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46 Actualidad Cecauto Noticias Entrevista del taller “Queremos mantenernos en nuestra línea de mercado” Por favor, detalle cómo se inició en el mun- do de la reparación Yo realicé estudios re- lacionados con la adminis- tración, pero desde el prin- cipio me dí cuenta de que el mundo del automóvil era lo mío. Por eso, decidí involucrarme en el mundo de la reparación creando mi propio taller en el año 1986. De esta manera es como nació Servicio Rápi- do Raimundo Mendoza. ¿Qué municipios comprende su área de in- fluencia? Nuestra área de influe- ncia comprende principal- mente localidades murcia- nas que están próximas a nuestro negocio, tal es el caso de municipios como Fuente Álamo (donde se Datos del taller Raimundo Mendoza, S.L. 1986 : 2.000 m² Raimundo Mendoza Espejo 8 3 elevadores, montaje de neumáticos, reparación de suspensión y 1 túnel de lavado. chapa, pintura, mecánica Ctra. Cartagena, Km. 21,3. 30320 Fuente Álamo (Murcia) Servicio Rápido Raimundo Mendoza, ubicado en la localidad murciana de Fuente Álamo, cuenta con el respaldo de la Red de Talleres Cecauto en la zona de Levante desde que la red iniciara su labor. Su jefe, Raimundo Mendoza, fundó el taller en 1986; en nuestros días, se trata de un negocio consolidado que cuenta con una superficie de 2.000 metros cuadrados, en el cual ocho profesionales se encargan de las reparaciones en chapa, pintura y mecánica, así como de otras tareas relacionadas con el negocio. Raimundo Mendoza, propietario de S.R. Raimundo Mendoza

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46 Actualidad Cecauto

Noticias Entrevistadel taller

“Queremos mantenernos en nuestralínea de mercado”

Por favor, detallecómo se inició en el mun-do de la reparación

Yo realicé estudios re-lacionados con la adminis-tración, pero desde el prin-

cipio me dí cuenta de queel mundo del automóvilera lo mío. Por eso, decidí

involucrarme en el mundode la reparación creandomi propio taller en el año

1986. De esta manera es

como nació Servicio Rápi-do Raimundo Mendoza.

¿Qué municipioscomprende su área de in-fluencia?

Nuestra área de influe-ncia comprende principal-mente localidades murcia-

nas que están próximas anuestro negocio, tal es elcaso de municipios como

Fuente Álamo (donde se

Datos del taller������������������

Raimundo Mendoza, S.L.�����������������1986�����������: 2.000 m²��������������� Raimundo Mendoza Espejo������������������ 8������������ 3 elevadores, montaje de neumáticos,reparación de suspensión y 1 túnel de lavado.������������chapa, pintura, mecánica���������� Ctra. Cartagena, Km. 21,3. 30320Fuente Álamo (Murcia)

Servicio RápidoRaimundo Mendoza,ubicado en lalocalidad murcianade Fuente Álamo,cuenta con elrespaldo de la Redde Talleres Cecautoen la zona deLevante desde que lared iniciara su labor.Su jefe, RaimundoMendoza, fundó el

taller en 1986; en nuestros días, se trata de un negocio consolidadoque cuenta con una superficie de 2.000 metros cuadrados, en el cualocho profesionales se encargan de las reparaciones en chapa, pintura ymecánica, así como de otras tareas relacionadas con el negocio.

Raimundo Mendoza, propietario de S.R. Raimundo Mendoza

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Noticiasdel tallerEntrevistaubica el taller), Las Palas,

Balsapintada, Las Canovaso Cuevas de Reyllo.

¿Desde cuándo estánustedes adheridos a laRed de Talleres Cecautode Levante?

Servicio Rápido Rai-mundo Mendoza se adhirió

a la red de Levante desdeque Cecauto puso en mar-cha el proyecto en la zona.

En cuanto a su rela-ción con Cecauto, ¿cómola describiría?

La relación que el ta-ller mantiene con Cecauto

la podemos calificar como

bastante buena, debido a larespuesta que siempre nosofrece el grupo.

¿Qué opina acercade la tarjeta de serviciosCecauto?

En mi opinión es unatarjeta que ofrece servicios

bastante útiles para elusuario, de hecho nuestrotaller, teniendo en cuenta

las prestaciones que pre-

senta la tarjeta, ha activa-do varias de ellas.

En cuanto al futuro,¿cuáles son los planes desu taller?

Fundamentalmente, no-sotros pretendemos man-tenernos en nuestra línea

de mercado, consiguiendo,de este modo, ofrecer elmejor servicio posible a

nuestros clientes a través

de la calidad y la profe-

sionalidad.

¿Cuál es su visión so-bre la situación actualdel sector de la repara-ción de vehículos?

En estos momentos, lamayor parte de los proble-mas que existen en el mun-

do de la reparación consis-ten que cada vez cuesta másencontrar a profesionales

del sector dispuestos a tra-bajar en el negocio y darlecontinuidad. Asimismo, las

obligaciones de garantíasson cada día mayores, porlo que la calidad en el ser-

vicio es fundamental.

Nos adherimos a la redde talleres desde

el principio

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48 Actualidad Cecauto

Noticiasdel taller

Reunió a 270 personas en Port Aventura

Cecauto Barcelona celebrasu Convención de Talleres

El parque temático Uni-

versal Mediterranea PortAventura (Tarragona) sirvióde marco para la Conven-

ción de Talleres celebradapor Cecauto Barcelona lospasados días 15 y 16 de

mayo. A la cita acudieron270 personas entre clientesy personal perteneciente al

grupo.El día 15 tuvo lugar la

jornada de trabajo, cuya

apertura corrió a cargo delpresidente de Cecauto, D.Joan Peret Freixedas, quien

dio la bienvenida a los asis-tentes.

Cecauto Barcelona or-

ganizó recientemente unacampaña dirigida a los in-

Campaña exclusiva para talleres de su red

Fin de semana enPort Aventura con Cecauto

dos al grupo que realiza-

sen un pedido cerrado deproductos de la marcapropia Cecauto por una

determinada cantidad.Los productos válidos

para participar en el sorteo

eran los siguientes: kits defreno, discos y tambores defreno, mordazas, amorti-

guadores, aceite, escobillas,baterías, lámparas, alter-

nadores, anticongelante,

kits y fuelles de dirección,grasas, tubos de escape,pastillas de freno, hidráuli-

ca, rótulas, kits de rueda,transmisiones, embragues,líquidos de frenos y pasta

lavamanos.El éxito de la campaña

fue un anticipo del que co-

secharía poco más tarde laConvención de Talleres.

tegrantes de la Red de

Talleres Cecauto. Lapromoción, que se de-sarrolló entre los días

23 de febrero y 30 deabril, ofrecía la posi-bilidad de conseguir

un maravilloso viajede fin de semana en Uni-versal Mediterranea Port

Aventura para dos perso-nas, a los talleres asocia-

La primera de las po-

nencias fue desarrollada porel Sr. Carlos Navarro, res-ponsable de Trip Solucio-

nes, a través de la cual ex-

plicó las “Estrategias de fu-turo”, realizando una intro-ducción a la venta de servi-

cios, a la nueva Ley Montide liberalización de merca-dos y, sobre todo, a la fide-

lización de los talleres, ya

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Noticiasdel taller

La asistenciaal evento fue notable.

David Fortuny, de Tallers Anoia,recogió su premio Camilo.

Antonio Tripiano recibió el galardónotorgado a Automoció Sant Miquel.

que estos necesitan ofrecer

más servicios y garantíascada día, dado que susclientes los demandan. Trip

ofrece comodidad a la horade contratar; garantías lega-les y garantías de satisfac-

ción y la tarjeta de serviciosAZ24, con multitud de ven-tajas y garantías.

El Sr. Mariano Valles-pín expuso la segunda po-nencia, centrada en “El ta-

ller y las nuevas tecnolo-gías”. Durante su diserta-ción presentó el Programa

de Talleres C|Soft, dirigidoa solucionar y gestionar untaller a nivel informático,

ofreciendo una respuesta atodos los servicios del ta-ller de reparación. En se-

gundo lugar, explicó la im-

portancia de invertir en

antivirus y cortafuegos, yaque “prevenir es mejor quelamentar”.

En tercer lugar presen-tó su ponencia el Sr. Fran-çois Passaga (responsable

de Gipa), bajo el título “Eltaller frente a los retos del

futuro”. El Sr. Passaga ex-plicó que, para que un ta-

ller alcance el éxito, debeinvertir en tecnología y es-pecializarse. Hoy nos en-

contramos ante muchoscambios con las nuevas le-yes, la alta competencia

existente, etc. Estos facto-res provocan miedos e in-certidumbres que deben ser

enfrentados por el tallerpara seguir creciendo. Lamanera de conseguirlo pasa

por las nuevas inversionesy la confianza del conduc-tor hacia su taller. Hasta el

momento, los talleres quemejor han funcionado sonlos pertenecientes a una red,

ya que “la unión hace lafuerza”, aunque el Sr.Passaga insistió en la espe-

cialización de los estableci-mientos, así como en la in-versión en maquinaria y

formación del personal paraque la empresa continúecon éxito.

Después de las ponen-cias se dedicó un tiempo aruegos y preguntas, tras el

cual D. Antonio Pujadó,consejero delegado de Ce-

cauto, clausuró la reuniónagradeciendo la colabora-ción de los ponentes y de

los asistentes al acto. Asi-mismo, insistió en el hechode que el automóvil es una

necesidad para el usuario,motivo por el cual el nego-cio de la reparación es prós-

pero. Asimismo, sus inte-grantes deben continuarapostando por su propia

profesionalización.Tras la interesante reu-

nión se celebró una cena en

la “Cantina Mexicana”, enel transcurso de la cual tuvolugar un espectáculo cómi-

co que hizo las delicias delos asistentes. También seprocedió a la esperada en-

trega de los premios Cami-lo, realizada por D. AntonioPujadó y D. Carlos Nava-

rro. Los galardonados fue-ron Tallers Anoia (recogióel premio el Sr. David For-

tuny) y Automoció SantMiquel (recibió el galardónel Sr. Antonio Tripiano).

Universal Mediterranea PortAventura acogió el evento.

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50 Actualidad Cecauto

Noticiasdel tallerHa abanderado a cinco establecimientos al proyecto

La contribución de Auto Recambios Ruiza la red de talleres

El asociado de CecautoLevante Auto Recambios

Ruiz, que opera en gran partede Murcia, ha demostrado un

fuerte compromiso con el gru-po y la Red de Talleres de

Cecauto Levante, aportandocinco incorporaciones al pro-

Talleres Buendía y CorbalánAvda. Antonio Fuentes, 6

30840 Alhama de Murcia (Murcia)Tlf: 968 639 760

Talleres MarcostaC/ Miguel de Cervantes, 39

30850 Totana (Murcia)Tlf: 968 424 636

Talleres Domingo GarcíaAvda. Juan Carlos I, 3130850 Totana (Murcia)

Tlf: 968 423 900

Talleres SorrocheAvda. Fuerzas Armadas, 53

30800 Lorca (Murcia)Tlf: 968 469 724

Servicio Rápido Raimundo MendozaCtra. Cartagena-Alhama, Km. 21,3

30320 Fuente Álamo (Murcia)Telf: 968 597 570

yecto. Se trata de TalleresSorroche, Talleres Domingo

García, Talleres Marcosta, Ta-lleres Buendía y Corbalán y

Servicio Rápido RaimundoMendoza, todos ellos estable-

cimientos ubicados en distin-tas localidades de la región.

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Actualidad Cecauto 51

NoticiasasociadosProveedores colaboradorescon la Red de Talleres Cecauto

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52 Actualidad Cecauto

Noticiasdel tallerEste asociado ha abanderado cinco establecimientos al proyecto

Euro Recambios Cleis: juventudy compromiso con la red de talleres

Euro Recambios Cleis,asociado de Cecauto Centroen la localidad madrileña de

Fuenlabrada, lleva dos añosunido al grupo y ya ha apor-tado la adhesión de cinco es-

tablecimientos reparadoresde su zona de influencia a lared de talleres.

La tienda, al frente de lacual se encuentran profesio-

nales jóvenes, muy compro-metidos con Cecauto, cuentacon los siguientes talleres en

la red: Talleres Meca Drive,Talleres Fuenlabrada, AutoTecnomovil, Talleres Mateos

2000 y Talleres Driver Car,que encuentran en Euro Re-cambios Cleis el mejor servi-

cio para dar a su vez una bue-na respuesta al cliente.

Talleres FuenlabradaCalle del Lavadero, 10

28344-Fuenlabrada (Madrid)Tlf: 91 690 46 55

Talleres Meca DriveAvda. de la Industria, 29, P.I. M. Vicioso28970-Humanes de Madrid (Madrid)

Tlf: 91 697 63 62

Autos TecnomovilC/ Tomas Edison, 9, P.I. Codein

28946-Fuenlabrada (Madrid)Tlf: 91 615 90 02

Talleres M. Mateos 2000C/ Habana, 35

28945-Fuenlabrada (Madrid)Tlf: 91 606 38 48

Talleres Driver CarC/ Cuenca, 3

28938-Móstoles (Madrid)Tlf: 91 664 00 54

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Actualidad Cecauto 53

Noticiasdel tallerOfrece más de un centenar de regalos

Nuevo catálogo de puntos Cecautopara los talleres de Andalucía

El mes de mayo ha sidola fecha elegida porCecauto Sur y Cecauto

MLG para presentar elnuevo Catálogo de PuntosCecauto. Se trata de una

segunda campaña que

cuenta con una nueva ima-gen corporativa y ofrecemás regalos respecto a la

promoción anterior.En la primera edición,

que nació de una idea de las

tiendas asociadas a Cecau-

to que pertenecen a la Redde Talleres, la aceptaciónpor parte de los talleres

adheridos al proyecto fuetotal. Durante su desarro-llo se han entregado más de

mil regalos entre todos lostalleres de Andalucía;“aunque nos gustaría pen-

sar que hemos repartidoilusión más de mil veces,algo más válido y alejado

de la tradicional brega en-tre tienda asociada y ta-ller”, señalan desde los

centros Cecauto de la co-munidad. En este sentido,se ha renunciado al clima

de confrontación en favorde la armonía del trabajo en

equipo, con el premio aña-dido de un regalo.

Cada uno de los pro-

ductos que se ofrecen enel catálogo, más de uncentenar, es de primera

calidad y le llega al tallercon su sello personal e in-transferible, conseguido

con las compras realiza-das en la tienda Cecauto.

Cabe destacar la gran

variedad de obsequios queofrece el grupo, entre los quedestacan artículos de ima-

gen, audio, hogar, menaje,playa, jardín, electrónica,pequeño electrodoméstico,

etc. En las ocho páginas quecomponen el catálogo, hayregalos de distintas cuantías

para poder premiar la fideli-dad de todos los talleres. Lasprimeras opiniones sobre

el nuevo catálogo son po-sitivas, comenzando unnuevo ciclo de compras

para poder acceder a la po-sibilidad de conseguir elregalo deseado.

Con éste, ya son treslos años en los que las tien-das Cecauto utilizan este

sistema de fidelización.Desde Cecauto, no

nos queda más que animar

a los talleres a que elijansu regalo y esperar que loconsigan.

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54 Actualidad Cecauto

Noticiasdel tallerAbrió sus puertas en octubre de 2002

Talleres Cabojal, nuevo integrantede la red en Asturias

Después de nueve añostrabajando en un taller inde-pendiente (tres años como

aprendiz y seis como oficial),Luis Alberto Ribas decideimplantarse por su cuenta en

octubre de 2002, con un lo-cal de 170 metros cuadrados,en el que desempeña las la-

bores propias de las especia-lidades de mecánica y elec-tricidad del automóvil.

A través de Gersil,S.A., asociado de Cecauto

Norte, Luis Alberto Ribasconoció el programa de laRed de Talleres Cecauto

y las ventajas que ésteaporta al taller indepen-diente (campañas publici-

tarias, campañas promo-cionales, cursos de for-mación, etc.) y también

los productos pertenecien-tes a la marca Cecauto, delos cuales el Sr. Ribas

destaca su excelente rela-ción calidad-precio.

Se celebró el curso “Componentes y Sistemas Multipunto”Plan formativo de la Red de Talleres Cecauto

Durante los meses demarzo y abril, y siguiendo

el calendario previsto delplan formativo de CecautoNorte para su red de talle-

res, se celebró el curso“Componentes y Sistemas

Multipunto”. La programa-ción de este curso fue divi-

dida en dos bloques princi-pales: el primero de ellosdestinado a la teoría y, el

segundo, a prácticas sobrevehículo real.

El objetivo de este cur-so consiste en que, con in-

dependencia del sistema quenos encontremos (de los 44subsistemas diferenciados

de inyección electrónicamultipunto), en el momento

de levantar cualquier capópodamos diferenciar el ele-

mento, conocer el principiode funcionamiento, conocerel síntoma del elemento y el

proceso de diagnosis quedebemos seguir.

Nombre del taller: Talleres CabojalGerente: Luis Alberto Ribas Juan

Dirección: Cabojal, 15. 33683 Turón-Mieres (Asturias)Tlf: 985 431 019