RECLUTAMIENTO Y SELECCION

COMUNICACIONES

DESARROLLO ORGANIZACION

AL

CAPACITACIONES

PAE

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Propuesta de detección necesidades de capacitación

2

OBJETIVO DEL ESTUDIO

Identificar posibles requerimientos de capacitación de

trabajadores debido a re estructuración de la empresa,

cambio de plan estratégico o desactualización de sus

competencias/ conocimientos, en pro de mejoras en la

efectividad y productividad de la organización.

Propuesta de detección de necesidades de capacitación

METODOLOGÍA

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• Revisión de principales falencias y/o deficiencia en las evaluaciones de

desempeño de los trabajadores. • Objetivo «Determinar competencias

menos desarrolladas y más común entre los trabajadores»

• Aplicación cuestionario on-line a todos los miembros de la organización.

• Objetivo «Definir necesidades transversales de todos los actores de la empresa».

• Dirigido a cargos Gerenciales • Objetivo «Recopilar información relativa

a las principales competencias a desarrollar en su organización»

• Dirigido a trabajadores claves de cada área de la organización.

• Objetivo : «Detectar principales falencias de cada área de trabajo desde la perspectiva de sus propios componentes»

Focus Group Entrevistas

Revisión Evaluación

DesempeñoEncuestas

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ETAPAS DE TRABAJO PARA DETECTAR NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

Focus Group

• Número de grupos: 2

• Duración: 1 hora cada sesión.

• Recursos asociados: 4 Horas de trabajo cada sesión. 2 profesionales en terreno.

Entrevistas

• Número de entrevistas : Según número de gerencias

• Duración: 1 hora cada una

• Recursos asociados: 3 horas por cada entrevista . 1 profesional a cargo.

Cuestionario

• Número de cuestionarios: A todos los actores de la empresa.

• Duración: 15 minutos aprox.

• Recursos asociados:• Análisis y tabulación

de datos 3 horas. 1 profesional a cargo.

• Elaboración de cuestionario 2 horas. 2 profesionales a cargo.

Evaluación de desempeño

• Revisión y determinación de principales falencias a nivel de competencias en los trabajadores.

• Recursos asociados: 2 horas de trabajo 1 profesional a cargo

5

POSIBLES AREAS DETECTADAS A CAPACITAR

Procesos

Administrativos

Legal

Tecnológicos

Competencias

Institucionales

6

RECURSOS ASOCIADOS

Recursos Humanos

2 Profesionales ( Psicólogos y/o Periodista)

Recursos Materiales

Salas para focus y entrevistas, equipadas para dichas instancias.Lápices, hojas, etc.

Otros

Coffe Break para focus group

GARANTIA DEL PROCESO

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AGILIDAD. Procesos estandarizados.

PLANIFICACION. Reuniones de definición de los criterio del proceso en conjunto con el cliente.

INFORMACION. Entregamos al cliente la información para que tenga conocimiento sobre las etapas del proceso.

PUNTUALIDAD. Ajuste a los tiempos.

CONFIDENCIALIDAD. Se mantiene estricta reserva de la información individual obtenida.

Recursos Humanos Reclutamiento y SelecciónEvaluación por CompetenciasDesarrollo OrganizacionalCoaching

ComunicaciónGestión de PrensaSeguimiento y Análisis de Prensa Videos CorporativosEventos y FeriasÁrea Editorial

CapacitaciónPlan de desarrollo profesionalDesarrollo de Competencias Laborales BlandasCursos y Talleres para mejorar la calidad de vida

CLB-PAEPrograma de apoyo al empleadoLegal - Financiero – Psicológico

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CONTACTOS

Mercedes Celedón B.Móvil: 6 659 5785Teléfono: 56.2.597.11.90mercedes@clbconsultores.cl

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