutecommunications Par exemple ensemble de commutateurs et de liens de transmission filaire (fil ou cacircble meacutetallique fibre optique) et hertzien terrestre ou satellitaire (onde eacutelectromagneacutetique)

Reacuteseau cacircbleacute ce terme deacutesigne les reacuteseaux de teacuteleacutedistribution audiovisuelle qui offrent aujourdrsquohui des services de communications eacutelectroniques

Reacuteseau drsquoaccegraves reacuteseau sur lequel les utilisateurs connectent directement leurs eacutequipements terminaux afin drsquoacceacuteder aux services (Voir backbonecœur de reacuteseau)

Reacuteseau filaire reacuteseau utilisant comme support des cacircbles meacutetalliques en cuivre ou des fibres optiques

Reacuteseau priveacute virtuel (VPN Virtual Private Network) reacuteseau priveacute geacuteneacuteralement drsquoentreprise reliant les diffeacuterentes implantations de cette entreprise en empruntant les infrastructures et eacutequipement du reacuteseau internet afin de garantir une ldquoeacutetancheacuteiteacuterdquo des donneacutees transporteacutees

Revente offre de gros qui permet agrave un opeacuterateur de revendre sous son nom un service de communications

eacutelectroniques entiegraverement assureacute sur le plan technique par un autre opeacuterateur Synonyme marque blanche

RFID (Radio Frequency Identification) technologie drsquoidentification par radiofreacutequences se preacutesentant sous la forme de puces ou ldquoeacutetiquettes eacutelectroniquesrdquo contenant des informations lieacutees au produit dans lequel elles sont inseacutereacutees et de lecteurs qui permettent drsquointerroger ces eacutetiquettes agrave distance (avec une porteacutee de lrsquoordre de quelques megravetres)

RIO (releveacute drsquoidentiteacute opeacuterateur) identifiant unique attribueacute agrave une ligne mobile et au contrat client qui lui est associeacute (agrave lrsquoimage du RIB bancaire) qui permet une meilleure identification de la demande de conservation du numeacutero

RIP (Reacuteseau drsquoinitiative publique) reacuteseau de communications eacutelectroniques construit sous maicirctrise drsquoouvrage publique

RLAN (Radio Local Area Network) reacuteseaux locaux radioeacutelectriques (RLR)

RTC (Reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute) reacuteseau teacuteleacutephonique public classique agrave commutation de circuits agrave 64 kbits (agrave la diffeacuterence de la teacuteleacutephonie sur IP qui est en mode paquet et passe par les box des opeacuterateurs)

Seacutelection du transporteur possibiliteacute offerte au consommateur de choisir entre plusieurs opeacuterateurs de transport La seacutelection du transporteur concerne tous les appels (locaux longue distance et internationaux) Elle peut se faire soit appel par appel soit par abonnement

Services geacutereacutes (ou speacutecialiseacutes) services drsquoaccegraves agrave des contenus services applications par voie eacutelectronique pour lesquels lrsquoopeacuterateur de reacuteseau garantit des caracteacuteristiques speacutecifiques de bout en bout etou sur une peacuteriode donneacutee gracircce agrave des traitements qursquoil met en œuvre soit directement sur le reacuteseau qursquoil controcircle soit au travers drsquoaccords avec les opeacuterateurs chargeacutes drsquoacheminer le trafic

Signalisation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de signalisation assure lrsquoeacutechange des informations internes au reacuteseau neacutecessaires agrave lrsquoacheminement des communications A titre de comparaison sur un reacuteseau routier les panneaux de signalisation permettent la circulation des veacutehicules sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications les informations de signalisation permettent la circulation des communications sur le reacuteseau Il peut

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 6

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

srsquoagir par exemple des informations neacutecessaires agrave la reconnaissance de lrsquoappelant pour eacutetablir la facturation des appels ou la preacutesentation du numeacutero Cette fonction peut ecirctre assureacutee directement par le reacuteseau qui transporte les communications des abonneacutes Elle est alors geacuteneacuteralement inteacutegreacutee aux commutateurs Elle peut eacutegalement ecirctre assureacutee par un reacuteseau distinct appeleacute reacuteseau seacutemaphore

SIM (Subscriber Identify Module) carte agrave puce inseacutereacutee dans le terminal mobile contenant les donneacutees de lrsquoabonneacute et permettant son authentification sur le reacuteseau

Sous-reacutepartiteur reacutepartiteur de plus petite taille immeacutediatement en aval du NRA permettant de reacutepartir les fils de cuivre composant les lignes drsquoune partie des abonneacutes Agrave la diffeacuterence du reacutepartiteur geacuteneacuteral il nrsquoy a au niveau de ce point du reacuteseau aucun eacutequipement permettant de fournir le service teacuteleacutephonique commuteacute (ces eacutequipements se trouvent en amont au niveau du NRA de raccordement du sous-reacutepartiteur appeleacute NRA drsquoorigine) Crsquoest au niveau du sous-reacutepartiteur et agrave la suite drsquoune opeacuteration de reacuteameacutenagement que lrsquoaccegraves agrave la sous-boucle locale drsquoOrange est rendue possible Le service haut deacutebit peut alors ecirctre fourni depuis ce nouveau point drsquoinjection on parle alors de NRA haut deacutebit (NRA HD) le service teacuteleacutephonique commuteacute eacutetant deacutelivreacute si neacutecessaire depuis le NRA drsquoorigine

Station de base eacutequipement actif de reacuteseau radio desservant un peacuterimegravetre donneacute Parfois appeleacute ldquoantenne relaisrdquo (ou station relais) par analogie avec les reacuteseaux de teacuteleacutephonie mobile

SVA services agrave valeur ajouteacutee

Terminaison drsquoappel prestation drsquointerconnexion offerte par tout opeacuterateur aux autres opeacuterateurs fixes ou mobiles Tout appel agrave destination de clients de lrsquoopeacuterateur mobile doit neacutecessairement passer par ce goulot drsquoeacutetranglement que lrsquoorigine soit un reacuteseau fixe ou mobile

TNT teacuteleacutevision numeacuterique terrestre

Transmission sur un reacuteseau de communications eacutelectroniques la fonction de transmission assure le transport des informations sur le reacuteseau drsquoun point agrave un autre de ce reacuteseau Les supports de cette transmission peuvent ecirctre des cacircbles en cuivre ou en fibre optique mais eacutegalement des faisceaux hertziens

Tregraves haut deacutebit (THD) terme faisant reacutefeacuterence agrave des capaciteacutes drsquoaccegraves agrave internet supeacuterieures agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoADSL dans le domaine du fixe et agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoUMTS dans le domaine du mobile Dans le fixe le THD est porteacute par la fibre et dans le mobile par les technologies regroupeacutees sous le terme de 35G (HSDPA) ou 4G (LTE) Sont consideacutereacutes comme des offres de tregraves haut deacutebit fixe les offres ayant un deacutebit crecircte descendant supeacuterieur agrave 30 Mbits incluant un service drsquoaccegraves agrave internet ou un service drsquointerconnexion de sites

Triple play fourniture de trois services (accegraves agrave internet haut deacutebit teacuteleacutephonie illimiteacutee et teacuteleacutevision) via un reacuteseau de communications eacutelectroniques

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) LrsquoUMTS appartient aux normes IMT-2000

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) technologies xDSL permettant drsquoameacuteliorer les performances des reacuteseaux drsquoaccegraves sur la boucle locale de cuivre pour offrir des deacutebits plus rapides que lrsquoADSL classique

VGAST (vente en gros de lrsquoaccegraves au service teacuteleacutephonique) offre de gros drsquoOrange qui englobe lrsquoabonnement stricto sensu incluant lrsquoaccegraves au reacuteseau mais aussi les services traditionnellement associeacutes agrave lrsquoabonnement teacuteleacutephonique (preacutesentation du numeacutero signal drsquoappel etc) ainsi que lrsquoensemble des communications Elle est compatible avec une utilisation simultaneacutee de la bande haute de freacutequences notamment dans le cas drsquooffres de gros drsquoaccegraves large bande livreacutees au niveau reacutegional ou national ou de deacutegroupage partiel et ce quel que soit lrsquoopeacuterateur exploitant cette bande haute

VLB (voix sur large bande) services de teacuteleacutephonie fixe utilisant la technologie de la voix sur IP (VoIP) sur un reacuteseau drsquoaccegraves agrave internet dont le deacutebit deacutepasse 128 kbits et qui se caracteacuterisent par une maicirctrise de la qualiteacute par lrsquoopeacuterateur qui les fournit

VOIP (Voice Over IP) technique qui permet de communiquer par la voix sur des reacuteseaux acceptant le protocole TCPIP qursquoils soient priveacutes ou publics (ex internet) et indeacutependamment de la technologie drsquoaccegraves cacircble ADSL fibre satellite WiFi GSM etc

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 7

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

opeacuterateurs deacutesigneacutes chaque anneacutee comme puissants par lrsquoARCEP en vertu de lrsquoarticle L 38 du CPCE eacutetaient tenus de publier afin que les autres opeacuterateurs puissent eacutetablir leurs propres offres commerciales et tarifaires

CCCE (commission consultative des communications eacutelectroniques) commission consultative placeacutee aupregraves du ministre chargeacute des communications eacutelectroniques et du preacutesident de lrsquoARCEP Composeacutee de 24 membres la commission est consulteacutee sur tout projet de mesures visant agrave fixer ou agrave modifier les conditions de deacuteclaration drsquoeacutetablissement ou drsquoexploitation de reacuteseaux ou de services de communications eacutelectroniques notamment en ce qui concerne lrsquointerconnexion lrsquoaccegraves aux reacuteseaux et lrsquoutilisation des freacutequences radioeacutelectriques

CDN (Content Delivery Network ou reacuteseau de distribution de contenu) systegraveme de serveurs placeacutes agrave diffeacuterents nœuds drsquoun reacuteseau agrave proximiteacute des utilisateurs En stockant des copies temporaires de contenus web (principe des serveurs de cache) il permet drsquoameacuteliorer lrsquoaccegraves agrave ces donneacutees gracircce agrave la reacuteduction du deacutelai et la bande passante neacutecessaires agrave leur distribution

CCRANT commission consultative reacutegionale pour lrsquoameacutenagement numeacuterique du territoire

Circuit association bidirectionnelle entre deux entiteacutes drsquoextreacutemiteacute sur laquelle un service en mode connexion peut ecirctre offert

Cloud computing ou ldquoinformatique en nuagerdquo concept qui consiste agrave deacuteporter sur des serveurs distants des traitements informatiques ou des donneacutees traditionnellement localiseacutees sur des serveurs locaux ou sur le poste client de lrsquoutilisateur

CMR (confeacuterence mondiale des radiocommunications) son but est drsquoassurer la coordination internationale en matiegravere de radiocommunications Cette coordination est indispensable car les freacutequences passent les frontiegraveres Organiseacutee dans le cadre de lrsquoUIT cette confeacuterence a lieu en principe tous les trois ou quatre ans Les reacutesultats traduits dans le Regraveglement des radiocommunications ont valeur de traiteacute international Chaque CMR est preacuteceacutedeacutee de lrsquoAssembleacutee de radiocommunications et suivie drsquoune reacuteunion de preacuteparation (RPC) qui lance les travaux neacutecessaires pour preacuteparer la prochaine confeacuterence

Collecte la collecte est le segment drsquoun reacuteseau de communications eacutelectroniques eacutetabli au niveau

deacutepartemental ou reacutegional permettant lrsquoacheminement des trafics jusqursquoaux points de concentration de boucle locale (NRA NROhellip) Les reacuteseaux de collecte sont aujourdrsquohui essentiellement deacuteployeacutes en fibre optique mais eacutegalement en faisceau hertzien ou en liaison numeacuterique sur paire de cuivre

Colocalisation dans le cadre du catalogue drsquointerconnexion drsquoOrange lrsquointerconnexion physique peut ecirctre reacutealiseacutee par trois techniques distinctes

bull la colocalisation lrsquoopeacuterateur installe ses eacutequipements dans les locaux drsquoOrange

bull la liaison de raccordement Orange installe ses eacutequipements dans les locaux de lrsquoopeacuterateur

bull lrsquointerconnexion en ligne (in span) intermeacutediaire entre ces deux modes de raccordement le point de connexion se situe par exemple sur le domaine public dans le cadre du deacutegroupage de la boucle locale la colocalisation correspond agrave la fourniture drsquoun espace et des ressources techniques neacutecessaires agrave lrsquoheacutebergement et agrave la connexion des eacutequipements techniques des opeacuterateurs alternatifs

Commutateur eacutequipement permettant drsquoaiguiller les appels vers leur destinataire gracircce agrave lrsquoeacutetablissement drsquoune liaison temporaire entre deux circuits drsquoun reacuteseau de teacuteleacutecommunications ou agrave lrsquoacheminement drsquoinformations organiseacutees en paquets Sur le reacuteseau drsquoOrange les commutateurs sont organiseacutes de faccedilon hieacuterarchique Plus un commutateur est eacuteleveacute dans la hieacuterarchie plus il dessert un nombre important drsquoabonneacutes

Commutation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de commutation assure lrsquoaiguillage du trafic en eacutetablissant des connexions temporaires entre deux ou plusieurs points du reacuteseau Cette opeacuteration srsquoeffectue dans des eacutequipements placeacutes agrave diffeacuterents endroits du reacuteseau et appeleacutes commutateurs Ainsi dans sa structure de base un reacuteseau de teacuteleacutecommunications est composeacute de supports de transmission connecteacutes entre eux par des commutateurs Les modes ldquopaquetrdquo ou ldquocircuitrdquo sont deux techniques de commutation utiliseacutees par les reacuteseaux de teacuteleacutecommunications La premiegravere est par exemple utiliseacutee par les reacuteseaux internet (IP) la seconde par les reacuteseaux teacuteleacutephoniques classiques (RTC)

Conservation du numeacutero (portabiliteacute) dispositif permettant le maintien du numeacutero drsquoun abonneacute en cas de changement drsquoopeacuterateur (fixe comme mobile)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 1

Convention de fibrage convention agrave conclure entre opeacuterateur et proprieacutetaire agrave lrsquooccasion de lrsquoeacutequipement drsquoun immeuble en fibre optique

Convergence convergence fixemobile qui consiste en un rapprochement des technologies utiliseacutees et des services proposeacutes en teacuteleacutephonie fixe et en teacuteleacutephonie mobile Les perspectives ouvertes par cette convergence pourraient conduire les opeacuterateurs agrave proposer agrave lrsquoensemble des utilisateurs les mecircmes services quels que soient la technologie et les reacuteseaux utiliseacutes

Courrier eacutegreneacute courrier eacutemis par des particuliers des professionnels mais aussi des grands eacutemetteurs ne faisant lrsquoobjet drsquoaucune preacuteparation speacutecifique Il est deacuteposeacute dans les boicirctes de collecte sur la voie publique ou agrave proximiteacute des centres de tri ou bien dans des points de contact de La Poste

Courrier ldquoindustrielrdquo (ou drsquoenvois en nombre) agrave la diffeacuterence du courrier eacutegreneacute ce courrier est produit de faccedilon informatique en grandes quantiteacutes ndash au moins 400 plis par envoi il srsquoagit par exemple des factures des releveacutes bancaires de la publiciteacute adresseacutee ou des peacuteriodiques

CPCE code des postes et des communications eacutelectroniques

Deacutebit quantiteacute de donneacutees transitant sur un reacuteseau pendant une dureacutee deacutetermineacutee

Deacutegroupage de la boucle locale le deacutegroupage de la boucle locale ou lrsquoaccegraves deacutegroupeacute au reacuteseau local consiste agrave permettre aux nouveaux opeacuterateurs drsquoutiliser le reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique constitueacute de paires de fils de cuivre pour desservir directement leurs abonneacutes Lrsquousage du reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique est reacutemuneacutereacute par lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquototalrdquo ou accegraves totalement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquointeacutegraliteacute des bandes de freacutequences de la paire de cuivre Lrsquoutilisateur final nrsquoest alors plus relieacute au reacuteseau drsquoOrange mais agrave celui de lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquopartielrdquo ou accegraves partiellement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquoopeacuterateur tiers de la bande de freacutequences ldquohauterdquo de la paire de cuivre sur laquelle il peut alors construire par exemple un service ADSL La bande de freacutequences basse (celle utiliseacutee traditionnellement pour

le teacuteleacutephone) reste geacutereacutee par Orange qui continue agrave fournir le service teacuteleacutephonique agrave son abonneacute sans qursquoaucun changement ducirc au deacutegroupage nrsquointervienne sur ce service

DSLAM (Digital Subscriber Line Multiplexer) situeacute sur le reacuteseau de lrsquoopeacuterateur local au niveau du reacutepartiteur il fait partie des eacutequipements utiliseacutes pour transformer une ligne teacuteleacutephonique classique en ligne ADSL permettant la transmission de donneacutees et en particulier lrsquoaccegraves agrave internet agrave haut deacutebit La fonction du DSLAM est de regrouper plusieurs lignes ADSL sur un seul support qui achemine les donneacutees en provenance et agrave destination de ces lignes

EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) EDGE est une optimisation de la technologie GSMGPRS qui ameacuteliore les deacutebits pour acceacuteder agrave internet depuis un teacuteleacutephone portable Elle est parfois deacutesigneacutee par le terme 275G

Envoi de correspondance courrier adresseacute agrave des meacutenages et agrave des entreprises domestique ou provenant de lrsquoeacutetranger

Envoi recommandeacute service consistant agrave garantir forfaitairement contre les risques de perte vol ou deacuteteacuterioration et fournissant agrave lrsquoexpeacutediteur le cas eacutecheacuteant agrave sa demande une preuve du deacutepocirct de lrsquoenvoi postal etou de sa remise au destinataire

Envoi agrave valeur deacuteclareacutee service consistant agrave assurer lrsquoenvoi postal agrave concurrence de la valeur deacuteclareacutee par lrsquoexpeacutediteur en cas de perte vol ou deacuteteacuterioration

Equipements actifs eacuteleacutements eacutelectroniques du reacuteseau geacuteneacuterant et traitant des signaux

Equipements passifs eacuteleacutements du reacuteseau deacutedieacute agrave lrsquoacheminement des signaux (notamment cacircbles et branchements)

Ethernet protocole de communications agrave commutation de paquets couramment utiliseacute dans les reacuteseaux locaux

EuroDOCSIS norme speacutecifiant lrsquointerface des communications et les techniques de modulation utiliseacutees sur les reacuteseaux cacircbleacutes EuroDOCSIS 30 permet de proposer agrave lrsquoutilisateur final un deacutebit descendant supeacuterieur agrave 100 Mbits

Facturation pour le compte de tiers service qui permet aux opeacuterateurs entrants de confier agrave lrsquoopeacuterateur

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 2

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

historique la facturation des services qursquoils offrent agrave leurs clients via lrsquointerconnexion Dans le cas des services speacuteciaux ce service qui ne peut concerner que les services payants et non les services gratuits pour lrsquoappelant apparaicirct comme indispensable agrave lrsquoexercice drsquoune concurrence effective en raison du deacuteveloppement de ce marcheacute

FAI fournisseur drsquoaccegraves agrave internet (en anglais ISP Internet Service Provider)

FFT feacutedeacuteration franccedilaise des teacuteleacutecommunications

FttDP (Fiber to the Distribution Point) architecture de reacuteseaux agrave tregraves haut deacutebit consistant agrave deacuteployer la fibre optique jusqursquoagrave un point tregraves proche du logement de lrsquoabonneacute et contrairement au FttH (Fiber to the Home) agrave reacuteutiliser le cacircblage existant (ligne de cuivre ou cacircble coaxial) sur le segment terminal pour raccorder le logement agrave la fibre optique

FttH (Fiber to the Home) reacuteseau de fibre optique deacuteployeacute jusqursquoagrave un logement ou local agrave usage professionnel et permettant de desservir un utilisateur final

FttLA (Fiber to the Last Amplifier) architecture de reacuteseau agrave terminaison en cacircble coaxial consistant agrave deacuteployer la fibre optique au plus pregraves des abonneacutes (agrave lrsquoentreacutee de la rue voire au pied de lrsquoimmeuble selon les zones)

FttX le FttX (fiber to the) consiste agrave amener la fibre optique au plus pregraves de lrsquousager final afin drsquoaugmenter la qualiteacute de service (en particulier le deacutebit) dont celui-ci pourra beacuteneacuteficier Le X peut notamment correspondre au quartier (FttN Fiber to the Neighbourhood) ou au domicile (FttH home)

Full MVNO opeacuterateur virtuel disposant de ses propres cartes SIM de ses propres bases de donneacutees drsquoabonneacutes (HLR) ainsi que drsquoeacuteleacutements de cœur de reacuteseau

Gestion de trafic toutes les formes techniques drsquointervention sur les flux de donneacutees mises en œuvre en prenant en compte la nature du trafic ou encore lrsquoidentiteacute ou la qualiteacute de son eacutemetteur ou de son destinataire

GPRS (General Packet Radio Services) systegraveme de commutation de donneacutees par paquets permettant drsquoameacuteliorer les deacutebits fournis par les reacuteseaux GSM

GRACO (groupe drsquoeacutechange entre lrsquoARCEP les collectiviteacutes territoriales et les opeacuterateurs) lieu drsquoeacutechange animeacute par lrsquoARCEP reacuteunissant lrsquoAutoriteacute des eacutelus locaux et des opeacuterateurs chargeacute drsquoaider agrave deacutefinir les conditions de reacuteussite des projets des collectiviteacutes territoriales dans le domaine de lrsquoameacutenagement numeacuterique des territoires (reacuteseaux et services fixes et mobiles) Trois reacuteunions techniques et une reacuteunion pleacuteniegravere se tiennent chaque anneacutee alimenteacutees par les reacutesultats de groupes de travail

GSM (Global System for Mobile Communications) norme de transmission radio-numeacuterique utiliseacutee pour la teacuteleacutephonie mobile (2G)

IMT 2000 (International Mobile Telecommunications 2000) lrsquoUIT a eacuteteacute ameneacutee agrave choisir cinq interfaces radio-terrestres pour les systegravemes mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration qui se trouvent de ce fait labelliseacutees IMT 2000 LrsquoUMTS appartient agrave ces nouvelles normes

Interconnexion meacutecanisme de connexion entre les diffeacuterents reacuteseaux de teacuteleacutecommunications dont lrsquoobjectif est de permettre agrave chaque abonneacute drsquoun opeacuterateur de joindre tous les abonneacutes de tous les opeacuterateurs

Interconnexion forfaitaire deacutesigne une offre drsquointerconnexion entre les reacuteseaux des opeacuterateurs tiers et le reacuteseau drsquoOrange selon laquelle les charges payeacutees par les opeacuterateurs tiers pour la collecte de trafic sur la boucle locale sont fixes par circuit et ne sont plus factureacutees agrave la minute

Internet reacuteseau public routeacute selon le protocole IP3 constitueacute des quelques 50 000 systegravemes autonomes reconnus par lrsquoIANA (ldquoInternet Assigned Numbers Authorityrdquo)

Internet commuteacute deacutesigne lrsquoaccegraves agrave internet agrave partir du reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute reacuteseau public drsquoOrange qui achemine les appels teacuteleacutephoniques classiques

Interopeacuterabiliteacute lrsquointeropeacuterabiliteacute des services correspond agrave la possibiliteacute des diffeacuterents services de fonctionner indiffeacuteremment sur des reacuteseaux diffeacuterents Dans le cadre de lrsquointerconnexion les fonctionnaliteacutes techniques disponibles agrave lrsquointerface drsquointerconnexion deacuteterminent ainsi en partie lrsquointeropeacuterabiliteacute des services entre les diffeacuterents opeacuterateurs

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 3

IP (Internet Protocol) protocole de teacuteleacutecommunications utiliseacute sur les reacuteseaux qui servent de support agrave internet et permettant de deacutecouper lrsquoinformation agrave transmettre en paquets drsquoadresser les diffeacuterents paquets de les transporter indeacutependamment les uns des autres et de recomposer le message initial agrave lrsquoarriveacutee Ce protocole utilise une technique dite de commutation de paquets Sur internet il est associeacute agrave un protocole de controcircle de la transmission des donneacutees appeleacute TCP (Transmission Control Protocol) on parle ainsi du protocole TCPIP

Lignes en distribution indirecte Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui passent par un point de flexibiliteacute de reacuteseau appeleacute sous-reacutepartiteur entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute (cf entreacutee ldquosous-reacutepartiteursrdquo)

Lignes en distribution directe Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui ne passent pas par un point de flexibiliteacute de reacuteseau intermeacutediaire entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute

LTE (Long Term Evolution) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles eacutelaboreacutee par lrsquoorganisme 3GPP qui succegravede aux technologies de troisiegraveme geacuteneacuteration UMTS et HSPA Elle permet drsquoatteindre des deacutebits crecirctes supeacuterieurs 60 Mbs avec une canalisation en freacutequence de 10 MHz Sa version eacutevolueacutee le LTE-Advanced a eacuteteacute normaliseacutee par le 3GPP et a drsquoores et deacutejagrave eacuteteacute reconnue comme technologie 4G par lrsquoUnion internationale des teacuteleacutecommunications (UIT)

Machine to machine (M2M) ces communications consistent en la mise en relation de machines ou drsquoobjets intelligents ou entre un objet intelligent et une personne avec un systegraveme drsquoinformation via des reacuteseaux de communications mobiles geacuteneacuteralement sans intervention humaine

Mono-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture mono-fibre est caracteacuteriseacutee par une fibre unique qui relie le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves se fait neacutecessairement sous la forme drsquoune fibre partageacutee

Multi-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture multi-fibres est caracteacuteriseacutee par plusieurs fibres (par exemple quatre fibres) qui relient le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves peut alors se faire sous la forme drsquoune fibre deacutedieacutee ou drsquoune fibre partageacutee

Mono-injection la mono-injection consiste en

lrsquoinjection des signaux DSL agrave la sous-boucle pour toutes les lignes du sous-reacutepartiteur concerneacute sans contrainte technique particuliegravere Dans ce cas lrsquoactivation des accegraves DSL de tous les abonneacutes en aval du sous-reacutepartiteur ne se fait plus au NRA drsquoorigine mais exclusivement au niveau du sous-reacutepartiteur concerneacute

Mutualisation principe poseacute par la loi de modernisation de lrsquoeacuteconomie du 4 aoucirct 2008 (LME) afin de garantir la concurrence dans le tregraves haut deacutebit sans multiplier les intervenants dans la proprieacuteteacute priveacutee Lrsquoopeacuterateur qui installe la fibre dans lrsquoimmeuble doit ainsi faire droit aux demandes raisonnables drsquoaccegraves des opeacuterateurs tiers sur la partie terminale du reacuteseau

MVNO (Mobile Virtual Network Operator) opeacuterateur mobile virtuel A la diffeacuterence des opeacuterateurs mobiles de reacuteseau (en meacutetropole Bouygues Telecom Free Mobile Orange SFR) les MVNO ne disposent pas de ressources en freacutequences Pour fournir le service mobile au client final ils utilisent le reacuteseau radio drsquoun opeacuterateur mobile de reacuteseau

NGA (Next Generation Access) terminologie utiliseacutee par la Commission europeacuteenne pour deacutesigner les accegraves sur des reacuteseaux dits de nouvelle geacuteneacuteration Un des objectifs fixeacutes par la Commission europeacuteenne dans le Digital Agenda for Europe eacutetant de rendre 100 des foyers eacuteligibles agrave un service permettant drsquoatteindre 30 Mbs en deacutebit descendant agrave lrsquohorizon 2020 il est souvent consideacutereacute que cette caracteacuteristique deacutefinit un accegraves NGA En particulier les reacuteseaux FttH et FttB et certains reacuteseaux FttLA et FttC (en fonction de la nature des eacutequipements actifs installeacutes et de la portion du reacuteseau drsquoaccegraves qui nrsquoest pas en fibre (mais en cuivre ou en cacircble coaxial) ndash sont consideacutereacutes comme des reacuteseaux permettant drsquoassurer des accegraves NGA

NRA (noeud de raccordement drsquoabonneacutes) terme employeacute pour deacutesigner le reacutepartiteur drsquoOrange (Voir reacutepartiteur)

NRA-MED (monteacutee en deacutebit) nouveau NRA mis en service dans le cadre de lrsquooffre point de raccordement mutualiseacute (PRM) drsquoOrange

NRA-xy deacutenomination qui recouvre lrsquoensemble des nouveaux NRA installeacutes par Orange agrave la suite drsquoopeacuterations de reacuteameacutenagement en mono-injection A titre drsquoillustration le NRA-ZO est la deacutenomination drsquoun NRA-xy installeacute pour couvrir une zone drsquoombre du haut deacutebit crsquoest-agrave-dire une zone jusqursquoalors ineacuteligible au DSL

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 4

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

NRO (noeud de raccordement optique) point de concentration drsquoun reacuteseau en fibre optique ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves de ses abonneacutes

Objectif fibre plate-forme de travail ouverte aux acteurs concregravetement impliqueacutes dans le deacuteploiement de la fibre optique volontaires pour identifier et lever les freins opeacuterationnels agrave un deacuteploiement massif en produisant des outils pratiques drsquointeacuterecirct multisectoriel

OBL (opeacuterateur de boucle locale) entreprise de teacuteleacutecommunications qui exploite la ligne de lrsquoabonneacute

Opeacuterateur ameacutenageur deacutesigne une collectiviteacute territoriale agissant en qualiteacute drsquoopeacuterateur ou un opeacuterateur cocontractant drsquoune collectiviteacute territoriale ou un opeacuterateur agissant sur fonds propres chargeacute de mettre en œuvre une opeacuteration de monteacutee en deacutebit sur cuivre sur un ou plusieurs sous- reacutepartiteurs

Opeacuterateur commercial opeacuterateur choisi par le client final pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications ou par un fournisseur drsquoaccegraves au service pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications agrave son propre client final

Opeacuterateur de communications eacutelectroniques le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) deacutefinit un opeacuterateur comme ldquotoute personne physique ou morale exploitant un reacuteseau de communications eacutelectroniques ouvert au public ou fournissant au public un service de communications eacutelectroniquesrdquo

Opeacuterateur drsquoimmeuble personne chargeacutee de lrsquoeacutetablissement ou de la gestion drsquoune ou plusieurs lignes dans un immeuble bacircti notamment dans le cadre drsquoune convention drsquoinstallation drsquoentretien de remplacement ou de gestion des lignes signeacutee avec le proprieacutetaire ou le syndicat de coproprieacutetaires Lrsquoopeacuterateur drsquoimmeuble nrsquoest pas neacutecessairement un opeacuterateur au sens de lrsquoarticle L 33-1 du CPCE

Opeacuterateur de point de mutualisation opeacuterateur drsquoimmeuble qui exploite un point de mutualisation

Opeacuterateur puissant est deacuteclareacute comme ldquopuissantrdquo tout opeacuterateur disposant drsquoune puissance significative sur le marcheacute si individuellement ou conjointement avec drsquoautres il se trouve dans une position eacutequivalant agrave une position dominante crsquoest-agrave-dire qursquoil est en mesure de se comporter dans une mesure appreacuteciable de maniegravere

indeacutependante de ses concurrents de ses clients et en fin de compte des consommateurs

Peering le peering est un type drsquoaccord drsquointerconnexion permettant agrave deux opeacuterateurs de srsquoeacutechanger en direct et sans intermeacutediaire le trafic qursquoils adressent mutuellement agrave leurs clients respectifs

Peer to peer de pair agrave pair (eacutegal agrave eacutegal) ndash se dit des eacutechanges de fichiers qui srsquoopegraverent entre abonneacutes haut deacutebit via des serveurs qui gegraverent leurs adresses et les contenus qursquoils mettent agrave disposition drsquoautrui

PMR (Professional Mobile Radio) reacuteseaux radio-mobiles professionnels (eacutegalement appeleacutes RRI) parmi lesquels on distingue notamment les

bull 3RP reacuteseaux radioeacutelectriques agrave ressources partageacutees

bull 3RPC reacuteseaux commerciaux mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPN (radiocommunications mobiles professionnelles numeacuteriques) reacuteseaux fonctionnant en technologie numeacuterique agrave la norme Tetra ou Tetrapol

bull 2RC reacuteseaux agrave usage partageacute agrave relais commun

bull 3R2P reacuteseaux exploiteacutes pour les besoins propres de lrsquoutilisateur mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPX reacuteseaux locaux agrave usage partageacute (nouvelle cateacutegorie de reacuteseaux)

bull RPS radiocommunications professionnelles simplifieacutees

PMSE (Programme Making and Special Events) eacutequipements techniques pour les professionnels de lrsquoaudiovisuel et du spectacle (microphones sans fil ou retours de scegravene) utiliseacutes pour les productions de contenus culturels pour la teacuteleacutevision les theacuteacirctres et les opeacuteras la couverture drsquoeacutevegravenements meacutediatique ou sportifs etc

Point agrave point type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique selon lequel chaque logement est relieacute au NRO par une fibre de bout en bout

Point de mutualisation point drsquoextreacutemiteacute drsquoune ou de plusieurs lignes au niveau duquel la personne eacutetablissant ou ayant eacutetabli dans un immeuble bacircti ou exploitant une ligne de communications eacutelectroniques agrave tregraves haut deacutebit en fibre optique donne accegraves agrave des opeacuterateurs agrave ces lignes en vue de fournir des services de communications eacutelectroniques aux utilisateurs finals correspondants conformeacutement agrave lrsquoarticle L 34-8-3 du code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 5

PON (Passive Optical Network) type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique Il srsquoagit drsquoune architecture en arbre dans laquelle plusieurs utilisateurs partagent une mecircme fibre Cette technologie nrsquoest a priori pas ldquodeacutegroupablerdquo contrairement agrave la technologie point agrave point

Reacutegulation asymeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations aux seuls opeacuterateurs puissants sur un marcheacute donneacute (par exemple Orange sur le marcheacute de la teacuteleacutephonie fixe) afin de permettre le deacuteveloppement drsquoune concurrence peacuterenne

Reacutegulation symeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations srsquoappliquant agrave lrsquoensemble des opeacuterateurs sur un marcheacute donneacute afin de garantir au consommateur par exemple lrsquointeropeacuterabiliteacute des reacuteseaux un niveau minimal de qualiteacute de service une information adeacutequate et des proceacutedures de changement drsquoopeacuterateurs fluides lui permettant de faire jouer au mieux la concurrence

Reacutepartiteur point de concentration du reacuteseau de boucle locale de cuivre drsquoOrange ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves DSL de ses abonneacutes (eacutegalement appeleacute NRA)

Reacuteseau ensemble de ressources de teacuteleacutecommunications Par exemple ensemble de commutateurs et de liens de transmission filaire (fil ou cacircble meacutetallique fibre optique) et hertzien terrestre ou satellitaire (onde eacutelectromagneacutetique)

Reacuteseau cacircbleacute ce terme deacutesigne les reacuteseaux de teacuteleacutedistribution audiovisuelle qui offrent aujourdrsquohui des services de communications eacutelectroniques

Reacuteseau drsquoaccegraves reacuteseau sur lequel les utilisateurs connectent directement leurs eacutequipements terminaux afin drsquoacceacuteder aux services (Voir backbonecœur de reacuteseau)

Reacuteseau filaire reacuteseau utilisant comme support des cacircbles meacutetalliques en cuivre ou des fibres optiques

Reacuteseau priveacute virtuel (VPN Virtual Private Network) reacuteseau priveacute geacuteneacuteralement drsquoentreprise reliant les diffeacuterentes implantations de cette entreprise en empruntant les infrastructures et eacutequipement du reacuteseau internet afin de garantir une ldquoeacutetancheacuteiteacuterdquo des donneacutees transporteacutees

Revente offre de gros qui permet agrave un opeacuterateur de revendre sous son nom un service de communications

eacutelectroniques entiegraverement assureacute sur le plan technique par un autre opeacuterateur Synonyme marque blanche

RFID (Radio Frequency Identification) technologie drsquoidentification par radiofreacutequences se preacutesentant sous la forme de puces ou ldquoeacutetiquettes eacutelectroniquesrdquo contenant des informations lieacutees au produit dans lequel elles sont inseacutereacutees et de lecteurs qui permettent drsquointerroger ces eacutetiquettes agrave distance (avec une porteacutee de lrsquoordre de quelques megravetres)

RIO (releveacute drsquoidentiteacute opeacuterateur) identifiant unique attribueacute agrave une ligne mobile et au contrat client qui lui est associeacute (agrave lrsquoimage du RIB bancaire) qui permet une meilleure identification de la demande de conservation du numeacutero

RIP (Reacuteseau drsquoinitiative publique) reacuteseau de communications eacutelectroniques construit sous maicirctrise drsquoouvrage publique

RLAN (Radio Local Area Network) reacuteseaux locaux radioeacutelectriques (RLR)

RTC (Reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute) reacuteseau teacuteleacutephonique public classique agrave commutation de circuits agrave 64 kbits (agrave la diffeacuterence de la teacuteleacutephonie sur IP qui est en mode paquet et passe par les box des opeacuterateurs)

Seacutelection du transporteur possibiliteacute offerte au consommateur de choisir entre plusieurs opeacuterateurs de transport La seacutelection du transporteur concerne tous les appels (locaux longue distance et internationaux) Elle peut se faire soit appel par appel soit par abonnement

Services geacutereacutes (ou speacutecialiseacutes) services drsquoaccegraves agrave des contenus services applications par voie eacutelectronique pour lesquels lrsquoopeacuterateur de reacuteseau garantit des caracteacuteristiques speacutecifiques de bout en bout etou sur une peacuteriode donneacutee gracircce agrave des traitements qursquoil met en œuvre soit directement sur le reacuteseau qursquoil controcircle soit au travers drsquoaccords avec les opeacuterateurs chargeacutes drsquoacheminer le trafic

Signalisation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de signalisation assure lrsquoeacutechange des informations internes au reacuteseau neacutecessaires agrave lrsquoacheminement des communications A titre de comparaison sur un reacuteseau routier les panneaux de signalisation permettent la circulation des veacutehicules sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications les informations de signalisation permettent la circulation des communications sur le reacuteseau Il peut

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 6

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

srsquoagir par exemple des informations neacutecessaires agrave la reconnaissance de lrsquoappelant pour eacutetablir la facturation des appels ou la preacutesentation du numeacutero Cette fonction peut ecirctre assureacutee directement par le reacuteseau qui transporte les communications des abonneacutes Elle est alors geacuteneacuteralement inteacutegreacutee aux commutateurs Elle peut eacutegalement ecirctre assureacutee par un reacuteseau distinct appeleacute reacuteseau seacutemaphore

SIM (Subscriber Identify Module) carte agrave puce inseacutereacutee dans le terminal mobile contenant les donneacutees de lrsquoabonneacute et permettant son authentification sur le reacuteseau

Sous-reacutepartiteur reacutepartiteur de plus petite taille immeacutediatement en aval du NRA permettant de reacutepartir les fils de cuivre composant les lignes drsquoune partie des abonneacutes Agrave la diffeacuterence du reacutepartiteur geacuteneacuteral il nrsquoy a au niveau de ce point du reacuteseau aucun eacutequipement permettant de fournir le service teacuteleacutephonique commuteacute (ces eacutequipements se trouvent en amont au niveau du NRA de raccordement du sous-reacutepartiteur appeleacute NRA drsquoorigine) Crsquoest au niveau du sous-reacutepartiteur et agrave la suite drsquoune opeacuteration de reacuteameacutenagement que lrsquoaccegraves agrave la sous-boucle locale drsquoOrange est rendue possible Le service haut deacutebit peut alors ecirctre fourni depuis ce nouveau point drsquoinjection on parle alors de NRA haut deacutebit (NRA HD) le service teacuteleacutephonique commuteacute eacutetant deacutelivreacute si neacutecessaire depuis le NRA drsquoorigine

Station de base eacutequipement actif de reacuteseau radio desservant un peacuterimegravetre donneacute Parfois appeleacute ldquoantenne relaisrdquo (ou station relais) par analogie avec les reacuteseaux de teacuteleacutephonie mobile

SVA services agrave valeur ajouteacutee

Terminaison drsquoappel prestation drsquointerconnexion offerte par tout opeacuterateur aux autres opeacuterateurs fixes ou mobiles Tout appel agrave destination de clients de lrsquoopeacuterateur mobile doit neacutecessairement passer par ce goulot drsquoeacutetranglement que lrsquoorigine soit un reacuteseau fixe ou mobile

TNT teacuteleacutevision numeacuterique terrestre

Transmission sur un reacuteseau de communications eacutelectroniques la fonction de transmission assure le transport des informations sur le reacuteseau drsquoun point agrave un autre de ce reacuteseau Les supports de cette transmission peuvent ecirctre des cacircbles en cuivre ou en fibre optique mais eacutegalement des faisceaux hertziens

Tregraves haut deacutebit (THD) terme faisant reacutefeacuterence agrave des capaciteacutes drsquoaccegraves agrave internet supeacuterieures agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoADSL dans le domaine du fixe et agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoUMTS dans le domaine du mobile Dans le fixe le THD est porteacute par la fibre et dans le mobile par les technologies regroupeacutees sous le terme de 35G (HSDPA) ou 4G (LTE) Sont consideacutereacutes comme des offres de tregraves haut deacutebit fixe les offres ayant un deacutebit crecircte descendant supeacuterieur agrave 30 Mbits incluant un service drsquoaccegraves agrave internet ou un service drsquointerconnexion de sites

Triple play fourniture de trois services (accegraves agrave internet haut deacutebit teacuteleacutephonie illimiteacutee et teacuteleacutevision) via un reacuteseau de communications eacutelectroniques

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) LrsquoUMTS appartient aux normes IMT-2000

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) technologies xDSL permettant drsquoameacuteliorer les performances des reacuteseaux drsquoaccegraves sur la boucle locale de cuivre pour offrir des deacutebits plus rapides que lrsquoADSL classique

VGAST (vente en gros de lrsquoaccegraves au service teacuteleacutephonique) offre de gros drsquoOrange qui englobe lrsquoabonnement stricto sensu incluant lrsquoaccegraves au reacuteseau mais aussi les services traditionnellement associeacutes agrave lrsquoabonnement teacuteleacutephonique (preacutesentation du numeacutero signal drsquoappel etc) ainsi que lrsquoensemble des communications Elle est compatible avec une utilisation simultaneacutee de la bande haute de freacutequences notamment dans le cas drsquooffres de gros drsquoaccegraves large bande livreacutees au niveau reacutegional ou national ou de deacutegroupage partiel et ce quel que soit lrsquoopeacuterateur exploitant cette bande haute

VLB (voix sur large bande) services de teacuteleacutephonie fixe utilisant la technologie de la voix sur IP (VoIP) sur un reacuteseau drsquoaccegraves agrave internet dont le deacutebit deacutepasse 128 kbits et qui se caracteacuterisent par une maicirctrise de la qualiteacute par lrsquoopeacuterateur qui les fournit

VOIP (Voice Over IP) technique qui permet de communiquer par la voix sur des reacuteseaux acceptant le protocole TCPIP qursquoils soient priveacutes ou publics (ex internet) et indeacutependamment de la technologie drsquoaccegraves cacircble ADSL fibre satellite WiFi GSM etc

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 7

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

Convention de fibrage convention agrave conclure entre opeacuterateur et proprieacutetaire agrave lrsquooccasion de lrsquoeacutequipement drsquoun immeuble en fibre optique

Convergence convergence fixemobile qui consiste en un rapprochement des technologies utiliseacutees et des services proposeacutes en teacuteleacutephonie fixe et en teacuteleacutephonie mobile Les perspectives ouvertes par cette convergence pourraient conduire les opeacuterateurs agrave proposer agrave lrsquoensemble des utilisateurs les mecircmes services quels que soient la technologie et les reacuteseaux utiliseacutes

Courrier eacutegreneacute courrier eacutemis par des particuliers des professionnels mais aussi des grands eacutemetteurs ne faisant lrsquoobjet drsquoaucune preacuteparation speacutecifique Il est deacuteposeacute dans les boicirctes de collecte sur la voie publique ou agrave proximiteacute des centres de tri ou bien dans des points de contact de La Poste

Courrier ldquoindustrielrdquo (ou drsquoenvois en nombre) agrave la diffeacuterence du courrier eacutegreneacute ce courrier est produit de faccedilon informatique en grandes quantiteacutes ndash au moins 400 plis par envoi il srsquoagit par exemple des factures des releveacutes bancaires de la publiciteacute adresseacutee ou des peacuteriodiques

CPCE code des postes et des communications eacutelectroniques

Deacutebit quantiteacute de donneacutees transitant sur un reacuteseau pendant une dureacutee deacutetermineacutee

Deacutegroupage de la boucle locale le deacutegroupage de la boucle locale ou lrsquoaccegraves deacutegroupeacute au reacuteseau local consiste agrave permettre aux nouveaux opeacuterateurs drsquoutiliser le reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique constitueacute de paires de fils de cuivre pour desservir directement leurs abonneacutes Lrsquousage du reacuteseau local de lrsquoopeacuterateur historique est reacutemuneacutereacute par lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquototalrdquo ou accegraves totalement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquointeacutegraliteacute des bandes de freacutequences de la paire de cuivre Lrsquoutilisateur final nrsquoest alors plus relieacute au reacuteseau drsquoOrange mais agrave celui de lrsquoopeacuterateur nouvel entrant

Deacutegroupage ldquopartielrdquo ou accegraves partiellement deacutegroupeacute agrave la boucle locale il consiste en la mise agrave disposition de lrsquoopeacuterateur tiers de la bande de freacutequences ldquohauterdquo de la paire de cuivre sur laquelle il peut alors construire par exemple un service ADSL La bande de freacutequences basse (celle utiliseacutee traditionnellement pour

le teacuteleacutephone) reste geacutereacutee par Orange qui continue agrave fournir le service teacuteleacutephonique agrave son abonneacute sans qursquoaucun changement ducirc au deacutegroupage nrsquointervienne sur ce service

DSLAM (Digital Subscriber Line Multiplexer) situeacute sur le reacuteseau de lrsquoopeacuterateur local au niveau du reacutepartiteur il fait partie des eacutequipements utiliseacutes pour transformer une ligne teacuteleacutephonique classique en ligne ADSL permettant la transmission de donneacutees et en particulier lrsquoaccegraves agrave internet agrave haut deacutebit La fonction du DSLAM est de regrouper plusieurs lignes ADSL sur un seul support qui achemine les donneacutees en provenance et agrave destination de ces lignes

EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) EDGE est une optimisation de la technologie GSMGPRS qui ameacuteliore les deacutebits pour acceacuteder agrave internet depuis un teacuteleacutephone portable Elle est parfois deacutesigneacutee par le terme 275G

Envoi de correspondance courrier adresseacute agrave des meacutenages et agrave des entreprises domestique ou provenant de lrsquoeacutetranger

Envoi recommandeacute service consistant agrave garantir forfaitairement contre les risques de perte vol ou deacuteteacuterioration et fournissant agrave lrsquoexpeacutediteur le cas eacutecheacuteant agrave sa demande une preuve du deacutepocirct de lrsquoenvoi postal etou de sa remise au destinataire

Envoi agrave valeur deacuteclareacutee service consistant agrave assurer lrsquoenvoi postal agrave concurrence de la valeur deacuteclareacutee par lrsquoexpeacutediteur en cas de perte vol ou deacuteteacuterioration

Equipements actifs eacuteleacutements eacutelectroniques du reacuteseau geacuteneacuterant et traitant des signaux

Equipements passifs eacuteleacutements du reacuteseau deacutedieacute agrave lrsquoacheminement des signaux (notamment cacircbles et branchements)

Ethernet protocole de communications agrave commutation de paquets couramment utiliseacute dans les reacuteseaux locaux

EuroDOCSIS norme speacutecifiant lrsquointerface des communications et les techniques de modulation utiliseacutees sur les reacuteseaux cacircbleacutes EuroDOCSIS 30 permet de proposer agrave lrsquoutilisateur final un deacutebit descendant supeacuterieur agrave 100 Mbits

Facturation pour le compte de tiers service qui permet aux opeacuterateurs entrants de confier agrave lrsquoopeacuterateur

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 2

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

historique la facturation des services qursquoils offrent agrave leurs clients via lrsquointerconnexion Dans le cas des services speacuteciaux ce service qui ne peut concerner que les services payants et non les services gratuits pour lrsquoappelant apparaicirct comme indispensable agrave lrsquoexercice drsquoune concurrence effective en raison du deacuteveloppement de ce marcheacute

FAI fournisseur drsquoaccegraves agrave internet (en anglais ISP Internet Service Provider)

FFT feacutedeacuteration franccedilaise des teacuteleacutecommunications

FttDP (Fiber to the Distribution Point) architecture de reacuteseaux agrave tregraves haut deacutebit consistant agrave deacuteployer la fibre optique jusqursquoagrave un point tregraves proche du logement de lrsquoabonneacute et contrairement au FttH (Fiber to the Home) agrave reacuteutiliser le cacircblage existant (ligne de cuivre ou cacircble coaxial) sur le segment terminal pour raccorder le logement agrave la fibre optique

FttH (Fiber to the Home) reacuteseau de fibre optique deacuteployeacute jusqursquoagrave un logement ou local agrave usage professionnel et permettant de desservir un utilisateur final

FttLA (Fiber to the Last Amplifier) architecture de reacuteseau agrave terminaison en cacircble coaxial consistant agrave deacuteployer la fibre optique au plus pregraves des abonneacutes (agrave lrsquoentreacutee de la rue voire au pied de lrsquoimmeuble selon les zones)

FttX le FttX (fiber to the) consiste agrave amener la fibre optique au plus pregraves de lrsquousager final afin drsquoaugmenter la qualiteacute de service (en particulier le deacutebit) dont celui-ci pourra beacuteneacuteficier Le X peut notamment correspondre au quartier (FttN Fiber to the Neighbourhood) ou au domicile (FttH home)

Full MVNO opeacuterateur virtuel disposant de ses propres cartes SIM de ses propres bases de donneacutees drsquoabonneacutes (HLR) ainsi que drsquoeacuteleacutements de cœur de reacuteseau

Gestion de trafic toutes les formes techniques drsquointervention sur les flux de donneacutees mises en œuvre en prenant en compte la nature du trafic ou encore lrsquoidentiteacute ou la qualiteacute de son eacutemetteur ou de son destinataire

GPRS (General Packet Radio Services) systegraveme de commutation de donneacutees par paquets permettant drsquoameacuteliorer les deacutebits fournis par les reacuteseaux GSM

GRACO (groupe drsquoeacutechange entre lrsquoARCEP les collectiviteacutes territoriales et les opeacuterateurs) lieu drsquoeacutechange animeacute par lrsquoARCEP reacuteunissant lrsquoAutoriteacute des eacutelus locaux et des opeacuterateurs chargeacute drsquoaider agrave deacutefinir les conditions de reacuteussite des projets des collectiviteacutes territoriales dans le domaine de lrsquoameacutenagement numeacuterique des territoires (reacuteseaux et services fixes et mobiles) Trois reacuteunions techniques et une reacuteunion pleacuteniegravere se tiennent chaque anneacutee alimenteacutees par les reacutesultats de groupes de travail

GSM (Global System for Mobile Communications) norme de transmission radio-numeacuterique utiliseacutee pour la teacuteleacutephonie mobile (2G)

IMT 2000 (International Mobile Telecommunications 2000) lrsquoUIT a eacuteteacute ameneacutee agrave choisir cinq interfaces radio-terrestres pour les systegravemes mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration qui se trouvent de ce fait labelliseacutees IMT 2000 LrsquoUMTS appartient agrave ces nouvelles normes

Interconnexion meacutecanisme de connexion entre les diffeacuterents reacuteseaux de teacuteleacutecommunications dont lrsquoobjectif est de permettre agrave chaque abonneacute drsquoun opeacuterateur de joindre tous les abonneacutes de tous les opeacuterateurs

Interconnexion forfaitaire deacutesigne une offre drsquointerconnexion entre les reacuteseaux des opeacuterateurs tiers et le reacuteseau drsquoOrange selon laquelle les charges payeacutees par les opeacuterateurs tiers pour la collecte de trafic sur la boucle locale sont fixes par circuit et ne sont plus factureacutees agrave la minute

Internet reacuteseau public routeacute selon le protocole IP3 constitueacute des quelques 50 000 systegravemes autonomes reconnus par lrsquoIANA (ldquoInternet Assigned Numbers Authorityrdquo)

Internet commuteacute deacutesigne lrsquoaccegraves agrave internet agrave partir du reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute reacuteseau public drsquoOrange qui achemine les appels teacuteleacutephoniques classiques

Interopeacuterabiliteacute lrsquointeropeacuterabiliteacute des services correspond agrave la possibiliteacute des diffeacuterents services de fonctionner indiffeacuteremment sur des reacuteseaux diffeacuterents Dans le cadre de lrsquointerconnexion les fonctionnaliteacutes techniques disponibles agrave lrsquointerface drsquointerconnexion deacuteterminent ainsi en partie lrsquointeropeacuterabiliteacute des services entre les diffeacuterents opeacuterateurs

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 3

IP (Internet Protocol) protocole de teacuteleacutecommunications utiliseacute sur les reacuteseaux qui servent de support agrave internet et permettant de deacutecouper lrsquoinformation agrave transmettre en paquets drsquoadresser les diffeacuterents paquets de les transporter indeacutependamment les uns des autres et de recomposer le message initial agrave lrsquoarriveacutee Ce protocole utilise une technique dite de commutation de paquets Sur internet il est associeacute agrave un protocole de controcircle de la transmission des donneacutees appeleacute TCP (Transmission Control Protocol) on parle ainsi du protocole TCPIP

Lignes en distribution indirecte Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui passent par un point de flexibiliteacute de reacuteseau appeleacute sous-reacutepartiteur entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute (cf entreacutee ldquosous-reacutepartiteursrdquo)

Lignes en distribution directe Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui ne passent pas par un point de flexibiliteacute de reacuteseau intermeacutediaire entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute

LTE (Long Term Evolution) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles eacutelaboreacutee par lrsquoorganisme 3GPP qui succegravede aux technologies de troisiegraveme geacuteneacuteration UMTS et HSPA Elle permet drsquoatteindre des deacutebits crecirctes supeacuterieurs 60 Mbs avec une canalisation en freacutequence de 10 MHz Sa version eacutevolueacutee le LTE-Advanced a eacuteteacute normaliseacutee par le 3GPP et a drsquoores et deacutejagrave eacuteteacute reconnue comme technologie 4G par lrsquoUnion internationale des teacuteleacutecommunications (UIT)

Machine to machine (M2M) ces communications consistent en la mise en relation de machines ou drsquoobjets intelligents ou entre un objet intelligent et une personne avec un systegraveme drsquoinformation via des reacuteseaux de communications mobiles geacuteneacuteralement sans intervention humaine

Mono-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture mono-fibre est caracteacuteriseacutee par une fibre unique qui relie le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves se fait neacutecessairement sous la forme drsquoune fibre partageacutee

Multi-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture multi-fibres est caracteacuteriseacutee par plusieurs fibres (par exemple quatre fibres) qui relient le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves peut alors se faire sous la forme drsquoune fibre deacutedieacutee ou drsquoune fibre partageacutee

Mono-injection la mono-injection consiste en

lrsquoinjection des signaux DSL agrave la sous-boucle pour toutes les lignes du sous-reacutepartiteur concerneacute sans contrainte technique particuliegravere Dans ce cas lrsquoactivation des accegraves DSL de tous les abonneacutes en aval du sous-reacutepartiteur ne se fait plus au NRA drsquoorigine mais exclusivement au niveau du sous-reacutepartiteur concerneacute

Mutualisation principe poseacute par la loi de modernisation de lrsquoeacuteconomie du 4 aoucirct 2008 (LME) afin de garantir la concurrence dans le tregraves haut deacutebit sans multiplier les intervenants dans la proprieacuteteacute priveacutee Lrsquoopeacuterateur qui installe la fibre dans lrsquoimmeuble doit ainsi faire droit aux demandes raisonnables drsquoaccegraves des opeacuterateurs tiers sur la partie terminale du reacuteseau

MVNO (Mobile Virtual Network Operator) opeacuterateur mobile virtuel A la diffeacuterence des opeacuterateurs mobiles de reacuteseau (en meacutetropole Bouygues Telecom Free Mobile Orange SFR) les MVNO ne disposent pas de ressources en freacutequences Pour fournir le service mobile au client final ils utilisent le reacuteseau radio drsquoun opeacuterateur mobile de reacuteseau

NGA (Next Generation Access) terminologie utiliseacutee par la Commission europeacuteenne pour deacutesigner les accegraves sur des reacuteseaux dits de nouvelle geacuteneacuteration Un des objectifs fixeacutes par la Commission europeacuteenne dans le Digital Agenda for Europe eacutetant de rendre 100 des foyers eacuteligibles agrave un service permettant drsquoatteindre 30 Mbs en deacutebit descendant agrave lrsquohorizon 2020 il est souvent consideacutereacute que cette caracteacuteristique deacutefinit un accegraves NGA En particulier les reacuteseaux FttH et FttB et certains reacuteseaux FttLA et FttC (en fonction de la nature des eacutequipements actifs installeacutes et de la portion du reacuteseau drsquoaccegraves qui nrsquoest pas en fibre (mais en cuivre ou en cacircble coaxial) ndash sont consideacutereacutes comme des reacuteseaux permettant drsquoassurer des accegraves NGA

NRA (noeud de raccordement drsquoabonneacutes) terme employeacute pour deacutesigner le reacutepartiteur drsquoOrange (Voir reacutepartiteur)

NRA-MED (monteacutee en deacutebit) nouveau NRA mis en service dans le cadre de lrsquooffre point de raccordement mutualiseacute (PRM) drsquoOrange

NRA-xy deacutenomination qui recouvre lrsquoensemble des nouveaux NRA installeacutes par Orange agrave la suite drsquoopeacuterations de reacuteameacutenagement en mono-injection A titre drsquoillustration le NRA-ZO est la deacutenomination drsquoun NRA-xy installeacute pour couvrir une zone drsquoombre du haut deacutebit crsquoest-agrave-dire une zone jusqursquoalors ineacuteligible au DSL

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 4

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

NRO (noeud de raccordement optique) point de concentration drsquoun reacuteseau en fibre optique ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves de ses abonneacutes

Objectif fibre plate-forme de travail ouverte aux acteurs concregravetement impliqueacutes dans le deacuteploiement de la fibre optique volontaires pour identifier et lever les freins opeacuterationnels agrave un deacuteploiement massif en produisant des outils pratiques drsquointeacuterecirct multisectoriel

OBL (opeacuterateur de boucle locale) entreprise de teacuteleacutecommunications qui exploite la ligne de lrsquoabonneacute

Opeacuterateur ameacutenageur deacutesigne une collectiviteacute territoriale agissant en qualiteacute drsquoopeacuterateur ou un opeacuterateur cocontractant drsquoune collectiviteacute territoriale ou un opeacuterateur agissant sur fonds propres chargeacute de mettre en œuvre une opeacuteration de monteacutee en deacutebit sur cuivre sur un ou plusieurs sous- reacutepartiteurs

Opeacuterateur commercial opeacuterateur choisi par le client final pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications ou par un fournisseur drsquoaccegraves au service pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications agrave son propre client final

Opeacuterateur de communications eacutelectroniques le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) deacutefinit un opeacuterateur comme ldquotoute personne physique ou morale exploitant un reacuteseau de communications eacutelectroniques ouvert au public ou fournissant au public un service de communications eacutelectroniquesrdquo

Opeacuterateur drsquoimmeuble personne chargeacutee de lrsquoeacutetablissement ou de la gestion drsquoune ou plusieurs lignes dans un immeuble bacircti notamment dans le cadre drsquoune convention drsquoinstallation drsquoentretien de remplacement ou de gestion des lignes signeacutee avec le proprieacutetaire ou le syndicat de coproprieacutetaires Lrsquoopeacuterateur drsquoimmeuble nrsquoest pas neacutecessairement un opeacuterateur au sens de lrsquoarticle L 33-1 du CPCE

Opeacuterateur de point de mutualisation opeacuterateur drsquoimmeuble qui exploite un point de mutualisation

Opeacuterateur puissant est deacuteclareacute comme ldquopuissantrdquo tout opeacuterateur disposant drsquoune puissance significative sur le marcheacute si individuellement ou conjointement avec drsquoautres il se trouve dans une position eacutequivalant agrave une position dominante crsquoest-agrave-dire qursquoil est en mesure de se comporter dans une mesure appreacuteciable de maniegravere

indeacutependante de ses concurrents de ses clients et en fin de compte des consommateurs

Peering le peering est un type drsquoaccord drsquointerconnexion permettant agrave deux opeacuterateurs de srsquoeacutechanger en direct et sans intermeacutediaire le trafic qursquoils adressent mutuellement agrave leurs clients respectifs

Peer to peer de pair agrave pair (eacutegal agrave eacutegal) ndash se dit des eacutechanges de fichiers qui srsquoopegraverent entre abonneacutes haut deacutebit via des serveurs qui gegraverent leurs adresses et les contenus qursquoils mettent agrave disposition drsquoautrui

PMR (Professional Mobile Radio) reacuteseaux radio-mobiles professionnels (eacutegalement appeleacutes RRI) parmi lesquels on distingue notamment les

bull 3RP reacuteseaux radioeacutelectriques agrave ressources partageacutees

bull 3RPC reacuteseaux commerciaux mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPN (radiocommunications mobiles professionnelles numeacuteriques) reacuteseaux fonctionnant en technologie numeacuterique agrave la norme Tetra ou Tetrapol

bull 2RC reacuteseaux agrave usage partageacute agrave relais commun

bull 3R2P reacuteseaux exploiteacutes pour les besoins propres de lrsquoutilisateur mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPX reacuteseaux locaux agrave usage partageacute (nouvelle cateacutegorie de reacuteseaux)

bull RPS radiocommunications professionnelles simplifieacutees

PMSE (Programme Making and Special Events) eacutequipements techniques pour les professionnels de lrsquoaudiovisuel et du spectacle (microphones sans fil ou retours de scegravene) utiliseacutes pour les productions de contenus culturels pour la teacuteleacutevision les theacuteacirctres et les opeacuteras la couverture drsquoeacutevegravenements meacutediatique ou sportifs etc

Point agrave point type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique selon lequel chaque logement est relieacute au NRO par une fibre de bout en bout

Point de mutualisation point drsquoextreacutemiteacute drsquoune ou de plusieurs lignes au niveau duquel la personne eacutetablissant ou ayant eacutetabli dans un immeuble bacircti ou exploitant une ligne de communications eacutelectroniques agrave tregraves haut deacutebit en fibre optique donne accegraves agrave des opeacuterateurs agrave ces lignes en vue de fournir des services de communications eacutelectroniques aux utilisateurs finals correspondants conformeacutement agrave lrsquoarticle L 34-8-3 du code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 5

PON (Passive Optical Network) type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique Il srsquoagit drsquoune architecture en arbre dans laquelle plusieurs utilisateurs partagent une mecircme fibre Cette technologie nrsquoest a priori pas ldquodeacutegroupablerdquo contrairement agrave la technologie point agrave point

Reacutegulation asymeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations aux seuls opeacuterateurs puissants sur un marcheacute donneacute (par exemple Orange sur le marcheacute de la teacuteleacutephonie fixe) afin de permettre le deacuteveloppement drsquoune concurrence peacuterenne

Reacutegulation symeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations srsquoappliquant agrave lrsquoensemble des opeacuterateurs sur un marcheacute donneacute afin de garantir au consommateur par exemple lrsquointeropeacuterabiliteacute des reacuteseaux un niveau minimal de qualiteacute de service une information adeacutequate et des proceacutedures de changement drsquoopeacuterateurs fluides lui permettant de faire jouer au mieux la concurrence

Reacutepartiteur point de concentration du reacuteseau de boucle locale de cuivre drsquoOrange ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves DSL de ses abonneacutes (eacutegalement appeleacute NRA)

Reacuteseau ensemble de ressources de teacuteleacutecommunications Par exemple ensemble de commutateurs et de liens de transmission filaire (fil ou cacircble meacutetallique fibre optique) et hertzien terrestre ou satellitaire (onde eacutelectromagneacutetique)

Reacuteseau cacircbleacute ce terme deacutesigne les reacuteseaux de teacuteleacutedistribution audiovisuelle qui offrent aujourdrsquohui des services de communications eacutelectroniques

Reacuteseau drsquoaccegraves reacuteseau sur lequel les utilisateurs connectent directement leurs eacutequipements terminaux afin drsquoacceacuteder aux services (Voir backbonecœur de reacuteseau)

Reacuteseau filaire reacuteseau utilisant comme support des cacircbles meacutetalliques en cuivre ou des fibres optiques

Reacuteseau priveacute virtuel (VPN Virtual Private Network) reacuteseau priveacute geacuteneacuteralement drsquoentreprise reliant les diffeacuterentes implantations de cette entreprise en empruntant les infrastructures et eacutequipement du reacuteseau internet afin de garantir une ldquoeacutetancheacuteiteacuterdquo des donneacutees transporteacutees

Revente offre de gros qui permet agrave un opeacuterateur de revendre sous son nom un service de communications

eacutelectroniques entiegraverement assureacute sur le plan technique par un autre opeacuterateur Synonyme marque blanche

RFID (Radio Frequency Identification) technologie drsquoidentification par radiofreacutequences se preacutesentant sous la forme de puces ou ldquoeacutetiquettes eacutelectroniquesrdquo contenant des informations lieacutees au produit dans lequel elles sont inseacutereacutees et de lecteurs qui permettent drsquointerroger ces eacutetiquettes agrave distance (avec une porteacutee de lrsquoordre de quelques megravetres)

RIO (releveacute drsquoidentiteacute opeacuterateur) identifiant unique attribueacute agrave une ligne mobile et au contrat client qui lui est associeacute (agrave lrsquoimage du RIB bancaire) qui permet une meilleure identification de la demande de conservation du numeacutero

RIP (Reacuteseau drsquoinitiative publique) reacuteseau de communications eacutelectroniques construit sous maicirctrise drsquoouvrage publique

RLAN (Radio Local Area Network) reacuteseaux locaux radioeacutelectriques (RLR)

RTC (Reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute) reacuteseau teacuteleacutephonique public classique agrave commutation de circuits agrave 64 kbits (agrave la diffeacuterence de la teacuteleacutephonie sur IP qui est en mode paquet et passe par les box des opeacuterateurs)

Seacutelection du transporteur possibiliteacute offerte au consommateur de choisir entre plusieurs opeacuterateurs de transport La seacutelection du transporteur concerne tous les appels (locaux longue distance et internationaux) Elle peut se faire soit appel par appel soit par abonnement

Services geacutereacutes (ou speacutecialiseacutes) services drsquoaccegraves agrave des contenus services applications par voie eacutelectronique pour lesquels lrsquoopeacuterateur de reacuteseau garantit des caracteacuteristiques speacutecifiques de bout en bout etou sur une peacuteriode donneacutee gracircce agrave des traitements qursquoil met en œuvre soit directement sur le reacuteseau qursquoil controcircle soit au travers drsquoaccords avec les opeacuterateurs chargeacutes drsquoacheminer le trafic

Signalisation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de signalisation assure lrsquoeacutechange des informations internes au reacuteseau neacutecessaires agrave lrsquoacheminement des communications A titre de comparaison sur un reacuteseau routier les panneaux de signalisation permettent la circulation des veacutehicules sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications les informations de signalisation permettent la circulation des communications sur le reacuteseau Il peut

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 6

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

srsquoagir par exemple des informations neacutecessaires agrave la reconnaissance de lrsquoappelant pour eacutetablir la facturation des appels ou la preacutesentation du numeacutero Cette fonction peut ecirctre assureacutee directement par le reacuteseau qui transporte les communications des abonneacutes Elle est alors geacuteneacuteralement inteacutegreacutee aux commutateurs Elle peut eacutegalement ecirctre assureacutee par un reacuteseau distinct appeleacute reacuteseau seacutemaphore

SIM (Subscriber Identify Module) carte agrave puce inseacutereacutee dans le terminal mobile contenant les donneacutees de lrsquoabonneacute et permettant son authentification sur le reacuteseau

Sous-reacutepartiteur reacutepartiteur de plus petite taille immeacutediatement en aval du NRA permettant de reacutepartir les fils de cuivre composant les lignes drsquoune partie des abonneacutes Agrave la diffeacuterence du reacutepartiteur geacuteneacuteral il nrsquoy a au niveau de ce point du reacuteseau aucun eacutequipement permettant de fournir le service teacuteleacutephonique commuteacute (ces eacutequipements se trouvent en amont au niveau du NRA de raccordement du sous-reacutepartiteur appeleacute NRA drsquoorigine) Crsquoest au niveau du sous-reacutepartiteur et agrave la suite drsquoune opeacuteration de reacuteameacutenagement que lrsquoaccegraves agrave la sous-boucle locale drsquoOrange est rendue possible Le service haut deacutebit peut alors ecirctre fourni depuis ce nouveau point drsquoinjection on parle alors de NRA haut deacutebit (NRA HD) le service teacuteleacutephonique commuteacute eacutetant deacutelivreacute si neacutecessaire depuis le NRA drsquoorigine

Station de base eacutequipement actif de reacuteseau radio desservant un peacuterimegravetre donneacute Parfois appeleacute ldquoantenne relaisrdquo (ou station relais) par analogie avec les reacuteseaux de teacuteleacutephonie mobile

SVA services agrave valeur ajouteacutee

Terminaison drsquoappel prestation drsquointerconnexion offerte par tout opeacuterateur aux autres opeacuterateurs fixes ou mobiles Tout appel agrave destination de clients de lrsquoopeacuterateur mobile doit neacutecessairement passer par ce goulot drsquoeacutetranglement que lrsquoorigine soit un reacuteseau fixe ou mobile

TNT teacuteleacutevision numeacuterique terrestre

Transmission sur un reacuteseau de communications eacutelectroniques la fonction de transmission assure le transport des informations sur le reacuteseau drsquoun point agrave un autre de ce reacuteseau Les supports de cette transmission peuvent ecirctre des cacircbles en cuivre ou en fibre optique mais eacutegalement des faisceaux hertziens

Tregraves haut deacutebit (THD) terme faisant reacutefeacuterence agrave des capaciteacutes drsquoaccegraves agrave internet supeacuterieures agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoADSL dans le domaine du fixe et agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoUMTS dans le domaine du mobile Dans le fixe le THD est porteacute par la fibre et dans le mobile par les technologies regroupeacutees sous le terme de 35G (HSDPA) ou 4G (LTE) Sont consideacutereacutes comme des offres de tregraves haut deacutebit fixe les offres ayant un deacutebit crecircte descendant supeacuterieur agrave 30 Mbits incluant un service drsquoaccegraves agrave internet ou un service drsquointerconnexion de sites

Triple play fourniture de trois services (accegraves agrave internet haut deacutebit teacuteleacutephonie illimiteacutee et teacuteleacutevision) via un reacuteseau de communications eacutelectroniques

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) LrsquoUMTS appartient aux normes IMT-2000

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) technologies xDSL permettant drsquoameacuteliorer les performances des reacuteseaux drsquoaccegraves sur la boucle locale de cuivre pour offrir des deacutebits plus rapides que lrsquoADSL classique

VGAST (vente en gros de lrsquoaccegraves au service teacuteleacutephonique) offre de gros drsquoOrange qui englobe lrsquoabonnement stricto sensu incluant lrsquoaccegraves au reacuteseau mais aussi les services traditionnellement associeacutes agrave lrsquoabonnement teacuteleacutephonique (preacutesentation du numeacutero signal drsquoappel etc) ainsi que lrsquoensemble des communications Elle est compatible avec une utilisation simultaneacutee de la bande haute de freacutequences notamment dans le cas drsquooffres de gros drsquoaccegraves large bande livreacutees au niveau reacutegional ou national ou de deacutegroupage partiel et ce quel que soit lrsquoopeacuterateur exploitant cette bande haute

VLB (voix sur large bande) services de teacuteleacutephonie fixe utilisant la technologie de la voix sur IP (VoIP) sur un reacuteseau drsquoaccegraves agrave internet dont le deacutebit deacutepasse 128 kbits et qui se caracteacuterisent par une maicirctrise de la qualiteacute par lrsquoopeacuterateur qui les fournit

VOIP (Voice Over IP) technique qui permet de communiquer par la voix sur des reacuteseaux acceptant le protocole TCPIP qursquoils soient priveacutes ou publics (ex internet) et indeacutependamment de la technologie drsquoaccegraves cacircble ADSL fibre satellite WiFi GSM etc

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 7

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

historique la facturation des services qursquoils offrent agrave leurs clients via lrsquointerconnexion Dans le cas des services speacuteciaux ce service qui ne peut concerner que les services payants et non les services gratuits pour lrsquoappelant apparaicirct comme indispensable agrave lrsquoexercice drsquoune concurrence effective en raison du deacuteveloppement de ce marcheacute

FAI fournisseur drsquoaccegraves agrave internet (en anglais ISP Internet Service Provider)

FFT feacutedeacuteration franccedilaise des teacuteleacutecommunications

FttDP (Fiber to the Distribution Point) architecture de reacuteseaux agrave tregraves haut deacutebit consistant agrave deacuteployer la fibre optique jusqursquoagrave un point tregraves proche du logement de lrsquoabonneacute et contrairement au FttH (Fiber to the Home) agrave reacuteutiliser le cacircblage existant (ligne de cuivre ou cacircble coaxial) sur le segment terminal pour raccorder le logement agrave la fibre optique

FttH (Fiber to the Home) reacuteseau de fibre optique deacuteployeacute jusqursquoagrave un logement ou local agrave usage professionnel et permettant de desservir un utilisateur final

FttLA (Fiber to the Last Amplifier) architecture de reacuteseau agrave terminaison en cacircble coaxial consistant agrave deacuteployer la fibre optique au plus pregraves des abonneacutes (agrave lrsquoentreacutee de la rue voire au pied de lrsquoimmeuble selon les zones)

FttX le FttX (fiber to the) consiste agrave amener la fibre optique au plus pregraves de lrsquousager final afin drsquoaugmenter la qualiteacute de service (en particulier le deacutebit) dont celui-ci pourra beacuteneacuteficier Le X peut notamment correspondre au quartier (FttN Fiber to the Neighbourhood) ou au domicile (FttH home)

Full MVNO opeacuterateur virtuel disposant de ses propres cartes SIM de ses propres bases de donneacutees drsquoabonneacutes (HLR) ainsi que drsquoeacuteleacutements de cœur de reacuteseau

Gestion de trafic toutes les formes techniques drsquointervention sur les flux de donneacutees mises en œuvre en prenant en compte la nature du trafic ou encore lrsquoidentiteacute ou la qualiteacute de son eacutemetteur ou de son destinataire

GPRS (General Packet Radio Services) systegraveme de commutation de donneacutees par paquets permettant drsquoameacuteliorer les deacutebits fournis par les reacuteseaux GSM

GRACO (groupe drsquoeacutechange entre lrsquoARCEP les collectiviteacutes territoriales et les opeacuterateurs) lieu drsquoeacutechange animeacute par lrsquoARCEP reacuteunissant lrsquoAutoriteacute des eacutelus locaux et des opeacuterateurs chargeacute drsquoaider agrave deacutefinir les conditions de reacuteussite des projets des collectiviteacutes territoriales dans le domaine de lrsquoameacutenagement numeacuterique des territoires (reacuteseaux et services fixes et mobiles) Trois reacuteunions techniques et une reacuteunion pleacuteniegravere se tiennent chaque anneacutee alimenteacutees par les reacutesultats de groupes de travail

GSM (Global System for Mobile Communications) norme de transmission radio-numeacuterique utiliseacutee pour la teacuteleacutephonie mobile (2G)

IMT 2000 (International Mobile Telecommunications 2000) lrsquoUIT a eacuteteacute ameneacutee agrave choisir cinq interfaces radio-terrestres pour les systegravemes mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration qui se trouvent de ce fait labelliseacutees IMT 2000 LrsquoUMTS appartient agrave ces nouvelles normes

Interconnexion meacutecanisme de connexion entre les diffeacuterents reacuteseaux de teacuteleacutecommunications dont lrsquoobjectif est de permettre agrave chaque abonneacute drsquoun opeacuterateur de joindre tous les abonneacutes de tous les opeacuterateurs

Interconnexion forfaitaire deacutesigne une offre drsquointerconnexion entre les reacuteseaux des opeacuterateurs tiers et le reacuteseau drsquoOrange selon laquelle les charges payeacutees par les opeacuterateurs tiers pour la collecte de trafic sur la boucle locale sont fixes par circuit et ne sont plus factureacutees agrave la minute

Internet reacuteseau public routeacute selon le protocole IP3 constitueacute des quelques 50 000 systegravemes autonomes reconnus par lrsquoIANA (ldquoInternet Assigned Numbers Authorityrdquo)

Internet commuteacute deacutesigne lrsquoaccegraves agrave internet agrave partir du reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute reacuteseau public drsquoOrange qui achemine les appels teacuteleacutephoniques classiques

Interopeacuterabiliteacute lrsquointeropeacuterabiliteacute des services correspond agrave la possibiliteacute des diffeacuterents services de fonctionner indiffeacuteremment sur des reacuteseaux diffeacuterents Dans le cadre de lrsquointerconnexion les fonctionnaliteacutes techniques disponibles agrave lrsquointerface drsquointerconnexion deacuteterminent ainsi en partie lrsquointeropeacuterabiliteacute des services entre les diffeacuterents opeacuterateurs

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 3

IP (Internet Protocol) protocole de teacuteleacutecommunications utiliseacute sur les reacuteseaux qui servent de support agrave internet et permettant de deacutecouper lrsquoinformation agrave transmettre en paquets drsquoadresser les diffeacuterents paquets de les transporter indeacutependamment les uns des autres et de recomposer le message initial agrave lrsquoarriveacutee Ce protocole utilise une technique dite de commutation de paquets Sur internet il est associeacute agrave un protocole de controcircle de la transmission des donneacutees appeleacute TCP (Transmission Control Protocol) on parle ainsi du protocole TCPIP

Lignes en distribution indirecte Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui passent par un point de flexibiliteacute de reacuteseau appeleacute sous-reacutepartiteur entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute (cf entreacutee ldquosous-reacutepartiteursrdquo)

Lignes en distribution directe Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui ne passent pas par un point de flexibiliteacute de reacuteseau intermeacutediaire entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute

LTE (Long Term Evolution) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles eacutelaboreacutee par lrsquoorganisme 3GPP qui succegravede aux technologies de troisiegraveme geacuteneacuteration UMTS et HSPA Elle permet drsquoatteindre des deacutebits crecirctes supeacuterieurs 60 Mbs avec une canalisation en freacutequence de 10 MHz Sa version eacutevolueacutee le LTE-Advanced a eacuteteacute normaliseacutee par le 3GPP et a drsquoores et deacutejagrave eacuteteacute reconnue comme technologie 4G par lrsquoUnion internationale des teacuteleacutecommunications (UIT)

Machine to machine (M2M) ces communications consistent en la mise en relation de machines ou drsquoobjets intelligents ou entre un objet intelligent et une personne avec un systegraveme drsquoinformation via des reacuteseaux de communications mobiles geacuteneacuteralement sans intervention humaine

Mono-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture mono-fibre est caracteacuteriseacutee par une fibre unique qui relie le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves se fait neacutecessairement sous la forme drsquoune fibre partageacutee

Multi-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture multi-fibres est caracteacuteriseacutee par plusieurs fibres (par exemple quatre fibres) qui relient le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves peut alors se faire sous la forme drsquoune fibre deacutedieacutee ou drsquoune fibre partageacutee

Mono-injection la mono-injection consiste en

lrsquoinjection des signaux DSL agrave la sous-boucle pour toutes les lignes du sous-reacutepartiteur concerneacute sans contrainte technique particuliegravere Dans ce cas lrsquoactivation des accegraves DSL de tous les abonneacutes en aval du sous-reacutepartiteur ne se fait plus au NRA drsquoorigine mais exclusivement au niveau du sous-reacutepartiteur concerneacute

Mutualisation principe poseacute par la loi de modernisation de lrsquoeacuteconomie du 4 aoucirct 2008 (LME) afin de garantir la concurrence dans le tregraves haut deacutebit sans multiplier les intervenants dans la proprieacuteteacute priveacutee Lrsquoopeacuterateur qui installe la fibre dans lrsquoimmeuble doit ainsi faire droit aux demandes raisonnables drsquoaccegraves des opeacuterateurs tiers sur la partie terminale du reacuteseau

MVNO (Mobile Virtual Network Operator) opeacuterateur mobile virtuel A la diffeacuterence des opeacuterateurs mobiles de reacuteseau (en meacutetropole Bouygues Telecom Free Mobile Orange SFR) les MVNO ne disposent pas de ressources en freacutequences Pour fournir le service mobile au client final ils utilisent le reacuteseau radio drsquoun opeacuterateur mobile de reacuteseau

NGA (Next Generation Access) terminologie utiliseacutee par la Commission europeacuteenne pour deacutesigner les accegraves sur des reacuteseaux dits de nouvelle geacuteneacuteration Un des objectifs fixeacutes par la Commission europeacuteenne dans le Digital Agenda for Europe eacutetant de rendre 100 des foyers eacuteligibles agrave un service permettant drsquoatteindre 30 Mbs en deacutebit descendant agrave lrsquohorizon 2020 il est souvent consideacutereacute que cette caracteacuteristique deacutefinit un accegraves NGA En particulier les reacuteseaux FttH et FttB et certains reacuteseaux FttLA et FttC (en fonction de la nature des eacutequipements actifs installeacutes et de la portion du reacuteseau drsquoaccegraves qui nrsquoest pas en fibre (mais en cuivre ou en cacircble coaxial) ndash sont consideacutereacutes comme des reacuteseaux permettant drsquoassurer des accegraves NGA

NRA (noeud de raccordement drsquoabonneacutes) terme employeacute pour deacutesigner le reacutepartiteur drsquoOrange (Voir reacutepartiteur)

NRA-MED (monteacutee en deacutebit) nouveau NRA mis en service dans le cadre de lrsquooffre point de raccordement mutualiseacute (PRM) drsquoOrange

NRA-xy deacutenomination qui recouvre lrsquoensemble des nouveaux NRA installeacutes par Orange agrave la suite drsquoopeacuterations de reacuteameacutenagement en mono-injection A titre drsquoillustration le NRA-ZO est la deacutenomination drsquoun NRA-xy installeacute pour couvrir une zone drsquoombre du haut deacutebit crsquoest-agrave-dire une zone jusqursquoalors ineacuteligible au DSL

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 4

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

NRO (noeud de raccordement optique) point de concentration drsquoun reacuteseau en fibre optique ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves de ses abonneacutes

Objectif fibre plate-forme de travail ouverte aux acteurs concregravetement impliqueacutes dans le deacuteploiement de la fibre optique volontaires pour identifier et lever les freins opeacuterationnels agrave un deacuteploiement massif en produisant des outils pratiques drsquointeacuterecirct multisectoriel

OBL (opeacuterateur de boucle locale) entreprise de teacuteleacutecommunications qui exploite la ligne de lrsquoabonneacute

Opeacuterateur ameacutenageur deacutesigne une collectiviteacute territoriale agissant en qualiteacute drsquoopeacuterateur ou un opeacuterateur cocontractant drsquoune collectiviteacute territoriale ou un opeacuterateur agissant sur fonds propres chargeacute de mettre en œuvre une opeacuteration de monteacutee en deacutebit sur cuivre sur un ou plusieurs sous- reacutepartiteurs

Opeacuterateur commercial opeacuterateur choisi par le client final pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications ou par un fournisseur drsquoaccegraves au service pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications agrave son propre client final

Opeacuterateur de communications eacutelectroniques le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) deacutefinit un opeacuterateur comme ldquotoute personne physique ou morale exploitant un reacuteseau de communications eacutelectroniques ouvert au public ou fournissant au public un service de communications eacutelectroniquesrdquo

Opeacuterateur drsquoimmeuble personne chargeacutee de lrsquoeacutetablissement ou de la gestion drsquoune ou plusieurs lignes dans un immeuble bacircti notamment dans le cadre drsquoune convention drsquoinstallation drsquoentretien de remplacement ou de gestion des lignes signeacutee avec le proprieacutetaire ou le syndicat de coproprieacutetaires Lrsquoopeacuterateur drsquoimmeuble nrsquoest pas neacutecessairement un opeacuterateur au sens de lrsquoarticle L 33-1 du CPCE

Opeacuterateur de point de mutualisation opeacuterateur drsquoimmeuble qui exploite un point de mutualisation

Opeacuterateur puissant est deacuteclareacute comme ldquopuissantrdquo tout opeacuterateur disposant drsquoune puissance significative sur le marcheacute si individuellement ou conjointement avec drsquoautres il se trouve dans une position eacutequivalant agrave une position dominante crsquoest-agrave-dire qursquoil est en mesure de se comporter dans une mesure appreacuteciable de maniegravere

indeacutependante de ses concurrents de ses clients et en fin de compte des consommateurs

Peering le peering est un type drsquoaccord drsquointerconnexion permettant agrave deux opeacuterateurs de srsquoeacutechanger en direct et sans intermeacutediaire le trafic qursquoils adressent mutuellement agrave leurs clients respectifs

Peer to peer de pair agrave pair (eacutegal agrave eacutegal) ndash se dit des eacutechanges de fichiers qui srsquoopegraverent entre abonneacutes haut deacutebit via des serveurs qui gegraverent leurs adresses et les contenus qursquoils mettent agrave disposition drsquoautrui

PMR (Professional Mobile Radio) reacuteseaux radio-mobiles professionnels (eacutegalement appeleacutes RRI) parmi lesquels on distingue notamment les

bull 3RP reacuteseaux radioeacutelectriques agrave ressources partageacutees

bull 3RPC reacuteseaux commerciaux mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPN (radiocommunications mobiles professionnelles numeacuteriques) reacuteseaux fonctionnant en technologie numeacuterique agrave la norme Tetra ou Tetrapol

bull 2RC reacuteseaux agrave usage partageacute agrave relais commun

bull 3R2P reacuteseaux exploiteacutes pour les besoins propres de lrsquoutilisateur mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPX reacuteseaux locaux agrave usage partageacute (nouvelle cateacutegorie de reacuteseaux)

bull RPS radiocommunications professionnelles simplifieacutees

PMSE (Programme Making and Special Events) eacutequipements techniques pour les professionnels de lrsquoaudiovisuel et du spectacle (microphones sans fil ou retours de scegravene) utiliseacutes pour les productions de contenus culturels pour la teacuteleacutevision les theacuteacirctres et les opeacuteras la couverture drsquoeacutevegravenements meacutediatique ou sportifs etc

Point agrave point type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique selon lequel chaque logement est relieacute au NRO par une fibre de bout en bout

Point de mutualisation point drsquoextreacutemiteacute drsquoune ou de plusieurs lignes au niveau duquel la personne eacutetablissant ou ayant eacutetabli dans un immeuble bacircti ou exploitant une ligne de communications eacutelectroniques agrave tregraves haut deacutebit en fibre optique donne accegraves agrave des opeacuterateurs agrave ces lignes en vue de fournir des services de communications eacutelectroniques aux utilisateurs finals correspondants conformeacutement agrave lrsquoarticle L 34-8-3 du code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 5

PON (Passive Optical Network) type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique Il srsquoagit drsquoune architecture en arbre dans laquelle plusieurs utilisateurs partagent une mecircme fibre Cette technologie nrsquoest a priori pas ldquodeacutegroupablerdquo contrairement agrave la technologie point agrave point

Reacutegulation asymeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations aux seuls opeacuterateurs puissants sur un marcheacute donneacute (par exemple Orange sur le marcheacute de la teacuteleacutephonie fixe) afin de permettre le deacuteveloppement drsquoune concurrence peacuterenne

Reacutegulation symeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations srsquoappliquant agrave lrsquoensemble des opeacuterateurs sur un marcheacute donneacute afin de garantir au consommateur par exemple lrsquointeropeacuterabiliteacute des reacuteseaux un niveau minimal de qualiteacute de service une information adeacutequate et des proceacutedures de changement drsquoopeacuterateurs fluides lui permettant de faire jouer au mieux la concurrence

Reacutepartiteur point de concentration du reacuteseau de boucle locale de cuivre drsquoOrange ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves DSL de ses abonneacutes (eacutegalement appeleacute NRA)

Reacuteseau ensemble de ressources de teacuteleacutecommunications Par exemple ensemble de commutateurs et de liens de transmission filaire (fil ou cacircble meacutetallique fibre optique) et hertzien terrestre ou satellitaire (onde eacutelectromagneacutetique)

Reacuteseau cacircbleacute ce terme deacutesigne les reacuteseaux de teacuteleacutedistribution audiovisuelle qui offrent aujourdrsquohui des services de communications eacutelectroniques

Reacuteseau drsquoaccegraves reacuteseau sur lequel les utilisateurs connectent directement leurs eacutequipements terminaux afin drsquoacceacuteder aux services (Voir backbonecœur de reacuteseau)

Reacuteseau filaire reacuteseau utilisant comme support des cacircbles meacutetalliques en cuivre ou des fibres optiques

Reacuteseau priveacute virtuel (VPN Virtual Private Network) reacuteseau priveacute geacuteneacuteralement drsquoentreprise reliant les diffeacuterentes implantations de cette entreprise en empruntant les infrastructures et eacutequipement du reacuteseau internet afin de garantir une ldquoeacutetancheacuteiteacuterdquo des donneacutees transporteacutees

Revente offre de gros qui permet agrave un opeacuterateur de revendre sous son nom un service de communications

eacutelectroniques entiegraverement assureacute sur le plan technique par un autre opeacuterateur Synonyme marque blanche

RFID (Radio Frequency Identification) technologie drsquoidentification par radiofreacutequences se preacutesentant sous la forme de puces ou ldquoeacutetiquettes eacutelectroniquesrdquo contenant des informations lieacutees au produit dans lequel elles sont inseacutereacutees et de lecteurs qui permettent drsquointerroger ces eacutetiquettes agrave distance (avec une porteacutee de lrsquoordre de quelques megravetres)

RIO (releveacute drsquoidentiteacute opeacuterateur) identifiant unique attribueacute agrave une ligne mobile et au contrat client qui lui est associeacute (agrave lrsquoimage du RIB bancaire) qui permet une meilleure identification de la demande de conservation du numeacutero

RIP (Reacuteseau drsquoinitiative publique) reacuteseau de communications eacutelectroniques construit sous maicirctrise drsquoouvrage publique

RLAN (Radio Local Area Network) reacuteseaux locaux radioeacutelectriques (RLR)

RTC (Reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute) reacuteseau teacuteleacutephonique public classique agrave commutation de circuits agrave 64 kbits (agrave la diffeacuterence de la teacuteleacutephonie sur IP qui est en mode paquet et passe par les box des opeacuterateurs)

Seacutelection du transporteur possibiliteacute offerte au consommateur de choisir entre plusieurs opeacuterateurs de transport La seacutelection du transporteur concerne tous les appels (locaux longue distance et internationaux) Elle peut se faire soit appel par appel soit par abonnement

Services geacutereacutes (ou speacutecialiseacutes) services drsquoaccegraves agrave des contenus services applications par voie eacutelectronique pour lesquels lrsquoopeacuterateur de reacuteseau garantit des caracteacuteristiques speacutecifiques de bout en bout etou sur une peacuteriode donneacutee gracircce agrave des traitements qursquoil met en œuvre soit directement sur le reacuteseau qursquoil controcircle soit au travers drsquoaccords avec les opeacuterateurs chargeacutes drsquoacheminer le trafic

Signalisation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de signalisation assure lrsquoeacutechange des informations internes au reacuteseau neacutecessaires agrave lrsquoacheminement des communications A titre de comparaison sur un reacuteseau routier les panneaux de signalisation permettent la circulation des veacutehicules sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications les informations de signalisation permettent la circulation des communications sur le reacuteseau Il peut

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 6

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

srsquoagir par exemple des informations neacutecessaires agrave la reconnaissance de lrsquoappelant pour eacutetablir la facturation des appels ou la preacutesentation du numeacutero Cette fonction peut ecirctre assureacutee directement par le reacuteseau qui transporte les communications des abonneacutes Elle est alors geacuteneacuteralement inteacutegreacutee aux commutateurs Elle peut eacutegalement ecirctre assureacutee par un reacuteseau distinct appeleacute reacuteseau seacutemaphore

SIM (Subscriber Identify Module) carte agrave puce inseacutereacutee dans le terminal mobile contenant les donneacutees de lrsquoabonneacute et permettant son authentification sur le reacuteseau

Sous-reacutepartiteur reacutepartiteur de plus petite taille immeacutediatement en aval du NRA permettant de reacutepartir les fils de cuivre composant les lignes drsquoune partie des abonneacutes Agrave la diffeacuterence du reacutepartiteur geacuteneacuteral il nrsquoy a au niveau de ce point du reacuteseau aucun eacutequipement permettant de fournir le service teacuteleacutephonique commuteacute (ces eacutequipements se trouvent en amont au niveau du NRA de raccordement du sous-reacutepartiteur appeleacute NRA drsquoorigine) Crsquoest au niveau du sous-reacutepartiteur et agrave la suite drsquoune opeacuteration de reacuteameacutenagement que lrsquoaccegraves agrave la sous-boucle locale drsquoOrange est rendue possible Le service haut deacutebit peut alors ecirctre fourni depuis ce nouveau point drsquoinjection on parle alors de NRA haut deacutebit (NRA HD) le service teacuteleacutephonique commuteacute eacutetant deacutelivreacute si neacutecessaire depuis le NRA drsquoorigine

Station de base eacutequipement actif de reacuteseau radio desservant un peacuterimegravetre donneacute Parfois appeleacute ldquoantenne relaisrdquo (ou station relais) par analogie avec les reacuteseaux de teacuteleacutephonie mobile

SVA services agrave valeur ajouteacutee

Terminaison drsquoappel prestation drsquointerconnexion offerte par tout opeacuterateur aux autres opeacuterateurs fixes ou mobiles Tout appel agrave destination de clients de lrsquoopeacuterateur mobile doit neacutecessairement passer par ce goulot drsquoeacutetranglement que lrsquoorigine soit un reacuteseau fixe ou mobile

TNT teacuteleacutevision numeacuterique terrestre

Transmission sur un reacuteseau de communications eacutelectroniques la fonction de transmission assure le transport des informations sur le reacuteseau drsquoun point agrave un autre de ce reacuteseau Les supports de cette transmission peuvent ecirctre des cacircbles en cuivre ou en fibre optique mais eacutegalement des faisceaux hertziens

Tregraves haut deacutebit (THD) terme faisant reacutefeacuterence agrave des capaciteacutes drsquoaccegraves agrave internet supeacuterieures agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoADSL dans le domaine du fixe et agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoUMTS dans le domaine du mobile Dans le fixe le THD est porteacute par la fibre et dans le mobile par les technologies regroupeacutees sous le terme de 35G (HSDPA) ou 4G (LTE) Sont consideacutereacutes comme des offres de tregraves haut deacutebit fixe les offres ayant un deacutebit crecircte descendant supeacuterieur agrave 30 Mbits incluant un service drsquoaccegraves agrave internet ou un service drsquointerconnexion de sites

Triple play fourniture de trois services (accegraves agrave internet haut deacutebit teacuteleacutephonie illimiteacutee et teacuteleacutevision) via un reacuteseau de communications eacutelectroniques

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) LrsquoUMTS appartient aux normes IMT-2000

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) technologies xDSL permettant drsquoameacuteliorer les performances des reacuteseaux drsquoaccegraves sur la boucle locale de cuivre pour offrir des deacutebits plus rapides que lrsquoADSL classique

VGAST (vente en gros de lrsquoaccegraves au service teacuteleacutephonique) offre de gros drsquoOrange qui englobe lrsquoabonnement stricto sensu incluant lrsquoaccegraves au reacuteseau mais aussi les services traditionnellement associeacutes agrave lrsquoabonnement teacuteleacutephonique (preacutesentation du numeacutero signal drsquoappel etc) ainsi que lrsquoensemble des communications Elle est compatible avec une utilisation simultaneacutee de la bande haute de freacutequences notamment dans le cas drsquooffres de gros drsquoaccegraves large bande livreacutees au niveau reacutegional ou national ou de deacutegroupage partiel et ce quel que soit lrsquoopeacuterateur exploitant cette bande haute

VLB (voix sur large bande) services de teacuteleacutephonie fixe utilisant la technologie de la voix sur IP (VoIP) sur un reacuteseau drsquoaccegraves agrave internet dont le deacutebit deacutepasse 128 kbits et qui se caracteacuterisent par une maicirctrise de la qualiteacute par lrsquoopeacuterateur qui les fournit

VOIP (Voice Over IP) technique qui permet de communiquer par la voix sur des reacuteseaux acceptant le protocole TCPIP qursquoils soient priveacutes ou publics (ex internet) et indeacutependamment de la technologie drsquoaccegraves cacircble ADSL fibre satellite WiFi GSM etc

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 7

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

IP (Internet Protocol) protocole de teacuteleacutecommunications utiliseacute sur les reacuteseaux qui servent de support agrave internet et permettant de deacutecouper lrsquoinformation agrave transmettre en paquets drsquoadresser les diffeacuterents paquets de les transporter indeacutependamment les uns des autres et de recomposer le message initial agrave lrsquoarriveacutee Ce protocole utilise une technique dite de commutation de paquets Sur internet il est associeacute agrave un protocole de controcircle de la transmission des donneacutees appeleacute TCP (Transmission Control Protocol) on parle ainsi du protocole TCPIP

Lignes en distribution indirecte Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui passent par un point de flexibiliteacute de reacuteseau appeleacute sous-reacutepartiteur entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute (cf entreacutee ldquosous-reacutepartiteursrdquo)

Lignes en distribution directe Sur la boucle locale de cuivre drsquoOrange lignes qui ne passent pas par un point de flexibiliteacute de reacuteseau intermeacutediaire entre le reacutepartiteur et lrsquoabonneacute

LTE (Long Term Evolution) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles eacutelaboreacutee par lrsquoorganisme 3GPP qui succegravede aux technologies de troisiegraveme geacuteneacuteration UMTS et HSPA Elle permet drsquoatteindre des deacutebits crecirctes supeacuterieurs 60 Mbs avec une canalisation en freacutequence de 10 MHz Sa version eacutevolueacutee le LTE-Advanced a eacuteteacute normaliseacutee par le 3GPP et a drsquoores et deacutejagrave eacuteteacute reconnue comme technologie 4G par lrsquoUnion internationale des teacuteleacutecommunications (UIT)

Machine to machine (M2M) ces communications consistent en la mise en relation de machines ou drsquoobjets intelligents ou entre un objet intelligent et une personne avec un systegraveme drsquoinformation via des reacuteseaux de communications mobiles geacuteneacuteralement sans intervention humaine

Mono-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture mono-fibre est caracteacuteriseacutee par une fibre unique qui relie le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves se fait neacutecessairement sous la forme drsquoune fibre partageacutee

Multi-fibre sur la partie terminale du reacuteseau en fibre optique une architecture multi-fibres est caracteacuteriseacutee par plusieurs fibres (par exemple quatre fibres) qui relient le point de mutualisation agrave la prise terminale optique dans un logement Lrsquoaccegraves peut alors se faire sous la forme drsquoune fibre deacutedieacutee ou drsquoune fibre partageacutee

Mono-injection la mono-injection consiste en

lrsquoinjection des signaux DSL agrave la sous-boucle pour toutes les lignes du sous-reacutepartiteur concerneacute sans contrainte technique particuliegravere Dans ce cas lrsquoactivation des accegraves DSL de tous les abonneacutes en aval du sous-reacutepartiteur ne se fait plus au NRA drsquoorigine mais exclusivement au niveau du sous-reacutepartiteur concerneacute

Mutualisation principe poseacute par la loi de modernisation de lrsquoeacuteconomie du 4 aoucirct 2008 (LME) afin de garantir la concurrence dans le tregraves haut deacutebit sans multiplier les intervenants dans la proprieacuteteacute priveacutee Lrsquoopeacuterateur qui installe la fibre dans lrsquoimmeuble doit ainsi faire droit aux demandes raisonnables drsquoaccegraves des opeacuterateurs tiers sur la partie terminale du reacuteseau

MVNO (Mobile Virtual Network Operator) opeacuterateur mobile virtuel A la diffeacuterence des opeacuterateurs mobiles de reacuteseau (en meacutetropole Bouygues Telecom Free Mobile Orange SFR) les MVNO ne disposent pas de ressources en freacutequences Pour fournir le service mobile au client final ils utilisent le reacuteseau radio drsquoun opeacuterateur mobile de reacuteseau

NGA (Next Generation Access) terminologie utiliseacutee par la Commission europeacuteenne pour deacutesigner les accegraves sur des reacuteseaux dits de nouvelle geacuteneacuteration Un des objectifs fixeacutes par la Commission europeacuteenne dans le Digital Agenda for Europe eacutetant de rendre 100 des foyers eacuteligibles agrave un service permettant drsquoatteindre 30 Mbs en deacutebit descendant agrave lrsquohorizon 2020 il est souvent consideacutereacute que cette caracteacuteristique deacutefinit un accegraves NGA En particulier les reacuteseaux FttH et FttB et certains reacuteseaux FttLA et FttC (en fonction de la nature des eacutequipements actifs installeacutes et de la portion du reacuteseau drsquoaccegraves qui nrsquoest pas en fibre (mais en cuivre ou en cacircble coaxial) ndash sont consideacutereacutes comme des reacuteseaux permettant drsquoassurer des accegraves NGA

NRA (noeud de raccordement drsquoabonneacutes) terme employeacute pour deacutesigner le reacutepartiteur drsquoOrange (Voir reacutepartiteur)

NRA-MED (monteacutee en deacutebit) nouveau NRA mis en service dans le cadre de lrsquooffre point de raccordement mutualiseacute (PRM) drsquoOrange

NRA-xy deacutenomination qui recouvre lrsquoensemble des nouveaux NRA installeacutes par Orange agrave la suite drsquoopeacuterations de reacuteameacutenagement en mono-injection A titre drsquoillustration le NRA-ZO est la deacutenomination drsquoun NRA-xy installeacute pour couvrir une zone drsquoombre du haut deacutebit crsquoest-agrave-dire une zone jusqursquoalors ineacuteligible au DSL

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 4

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

NRO (noeud de raccordement optique) point de concentration drsquoun reacuteseau en fibre optique ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves de ses abonneacutes

Objectif fibre plate-forme de travail ouverte aux acteurs concregravetement impliqueacutes dans le deacuteploiement de la fibre optique volontaires pour identifier et lever les freins opeacuterationnels agrave un deacuteploiement massif en produisant des outils pratiques drsquointeacuterecirct multisectoriel

OBL (opeacuterateur de boucle locale) entreprise de teacuteleacutecommunications qui exploite la ligne de lrsquoabonneacute

Opeacuterateur ameacutenageur deacutesigne une collectiviteacute territoriale agissant en qualiteacute drsquoopeacuterateur ou un opeacuterateur cocontractant drsquoune collectiviteacute territoriale ou un opeacuterateur agissant sur fonds propres chargeacute de mettre en œuvre une opeacuteration de monteacutee en deacutebit sur cuivre sur un ou plusieurs sous- reacutepartiteurs

Opeacuterateur commercial opeacuterateur choisi par le client final pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications ou par un fournisseur drsquoaccegraves au service pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications agrave son propre client final

Opeacuterateur de communications eacutelectroniques le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) deacutefinit un opeacuterateur comme ldquotoute personne physique ou morale exploitant un reacuteseau de communications eacutelectroniques ouvert au public ou fournissant au public un service de communications eacutelectroniquesrdquo

Opeacuterateur drsquoimmeuble personne chargeacutee de lrsquoeacutetablissement ou de la gestion drsquoune ou plusieurs lignes dans un immeuble bacircti notamment dans le cadre drsquoune convention drsquoinstallation drsquoentretien de remplacement ou de gestion des lignes signeacutee avec le proprieacutetaire ou le syndicat de coproprieacutetaires Lrsquoopeacuterateur drsquoimmeuble nrsquoest pas neacutecessairement un opeacuterateur au sens de lrsquoarticle L 33-1 du CPCE

Opeacuterateur de point de mutualisation opeacuterateur drsquoimmeuble qui exploite un point de mutualisation

Opeacuterateur puissant est deacuteclareacute comme ldquopuissantrdquo tout opeacuterateur disposant drsquoune puissance significative sur le marcheacute si individuellement ou conjointement avec drsquoautres il se trouve dans une position eacutequivalant agrave une position dominante crsquoest-agrave-dire qursquoil est en mesure de se comporter dans une mesure appreacuteciable de maniegravere

indeacutependante de ses concurrents de ses clients et en fin de compte des consommateurs

Peering le peering est un type drsquoaccord drsquointerconnexion permettant agrave deux opeacuterateurs de srsquoeacutechanger en direct et sans intermeacutediaire le trafic qursquoils adressent mutuellement agrave leurs clients respectifs

Peer to peer de pair agrave pair (eacutegal agrave eacutegal) ndash se dit des eacutechanges de fichiers qui srsquoopegraverent entre abonneacutes haut deacutebit via des serveurs qui gegraverent leurs adresses et les contenus qursquoils mettent agrave disposition drsquoautrui

PMR (Professional Mobile Radio) reacuteseaux radio-mobiles professionnels (eacutegalement appeleacutes RRI) parmi lesquels on distingue notamment les

bull 3RP reacuteseaux radioeacutelectriques agrave ressources partageacutees

bull 3RPC reacuteseaux commerciaux mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPN (radiocommunications mobiles professionnelles numeacuteriques) reacuteseaux fonctionnant en technologie numeacuterique agrave la norme Tetra ou Tetrapol

bull 2RC reacuteseaux agrave usage partageacute agrave relais commun

bull 3R2P reacuteseaux exploiteacutes pour les besoins propres de lrsquoutilisateur mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPX reacuteseaux locaux agrave usage partageacute (nouvelle cateacutegorie de reacuteseaux)

bull RPS radiocommunications professionnelles simplifieacutees

PMSE (Programme Making and Special Events) eacutequipements techniques pour les professionnels de lrsquoaudiovisuel et du spectacle (microphones sans fil ou retours de scegravene) utiliseacutes pour les productions de contenus culturels pour la teacuteleacutevision les theacuteacirctres et les opeacuteras la couverture drsquoeacutevegravenements meacutediatique ou sportifs etc

Point agrave point type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique selon lequel chaque logement est relieacute au NRO par une fibre de bout en bout

Point de mutualisation point drsquoextreacutemiteacute drsquoune ou de plusieurs lignes au niveau duquel la personne eacutetablissant ou ayant eacutetabli dans un immeuble bacircti ou exploitant une ligne de communications eacutelectroniques agrave tregraves haut deacutebit en fibre optique donne accegraves agrave des opeacuterateurs agrave ces lignes en vue de fournir des services de communications eacutelectroniques aux utilisateurs finals correspondants conformeacutement agrave lrsquoarticle L 34-8-3 du code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 5

PON (Passive Optical Network) type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique Il srsquoagit drsquoune architecture en arbre dans laquelle plusieurs utilisateurs partagent une mecircme fibre Cette technologie nrsquoest a priori pas ldquodeacutegroupablerdquo contrairement agrave la technologie point agrave point

Reacutegulation asymeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations aux seuls opeacuterateurs puissants sur un marcheacute donneacute (par exemple Orange sur le marcheacute de la teacuteleacutephonie fixe) afin de permettre le deacuteveloppement drsquoune concurrence peacuterenne

Reacutegulation symeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations srsquoappliquant agrave lrsquoensemble des opeacuterateurs sur un marcheacute donneacute afin de garantir au consommateur par exemple lrsquointeropeacuterabiliteacute des reacuteseaux un niveau minimal de qualiteacute de service une information adeacutequate et des proceacutedures de changement drsquoopeacuterateurs fluides lui permettant de faire jouer au mieux la concurrence

Reacutepartiteur point de concentration du reacuteseau de boucle locale de cuivre drsquoOrange ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves DSL de ses abonneacutes (eacutegalement appeleacute NRA)

Reacuteseau ensemble de ressources de teacuteleacutecommunications Par exemple ensemble de commutateurs et de liens de transmission filaire (fil ou cacircble meacutetallique fibre optique) et hertzien terrestre ou satellitaire (onde eacutelectromagneacutetique)

Reacuteseau cacircbleacute ce terme deacutesigne les reacuteseaux de teacuteleacutedistribution audiovisuelle qui offrent aujourdrsquohui des services de communications eacutelectroniques

Reacuteseau drsquoaccegraves reacuteseau sur lequel les utilisateurs connectent directement leurs eacutequipements terminaux afin drsquoacceacuteder aux services (Voir backbonecœur de reacuteseau)

Reacuteseau filaire reacuteseau utilisant comme support des cacircbles meacutetalliques en cuivre ou des fibres optiques

Reacuteseau priveacute virtuel (VPN Virtual Private Network) reacuteseau priveacute geacuteneacuteralement drsquoentreprise reliant les diffeacuterentes implantations de cette entreprise en empruntant les infrastructures et eacutequipement du reacuteseau internet afin de garantir une ldquoeacutetancheacuteiteacuterdquo des donneacutees transporteacutees

Revente offre de gros qui permet agrave un opeacuterateur de revendre sous son nom un service de communications

eacutelectroniques entiegraverement assureacute sur le plan technique par un autre opeacuterateur Synonyme marque blanche

RFID (Radio Frequency Identification) technologie drsquoidentification par radiofreacutequences se preacutesentant sous la forme de puces ou ldquoeacutetiquettes eacutelectroniquesrdquo contenant des informations lieacutees au produit dans lequel elles sont inseacutereacutees et de lecteurs qui permettent drsquointerroger ces eacutetiquettes agrave distance (avec une porteacutee de lrsquoordre de quelques megravetres)

RIO (releveacute drsquoidentiteacute opeacuterateur) identifiant unique attribueacute agrave une ligne mobile et au contrat client qui lui est associeacute (agrave lrsquoimage du RIB bancaire) qui permet une meilleure identification de la demande de conservation du numeacutero

RIP (Reacuteseau drsquoinitiative publique) reacuteseau de communications eacutelectroniques construit sous maicirctrise drsquoouvrage publique

RLAN (Radio Local Area Network) reacuteseaux locaux radioeacutelectriques (RLR)

RTC (Reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute) reacuteseau teacuteleacutephonique public classique agrave commutation de circuits agrave 64 kbits (agrave la diffeacuterence de la teacuteleacutephonie sur IP qui est en mode paquet et passe par les box des opeacuterateurs)

Seacutelection du transporteur possibiliteacute offerte au consommateur de choisir entre plusieurs opeacuterateurs de transport La seacutelection du transporteur concerne tous les appels (locaux longue distance et internationaux) Elle peut se faire soit appel par appel soit par abonnement

Services geacutereacutes (ou speacutecialiseacutes) services drsquoaccegraves agrave des contenus services applications par voie eacutelectronique pour lesquels lrsquoopeacuterateur de reacuteseau garantit des caracteacuteristiques speacutecifiques de bout en bout etou sur une peacuteriode donneacutee gracircce agrave des traitements qursquoil met en œuvre soit directement sur le reacuteseau qursquoil controcircle soit au travers drsquoaccords avec les opeacuterateurs chargeacutes drsquoacheminer le trafic

Signalisation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de signalisation assure lrsquoeacutechange des informations internes au reacuteseau neacutecessaires agrave lrsquoacheminement des communications A titre de comparaison sur un reacuteseau routier les panneaux de signalisation permettent la circulation des veacutehicules sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications les informations de signalisation permettent la circulation des communications sur le reacuteseau Il peut

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 6

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

srsquoagir par exemple des informations neacutecessaires agrave la reconnaissance de lrsquoappelant pour eacutetablir la facturation des appels ou la preacutesentation du numeacutero Cette fonction peut ecirctre assureacutee directement par le reacuteseau qui transporte les communications des abonneacutes Elle est alors geacuteneacuteralement inteacutegreacutee aux commutateurs Elle peut eacutegalement ecirctre assureacutee par un reacuteseau distinct appeleacute reacuteseau seacutemaphore

SIM (Subscriber Identify Module) carte agrave puce inseacutereacutee dans le terminal mobile contenant les donneacutees de lrsquoabonneacute et permettant son authentification sur le reacuteseau

Sous-reacutepartiteur reacutepartiteur de plus petite taille immeacutediatement en aval du NRA permettant de reacutepartir les fils de cuivre composant les lignes drsquoune partie des abonneacutes Agrave la diffeacuterence du reacutepartiteur geacuteneacuteral il nrsquoy a au niveau de ce point du reacuteseau aucun eacutequipement permettant de fournir le service teacuteleacutephonique commuteacute (ces eacutequipements se trouvent en amont au niveau du NRA de raccordement du sous-reacutepartiteur appeleacute NRA drsquoorigine) Crsquoest au niveau du sous-reacutepartiteur et agrave la suite drsquoune opeacuteration de reacuteameacutenagement que lrsquoaccegraves agrave la sous-boucle locale drsquoOrange est rendue possible Le service haut deacutebit peut alors ecirctre fourni depuis ce nouveau point drsquoinjection on parle alors de NRA haut deacutebit (NRA HD) le service teacuteleacutephonique commuteacute eacutetant deacutelivreacute si neacutecessaire depuis le NRA drsquoorigine

Station de base eacutequipement actif de reacuteseau radio desservant un peacuterimegravetre donneacute Parfois appeleacute ldquoantenne relaisrdquo (ou station relais) par analogie avec les reacuteseaux de teacuteleacutephonie mobile

SVA services agrave valeur ajouteacutee

Terminaison drsquoappel prestation drsquointerconnexion offerte par tout opeacuterateur aux autres opeacuterateurs fixes ou mobiles Tout appel agrave destination de clients de lrsquoopeacuterateur mobile doit neacutecessairement passer par ce goulot drsquoeacutetranglement que lrsquoorigine soit un reacuteseau fixe ou mobile

TNT teacuteleacutevision numeacuterique terrestre

Transmission sur un reacuteseau de communications eacutelectroniques la fonction de transmission assure le transport des informations sur le reacuteseau drsquoun point agrave un autre de ce reacuteseau Les supports de cette transmission peuvent ecirctre des cacircbles en cuivre ou en fibre optique mais eacutegalement des faisceaux hertziens

Tregraves haut deacutebit (THD) terme faisant reacutefeacuterence agrave des capaciteacutes drsquoaccegraves agrave internet supeacuterieures agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoADSL dans le domaine du fixe et agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoUMTS dans le domaine du mobile Dans le fixe le THD est porteacute par la fibre et dans le mobile par les technologies regroupeacutees sous le terme de 35G (HSDPA) ou 4G (LTE) Sont consideacutereacutes comme des offres de tregraves haut deacutebit fixe les offres ayant un deacutebit crecircte descendant supeacuterieur agrave 30 Mbits incluant un service drsquoaccegraves agrave internet ou un service drsquointerconnexion de sites

Triple play fourniture de trois services (accegraves agrave internet haut deacutebit teacuteleacutephonie illimiteacutee et teacuteleacutevision) via un reacuteseau de communications eacutelectroniques

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) LrsquoUMTS appartient aux normes IMT-2000

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) technologies xDSL permettant drsquoameacuteliorer les performances des reacuteseaux drsquoaccegraves sur la boucle locale de cuivre pour offrir des deacutebits plus rapides que lrsquoADSL classique

VGAST (vente en gros de lrsquoaccegraves au service teacuteleacutephonique) offre de gros drsquoOrange qui englobe lrsquoabonnement stricto sensu incluant lrsquoaccegraves au reacuteseau mais aussi les services traditionnellement associeacutes agrave lrsquoabonnement teacuteleacutephonique (preacutesentation du numeacutero signal drsquoappel etc) ainsi que lrsquoensemble des communications Elle est compatible avec une utilisation simultaneacutee de la bande haute de freacutequences notamment dans le cas drsquooffres de gros drsquoaccegraves large bande livreacutees au niveau reacutegional ou national ou de deacutegroupage partiel et ce quel que soit lrsquoopeacuterateur exploitant cette bande haute

VLB (voix sur large bande) services de teacuteleacutephonie fixe utilisant la technologie de la voix sur IP (VoIP) sur un reacuteseau drsquoaccegraves agrave internet dont le deacutebit deacutepasse 128 kbits et qui se caracteacuterisent par une maicirctrise de la qualiteacute par lrsquoopeacuterateur qui les fournit

VOIP (Voice Over IP) technique qui permet de communiquer par la voix sur des reacuteseaux acceptant le protocole TCPIP qursquoils soient priveacutes ou publics (ex internet) et indeacutependamment de la technologie drsquoaccegraves cacircble ADSL fibre satellite WiFi GSM etc

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 7

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

NRO (noeud de raccordement optique) point de concentration drsquoun reacuteseau en fibre optique ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves de ses abonneacutes

Objectif fibre plate-forme de travail ouverte aux acteurs concregravetement impliqueacutes dans le deacuteploiement de la fibre optique volontaires pour identifier et lever les freins opeacuterationnels agrave un deacuteploiement massif en produisant des outils pratiques drsquointeacuterecirct multisectoriel

OBL (opeacuterateur de boucle locale) entreprise de teacuteleacutecommunications qui exploite la ligne de lrsquoabonneacute

Opeacuterateur ameacutenageur deacutesigne une collectiviteacute territoriale agissant en qualiteacute drsquoopeacuterateur ou un opeacuterateur cocontractant drsquoune collectiviteacute territoriale ou un opeacuterateur agissant sur fonds propres chargeacute de mettre en œuvre une opeacuteration de monteacutee en deacutebit sur cuivre sur un ou plusieurs sous- reacutepartiteurs

Opeacuterateur commercial opeacuterateur choisi par le client final pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications ou par un fournisseur drsquoaccegraves au service pour la fourniture drsquoun service de teacuteleacutecommunications agrave son propre client final

Opeacuterateur de communications eacutelectroniques le code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE) deacutefinit un opeacuterateur comme ldquotoute personne physique ou morale exploitant un reacuteseau de communications eacutelectroniques ouvert au public ou fournissant au public un service de communications eacutelectroniquesrdquo

Opeacuterateur drsquoimmeuble personne chargeacutee de lrsquoeacutetablissement ou de la gestion drsquoune ou plusieurs lignes dans un immeuble bacircti notamment dans le cadre drsquoune convention drsquoinstallation drsquoentretien de remplacement ou de gestion des lignes signeacutee avec le proprieacutetaire ou le syndicat de coproprieacutetaires Lrsquoopeacuterateur drsquoimmeuble nrsquoest pas neacutecessairement un opeacuterateur au sens de lrsquoarticle L 33-1 du CPCE

Opeacuterateur de point de mutualisation opeacuterateur drsquoimmeuble qui exploite un point de mutualisation

Opeacuterateur puissant est deacuteclareacute comme ldquopuissantrdquo tout opeacuterateur disposant drsquoune puissance significative sur le marcheacute si individuellement ou conjointement avec drsquoautres il se trouve dans une position eacutequivalant agrave une position dominante crsquoest-agrave-dire qursquoil est en mesure de se comporter dans une mesure appreacuteciable de maniegravere

indeacutependante de ses concurrents de ses clients et en fin de compte des consommateurs

Peering le peering est un type drsquoaccord drsquointerconnexion permettant agrave deux opeacuterateurs de srsquoeacutechanger en direct et sans intermeacutediaire le trafic qursquoils adressent mutuellement agrave leurs clients respectifs

Peer to peer de pair agrave pair (eacutegal agrave eacutegal) ndash se dit des eacutechanges de fichiers qui srsquoopegraverent entre abonneacutes haut deacutebit via des serveurs qui gegraverent leurs adresses et les contenus qursquoils mettent agrave disposition drsquoautrui

PMR (Professional Mobile Radio) reacuteseaux radio-mobiles professionnels (eacutegalement appeleacutes RRI) parmi lesquels on distingue notamment les

bull 3RP reacuteseaux radioeacutelectriques agrave ressources partageacutees

bull 3RPC reacuteseaux commerciaux mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPN (radiocommunications mobiles professionnelles numeacuteriques) reacuteseaux fonctionnant en technologie numeacuterique agrave la norme Tetra ou Tetrapol

bull 2RC reacuteseaux agrave usage partageacute agrave relais commun

bull 3R2P reacuteseaux exploiteacutes pour les besoins propres de lrsquoutilisateur mettant en œuvre la technologie 3RP

bull RPX reacuteseaux locaux agrave usage partageacute (nouvelle cateacutegorie de reacuteseaux)

bull RPS radiocommunications professionnelles simplifieacutees

PMSE (Programme Making and Special Events) eacutequipements techniques pour les professionnels de lrsquoaudiovisuel et du spectacle (microphones sans fil ou retours de scegravene) utiliseacutes pour les productions de contenus culturels pour la teacuteleacutevision les theacuteacirctres et les opeacuteras la couverture drsquoeacutevegravenements meacutediatique ou sportifs etc

Point agrave point type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique selon lequel chaque logement est relieacute au NRO par une fibre de bout en bout

Point de mutualisation point drsquoextreacutemiteacute drsquoune ou de plusieurs lignes au niveau duquel la personne eacutetablissant ou ayant eacutetabli dans un immeuble bacircti ou exploitant une ligne de communications eacutelectroniques agrave tregraves haut deacutebit en fibre optique donne accegraves agrave des opeacuterateurs agrave ces lignes en vue de fournir des services de communications eacutelectroniques aux utilisateurs finals correspondants conformeacutement agrave lrsquoarticle L 34-8-3 du code des postes et des communications eacutelectroniques (CPCE)

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 5

PON (Passive Optical Network) type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique Il srsquoagit drsquoune architecture en arbre dans laquelle plusieurs utilisateurs partagent une mecircme fibre Cette technologie nrsquoest a priori pas ldquodeacutegroupablerdquo contrairement agrave la technologie point agrave point

Reacutegulation asymeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations aux seuls opeacuterateurs puissants sur un marcheacute donneacute (par exemple Orange sur le marcheacute de la teacuteleacutephonie fixe) afin de permettre le deacuteveloppement drsquoune concurrence peacuterenne

Reacutegulation symeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations srsquoappliquant agrave lrsquoensemble des opeacuterateurs sur un marcheacute donneacute afin de garantir au consommateur par exemple lrsquointeropeacuterabiliteacute des reacuteseaux un niveau minimal de qualiteacute de service une information adeacutequate et des proceacutedures de changement drsquoopeacuterateurs fluides lui permettant de faire jouer au mieux la concurrence

Reacutepartiteur point de concentration du reacuteseau de boucle locale de cuivre drsquoOrange ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves DSL de ses abonneacutes (eacutegalement appeleacute NRA)

Reacuteseau ensemble de ressources de teacuteleacutecommunications Par exemple ensemble de commutateurs et de liens de transmission filaire (fil ou cacircble meacutetallique fibre optique) et hertzien terrestre ou satellitaire (onde eacutelectromagneacutetique)

Reacuteseau cacircbleacute ce terme deacutesigne les reacuteseaux de teacuteleacutedistribution audiovisuelle qui offrent aujourdrsquohui des services de communications eacutelectroniques

Reacuteseau drsquoaccegraves reacuteseau sur lequel les utilisateurs connectent directement leurs eacutequipements terminaux afin drsquoacceacuteder aux services (Voir backbonecœur de reacuteseau)

Reacuteseau filaire reacuteseau utilisant comme support des cacircbles meacutetalliques en cuivre ou des fibres optiques

Reacuteseau priveacute virtuel (VPN Virtual Private Network) reacuteseau priveacute geacuteneacuteralement drsquoentreprise reliant les diffeacuterentes implantations de cette entreprise en empruntant les infrastructures et eacutequipement du reacuteseau internet afin de garantir une ldquoeacutetancheacuteiteacuterdquo des donneacutees transporteacutees

Revente offre de gros qui permet agrave un opeacuterateur de revendre sous son nom un service de communications

eacutelectroniques entiegraverement assureacute sur le plan technique par un autre opeacuterateur Synonyme marque blanche

RFID (Radio Frequency Identification) technologie drsquoidentification par radiofreacutequences se preacutesentant sous la forme de puces ou ldquoeacutetiquettes eacutelectroniquesrdquo contenant des informations lieacutees au produit dans lequel elles sont inseacutereacutees et de lecteurs qui permettent drsquointerroger ces eacutetiquettes agrave distance (avec une porteacutee de lrsquoordre de quelques megravetres)

RIO (releveacute drsquoidentiteacute opeacuterateur) identifiant unique attribueacute agrave une ligne mobile et au contrat client qui lui est associeacute (agrave lrsquoimage du RIB bancaire) qui permet une meilleure identification de la demande de conservation du numeacutero

RIP (Reacuteseau drsquoinitiative publique) reacuteseau de communications eacutelectroniques construit sous maicirctrise drsquoouvrage publique

RLAN (Radio Local Area Network) reacuteseaux locaux radioeacutelectriques (RLR)

RTC (Reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute) reacuteseau teacuteleacutephonique public classique agrave commutation de circuits agrave 64 kbits (agrave la diffeacuterence de la teacuteleacutephonie sur IP qui est en mode paquet et passe par les box des opeacuterateurs)

Seacutelection du transporteur possibiliteacute offerte au consommateur de choisir entre plusieurs opeacuterateurs de transport La seacutelection du transporteur concerne tous les appels (locaux longue distance et internationaux) Elle peut se faire soit appel par appel soit par abonnement

Services geacutereacutes (ou speacutecialiseacutes) services drsquoaccegraves agrave des contenus services applications par voie eacutelectronique pour lesquels lrsquoopeacuterateur de reacuteseau garantit des caracteacuteristiques speacutecifiques de bout en bout etou sur une peacuteriode donneacutee gracircce agrave des traitements qursquoil met en œuvre soit directement sur le reacuteseau qursquoil controcircle soit au travers drsquoaccords avec les opeacuterateurs chargeacutes drsquoacheminer le trafic

Signalisation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de signalisation assure lrsquoeacutechange des informations internes au reacuteseau neacutecessaires agrave lrsquoacheminement des communications A titre de comparaison sur un reacuteseau routier les panneaux de signalisation permettent la circulation des veacutehicules sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications les informations de signalisation permettent la circulation des communications sur le reacuteseau Il peut

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 6

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

srsquoagir par exemple des informations neacutecessaires agrave la reconnaissance de lrsquoappelant pour eacutetablir la facturation des appels ou la preacutesentation du numeacutero Cette fonction peut ecirctre assureacutee directement par le reacuteseau qui transporte les communications des abonneacutes Elle est alors geacuteneacuteralement inteacutegreacutee aux commutateurs Elle peut eacutegalement ecirctre assureacutee par un reacuteseau distinct appeleacute reacuteseau seacutemaphore

SIM (Subscriber Identify Module) carte agrave puce inseacutereacutee dans le terminal mobile contenant les donneacutees de lrsquoabonneacute et permettant son authentification sur le reacuteseau

Sous-reacutepartiteur reacutepartiteur de plus petite taille immeacutediatement en aval du NRA permettant de reacutepartir les fils de cuivre composant les lignes drsquoune partie des abonneacutes Agrave la diffeacuterence du reacutepartiteur geacuteneacuteral il nrsquoy a au niveau de ce point du reacuteseau aucun eacutequipement permettant de fournir le service teacuteleacutephonique commuteacute (ces eacutequipements se trouvent en amont au niveau du NRA de raccordement du sous-reacutepartiteur appeleacute NRA drsquoorigine) Crsquoest au niveau du sous-reacutepartiteur et agrave la suite drsquoune opeacuteration de reacuteameacutenagement que lrsquoaccegraves agrave la sous-boucle locale drsquoOrange est rendue possible Le service haut deacutebit peut alors ecirctre fourni depuis ce nouveau point drsquoinjection on parle alors de NRA haut deacutebit (NRA HD) le service teacuteleacutephonique commuteacute eacutetant deacutelivreacute si neacutecessaire depuis le NRA drsquoorigine

Station de base eacutequipement actif de reacuteseau radio desservant un peacuterimegravetre donneacute Parfois appeleacute ldquoantenne relaisrdquo (ou station relais) par analogie avec les reacuteseaux de teacuteleacutephonie mobile

SVA services agrave valeur ajouteacutee

Terminaison drsquoappel prestation drsquointerconnexion offerte par tout opeacuterateur aux autres opeacuterateurs fixes ou mobiles Tout appel agrave destination de clients de lrsquoopeacuterateur mobile doit neacutecessairement passer par ce goulot drsquoeacutetranglement que lrsquoorigine soit un reacuteseau fixe ou mobile

TNT teacuteleacutevision numeacuterique terrestre

Transmission sur un reacuteseau de communications eacutelectroniques la fonction de transmission assure le transport des informations sur le reacuteseau drsquoun point agrave un autre de ce reacuteseau Les supports de cette transmission peuvent ecirctre des cacircbles en cuivre ou en fibre optique mais eacutegalement des faisceaux hertziens

Tregraves haut deacutebit (THD) terme faisant reacutefeacuterence agrave des capaciteacutes drsquoaccegraves agrave internet supeacuterieures agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoADSL dans le domaine du fixe et agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoUMTS dans le domaine du mobile Dans le fixe le THD est porteacute par la fibre et dans le mobile par les technologies regroupeacutees sous le terme de 35G (HSDPA) ou 4G (LTE) Sont consideacutereacutes comme des offres de tregraves haut deacutebit fixe les offres ayant un deacutebit crecircte descendant supeacuterieur agrave 30 Mbits incluant un service drsquoaccegraves agrave internet ou un service drsquointerconnexion de sites

Triple play fourniture de trois services (accegraves agrave internet haut deacutebit teacuteleacutephonie illimiteacutee et teacuteleacutevision) via un reacuteseau de communications eacutelectroniques

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) LrsquoUMTS appartient aux normes IMT-2000

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) technologies xDSL permettant drsquoameacuteliorer les performances des reacuteseaux drsquoaccegraves sur la boucle locale de cuivre pour offrir des deacutebits plus rapides que lrsquoADSL classique

VGAST (vente en gros de lrsquoaccegraves au service teacuteleacutephonique) offre de gros drsquoOrange qui englobe lrsquoabonnement stricto sensu incluant lrsquoaccegraves au reacuteseau mais aussi les services traditionnellement associeacutes agrave lrsquoabonnement teacuteleacutephonique (preacutesentation du numeacutero signal drsquoappel etc) ainsi que lrsquoensemble des communications Elle est compatible avec une utilisation simultaneacutee de la bande haute de freacutequences notamment dans le cas drsquooffres de gros drsquoaccegraves large bande livreacutees au niveau reacutegional ou national ou de deacutegroupage partiel et ce quel que soit lrsquoopeacuterateur exploitant cette bande haute

VLB (voix sur large bande) services de teacuteleacutephonie fixe utilisant la technologie de la voix sur IP (VoIP) sur un reacuteseau drsquoaccegraves agrave internet dont le deacutebit deacutepasse 128 kbits et qui se caracteacuterisent par une maicirctrise de la qualiteacute par lrsquoopeacuterateur qui les fournit

VOIP (Voice Over IP) technique qui permet de communiquer par la voix sur des reacuteseaux acceptant le protocole TCPIP qursquoils soient priveacutes ou publics (ex internet) et indeacutependamment de la technologie drsquoaccegraves cacircble ADSL fibre satellite WiFi GSM etc

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 7

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

PON (Passive Optical Network) type drsquoarchitecture de reacuteseau de fibre optique Il srsquoagit drsquoune architecture en arbre dans laquelle plusieurs utilisateurs partagent une mecircme fibre Cette technologie nrsquoest a priori pas ldquodeacutegroupablerdquo contrairement agrave la technologie point agrave point

Reacutegulation asymeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations aux seuls opeacuterateurs puissants sur un marcheacute donneacute (par exemple Orange sur le marcheacute de la teacuteleacutephonie fixe) afin de permettre le deacuteveloppement drsquoune concurrence peacuterenne

Reacutegulation symeacutetrique forme de reacutegulation qui impose des obligations srsquoappliquant agrave lrsquoensemble des opeacuterateurs sur un marcheacute donneacute afin de garantir au consommateur par exemple lrsquointeropeacuterabiliteacute des reacuteseaux un niveau minimal de qualiteacute de service une information adeacutequate et des proceacutedures de changement drsquoopeacuterateurs fluides lui permettant de faire jouer au mieux la concurrence

Reacutepartiteur point de concentration du reacuteseau de boucle locale de cuivre drsquoOrange ougrave sont installeacutes les eacutequipements actifs agrave partir desquels lrsquoopeacuterateur active les accegraves DSL de ses abonneacutes (eacutegalement appeleacute NRA)

Reacuteseau ensemble de ressources de teacuteleacutecommunications Par exemple ensemble de commutateurs et de liens de transmission filaire (fil ou cacircble meacutetallique fibre optique) et hertzien terrestre ou satellitaire (onde eacutelectromagneacutetique)

Reacuteseau cacircbleacute ce terme deacutesigne les reacuteseaux de teacuteleacutedistribution audiovisuelle qui offrent aujourdrsquohui des services de communications eacutelectroniques

Reacuteseau drsquoaccegraves reacuteseau sur lequel les utilisateurs connectent directement leurs eacutequipements terminaux afin drsquoacceacuteder aux services (Voir backbonecœur de reacuteseau)

Reacuteseau filaire reacuteseau utilisant comme support des cacircbles meacutetalliques en cuivre ou des fibres optiques

Reacuteseau priveacute virtuel (VPN Virtual Private Network) reacuteseau priveacute geacuteneacuteralement drsquoentreprise reliant les diffeacuterentes implantations de cette entreprise en empruntant les infrastructures et eacutequipement du reacuteseau internet afin de garantir une ldquoeacutetancheacuteiteacuterdquo des donneacutees transporteacutees

Revente offre de gros qui permet agrave un opeacuterateur de revendre sous son nom un service de communications

eacutelectroniques entiegraverement assureacute sur le plan technique par un autre opeacuterateur Synonyme marque blanche

RFID (Radio Frequency Identification) technologie drsquoidentification par radiofreacutequences se preacutesentant sous la forme de puces ou ldquoeacutetiquettes eacutelectroniquesrdquo contenant des informations lieacutees au produit dans lequel elles sont inseacutereacutees et de lecteurs qui permettent drsquointerroger ces eacutetiquettes agrave distance (avec une porteacutee de lrsquoordre de quelques megravetres)

RIO (releveacute drsquoidentiteacute opeacuterateur) identifiant unique attribueacute agrave une ligne mobile et au contrat client qui lui est associeacute (agrave lrsquoimage du RIB bancaire) qui permet une meilleure identification de la demande de conservation du numeacutero

RIP (Reacuteseau drsquoinitiative publique) reacuteseau de communications eacutelectroniques construit sous maicirctrise drsquoouvrage publique

RLAN (Radio Local Area Network) reacuteseaux locaux radioeacutelectriques (RLR)

RTC (Reacuteseau teacuteleacutephonique commuteacute) reacuteseau teacuteleacutephonique public classique agrave commutation de circuits agrave 64 kbits (agrave la diffeacuterence de la teacuteleacutephonie sur IP qui est en mode paquet et passe par les box des opeacuterateurs)

Seacutelection du transporteur possibiliteacute offerte au consommateur de choisir entre plusieurs opeacuterateurs de transport La seacutelection du transporteur concerne tous les appels (locaux longue distance et internationaux) Elle peut se faire soit appel par appel soit par abonnement

Services geacutereacutes (ou speacutecialiseacutes) services drsquoaccegraves agrave des contenus services applications par voie eacutelectronique pour lesquels lrsquoopeacuterateur de reacuteseau garantit des caracteacuteristiques speacutecifiques de bout en bout etou sur une peacuteriode donneacutee gracircce agrave des traitements qursquoil met en œuvre soit directement sur le reacuteseau qursquoil controcircle soit au travers drsquoaccords avec les opeacuterateurs chargeacutes drsquoacheminer le trafic

Signalisation sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications la fonction de signalisation assure lrsquoeacutechange des informations internes au reacuteseau neacutecessaires agrave lrsquoacheminement des communications A titre de comparaison sur un reacuteseau routier les panneaux de signalisation permettent la circulation des veacutehicules sur un reacuteseau de teacuteleacutecommunications les informations de signalisation permettent la circulation des communications sur le reacuteseau Il peut

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 6

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

srsquoagir par exemple des informations neacutecessaires agrave la reconnaissance de lrsquoappelant pour eacutetablir la facturation des appels ou la preacutesentation du numeacutero Cette fonction peut ecirctre assureacutee directement par le reacuteseau qui transporte les communications des abonneacutes Elle est alors geacuteneacuteralement inteacutegreacutee aux commutateurs Elle peut eacutegalement ecirctre assureacutee par un reacuteseau distinct appeleacute reacuteseau seacutemaphore

SIM (Subscriber Identify Module) carte agrave puce inseacutereacutee dans le terminal mobile contenant les donneacutees de lrsquoabonneacute et permettant son authentification sur le reacuteseau

Sous-reacutepartiteur reacutepartiteur de plus petite taille immeacutediatement en aval du NRA permettant de reacutepartir les fils de cuivre composant les lignes drsquoune partie des abonneacutes Agrave la diffeacuterence du reacutepartiteur geacuteneacuteral il nrsquoy a au niveau de ce point du reacuteseau aucun eacutequipement permettant de fournir le service teacuteleacutephonique commuteacute (ces eacutequipements se trouvent en amont au niveau du NRA de raccordement du sous-reacutepartiteur appeleacute NRA drsquoorigine) Crsquoest au niveau du sous-reacutepartiteur et agrave la suite drsquoune opeacuteration de reacuteameacutenagement que lrsquoaccegraves agrave la sous-boucle locale drsquoOrange est rendue possible Le service haut deacutebit peut alors ecirctre fourni depuis ce nouveau point drsquoinjection on parle alors de NRA haut deacutebit (NRA HD) le service teacuteleacutephonique commuteacute eacutetant deacutelivreacute si neacutecessaire depuis le NRA drsquoorigine

Station de base eacutequipement actif de reacuteseau radio desservant un peacuterimegravetre donneacute Parfois appeleacute ldquoantenne relaisrdquo (ou station relais) par analogie avec les reacuteseaux de teacuteleacutephonie mobile

SVA services agrave valeur ajouteacutee

Terminaison drsquoappel prestation drsquointerconnexion offerte par tout opeacuterateur aux autres opeacuterateurs fixes ou mobiles Tout appel agrave destination de clients de lrsquoopeacuterateur mobile doit neacutecessairement passer par ce goulot drsquoeacutetranglement que lrsquoorigine soit un reacuteseau fixe ou mobile

TNT teacuteleacutevision numeacuterique terrestre

Transmission sur un reacuteseau de communications eacutelectroniques la fonction de transmission assure le transport des informations sur le reacuteseau drsquoun point agrave un autre de ce reacuteseau Les supports de cette transmission peuvent ecirctre des cacircbles en cuivre ou en fibre optique mais eacutegalement des faisceaux hertziens

Tregraves haut deacutebit (THD) terme faisant reacutefeacuterence agrave des capaciteacutes drsquoaccegraves agrave internet supeacuterieures agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoADSL dans le domaine du fixe et agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoUMTS dans le domaine du mobile Dans le fixe le THD est porteacute par la fibre et dans le mobile par les technologies regroupeacutees sous le terme de 35G (HSDPA) ou 4G (LTE) Sont consideacutereacutes comme des offres de tregraves haut deacutebit fixe les offres ayant un deacutebit crecircte descendant supeacuterieur agrave 30 Mbits incluant un service drsquoaccegraves agrave internet ou un service drsquointerconnexion de sites

Triple play fourniture de trois services (accegraves agrave internet haut deacutebit teacuteleacutephonie illimiteacutee et teacuteleacutevision) via un reacuteseau de communications eacutelectroniques

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) LrsquoUMTS appartient aux normes IMT-2000

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) technologies xDSL permettant drsquoameacuteliorer les performances des reacuteseaux drsquoaccegraves sur la boucle locale de cuivre pour offrir des deacutebits plus rapides que lrsquoADSL classique

VGAST (vente en gros de lrsquoaccegraves au service teacuteleacutephonique) offre de gros drsquoOrange qui englobe lrsquoabonnement stricto sensu incluant lrsquoaccegraves au reacuteseau mais aussi les services traditionnellement associeacutes agrave lrsquoabonnement teacuteleacutephonique (preacutesentation du numeacutero signal drsquoappel etc) ainsi que lrsquoensemble des communications Elle est compatible avec une utilisation simultaneacutee de la bande haute de freacutequences notamment dans le cas drsquooffres de gros drsquoaccegraves large bande livreacutees au niveau reacutegional ou national ou de deacutegroupage partiel et ce quel que soit lrsquoopeacuterateur exploitant cette bande haute

VLB (voix sur large bande) services de teacuteleacutephonie fixe utilisant la technologie de la voix sur IP (VoIP) sur un reacuteseau drsquoaccegraves agrave internet dont le deacutebit deacutepasse 128 kbits et qui se caracteacuterisent par une maicirctrise de la qualiteacute par lrsquoopeacuterateur qui les fournit

VOIP (Voice Over IP) technique qui permet de communiquer par la voix sur des reacuteseaux acceptant le protocole TCPIP qursquoils soient priveacutes ou publics (ex internet) et indeacutependamment de la technologie drsquoaccegraves cacircble ADSL fibre satellite WiFi GSM etc

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 7

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

srsquoagir par exemple des informations neacutecessaires agrave la reconnaissance de lrsquoappelant pour eacutetablir la facturation des appels ou la preacutesentation du numeacutero Cette fonction peut ecirctre assureacutee directement par le reacuteseau qui transporte les communications des abonneacutes Elle est alors geacuteneacuteralement inteacutegreacutee aux commutateurs Elle peut eacutegalement ecirctre assureacutee par un reacuteseau distinct appeleacute reacuteseau seacutemaphore

SIM (Subscriber Identify Module) carte agrave puce inseacutereacutee dans le terminal mobile contenant les donneacutees de lrsquoabonneacute et permettant son authentification sur le reacuteseau

Sous-reacutepartiteur reacutepartiteur de plus petite taille immeacutediatement en aval du NRA permettant de reacutepartir les fils de cuivre composant les lignes drsquoune partie des abonneacutes Agrave la diffeacuterence du reacutepartiteur geacuteneacuteral il nrsquoy a au niveau de ce point du reacuteseau aucun eacutequipement permettant de fournir le service teacuteleacutephonique commuteacute (ces eacutequipements se trouvent en amont au niveau du NRA de raccordement du sous-reacutepartiteur appeleacute NRA drsquoorigine) Crsquoest au niveau du sous-reacutepartiteur et agrave la suite drsquoune opeacuteration de reacuteameacutenagement que lrsquoaccegraves agrave la sous-boucle locale drsquoOrange est rendue possible Le service haut deacutebit peut alors ecirctre fourni depuis ce nouveau point drsquoinjection on parle alors de NRA haut deacutebit (NRA HD) le service teacuteleacutephonique commuteacute eacutetant deacutelivreacute si neacutecessaire depuis le NRA drsquoorigine

Station de base eacutequipement actif de reacuteseau radio desservant un peacuterimegravetre donneacute Parfois appeleacute ldquoantenne relaisrdquo (ou station relais) par analogie avec les reacuteseaux de teacuteleacutephonie mobile

SVA services agrave valeur ajouteacutee

Terminaison drsquoappel prestation drsquointerconnexion offerte par tout opeacuterateur aux autres opeacuterateurs fixes ou mobiles Tout appel agrave destination de clients de lrsquoopeacuterateur mobile doit neacutecessairement passer par ce goulot drsquoeacutetranglement que lrsquoorigine soit un reacuteseau fixe ou mobile

TNT teacuteleacutevision numeacuterique terrestre

Transmission sur un reacuteseau de communications eacutelectroniques la fonction de transmission assure le transport des informations sur le reacuteseau drsquoun point agrave un autre de ce reacuteseau Les supports de cette transmission peuvent ecirctre des cacircbles en cuivre ou en fibre optique mais eacutegalement des faisceaux hertziens

Tregraves haut deacutebit (THD) terme faisant reacutefeacuterence agrave des capaciteacutes drsquoaccegraves agrave internet supeacuterieures agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoADSL dans le domaine du fixe et agrave celles de lrsquoaccegraves par lrsquoUMTS dans le domaine du mobile Dans le fixe le THD est porteacute par la fibre et dans le mobile par les technologies regroupeacutees sous le terme de 35G (HSDPA) ou 4G (LTE) Sont consideacutereacutes comme des offres de tregraves haut deacutebit fixe les offres ayant un deacutebit crecircte descendant supeacuterieur agrave 30 Mbits incluant un service drsquoaccegraves agrave internet ou un service drsquointerconnexion de sites

Triple play fourniture de trois services (accegraves agrave internet haut deacutebit teacuteleacutephonie illimiteacutee et teacuteleacutevision) via un reacuteseau de communications eacutelectroniques

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) norme pour les systegravemes de teacuteleacutecommunications mobiles de troisiegraveme geacuteneacuteration (3G) LrsquoUMTS appartient aux normes IMT-2000

VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line) technologies xDSL permettant drsquoameacuteliorer les performances des reacuteseaux drsquoaccegraves sur la boucle locale de cuivre pour offrir des deacutebits plus rapides que lrsquoADSL classique

VGAST (vente en gros de lrsquoaccegraves au service teacuteleacutephonique) offre de gros drsquoOrange qui englobe lrsquoabonnement stricto sensu incluant lrsquoaccegraves au reacuteseau mais aussi les services traditionnellement associeacutes agrave lrsquoabonnement teacuteleacutephonique (preacutesentation du numeacutero signal drsquoappel etc) ainsi que lrsquoensemble des communications Elle est compatible avec une utilisation simultaneacutee de la bande haute de freacutequences notamment dans le cas drsquooffres de gros drsquoaccegraves large bande livreacutees au niveau reacutegional ou national ou de deacutegroupage partiel et ce quel que soit lrsquoopeacuterateur exploitant cette bande haute

VLB (voix sur large bande) services de teacuteleacutephonie fixe utilisant la technologie de la voix sur IP (VoIP) sur un reacuteseau drsquoaccegraves agrave internet dont le deacutebit deacutepasse 128 kbits et qui se caracteacuterisent par une maicirctrise de la qualiteacute par lrsquoopeacuterateur qui les fournit

VOIP (Voice Over IP) technique qui permet de communiquer par la voix sur des reacuteseaux acceptant le protocole TCPIP qursquoils soient priveacutes ou publics (ex internet) et indeacutependamment de la technologie drsquoaccegraves cacircble ADSL fibre satellite WiFi GSM etc

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 7

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

WDM (wavelength-division multiplexing) multiplexage en longueur drsquoonde qui repose sur lrsquoenvoi drsquoondes lumineuses aux freacutequences multiples dans une mecircme fibre optique ce qui permet drsquoen accroicirctre le deacutebit

WiFi (Wireless Fidelity) nom commercial geacuteneacuterique pour la technologie IEEE80211x de reacuteseau local Ethernet sans fil (WLAN) baseacute sur la freacutequence 24-25 GHz ou 5 GHz

Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) label de certification drsquointeropeacuterabiliteacute entre eacutequipements de diffeacuterents fournisseurs soutenant le standard IEEE 80216

Zone arriegravere du point de mutualisation zone geacuteographique continue formeacutee par lrsquoensemble des immeubles bacirctis relieacutes effectivement ou poten- tiellement agrave un point de mutualisation

Zone locale de tri lrsquoopeacuterateur de boucle locale nrsquoachemine vers le transporteur choisi par lrsquoappelant que les appels destineacutes agrave des appeleacutes exteacuterieurs agrave la zone locale de tri il conserve et achemine lui-mecircme les appels internes agrave la zone locale de tri quelle que soit la seacutequence de numeacuterotation composeacutee par lrsquoappelant En France la zone locale de tri correspond le plus souvent au deacutepartement

Zones tregraves denses communes agrave forte concentration de population pour lesquelles sur une partie significative de leur territoire il est eacuteconomiquement viable pour plusieurs opeacuterateurs de deacuteployer leurs propres infrastructures en lrsquooccurrence leurs reacuteseaux de fibre optique au plus pregraves des logements

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S

R A P P O R T D rsquo A C T I V I T Eacute I 2 0 1 4

1 8

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

G L O S S A I R E

GLO

SSA

IRE

A U T O R I T Eacute D E R Eacute G U L A T I O N D E S C O M M U N I C A T I O N S Eacute L E C T R O N I Q U E S E T D E S P O S T E S 1 9

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr

Autor i teacute de reacutegulat ion des teacuteleacutecommunicat ions eacutelectroniques et des postes

7 square Max Hymans - 75730 Par is Cedex 15 - FranceTeacutel 01 40 47 70 00 - mel comarcepfr

ISSN 1956-9572

wwwarcepfr