Radiografía de la ArgentinaRadiografía de la Argentina

- 2004 -- 2004 -

Aspectos demográficosAspectos demográficos

Distribución poblacional de la ArgentinaDistribución poblacional de la Argentina

36.260.130 habitantes

8% Ciudad de Buenos Aires

24% Gran Buenos Aires14%

1% 3%

1%

8%

3%

3%

1%

2%

1%

1%

4%

3%

1%

2%

3%

2%

1%

1%

8%

2%4%

32%

Participación Argentina:

• En el mundo 0,59%

• En América Latina 6,50%

• En el Mercosur 16,74%

Fuente: INDEC – Censo 2001

Población argentina según sexo y edadPoblación argentina según sexo y edad100 y +95-9990-9485-8980-8475-7970-7465-6960-6455-5950-5445-4940-4435-3930-3425-2920-2415-1910-14

5-90-4 9,2

9,69,5

8,88,8

7,4

0,0

6,56,15,9

5,45,1

4,13,5

3,12,7

2,01,2

0,60,2

28.3 %PreadolescentesNiños

17.6 %Jovenes/Adolesc.

13.9 %Adultos Jóvenes

30.1 %Adultos

10.1 %Mayores

Fuente: INDEC – Censo 2001

87

13

19

18

20

15

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1 Persona

2 Personas

3 Personas

4 Personas

5 Personas

6 Personas

7 y +

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Cantidad de personas por hogarCantidad de personas por hogar- % de hogares – Total país -- % de hogares – Total país -

Fuente: INDEC – Censo 2001

10.075.814 hogares

3.6 personas por hogar en promedio

Santiago del Estero

4.5

Ciudad de Buenos Aires

2.7

Fuente: Asociación Argentina de Marketing - 2002

Sexo del principal sostén del hogar)Sexo del principal sostén del hogar)– – Muestra nacional -Muestra nacional -

41%

1996 2002

25%

75%

34%

66%

Principales factores que explican esta evolución:

Necesidad de aumentar la cantidad de aportantes al hogar

Mayor apertura de la sociedad al trabajo femenino

Mayor formación académica de las mujeres

Tasa de divorcios

Mujer

Hombre

Aspectos socioeconómicosAspectos socioeconómicos

Nivel socioeconómico e Ingreso (I)Nivel socioeconómico e Ingreso (I)

Fuente: INDEC – EPH Mayo 2003

Decil Mínimo Promedio Máximo

10 $

2.000

$

3.424

$

39.200

9 $

1.400

$

1.639

$

2.000

8 $

1.025

$

1.196

$

1.400

7 $

840

$

935

$

1.025

6 $

700

$

759

$

840

5 $

550

$

621

$

700

4 $

430

$

492

$

550

3 $

320

$

376

$

430

2 $

220

$

268

$

320

1 $

5

$

153

$

220

$235 Línea de pobreza

- Total conglomerados urbanos de Argentina -- Total conglomerados urbanos de Argentina -

$106 Línea de

indigencia

Nivel socioeconómico e Ingreso (II)Nivel socioeconómico e Ingreso (II)

Fuente: INDEC – EPH Mayo 2003

40

30

20

10

13

23

29

35

Participación en el ingreso Nivel Socioeconómico

Alto

Medio Alto /Medio típico

Medio Bajo

Bajo / Marginal

- Total conglomerados urbanos de Argentina -- Total conglomerados urbanos de Argentina -

Fuente: INDEC – Censo 2001

Situación ocupacional: nivel de actividad y empleoSituación ocupacional: nivel de actividad y empleo

Económicamente activas

57%

45%

71%

Trabaja el 66%

Total

Hombres

Mujeres

Económicamente activosTrabaja el 75%

Económicamente activosTrabaja el 71%

- Población nacional de 14 años y más -- Población nacional de 14 años y más -

Fuente: Asociación Argentina de Marketing

Tipo de cobertura médicaTipo de cobertura médica– – Muestra nacional -Muestra nacional -

Obra social

46%

Hospital público

41%

Medicina prepaga

11%

Consultas particulares

2%

Bienes y equipamiento del hogarBienes y equipamiento del hogar

Heladera con freezer

50%

- % de hogares – Total país -- % de hogares – Total país -

Lavarropas automático

41%

Videocasetera

35%

Telefono fijo

57%

Telefono celular

27%

TV por cable

54%

Conexión a Internet

9%

Microondas

20%

Fuente: INDEC – Censo 2001

Fuente: Asociación Argentina de Marketing - 2002

Cantidad de autos en el hogarCantidad de autos en el hogar– – Muestra nacional -Muestra nacional -

Un auto31%

Dos o más autos

3%Ninguno

66%

Perfil de los estratos socioeconómicosPerfil de los estratos socioeconómicos

Fuente: Asociación Argentina de Marketing - 2002

– – Principales aglomerados urbanos- % -Principales aglomerados urbanos- % -

Marginal Bajo - Bajo + Medio Medio + Alto

Nivel educación del PSH

Hasta Secundario incompleto

66 49 24 14 5 2

Secundario completo hasta Universitario inc.

34 51 75 70 64 34

Universitario completo, Master y Doctorado

-- -- 1 17 32 64

Cobertura Médica

Obra social / Prepaga 37 68 83 83 95 97

Hospital público 63 32 17 17 5 3

Servicios y bienes

Internet -- -- 3 12 30 67

Computadora 1 3 21 45 64 90

Tarjeta de débito 1 8 26 44 58 78

Telefonía 41 49 66 84 88 96

Auto -15 años

Tienen 9 15 29 65 68 89

No tienen 91 85 71 35 32 11

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

Mar

-99

Jun-9

9

Sep-9

9

Dic-9

9

Mar

-00

Jun-0

0

Sep-0

0

Dic-0

0

Mar

-01

Jun-0

1

Sep-0

1

Dic-0

1

Mar

-02

Jun-0

2

Sep-0

2

Dic-0

2

Mar

-03

Jun-0

3

Sep-0

3

Dic-0

3

Mar

-04

Jun-0

4

Índice de confianza del consumidorÍndice de confianza del consumidor– – Total país -Total país -

Fuente: Universidad Torcuato Di Tella / Ministerio de Economía, Servicios y Obras Públicas

Crisis económica Recuperación de

expectativas

Evolución del consumo privado

Asume Kirchner

Investigación de mercadoInvestigación de mercado

¿Qué es y para que sirve la Investigación de ¿Qué es y para que sirve la Investigación de Mercado?Mercado?

Es una herramienta para recopilar, analizar e informar los hallazgos relacionados con una situación específica en el mercado

Es una inversión que facilita la toma de decisiones sobre:

La introducción al mercado de un nuevo producto o servicio

Los canales de distribución más apropiados para el producto

Los cambios en las estrategias de promoción, comunicación, publicidad, etc.

Detecta oportunidades en el mercado

Minimiza los riesgos

Identifica futuros problemas

Ayuda a evaluar los resultados de los esfuerzos realizados

¿Cuáles son sus técnicas?¿Cuáles son sus técnicas?

Las técnicas de Investigación de Mercado se dividen en dos grandes conjuntos

Técnicas Cualitativas Técnicas Cuantitativas

Buscan detectar motivaciones, conocer hábitos, delinear perfiles actitudinales, etc.

Sirven para inferir conclusiones sobre el conjunto de la

población objetivo

Entrevistas, Focus Groups, Shopping trip, etc.

Encuestas telefónicas, domiciliarias, observaciones, etc.

¿Por qué? ¿Cuántos?

Son complementarias entre sí

¿Cuáles son sus técnicas?¿Cuáles son sus técnicas?

Entrevistas en profundidad

Es una excelente técnica para conocer en profundidad las diferentes opiniones de los consumidores / clientes / usuarios.

Permite indagar en la vida, las experiencias, ideas, valores y estructuras simbólicas de las personas.

Resulta útil para el contacto con líderes de opinión.

Focus Groups

Habitualmente comprende a 6 personas reclutadas a partir de determinas características predefinidas.

La entrevista se realiza en una atmósfera tranquila e informal para estimular el intercambio y la libertad de expresión.

Son conducidos por un moderar experto quien guía la discusión siguiendo una guía de pautas

¿Cuáles son sus técnicas?¿Cuáles son sus técnicas?

EncuestasPermite medir o cuantificar las respuestas de un grupo de individuos tomándolos como representantes del conjunto de la población

Se diseña un cuestionario estructurado, generalmente con preguntas de opciones prefijadas

Existen diversos modos de contacto: telefónico, personal, domiciliario, etc.

ObservaciónSe trata de observar la conducta del público objetivo a partir de una serie de pautas preestablecidas.

Un ejemplo sería observar cómo las personas se comportan al momento de escoger un producto en el supermercado

Inversión en Investigación de MercadoInversión en Investigación de Mercado

Fuente: ESOMAR

Facturación (U$S) Investigación / Publicidad

USA 6.307 millones 4.7 %

Reino Unido 1.755 millones 10.0 %

España 303 millones 6.2 %

China 302 millones 6.0 %

México 243 millones 3.7 %

Brasil 188 millones 4.2 %

Rusia 75 millones 4.4 %

Nueva Zelanda 65 millones 9.6 %

Chile 40 millones 6.7 %

Venezuela 26 millones 1.6 %

Perú 18 millones 2.0 %

Argentina 18 millones 0.6 %

– – Según países - 2002 -Según países - 2002 -