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presentacion para compenetracion, rapport

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PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA COMPENETRACION

PNLPNLRRAAPPPPOORRTT

Jacobo StadlerMATERIA COMUNICACION

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Macaco neonatal imitando comportamiento.

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Neuronas EspejoNeuronas EspejoNeuronas EspejoNeuronas Espejo

● En los 80's y 90's, un neurocientífico italiano, Giacomo Rizzolatti y colaboradores

● Actividad mono-neuronal en un macacus

● Actividad cuando realiza la acción y cuando la VE realizar

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Neuronas EspejoNeuronas Espejo

● Lóbulo frontal inferior● Lóbulos parietales superiores

Acciones que incluyen cualquier tipo de gesto que refleja una emoción; se cree que las neuronas espejo envían señales al sistema emocional y ese es el mecanismo que nos ayuda a sentir empatía por otras personas.

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Compenetración

● Crear una relación estrecha

● Romper el hielo

● La condición de compenetración es un estado de la afinidad existente entre dos personas, y tiene como objetivo el hacer de la comunicación más simple y eficaz.

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Compenetración Interna y Externa

● No es solosolo una cuestión de afinidad entre dos personas

● En un alto nivel, es una cuestión de compenetración con uno mismo.

● Cuándo esta condición completa de compenetración se alcanza la comunicación es rápida y eficaz.

● Aprobará fácilmente las ideas que le son agradables.

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Factor Crítico

● Comportamiento social que nos hace aceptar o rechazar una idea que se nos ha propuesto

● La idea será rechazada si está en oposición a lo aprendido en otra fuente

● Dispositivo que asociamos a lo que percibimos por “realidad”

● Desactivamos para ajustarnos al ambiente

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La Primera Impresión1. Vista bien y con las expectativas de la otra persona2. Sonría cuando ve a la persona3. Establecer y mantener contacto visual4. Sea el primero en saludar y extender su mano5. Si la reunión es en su oficina o casa, saludar a la persona en la puerta de entrada6. Entregar un sincero saludo7. Use el nombre de la persona8. No hables demasiado bajo o alto9. Lleve a cabo una tarea necesaria sobre la persona a la que se reúnen10. Hacer más escuchando que hablando

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¿Cómo creamos Compenetración?

● Agudeza Sensorial● Reflejado y Modelado● Ritmo y Liderazgo

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M O D E L A D OY

R E F L E J A D O

LA COMUNICACION ES:PALABRAS 7%

VOZ 38%FISIOLOGIA 55%

POSTURASGESTOSREPIRACIONMOVIMIENTOSPROXIMIDADEXPRESIONES FACIALESPARPADEO

VOLUMENTIEMPOTONALIDADTIMBRE

PALABRAS CLAVE

FRASES

REPITA FRASES UNICAS

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V A K

VISUAL AUDITIVO KINESTESICO

●HABLA RAPIDA

●MAS FUERTE

●MUCHA GESTICULACION

●CREAR IMAGENES

USE PALABRAS COMO:

MIRAVEIMAGINAREPRESENTATE

●ENFATICE LA TONALIDAD●PUNTUALIZE LAS PALABRAS●REPITE FRASES FACILMENTE●CONSCIENTE DEL SONIDO●GESTOS RITMICOS●ACORTE EL ALCANCE DEL BRAZO

USE PALABRAS COMO:

ESCUCHEOIGARAZONESUENA UNA CAMPANA

●HABLA LENTA●BAJA TONALIDAD Y

VOLUMEN●PREFIERE HACER O

CAMINAR

USE PALABRAS COMO:

SIENTEDIGIERELORETENLOCONSIDERA

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FORMAS DE COMUNICACION

● Un estudio clásico sobre los estilos de comunicación llevada a cabo por Albert Mehrabian sugiere que el 7% de la comunicación se lleva a cabo a través de palabras, 38% a través de la entonación de voz, y el 55% a través del lenguaje corporal. Si usted confía únicamente en la conversación para establecer una relación, se perderá una gran cantidad de oportunidades para crear algo en común con otras personas. En pocas palabras, no es tanto lo que usted dice lo que importa, sino cómo lo dice y la manera como su cuerpo se expresa.

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PALABRASENTONACION DE LA VOZLENGUAJE CORPORAL

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Habilidades de Comunicacion No Verbal

● La mayoría de nosotros reconocemos que comunicamos el significado de nuestras palabras a través de nuestra entonación de voz, expresiones faciales y gestos. La postura corporal y expresión corporal también transmitir el significado. Estas formas de comunicación no verbal puede llevar a interpretaciones erróneas, por una parte o una mayor comprensión por la otra. Asegúrese de que está retratando una imagen agradable a los estudiantes y clientes.

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Transmite Mensajes Amistosos

● Palmas abiertas

● Dar la cara a los escuchas

● Abrir la posición del cuerpo (por ejemplo, sin cruzar los brazos y las piernas)

● Articulaciones "suaves"

● Moverse entre el grupo

● Sonreir

● Guiñar

● Asintiendo con la cabeza

● Tocar (con permiso)

● Dar el signo de "bien"

● Pulgares arriba

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Transmite Mensajes Poco Amistosos

● Dedos apuntando

● Posición cerrada del cuerpo (por ejemplo, cruzó los brazos y las piernas)

● Dar la espalda al hablar

● Las manos en las caderas

● Fruncir el ceño

● Mover la cabeza

● Asintiendo con la cabeza

● Rodar sus ojos

● Mirar lejos

● Muecas

● Bostezos

● Mantener equipo entre usted y los participantes

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Contacto Físico

● Tocar es una forma de comunicarse con su cuerpo. Si se hace con criterio, tocando se puede lograr varios objetivos. Puede ser tranquilizador, o puede ser un gesto que dice: "Yo no te he olvidado", puede romper las barreras entre usted y otra persona. Sin embargo, usted necesita ser cauteloso en este ámbito, ya que si toca puede establecer una relación con algunos y distanciar a otros. Algunos participantes se sienten cómodos tocando y siendo tocados, pero otros reaccionan negativamente.

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Espacio Personal

● La cantidad de espacio personal que un individuo requiere varía de una persona a otra.

● Observe qué tan cerca o lejos, los participantes se sitúan cuando te acercas. Al mantener la misma cantidad de espacio entre usted cuando hable con ellos, se evitará invadir su espacio personal.

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Habilidades de Comunicación Verbal

● Por supuesto, hablar con los participantes es crucial. Es importante saber cómo empezar y terminar conversaciones - y se abrir y cerrar clases.

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Iniciadores de Conversaciones

● El tiempo de "preparación" antes de la clase es una oportunidad perfecta para mezclarse con los participantes en espera.

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Iniciadores de Conversaciones

● Al tratar de iniciar una conversación, utilice uno de los tres abridores de la siguiente conversación:

● (1) Haz una pregunta● (2) emitir un dictamen● (3) declarar un hecho. En la elaboración de su

pregunta, opinión o de hecho, se basan en alguno de los siguientes tres temas: (1) la situación, (2) la otra persona o usted mismo (3).

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Iniciadores de Conversaciones

● Los participantes se dividen en dos categorías - las personas que se conoce y la gente que no se conoce.

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Iniciadores de Conversación

● "Hola, Sandra, ¿cómo está tú_____ (hijo, cónyuge, pareja de yoga)?"●

● -Buenos días, Greg. Estoy añadiendo algunos saludos al sol a la clase de hoy, porque sé que te gustan. Saludar a los recién llegados ofrece una excelente oportunidad para establecer una comunicación desde el primer día. Una vez más, utilizar las versiones de los tres iniciadores de conversación: "Hola, soy _____. ¿Es ésta su primera clase de hoy? "" ¡Bienvenido! Mi nombre es ______ y voy a enseñar la clase. Dime lo que te trajo aquí hoy.

● Siga su declaración de apertura con algunas preguntas de calificación para obtener más información sobre el participante para que pueda aumentar su nivel de comodidad.

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Finalizando Conversaciones

● Salir de la conversación es a menudo más fácil que entrar en ella, porque sus participantes se dan cuenta que tienen otras personas a las que deben atender en la habitación. Se podría decir, por ejemplo, "Me alegro de verte aquí de nuevo. Será mejor mantenerse en movimiento. "O" Tengo algunas sugerencias sobre cómo se podría resolver ese problema. Tienes dos minutos después de clase? "

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Sesiones de Apertura y Clases

La introducción es esencial - las primeras impresiones hacen una gran diferencia. Esto es a menudo el primer punto de la comunicación para el día con muchos de sus participantes. No tenga miedo de hacer los mismos puntos de una clase a otra. Los recién llegados lo apreciarán y los regulares pueden querer recordatorios. Sólo asegúrese de alterar el texto un poco para mantener la atención de todos. A partir de la "INTRO" la lista de verificación le obligará a comunicarse con su clase más allá de la técnica. Variar el orden (por ejemplo, o NTIRO NRIOT) para mantenerse fresco y un poco impredecible.

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Lista de Introducción

● Preséntese y salude a la clase● Nombre del tipo de clase que se les dictará● Hable acerca de los componentes de la clase● Tranquilizar a los recién llegados y los

primerizos● Organizar el grupo y el equipo necesarios● Las clases y sesiones de clausura

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La Clausura

● Tan importante como lo que usted dice en la introducción es lo que usted dice en el final. A menudo, la última cosa que usted dice es lo que se queda en la mente de las personas, por lo que tratar de terminar con una nota positiva.

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La Clausura

● Felicitar a los participantes y darles las gracias por haber venido

● Dar anuncios locales

● Oferta disponible

● Sonrisa

● Intercambie algo agradable

● Haciendo la conexión