Estadística y Probabilidad I

Recolección de Datos

Ciclo escolar 2013-2014

Recolección de Datos.

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información. Todas estos instrumentos se aplicará en un momento en particular, con la finalidad de buscar información que será útil a una investigación en común.

Técnicas de recolección de datos.

• Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación existente. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa. las principales técnicas de recolección de datos son:

• Entrevista. • Observación. • Encuesta. • Sesión de Grupo.

La entrevista.

• Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta. El analista puede entrevistar al personal en forma individual o en grupos. Sin embargo, las entrevistas no siempre son la mejor fuente de datos de aplicación.

La observación.

• Otra técnica útil para el analista en su progreso de investigación, consiste en observar a las personas cuando efectúan su trabajo. Como técnica de investigación, la observación tiene amplia aceptación científica. Los sociólogos, psicólogos e ingenieros industriales utilizan extensamente ésta técnica con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como miembros de la organización. El propósito de la organización es múltiple: permite al analista determinar que se está haciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma, dónde se hace y por que se hace.

• "¡Ver es creer! " Observar las operaciones le proporciona al analista hechos que no podría obtener de otra forma.

La encuesta.

• Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de la población o instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos. En la actualidad, existen al menos cuatro tipos de encuesta que permiten obtener información primaria, por lo que es imprescindible que investigadores de mercados y mercadólogos conozcan cuáles son y en qué consiste cada uno de ellos.

• Encuestas basadas en entrevistas cara a cara o de profundidad • Encuestas telefónicas. • Encuestas postales. • Encuestas por Internet.

Sesión de grupo.

• Un método desarrollado recientemente para recolectar ideas e información valiosa son las sesiones de grupo. En una sesión de grupo un pequeño número de individuos es reunido para conversar acerca de algún tema de interés para alguna compañía, institución o persona. La reunión, que dura aproximadamente una hora, es dirigida por un moderador el cual asegura que en la sesión se discutan los temas deseados y que se formen discusiones acerca de las ideas planteadas por los participantes.

Tipos de variables.

• Una variable es una característica que al ser medida en diferentes individuos es susceptible de adoptar diferentes valores.

• Los métodos estadísticos que usamos dependen del tipo de variable.

• Existen diferentes tipos de clasificación de variables, pero por el momento las estudiaremos según su medición o forma de medir:

• Variables Cualitativas. • Variables Cuantitativas.

Variables Cualitativas.

• Son las variables que expresan distintas cualidades, características o modalidad. Cada modalidad que se presenta se denomina atributo o categoría, y la medición consiste en una clasificación de dichos atributos. Las variables cualitativas pueden ser dicotómicas cuando sólo pueden tomar dos valores posibles, como sí y no, hombre y mujer o ser politómicas cuando pueden adquirir tres o más valores. Dentro de ellas podemos distinguir:

• Ordinales • Nominales

Variables Cualitativas.

• Variable cualitativa ordinal o variable cuasicuantitativa: La variable puede tomar distintos valores ordenados siguiendo una escala establecida, aunque no es necesario que el intervalo entre mediciones sea uniforme, por ejemplo: leve, moderado, fuerte.

• Variable cualitativa nominal: En esta variable los valores no pueden ser sometidos a un criterio de orden, como por ejemplo los colores.

Variables Cuantitativas.

• Son las variables que toman como argumento, cantidades numéricas, son variables matemáticas. Las variables cuantitativas además pueden ser:

• Discretas

• Continuas

Variables Cuantitativas.

• Variable cuantitativa discreta: Es la variable que presenta separaciones o interrupciones en la escala de valores que puede tomar. Estas separaciones o interrupciones indican la ausencia de valores entre los distintos valores específicos que la variable pueda asumir. Ejemplo: El número de hijos (1, 2, 3, 4, 5).

• Variable cuantitativa continua: Es la variable que puede adquirir cualquier valor dentro de un intervalo especificado de valores. Por ejemplo la masa (2,3 kg, 2,4 kg, 2,5 kg,...) o la altura (1,64 m, 1,65 m, 1,66 m,...), o el salario. Solamente se está limitado por la precisión del aparato medidor, en teoría permiten que exista un valor entre dos variables.

Actividad 1

1. Identifica el tipo de variable, si es cualitativa ordinal, cualitativa nominal, cuantitativa discreta o cuantitativa continua.

2. Agrega en la parte final de la hoja un ejemplo de cada tipo de variable que no este enunciada en la lista.

Actividad 1 1. Comida favorita. 2. Profesión que te gusta. 3. Número de goles marcados por

tu equipo favorito. 4. Números de alumnos de la

PrepaUVAQ. 5. El color de los ojos de tus

compañeros de clases. 6. Coeficiente intelectual. 7. Litros de agua en un deposito. 8. Suma de puntos obtenidos en

el lanzamiento de un par de dados.

9. Cantidad de amigos. 10. Estado civil.

11. Numero de acciones vendidas cada día en la bolsa.

12. Nacionalidad de una persona. 13. Temperaturas registradas cada

hora en un laboratorio. 14. Kilometraje de un automóvil. 15. Cantidad de libros en la

biblioteca. 16. Números de hijos de las familia

en tu colonia. 17. Resultados del ultimo censo de

población y vivienda. 18. Talla de zapatos. 19. Área de una pared que será

próxima a pintar. 20. La altura de tus amigos.