Rafael Arbide · La Creatividad en la Innovación: Problemas, nuevas ideas, soluciones

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©: Quedan reservados todos los derechos. (Ley de Propiedad Intelectual del 17 de noviembre de 1987 y Reales Decretos). LA CREATIVIDAD EN LA INNOVACIÓN Problemas, Nuevas ideas, Soluciones Rafael Arbide Profesor Emérito EOI CAMPUS EOI MADRID JORNADA SOBRE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Diciembre 2011 Pág. 1

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EOI · 15/12/2011 · http://a.eoi.es/2ytEl objetivo de la jornada es presentar ante los asistentes tres procedimientos distintos sobre como generar innovación en la empresa, celebrando, tras la exposición de cada uno de ellos, el necesario debate para clarificar y consolidar las ideas expuestas.Dado que todos los sistemas de innovación contienen, como elemento importante de su estructura, la creatividad y puesto que tal elemento es poco conocido y escasamente utilizado por el personal de las empresas, se introducen dos talleres de generación de ideas para que los asistentes puedan, cuando menos, familiarizarse con el concepto de creatividad y su adecuada utilización dentro de los sistemas de innovación.

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©: Quedan reservados todos los derechos. (Ley de Propiedad Intelectual del 17 de noviembre de 1987 y Reales Decretos).

LA CREATIVIDAD EN LA INNOVACIÓN Problemas, Nuevas ideas, Soluciones

Rafael Arbide

Profesor Emérito EOI

CAMPUS EOI MADRID

JORNADA SOBRE GESTIÓN DE

LA INNOVACIÓN

Diciembre 2011

Pág. 1

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 2

Picg Ejercicios

Paises 2005 2006 2007 2008 2009 2010

1

Suiza

USA 5

Alemania

Japón

10

Reino Unido

15

Francia

China

30

35

40

España

45

Portugal

50

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 3

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

1,14

1,12

1,10

1,08

1,06

1,04

1,02

1,00

0,98

0,96

0,94

0,92

0,90

0,88

EjercicioIsCI

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 4

MI CAJA DE HERRAMIENTAS:

* FORMACIÓN

* ENTUSIASMO

* EMPUJE

* RESISTENCIA

* LIDERAZGO

* INNOVACIÓN

* SENTIDO ÉTICO

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 5

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 6

GI = Dp Gs D I

DETECCIÓN DE

PROBLEMAS

GENERACIÓN DE

SOLUCIONES

INVESTIGACIÓN DESARROLLO

CAPACIDAD

OBSERVADORA

Y ANALÍTICA

LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

GESTIÓN DE LA

INNOVACIÓN

CAPACIDAD

CREATIVA

+ +

+

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 7

LAS CUATRO FASES DE NUESTRA

GESTIÓN:

• a) Detección de los problemas

• b) Priorización

• c) Generación de ideas – solución

• d) Nueva priorización

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 8

GI = Dp Gs D

DETERMINACIÓN DE

PROBLEMAS

GENERACIÓN DE

SOLUCIONES

INVESTIGACIÓN DESARROLLO

DETECCIÓN GENERACIÓN

LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

GESTIÓN DE LA

INNOVACIÓN

PRIORIZACIÓN PRIORIZACIÓN

+ +

+

I

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 9

¿QUÉ ES UN PROBLEMA?

Un obstáculo en el desarrollo de la empresa,

con una importancia y dificultad suficientes

para exigir una atención especial y un

análisis profundo, conducentes a su más eficaz y eficiente

solución.

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RRHH y Habilidades de Dirección

Y, ¿CÓMO DETECTAMOS LOS PROBLEMAS?:

La creación de un equipo; sus características

El uso de los sentidos:

• Oído

• Vista

• Tacto

Anotación analítica

Reunión de contraste y homogeneización

Envío a Priorización

Pág. 10

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 11

Y, ¿CÓMO LOS PRIORIZAMOS?:

a) FORMACIÓN DE UN EQUIPO

b) UN FILTRO PREVIO (Al menos al principio)

c) MÉTODO DE LAS VARIABLES PONDERADAS:

1) Elección de las variables. Máximo: 4 variables.

2) Ponderación de las mismas

3) Calificación (entre 1 y 5) de la importancia de cada variable en

cada problema

4) Aplicación de la técnica del Grupo Nominal

(Muchinsky)

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 12

PROBLEMAS

VARIABLE VARIABLE VARIABLE VARIABLE

TOTAL

PUNTOS PESO PESO PESO PESO

CALIF. PUNTOS CALIF. PUNTOS CALIF. PUNTOS CALIF. PUNTOS

1

2

3

4

5

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GENEREMOS AHORA SOLUCIONES

• PERO ANTES -ESTE ES EL

MOMENTO- APRENDAMOS UN

POCO DE CREATIVIDAD

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CREATIVIDAD: PARTE DE LA PSICOLOGÍA QUE

ESTUDIA LOS SISTEMAS DE GENERACIÓN DE

IDEAS ORIGINALES

TODOS SOMOS CREATIVOS

HAY TÉCNICAS QUE PERFECCIONAN LA

GENERACIÓN DE IDEAS

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Una condición: la MOTIVACIÓN por la tarea

Un procedimiento; La GESTALT:

PREPARACIÓN

INCUBACIÓN

ILUMINACIÓN

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Y AHORA YA PODEMOS GENERAR

LAS IDEAS – SOLUCIÓN:

Herramienta idónea: el BRAINSTORMING

(OSBORN).

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 17

PRINCIPIOS BÁSICOS DEL BRAINSTORMING:

Cuantas más ideas, mejores resultados (la cantidad produce

calidad)

La producción de ideas en equipo es más efectiva que la

individual

La creación es más productiva si se excluye la crítica

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 18

IDEAS COMPLEMENTARIAS:

Ausencia total de crítica; ¡ojo a las frases asesinas!..

Y también, ¡ojo a las frases suicidas!..

Las ideas son siempre del grupo

El director usará técnicas estimulantes cuando convenga

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 19

Y AHORA ES PRECISO, TAMBIÉN, PRIORIZAR

LAS IDEAS – SOLUCIÓN:

• Con las ideas – solución, actuar de igual forma

que con los problemas

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 20

GI = Dp Gs D I

DETERMINACIÓN DE

PROBLEMAS

GENERACIÓN DE

SOLUCIONES

INVESTIGACIÓN DESARROLLO

DETECCIÓN GENERACIÓN BÁSICA PROPIA PROYECTO

LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

GESTIÓN DE LA

INNOVACIÓN

PRIORIZACIÓN PRIORIZACIÓN

+ +

+

EJECUCIÓN

PUESTA EN

MARCHA

APLICADA AJENA

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 21

LA FUNDACIÓN COTEC Y LA I + D NACIONAL

EOI Y LA I + D ANDALUZA

CONCLUSIONES

ANÁLISIS DE LA

SITUACIÓN ACTUAL:

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 22

Existe una gran desconexión entre las empresas,

los centros de investigación y las universidades

La consideración que merece la I + D entre los

empresarios es escasa

A nivel empresarial se detecta un bajo nivel científico

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RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 23

Clara ATONÍA entre empresarios y directivos

Pobre respuesta a los esfuerzos promotores y

financiadores