Recepcion de Vehicullos Para Su Reparacion

8
  Proceso: 17 Hoja: De: Recepción de Vehículos para su Reparación.  Lucía Campeche Rubí Auxiliar ELABORÓ Ing. Mary Carmen Mexicano Acevedo. Director de Infraestructura de Comunicaciones REVISÓ Tiempo promedio del procedimiento Variable Fecha de elaboración Fecha de revisión Recepción de Vehículos para su Reparación. 1 12

Transcript of Recepcion de Vehicullos Para Su Reparacion

5/14/2018 Recepcion de Vehicullos Para Su Reparacion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/recepcion-de-vehicullos-para-su-reparacion 1/8

  Proceso: 17Hoja:

De:

Recepción de Vehículos para su Reparación. 

Recepción de Vehículos para suReparación.

1

12

5/14/2018 Recepcion de Vehicullos Para Su Reparacion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/recepcion-de-vehicullos-para-su-reparacion 2/8

  Proceso: 17Hoja:

De:

OBJETIVO

- Recibir los vehículos para proporcionar mantenimiento preventivo y/o correctivo, con el fin demantener en buenas condiciones físicas y mecánicas, el I parque vehicular de la S.C.T.E,P.

Recepción de Vehículos para su

reparación.

2

12

5/14/2018 Recepcion de Vehicullos Para Su Reparacion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/recepcion-de-vehicullos-para-su-reparacion 3/8

  Proceso: 17Hoja:

De:

NORMAS Y POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Normas- Decreto de creación y Reglamento Interior de la Secretaria de Comunicaciones y Transportes

del Estado de Puebla.

- Art. 20 Fracciones XII y Xl.

Políticas

- Para proporcionar el servicio de mantenimiento preventivo y/o correctivo se llenara formato derecepción.

- El usuario de la unidad debe proporcionar el kilometraje de recorrido actual.

- Cuando se concentre demasiado el trabajo, se carezca de mano de obra, o falta de equipo secanalizaran los vehículos a talleres externos.

Recepción de Vehículos para suReparación.

3

12

5/14/2018 Recepcion de Vehicullos Para Su Reparacion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/recepcion-de-vehicullos-para-su-reparacion 4/8

  Proceso: 17Hoja:

De:

Responsable Descripción deActividades

Formato y/oDocumento

Usuario del parquevehicular de la

S.C.T.E.P.

Oficina de Conservadony Mantenimiento

Mecánico del áreacorrespondiente.

Almacén.

Solicita la revisi6n o reparación de launidad a su cargo. Recibe del almacén

las I refacciones requeridas y entrega almecánico. Una vez efectuada reparaciónmantenimiento firma de conformidad yrecoge la unidad.

Recibe la unidad llena formato de larecepción de vehículos paramantenimiento preventivo y/o correctivo,Identifica el tipo de mantenimientorequerido por la unidad, canaliza elvehiculo al área respectiva parareparación. recibe del mecánico del áreala relación de refacciones para lareparación, recibe del usuario y entregamecánico del área al las refacciones.Recibe hoja de termino de trabajo einforma vía telefónica al usuario del

parque vehicular para que recoja la'unidad. Recibe formato firmado, elaborae integra la información al reporte dereparaciones y entrega al Departamentode Maquinaria, para firma de Vo.Bo.

Recibe la unidad para su mantenimientopreventivo y/o correctivo, solicita yrecibe las refacciones requeridas, realizareparaciones mecánicas e informa a laoficina de conservación ymantenimiento, la terminación de lostrabajos.

Recibe, revisa, verifica, llena formato y

Recepción de Vehículos para su

Reparación.

4

12

5/14/2018 Recepcion de Vehicullos Para Su Reparacion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/recepcion-de-vehicullos-para-su-reparacion 5/8

  Proceso: 17Hoja:

De:

ResponsableDescripción deActividades

Formato y/oDocumento

Usuario del parque

vehicular de laS.C.T.E.P.

Oficina de Conservacióny mantenimiento

Mecánico del áreacorrespondiente (áreade gasolina, área dediese!)

'Oficina de Conservacióny Mantenimiento

Almacén.

Solicita de forma verbal la revisión o

reparació la unidad a su cargo.

Llena formato de la recepción devehículos para su mantenimientopreventivo y/o correctivo.

Identifica el tipo de mantenimiento de launidad (servicio de lubricación yreparación interna), canalizando al árearespectiva.

Recibe la unidad para su mantenimientopreventivo y/o correctivo.

Realiza diagnostico, determina el tipo ynumero de refacciones que se

requieren.

Elabora y envía a la oficina deConservación y Mantenimiento, larelación de refacciones para cambio querequiere la unidad.

Recibe, revisa y turna relación derefacciones al almacén para verificaciónsu existencia.

Recibe relación, verifica la existencia derefacciones. SI existen refacciones pasaactividad 13

Recepción de Vehículos para suReparación.

5

12

5/14/2018 Recepcion de Vehicullos Para Su Reparacion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/recepcion-de-vehicullos-para-su-reparacion 6/8

  Proceso: 17Hoja:De:

Departamento deMaquinaria.

Almacén

Oficina de Conservacióny Mantenimiento.

Usuario del parquevehicular de laS.C.T.E.P

Almacén.

Usuario del parquevehicular de laS.C.T.E.P.

Oficina de Conservación

y Mantenimiento.

Mecánico del áreacorrespondiente.

Elabora y envía requisición para lacompra de refacciones.

Recibe y realiza trámite de

requisiciones.Informa de manera verbal el retiro derefacciones a la Oficina de Conservacióny mantenimiento,

Recibe confirmación de la existencia derefacciones en el almacén.

Informa vía telefónica al usuario de launidad para que las retire lasrefacciones.

Recibe llamada telefónica, acude alalmacén.

Elabora formato solicita firma de recibido

y entrega refaccionesRecibe, revisa, verifica, firma en formatode recibido y retira las refacciones.

Entrega refacciones a la Oficina deConservación y Mantenimiento

Recibe, revisa y turna refacciones al

Mecánico del área correspondiente.

Recibe refacciones, proporcionamantenimiento preventivo o correctivo.

Informa y firma la hoja de término de

6

12

5/14/2018 Recepcion de Vehicullos Para Su Reparacion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/recepcion-de-vehicullos-para-su-reparacion 7/8

  Proceso: 17Hoja:De:

Oficina de Conservacióny Mantenimiento

Usuario del parquevehicular de laS.C.T.E.P.

Oficina de Conservacióny Mantenimiento.

Departamento deMaquinaria.

Oficina de Conservacióny Mantenimiento.

Recibe hoja de término de trabajo einforma vía telefónica al usuario delparque vehicular para que recoja launidad.

Acude a la Oficina de Conservación yMantenimiento. firma de conformidad,recoge la unidad

Recibe formato firmado, elabora reportede reparaciones y entrega alDepartamento de Maquinaria, para firmado Vo.Bo.

Recibe revisa, firma y devuelve elreporte de reparaciones a la Oficina deConservación y Mantenimiento

Recibe, recaba la firma del Director delárea él donde se encuentra adscrita launidad reparada.

Integra la información al Reportemensual de reparaciones y serviciosrealizados.

Archiva el formato de acuerdo al folioque corresponda.

FIN DEL PROCEDIMIENTO.

Reparación de Vehículos para su

Reparación.

7

12

5/14/2018 Recepcion de Vehicullos Para Su Reparacion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/recepcion-de-vehicullos-para-su-reparacion 8/8

  P: 1Hoja:De: