Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de...

265
Recull d’activitats de suport a l’activitat empresarial 2013

Transcript of Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de...

Page 1: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Recull d’activitats de suport a l’activitat empresarial

2013

Page 2: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

© Diputació de BarcelonaGener, 2013

Edició: Servei de Teixit Productiu de la Diputació de BarcelonaProducció: Direcció de Comunicació de la Diputació de Barcelona

Page 3: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Índex Presentació 5 Característiques i procediment de funcionament del Recull 7 1. Introducció i objectius 8 2. Continguts i característiques 10 3. Condicions econòmiques 12 4. Procediment de sol·licitud, justificació i pagament 12 5. Relació d’activitats per blocs 14 6. Relació de l’oferta d’activitats per empreses consultores 20 BLOC 1. Sessions d’acompanyament per a persones emprenedores 23 1. Persona emprenedora 24 2. Idees de negoci 31 3. Posada en marxa de l’empresa 40 BLOC 2. Tallers de consolidació d’empreses 47 1. Econòmica i financera 48 2. Habilitats directives 61 3. Innovació 70 4. Internacionalització 79 5. Mercat i fidelització de clients 86 6. Networking i Cooperació empresarial 100 BLOC 3. Tallers amb acompanyament individualitzat 103 Responsabilitat Social Empresarial (RSE):

1. RSE- Comunicació de l’RSE i projecció exterior 104 2. RSE- Gestió ambiental 107 3. RSE- Gestió de les persones 109

Innovació empresarial (IN): 4. IN- Àmbits generalistes 113 5. IN- Àmbits específics 116 BLOC 4. Sessions informatives sobre temes d’actualitat 125 1. Econòmica, financera i fiscal 126 2. Habilitats directives 133 3. Màrqueting i Internacionalització 137 4. Qualitat, innovació i medi ambient 146 5. Recursos humans 152 6. Responsabilitat social a l’empresa 153 7. Tecnologies del coneixement 154 Empreses consultores i experts 161

3

Page 4: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

PRESENTACIÓ La Diputació de Barcelona treballa per posar a disposició dels ens locals de la província els instruments necessaris per a millorar les polítiques públiques que aquests ofereixen a la ciutadania, a les empreses i a les entitats del territori. L’Àrea de Desenvolupament Econòmic i Ocupació és l’encarregada d’actuar en aquest àmbit, i ho fa contribuint a la generació de noves oportunitats per al progrés econòmic del territori, amb l’objectiu d’assolir més ocupació i de més qualitat i apostant per la innovació en el nostre teixit productiu. En aquests darrers anys de dificultats econòmiques, una de les tasques fonamentals de l’Àrea de Desenvolupament Econòmic i Ocupació ha estat la de reforçar xarxa de centres de serveis a les empreses amb que compta la nostra província, gràcies a la qual les persones emprenedores disposen ben a prop seu d’una amplia gamma de serveis que inclouen des dels més avançats vivers d’empreses, fins l’assessorament en qüestions puntuals de gestió empresarial. També en aquests anys hem estat capaços de desenvolupar un seguit d’activitats adreçades a acompanyar les empreses en el seu procés de consolidació i creixement, un àmbit on les polítiques de desenvolupament econòmic local menys havien avançat al llarg dels seus gairebé 30 anys d’història. D’aquesta manera, tractem de donar resposta a un dels principals reptes als que tradicionalment s’ha enfrontat tota política de foment de l’esperit emprenedor i de suport a la creació de noves empreses: els alts índexs de mortalitat empresarial dins els primers cinc anys de posada en funcionament del negoci. El present Recull que teniu a les mans és el resultat de la progressiva incorporació al nostre ventall de serveis habituals d’alguns d’aquests instruments desenvolupats de suport a la consolidació empresarial. Durant l’any 2012 van obtenir una alta valoració tant per part dels prop de 4.000 participants entre persones empresàries i persones emprenedores que hi van participar (dades estimatives a l’espera de les dades definitives), com per part dels 49 serveis locals que les van organitzar, valorant, també, el fet de disposar de tota l’oferta condensada en un únic document, ja que facilita la programació anual d’activitats per part de cada ajuntament i dels seus centres de serveis a les empreses. En aquesta edició 2013, hi trobareu 165 activitats que estan organitzades en quatre blocs: un primer que inclou les Sessions d’acompanyament per a persones emprenedores, un segon on es presenten els Tallers de consolidació d’empreses, un tercer que incorpora els Tallers amb acompanyament individualitzat i un quart on es presenten les Sessions informatives sobre temes d’actualitat. Esperem, doncs, que les activitats incloses en el present Recull compleixin, una vegada més, amb les expectatives dels centres locals de serveis a les empreses en la seva tasca de donar resposta a les necessitats del teixit empresarial del seu territori. La Diputació de Barcelona seguirà donant suport a aquesta tasca i a l’objectiu comú de fer unes economies locals més dinàmiques i competitives. Àrea de Desenvolupament Econòmic i Ocupació Diputació de Barcelona Gener de 2013

Page 5: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Característiques i procediments de funcionament del Recull

Page 6: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

1. INTRODUCCIÓ I OBJECTIUS El Servei de Teixit Productiu (STP) de l’Àrea de Desenvolupament Econòmic i Ocupació té com a missió proveir i apropar serveis i recursos adequats a les necessitats –presents i futures- dels ens locals pel que fa a la dinamització dels seus teixits productius, i contribuir, així, a configurar un territori més competitiu, sostenible i cohesionat. L’STP posa a l’abast del personal tècnic dels serveis locals un conjunt d’activitats per promoure la millora de la competitivitat de microempreses i pimes i enfortir els dispositius locals d’atenció i acompanyament a les iniciatives empresarials en les següents línies de treball: - Foment de l’esperit emprenedor - Creació d’empreses - Consolidació i creixement d’empreses de recent creació - Dinamització de sectors productius - Promoció de la responsabilitat social de la petita i mitjana empresa - Impuls i acompanyament de projectes de desenvolupament endogen - Dinamització de polígons d’activitat econòmica - Indicatius locals d’innovació empresarial En la majoria dels casos aquestes línies s’operativitzen en el territori mitjançant els Centres Locals de Serveis a les Empreses. Concretament, l’any 2011 s’han comptabilitzat 104 ens locals proveïdors de serveis a les empreses, els quals donen cobertura al 97% de la població de la província de Barcelona i al 79,5% dels municipis. Aquests han donat suport i assessorament a la creació i consolidació d’empreses mitjançant l'aportació de 457 persones adscrites i oferint i posant a l’abast de les empreses, empresaris i empresàries serveis d’assessorament, informació, assessorament empresarial, tramitació d’ajuts, subvencions i constitució d’empreses, sensibilització, formació empresarial i, fins i tot, serveis avançats d’allotjament. De totes les dades existents, en destaquem una en concret: durant el 2011 s’han atès 36.414 persones emprenedores i 14.628 empreses, s’han prestat 65.336 i 23.860 serveis d’informació per a la creació d’empreses i per a la consolidació d’empreses, respectivament. Els Centres Locals de Serveis a les Empreses

- Centres de serveis integrals: ajuntaments i ens locals que dirigeixen la seva prestació de serveis tant a les persones emprenedores com a les empreses, i que addicionalment ofereixen el servei d’allotjament empresarial - Centres de serveis avançats: ajuntaments i ens locals que dirigeixen la seva prestació de serveis tant a les persones emprenedores com a les empreses. - Centres de serveis bàsics: ajuntaments i ens locals que dirigeixen la seva prestació de serveis bàsicament a les persones emprenedores - Altres ens locals proveïdors de serveis: ajuntaments i ens locals que presten algun tipus de servei sense estar catalogats com a centres de serveis a les empreses.

Font: Servei Teixit Productiu. Dades referents a 2011 El Recull d’activitats de suport a l’activitat empresarial té l’objectiu de posar a l’abast dels ens locals un conjunt d’activitats d’acompanyament, formatives i informatives per a pimes i persones emprenedores i facilitar la planificació de l’oferta local dels centres de serveis a les empreses.

8

Page 7: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El Recull és de caràcter obert, i es pot actualitzar amb la incorporació de noves empreses o professionals i noves propostes d’activitats, o bé amb la retirada d’activitats en funció dels resultats obtinguts. Des de la seva primera edició, l'any 2008 i fins a finals de l'any 2012, s'han realitzat un total de 892 activitats per part de 71 ens locals de la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat de satisfer els objectius establerts, l’STP de l’Àrea de Desenvolupament Econòmic i Ocupació ha promogut l’aprovació de les condicions per a la participació de les entitats i empreses en el Recull d’activitats de suport a l’activitat empresarial.

9

Page 8: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

2. CONTINGUTS I CARACTERÍSTIQUES Les activitats es basen en una metodologia i característiques determinades que s’han definit per tal de configurar una oferta de qualitat. Les activitats s’estructuren en quatre blocs diferenciats, amb les corresponents línies de treball. BLOC 1- SESSIONS D’ACOMPANYAMENT per a persones emprenedores Línies: 1. La persona emprenedora

2. Idees de negoci 3. Posada en marxa de l’empresa

BLOC 2- TALLERS DE CONSOLIDACIÓ d’empreses Línies: 1. Econòmica i financera

2. Habilitats directives 3. Innovació 4. Internacionalització 5. Mercat i fidelització de clients 6. Networking i cooperació empresarial

BLOC 3- TALLERS AMB ACOMPANYAMENT INDIVIDUALITZAT per a empreses Línies: 1. Responsabilitat Social Empresarial (RSE)

a. Comunicació de l’RSE i projecció exterior b. Gestió ambiental c. Gestió de les persones

2. Innovació empresarial: d. Àmbits generalistes

e. Àmbits específics

BLOC 4- SESSIONS INFORMATIVES sobre temes d’actualitat per a emprenedors i empreses Línies: 1. Econòmica, financera i fiscal

2. Habilitats directives 3. Màrqueting i internacionalització 4. Medi ambient 5. Qualitat i innovació 6. Recursos humans 7. Responsabilitat social a l’empresa 8. Tecnologies del coneixement

BLOC 1 - SESSIONS D’ACOMPANYAMENT PER A PERSONES EMPRENEDORES • Adreçat a: Persones emprenedores que tinguin un projecte empresarial, no necessàriament formalitzat a través d’un pla d’empresa. Grups reduïts (entre 7 i 15 persones). • Objectiu: Proporcionar eines i coneixement per millorar l’activitat emprenedora en les línies de treball corresponents. • Durada: Mínima de 2 hores i màxima de 6 hores (distribuïdes en un o dos dies).

10

Page 9: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

• Característiques metodològiques: - Caràcter eminentment pràctic, centrat en les necessitats de les persones participants, i emprant el mètode del cas o utilitzant jocs de simulació d’empreses, eines interactives, etc. - El personal expert, prèviament a la conducció de les sessions, disposarà d’informació dels perfils dels participants. L’ens local facilitarà la fitxa de cada participant, seguint el model elaborat des del mateix STP. - El personal expert lliurarà a l’ens local una valoració sobre el seu desenvolupament i propostes de millora. - El personal expert haurà d’elaborar una presentació en format paper i electrònic, d’entre 10 i 20 pàgines, amb l’objectiu de poder dur a terme la transferència del coneixement. Aquesta serà susceptible d’estar disponible a la web de la Diputació de Barcelona. - Es realitzarà una avaluació, tant per part de la persona participant, com de l’expert, com del personal tècnic de l’ens local. BLOC 2 - TALLERS DE CONSOLIDACIÓ D’EMPRESES • Adreçat a: Empreses de recent creació, principalment de menys de 5 anys de vida i, en concret, tant al personal directiu com a responsables de les diferents àrees de gestió. Grups reduïts (entre 7 i 15 persones). • Objectiu: Oferir formació especialitzada adaptada a les necessitats de les empreses participants, en relació a les línies de treball corresponents. • Durada: Mínima de 8 hores i màxima de 20 hores presencials, distribuïdes en diferents sessions. • Característiques metodològiques: - El personal expert haurà d’aplicar el mètode del cas tot aportant experiències, principalment de micro i petites empreses, així com de casos reals dels propis participants. - Tallers pràctics centrats en les necessitats de les empreses participants. - El personal expert disposarà, prèvia realització del taller, d’informació de les empreses participants. L’ens local facilitarà la fitxa de cada participant, seguint el model elaborat des del mateix STP. - El personal expert haurà de tenir en compte el material de suport editat per la Diputació de Barcelona. - El personal expert haurà d’elaborar unes orientacions i pautes d’actuació finals per a cada empresa participant, seguint el model de document elaborat per l’STP. - Es realitzarà una avaluació, tant per part de la persona participant, com de l’expert, com del personal tècnic de l’ens local. - Sempre que l’ens local ho consideri, aquest mateix elaborarà certificats d’assistència als participants. BLOC 3 - TALLERS AMB ACOMPANYAMENT INDIVIDUALITZAT • Adreçat a: Empreses que vulguin millorar aspectes de la gestió empresarial en les línies de treball de:

- Responsabilitat Social Empresarial (RSE) - Innovació empresarial

Grups reduïts (entre 5 i 10 empreses) • Objectiu: Oferir a les empreses participants formació i acompanyament individualitzat en l’elaboració d’un pla de gestió en la línia de treball seleccionada d’acord amb els àmbits següents: Per la línia de RSE:

1. La comunicació de l’RSE i projecció exterior. Aborda temes tals com la transparència i comunicació exterior, relació amb clients i empreses proveïdores, acció social, etc.

2. La gestió ambiental. Aborda temes tals com l’estalvi energètic, minimització i reciclatge de residus, ecoproductes i ecoserveis, sistemes de gestió ambiental, etc.

3. La gestió de les persones. Aborda temes tals com gestió de la diversitat, igualtat i conciliació, salut laboral i condicions laborals en general.

Per la línia d’Innovació empresarial: 1. Àmbits generalistes: La innovació en el model de negoci. 2. Àmbits específics: La innovació en determinats processos, en estratègies comercials, d’aprovisionament,

de distribució, la innovació en producte o servei, etc. • Durada: Per la línia de RSE: Màxim dos mesos distribuïts en una tutoria grupal (7 hores distribuïdes en dues sessions), tutories individualitzades (4 hores per empresa distribuïdes en 3 hores de tutoria presencial amb l’empresa en dues sessions i 1 hora de treball intern de la persona experta) i una sessió de traspàs a l’ens local (2 hores).

11

Page 10: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Per la línia d’Innovació empresarial: Màxim tres mesos distribuïts en una tutoria grupal (7 hores distribuïdes en, com a mínim, dues sessions), tutories individualitzades (5,5 hores per empresa distribuïdes en 4,5 hores de tutoria presencial amb l’empresa en tres sessions i 1 hora de treball intern de la persona experta) i una sessió de traspàs a l’ens local (2 hores). • Característiques metodològiques: - És una activitat que combina formació grupal amb assessorament individualitzat on es treballa el cas particular de cada empresa participant. - El personal expert disposarà, prèvia realització del taller, d’informació de les empreses participants. L’ens local facilitarà la fitxa de cada participant, seguint el model elaborat des del mateix STP. - Els tallers s’estructuren en tres grans etapes:

a) Tutoria grupal: tracta els principals continguts específics del taller i la metodologia per realitzar un Pla de Gestió en l’àmbit de treball propi del taller.

b) Tutories individualitzades: es realitzen amb cadascuna de les empreses participants per orientar-la a la realització del Pla de Gestió.

c) Sessió de traspàs: la persona experta que condueix el taller presenta a l’ens local un informe de les empreses participants. L’objectiu és que l’ens local faci, durant l’any següent, un seguiment de la implantació del Pla de Gestió de cadascuna de les empreses.

- El personal expert haurà de tenir en compte el material de suport editat per la Diputació de Barcelona. - El personal expert lliurarà a l’ens local una valoració sobre el seu desenvolupament i propostes de millora. - Es realitzarà una avaluació, tant per part de la persona participant, com de l’expert, com del personal tècnic de l’ens local. - Sempre que l’ens local ho consideri, aquest mateix elaborarà certificats d’assistència als participants. BLOC 4 - SESSIONS INFORMATIVES SOBRE TEMES D’ACTUALITAT • Adreçat a: Empreses, concretament personal directiu i/o responsables de les diferents àrees de gestió i emprenedores i emprenedors. Mínim 15 persones. • Objectiu: Informar sobre temes d’actualitat empresarial en les línies de treball corresponents. • Durada: Mínima de 2 hores i màxima de 4 hores. • Característiques metodològiques: - Caràcter divulgatiu i pràctic, amb un enfocament dels continguts especialment adreçats a micro i petites empreses. - Les persones emprenedores hi participen conjuntament amb empreses en funcionament, establint-se un intercanvi enriquidor. - El personal expert, prèviament a la impartició de les sessions, disposarà d’informació del perfil dels participants. - El personal expert lliurarà a l’ens local una valoració sobre el seu desenvolupament i propostes de millora. - El personal docent haurà d’elaborar una presentació en formats paper i electrònic, d’entre 10 i 20 pàgines, amb l’objectiu de poder dur a terme la transferència del coneixement. Aquesta serà susceptible d’estar disponible a la web de la Diputació de Barcelona. - Es realitzarà una avaluació, tant per part de la persona participant, com de l’expert, com del personal tècnic de l’ens local. 3. CONDICIONS ECONÒMIQUES Els ens locals de la província de Barcelona podran sol�licitar un ajut econòmic per a la realització de les activitats que apareixen al Recull. Un cop atorgat l’ajut econòmic per part del STP i notificada a l’ens local, executada l’activitat per part de l’ens local i justificada oportunament, aquest rebrà una subvenció de com a màxim el 75% del cost total de cada activitat (honoraris de docència), sempre que hi hagi prou consignació pressupostària i amb el límit anual de subvenció de quinze mil euros (15.000,00 €). 4. PROCEDIMENT DE SOL�LICITUD, JUSTIFICACIÓ I PAGAMENT a) El procediment a seguir per demanar la subvenció de les activitats és el següent: 1. L’ens local identifica una activitat en el Recull. 2. L’ens local es posa en contacte amb l’entitat o empresa corresponent que figuri a la fitxa d’activitat seleccionada per tal d’acordar les dates de realització, horaris, espais i materials necessaris.

12

Page 11: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

3. L’ens local presenta una sol�licitud d’ajut econòmic a través de la plataforma CONCERT@, segons el formulari SOL-Y-001 amb l’annex Dades tècniques ADE2 que trobarà en la seu electrònica de Diputació (http://seuelectronica.diba.cat). 4. El STP comprova el compliment dels requisits i l’existència de disponibilitat pressupostària. 5. El STP comunica a l’ens local, a través de la plataforma CONCERT@, la tramitació de la corresponen sol�licitud o l’esmena si és necessari. 6. L’ens local executa l’actuació d’acord amb els continguts, característiques i requeriments de difusió i publicitat de la subvenció de la Diputació de Barcelona, exposats en el Recull i les fitxes descriptives. 7. El STP tramita i notifica a l’ens local la resolució de concessió de la subvenció, per un import màxim del 75% del cost total de l’activitat determinada en el Recull. b) Justificació i pagament 1. Dins el termini màxim dels dos mesos següents a la data de finalització de cada activitat subvencionada, l’ens local presenta la documentació justificativa de la seva realització, mitjançant una sol�licitud de pagament acompanyada de l’informe tècnic i faig constar de justificació de les despeses, segons els models disponibles a la pàgina web. En el cas que la data de finalització de la realització de l’activitat sigui anterior a la data de notificació de l’atorgament de la subvenció, el període de justificació serà de dos mesos a comptar des de la data de notificació. 2. El STP revisa la documentació rebuda i sol�licita a l’ens beneficiari, si s'escau, la documentació, informació o esmenes que consideri oportunes. Un cop informada favorablement la justificació, es tramita el corresponent pagament de la subvenció. c) Altres aspectes a considerar 1. L’entitat beneficiària de la subvenció està obligada a difondre que l’activitat ha estat subvencionada per la Diputació de Barcelona. 2. L’entitat beneficiària de la subvenció està obligada a comunicar al STP qualsevol alteració en les dates de realització de l’activitat, així com en cas de desistiment o renúncia, si s’escau. 3. L’ens local ha de vetllar perquè en tota la documentació que s’utilitzi i es lliuri als participants hi aparegui el logotip de la Diputació de Barcelona. 4. A les fitxes d’activitat, hi ha les especificacions relatives a la descripció, els continguts i objectius de l’activitat, la durada, el perfil de les persones participants, l’equipament necessari per al seu desenvolupament, així com el cost de l’activitat i les dades de l’entitat o empresa consultora que la durà a terme. 5. El Recull té caràcter obert i, per tant, s’anirà actualitzant periòdicament amb noves propostes. 6. Tanmateix, el STP es reserva el dret a decidir la continuïtat d’una activitat en el Recull, atenent a la demanda de les activitats i d’acord amb les valoracions realitzades per les entitats beneficiàries. El Recull també està disponible en format electrònic a la pàgina web www.diba.cat/promoeco/tecnica/catact.asp. Per qualsevol aclariment podeu contactar a través del correu electrònic a l’adreça [email protected] o al telèfon 93 404 91 28.

13

Page 12: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

BLOC 1 - SESSIONS D'ACOMPANYAMENT PER A PERSONES EMPRENEDORES

5. RELACIÓ D'ACTIVITATS PER BLOCS

Persona emprenedora

Business game: joc de simulació empresarial (Agora Team Tech, SL)SE/PE1

Dones emprenedores d’èxit: líders competents (Surt, Fundació de Dones. Fundació Privada)SE/PE3

Competències clau per emprendre amb èxit (Ana Ma Peña García (ARCjob))SE/PE7

Imatge personal 360º. Clau per al teu èxit emprenedor (Consol Vilar (DICIC))SE/PE8

Solucions de comunicació per a emprenedors. Aprèn a redactar textos persuasius (Tona Codina, Redactora i Consultora Creativa)SE/PE9

Emocions per emprendre (Carme Gil Ripoll)SE/PE10

Deixant emprenta: Construir una marca personal + comunicar eficaçment (E MAS UNO formamos parte de tu equipo, SL)SE/PE12

Idees de negoci

Les claus per convertir una idea en negoci (Jubert & Partners, SL)SE/IN2

Com posar el preu als meus productes o serveis (Eulàlia Balañà Quintero (EBCCE))SE/IN5

De la idea de negoci a la comercialització (ARE Alto Rendimiento Empresarial, SL)SE/IN8

Camí a l’emprenedoria. Qüestió d’idees (Innovation & Quality Management, SL)SE/IN9

Nínxols de mercat per a emprenedors (Assertis, SL)SE/IN10

Dubtes i solucions per al meu pla d'empresa (SECOT)SE/IN11

Com fer l’estudi de mercat de la teva idea de negoci (Eulàlia Balañà Quintero (EBCCE))SE/IN13

Com conèixer tots els "números" del pla d'empresa (Col�legi d'Economistes de Catalunya)SE/IN14

Com elaborar una previsió d'ingressos i despeses adaptada a la realitat del mercat (Col�legi d'Economistes de Catalunya)SE/IN15

Mentre estàs a l’atur, treballa amb les idees (Maria Batet Rovirosa)SE/IN16

Elevator pitch (Carme Gil Ripoll)SE/IN17

Emprendre amb èxit i orientats al mercat (Merk2, SL)SE/IN18

Emprenedoria social: Idees de negoci que aporten solucions a necessitats socials (CALIDOSCOOP, SCCL)SE/IN19

MODEL CANVAS, Generació de models de negoci (Opción Global, SL)SE/IN20

Posada en marxa de l'empresa

Cooperativa empresa productiva i democràtica (CREANT, economia social i sostenibilitat, SCCL)SE/PM1

Treballador Autònom: informa’t de totes obligacions i drets que tens (Unió de Treballadors Autònoms de Catalunya- CTAC)SE/PM3

Trucs financers per optimitzar l’economia del meu projecte empresarial (Career Bcn Consultants, SL)SE/PM4

Vendes per a no comercials (Training Low Cost, SL)SE/PM7

Màrqueting: punt de partida (Marta Sánchez Olea)SE/PM9

Fiscalitat bàsica per a petites societats mercantils (External-Norveta Consulting, SL)SE/PM10

Fiscalitat bàsica per autònoms (External-Norveta Consulting, SL)SE/PM11

Els pressupostos com a eina per millorar la gestió del naixement de l’empresa (Merk2, SL)SE/PM13

Com crear la imatge del nostre comerç (DINAMIUN GRUP 2006, SL)SE/PM14

Característiques i procediment de funcionament del Recull14

Page 13: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

BLOC 2 - TALLERS DE CONSOLIDACIÓ D'EMPRESES

Econòmica i Financera

Diagnosi financera de la meva empresa (Merk2, SL)T/EF3

Planificació Financera (Auren Consultors Barcelona, SL)T/EF8

Gestió administrativa, comptable i tributària a l'empresa. La pràctica (J. Mercader Consultors, SL)T/EF10

El control de gestió: conèixer el perquè de tot plegat (Get a partner, SL)T/EF11

Cobrar o no cobrar, aquesta és la qüestió!! Estratègies preventives i correctives per combatre la morositat (System Institut, SL)T/EF16

Negociació bancària per a la pime (Seminaris i Formació, SLU)T/EF17

Gestió integral de l’empresa en temps d’incertesa (Assertis, SL)T/EF18

Què hem de fer per estalviar? (Assertis, SL)T/EF19

Com fer més rendible la meva empresa (Miquel Caballé Enrich-AGIPEM (Assessoria per a la Gestió i Planificació empresarial))T/EF22

Anàlisi del valor de l’empresa (Alba Instituto Tècnico de Formación, SL.)T/EF23

El Concurs de Creditors (Laudem Partners, SL)T/EF24

15 hores per tenir una idea general de comptabilitat (Aula Empresarial de Catalunya, SL)T/EF25

Optimització de la liquiditat per a la pime (PIMEC)T/EF26

Habilitats directives

Competències directives (Ops Factoria de Serveis, SCCL)T/HD3

Habilitats directives per actuar davant la crisi. Reflexió empresarial (SECOT)T/HD23

Comunicar amb eficàcia i persuasió. “Converteix-te en un bon orador” (System Institut, SL)T/HD30

Negociació i tancament eficaç de vendes (Jordi Salat Ortuño)T/HD32

Com parlar en públic. Estratègies per a una comunicació. Imatge, eina d'èxit i venda (Consol Vilar (DICIC))T/HD35

El lideratge i el coaching aplicats a les nostres empreses (A2M Especialistes en la Gestió de Persones, SL)T/HD38

Dos no es barallen, si un no vol. Millorar les relacions interpersonals en l’àmbit laboral. (Agustí Romeo Huguet (Motivation Training))T/HD39

Introducció a la mediació empresarial: com utilitzar les tècniques de mediació per gestionar els conflictes interns de l’empresa. (Mediación y Convivencia, SL)

T/HD40

Estrategies de negociació per l'èxit del negoci. (Tricerh, SL)T/HD41

Innovació

30 Idees i 10 Eines per innovar (Jubert & Partners, SL)T/IN1

Com innovar a les petites empreses (D'Aleph Formación, SL)T/IN2

Les claus per repensar l'empresa (Jubert & Partners, SL)T/IN8

Gestió de la innovació social (Assertis, SL)T/IN11

El canvi cap a una actitud més innovadora (Josep Baijet Vidal)T/IN12

Creativitat i innovació (Marta Casas Olivella)T/IN13

Canvia les regles del joc: innovació del model de negoci (Xavier Camps Coma (Innoservice Consulting))T/IN14

Innovació en model de negoci, com a eina de consolidació i creixent empresarial futur (Invintia consultors, SL)T/IN15

Desenvolupament d’equips creatius en entorns d’innovació (Innovation & Quality Management, SL)T/IN16

Internacionalització

Com utilitzar internet en els processos d'internacionalització de les empreses (Think About Export, SL (Reexporta))T/IT3

Claus per internacionalitzar una petita empresa (Coforma, SCP)T/IT8

Inicieu-vos en l’exportació (Francesc Josep Sola Ortigosa (SOLA CONSULTORS))T/IT9

Com preparar un pla d'internacionalització (Coforma, SCP)T/IT10

Com valorar el potencial d'internacionalització d'una petita empresa: auto-diagnosi (Coforma, SCP)T/IT11

Operativa bàsica del Comerç Internacional (Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa)T/IT12

Iniciació a l’anglès de negocis. Nivell I (Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa)T/IT13

Mercat i fidelització de clients

Màrqueting amb pressupost reduït (D'Aleph Formación, SL)T/MK7

10 claus per vendre + al segle XXI (Jubert & Partners, SL)T/MK12

El futur: els mercats electrònics i el posicionament web estratègic (J. Mercader Consultors, SL)T/MK13

Estratègies de comunicació on i off line (Eulàlia Balañà Quintero (EBCCE))T/MK14

Millorem la promoció i venda dels Productes de la Terra! (Centre de desenvolupament rural integrat de Catalunya (CEDRICAT))T/MK15

Característiques i procediment de funcionament del Recull15

Page 14: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com fer marketing low cost l'any 2012. La “sort” i oportunitat de les pimes i emprenedors: internet. (Seminaris i Formació, SLU)T/MK18

Branding: "La teva marca, el valor del teu negoci" (ACO Solimatge, SL)T/MK20

Estratègies i tècniques de comunicació. De la publicitat tradicional a les eines 2.0 (Assertis, SL)T/MK21

Entens al teu client? Habilitats comunicatives (ACO Solimatge, SL)T/MK23

Com realitzar una acció comercial efectiva (Sandra Cordone (ACIERTA. Consultoria en màrketing i tecnologia))T/MK26

Autodiagnosi. Quin és el meu posicionament de mercat? (Aposta, SCCL)T/MK27

Vull vendre per Internet, però, per on començo? Pautes per començar en el món de l’e-commerce (Seminaris i Formació, SLU)T/MK28

Màrqueting Digital: Les eines de les grans empreses al teu abast (Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa)T/MK29

Como millorar la planificació de la producció per donar millor servei al client (Training Low Cost, SL)T/MK30

Networking i Cooperació empresarial

El networking on-line i presencial. Amb pràctica d'speed networking (Seminaris i Formació, SLU)T/NC5

Créixer amb crisi: cooperació, integració o fusió (Jordi Martí Costa (Altrium))T/NC7

Eines de networking actiu per connectar idees i produir sinèrgies en els negocis (Assertis, SL)T/NC8

Característiques i procediment de funcionament del Recull16

Page 15: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

BLOC 3 - TALLERS AMB ACOMPANYAMENT INDIVIDUALITZAT

Responsabilitat Social Empresarial

Comunicació de l'RSE i projecció exterior

Gestionar els valors de l’empresa (Josep Maria Canyelles (Responsabilitat Global))TA/RSE/CP2

Memòries de sostenibilitat. GRI (Assertis, SL)TA/RSE/CP4

Aplicant RSE de manera eficient! (Assertis, SL)TA/RSE/CP5

Gestió ambiental

Coneix i millora els teus consums energètics (Acondicionamiento Terrassense (Leitat Technological Center))TA/RSE/GA2

Implementació de sistemes de gestió ambiental per la millora de l’activitat empresarial (Joan Izquierdo Cabello (PHRO - PROFESSIONAL HR & ORGANITZATION))

TA/RSE/GA3

Gestió de les persones

Com implicar a les persones mitjançant la gestió del dia a dia (Rafael Folk Gilsanz (Xarxa consultors))TA/RSE/GP1

Eines per evitar i disminuir l'absentisme i millorar la salut de les persones a l'empresa (Mers RSE, SLU)TA/RSE/GP3

El pla d'igualtat en cinc passos (Surt, Fundació de Dones. Fundació Privada)TA/RSE/GP4

No discriminis: Aposta per la igualtat! (Mers RSE, SLU)TA/RSE/GP5

Innovació Empresarial

Àmbits generalistes

Repensar l'empresa per innovar (Jubert & Partners, SL)TA/IN/ GE3

Replantejar el model de negoci (Opción Global, SL)TA/IN/ GE5

Elaboració del pla d’innovació de la meva empresa (mapa de transformació empresarial) (Invintia consultors, SL)TA/IN/ GE6

Àmbits específics

Com innovar per crear nous productes alimentaris de qualitat vinculats al territori (Centre de desenvolupament rural integrat de Catalunya (CEDRICAT))

TA/IN/ ES1

Innova: treu suc a la xarxa (D'Aleph Formación, SL)TA/IN/ ES3

Exporta't! Augmentant les vendes a través dels mercats exteriors (System Institut, SL)TA/IN/ ES6

Repensar el comerç per innovar (Jubert & Partners, SL)TA/IN/ ES7

Tú ets el motor del canvi: Pla personalitzat de millora de les competències (Fundació Cecot Formació)TA/IN/ ES9

Com pot ajudar un sistema de gestió de qualitat a internacionalitzar la meva empresa? (Empenta Consulting, SL)TA/IN/ ES10

Innovació en finançament: noves eines i estratègies: a la cerca de capital privat (PIMEC)TA/IN/ ES11

Innovar en la venda, aplicant el Pensament Creatiu (Innovation & Quality Management, SL)TA/IN/ ES12

Característiques i procediment de funcionament del Recull17

Page 16: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

BLOC 4 - SESSIONS INFORMATIVES SOBRE TEMES D'ACTUALITAT

Econòmica, financera i fiscal

El pressupost com a eina d'ajuda per a la presa de decisions (Faura-Casas Auditors Consultors, SL)S/EF2

Gestió de la tresoreria per a la pime (System Institut, SL)S/EF4

Incentius fiscals pimes i/o microempreses (Auren Consultors Barcelona, SL)S/EF5

Finances Express. Com he d'actuar l'any 2013? (Seminaris i Formació, SLU)S/EF9

Com dirigir i gestionar una pime en aquests moments de crisi? Siguem optimistes i aprofitem les oportunitats! (Novotec Consultores, SA)S/EF11

10 formes d'augmentar el benefici (SECOT)S/EF12

Com realitzar un procés de compres eficaç i eficient? (Garcia Basco Iniciativas Empresariales, SL (ADQUIRIA))S/EF13

Nova legislació espanyola contra la morositat i sobre els serveis de pagament (InterEmpresas BB, SL)S/EF14

Aconseguir finançament en temps de crisi (Jubert & Partners, SL)S/EF15

Procés d’avaluació creditícia d’una pime per una entitat financera (Via Sostenible, SL)S/EF17

Conceptes bàsics de l'anàlisi d'estats financers (Col�legi d'Economistes de Catalunya)S/EF19

Negociar amb la banca per aconseguir el finançament necessari davant de les dificultats actuals (SECOT)S/EF20

Habilitats directives

Comunicació de pel�lícula. La comunicació eficaç, un somni impossible? (Jubert & Partners, SL)S/HD2

Els errors més freqüents del jove empresari/a (SECOT)S/HD4

No són els altres, sóc jo: millorar les relacions i l’èxit professional (System Institut, SL)S/HD10

La gestió eficaç del temps és molt rendible (Jubert & Partners, SL)S/HD13

Liderar per cohesionar i aconseguir l’eficiència de l’equip: Eines per a comunicar i delegar (Lluís Ma. Gras Balaguer (Isaber ND, Nuevos Desarrollos))

S/HD19

Màrqueting i Internacionalització

Agents comercials i distribuïdors: la clau per entrar amb èxit als mercats exteriors (Josep Lluís Aznar Campins)S/MI1

Com aconseguir més de 100 contactes comercials a nivell internacional a través d' internet (Think About Export, SL (Reexporta))S/MI2

Com activar el boca-orella com a estratègia de comunicació (MG-Acticom Estrategia y Resultados, SL)S/MI3

Elaboració i presentació d'ofertes atractives per als clients (Fundació Privada Cetemmsa)S/MI5

Màrqueting de guerrilla (System Institut, SL)S/MI8

Noves tendències en màrqueting: noves competències d’èxit en la gestió rendible de clients (Merk2, SL)S/MI10

Internet, el venedor excel�lent (Jubert & Partners, SL)S/MI15

M-commerce. La botiga online al mòbil (Akira Computer, SL)S/MI17

L'ús de les xarxes socials per internacionalitzar la teva empresa (Think About Export, SL (Reexporta))S/MI19

Com construir i vendre la teva marca personal (Assertis, SL)S/MI20

La venda: com afrontar amb èxit l’entrevista comercial (Marta Sánchez Olea)S/MI21

Metodologies per vendre i millorar els nostres establiments i comerços (System Institut, SL)S/MI22

Exportar de forma segura: Aspectes jurídics del comerç internacional. (Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa)S/MI23

Vull exportar: què cal fer? (Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa)S/MI24

Els clients busquen per Internet, et troben? (Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa)S/MI25

Si vols exportar... Evita els errors! (SECOT)S/MI26

Com escollir els mercats internacionals més interessants? (TeamCon Group, SL)S/MI27

Qualitat, innovació i medi ambient

Gestió eficaç dels subproductes de l’empresa. Que fas amb el que no vols. (Alba Instituto Tècnico de Formación, SL.)S/MA8

La nova directiva europea sobre emissions industrials i la necessitat de realitzar una avaluació de riscos ambientals a la meva empresa. (Empenta Consulting, SL)

S/MA9

Innovació i cooperació, una alternativa de creixement per a la pime (System Institut, SL)S/QI3

Un món ple d'oportunitats (J. Mercader Consultors, SL)S/QI12

La reconversió a la producció agrària ecològica, una aposta de futur (Centre de desenvolupament rural integrat de Catalunya (CEDRICAT))S/QI13

Innovació tecnològica al sector de productes alimentaris locals i de qualitat (CENTA Fundació Privada)S/QI14

Creativitat en acció (Santiago Jáñez (KS Assessors))S/QI15

Noves i tradicionals estratègies de cooperació empresarial (Col�legi d'Economistes de Catalunya)S/QI16

El canvi com a factor de creixement d’una pime (Assertis, SL)S/QI17

Canvia les regles del joc: innovació del model de negoci (Xavier Camps Coma (Innoservice Consulting))S/QI18

Innovar totes les pimes poden innovar! (Jubert & Partners, SL)S/QI19

Innovació en Acció (PIMEC)S/QI20

Recursos humans

La nova reforma laboral: principals modificacions i novetats introduïdes (Joan Izquierdo Cabello (PHRO - PROFESSIONAL HR & ORGANITZATION))

S/RH12

Característiques i procediment de funcionament del Recull18

Page 17: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Claus per a un relleu generacional d’èxit (Torrent i Dedeu Consultors, SL)S/RH13

Responsabilitat social a l'empresa

La responsabilitat social de les empreses: millorar la gestió i la competitivitat (Josep Maria Canyelles (Responsabilitat Global))S/RS5

ISO 26000 sistema de gestió RSE (Ingenieria Social, SAL)S/RS6

Tecnologies del coneixement

Com planificar una web d'empresa de forma efectiva (Think About Export, SL (Reexporta))S/TC3

Com promocionar-se en cercadors com Google (Think About Export, SL (Reexporta))S/TC4

Les tecnologies de la productivitat personal a les pimes (Centre d'Innovació en Productivitat, Fundació Privada (MIC Productivity))S/TC7

Màrqueting on-line i posicionament estratègic a internet (Fundació Privada Cetemmsa)S/TC8

Eines avançades de baix cost per a la persona autònoma i la pime (Josep Baijet Vidal)S/TC11

Xarxes Socials i Web 2.0 al món empresarial (Josep Baijet Vidal)S/TC12

Negocis en les xarxes socials (Training Low Cost, SL)S/TC14

Posiciona de forma natural el teu web als cercadors (Perception Technologies, SL)S/TC15

Creació d’una botiga virtual amb Virtuemark (External-Norveta Consulting, SL)S/TC16

Com dissenyar un pla de màrqueting digital a la carta? (Focalizza, assistència comercial i màrqueting, SL)S/TC17

Característiques i procediment de funcionament del Recull19

Page 18: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Pers

ona

empr

ened

ora

Idee

s de

neg

oci

Posa

da e

n m

arxa

de

l'em

pres

a

Econ

òmic

a i f

inan

cera

Hab

ilitat

s di

rect

ives

Inno

vaci

ó

Inte

rnac

iona

litza

ció

Mer

cat i

fide

litza

ció

de c

lient

s

Net

wor

king

iC

oope

raci

ó em

pres

aria

l

A2M Especialistes en la Gestió de Persones, SL

ACO Solimatge, SL

Acondicionamiento Terrassense (Leitat Technological Center)

Agora Team Tech, SL

Agustí Romeo Huguet (Motivation Training)

Akira Computer, SL

Alba Instituto Técnico de Formación, SL

Ana Mª Peña García (ARCjob)

Aposta, SCCL (Escola Empresarial cooperativa)

ARE Alto rendimiento empresarial, SL

Assertis, SL

Aula Empresarial de Catalunya, SL

Auren Consultors Barcelona, SL

CALIDOSCOOP, SCCL

Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa

Career Bcn Consultants, SL

Carme Gil Ripoll

CENTA Fundació Privada

Centre de desenvolupament rural integrat de Catalunya (CEDRICAT)

Centre d'Innovació en Productivitat, Fundació Privada (MIC Productivity)

Coforma, SCP

Col·legi d'Economistes de Catalunya

Consol Vilar (DICIC)

CREANT, economia social i sostenibilitat, SCCL

D'Aleph Formación, SL

Dinamiun Grup 2006 SL (Dinamium Consultors)

E MAS UNO formamos parte de tu equipo SL

Empenta Consulting, SL

Eulàlia Balañà Quintero (EBCCE)

External- Norveta Consulting, SL

Faura-Casas Auditors Consultors, SL

Focalizza, assistència comercial i màrqueting, SL

Francesc Josep Sola Ortigosa (SOLA CONSULTORS)

Fundació Cecot Formació

Fundació Privada Cetemmsa

Garcia Basco Iniciativas, SL (Adquiria)

Get a Partner, SL

Ingenieria Social, SAL

Innovation&Quality management, SL

Interempresas BB, SL

Invintia Consultors, SL

J. Mercader Consultors, SL

Joan Izquierdo Cabello (PHRO–PROFESSIONAL HR & ORGANIZATION)

Jordi Martí Costa (Altrium)

Jordi Salat Ortuño

Josep Baijet Vidal

Josep Lluís Aznar Campins

Josep Maria Canyelles (Responsabilitat Global)

Jubert&Partners, SL

Laudem Partners, SL

Lluís Ma. Gras Balaguer (ISASER ND, NUEVOS DESARROLLOS)

Maria Batet Rovirosa

Marta Casas Olivella

Marta Sánchez Olea

Mediación y Convivencia SL

Merk2, SL

Mers RSE, SLU

MG-Acticom Estrategia y Resultados, SL

Miquel Caballé Enrich - AGIPEM

Novotec Consultores, SA

Opción Global, SL

Ops Factoria de Serveis, SCCL

Perception Technologies, SL

PIMEC

Rafael Folk Gilsanz (Xarxa consultors)

Sandra Cordone (ACIERTA)

Santiago Jáñez - KS Assessors

SECOT

Seminaris i Formació, SLU

Surt, Fundació de dones. Fundació Privada

System Institut, SL

Talksense, SCP

Tarc Barcelona, SCP

TeamCon Group, SL

Think About Export, SL (Reexporta)

Tona Codina, Redactora i consultora Creativa

Torrent i Dedeu Consultors, SL

Training Low Cost, SL (TLC)

Tricerh, SL

Unió de Treballadors Autònoms de Catalunya - CTAC

Via Sostenible, SL

Xavier Camps Coma (Innoservice Consulting)

EMPRESES CONSULTORES

TALLERS DE CONSOLIDACIÓSESSIONS D'ACOMPANYAMENT

6. RELACIÓ DE L'OFERTA D'ACTIVITATS PER EMPRESES CONSULTORES

20

Page 19: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com

unic

ació

de

l'RSE

ipr

ojec

ció

exte

rior

Ges

tió a

mbi

enta

l

Ges

tió d

e le

s pe

rson

es

Inno

vaci

ó em

pres

aria

l

Econ

òmic

a, fi

nanc

era

ifis

cal

Hab

ilitat

s di

rect

ives

Màr

quet

ing

iIn

tern

acio

nalit

zaci

ó

Qua

litat

, inn

ovac

ió i

med

i am

bien

t

Rec

urso

s hu

man

s

Res

pons

abilit

at s

ocia

l al'e

mpr

esa

Tecn

olog

ies

del

cone

ixem

ent

A2M Especialistes en la Gestió de Persones, SL

ACO Solimatge, SL

Acondicionamiento Terrassense (Leitat Technological Center)

Agora Team Tech, SL

Agustí Romeo Huguet (Motivation Training)

Akira Computer, SL

Alba Instituto Técnico de Formación, SL

Ana Mª Peña García (ARCjob)

Aposta, SCCL (Escola Empresarial cooperativa)

ARE Alto rendimiento empresarial, SL

Assertis, SL

Aula Empresarial de Catalunya, SL

Auren Consultors Barcelona, SL

CALIDOSCOOP, SCCL

Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa

Career Bcn Consultants, SL

Carme Gil Ripoll

CENTA Fundació Privada

Centre de desenvolupament rural integrat de Catalunya (CEDRICAT)

Centre d'Innovació en Productivitat, Fundació Privada (MIC Productivity)

Coforma, SCP

Col·legi d'Economistes de Catalunya

Consol Vilar (DICIC)

CREANT, economia social i sostenibilitat, SCCL

D'Aleph Formación, SL

Dinamiun Grup 2006 SL (Dinamium Consultors)

E MAS UNO formamos parte de tu equipo SL

Empenta Consulting, SL

Eulàlia Balañà Quintero (EBCCE)

External- Norveta Consulting, SL

Faura-Casas Auditors Consultors, SL

Focalizza, assistència comercial i màrqueting, SL

Francesc Josep Sola Ortigosa (SOLA CONSULTORS)

Fundació Cecot Formació

Fundació Privada Cetemmsa

Garcia Basco Iniciativas, SL (Adquiria)

Get a Partner, SL

Ingenieria Social, SAL

Innovation&Quality management, SL

Interempresas BB, SL

Invintia Consultors, SL

J. Mercader Consultors, SL

Joan Izquierdo Cabello (PHRO–PROFESSIONAL HR & ORGANIZATION)

Jordi Martí Costa (Altrium)

Jordi Salat Ortuño

Josep Baijet Vidal

Josep Lluís Aznar Campins

Josep Maria Canyelles (Responsabilitat Global)

Jubert&Partners, SL

Laudem Partners, SL

Lluís Ma. Gras Balaguer (ISASER ND, NUEVOS DESARROLLOS)

Maria Batet Rovirosa

Marta Casas Olivella

Marta Sánchez Olea

Mediación y Convivencia SL

Merk2, SL

Mers RSE, SLU

MG-Acticom Estrategia y Resultados, SL

Miquel Caballé Enrich - AGIPEM

Novotec Consultores, SA

Opción Global, SL

Ops Factoria de Serveis, SCCL

Perception Technologies, SL

PIMEC

Rafael Folk Gilsanz (Xarxa consultors)

Sandra Cordone (ACIERTA)

Santiago Jáñez - KS Assessors

SECOT

Seminaris i Formació, SLU

Surt, Fundació de dones. Fundació Privada

System Institut, SL

Talksense, SCP

Tarc Barcelona, SCP

TeamCon Group, SL

Think About Export, SL (Reexporta)

Tona Codina, Redactora i consultora Creativa

Torrent i Dedeu Consultors, SL

Training Low Cost, SL (TLC)

Tricerh, SL

Unió de Treballadors Autònoms de Catalunya - CTAC

Via Sostenible, SL

Xavier Camps Coma (Innoservice Consulting)

TALLERS AMB ACOMPANYAMENT SESSIONS INFORMATIVES

EMPRESES CONSULTORES

21

Page 20: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Sessions d’acompanyament per a persones emprenedores

Page 21: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Business game: joc de simulació empresarial

Persona emprenedoraSE/PE1

OBJECTIUS:

Competició per equips on a través d’un aplicatiu informàtic es participa en un joc de simulació empresarial. Ve orientada a la transferència de coneixement, i encara més important, a l’adquisició d’actituds i hàbits emprenedors:- Col�laboració i treball en equip.- Presa de decisions.- Habilitats per enfrontar-se al canvi, al risc i a la incertesa.- Lideratge, compromís, capacitat d’anàlisi i gestió del temps.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores que necessitin eines que els ajudin a analitzar l’entorn en el que es mouen, els objectius que pretenen assolir i els mitjans per aconseguir-los.

DURADA TOTAL (HORES): 5 (1 sessió)

CONTINGUTS:

Cada participant o grup de participants comença amb una empresa en igualtat de condicions. A partir d’aquest moment, el definir una estratègia i aplicar diferents tàctiques durant el decurs del joc, donarà les possibilitats d’èxit o de fracàs de cada empresa. D’aquesta manera el joc pretén: - Introduir als participants en el món de les decisions de l’alta direcció i la gestió estratègica.- Oferir una visió general de les diferents àrees d'activitat de l'empresa, mostrant les seves funcions específiques, les seves relacions internes i la seva dependència externa, ressaltant el fet que una empresa és un sistema integrat i que l'èxit està molt relacionat amb la coherència de les decisions que es prenguin. - Presentar possibilitats de cooperació atès el nivell de competència al que s'hauran de sotmetre les empreses.

Al final de l’activitat es veu el rànquing de les empreses creades pels equips participants i la seva quota de mercat i benefici acumulat.Es complementa aquesta competició amb una formació teorico- pràctica per donar als assistents les eines i les bases per desenvolupar un pla estratègic.

COST: 675,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Antoni DiazCarles Illa

Agora Team Tech, SL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores24

Page 22: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Dones emprenedores d’èxit: líders competents

Persona emprenedoraSE/PE3

OBJECTIUS:

- Conèixer la situació de la dona com a líder en l'actualitat i identificar les debilitats, fortaleses, amenaces i oportunitats.- Descobrir el lideratge amb enfocament de gènere i en clau de competències.- Avaluar les competències necessàries per liderar els seus projectes.

PERFIL PARTICIPANTS: Dones que vulguin crear una empresa.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (2 sessions)

CONTINGUTS:

Sessió 1• Objectius:- Identificar aquells factors que constitueixen una barrera discriminatòria a l'hora d'exercir com a líders.- Donar a conèixer el concepte i tipus de lideratge i les competències que s'hi posen en joc.- Definir les bases d’un projecte empresarial per tal d’empoderar a la dona perquè lideri el seu projecte empresarial.- Definir els objectius empresarials i alienar-los amb els professionals i personals.• Continguts:- La presència de la dona directiva i empresària.- Enfocament de gènere en el lideratge.- El lideratge en clau de competències.- Les bases d’un projecte empresarial: alienació d’objectius.

Sessió 2• Objectius:- Disposar d’una metodologia per identificar, experimentar i transferir les competències necessàries per ser una bona líder.- Entrenar aquestes competències.• Continguts:- Avaluació de competències pel lideratge eficient i eficaç.- Entrenament de competències transversals.

COST: 810,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Antoni SaragossaEsther TorresMarta Zaragoza

Surt, Fundació de Dones. Fundació Privada

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores25

Page 23: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Competències clau per emprendre amb èxit

Persona emprenedoraSE/PE7

OBJECTIUS:

Aquest taller pertany a la línia de seminaris de desenvolupament personal, autoconeixement i anàlisi competencial. Té com a objectiu descobrir i augmentar les habilitats de caire personal i professional claus per poder emprendre amb èxit.

PERFIL PARTICIPANTS: Dirigit especialment a persones emprenedores que vulguin descobrir alguns recursos socials que, tenen però que desconeixen.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (2 sessions)

CONTINGUTS:

Sessió 1• Objectius:- Es vol proporcionar a tots els assistents una visió senzilla i clara de com gestionar de forma eficaç les nostres competències professionals i personals. • Continguts:-En aquesta sessió treballarem l’autoconeixement i la detecció de certes competències i habilitats interpersonals. Desenvolupament cognitiu.

Sessió 2• Objectius: - Es pretén que l'assistent experimenti un mateix fet des de 3 posicions diferents; en primera, segona i com a observador, en tercera persona.• Continguts: -En aquesta sessió el participant podrà experimentar en primera persona l'afrontament de situacions habituals de l'emprenedor i / o jove empresari, mitjançant exercicis de role plays. Però abans que res, posarà en pràctica aquestes competències i aprendrà a observar en si mateix i en els altres el nivell d'acompliment i de millora de les mateixes.

La metodologia d’aquesta activitat és eminentment pràctica i interactiva i converteix aquest taller en una sessió de treball en grup altament eficaç, contribuint al desenvolupament professional i personal de l'assistent.

COST: 810,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Ana Mª Peña GarcíaRosa Sabte Robert

Ana Ma Peña García (ARCjob)

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores26

Page 24: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Imatge personal 360º. Clau per al teu èxit emprenedor

Persona emprenedoraSE/PE8

OBJECTIUS:

- Conèixer, analitzar i valorar què i com transmet la imatge personal.- Saber adequar una imatge professional a l’activitat i entorn sense perdre en identitat.- Comunicar de manera afectiva a través dels codis de la imatge.- Valorar i analitzar la imatge com a posicionament professional i carta de presentació.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores de tots els àmbits professionals que vulguin conèixer què i com parla la seva imatge per poder-la potenciar i/o neutralitzar a les seves necessitats sense perdre en identitat.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Quina informació projecta la teva imatge personal.* Pràctica personalitzada. Observació i primera impressió.- Com és percep?- Primera impressió. “7 segons”.- Imatge personal & professional.* Què tenen en comú.* Codis de la imatge.* Adequar la imatge coherentment.- Com parla la imatge.* Imatge externa:Vestir per l’èxit!Tipologia masculina i femenina. Visatgisme.El llenguatge de la indumentària.La comunicació del color i la seva força a través de la imatge.L’estil =identitat a través de la imatge externa.* Gestió de la pròpia imatge:Què i com comuniquem sense parlar.El poder de la comunicació no verbal.Postures i gestos més comuns.Moviments de translació i projecció.Les barreres de comunicació.La veu i la seva influència a través de la imatge.El parallengüatge.La por de parlar.Parlar no és comunicar.* Habilitats socials:Habilitats a potenciar i/o evitar a través de la imatge.Cal dominar: la salutació, el tracte social, les presentacions, la puntualitat.- Pràctica personalitzada: presentació professional “1 minut”. Valoració i anàlisi per parts dels formadors i feedback dels companys del seminari.

COST: 810,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Consol Vilar

Consol Vilar (DICIC)

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores27

Page 25: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Solucions de comunicació per a emprenedors. Aprèn a redactar textos persuasius

Persona emprenedoraSE/PE9

OBJECTIUS:

Dotar de tècniques de persuasió perquè les accions publicitàries i promocionals de les persones emprenedores aconsegueixin els seus objectius. Elaborar els textos d’una primera peça publicitària.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores de tots els àmbits professionals que vulguin conèixer les claus per elaborar missatges eficaços.

DURADA TOTAL (HORES): 4 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Abans d’escriure: claus per vendre més* Pensar qui som i què fem* Satisfer les necessitats dels clients* Eina per a emetre el missatge adequat: el briefing* Fidelitzar als qui han confiat en nosaltres* Deixar de mirar-nos al melic- Ningú t’ha convidat a casa seva, Aida ho sap. - Com s’escriu per vendre. Requisits del missatge eficaç. - Particularitats de cada format:* La carta persuasiva * El fullet* El gadget* L’e-mailing* Newsletter* Pàgina web i blog* Facebook i twitter- Activitat pràctica: Cada participant escriu la seva newsletter i després d’una pausa, se’n comenta alguna en petit grup. Possibilitat de valorar peces pròpies dels participants. - Idees de màrqueting per pensar diferent (la xarxa comercial, el punt de venda, nous formats, l’ús de les xarxes socials...)

COST: 400,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Tona Codina

Tona Codina, Redactora i Consultora Creativa

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores28

Page 26: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Emocions per emprendre

Persona emprenedoraSE/PE10

OBJECTIUS:

- Tenir el autoconeixement de les pròpies emocions i com les podem gestionar en benefici de la pròpia empresa.- Fer prendre consciència de les pròpies emocions i el seu ús.- Dotar-los de les eines per optimitzar els propis recursos en moments que cal emprendre o engegar nous mecanismes adreçats a la creació d’un propi negoci i com ens afecten les diferents emocions.- Identificar aquelles actituds i aptituds que no funcionen.- Aprendre a expressar correctament les emocions en els entorns empresarials. - Ser capaços de generar autoconfiança i actitud d’emprendre.- Ser capaços d’expressar els nostres pensaments, sensacions i idees.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones que vulguin descobrir el món de les emocions. Persones amb inquietuds de ser emprenedores, aturats o en actiu que vulguin crear un projecte diferent a la seva actual situació.Personal directiu, tècnic, professionals assalariats, qualsevol persona que vulgui emprendre el seu propi projecte.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Aproximació al món de les emocions: funcionament entre cervell i emocions.- Què són les emocions? Com posar-les al nostre servei?- I la por, quin paper té en les nostres emocions i actes a emprendre.- Com aconseguir el compromís emocional.- Reconèixer les emocions que ens ajuden per aprendre.- Com generar compromís emocional.- Saber integrar diverses emocions dins l’empresa.- Aprendre habilitats emocionals- Analitzar la pressa de decisions sota la influència emocional.

COST: 810,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Carme Gil Ripoll

Carme Gil Ripoll

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores29

Page 27: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Deixant emprenta: Construir una marca personal + comunicar eficaçment

Persona emprenedoraSE/PE12

OBJECTIUS:

- Ajudar a construir una marca personal, a través d´identificar i potenciar fortaleses, habilitats i valors que ens fan únics.-Aprendre a utilitzar les tècniques de comunicació, per aconseguir transmetre de manera clara i entenedora el valor diferencial del nostre projecte.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores que tenen interès en desenvolupar una “Marca Personal” que identifiqui i comuniqui les característiques que el fan ser rellevant, diferent i visible en un mercat homogeni, competitiu i canviant.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (2 sessions)

CONTINGUTS:

Sessió 1. Pla de marca personal off line i on lineObjectiu: - Ajudar a construir una marca personal, a través d´identificar i potenciar fortaleses, habilitats i valors que ens fan únics.Continguts:- Identificació de valors, atributs i competències.- Establir objectius.- Posicionament: públic objectiu, mercat i competència.- Networking.- La gestió de la reputació. Egosurfing. Digi-curriculum.

Sessió 2. Tècniques de comunicació. Presentació eficacesObjectiu:- Aprendre a utilitzar les tècniques de comunicació, per aconseguir transmetre de manera clara i entenedora el valor diferencial del nostre projecte.Contingut:- Com estructurar una presentació (discurs, idees, escenari, etc.) per tal de facilitar que la persona emprenedora exposi adequadament les seves presentacions en públic.

COST: 810,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra, i retoladors.

CONSULTORA:

EXPERTS: Esperança Esteve HerreraPaola Pozzi

E MAS UNO formamos parte de tu equipo, SL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores30

Page 28: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Les claus per convertir una idea en negoci

Idees de negociSE/IN2

OBJECTIUS:

Donar una visió global dels trets que determinen la viabilitat de qualsevol projecte, analitzant les diferents etapes del procés emprenedor i les eines a utilitzar des de la idea, l'impuls i els recursos per portar-la a terme, així com la relació amb el mercat, la comunicació i els elements de diferenciació que el faran viable i sostenible.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones amb una idea de negoci que desitgen tenir una visió global que els permeti entendre i decidir com i de quina manera han d’enfocar els passos a seguir abans de posar en marxa el seu projecte.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (2 sessions)

CONTINGUTS:

Sessió 1• Objectius:- Aprofundir en el grau de maduració de la idea, del seu impuls i sobretot del concepte clau de la diferenciació per donar valor al client.- Analitzar els errors més habituals en els projectes d’emprenedoria per tenir clar el que no s’ha de fer. - Fer un test per avaluar el potencial del seu projecte des de les vessants: emprenedor, idea de negoci i mercat. Es lliurarà un DAFO (genèric) que es comentarà individualment.• Continguts:- Els emprenedors:* Errors més habituals.- La idea:* Origen i visió de la idea.* Sectors i oportunitats.* Rol de les subvencions i/o ajuts.- Com donarem valor?* Idees i conceptes de diferenciació.* Estratègia per diferenciar-nos.* Aportar valor. Vídeo sobre la innovació en petits serveis.* Orientació a client i excel�lència operativa.* Casos d’èxit.

Sessió 2• Objectiu:- Aprofundir en la visió de mercat, mirar més enllà per identificar com ho fan els millors, la importància de la comunicació i la focalització en el concepte d’orientació a client, insistint en que no és una batalla de productes i/o serveis sinó de percepcions.- A partir d’un cas concret, acabar amb una visió numèrica tant des de la vessant d’inversió com del compte de resultats i balanç.- Fer la síntesi dels conceptes clau per emprendre el projecte empresarial.• Continguts:- Mirar el món.* Competència.* Com ho fan els millors?* Referents per aprendre.- Importància de la comunicació.* Imatge i percepció.* Alineament amb el client objectiu.* Internet i xarxes socials excel�lents venedors.- Bases i recursos.* Conceptes bàsics de preus i marges.* Idea simple del punt mort del negoci.* Treballar amb cultura d’objectius.- Anàlisis d’un cas de proximitat (real, simple i pedagògic).* Inversions i recursos disponibles.* Concepte de balanç.* Model simple de compte de resultats.* Projecte d’ingressos i despeses.* Anàlisis del cas (entre tots els participants).- Comentari individual i personal del test interactiu.

COST: 720,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Joan Jubert MangadoManuel Ortuño Blanch

Jubert & Partners, SL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores31

Page 29: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com posar el preu als meus productes o serveis

Idees de negociSE/IN5

OBJECTIUS:

Ensenyar com fixar el preu dels productes o serveis i veure com aquesta decisió afecta a la viabilitat de la idea de negoci.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores que tinguin un projecte o una idea empresarial.

DURADA TOTAL (HORES): 5 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Com fixem el preu?* Primer pas: seleccionar els objectius dels preus.* Segon pas: identificació del mercat i de la capacitat de compra.* Tercer pas: determinació de la demanda.* Quart pas: determinar la relació entre demanda, cost i benefici.* Cinquè pas: analitzar els preus de la competència.* Sisè pas: seleccionar una política de fixació de preus.* Setè pas: seleccionar un mètode de fixació de preus.* Vuitè pas: seleccionar el preu final.- Com afecta el preu a la viabilitat de la meva idea?* Imatge.* Marge brut comercial sobre preu.* Marge sobre cost.* Marge brut comercial ponderat sobre preu.* Punt d’equilibri.* Pla de Tresoreria.- Gestió del negoci en funció dels marges per seccions o productes.- Casos pràctics d’exemples reals.

COST: 550,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Eulàlia Balañà

Eulàlia Balañà Quintero (EBCCE)

De la idea de negoci a la comercialització

Idees de negociSE/IN8

OBJECTIUS:

- Ajudar als nous emprenedors a planificar la seva idea cap a la comercialització.- Definir les línies bàsiques de l’estratègia comercial i crear un pla comercial viable.- Identificar el mercat objectiu i els clients potencials (micro segmentació).- Establir un procés de captació de clients i comercialització.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors i emprenedores amb el projecte de negoci en estat de desenvolupament avançat, tot i que encara no hagin començat l’activitat.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Anàlisi de la idea de negoci.- Definir l’estructura del pla comercial.- Fixació d’objectius comercials per 3 anys.- Identificació del mercat objectiu (anàlisi de la demanda i de la competència directa i indirecta).- Identificació dels clients potencials i procés de captació.- Determinar el valor per el client (avantatge competitiu, diferenciació).- Creació de l’argumentari de vendes (necessitats, característiques i beneficis).- Calendari de les activitats principals.- Pressupost de l'activitat comercial.- Definició del principals indicadors de control i valoració de la rendibilitat i eficàcia esperada.

COST: 810,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Davide MeniniLluïsa Nenci

ARE Alto Rendimiento Empresarial, SL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores32

Page 30: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Camí a l’emprenedoria. Qüestió d’idees

Idees de negociSE/IN9

OBJECTIUS:

A l’entorn actual, l’activació professional és una feina en si mateix que demana temps, mètode i perseverança. Però degut a l’alta competència es fonamental emprar el pensament creatiu per incrementar les nostres capacitats, ser innovadors i, particularment en aquest cas, trobar nous camins per emprendre i que complementin els processos habituals de pensament.

Cal que les persones puguin utilitzar la seva capacitat creativa per desafiar els convencionalismes i superar les barreres que es troben a diari a fi de trobar idees originals per arrancar un projecte propi.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones que desitgin activar-se professionalment emprenent el seu propi projecte personal.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (2 sessions)

CONTINGUTS:

Sessió 1• Objectius:- Comprendre què s'entén per Pensament Creatiu (en totes les seves versions) i com pot esdevenir una capacitat que ajudi a fer més competitiva a la persona en la seva activació professional i en el seu camí a l’emprenedoria.- Reforçar l'autoestima per encarar aquest procés amb més seguretat i millor coneixement personal.• Continguts:- Conèixer el potencial propi i les barreres de l’entorn emprant el Pensament Irradiant. - Definir el mapa mental de sortida.

Sessió 2• Objectius:- Identificar i avaluar solucions originals de valor en el procés d'activació laboral o per emprendre noves iniciatives.• Continguts- La solució creativa de problemes per identificar oportunitats.- Combinar el Pensament Irradiant amb Eines no lògiques de Pensament Creatiu a fi de identificar oportunitats no evidents.- Anàlisis, avaluació i priorització de les oportunitats amb una perspectiva amplia.

COST: 810,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Ezequiel Beneït

Innovation & Quality Management, SL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores33

Page 31: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Nínxols de mercat per a emprenedors

Idees de negociSE/IN10

OBJECTIUS:

Ajudar a persones amb esperit emprenedor a identificar potencials nínxols de mercat, tant de productes com de serveis, per a orientar les seves iniciatives.

PERFIL PARTICIPANTS: Adreçat especialment a persones emprenedores que tenen un nombre elevat d’idees, però que no saben com prioritzar-les o com prendre una decisió de negoci amb certa garantia d’èxit.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (2 sessions)

CONTINGUTS:

Sessió 1• Objectius: - Es pretén fer una avaluació de les capacitats i les limitacions de l’emprenedor, des de les perspectives personals, econòmiques i socials• Continguts:- Anàlisi de l’entorn.- Anàlisi de les necessitats.- Anàlisi de les capacitats i limitacions.- Matriu d’oportunitats.

Sessió 2• Objectius: - Es pretén que els assistents siguin capaços de discernir, amb el treball inter-sessions, les vertaderes oportunitats de negoci dins els seus nínxols prioritaris i visualitzar els seus requeriments. • Continguts:- Priorització d’alternatives.- Anàlisi cost-valor.- Presa de decisions.

Metodologia eminentment pràctica, recolzada en la transversalitat del treball en grup. Taller dinàmic per a assolir en poc temps una idea clara del negoci

COST: 750,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Ernest Rovira Torras

Assertis, SL

Dubtes i solucions per al meu pla d'empresa

Idees de negociSE/IN11

OBJECTIUS:

Donar solucions i pautes d’actuació als diferents continguts del pla d’empresa que, arribat el cas, poden induir a accions inadequades.

PERFIL PARTICIPANTS: Nous emprenedors que es proposin iniciar la seva empresa.

DURADA TOTAL (HORES): 3 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Analitzar i donar resposta als dubtes i preguntes del pla d’empresa personalitzat.- Estudi de mercat amb pocs mitjans.- Visió del Pla econòmic i financer i la seva aplicació.- Disponibilitat de recursos propis i aliens.- Relació amb els col�laboradors propis i externs.- Facilitar solucions pràctiques a diverses qüestions que se li presenten a l’emprenedor quan vol iniciar la seva activitat.

COST: 405,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Enrique Puig ClimentLlorenç Macías

SECOT

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores34

Page 32: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com fer l’estudi de mercat de la teva idea de negoci

Idees de negociSE/IN13

OBJECTIUS:

Explicar com fer l’estudi de mercat de la idea de negoci per saber si és viable.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores que tinguin un projecte o una idea empresarial.

DURADA TOTAL (HORES): 5 (1 sessió)

CONTINGUTS:

• Objectius: Donar els indicadors tangibles per tal de saber si una idea és viable i donar eines de fàcil utilització per a les persones emprenedores. • Continguts:- Introducció.- Què vol dir viabilitat? Val la pena la meva idea de negoci.- Viabilitat econòmica.- Viabilitat comercial.- Viabilitat legal.- Viabilitat social.- Què vol dir mida del mercat? Quina és la mida crítica del mercat.- Com la calculo?- Els 8 mètodes per a calcular la mida del mercat.- Les fonts d'informació. On trobo la informació que necessito.- Adreces útils d’Internet.- L'enquesta - exemples.- Com interpretar les dades- tabulació amb excel- taules dinàmiques.- Conclusions.

COST: 550,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Eulàlia Balañà

Eulàlia Balañà Quintero (EBCCE)

Com conèixer tots els "números" del pla d'empresa

Idees de negociSE/IN14

OBJECTIUS:

Adquirir coneixements teòrics - pràctics que ajudin al promotor a elaborar el seu propi pla econòmic i financer i valorar si la idea de negoci és viable tècnica i econòmicament.

PERFIL PARTICIPANTS: Qualsevol persona amb una idea de negoci: emprenedors, autònoms, professionals, societats, etc. I que vulgui analitzar la viabilitat d’un projecte.

DURADA TOTAL (HORES): 4 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- El Pla Econòmic i Financer inicial:* El Pla d’inversions i finançament inicial* La Previsió de tresoreria mensual* La fiscalitat de l’empresa- Què passa al cap d’un any?* El Compte de resultats (mensual i anual)* El Balanç de situació- L’anàlisi de rendibilitats:* El punt d’equilibri i la rendibilitat de la inversió* Rendibilitat econòmica vs. Financera* Supòsits i escenaris possibles- L’anàlisi bàsic de l’empresa:* Relacions bàsiques (fons de maniobra, etc.)* Anàlisi de solvència i liquiditat* Altres ràtios rellevants

COST: 440,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Albert TorruellaAmadeo IbarzVíctor Ródenas

Col�legi d'Economistes de Catalunya

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores35

Page 33: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com elaborar una previsió d'ingressos i despeses adaptada a la realitat del mercat

Idees de negociSE/IN15

OBJECTIUS:

Donar a conèixer als emprenedors/es i empresaris/àries les eines per elaborar un pla de vendes adaptat a la realitat de l’empresa i amb garanties d’èxit.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors i emprenedores que estiguin a punt d’iniciar l’activitat i vulguin conèixer la viabilitat d’un projecte.

DURADA TOTAL (HORES): 4 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- L’estudi del mercat:* Principals fonts d’informació per a l’empresa* L’anàlisi de la demanda i la competència* La llei del 50%- El mètode dels escenaris:* Les desviacions en els costos * Les desviacions en els ingressos* Les desviacions creuades- Altres mètodes d’estudi de mercats:* El mètode Delphi* L’estudi de camp* Altres recursos a internet.

COST: 440,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Albert TorruellaAmadeo IbarzVíctor Ródenas

Col�legi d'Economistes de Catalunya

Mentre estàs a l’atur, treballa amb les idees

Idees de negociSE/IN16

OBJECTIUS:

Experimentar la creativitat per aplicar-la a buscar models de negoci com a mitjà per conèixer-se millor i per afrontar de forma diferent la vida laboral.

PERFIL PARTICIPANTS: El curs s’adreça a persones que estiguin en situació d’atur i que vulguin engegar el seu projecte empresarial. No és imprescindible que el tinguin ben definit.

DURADA TOTAL (HORES): 5 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Aquesta activitat vol aportar alguns coneixements però sobretot vol crear un ambient agradable en el qual els participants es donin permís per aprofundir en el coneixement personal a través d’eines creatives que els permetin pensar noves alternatives laborals.

- Eines per treballar el coneixement personal:* Descobreix-te!* La graella d’oportunitats.

- Eines per treballar el coneixement de l’entorn:* Amb els ulls oberts.* El negoci del futur.

- Eines per buscar alternatives:* ...me la invento.* ¿com s’ho han fet?

- malgrat en el curs cada participant podrà treure les pròpies idees, l’objectiu és que finalitzi havent experimentat algunes eines creatives i amb un millor coneixement de la seva habilitat creativa.

COST: 675,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: - Canó, ordinador, paperògraf.- Fulls DIN A3 blancs a disposició dels alumnes.- Retoladors de colors a disposició dels alumnes.- Es molt recomanable que l’espai sigui ampli i a poder ser es treballi en taules i cadires movibles i no de braç.

CONSULTORA:

EXPERTS: Maria Batet Rovirosa

Maria Batet Rovirosa

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores36

Page 34: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Elevator pitch

Idees de negociSE/IN17

OBJECTIUS:

Aprendre a vendre i presentar el nostre projecte empresarial dins d’un temps limitat mitjançant les habilitats per fer presentacions en públic i una comunicació d’impacte.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors o persones amb inquietuds de ser emprenedors, aturats o en actiu que vulguin crear un projecte diferent a la seva actual situació.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (2 sessions)

CONTINGUTS:

- La sessió està pensada perquè els participants de programes d’emprenedoria tinguin les habilitats i destreses necessàries per presentar els seus projectes mitjançant la tècnica del Elevator Pitch.- Els emprenedors aconseguiran prendre consciència de les diferents eines que calen en una comunicació efectiva com són:* la persuasió,* la corporalitat,* el llenguatge,* el silenci,* l’escenari.- L’objectiu del taller pretén dotar-los de les eines per optimitzar la planificació del missatge i ser conscients del que es vol aconseguir en un temps determinat. La finalitat no és altra que aconseguir impactar, persuadir i convèncer als possibles inversors o partners del seu projecte.

Els continguts de les sessions són els següents:

Sessió 1:- Principis de la comunicació.- Entendre les claus i seqüència d’una presentació en públic.- Desenvolupar la teva influència i impacte personal.- Calibrar conductes del receptor.

Sessió 2:- Rapport en la comunicació.- Estil de llenguatge: positiu i negatiu.- Control emocional en l’escena.

- Durant les sessions els participants tindran l’oportunitat de practicar diverses eines per arribar a fer una presentació final del seu propi projecte durant 5 minuts i obtenir un feed-back de les àrees de millora que pot introduir de cara al dia de la seva presentació.

COST: 810,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador i canó de projecció, àudio, paperògraf, retoladors de pissarra. Aula àmplia amb taules auxiliars per treballar en petits grups. DinA3.

CONSULTORA:

EXPERTS: Carme Gil Ripoll

Carme Gil Ripoll

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores37

Page 35: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Emprendre amb èxit i orientats al mercat

Idees de negociSE/IN18

OBJECTIUS:

- Ajudar a emprenedors i empreses a tenir èxit orientant el negoci.- Donar Idees de negoci per créixer en els mercats actuals.- Entendre que s’ha de treballar per estar orientat al mercat.- Identificar les parts d’un model de negoci orientat al client.- Donar eines per tal que els emprenedor millorin la seva idea de negoci.

PERFIL PARTICIPANTS: EmprenedorsGerents i directius de micro i petites empreses de recent constitució

DURADA TOTAL (HORES): 5 (1 sessió)

CONTINGUTS:

Emprendre orientats al mercat:- Què vol dir estar orientats al mercat i què cal tenir en compte per orientar la nostra idea de negoci i el nostre pla d’empresa als clients i mercats potencials

El model de negoci orientat al client:- Definir les peces claus del model de negoci orientat al mercat:* Client objectiu.* Proposta de Valor.* Activitats clau.* Aliats clau i recursos.* Lògiques d’ingressos i despeses.

Tendències de negoci per créixer fins el 2020: Identificar quines són les 6 macrotendències amb creixement per emprendre durant la propera dècada.

Eines de pensament per orientar la idea de negoci al mercat:* Eines d'investigació de mercat.* Eines per crear propostes de valor diferents i rellevants.* Eines per posicionar-me correctament.* Eines per identificar noves lògiques d’ingressos.

COST: 675,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Projector i pissarra.

CONSULTORA:

EXPERTS: Carlos Jordana

Merk2, SL

Emprenedoria social: Idees de negoci que aporten solucions a necessitats socials

Idees de negociSE/IN19

OBJECTIUS:

- Identificar necessitats socials no cobertes o cobertes de manera ineficient.- Generar idees que aportin solucions noves a alguns dels problemes socials identificats.- Identificar oportunitats per reformular alguna de les idees en idees d’emprenedoria social.- Posar de relleu la importància dels valors que promou el cooperativisme i la necessitat de promoure una cultura emprenedora d’enfocament social.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones amb inquietuds socials, que tenen ganes d’emprendre però encara no tenen cap idea de negoci

DURADA TOTAL (HORES): 3 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Concepte d’emprenedoria social.- Idees de negoci d’emprenedoria social que ja funcionen.- Concepte d’oportunitat i anàlisi de problemes i necessitats socials.- Tècniques de producció d’idees per generar idees d’emprenedoria social.

COST: 360,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Ana Álvarez MorillasLaura Hernàndez Rovira

CALIDOSCOOP, SCCL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores38

Page 36: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

MODEL CANVAS, Generació de models de negoci

Idees de negociSE/IN20

OBJECTIUS:

- Tant si es tracta d'emprendre un nou negoci com de revisar-ne un d’existent, una eina imprescindible és el “model de negocis Canvas”, una forma estructurada i gràfica de dissenyar i establir les avantatges competitives per l’empresa. Més important que el producte o servei en si, és l’estratègia del model de negoci; què fem, com generem valor per el client i per nosaltres.- L’objectiu de la sessió és donar a conèixer aquest mètode, veure exemples de models de negoci i fer un exercici en grup per entendre la seva aplicació i utilitat.

PERFIL PARTICIPANTS: - Emprenedors i empresaris amb o sense idea de negoci.- Directors d’empresa i responsables comercials.

DURADA TOTAL (HORES): 4,5 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Breu introducció al procés emprenedor: 1-Idea, 2-Sondeig clients, 3-Prova pilot, 4-Definició model de negoci (CANVAS), 5-Pla negoci, 6-Escenaris posada en marxa, 7 Inici.- Com saber si la idea és acceptada. Sondeig clients i prova pilot.- El model CANVAS; objectiu, exemple.- El gràfic CANVAS, visualització dels 9 aspectes rellevants del negoci; Segments de mercat, Proposta de Valor, Canals, Relació amb clients, Ingressos, Recursos, Activitats, Associacions, Costos.- Com posar-ho en pràctica, preguntes clau que ens hem de fer, prendre sobretot perspectiva de client.- Exemples de model de negoci que ens poden servir de referència i patrons a seguir.- Com crear un equip a l’empresa per treballar el mètode.- Exemple per empresa de nova creació.- Exemple de revisió de negoci d’empresa existent.- Quantificar les millores.- Eines complementàries per aconseguir un model sòlid i diferenciat.

COST: 607,50 €

EQUIPAMENT NECESSARI: - Ordinador, canó de projecció i pantalla.- Pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Lluís Margalef

Opción Global, SL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores39

Page 37: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Cooperativa empresa productiva i democràtica

Posada en marxa de l'empresaSE/PM1

OBJECTIUS:

- Fomentar el coneixement del cooperativisme.- Impulsar la creació de cooperatives de treball.- Aportar eines per potenciar les competències de grup en projectes cooperatius.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores amb inquietuds per a la creació d'una cooperativa.

DURADA TOTAL (HORES): 5 (2 sessions)

CONTINGUTS:

Sessió 1• Objectius:- Donar a conèixer els principis cooperatius i els diversos tipus de cooperatives existents.- Mostrar les característiques de la cooperativa com a forma d’empresa davant altres formes d’organització: sostenibilitat, perdurabilitat, fiscalitat i tipus de finançament.• Continguts:- Introducció.- Característiques de la forma cooperativa.

Sessió 2• Objectius: - Potenciar i visualitzar les capacitats del grup per emprendre en la vessant individual i en la col�lectiva. - Fomentar els valors basats en la participació i la presa de decisions col�lectiva.• Continguts:- Competències bàsiques per dur a terme un projecte cooperatiu: dimensió individual i col�lectiva.

Metodologia de les sessions:Les sessions es basen en:- Introducció teòrica i dinàmiques participatives que facilitin l’aflorament de les fortaleses i debilitats del grup i dels individus.- Exposició d’experiències reals.- Dinàmiques de rol playing on les persones participants han de col�laborar mútuament.

COST: 600,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Helena SimónSebastià Jòdar

CREANT, economia social i sostenibilitat, SCCL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores40

Page 38: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Treballador Autònom: informa’t de totes obligacions i drets que tens

Posada en marxa de l'empresaSE/PM3

OBJECTIUS:

En el marc del treball autònom el 20 d’octubre del 2007 es va publicar la nova llei de l’estatut del Treball autònom, fruit d’aquesta publicació s’ha desplegat tot un seguit de normes, lleis, reials decrets, ordres, que van millorant cada dia el treball autònom. Molta d’aquesta normativa no es coneix, donada la seva especificitat i escassa publicació de la mateixa.L'objectiu és donar a conèixer de forma global la figura de l’empresari individual o treballador autònom, des de totes les seves vessants, analitzant tot els seus drets i obligacions i incidint en els ajuts, beneficis fiscals i de seguretat social.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors que encara no han iniciat la seva activitat.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (2 sessions)

CONTINGUTS:

Sessió 1- Anàlisi de la figura de l’empresari individual: avantatges i inconvenients en relació a altres formes jurídiques. - Coneixement de les obligacions i tràmits de constitució de l’autònom des d'una vessant pràctica, per tal que, la persona emprenedora pugui gestionar-los per si mateixa.

Sessió 2- Estar informat de la Llei del estatut del treball autònom i totes les normes que la desenvolupen, tot incidint, mitjançant exemples, la aplicació pràctica de les novetats de les quals més fruit es pot extreure.- Coneixement dels principals ajuts, subvencions, beneficis fiscals i bonificacions de la seguretat social. - Donar pautes per a la formació i gestió d’impagats.

COST: 810,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Sandra ZapateroVanessa López

Unió de Treballadors Autònoms de Catalunya- CTAC

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores41

Page 39: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Trucs financers per optimitzar l’economia del meu projecte empresarial

Posada en marxa de l'empresaSE/PM4

OBJECTIUS:

És imprescindible que l’emprenedor conegui mètodes i eines financeres per a una òptima presa de decisions, per a impulsar els negocis cap a la generació de valor i contribuir al creixement sostingut.Poques coses en una empresa són tant importants com el control de la despesa, la inversió, i la comptabilitat. En aquesta sessió s'ofereix formació pràctica en aquestes àrees, enfocada a les necessitats dels emprenedors.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores amb projecte empresarial, formalitzat o no.

DURADA TOTAL (HORES): 4 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- És vital fer una bona planificació econòmica desde el principi.- Emprenedor no incrementis els teus costos d’oportunitat.- Com escollir el producte financer per les teves necessitats, no inverteixis tot el teu diner.- Necessito una ajuda... ¿Puc sol�licitar alguna subvenció?- ¿Com puc pagar als meus proveïdors i cobrar dels meus clients?- És imprescindible portar un seguiment de la situació de tresoreria amb la màxima promptitud.- L’actiu fix o "immobilitzat" ha de ser a llarg termini, igual o inferior als fons propis.- Sempre s’ha de calcular el cost real – cost efectiu – de totes les operacions financeres.- La importància del tractament fiscal.- Diversifica… i controlaràs el risc.- Eines financeres per pimes.- Indicadors financers per pimes.- Com calcular la taxa mínima de rendibilitat.- Conceptes bàsics a conèixer:* Petit anàlisi de balanços i estats.* Anàlisi financera d’inversions.* Gestió pressupostària.* Operativa bancària de l'empresa.* Funcions financeres d’Excel.

COST: 540,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Eloi BaixerasJosep Palmés Silvia Rosell

Career Bcn Consultants, SL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores42

Page 40: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Vendes per a no comercials

Posada en marxa de l'empresaSE/PM7

OBJECTIUS:

Aprenentatge de les tècniques de vendes més habituals i habilitats venedores.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors, empresaris, caps de departaments no comercials i, en general, persones no professionals de la venda interessades en adquirir coneixements bàsics i habilitats en l’acte de la venda

DURADA TOTAL (HORES): 6 (2 sessions)

CONTINGUTS:

Sessió 1- Consumidors, compradors i clients.- Comunicació comercial. Habilitats socials i protocol comercial.- Tècniques de venda:* Un mètode clàssic: AIDDA* Vendre satisfent necessitats- Les 6 etapes o fases de la venda:* Preparació de l’activitat* Determinació de necessitats* Argumentació

Sessió 2- Les 6 etapes o fases de la venda (continuació):* Tractament d’objeccions* Tancament* Reflexió o autoanàlisi- Competència.- La venda telefònica.- Transformant errors en oportunitats.- Conclusions i cloenda.

COST: 810,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Agustín A. Teijido MontesJordi Boixadós Bisbal

Training Low Cost, SL

Màrqueting: punt de partida

Posada en marxa de l'empresaSE/PM9

OBJECTIUS:

- Aprendre conceptes bàsics de màrqueting, que serviran de guia a l’hora de definir l’estratègia comercial. S’apuntaran quins temes és necessari tenir planificats per garantir l’èxit del nostre negoci.- Aprendre les bases per publicitar l’empresa o producte amb un pressupost reduït.- Posar en pràctica els continguts teòrics aplicant-los a la pròpia empresa.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores: professionals autònoms i empresaris/es de micro i petites empreses que estan engegant el seu negoci.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Què es el màrqueting? Com ens pot ajudar a vendre millor?- Màrqueting de guerrilla per a petites empreses.- Anàlisi de l’entorn, mercat, competència i client potencial.- Com conèixer els nostres punts forts i dèbils: Anàlisi DAFO.- Màrqueting mix: producte, preu, distribució i comunicació.- Com promocionar la nostra empresa o producte amb poc pressupost: publicitat i RRPP.- El pla de màrqueting: pràctica aplicada a la pròpia empresa.

COST: 810,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Marta Sánchez Olea

Marta Sánchez Olea

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores43

Page 41: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Fiscalitat bàsica per a petites societats mercantils

Posada en marxa de l'empresaSE/PM10

OBJECTIUS:

- Aprendre els conceptes impositius més habituals, l’estructura i el funcionament del càlcul d’impostos.- Iniciació a l’Impost de Societats.- Iniciació a l’Impost de l’IVA.- Aprendre el règim de sancions i recàrrecs tributaris.- Planificar una estratègia tributària per a gestionar el negoci.- És una sessió pensada per a micropimes que tributin l’Impost de Societats i que desitgen interpretar millor els seus comptes i prendre decisions de forma més ordenada i segura, fins i tot per a saber interpretar les idees que ens proposen els nostres gestors.

PERFIL PARTICIPANTS: - Emprenedor no iniciat: persones que es troben en la fase “d’inquietud” i que es plantegen l’emprenedoria com una alternativa laboral.- Emprenedor prospector: persones que estan centrades en desenvolupar la seva idea empresarial a partir de treballar el seu pla d’empresa.- Emprenedor novell: persones que estan treballant l’elaboració del seu pla d’empresa.

DURADA TOTAL (HORES): 4 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Els conceptes tributaris.- L’impost del valor afegit per a microempreses.- L'Impost de societats per a microempreses.- Planificar una estratègia tributària.- Les sancions tributàries i els recàrrecs.

COST: 480,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Francesc Camps PiJoan Francesc Fondevila Gascón

External-Norveta Consulting, SL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores44

Page 42: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Fiscalitat bàsica per autònoms

Posada en marxa de l'empresaSE/PM11

OBJECTIUS:

- Aprendre els conceptes més habituals, l’estructura i funcionament de càlcul dels impostos.- Iniciació a l’impost de la Renda de les Persones Físiques.- Iniciació a l’impost de l’IVA.- Aprendre el règim de sancions i recàrrecs tributaris.- Planificar una estratègia tributària per a gestionar el negoci.- És una sessió pensada per a autònoms i microempreses que desitgen interpretar millor els seus comptes i prendre decisions de forma més ordenada i segura, fins i tot per a saber interpretar les idees que ens proposen els nostres gestors.

PERFIL PARTICIPANTS: - Emprenedor no iniciat: persones que es troben en una fase “d’inquietud” i que es plantegen l’emprenedoria com una alternativa laboral.- Emprenedor prospector: persones que estudien la seva idea emprenedora al voltant de preparar un pla d’empresa.- Emprenedor novell: persones que estan centrades en redactar un bon pla d’empresa.

DURADA TOTAL (HORES): 4 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Els conceptes tributaris.- L’impost del valor afegit per a autònoms.- L’impost de la renda per autònoms.- Planificar una estratègia tributària.- Les sancions tributàries i els recàrrecs.

COST: 480,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Francesc Camps Pi

External-Norveta Consulting, SL

Els pressupostos com a eina per millorar la gestió del naixement de l’empresa

Posada en marxa de l'empresaSE/PM13

OBJECTIUS:

- Com passar de la idea de negoci al pressupost del pla d’empresa.- Elaborar diferents tipus de pressupostos, tant a nivell global del negoci com per a cada comanda, projecte o venda.- Com fer el seguiment del pla d’empresa dissenyat a l'inici de l’activitat.- Analitzar com afecten als resultats i a la tresoreria les desviacions en els pressupostos.- Anticipar-se i preveure els problemes de liquiditat.- Donar eines perquè els emprenedors puguin realitzar previsions financeres.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors.Gerents i directius de micro, petites empreses de recent constitució.

DURADA TOTAL (HORES): 5 (1 sessió)

CONTINGUTS:

- Pressupostos útils per l’emprenedor per la gestió de cada tipus de negoci.- Conèixer l'estructura de les despeses del negoci a emprendre i reflectir-les als pressupostos.- Quina és la xifra de vendes objectives.- Preveure diferents escenaris en base a pressupostos flexibles.- Detectar i analitzar les desviacions en els pressupostos.- Eines i aplicacions informàtiques per emprenedors. COST: 675,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep Ristol

Merk2, SL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores45

Page 43: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com crear la imatge del nostre comerç

Posada en marxa de l'empresaSE/PM14

OBJECTIUS:

- Proporcionar eines i coneixements per millorar l’activitat emprenedora.- Conscienciar als participants sobre la importància de la imatge per l’èxit d’un negoci.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores amb negoci en funcionament o en projecte.

DURADA TOTAL (HORES): 6 (2 sessions)

CONTINGUTS:

Sessió 1:- Perquè és tan important la imatge?- Imatge exterior: * Façana.* Rètol.* Aparadors/expositors.* Col�locació del producte.* Il�luminació.- Imatge interior.* Neteja.* Ordre.* Col�locació del producte.* Temperatura i ventilació.* Rètols i preus interiors (aparadors, mostradors i vitrines).* Tiquet de compra.* Cartells de promoció i ofertes.* Bosses.

Sessió 2:- Imatge del personal.* La imatge física.- Habilitat per explicar de manera atractiva les avantatges físiques i emocionals del producte.- Mostrar el producte i manipular-lo correctament.- Cross selling i Up selling.- Recerca.- Intel�ligència emocional i empatia.

COST: 600,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: - Canó projector.- Palerògraf o pissarra.- Paper i bolígrafs (assistents).

CONSULTORA:

EXPERTS: Jordi Genebriera IbáñezMarc Jovani GómezMiguel Sanchez Romero

DINAMIUN GRUP 2006, SL

Sessions d'acompanyament per a persones Emprenedores46

Page 44: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Tallers de consolidació d’empreses

Page 45: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Diagnosi financera de la meva empresa

Econòmica i Financera T/EF3

OBJECTIUS

- Determinar els pilars econòmics i financers de l’empresa.- Analitzar la situació patrimonial i financera a través dels balanços.- Classificar els diferents costos de l’empresa.- Determinar el nivell de vendes mínim.- Preparar un model per determinar diferents marges analítics (per línies de productes, de serveis, etc.).- Analitzar la rendibilitat de l’empresa i l’estratègia que cal adoptar.- Identificar punts crítics.- Proposar mesures correctores.- Dissenyar un pla d’acció.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Personal directiu d’empresa. Responsables de l’àrea financera, preferentment d’empreses societàries (limitada, anònima, cooperativa, etc.).

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Determinar els pilars econòmics i financers de l’empresa.- Analitzar la situació patrimonial i financera a través delsbalanços.- Classificar els diferents costos de l’empresa.- Determinar el nivell de vendes mínim.- Preparar un model per determinar diferents marges analítics(per línies de productes, de serveis, etc.).- Analitzar la rendibilitat de l’empresa i l’estratègia que caladoptar.• Continguts:- Estructura econòmica i financera de l’empresa.- Posicions d’equilibri patrimonial.- Ràtios financeres.- Classes de costos, segons activitat i segons imputació.- Vendes mínimes (punt mort de vendes).- Estancament operatiu.- Descomposició i anàlisi de la rendibilitat.- Marge sobre vendes, rotació i estancament financer.- Comparació interempresarial.

Sessió 2• Objectius:- Identificar punts crítics.- Proposar mesures correctores.- Dissenyar un pla d’acció.• Continguts:- Cas pràctic sobre cada empresa present (o sobre un modelgenèric).- Anàlisi financera del cas d’empresa.- Selecció dels punts rellevants.- Proposta de mesures correctores dels punts febles.- Disseny d’un pla d’acció.

COST 1.080,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Josep Ristol

Merk2, SL

Tallers de Consolidació d'empreses48

Page 46: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Planificació Financera

Econòmica i Financera T/EF8

OBJECTIUS

Facilitar eines als assistents per a la correcta realització de la planificació financera. El taller segueix una metodologia orientada a l’acció, que permetrà d’extrapolar a la seva activitat diària els continguts teòrics adquirits en el taller.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries individuals, personal emprenedor i professionals, tant de microempreses com de pimes, que tinguin responsabilitats en l’àrea econòmica i financera.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. Diagnòstic econòmic i financer del negoci.• Objectiu:- Facilitar la comprensió del concepte de planificació financera i reconèixer les possibilitats de finançament existents.• Continguts:- Situació econòmica del negoci. El resultat.- Situació financera i anàlisi de solvència.- Principals indicacors financers.- Finançament propi i aliè del negoci.

Sessió 2. Gestió i planificació financera.• Objectiu:- Descobrir la metodologia necessària, a partir de l’anàlisi d’un cas com a mínim, per tal d’analitzar la situació financera de l’empresa.• Continguts:- Conceptes bàsics de finances.- Gestió de tresoreria.- El pressupost.- Els sistemes d'informació en la gestió financera.

COST 1.080,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Jordi Boixadera

Auren Consultors Barcelona, SL

Tallers de Consolidació d'empreses49

Page 47: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Gestió administrativa, comptable i tributària a l'empresa. La pràctica

Econòmica i Financera T/EF10

OBJECTIUS

De l’emissió de la factura fins al cobrament d’aquesta hi ha un seguit de passos administratius i se’n deriven importants obligacions tributàries i d’informació.A l’inici de l’empresa es proven complicadíssims sistemes organitzatius que absorbeixen molts dels recursos, fet que desesperança la persona emprenedora, que és qui ha dissenyat el sistema.Observar quin és el recorregut administratiu habitual estalviarà molt de temps a l’empresari i li permetrà dedicar-se a allò que genera valor.

Amb aquest taller i des d’un punt de vista eminentment pràctic, se segueix el recorregut de dues factures (una emesa i una altra rebuda) per veure quines repercussions i obligacions se’n deriven. La finalitat és que l’empresari tingui una visió eminentment pràctica de tot el circuit, per tal que pugui adaptar el sistema funcional de la seva empresa de forma més adient.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Personal directiu o responsable de gestió d’empreses de recent creació.

DURADA TOTAL (HORES) 20 (5 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Conèixer l’esquema bàsic de circulació de la informació i les obligacions informatives i tributàries.- Conèixer els requisits bàsics d’una factura, l'emissió, l’arxiu i les seves fases.• Continguts: - Obligacions en funció de la forma jurídica de l'empresa.- Obligacions en funció del volum de l'empresa.- Entitats a les que hem d’informar.- Perspectiva des del punt de vista de la persona autònoma.- Factures emeses, factures rebudes.- Factures nacionals, factures d’exportació i d’importació.- Factures de serveis, de subministres de productes.- Altres documents (tiquets, rebuts d’assegurances, liquidació d’interessos).

Sessió 2• Objectius:- Detallar i conèixer els impostos associats al tràfic mercantil.• Continguts: - IVA.- IRPF.- Impost de societats.- Informatives, 347, operacions de més de 3.000 euros.- Informatives, 349, operacions intracomunitàries.

Sessió 3• Objectius:- Detallar i conèixer les obligacions relacionades amb els treballadors i les treballadores i la seguretat social.• Continguts: - Alta de l'empresa a la Seguretat Social.- Alta del centre de treball.- Alta de treballadors i treballadores.- Cotitzacions.- El contracte de treball.- La nòmina.- La prevenció de riscos laborals.

Sessió 4• Objectius:- El subministrament de la informació.• Continguts: - La comptabilitat.- Informes de la comptabilitat.- El pressupost econòmic.- Les previsions de tresoreria.- Les estadístiques.

COST 2.700,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Lluís Navarro

J. Mercader Consultors, SL

Sessió 5• Objectius:- El control administratiu i la conciliació bancària.• Continguts: - Control de la facturació, preus, albarans pendents facturar.- Control dels cobraments, control de risc de clients.- Control de factures de proveïdors, quantitats rebudes i preus.- Control de marges.- Control dels consums.- Control de costos financers.- Control dels estocs.- Control dels moviments de diners.- La conciliació bancària com a eina de control.- Perspectiva des del punt de vista de la persona autònoma.

Tallers de Consolidació d'empreses50

Page 48: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El control de gestió: conèixer el perquè de tot plegat

Econòmica i Financera T/EF11

OBJECTIUS

Que els participants vegin la importància de gestionar l’empresa en base a una informació preparada per a tal objectiu i que els ajudi a implementar i controlar l’estratègia.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Gerents d’empresa i responsables d’unitat de negoci amb interès per conèixer com evoluciona l’empresa en base a les seves decisions així com conèixer les causes que ho expliquen per tal de poder-hi actuar de nou.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1: El control de gestió• Objectiu: - Adquirir coneixements bàsics sobre el control de gestió• Continguts: - Definicions bàsiques.- La importància de la planificació en les pimes per optimitzar recursos.- Metodologia per la fixació d’objectius.

Sessió 2: Una eina: el quadre de comandament• Objectiu: -Adquirir coneixements sobre la utilitat del quadre de comandament• Continguts: - Utilitats del quadre de comandament.- Anàlisi de casos reals .

Sessió 3: De la teoria a la pràctica• Objectiu: - Adquirir coneixements sobre la confecció i utilització del quadre de comandament• Continguts: - Com es confecciona el quadre de comandament.- Decisions en gestió preses a partir dels resultats.

Les sessions es basen en:- Introducció teòrica i dinàmiques participatives per generar la màxima reflexió de cada participant.- Exposició de casos i experiències reals.- Aplicació de la metodologia explicada a la seva realitat.

COST 1.620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Gemma Sallés

Get a partner, SL

Tallers de Consolidació d'empreses51

Page 49: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Cobrar o no cobrar, aquesta és la qüestió!! Estratègies preventives i correctives per combatre la morositat

Econòmica i Financera T/EF16

OBJECTIUS

Davant de la dimensió que el fenomen de la morositat ha assolit al llarg dels darrers tres anys i de les greus conseqüències per a l’empresariat, aquest taller pretén dotar els participants dels coneixements i recursos al seu abast per combatre i gestionar aquesta malaltia empresarial.

Al final del taller, els assistents:- Prendran consciència de la necessitat d’implementar una política activa per fer front al fenomen dels impagats.- Hauran assolit una comprensió clara del marc legislatiu que afecta a la morositat, així com dels recursos legals al seu abast.- Estaran capacitats per dissenyar les estratègies de prevenció més adients.- Tindran els coneixements necessaris per blindar jurídicament les seves operacions comercials.- Disposaran de criteris i pautes d’actuació per respondre amb decisió davant d’eventuals impagats.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris/es, responsables financers i responsables de vendes i comercialització, Micro pimes i pimes en general, tant productives com de serveis, preferentment persones no vinculades al comerç al detall o arrendament i persones permeables i amb voluntat d’aprenentatge.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectiu: - Establir el marc conceptual i legal en relació a la morositat, amb enfocament teòricopràctic, amb debat grupal, compartició d’experiències i exercicis pràctics. • Continguts:- Els perjudicis de la morositat.- Causes de la morositat.- Marc legislatiu i recursos legals.- Els senyals d’alarma.

Sessió 2• Objectiu: - Establiment d’estratègies de resposta davant del fenomen, preventives i correctives, novament amb enfocament teoricopràctic, amb debat grupal i aplicacions pràctiques. • Continguts:- Estratègies de prevenció.- Documentació dels deutes.- A la ment del morós.- Mesures correctives.- Pautes d’actuació davant dels impagats. Guia de bones pràctiques.

COST 1.080,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Josep Pey

System Institut, SL

Tallers de Consolidació d'empreses52

Page 50: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Negociació bancària per a la pime

Econòmica i Financera T/EF17

OBJECTIUS

Donades les circumstàncies actuals on és molt difícil obtenir finançament aliè, l’objectiu d’aquest taller és facilitar als petits empresaris tècniques per millorar els processos de negociació amb els bancs i reduir la dificultat a l’hora de possibles negociacions.

Tanmateix es donarà a conèixer quins són els productes més adients a cada necessitat empresarial, en funció de diferents circumstàncies que cal tenir en compte i davant de diferents realitats.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Petits empresaris i autònoms, d’empreses de serveis i/o productives.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Saber quins són els elements principals que valorarà el banc de la nostra empresa a l’hora de decidir si accepta el risc de deixar-nos diners.• Continguts:- La fotografia de l’empresa a presentar, depenent del sector:* Balanç* Compte de resultats * Tresoreria Sessió 2:• Objectius:- Aprendre quins són els costos que apliquen les entitats en les diferents fòrmules de finançament, mirant d’evitar que hi hagi possibles sorpreses per a l’empresari.• Continguts:- Com negociar amb els bancs?- Estructurar els refinançaments.- Casos pràctics reals.

COST 1.080,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Josep Palmés i Combalia

Seminaris i Formació, SLU

Tallers de Consolidació d'empreses53

Page 51: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Gestió integral de l’empresa en temps d’incertesa

Econòmica i Financera T/EF18

OBJECTIUS

Dominar els coneixements de gestió adequats i aplicar-los de manera eficaç a l’empresa és fonamental, en els temps d’incertesa, per a la gestió d’una empresa.- Reflexionar sobre la situació econòmica actual i les implicacions que comporta pel sector empresarial.- Conèixer els aspectes clau en la gestió empresarial.- Dotar els participants de les eines bàsiques de gestió integral d’una empresa.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries i personal directiu que tingui responsabilitats sobre la temàtica de la formació.

DURADA TOTAL (HORES) 16 (4 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. Gestió Estratègica• Objectius:- Distingir la importància del concepte estratègic.- Analitzar la conjuntura entre l’empresa i el seu entorn.- Identificar els nivells d’estratègia que poden existir.- Definir, identificar i implantar una estratègia.• Continguts:- El concepte d’estratègia * La importància de l’estratègia a una pime- Anàlisi intern * L’empresari * L’empresa com a organització- Anàlisi extern * L’empresa i el seu entorn * La localització de l’empresa * Factors i tipus d’entorn * El mercat- Formulació de l’estratègia de negoci * Eines de diagnòstic: el DAFO * Tipus d’estratègia * L’estratègia del negoci- Implantació de l’estratègia * La missió, la visió i els valors de l’empresa * Objectius estratègics * El rol de l’emprenedor/empresari * Motius de fracàs en una implementació * Seguiment i control- Cas pràctic on s’aplicaran els coneixements plantejats

Sessió 2. Gestió econòmico-financera• Objectius:- Conèixer eines d’anàlisi econòmico-financera per tal de controlar l’activitat principal de l’empresa.- Conèixer la metodologia de planificació econòmico-financera que permeti realitzar previsions a curt termini.• Continguts:- Els conceptes bàsics:* Tractament de la informació comptable* Usuaris de la comptabilitat- El patrimoni de l'empresa. El valor patrimonial.- Els estats financers:* El balanç* El compte comptable* Anàlisi de balanç- Ratis econòmics- El quadre de comandament:* Anàlisi i selecció d'inversions* Control pressupostari* Com negociar amb el banc?- Casos pràctics

COST 2.000,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Ernest Rovira TorrasJosep Palmés CombaliaMarta Villalta Boix

Assertis, SL

Sessió 3. Gestió Comercial• Objectius:- Dotar de coneixements sobre com realitzar una anàlisi de la situació de l’empresa i els factors que influeixen en les vendes.- Aprendre a desenvolupar estratègies de màrqueting directe.- Conèixer els actuals recursos que aporten les eines 2.0 al servei del màrqueting.• Continguts:- Màrqueting analític.* Anàlisi i diagnosi de l’empresa i el seu entorn- Màrqueting estratègic* Missió, visió, valors i objectius estratègics* Estratègies, segmentació i posicionament - Màrqueting operatiu* El Màrqueting Mix. Preu, producte, lloc de distribució i promoció- Eines “low cost” de màrqueting i comunicació* Idees publicitàries de baix cost* Les eines 2.0 com les nostres aliades per comunicar-nos amb els clients* Accions de màrqueting directe* Fidelització dels clients

Sessió 4. Gestió de les persones• Objectius:- Conèixer les lleis que regulen les relacions laborals.- Aproximar-se als conceptes més habituals en gestió de personal.- Dotar de coneixements sobre els convenis col·lectius.• Continguts:- Legislació laboral espanyola. Aspectes més importants.- Contractació laboral. - El salari, jornada i horaris.- Convenis col·lectius. - Seguretat Social (afiliació, cotització i prestacions).

Tallers de Consolidació d'empreses54

Page 52: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Què hem de fer per estalviar?

Econòmica i Financera T/EF19

OBJECTIUS

Ser capaços de identificar els malbarataments estructurals de la nostra organització per racionalitzar-ne la seva despesa i reduir-ne el cost.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empreses petites o mitjanes preocupades pel coneixement del menys ingrés produït per malbarataments coneguts o desconeguts, però que els motivi l’anàlisi de situació, l’atac de les causes i l’estalvi com a eina de productivitat.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1:• Objectius: - Identificar i aïllar els malbarataments de la nostra organització• Continguts:- Estructura organitzacional.- Estructura de costos.- Metodologies de treball. Planificació, control i avaluació.- Quadre de comandament de gestió.- Identificació primària de malbarataments organitzatius.

Sessió 2:• Objectius: - Es pretén que els participants siguin capaços de prioritzar els malbarataments identificats i preparar un pla d’accions de millora • Continguts:- Priorització d’alternatives d’estalvi per eliminació de malbarataments.- Pla d’accions de situació de crisi.- Metodologia de seguiment, anàlisi i reorientació. Responsabilitats i timing.

COST 1.000,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra i paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTSErnest Rovira TorrasMarta Villalta Boix

Assertis, SL

Tallers de Consolidació d'empreses55

Page 53: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com fer més rendible la meva empresa

Econòmica i Financera T/EF22

OBJECTIUS

Exposar una sèrie de recomanacions i consells pràctics que es poden aplicar en el dia a dia . Tots aquests consells ajudaran a aconseguir un estalvi dels costos i un increment dels ingressos. Racionalitzar els recursos humans i materials i seguir una estratègia de gestió eficaç dels costos i ingressos ens permetran augmentar els beneficis.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris/ries i personal directiu responsables de la gestió de l’empresa.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius: Donar a conèixer la importància del Pla Estratègic com a full de ruta de l’empresa i contrastar les diferents estratègies que pot emprar per assegurar un creixement sostingut i que no posi en perill la continuïtat de les seves activitats.• Continguts:- Podem fer més rendible la nostra empresa?- Eines per un creixement positiu.- Continguts del Pla Estratègic.

Sessió 2• Objectius: La planificació com eina essencial per anticipar-se als esdeveniments futurs i la implantació del Control Pressupostari com a fórmules per racionalitzar els recursos humans, materials i financers.• Continguts:- Com guanyar més i gastar menys.- Control de la despesa.- Costos indirectes.- Costos en la gestió d’Actius i Passius circulants.- Cobrament a clients.- Allargar el termini de pagament a proveïdors.- Reduir costos bancaris.- Banca electrònica.- Factura electrònica.- L’externalització de tasques.- Externalitzar l’oficina- Outsourcing.

Sessió 3• Objectius: Revisió de les estratègies per reduir costos, integració de processos i com competir d’una manera més eficient.• Continguts:- Segmentació, la venda creuada i la fidelització dels clients:* Venda creuada* Publicitat conjunta* Intercanvis publicitaris* Incentius a l’equip comercial* Reduir els costos comercials- Col·laboració entre empreses: * Economies d’escala.* Compartir inversions.- La tecnologia per ajudar a optimitzar la gestió del temps.

COST 1.440,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Miquel Caballé

Miquel Caballé Enrich-AGIPEM (Assessoria per a la Gestió i Planificació empresarial)

Tallers de Consolidació d'empreses56

Page 54: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Anàlisi del valor de l’empresa

Econòmica i Financera T/EF23

OBJECTIUS

- Identificar i eliminar despeses innecessàries en productes i processos.- Analitzar alternatives de disseny.- Saber calcular i interpretar el costos funcionals dels productes.- Maximitzar el valor del producte.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris o tècnics treballadors d’empreses que vulguin treballar el valor del seu producte.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1 • Objectius:- Conèixer les nocions bàsiques del valor del negoci.• Continguts:- De què parlem quan parlem de valor del producte.- Metodologia de l’anàlisi del valor.- Fluxes de l’empresa.

Sessió 2• Objectius:- Conèixer les eines principals pel control del valor del teu producte.• Continguts:- Tècniques d’investigació del mercat.- Diagrama FAST.- Posar en pràctica amb casos reals.

Sessió 3• Objectius:- Realitzar i portar a la pràctica, el cas pràctic de cada participant, l’après durant el taller.• Continguts:- Taller pràctic d’Anàlisi del Valor.

COST 1.620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Josep Alfons Cazurra i Basté

Alba Instituto Tècnico de Formación, SL.

Tallers de Consolidació d'empreses57

Page 55: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El Concurs de Creditors

Econòmica i Financera T/EF24

OBJECTIUS

- Els 3 punts de vista necessaris per entendre el concurs de creditors.Administració concursal, el concursat i el creditor.

- El concurs de creditors esdevé en aquests moments una figura jurídica molt comú en aquests moments de crisi.En aquest taller pretenem explicar la visió del concurs des de les 3 parts afectades directament i trobar les millors solucions als problemes i riscos que poden aparèixer, amb un tarannà amè, pràctic i un vocabulari senzill.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Administradors de societats, administradors de companyies, directors financers i qualsevol persona interessada en resoldre un problema d’insolvència tant propi com aliè.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:Conèixer els termes que fan referència al concurs i les funcions de l’administració concursal.• Continguts:- Introducció:* Què és el concurs de creditors? * Descripció dels termes per entendre el concurs.- El concurs sota la perspectiva de l’Administració Concursal:* Aspectes jurídics del concurs de creditors.* La tasca de l’administració concursal.* Relació de l’administració concursal amb l’empresa concursada.* Relació de l’administració concursal amb els creditors.

COST 720,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Ivan Cabeza MoraJordi Piella I Bové

Laudem Partners, SL

Sessió 2• Objectius:Conèixer les possibilitats de reestructuració de l’empresa dintre del concurs i les dificultats que es pot trobar.• Continguts:- El concurs sota la perspectiva de l´empresa concursada:* Aspectes jurídics. Terminis de presentació i preparació del conveni. Com limitar les responsabilitats i salvaguardar els actius.* Conveniència de comparèixer en el procediment concursal.* El concurs com a eina per reestructurar la companyia i la seva futura viabilitat. Com afrontar els mesos posteriors a la presentació del concurs. * El concurs per liquidar la companyia. Compra de la unitat productiva dins del procés de liquidació de la companyia.

Sessió 3• Objectius:Veure les possibilitats legals que tenim quan som creditors d’una empresa que presenta concurs.• Continguts:- El concurs sota la perspectiva de l’empresa creditora:* Aspectes jurídics: Què s’ha de comunicar.* Quina és la millor manera per recuperar el crèdit? Puc seguir treballant amb la concursada?.* Aspectes fiscals. Com recuperar l’lVA i la deducció al impost de societats.

Tallers de Consolidació d'empreses58

Page 56: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

15 hores per tenir una idea general de comptabilitat

Econòmica i Financera T/EF25

OBJECTIUS

Aconseguir que els participants sense coneixements comptables previs vulguin introduir-s’hi per tenir una idea global del negoci i puguin prendre decisions encertades.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Responsables d’àrea, propietaris de pime que si bé no desenvolupen tasques financeres els convé fer seguiment del seu negoci per prendre decisions.

DURADA TOTAL (HORES) 15 (3 sessions. 5 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. Objectius de la comptabilitat• Objectius:Entendre els conceptes bàsics de la comptabilitat com a sistema d’informació.• Continguts:- La comptabilitat: una eina de gestió.- Informació sobre gestió.- Conceptes fonamentals.- El patrimoni empresarial:Es tractarà que els/les participants sàpiguen què tenen i què deuen a nivell empresarial.* Elements patrimonials.* Masses patrimonials.* Equilibris patrimonials.* Terminologia.* Classificació.

COST 1.800,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Jordi Sanglas de Alba

Aula Empresarial de Catalunya, SL

Sessió 2. Teoria de comptes• Objectius:Tenir coneixement de les definicions i de les relacions comptables.• Continguts:- La partida doble: teoria càrrec i abonament- Terminologia i classificació- Principis del Pla General Comptable:Es tractarà de conèixer els criteris i normes de valoració de cadascuna de les activitats empresarials i com valorar els diferents elements patrimonials.

Sessió 3.Tancament de l’exercici i resultat del mateix• Objectius:Saber què, quan i com la nostra empresa hi guanya. Saber què i com són els resultats de les activitats empresarials.• Continguts:- Introducció- Balanç de situació- Compte de pèrdues i guanys- Càlcul del tancament de l’exercici- IVA: A la sessió s’incidirà en la fiscalitat de l’impost i s’especificaran les operacions subjectes i exemptes.* Tipus de gravament.* Operativa.

Tallers de Consolidació d'empreses59

Page 57: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Optimització de la liquiditat per a la pime

Econòmica i Financera T/EF26

OBJECTIUS

Conèixer com preparar i desenvolupar la negociació bancària en cerca de finançament i quines són les millors línies i entitats per sol·licitar el finançament requerit.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris o responsables administratius.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. Anàlisi d’Estats Financers de les PIME• Objectius: Interpretació dels balanços i quadre de tresoreria.- Durant aquesta sessió es treballarà el diagnòstic econòmic/financer de l’empresa interpretant els balanços i el compte d’explotació amb “ulls de banc”.• Continguts:- Mètodes d’anàlisi de Balanços i Compte explotació.- Ràtios.- Criteris de Risc de les entitats financeres.

Sessió 2. El moviment de Caixa i els quadres de tresoreria • Objectius: Importància del quadre de tresoreria.- Com prioritzar els pagaments amb la informació que ens dona el quadre de tresoreria i la gestió del cash flow.• Continguts:- Elaboració d’un quadre de tresoreria.- Formes de pagament i cobrament (clients i proveïdors).- Relacions amb Hisenda i Seguretat social.

COST 1.140,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Josep CastellaLluís PieriMario Pascual

PIMEC

Sessió 3 • Objectius: Una vegada detectades les necessitats ¿com negociem amb la banca?- Situació del mapa bancari (pool bancari).- La importància del mapa bancari Identificar i quantificar els indicadors per poder realitzar un control de la gestió de l’empresa. Indicadors econòmics i indicadors no econòmics.• Continguts:- Les entitats financeres privades.- Les entitats financeres públiques.- Productes financers per empresa.

Tallers de Consolidació d'empreses60

Page 58: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Competències directives

Habilitats directives T/HD3

OBJECTIUS

Analitzar i aplicar cinc competències directives clau per al bon funcionament de l’empresa:- Planificació estratègica.- Comunicació interpersonal.- Gestió del temps.- Gestió del conflicte.- Negociació.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries de microempreses i petites empreses.

DURADA TOTAL (HORES) 15 (5 sessions. 3 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Analitzar el concepte de pensament estratègic a la gestióempresarial.- Conèixer eines d’anàlisi i planificació estratègica.- Establir els punts forts i febles dels participants en relació a lescapacitats de pensament i planificació.• Continguts:- Cadena estratègica: missió, valors, visió, línies, objectius.- Eines d’anàlisi i control i de seguiment: matriu d’anàlisi estratègica(DAFO), quadre de comandament integral.- Punts forts i punts febles.

Sessió 2• Objectius:- Visualitzar els elements clau de la comunicació interpersonalper aprendre a relacionar-se millor.- Aplicar tècniques de comunicació assertiva que facilitin el desenvolupamentde comportaments emocionals intel·ligents.- Establir els punts forts i febles dels participants en relació a lacomunicació interpersonal.• Continguts:- Un únic gran missatge.- Explicar històries.- Un llenguatge que connecti.- Una escenificació adient.- Convidar en lloc de convèncer.- Punts forts i febles.

Sessió 3• Objectius:- Conèixer tècniques d’entrenament i millora de les habilitats degestió del temps.- Establir els punts forts i febles dels participants en relació a lagestió del temps.• Continguts:- L’ús del temps: urgència vs importància.- Tècniques i eines per a la programació i priorització de tasques.- Activitats estratègiques i operatives.- Punts forts i punts febles.

Sessió 4• Objectius:- Abordar i desmitificar el conflicte aprenent a capitalitzar-lomitjançant una gestió eficient.• Continguts:- Aproximació al concepte de conflicte.- Tipologia de conflictes.- Trets característics d’un conflicte.- Causes i efectes. Avantatges i recompenses.- Procediments i eines en la gestió de conflictes.

COST 2.025,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Mònica Bertier

Ops Factoria de Serveis, SCCL

Sessió 5• Objectius:- Conèixer els punts forts i febles com a negociador/a.- Preparar, conduir i tancar una negociació.- Identificar estratègies positives per solucionar possibles conflictes.- Conèixer els aspectes culturals que s'han de tenir en compte enuna negociació.• Continguts:- Estratègies de negociació.- Característiques del/la negociador/a.- Comunicació i llenguatge.- Fases de la negociació.- L’acord.- Fer negociacions respectant les diferents cultures.

Tallers de Consolidació d'empreses61

Page 59: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Habilitats directives per actuar davant la crisi. Reflexió empresarial

Habilitats directives T/HD23

OBJECTIUS

Ajudar a l'empresari a reflexionar durant unes hores, sobre temes rellevants de l'empresa, amb un clima de participació activa i sobretot pràctica, amb un nombre limitat de persones participants. Es tracta de sortir de la rutina del dia a dia i promoure un repàs de qüestions que afecten a la supervivència de les empreses i en definitiva del seu futur. Les xerrades són realitzades per persones professionals ex-empresàries o ex-directives d’empreses que acumulen una llarga experiència en tot l'àmbit empresarial, aportant un bagatge de coneixements i sobretot pràctica en les diverses matèries objecte d’anàlisi.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries,personal directiu, caps de departament amb una visió general i àmplia del negoci.

DURADA TOTAL (HORES) 20 (3 sessions. 7 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1: Estratègia empresarial (6 hores)• Objectius:- On som?- On anem?- Cap a on ha d' anar la meva empresa?• Continguts:- Concepte d'estratègia.- Model de negoci.- El producte/servei.- Els recursos necessaris.- Els processos interns.- L’entorn competitiu.- Els objectius estratègics.- El control de resultats.

Sessió 2: Control de gestió (7 hores)• Objectius:- Com puc controlar la meva empresa?- Quines eines?• Continguts:- La comptabilitat com eina de gestió.- El compte d’explotació.- El balanç.- La tresoreria.- Els costos fixes i variables.- El pressupost anual.- Les inversions i la seva rendibilitat.- El control de gestió. Eines i interpretació.

Sessió 3: Comercialització (7 hores)• Objectius:- Venc el que he de vendre?- Com ho he de vendre?- A quin preu ho he de vendre? - On ho he de vendre i com ?• Continguts:- El màrqueting.- El producte.- El preu.- El mercat.- La competència.- El consumidor.- La distribució.- L’equip de vendes.- La comunicació i la publicitat.- Investigació de mercats + innovació.

Durant les 3 sessions s'identificaran oportunitats de millora, es concretaran en forma d’accions i s'ajudarà a posar-les en pràctica.

COST 2.500,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Antoni CumellasDaniel CañardoFernando AguadoFrancisco GarciaJosé Manuel DosilRobert Plana

SECOT

Tallers de Consolidació d'empreses62

Page 60: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Comunicar amb eficàcia i persuasió. “Converteix-te en un bon orador”

Habilitats directives T/HD30

OBJECTIUS

Una de les competències més importants per a tota persona, empresari/a, emprenedor/a... és la capacitat de comunicar. En un món on les comunicacions i les relacions són determinants, la capacitat de comunicar-nos, és una competència personal a la que avui no hi podem renunciar.

Comunicar i saber parlar, avui és necessari en qualsevol àmbit social i empresarial. Molts dels èxits que puguem assolir a la vida venen en funció del com ens comuniquem amb nosaltres mateixos i amb els altres.

Has sentit alguna vegada que no saps que dir en una visita?Has renunciat a reptes per no sentir-te segur/a a l’hora de parlar?Vols augmentar el compromís dels teus companys/es i empleats/des?Vols aprendre a fer una presentació que capti l'atenció de la teva audiència?Vols aprendre a controlar el llenguatge corporal quan estàs comunicant?

Al final del taller, els participants aprendran:- Pautes per comunicar amb seguretat i persuasió.- Preparar-se per parlar en públic.- Com comunicar en una visita.- Comunicar i delegar.- Una millor seguretat en un/a mateix/a.- Guanyar confiança en la seva oratòria.- Aprendre a expressar idees en comptes de transmetre informació.- Aprendre a canalitzar les nostres emocions.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Tot tipus de persones que vulguin millorar la seva capacitat d’oratòria i de parlar en públic.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius: Millorant la nostra forma verbal de comunicar.• Continguts:- La comunicació Verbal- Planificar el contingut del què volem dir.- El poder de narrar històries “storytelling”.- Patrons de discurs “4 formes”.- Identificant els nostres trets forts a l’hora de comunicar.- Trobar el nostre estil d'oratòria. - Test d’estil personal.- Comunicant dins el món empresarial:* El discurs basat en el factor racional* El discurs en una ocasió especial* El discurs visionariExercicis pràctics: posant en pràctica els coneixements i experimentant.

Sessió 2• Objectius: Millorant la nostra forma NO- Verbal de comunicar.• Continguts:- La comunicació No-Verbal.- Aprenent el llenguatge dels gestos, microposicions, micropicors, etc.- Gestos que ens donen credibilitat.- Gestos que hem d’evitar.- Trobant els gestos que ens donen confiança.- La mirada.- A dalt d’un escenari.Exercicis pràctics: posant en pràctica els coneixements i experimentant.

Sessió 3• Objectius: Aprenent mitjançant la pràctica.• Continguts:La 3a sessió serà totalment pràctica per part de tots els participants. Role-plays, etc. Avaluació per parts de tots. Llistat de recomanacions.

COST 1.620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Clara PratJosep Pey

System Institut, SL

Tallers de Consolidació d'empreses63

Page 61: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Negociació i tancament eficaç de vendes

Habilitats directives T/HD32

OBJECTIUS

En acabar el taller els participants han de ser capaços d'estructurar una negociació, trobar sempre opcions favorables i enfocar el tancament de les vendes. Tot això a través d'una sèrie d'explicacions que permetin la reflexió i el diàleg entre els participants.Es busca aconseguir el canvi en els paradigmes del seu treball a través de multitud d'exercicis individuals, en grup, rolls play i vídeos.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Persones que ja realitzen una activitat comercial i volen millorar les seves habilitats o que volen realitzar un canvi i introduir-se en el món de les vendes.

DURADA TOTAL (HORES) 16 (4 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius: El participant al finalitzar la sessió ha de saber la diferència entre vendre i ajudar a comprar. Així mateix ha de saber quins són els elements que permeten crear un clima favorable i com diferenciar les necessitats personals i professionals del client. Tot amb diversos casos pràctics que faciliten l’assimilació dels continguts.• Continguts:- Presentació del taller i dels objectius* Vendre o ajudar a comprar?- La comunicació:* Crear un clima favorable* Definir les necessitats personals i professionals del client* La comunicació no verbal

Sessió 2• Objectius: El participant al finalitzar la sessió ha de saber com efectuar una bona escolta i quins són els comportaments que la afavoreixen o dificulten. Així mateix els participants han de saber reconèixer i diferenciar la negociació competitiva i cooperativa i adaptar l’estratègia més adequada. Tot amb diversos casos pràctics que faciliten l’assimilació dels continguts.• Continguts:- Escolta:* Regles per a una bona escolta* Comportaments positius i negatius per a una bona escolta- La Negociació: * Tipus: Negociació competitiva versus cooperativa * Negociació situacional: adaptar l'estratègia a la situació

Sessió 3• Objectius: Els participants al finalitzar la sessió han de saber preparar una negociació, definir estratègies i utilitzar la creativitat per buscar opcions que facilitin l’acord. Així mateix els participants treballaran l’empatia, l’observació i el rapport coma eines que milloren el resultat de la negociació. Tot amb diversos casos pràctics que faciliten l’assimilació dels continguts.• Continguts:- La Negociació (2a part):* Preparar la negociació* Les fases de la negociació: L'estratègia, les persones i les tècniques* Augmentar el pastís* Negociar amb PNL

Sessió 4• Objectius: Els participants al finalitzar la sessió, han de saber com aplicar diversos tipus de tancament i que són i com resoldre les objeccions. Tot a través de diversos casos pràctics que facilitin l’assimilació dels continguts.• Continguts:- El tancament:* Quan hem de tancar? Senyals de compra* Tipus de tancament* I si em diuen que no? Ajudar a superar els dubtes del client* Presentar les solucions. Resoldre les objeccions.

COST 1.920,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Jordi Salat Ortuño

Jordi Salat Ortuño

Tallers de Consolidació d'empreses64

Page 62: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com parlar en públic. Estratègies per a una comunicació. Imatge, eina d'èxit i venda

Habilitats directives T/HD35

OBJECTIUS

- Dominar la imatge com una eina de treball eficaç.- Adquirir les habilitats de parlar en públic de forma segura i efectiva.- Potenciar la imatge sense perdre la pròpia identitat a l’entorn professional.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris, emprenedors, responsables de diferents àrees de microempreses i petites empreses que vulguin potenciar la comunicació de la seva empresa.

DURADA TOTAL (HORES) 20 (4 sessions. 5 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius: - Valorar la primera impressió.- Conèixer els codis de la imatge personal i la seva comunicació. • Continguts:- La importància de la imatge personal. Identitat.- “7 segons”. La primera impressió.- Què i com transmet la imatge: codis i qualitats.- Com adequar la imatge a la situació, sense perdre la pròpia personalitat.

Sessió 2 • Objectius: - Analitzar els diferents elements que componen els codis de la imatge personal per observar i valorar quines qualitats transmet cadascú a través de la pròpia imatge.- Valorar com parla la pròpia imatge per poder-la adequar de manera coherent a la situació sense perdre en identitat. A més de reforçar l’oratòria.• Continguts:- Com parla la imatge.- Imatge externa.- Gestió de la pròpia imatge.- Saber estar.- Oratòria.

Sessió 3• Objectius: - Dominar diferents tècniques per enfortir la pròpia comunicació per parlar en públic.- Examinar diferents eines de suport que es poden utilitzar en una presentació. • Continguts:- Tècniques per a superar la por escènica. Elements de la comunicació. Els nervis. La credibilitat.- El control de la pròpia veu. Tècniques de relaxació. Respiració diafragmàtica. Expressió oral: pronunciació, ritme... El silenci.- Anàlisi del missatge oral. Tècniques per captar l’atenció. Errors que s’han d’evitar.- Tècniques per aconseguir l’empatia del públic: adaptació al context.- Comunicar-se en públic de forma efectiva: estructurar bé el missatge.- Com gestionar les altres eines comunicatives en una presentació pública: Power Point, audiovisuals, documentació, gràfica.

Sessió 4• Objectius: - Observar i valorar dinàmica personalitzada on seran gravats amb posterior anàlisis per poder treure el màxim rendiment a nivell professional de la formació.• Continguts:- Pràctica d’exposició oral.- Anàlisis de la pràctica. Conclusions.- Descobrir el nostre propi estil. La imatge, la comunicació verbal i la no verbal.- Imatge, eina d’èxit i venda. Carta de presentació.

COST 2.700,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Consol Vilar

Consol Vilar (DICIC)

Tallers de Consolidació d'empreses65

Page 63: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El lideratge i el coaching aplicats a les nostres empreses

Habilitats directives T/HD38

OBJECTIUS

- Reflexionar sobre el paradigma actual de la gestió de les persones en les empreses.- Sensibilitzar de la importància de l'actuació de les persones dins de l'organització per assolir els nostres objectius empresarials.- Veure la importància d’establir Visió i de gestionar Valors per assolir la Missió.- La necessitat d'integració i compromís en temps de crisi.- Conèixer els factors motivadors més importants per liderar persones a les Organitzacions.- Contemplar el lideratge com un factor clau de desenvolupament del talent.- Conèixer els principis bàsics del «coaching» per integrar-los en la gestió del dia a dia.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris, gerents, directius i comandaments intermedis que tinguin persones al seu càrrec.

DURADA TOTAL (HORES) 16 (4 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. Les bases fonamentals d’un comandament actual: La Gestió i motivació del capital Humà • Objectius:Veure la importància de la motivació i el desenvolupament del factor humà a les organitzacions com base per obtenir bons resultats i afrontar amb garanties els temps de crisi econòmica. • Continguts:- Nous temps, noves necessitats: La gestió del talent (bàsic per afrontar situacions de crisi profunda com l’actual)- La base de l’organització: Visió, Missió i Valors.

Sessió 2. La Motivació: Els factors motivadors més importants avui dia a les Organitzacions. • Objectius:Conèxer els factors motivacionals més importants i actuals, que ens poden ajudar a mantenir l’equilibri en aquests moments de canvi.• Continguts:- Tipus de motivació: Extrínseca, Intrínseca, Transcendental i Desenvolupament del bon clima de treball.- Els factors motivadors més adients avui dia- La nova gestió motivacional de les persones: Convertir-les en sòcies estratègiques.

Sessió 3. El lideratge de proximitat• Objectius: Fer una aproximació/conscienciació a la importància cabdal que representa desenvolupar un nou tipus lideratge en les nostres organitzacions.• Continguts:- Què es dirigir i què és liderar?- Funcions del comandament. - Les 3 D del Lideratge.- Gerència vs lideratge.- El lideratge i els seus diferents enfocaments.- Els estils de lideratge.- El líder de proximitat.- El lideratge 2.0.- El nou líder: Ha de ser “Coach”.

Sessió 4. Com desenvolupar un “coaching” efectiu? • Objectius: Donar a conèixer aquesta eina de desenvolupament i canvi personal, aplicada a les Organitzacions.• Continguts:- El paper del “coaching”: Què és i perquè serveix. Coaching en les organitzacions.- El “coach”. Característiques d’un bon coach.- Els pilars del “coaching”.- El “coaching” vital.- Elements d’una bona sessió de coaching.- Habilitats de comunicació per coaching efectiu.- Cinc passos del “coaching” per al rendiment òptim.- Estratègies del “coaching” per a diferents estils d’actuació.- El “coaching” i l’art del management.

COST 2.025,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Antoni Mates

A2M Especialistes en la Gestió de Persones, SL

Tallers de Consolidació d'empreses66

Page 64: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Dos no es barallen, si un no vol. Millorar les relacions interpersonals en l’àmbit laboral.

Habilitats directives T/HD39

OBJECTIUS

- Sensibilitzar de la importància d’utilitzar tècniques, estratègies i actituds adients, que millorin les relacions interpersonals en l’àmbit laboral.- Ser capaços de donar la resposta emocional adequada a cada situació interpersonal difícil o complexa que ens podem trobar a la nostra vida professional.Unes bones relacions interpersonals, faciliten la consecució dels objectius de l’empresa a l’hora que esdevé una eina de motivació i per tant, milloren el rendiment.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Gerents de pime, personal directiu i/o responsables de les diferents àrees de gestió; caps de departament i en general, qualsevol persona amb equips de persones al seu càrrec.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Analitzar els valors propis referits a les relacions interpersonals sent capaços de desenvolupar-los i millorar-los.- Ser capaços de donar resposta emocional, verbal i, de conducta adequada en situacions de la nostra vida professional.• Continguts:-Conceptes “clau”.-Les 3 Rs.-Empatia-Raonaments lògics per la millora de les relacions interpersonals.- La feina en equip.-Motivació i Objectius.-La confiança-Gestió del talent humà: esquema de competències.

Sessió 2• Objectius:-Ser capaços d´utilitzar estratègies i eines eficaces en diferents situacions interpersonals laborals, poder resoldre situacions conflictives.• Continguts:-Actitud mental positiva.-Resolució de problemes.-El contrast perceptiu.-El bon humor.-Tractament de les queixes i reclamacions.-Servei al client.-Automotivació i Felicitat en l´entorn laboral.

COST 960,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Agustí Romeo Huguet

Agustí Romeo Huguet (Motivation Training)

Tallers de Consolidació d'empreses67

Page 65: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Introducció a la mediació empresarial: com utilitzar les tècniques de mediació per gestionar els conflictes interns de l’empresa.

Habilitats directives T/HD40

OBJECTIUS

- Proporcionar coneixements per a una millor anàlisis i diagnòstic dels actuals conflictes dins de les organitzacions.- Millorar la competència professional amb l’adquisició d’estratègies i eines de mediació per a una gestió positiva i col·laborativa d’aquests conflictes.- Sensibilitzar cap a la pràctica d'alternatives positives i no violentes de gestió dels conflictes empresarials interns.- Desenvolupar valors i actituds que fomentin la concepció positiva del conflicte de cara a construir organitzacions sanes i productives.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Personal empresari, personal de gerència i directiu (de RRHH, caps de departament, responsables d'equip) i qualsevol professional de l'organització que desenvolupi funcions relacionades amb el lideratge i la gestió d’equips o que hagi d'enfrontar conflictes interpersonals dins l'empresa.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. El Conflicte• Objectius:- Aprendre els principals conceptes i teories sobre el conflicte i la disciplina de la resolució de conflictes.- Adquirir eines analítiques i de diagnòstic bàsiques.• Continguts:- Naturalesa i estructura del conflicte:* Actituds davant del conflicte.* Paradigmes en la gestió del conflicte organitzacional: Poder, Dret , Interessos.* Elements positius i negatius del conflicte.* Components bàsics del conflicte: l’iceberg del conflicte.- Anàlisis del conflicte organitzacional:* Elements de diagnòstic bàsic: objecte, intensitat, dimensió i nivells.* Tipologia dels conflictes en el si de les organitzacions.* Indicadors de gestió positiva de conflicte organitzacional.

Sessió 2. Gestió positiva del conflicte• Objectius:- Conèixer les principals característiques del mètodes RAC (Resolució Alternativa de Conflictes).- Adquirir eines comunicatives bàsiques per a la gestió positiva dels conflictes empresarials interns.• Continguts:- Els mètodes RAC i la seva aplicació empresarial.- Tècniques per a la gestió positiva del conflicte: comunicació no violenta, empatia i assertivitat.- Actituds i estratègies.

Sessió 3. La Mediació Empresarial.• Objectius:- Conèixer i aplicar la metodologia i les principals tècniques de la mediació a la gestió dels conflictes interns de l’empresa.• Continguts:- Elements de la Negociació efectiva.- Concepte, característiques i procediment de la mediació.- Aplicacions en l’àmbit empresarial.- Rol del mediador informal i formal a les organitzacions.- Tècniques de mediació i la seva aplicació en contextos organitzacionals.

COST 1.620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Carolina MalloJavier Wilhelm WainszteinJosep Solà

Mediación y Convivencia, SL

Tallers de Consolidació d'empreses68

Page 66: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Estrategies de negociació per l'èxit del negoci.

Habilitats directives T/HD41

OBJECTIUS

- La negociació no és un fet aïllat que ens el trobem el dia de l'entrevista, per això aquest taller treballa totes les etapes de la negociació i la necessitat de dominar estratègies i recursos tàctics per millorar les nostres negociacions.- És cert que per a moltes negociacions sense importància, per les seves conseqüències i la seva repetició, la preparació de la negociació ha de reduir-se al mínim. Des del moment en què la negociació correspon a un problema important, que implica elevats efectes financers, la preparació de la negociació és essencial, la qual cosa es converteix en un objectiu principal d'aquest taller.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Personal Directiu i responsables de les diferents àrees de gestió.

DURADA TOTAL (HORES) 20 (4 sessions. 5 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Com preparar una negociació , requisits a tenir presents.• Continguts:-Preparació de la negociació- Definició dels objectius- A més del poder real hi ha el poder sentit per cada part.- Establiment dels objectius concrets de la negociació- Anàlisi de les solucions- Pla de concessions previst- Estudi de la part contrària.- Argumentari

Sessió 2• Objectius:- Assegurar-se que es coneixen les regles del joc• Continguts:- Assajar l'entrevista o la reunió de negociació- Fer una pluja d’idees per trobar solucions als problemes inherents a la negociació- Avaluar la relació de forces- Determinar la zona de possibles acords i punts que cal negociar

Sessió 3• Objectius:-Dominar les tècniques de comunicació necessàries per resoldre conflictes.-Identificar estils positius i negatius dels interlocutors amb qui hem de negociar. • Continguts:- La tàctica per defensar espais propis d’interessos.- Els estils de negociació dels altres per a una millor persuasió.- Promoure estratègies positives.- Conducció de la negociació - Problemes de forma- Problemes de l'ordre del dia- Les propostes

Sessió 4• Objectius:- Com tancar les negociacions • Continguts:- La rematada en la negociació.- Acord- Negociació distributiva o conflictual de (suma zero)- Negociació integrativa de (suma no zero).- Negociació competitiva o a la cooperativa.

COST 2.200,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Alex RoigSantiago Barreras

Tricerh, SL

Tallers de Consolidació d'empreses69

Page 67: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

30 Idees i 10 Eines per innovar

Innovació T/IN1

OBJECTIUS

Donar resposta a les preguntes:- Per què hem de canviar?- Què fer quan ens diuen que sempre s’ha fet així?- Per què ens han de comprar?- Per on hem de començar per tal d'innovar?- Com aconseguir una organització orientada al client?- Com generar idees diferents?- Com aconseguir que la gent propera ens ajudi?- Quins són els passos a seguir per aconseguir un procés de canvi amb èxit?

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries amb experiència de diversos anys al capdavant del negoci. Es valorarà que tingui experiència prèvia en empreses.Personal directiu d’empresa que tingui un paper de lideratge a la pime. Actitud positiva envers allò nouInquietuds de canvi.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (4 sessions. 3 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Fer una explicació global dels objectius i de l'operativa del taller i escoltar les expectatives dels participants, així com posar les mínimes bases d’estratègia per dirigir el treball d’innovació.• Continguts:- Les claus per innovar.- Què es la innovació?- Per què hem de canviar?- On som i on volem anar?- Espai de creativitat: "Sis barrets per pensar".

Sessió 2• Objectius:- Treballar la creació de valor; principi estratègic bàsic per tenir clar cap a on hem de dirigir la nostra capacitat d'innovació.• Continguts:- Models de creació de valor.- Com ho fan els millors? (casos reals). * El cas Formule I. * Per què amb el cafè es pot construir un imperi ? (Cas Starbucks).- Mites relacionats amb la creativitat.- Quin és el rol de l’organització?

Sessió 3• Objectius:- Explicació i pràctiques de tècniques i mètodes de creativitat per tal de generar idees.• Continguts:- Pluja d’idees.- Com, amb una paraula a l'atzar, podem ser molt creatius.- S C A M P E R.- El mètode 635.

Sessió 4• Objectius:- Pràctiques de les tècniques i mètodes de creativitat per generar idees.• Continguts:- Exemples de generació d’idees utilitzant l’espai dels "Sis barrets per pensar" i les tècniques explicades.

COST 1.620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Joan Jubert MangadoManuel Ortuño Blanch

Jubert & Partners, SL

Tallers de Consolidació d'empreses70

Page 68: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com innovar a les petites empreses

Innovació T/IN2

OBJECTIUS

Conèixer la importància de la innovació per a la competitivitat de les petites empreses i comptar amb tècniques per a la generació d’idees innovadores i instruments per a la gestió de la innovació en una petita empresa.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Persones emprenedores, responsables de petites empreses o microempreses que pretenguin implantar projectes innovadors a les seves empreses.

DURADA TOTAL (HORES) 16 (4 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. La innovació i les petites empresesObjectius:- Definir conceptes bàsics en l’àmbit de la innovació en petitesempreses.Continguts:- Què és innovació i com pot repercutir sobre la competitivitat dela meva empresa.- Poden innovar les petites empreses?- Com puc innovar? (tipus d’innovació).

Sessió 2. Com seleccionar les idees innovadoresObjectius:- Oferir criteris per a la selecció d’idees innovadores.Continguts:- Els aspectes a tenir en compte per a la innovació en petitesempreses.- Criteris a seguir per a la selecció d’idees i projectes innovadorsper a la meva empresa.

Sessió 3. Com gestionar la innovacióObjectius:- Aprendre a gestionar les innovacions que es produeixin a l’empresa.Continguts:- Com gestionar la innovació en les petites empreses: models degestió i sistemes de gestió de la innovació.

Sessió 4. La creativitatObjectius:- Definir els conceptes de creativitat i innovació i donar a conèixerdiferents tècniques de creativitat.Continguts:- Què és la creativitat?- Diferències entre creativitat i innovació.- Pensar de manera creativa.- Mètodes per a solucionar problemes: el judici diferit.- Tècniques per a recaptar idees: el brainstorming.- Les barreres que obstrueixen el pensament creatiu.

COST 2.160,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Alexandra MasóJaume AmillPere Losantos

D'Aleph Formación, SL

Tallers de Consolidació d'empreses71

Page 69: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Les claus per repensar l'empresa

Innovació T/IN8

OBJECTIUS

els objectius del taller són: aconseguir una aproximació al full de ruta personalitzat del Pla Estratègic del negoci de cada un dels participants, tenir una visió de la seva pròpia empresa amb perspectiva i amb l’ajut d’un expert extern, identificar les línies estratègiques de canvi per adaptar l’empresa i construir un futur diferent.

El gran objectiu es l’acció, més enllà de la transferència de coneixements l'objectiu és que les sessions serveixin per crear el pla de cada un dels participants paral•lelament a les sessions presencials donant contingut a un arxiu personalitzat que se’ls facilitarà a la primera sessió.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris amb experiència, directius i comandaments amb capacitat de decisió, persones amb actitud de créixer professionalment, amb actitud proactiva anvers l’objectiu del seminari i el seu format, amb inquietuds de canvi i voluntat de posa’l en marxa.

DURADA TOTAL (HORES) 16 (4 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectiu:- Identificar els conceptes clau de l’estratègia empresarial i explicar-ho sempre utilitzant casos reals. Des de el primer moment es seguirà el cas d’una pime catalana del sector industria / serveis que permetrà a cada participant identificar trets comuns que li permetin fer connexions per adapta’ls al seu propi negoci.• Continguts:- Per què serveix el Pla Estratègic?* Definició de l’estratègia d’empresa.* Mapa dels conceptes clau del pla estratègic.* Revisió del mapa model de negoci.* La cadena de valor.* On som, On volem anar?- Repensant el negoci* Models de creixement.* Models de creació de valor (exemples de com ho fan els millors).* Model de negoci orientat a client.* Valor per preu.* Productes i serveis versus experiències.* Casos de “valor x preu” (participació activa dels assistents).* Idees guanyadores.

Sessió 2 • Objectiu:- Discussió en grup de tres casos diferents per entendre el procés de la cadena de valor i poder assimilar-ho als negocis de cada un dels participants.• Continguts:- L’estratègia dels oceans* El màrqueting del segle XXI.* Fronteres del mercat.* Oceà blau, Oceà vermell.* Variables del Negoci.* Mapa estratègic de l’empresa.* Esquema de les quatre accions.* Preparació del mapa individual.

Sessió 3 • Objectiu:- Procés per implantar un Pla Estratègic. Els conceptes d’aquesta sessió es visualitzaran i discutiran en grup a partir del “cas” que es seguirà des de l’ inici fins al final del pla estratègic.• Continguts:- On som i rol dels actors: * Rol de la Direcció. * Importància de la participació i del equip de treball. * Autoritat i poder. * Organigrama (de l’empresa, cas). * Evolució i Resultats històrics (cas).- Fase d'anàlisis: * DAFO. * Anàlisis Competència. * En quin negoci estem ?

COST 2.160,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Joan Jubert Mangado

Jubert & Partners, SL

- Fase de desenvolupament: * Identificar oportunitats i alternatives.* Visió, Missió i Valors. * Proposta de línies estratègiques. * Objectius estratègics. * Pla d’accions per línia. * Inversions, recursos i finançament.- Fase de síntesis: * Projeccions econòmiques. * Validació. * Identificació de les resistències al canvi i propostes d’acció. * Programa de posta en marxa.

Sessió 4 • Objectiu:- En aquesta sessió, cada participant farà una presentació del seu Pla i posteriorment escoltarà els suggeriments i objeccions dels altres participants ja que més enllà de col•legues de curs, son clients potencials. • Continguts:- On som i on podem anar?. * Exposició individual del cas de cada participant. * Discussió en grup de cada cas. * Síntesis de les aportacions fetes.Només es podran analitzar els casos que s’hagin treballat amb un mínim de rigor i concreció. L’objectiu d’aquest apartat es que aquest treball pugui ser l’inici del Pla Estratègic de cada un dels assistents. Obligar a fer una reflexió individualitzada, aplicant els conceptes parlats en les sessions anteriors i posteriorment escoltar l’opinió de la resta d’assistents que actuarien com si fossin el mercat i / o consumidors. A partir d’aquest punt, cadascun dels assistents estaran en condicions d’acabar la reflexió personal i polir el contingut dels conceptes del seu propi del pla estratègic.

Tallers de Consolidació d'empreses72

Page 70: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Gestió de la innovació social

Innovació T/IN11

OBJECTIUS

En un entorn de canvis rapidíssims, cal preguntar-se si les empreses tenen les qualitats necessàries per afrontar aquests reptes i seguir contribuint a la millora de la qualitat de vida de les persones. Aquest taller es planteja amb l’objectiu de dotar als participants de les eines per la recerca de solucions innovadores socialment, des d’una perspectiva empresarial.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries i personal directiu que tingui responsabilitats sobre la temàtica de la innovació social.

DURADA TOTAL (HORES) 9 (3 sessions. 3 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. La innovació social- Conceptualització de la innovació social.- Oportunitats de negoci socialment innovadores.- Anàlisi de l’ecosistema de la innnovació.- Eines de generació d’idees socialment innovadores.

Sessió 2. L'Emprenedoria Social- Regles del joc de la innovació social.- Àrees empresarials on es pot innovar socialment.- Actors implicats i relacions.- Cas pràctic d’una idea social empresarial.

Sessió 3. Lideratge i networking de l'emprenedor social- El repte del lideratge social empresarial.- Desenvolupament d’habilitats de lideratge i governança.- Construcció de la xarxa d’aliances estratègiques. COST 1.125,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Ernest Rovira TorrasMarta Villalta BoixXavier Cartanyà i Benet

Assertis, SL

Tallers de Consolidació d'empreses73

Page 71: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El canvi cap a una actitud més innovadora

Innovació T/IN12

OBJECTIUS

Entendre la innovació i les principals causes de fre per ser més innovador. Reconèixer les característiques i competències que té una persona innovadora i reconèixer els que necessita millorar cada persona. Descriure i iniciar accions per aconseguir aquesta millora.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris, directius, treballadors.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:Reconèixer l’actitud i les característiques d’una persona innovadora i determinar què em manca per ser-ho més.• Continguts:- Què és la innovació i dificultats per innovar.- Exercici 1: Lectura sobre els frens de la innovació i posada en comú.- El procés innovador i el cicle de producte o servei.- Etapes i tipus d’innovació.- Els hàbits d’una persona altament innovadora.- Exercici 2: Identificació i consens sobre les aptituds i actituds necessàries per ser innovador.- Exercici 3: Anàlisi d’una activitat des del punt de vista de la innovació (vídeo).- Per consens. Definició de les competències de l’innovador TOTAL.

Sessió 2• Objectius:Tenir un major autoconeixement de la meva disponibilitat a innovar i Obtenir habilitats per millorar.• Continguts:- Comparació entre jo i Innovador Total, què hem falta...- Models mentals.- Afirmacions, fets i paradigmes.- Judicis i el seu impacte en la innovació.- Judicis transcendents sobre el jo.- Exercicis 3: Sobre percepcions, mapes mentals i creences sobre un mateix.- Fonamentació de judicis.- Zona de confort i aprenentatge.- Exercici 4: Sobre la desfonamentació de judicis autolimitants.- Lo impossible i lo possible.- Exercici 5: Posada en comú de visionat de vídeos sobre la natura humana davant dels reptes.- La desesperança adquirida.

Sessió 3• Objectius:Obtenir un pla d’acció per ser més innovadors des del punt de vista personal.• Continguts:- Exercici 5: Com sóc respecte al canvi?.- Aprenentatge transformacional.- Exercici 6: Identificar quines coses concretes em manquen (actituds i aptituds) per ser més innovador i les conductes que actuen d’indicadors de canvi.- Posada en comú.- Exercici 7: Definició d’un pla d’acció personal per posar en pràctica les noves actituds.- Posada en comú (anàlisi del llenguatge i el que diu).- Autoidentificar el que diu el nostre llenguatge verbal, corporal i emocional.

COST 1.620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Josep Baijet Vidal

Josep Baijet Vidal

Tallers de Consolidació d'empreses74

Page 72: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Creativitat i innovació

Innovació T/IN13

OBJECTIUS

- Reflexionar sobre les Fonts d'idees que una empresa té per innovar.- Analitzar les tècniques creatives més interessants per a l'empresa.- Organitzar el flux de generació, avaluació i selecció d'idees.- Fomentar el valor de la innovació com un dels criteris més importants de l'organització.- Conèixer metodologies i procediments que ens ajuden a fomentar la creativitat i la innovació al nostre lloc de treball, entenen la creativitat com una eina que ens facilitarà la generació d’idees i recerca de solucions, amb l’objectiu de millorar procediments actuals de treball.

PERFIL DELS PARTICIPANTS - Empresaris i empresàries, personal de tots els departaments d’empreses de serveis i productes, petits empresaris i autònoms d’empreses de serveis o productes. Tot el personal que forma part d’un engranatge dins l’empresa.

DURADA TOTAL (HORES) 16 (4 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1 • Objectius:- L’actitud de la persona creativa e innovadora.• Continguts:- Creativitat i innovació empresarial.- La persona innovadora (iniciativa, creativitat i persistència).- Com funciona la creativitat. Salt creatiu.

Sessió 2• Objectius:- Aprendre les principals eines i tècniques creatives• Continguts:- Tècniques creatives més interessants. (tempestes de pluja , preguntes per pensar, scamper, la tècnica dels 6 barrets ...).- Organització del flux de generació, avaluació i selecció d'idees a l'empresa.- Cultura de la innovació creativa a l'empresa.

Sessió 3 • Objectius:- Aplicació de les tècniques creatives al teva feina.• Continguts:- Eines i casos pràctics.- Anàlisi de situacions reals en el lloc de treball. Coaching al grup.

Sessió 4• Objectius:- Realitzacio del pla d’accio per la creativitat.• Continguts:- Pro-activitat i solucions innovadores (iniciativa personal, creativitat i aprenentatge).- Comiat .... creativa.

COST 2.080,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció, pantalla, pissarra. Paperògraf i connexió a Internet.

CONSULTORA

EXPERTS Marta Casas Olivella

Marta Casas Olivella

Tallers de Consolidació d'empreses75

Page 73: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Canvia les regles del joc: innovació del model de negoci

Innovació T/IN14

OBJECTIUS

- Entendre el concepte de model de negoci i les seves implicacions.- Descobrir un procés per dur a terme la innovació del model de negoci.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Persones propietaries d´una empresa, personal directiu i responsables de les diferents àrees de gestió.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (4 sessions. 3 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Aclarir conceptes relacionats amb la innovació- Aclarir el concepte de model de negoci - Aprendre a descriure, representar i avaluar el model de negoci que s´està explotant actualment.• Continguts:- Introducció a la innovació- Què és un model de negoci?- Mètodes per representar un model de negoci

Sessió 2• Objectius:- Comprendre la importancia de la innovació del model de negoci en el context actual- Aprendre a determinar quan s´ha d´innovar el model de negoci- Conèixer diferents models de negoci existents• Continguts:- Importancia de la innovació del model de negoci- Cícle OER de les empreses- Tipologies de models de negoci consolidats i emergents

Sessió 3• Objectius:- Ser conscients dels reptes als que una empres s´enfronta a l´hora d´iniciar el procés d´innovació del seu model de negoci- Conèixer les diferents fases del procés d´innovació del model de negoci• Continguts:- Barreres a superar a l´hora d´iniciar el procés- Procés d´innovació del model de negoci:* Cas 1* Cas 2- Implemantació del nou model de negoci i convivència amb l´antic

Sessió 4• Objectius:- Aplicar les diferents fases del procés d´innovació en un exercici pràctic• Continguts:- A partir d´un exercici pràctic es treballarà en equips , aplicant les eines treballades al llarg del taller per innovar un model de negoci.

COST 1.320,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Xavier Camps Coma

Xavier Camps Coma (Innoservice Consulting)

Tallers de Consolidació d'empreses76

Page 74: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Innovació en model de negoci, com a eina de consolidació i creixent empresarial futur

Innovació T/IN15

OBJECTIUS

Les empreses joves (recent creació) per poder créixer, més enllà d’un producte/servei, han de crear i consolidar un model de negoci innovador i diferent. Els objectius d’aquests tallers de consolidació són:

- Conscienciar, trametre la cultura de la innovació continuada.- Donar eines identificar el model de negoci que millor posarà en valor les virtuts de l’empresari/empresa.- Donar eines per fer evolucionar aquest model de negoci.- Compartir experiències d’altres empreses (que més/menys van començar com nosaltres) i incorporar-les a la nostra empresa.- Forma com a directius (com convertir els “tècnics” que va crear l’empresa en empresaris que lideren una empresa – un model de negoci –.- Adquirir tècniques de creativitat, de definició, priorització i estructuració de projectes.- Realització de networking en els tallers (per compartir experiències, projectes i/o venda entre ells).

PERFIL DELS PARTICIPANTS - Empresaris, directius o tècnics d’empreses pime de qualsevol sector empresarial. Aquest taller també podria organitzar-se reunint empreses d’un mateix sector empresarial (de diferents parts de la cadena de valor, de oferta complementaria). El que es crea en aquests casos és un espai perquè puguin sorgir oportunitats de projectes col·laboratius.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1 • Objectius:- Quin és el meu model de negoci (com identificar allò que ens diferencia i allò que està obsolet)• Continguts:- Diagnosi de situació –regular- per la identificació d’oportunitats d’innovació- Innovar en model de negoci (utilització de metodologia Canvas + metodologia Invintia complementaria)

Treball pràctic:- Realització d’un cas pràctic entre tots els participants utilitzant la metodologia Canvas. (es triarà l’anàlisi del cas d’una empresa que més/menys tots coneguem per analitzar-la –podrà ser una d’èxit del territori on ens trobem, o una gran coneguda per tots). L’objectiu principal d’aquesta activitat és més entendre com utilitzar la tècnica per després poder ser autònom fent-la servir en les seves empreses.- Realització en grups de treball de la metodologia Canvas aplicada a les empreses participants- Presentació de cada grup de treball del resultat dels seus treball- Conclusions dels treballs lliçons apreses en la utilització de l’eina

(...I per aquelles empreses que vulguin continuar treballant: Assignació de tasques a cada empresa i pautes d’aplicació disseny del model de negoci de la nostra empresa de forma tranquil·la involucrant la resta de la empresa (socis, col·laboradors, externs, ...)

Sessió 2• Objectius:- Com innovar/transformar el nostre actual model de negoci (consolidant allò que ens dona força, eliminant allò obsolet).• Continguts:- Presentació d’eines-tècniques per innovar el model de negoci: Corba de valor, Moment de la veritat del client, els no clients, competències clau, creativitat-analogies.- Presentació per part de tots dels resultats del seu treball en l’empresa (com ho he fet, com he involucrat a altres membres, resultats) aprendre de les experiències dels altres.

Treball pràctic:- Pràctica de les eines en grups de treball (aplicant-lo les nostres empreses).- Presentació de cada grup de treball del resultat dels seus treball.- Conclusions dels treballs lliçons apreses en la utilització de l’eina.

(...I per aquelles empreses que vulguin continuar treballant: Assignació de tasques a cada empresa i pautes d’aplicació utilització de les tècniques d’innovació a la nostra empresa de forma tranquil·la involucrant la resta de la empresa (socis, col·laboradors, externs...).

COST 1.620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Manel Ríos del Río

Invintia consultors, SL

Sessió 3• Objectius:-Com dissenyar la fulla de ruta de transformació sistemàtica.• Continguts:- Presentació de quan i com dissenyar una fulla de ruta per transformar regularment el meu model de negoci (consolidar l’actual i com arribar al nou).- Presentació per part de tots dels resultats del seu treball en l’empresa (com ho he fet, com he involucrat a altres membres, resultats) aprendre de les experiències dels altres.

Treball pràctic:- Pràctica en grups de treball de sistemàtiques: Mapa de projectes, mapa de transformació eines de gestió de la innovació.- Reflexió final sobre la cultura de innovació a implantar i cultivar en les empreses.

Tallers de Consolidació d'empreses77

Page 75: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Desenvolupament d’equips creatius en entorns d’innovació

Innovació T/IN16

OBJECTIUS

Aprendre, de forma pràctica, aquells aspectes clau en els equips innovadors d’èxit.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries, gerents, personal directiu, comandaments Intermedis i responsables de les diferents àrees de gestió de l’organització que gestionin projectes o iniciatives de canvi.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1:• Objectius:- Asseguren l’excel·lència del pensament.- Exploten de forma conjunta el seu potencial creatiu.- Desenvolupen múltiples alternatives per a enriquir el nivell de debat.• Continguts:- L’orientació de l’equip.- L’equip creatiu. Característiques.- Liderar i coordinar equips creatius.- Fonaments clau del procés de relació.

Sessió 2:• Objectius:- Comparteixen objectius.- Mantenen un toc d’humor en el procés de pressa de decisions.- Gestionen el consens, de forma eficient, per salvar les discrepàncies.- Mantenen una visió amplia, i un focus concret.• Continguts:- Resolució creativa de problemes.- Ampliant el camp de visió, ampliant les possibilitats.- Pressa de decisions per part de l’equip.

COST 1.080,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Ezequiel Beneït

Innovation & Quality Management, SL

Tallers de Consolidació d'empreses78

Page 76: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com utilitzar internet en els processos d'internacionalització de les empreses

Internacionalització T/IT3

OBJECTIUS

Donar els coneixements pràctics per utilitzar correctament i explotar al màxim l'eina internet, des del punt de vista de l’empresa internacionalitzada, incidint en els punts clau que necessita conèixer el personal d’un departament d’exportació:- Trobar qualsevol informació de mercats exteriors a internet, al país i al sector.- Recerca de potencials clients, distribuïdors, agents, majoristes.- Localització de competidors i comparativa amb l’empresa.- Planificar correctament la web des del punt de vista de l'exportació.- Generar tràfic internacional cap a la web i generar contactes.- Convertir els contactes en clients.- Rendibilitzar la inversió a internet.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Export Manager, Àrea Manager / Comercials d’Exportació, Administratius d’exportació, en definitiva les persones que composen el departament internacional d’una empresa i en general personal directiu com a responsables de les diferents àrees de gestió.

DURADA TOTAL (HORES) 15 (3 sessions. 5 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- L’ús d’internet per a la investigació de mercats internacionals.• Continguts:- Cercar a internet amb efectivitat.- Google i altres Googles.- Procediment i tipus de motors de recerca. Recerques avançades.- Com trobar potencials clients, proveïdors, competidors, distribuïdors,o qualsevol altra cosa.- Fonts d’informació a internet útils per a l’empresa.- Bases de dades, directoris, guies, fires, anuaris, revistes, etc.

Sessió 2• Objectius:- L’ús d’internet per a la web d’una empresa exportadora.• Continguts:- Planificar la web d’una empresa exportadora.- Planificació d’un projecte a internet des del punt de vista internacional.- Punts crítics d’arquitectura, continguts, disseny i programació.- Casos pràctics d’empreses reals.

Sessió 3• Objectius:- L’ús d’internet per a la promoció dels productes i/o serveis del’empresa exportadora.• Continguts:- Aconseguir contactes comercials.- Publicitat en cercadors. Google, Yahoo, MSN, etc. Controlem el90% de les recerques mundials del vostre producte a internet.- Rich media, patrocini i sponsoring, programes d’afiliació, i més.- Promoció en cercadors. Com aconseguir el posicionament natural.- Directoris, anuaris, guies...- Promoció utilitzant el Web 2.0.- e-mail marketing: Del spam al permission marketing.- Tècniques de promoció en el nostre propi web.

COST 2.025,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Víctor de Francisco

Think About Export, SL (Reexporta)

Tallers de Consolidació d'empreses79

Page 77: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Claus per internacionalitzar una petita empresa

Internacionalització T/IT8

OBJECTIUS

Transmetre les eines i els recursos perquè el participant pugui fer una diagnosi, valorant el potencial d’internacionalització de la seva empresa. Al mateix temps, el taller posarà èmfasi en els punts clau que una petita empresa ha de tenir en compte a l’hora d’afrontar un procés d’internacionalització.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Aquest taller de consolidació està especialment dissenyat per cobrir les necessitats tant de les petites empreses com de les microempreses que cerquin la internacionalització com a via de creixement i de consolidació.- Directius de diferents departaments de l’empresa, en especial, aquells directius sobre els que recaigui o pugui recaure l’activitat comercial internacional de l’empresa i Gerents de petites empreses amb voluntat d’internacionalització.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:Aportar informació al participant sobre les variables que influeixen en la internacionalització de les empreses, així com oferir eines per reflexionar sobre la situació de cada empresa.• Continguts:- Per què cal la internacionalització? Reptes i oportunitats per les petites empreses.- La internacionalització: un repte o una oportunitat.- El fenòmen de les "born global".- Anàlisi de les capacitats i limitacions de cada empresa.- Punts clau clau a l’hora d’internacionalitzar una petita empresa.- La visió i mentalitat del fundador.- El producte i/o servei de l’empresa.- La selecció dels mercats internacionals.- Els recursos.- etc.

Sessió 2• Objectius:Aportar al participant eines d’anàlisi per seleccionar aquells mercats internacionals més atractius per l’empresa. Donar a conèixer al participant les diferents opcions estratègiques d’internacionalització, d’acord amb els recursos, l’experiència i les característiques del mercat objectiu escollit.• Continguts:- A quins mercats ens hem de dirigir?- Identificar els mercats més atractius per l’empresa.- Identificar les barreres d’entrada del nostre negoci.- Fonts d’informació.- Quina ha de ser l’estratègia d’entrada en el mercat? Com escollir l'estratègia d'entrada més adequada per cada empresa?- Exportació directa / indirecta.- La llicència i la franquícia com a estratègia d’entrada.- Les aliances estratègiques.- Altres opcions estratègiques.- El distribuidor o agent.

CONSULTORA Coforma, SCP

Sessió 3• Objectius:Conscienciar al participant de la importància que té la selecció de la línia de producte o servei a l'hora d'emprendre un procés d'internacionalització, així com la planificació. Al mateix temps s'aportarà informació dels ajuts, subvencions i organismes que donen suport a la internacionalització de les PIMES.• Continguts:- Quina ha de ser la línia de producte i/o servei a internacionalitzar? Criteris a tenir en compte.- Ritme d’expansió internacional- Com preparar un pla d'internacionalització. Estructura i contingut.- Ajuts i subvencions per part de l’Administració- Exercicis de reflexió i casos pràctics (es treballaran en les tres sessions)

Tallers de Consolidació d'empreses80

Page 78: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Inicieu-vos en l’exportació

Internacionalització T/IT9

OBJECTIUS

400.000 empreses catalanes encara no exporten tot i tenir les eines per fer-ho. En aquestes sessions es fa un Autodiagnosis en internacionalització, es comenten les prerrogatives que necessitem, anàlisis previ de l’empresa si està o no preparada, els riscos que ens podem trobar i el full de ruta a seguir ja sigui de forma individual ja sigui a partir dels diferents Programes que existeixen actualment per part de l’Administració

PERFIL DELS PARTICIPANTS Gerents d’empresa, directors d’exportació, export area mànagers i administratius tècnics en comerç Internacional i qualsevol persona relacionada amb el departament de logística de qualsevol empresa amb una certa presència a l’exterior o que es plantegi La Internacionalització com a model de negoci en un curt termini.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1 • Objectius:- Estem preparats per iniciar-nos en un procés d’exportació? Som conscients dels riscos que ens trobem? Quan temps i diners hem d’invertir? Tindré resultats immediats? Donar resposta a aquestes preguntes és el primer pas per iniciar-nos en aquest procés. Es dota a l’empresa de les eines per fer un primer estudi i es pren consciència de que no es un procés ràpid ni puntual.• Continguts:- Prerrogatives per accedir amb garanties als mercats internacionals.- Anàlisis DAFO de l’empresa.- Estudi dels Instruments de Màrqueting per accedir als mercats. Producte, Preu, Promoció i mitjans de Promoció.- Fases del Pla de Màrqueting Internacional.

Sessió 2 • Objectius:- Es dota al participant dels primers instruments per a que ells mateixos comencin aquest procés o bé amb l’ajut d’alguna consultora externa o amb el programa Primera Exportació de Acc10, puguin desenvolupar el Pla marcat anticipadament.• Continguts:- L’estudi de Mercats.- Les diferents formes d’accés.- L’autodiagnosi en Internacionalització.- Ajuts de la Generalitat o el ICEX per a la Iniciació en l’exportació.

COST 1.080,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Francesc Sola Ortigosa

Francesc Josep Sola Ortigosa (SOLA CONSULTORS)

Tallers de Consolidació d'empreses81

Page 79: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com preparar un pla d'internacionalització

Internacionalització T/IT10

OBJECTIUS

Transmetre les eines i els recursos perquè el participant pugui dissenyar un pla d'internacionalització, a partir de l'anàlisi de la seva propia empresa (recursos, capacitats i limitacions), així com de l'anàlisi dels mercats internacionals. El taller també incidirà en la necessitat de dissenyar una estratègia comercial internacional. Finalment, es reflexionarà sobre la necessitat de planificar l'activitat de l'empresa, així com en la reflexió estratègica.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Petites empreses que desitgin planficar la seva activitat internacional, a partir de la reflexió estratègica i de l'anàlisi dels mercats internacionals. Directius de diferents departaments de l’empresa, en especial, aquells directius sobre els que recaigui o pugui recaure l’activitat comercial internacional de l’empresa. Gerents de petites empreses amb voluntat d’internacionalització.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1.• Objectius:- Aportar informació al participant sobre la necessitat d'analitzar les capacitats de la propia empresa, així com els mercats internacionals. Al mateix temps es posarà èmfasi en la necessitat de fixar uns objectius.• Continguts:- Què és un pla d'internacionalització i perquè serveix.- Anàlisi interna: detectar capacitats i limitacions.- Anàlisi del mercat internacional: detectar les barreres i les oportunitats.- Fixar els objectius.- L'estratègia d'entrada en el mercat internacional: com hi entrarem?.

Sessió 2.• Objectius:- Aportar al participant la informació i les eines més adequades perquè pugui dissenyar la seva estratègia comercial internacional, així con el pla d'accions en el mercat objectiu.• Continguts:- Definir el públic objectiu i com ens diferenciarem respecte a la competència.- Quina serà l'estratègia comercial en el mercat internacional.- Disseny del Pla d'accions.- Pressupost i compte d'explotació previsional.

COST 1.080,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Jordi Mundet Pons

Coforma, SCP

Tallers de Consolidació d'empreses82

Page 80: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com valorar el potencial d'internacionalització d'una petita empresa: auto-diagnosi

Internacionalització T/IT11

OBJECTIUS

Transmetre les eines i els recursos perquè el participant pugui reflexionar. des d'un punt de vista estratègic, sobre el seu potencial d'internacionalització. El taller pretén també que l'empresari identifiqui quines són les àrees de millora, de cara a internacionalitzar-se.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Petites empreses que desitgin planficar la seva activitat internacional, a partir de la reflexió estratègica. Directius de diferents departaments de l’empresa, en especial, aquells directius sobre els que recaigui o pugui recaure l’activitat comercial internacional de l’empresa. Gerents de petites empreses amb voluntat d’internacionalització.

DURADA TOTAL (HORES) 10 (2 sessions. 5 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Aportar al participant la informació i les eines més adequades perquè pugui realitzar una reflexió estratègica, valorant el seu potencial per internacionalitzar-se, a l'hora que pugui detectar quines són les àrees en les que s'hauran d'introduir canvis per estar en disposició d'emprendre un procés d' internacionalització.• Continguts:- Quina és la situació d'inici davant la internacionalització?.- Anàlisi dels recursos humans.- Anàlisi dels recursos financers.- Anàlisi de l'estratègia comercial.

Sessió 2• Objectius:- En aquesta darrera sessió s'incidirà en la necessitat de planificar l'activitat internacional a partir de l'auto-diagnosi, així com en els aspectes claus que l'empresa haurà de canviar / millorar de cara a internacionalitzar-se.• Continguts:- Anàlisi dels productes i serveis.- Aspectes claus de l'empresa a millorar.- La necessitat de planificar la internacionalització de l'empresa. COST 1.350,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Jordi Mundet Pons

Coforma, SCP

Tallers de Consolidació d'empreses83

Page 81: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Operativa bàsica del Comerç Internacional

Internacionalització T/IT12

OBJECTIUS

Introduir-se en el coneixement de la part bàsica i operativa de les operacions a realitzar en l'àmbit del comerç internacional.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empreses de recent creació, principalment de menys de 5 anys de vida i, en concret, tant al personal directiu com a responsables funcionals.

DURADA TOTAL (HORES) 20 (5 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1 • Objectius:- Analitzar les barreres comercials i conèixer la documentació administrativa bàsica.• Continguts:- Informació general sobre el comerç internacional: Barreres comercials i aranzels i documentació administrativa.

Sessió 2 • Objectius:- Conèixer els tipus d'incoterms i el seu ús.- Realitzar pràctiques d'incoterms.• Continguts:- Introducció al Incoterms.

Sessió 3• Objectius:-Practicar càlculs de costos del transport internacional.-Analitzar documentació relacionada.• Continguts:- Introducció al transport i la logística internacional.

COST 2.500,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Marta Torrents i FenoySusanna Patiño Rivera

Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa

Sessió 4• Objectius:- Realitzar pràctiques sobre crèdits documentaris.• Continguts:-Introducció a les formes de pagament.

Sessió 5• Objectius:-Realitzar pràctiques de fiscalitat i contractació internacional.-Analitzar i interpretar diferents tipus de contractes.• Continguts:-Fiscalitat del comerç internacional.-Contractació internacional.

Tallers de Consolidació d'empreses84

Page 82: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Iniciació a l’anglès de negocis. Nivell I

Internacionalització T/IT13

OBJECTIUS

- Practicar la comunicació en anglès en un context empresarial.- Desenvolupar les tècniques de comunicació: socialització, converses telefòniques, participació en reunions i en negociacions.- Desenvolupar el vocabulari i el llenguatge empresarial.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empreses de recent creació, principalment de menys de 5 anys de vida i, en concret, tant al personal directiu com a responsables funcionals, amb un nivell d'anglès inicial.

DURADA TOTAL (HORES) 20 (4 sessions. 5 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. • Objectius:- Practicar tècniques de comunicació. • Continguts:- Socialització.- Atenció al públic.- Com rebre i acomiadar persones.- Llenguatge telefònic.- Descripcions de feines, càrrec i procesos.- Llenguatge propi d’hotels, restaurants i mitjans de transport.

Sessió 2. • Objectius:- Practicar tècniques de comunicació.• Continguts:- Presentacions empresarials. - Estructura de les presentacions.- Millora de la pronunciació.- Llenguatge específic aplicat a les presentacions.- Ús de connectors.

Sessió 3. • Objectius:- Practicar la participació en reunions i en negociacions.• Continguts:- Negociacions.- Tipus de negociacions.- Com enfocar les negociacions.- Diferències culturals a l’hora de negociar.- Com iniciar una negociació.- Com fer un proposta.- Com concloure una negociació.- Reunions.- Diferents parts d’una reunió.- Diferències culturals en reunions internacionals.- Com mostrar acord i desacord en estil formal.- Com introduir i tancar un punt de discusió.- Com expressar opinions.

COST 2.500,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Caroline Godinez Martínez

Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa

Sessió 4.• Objectius:-Practicar vocabulari i el llenguatge empresarial.• Continguts:- Comunicacions empresarials escrites.- Tipus de cartes formals.- Diferències d’estils en el correu electrònic.- Com respondre correus electrònics.- Com sol·licitar informació.- Com queixar-se.- Com reclamar.- Trucades telefòniques.- Com respondre a un trucada.- Com respondre a una necessitat.- Com transferir trucades.- Com oferir alternatives.- Com identificar, anotar i transferir missatges.

Tallers de Consolidació d'empreses85

Page 83: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Màrqueting amb pressupost reduït

Mercat i fidelització de clients T/MK7

OBJECTIUS

- Disposar d’instruments i tècniques per elaborar correctament un pla de màrqueting d’una petita empresa o microempresa.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Persones emprenedores, responsables de petites empreses i microempreses i responsables de departaments de màrqueting.

DURADA TOTAL (HORES) 16 (4 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. Com analitzar la situació de l’empresa• Objectius:- Conèixer els factors que influeixen directament en les vendes de les empreses i disposar de tècniques per realitzar una anàlisi de la situació de l’empresa.• Continguts:- Els factors que influeixen en les vendes de la meva empresa:les característiques de la pròpia empresa, les del mercat, les de la competència, les del consumidor i les de l’entorn.- Quina és la situació de la meva empresa, amb què compto i amb què m’he d’enfrontar: l’anàlisi DAFO.

Sessió 2. Conèixer el mercat• Objectius:- Oferir tècniques per conèixer les característiques que defineixen el mercat en que actua l’empresa.• Continguts:- Què és la investigació comercial i com realitzar-la.- Segmentar el mercat per conèixer-lo millor.- Tècniques per a segmentar el mercat.

Sessió 3. Posicionar el producte o servei en el mercat i determinar-ne els objectius• Objectius:- Saber com posicionar el producte o servei en el mercat.• Continguts:- Com vull que em percebin els consumidors: el posicionament.- Quin tipus de posicionament convé a la meva empresa?- Les fases que cal seguir per al posicionament.- Quins objectius s’ha de plantejar la meva empresa?- Com fer les previsions de vendes.

Sessió 4. El “màrqueting mix”• Objectius:- Conèixer els aspectes clau a tenir en compte per establir l’estratègia de màrqueting més eficient.• Continguts:- Què és el “màrqueting mix”.- Els 4 factors que determinen la nostra estratègia de màrqueting: el producte, el preu, l’organització de vendes i la distribució.

COST 2.160,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Alexandra MasóMònica Mendoza

D'Aleph Formación, SL

Tallers de Consolidació d'empreses86

Page 84: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

10 claus per vendre + al segle XXI

Mercat i fidelització de clients T/MK12

OBJECTIUS

Peter Drucker deia que “L’única estratègia possible per a una empresa és focalitzar el seu esforç en màrqueting i innovació, doncs tota la resta són costos”. Això és una gran veritat ja que la gran majoria d’empreses catalanes tenen una clara orientació al producte encara que es verbalitzi una voluntat d’estar al costat dels clients.De la mateixa manera que les persones fan la diferència, la batalla del màrqueting del segle XXI no és una guerra de productes sinó de percepcions. Aquest taller no és convencional doncs està pensat com un “espai per ajudar a pensar”. Un espai on l’empresari interactuï amb un professional amb una dilatada vida empresarial, seguint i compartint situacions i experiències que tenen com objectiu descobrir les seves oportunitats de millora.

Es revisaran els conceptes bàsics de la relació amb els clients plantejant tots els conceptes com si portéssim les sabates del client. Això ens permetrà qüestionar-nos el que fem, el com ho fem i com ho podríem fer millor. També analitzarem les claus del màrqueting: què valora el client , el rol del venedor, les tècniques de fidelització , el concepte “valor x preu”, la distribució, com podem aconseguir que internet sigui el millor venedor, el rol del màrqueting viral i tot el que el client pot percebre com actius en la relació que ens permeti créixer.

Finalment, el gran objectiu del taller és obrir els ulls dels empresaris i empresàries per donar una radical orientació al client a les seves empreses sigui quina sigui la seva orientació actual i en aquest sentit serà clau la interacció amb el ponent per aflorar els dubtes de les empreses i aportar solucions i / o alternatives durant el propi taller.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries, personal directiu general i directiu relacionat amb les àrees comercial i/o màrqueting.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1•Objectius:- Explicar el concepte de com donem valor als clients, com ho fan els capdavanters? com hem d’empatitzar amb els nostres clients, visualitzarem el cas d’una petita empresa a través d’una tècnica molt simple i treballarem els casos de les persones participants.•Continguts: repensant el negoci.- Models de creixement.- Per què ens compren?- Valor per preu.- Què és i no és Estratègia.- Casos de “valor x preu”. - L’estratègia dels Oceans.- Fronteres del mercat.- Variables del negoci d’un “cas”.- Mapa estratègic de l’empresa “cas”.- Esquema de les quatre accions.- Anàlisi esquema de les sis vies per cercar noves fronteres.

Sessió 2•Objectius:- Analitzarem i donarem contingut al concepte d’orientació a client des d’una vessant transversal (producte, venedors, canals), la gran oportunitat que suposa utilitzar proactivament internet com si fos el millor venedor de l’empresa, i de quina manera l’excel·lència ens donarà un avantatge competitiu sostenible.•Continguts:Fonaments del nou màrqueting de clients.- El Màrqueting del segle XXI no és una batalla de productes sinó de percepcions.- Els deu manaments del nou Màrqueting.- Conceptes per una orientació a client activa.- Claus per a l’èxit de la col·laboració.Final del màrqueting de producte.- El final del màrqueting de producte.- El client l’actiu més important.- Les Quatre “Ps” versus les Tres “Vs”.- Valor actual i potencial del client.- La gran oportunitat d’internet.20 Habilitats dels venedors excel·lents.- El diccionari és l’únic lloc on la paraula èxit es troba abans que la de treball (frase).- Les 10 habilitats de supervivència.- Les 10 habilitats complementaries.

Sessió 3•Objectius:- Analitzarem i visualitzarem com s’ interrelacionen l’excel·lència, la fidelització, la informació i la tecnologia (a través del CRM) per fer créixer l’actiu més important que té l’empresa com són els clients actuals i a la vegada enfortir el concepte de que es necessari avaluar els resultats per client lo que ens permetrà assignar millor les accions, recursos i despeses.

COST 1.620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Joan Jubert Mangado

Jubert & Partners, SL

• Continguts: gestió avançada de clients.- El preu no és tan crític com la percepció que es té d’ell.- Identificar i conèixer els clients (el CRM).- Lleialtat del client.- La segmentació.- La rendibilitat per client.- Noves estratègies de fidelització.- La millor manera de preveure el futur, és conèixer el passat.- Per què marxen els clients?- Els clients fidels costen menys.- Intel·ligència de clients.- Models de fidelització.- Optimització de les xarxes comercials.- El bon comercial.- Objectius: SMART.- El canal i la desintermediació.- Intel·ligència de les vendes.- Màrqueting one to one.- Màrqueting tradicional vs màrqueting one to one.- Els pilars del màrqueting one to one.- Industrialització vs personalització.- ROC (són els clients els que generen el resultat i no els productes).- Posar-se les sabates del client.- Orientació a client vs orientació a producte.- Les regles bàsiques del ROC.

Tallers de Consolidació d'empreses87

Page 85: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El futur: els mercats electrònics i el posicionament web estratègic

Mercat i fidelització de clients T/MK13

OBJECTIUS

La creació d’empreses basades en internet està proliferant molt els darrers anys. La baixa inversió inicial i una gran possibilitat de fer negoci han atret moltes persones emprenedores cap a aquest nou món.El mercat on-line, però té unes singularitats que el fan especial i que cal conèixer abans d’iniciar una aventura empresarial en aquest camp.Amb aquest taller, les persones participants coneixeran quins són els negocis que, per la seva naturalesa, troben a internet l’adequat "caldo de cultivo", i com cal gestionar-los de forma eficient. Es tracta doncs de veure quines possibilitats té una idea de desenvolupar-se en aquest àmbit tan particular, i la millor manera de fer-la efectiva.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Personal directiu o responsable de gestió d’empreses de recent creació.

DURADA TOTAL (HORES) 10 (2 sessions. 5 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Conèixer els conceptes claus dels mercats electrònics.•Continguts: - Quins són els negocis més adequats per treballar amb base a internet.- Com generar tràfic a la web.- Com convertir el tràfic en transaccions.- Quina és la legislació aplicable.- Com establir sistemes de pagament segurs.

Sessió 2• Objectius:- Conèixer els aspectes més importants del posicionament web i els seus avantatges.•Continguts: - Per què posicionar?- Què és el posicionament a internet?- Tipus de posicionament. Avantatges i inconvenients.- Aspectes a tenir en compte.- Google Adwords i Google Analitics.

COST 1.350,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Jordi MercaderSònia Verdú

J. Mercader Consultors, SL

Tallers de Consolidació d'empreses88

Page 86: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Estratègies de comunicació on i off line

Mercat i fidelització de clients T/MK14

OBJECTIUS

Fomentar una actitud proactiva de cara a desenvolupar l’estratègia de comunicació, comercial i en concret la venda personal. En el taller, l’empresari assolirà els coneixements per crear la seva campanya de comunicació on i off line i a construir i aplicar l’argumentari de vendes.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empreses de recent creació de tots els sectors.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Simular que ets en una entrevista de vendes real cara a cara amb el teu client i disposes de 4 minuts per presentar la teva empresa.•Continguts: - La sessió es desenvolupa en un espai on les persones participants disposen d’una taula on van rebent els seus clients i un cop passats els 4 minuts es canvien d’ubicació, de manera que s’aconsegueix que acabin parlant totes amb totes. Així, poden construir i ampliar la seva base de dades.

Sessió 2 • Objectius:- Sistematitzar la campanya de comunicació anual de l’empresa.•Continguts: - Objectius qualitatius i quantitatius de l’empresa.- Llistat de clients: Elaboració de la base de dades.- Objectius de la campanya de comunicació.- Missatge de publicitat.- Pressupost.- Pla per utilitzar i elaborar els mitjans on i off line (exemples pràctics).- Control.- Exposició del contingut amb 10 casos reals.

Sessió 3• Objectius:- Desenvolupar de manera pràctica i dinàmica l’argumentari de vendes.•Continguts: - Concertar l’entrevista.- Fase detecció de necessitats.- Fase argumentació.- Tractament d’objeccions.- Senyals de compra.- Tancament de la venda.- Utilització de vídeos per il·lustrar les diferents fases de la venda.

COST 1.320,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Eulàlia Balañà

Eulàlia Balañà Quintero (EBCCE)

Tallers de Consolidació d'empreses89

Page 87: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Millorem la promoció i venda dels Productes de la Terra!

Mercat i fidelització de clients T/MK15

OBJECTIUS

Prendre consciència de la importància de la promoció dels productes alimentaris locals i de qualitat, i facilitar eines a les empreses per potenciar-la.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empreses del sector dels productes de la terra (tant d’artesania alimentària com de producció agrària o ramadera) que siguin de recent creació, principalment de menys de 5 anys de vida.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Conèixer els factors que cal tenir en compte sobre el producte i els clients.- Familiaritzar-se amb les tècniques de promoció• Continguts:- La venda com a procés de comunicació i la importància de la promoció- Com elaborar un missatge- Tècniques de promoció- Estudi de casos

Sessió 2• Objectius:- Conèixer els possibles canals de distribució i venda• Continguts:- Tipologia de canals de distribució i venda- Avantatges i inconvenients que comporta cada canal- Especificitats en el sector dels Productes de la Terra- Estudi de casos

COST 1.080,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Héctor Seguer Terré

Centre de desenvolupament rural integrat de Catalunya (CEDRICAT)

Tallers de Consolidació d'empreses90

Page 88: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com fer marketing low cost l'any 2012. La “sort” i oportunitat de les pimes i emprenedors: internet.

Mercat i fidelització de clients T/MK18

OBJECTIUS

La majoria de petites empreses estan gestionades per tècnics que desconeixen els principals conceptes del màrqueting, fet que els resta competitivitat a l’hora de cercar nous clients i vendre els seus productes i serveis.

L’objectiu principal serà aprendre els coneixements bàsics del màrqueting adaptat a petites empreses i autònoms, així com quines són les eines que hi ha a la seva disposició l’any 2012, sobretot pensant en les possibilitats econòmiques de què disposen.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Petits empresaris i autònoms, d’empreses de serveis i/o productives.

DURADA TOTAL (HORES) 16 (4 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. Conèixer els conceptes bàsics per fer màrqueting efectiu• Objectiu: - Conèixer els conceptes bàsics de màrqueting per poder posar en marxa de forma efectiva les seves accions operatives.• Continguts:- Conceptes bàsics: què és un DAFO i segmentació.- Ha canviat internet la forma de fer màrqueting? Sessió 2. Portar trànsit al nostre web. Com donar-nos a conèixer.• Objectiu: - Aprendre els conceptes bàsics relacionats amb el màrqeuting on-line, sabent què cal fer i/o què cal contractar en cas de voler –ho fer amb un tercer. Generació de trànsit a la meva web.• Continguts:- Com fer una web correctament: disseny, posicionament, usabilitat, aspectes tècnics, paraules clau, densitat.- Anuncis patrocinats: google adwords i Facebook. Banners. Com fer correctament anuncis on-line, on i perquè.- Eines google: Insights, Trends, KeyWordTool, alert, maps, etc...

Sessió 3. Comunicació amb els clients i què es diu de nosaltres• Objectiu: - Conèixer què, com i on comunicar els nostres productes i l’empresa. Anàlisi dels resultats per poder millorar constantment.• Continguts:- Comunicació en mitjans tradicionals i on-line.- BBDD on-line: on trobar informació.- Tècniques per aconseguir fer un e-mailing efectiu.- Comunicació on-line: missatges i blocs.- Reputació on-line de l’empresa. - Anàlisis i estadístiques: Google Analytics.

Sessió 4. Aprofitar les xarxes socials per fer negoci efectiu• Objectius: - Conèixer i aprendre a utilitzar el networking com a fórmula de millora per l’empresa. Com podem fer negoci a través de les xarxes socials.• Continguts: - La importància de la prescripció i la col·laboració empresarial.- Quines són les millors xarxes per fer-hi negoci. Networking on-line.* Conceptes bàsics generals de totes les xarxes* Per a que em serveix el Facebook, Twitter, LinkedIn i GRèRA.net?* Principals avantatges de cada una d’elles

COST 2.160,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Josep Alberti i Pradera

Seminaris i Formació, SLU

Tallers de Consolidació d'empreses91

Page 89: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Branding: "La teva marca, el valor del teu negoci"

Mercat i fidelització de clients T/MK20

OBJECTIUS

- Descobrir la importància de la creació de marca en el mercat actual. - Entendre la Marca com identitat de la pròpia empresa per a buscar la màxima fidelització de la clientela. - Convertir la nostra Marca en un valor intrínsec capaç de ser el motor de venda del negoci. - Ser capaços de definir les bases del que es vol transmetre a través de la Marca Corporativa.- Crear l’ADN de la empresa.- Aprendre a interactuar correctament amb els diferents proveïdors en temes de creativitat en Marca Corporativa.- Aprendre a traçar plans en el temps, buscant objectius traduint-los a petites estratègies de Màrqueting que reflexin la Identitat de la Marca.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Responsables de pime que es plantegin la cura de la Imatge i la Comunicació com una eina de projecció del seu negoci.

DURADA TOTAL (HORES) 18 (3 sessions. 6 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Comprendre la importància que té avui en dia la consideració del Imatge en les empreses com a eina de projecció i presència en el mercat actual.- Analitzar quina i com és la Imatge que ofereixen els nostres negocis.- Definir què és una Marca.• Continguts:- Com percebem la imatge de les empreses?- Què ens diuen les marques?- La Imatge, un ésser viu.- La imatge de marca i la seva relació amb les persones.- Una nova paraula: BRANDING, què és?, Què té a veure amb el meu negoci?La marca del meu negoci i tots els elements que transmeten d'Imatge:- On està ubicat el meu negoci?- Què Imatge dóna per fora i per dins?- Com són els elements decoratius?- Quina imatge donen els meus col·laboradors?- Els meus clients entenen bé que responsabilitat té cada membre del meu equip?- ¿Aconsegueixo comunicar als meus clients de manera eficaç allò que vull presentar?- Quin aspecte té tot allò del meu negoci en què està escrit el nom del meu negoci?Què és una marca?:- Element generador de vida.- Un ésser viu, identitat pròpia.- Promesa de satisfacció.- Per què és útil considerar la gestió de la imatge de marca en els nostres negocis?- Diferències entre marca i servei o producte.- Nivells de servei o producte.- Diferencials en marca.- El valor intangible.- Una marca és més que un producte.

Sessió 2• Objectius:- Definir el quadre d'identitat de l'empresa; valors, principis, ètica i prestacions.- Analitzar tots els elements i aspectes amb capacitat comunicativa a l'empresa i la definició de les seves tasques.- Aprendre a adequar tots aquests paràmetres en funció del quadre d'identitat de la empresa.- Analitzar el procés d’instauració de marca.• Continguts:La identitat de la meva marca, què és?:- Per què són tan importants les marques?- Com i qui és el meu negoci?- El valor de la Imatge de la teva marca.- Crearem o organitzar la Imatge de marca de negoci.- Construïm la nostra marca de negoci basant-nos en la figura del client.- Què els ve als nostres clients al cap quan recorden la nostra marca de negoci?Elements que componen una marca:- El primer que veiem o sentim ens "marca" de manera definitiva.- Com han de ser aquests elements?- D'on surten els noms de les marques?- El disseny gràfic.

COST 2.160,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Abel CifuentesSamuel Cifuentes

ACO Solimatge, SL

Procediment per assignar un nom de marca.- Els noms de les marques han de reunir certs requisits- El símbol i la meva marca de negoci.- El eslògan.- Els colors.- Melodies i sons.Branding Emocional:- Emocions i sentiments, enllaç entre la Imatge de la meva marca i els meus clients.- Quins són els objectius d'aquesta forma de comunicar la meva marca de negoci?- Quines eines utilitza en màrqueting emocional o experiencial?- Com es fa?- Noves experiències per als meus clients: odotip, tacte i gust ...- El camí de la construcció o reconstrucció de la meva marca de negoci.- Comunicació, publicitat i màrqueting, són les eines que utilitza l'empresa per fer arribar la marca al públic final.- Màrqueting de guerrilla.- Màrqueting experiencial.

Sessió 3• Objectius:- Dur a la pràctica els conceptes tramesos en les dues primeres sessions- Resolució del Cas.• Continguts:- Descripció del Cas; Creació de Marca per a diferents tipus d’empreses.- Resolució del Cas- Presentació i valoració del Cas per grups.

Tallers de Consolidació d'empreses92

Page 90: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Estratègies i tècniques de comunicació. De la publicitat tradicional a les eines 2.0

Mercat i fidelització de clients T/MK21

OBJECTIUS

- Conèixer el concepte de les xarxes socials 2.0.- Veure les eines que les empreses tenen al seu abast per comunicar, interactuar amb els clients, donar-se a conèixer i generar visites i més vendes.- Facilitar la reflexió individual de cada empresa en l’ús d’aquestes eines.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries i personal directiu que tingui responsabilitats sobre la temàtica de la formació.

DURADA TOTAL (HORES) 9 (3 sessions. 3 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Conèixer els aspectes bàsics de les eines web 2.0 com a instrument de comunicació empresarial bidireccional.- Reflexionar sobre les xarxes socials i la seva influència en l’entorn empresarial.- Aproximar-se als conceptes d’identitat i reputació digital i com gestionar-los.• Continguts:- Què és el web 2.0.- La força de les xarxes socials i la seva capacitat de mobilització.- La identitat i la reputació digital.- L’aplicació a les empreses: interna i externament.

Sessió 2• Objectius:- Aprendre a generar continguts i valors empresarials a través de les eines web 2.0.- Conceptualitzar les xarxes socials i com introduir-les en la comunicació empresarial.- Saber com dinamitzar comunitats virtuals.• Continguts:- Generació de continguts i valors.- RSS i agregadors.- Les xarxes socials.- La dinamització de comunitats.

Sessió 3• Objectius:- Aprendre a dissenyar una estratègia de comunicació de la nostra empresa en relació a les xarxes socials. -Conèixer i definir actuacions que permetin tenir èxit de comunicació entre les xarxes socials més influents en relació a l’empresa.• Continguts:- Passos per entrar a les xarxes socials:* Objectius i estratègia* Target* Alineació amb l’estratègia corporativa* Pla d’actuació

COST 1.125,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Ernest Rovira TorrasMarta Villalta Boix

Assertis, SL

Tallers de Consolidació d'empreses93

Page 91: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Entens al teu client? Habilitats comunicatives

Mercat i fidelització de clients T/MK23

OBJECTIUS

- Adquirir eines eficaces de comunicació que permetin establir un correcte feedback amb els clients de manera que es pugui assolir relacions satisfactòries a l’hora de la argumentació d’un servei o producte.- Comprendre correctament els desitjos dels clients, connectant les demandes i expectatives dels mateixos amb la nostra oferta. - Detectar i interpretar els diferents tipus de projecció en la comunicació de les persones per tal d’oferir de la manera més precisa el nostre catàleg de productes i serveis.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Qualsevol persona que interactuï amb els clients, ja sigui en el despatx de productes o serveis, com en departaments d’atenció al públic amb les diverses finalitats (informació, reclamacions, orientació...).Propietaris de petits negocis i els seus treballadors, col·laboradors o representants (comercials, delegats...).

DURADA TOTAL (HORES) 15 (3 sessions. 5 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Definir el concepte de comunicació.- Definir les funcions de la comunicació en les relacions personal i comercials.- Estudiar el procés, pensament, llenguatge i expressió.• Continguts:- Definició de HHSS.- Intercanvi, interrelació y feedback.- Projecció de la Imatge Personal través les HHCC.- Definició de Comunicació, verbal, no verbal y para verbal.- Comunicació verbal:* Pensament/Llenguatge* Barreres en la Comunicació* La forma en què es diuen les coses* L’escolta activa* Asertivitat i Empatia en la Comunicació comercial.

Sessió 2• Objectius:- Definir la Comunicació no verbal i la paraverbal.- Distingir el pes específic de cada tipus de comunicació dins el procés. - Considerar el cos en la seva totalitat com a eina de comunicació tant en la transmissió de missatges com en la percepció del que ens transmeten els clients.- Saber interpretar les necessitats del client a través la seva expressivitat.• Continguts:- Expressió corporal:* Codis de gesticulació corporal; extremitats, cap, cos...* Somriure* Funcions de la mirada* Gestos del cap units a la mirada* Senyals oculars* Caminar* Seure* Tics* Proxèmica- Expressió paraverbal, els sons del llenguatge.

Sessió 3• Objectius:- Conèixer el diferents perfils de clients segons la seva manera de actuar en el procés de comunicació comercial.- Aprendre a interpretar a través la seva expressivitat els seus interessos i necessitats.- Prendre a tractar cada perfil de client segons el seu model de interrelació comercial.- Aprendre a llegir en el cos i el rostre del client certs aspectes de la seva personalitat.• Continguts:- Diferents classes de clients:* Client que sempre discuteix* Client emprenyat* Client xerraire* Client ofensiu* Client depressiu* Client que sempre es queixa* Client exigent* Client coquetejador* Client indecís.- Perfils psicològics reconeguts a través de la morfologia corporal.- Perfils psicològics reconeguts a través de la observació del rostre.

COST 1.500,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Abel Cifuentes

ACO Solimatge, SL

Tallers de Consolidació d'empreses94

Page 92: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com realitzar una acció comercial efectiva

Mercat i fidelització de clients T/MK26

OBJECTIUS

Aconseguir que les empreses, tant de nova creació com no, aconsegueixin realitzar la seva tasca comercial d’una manera professional, correcta i eficaç. Veurem totes les eines que tenen al seu abast, es faran role-plays i es corregirà o construirà el seu material comercial durant les diferents sessions. Es faran exercicis pràctics i role-plays entre els participants.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i personal comercial.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:Anàlisis situació actual del Meu Negoci, selecció del Públic Objectiu i Com arribar al nostre client potencial. • Continguts:- Tractarem quin és el meu producte, quin el meu valor afegit, i com puc millorar-lo.- Qui són els meus clients, quins clients potencials m’interessa aconseguir.- Com estic arribant als meus clients: directe (amb o sense establiment, etc.), distribuïdors, fires...- On trobar les Bases de Dades.- Canals tradicionals de venda i nous canals de venda: Internet, 2.0.- Com fer una carta de presentació efectiva.- Telemàrqueting.- Emailing/Mailing.

Sessió 2• Objectius:La preparació de la visita comercial i Seguiments comercials.• Continguts:- Material Comercial necessari.- Com presentar el meu negoci. Habilitats comercials.- La importància de la imatge personal.- Role Plays.- Seguiment de la visita comercial.- Accions de fidelització.

COST 1.000,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Isabel Salvador UrbanoSandra Cordone

Sandra Cordone (ACIERTA. Consultoria en màrketing i tecnologia)

Tallers de Consolidació d'empreses95

Page 93: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Autodiagnosi. Quin és el meu posicionament de mercat?

Mercat i fidelització de clients T/MK27

OBJECTIUS

- Reflexionar, des de la perspectiva empresarial, sobre la funció del màrqueting i com impulsar una estratègia adequada, a través de l’estudi de mercat.- Que els participants a través d’un workshop aconsegueixin realitzar un estudi de mercat sobre el seu sector d’activitat.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Responsables d’empreses de recent creació, principalment de menys de 5 anys de vida i, en concret, tant al personal directiu com a responsables de ventes, marketing i comunicació.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (2 sessions. 6 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1:• Objectius:- Conèixer quins son els elements clau per realitzar un estudi de mercat.- Conèixer quines son les eines disponibles per poder realitzar-lo.• Contingut: - Elements clau d’un estudi de mercat- Eines i recursos

Sessió 2:• Objectius:- Confeccionar el nostre estudi de mercat.- Conèixer altres models i enfocs alhora de treballar un estudi de mercat.• Contingut:- Posicionament de l'activitat. - Segmentació i localització del seu públic objectiu.- Diferenciació de la seva oferta respecte a d'altres existents en el mercat: marca i comunicació.- Estratègies i tècniques d'aproximació al seu consumidor.

COST 1.620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Miquel Àngel Muñoz Medina

Aposta, SCCL

Tallers de Consolidació d'empreses96

Page 94: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Vull vendre per Internet, però, per on començo? Pautes per començar en el món de l’e-commerce

Mercat i fidelització de clients T/MK28

OBJECTIUS

La venda on-line és una nova oportunitat (i amenaça) per al comerciant. L’objectiu principal serà aprendre els conceptes bàsics de què cal fer per poder tenir una botiga on-line, especialment des del seu punt de vista estratégic i de marketing , ajudant a l’alumne a saber escollir eines i proveïdors, alhora que pugui conèixer les principals tecniques de com fer-ho per donar visibilitat a la seva botiga on-line i crear un nou canal de venda.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Comerciants tradicionals i empreses que s’estiguin plantejant obrir nous canals de venda a través de la xarxa.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Conèixer el funcionament de l’ecommerce, aconseguint saber què és el que em convé per fer la meva botiga on-line.• Continguts:- Estratègia inicial: un canal en sí o un complement de la meva botiga física?* Conceptes bàsics. Introducció al marketing digital.* Qui és el meu client? B2B, B2C, etc.* En tinc prou amb una botiga on-line? Quina mena de botiga?* Com saber escollir el meu proveïdor d’internet?- Què fa l’usuari quan vol comprar per Internet?- Epecialització, paraules clau de cerca, funcionament dels cercadors SEO i complement amb anuncis on-line: SEM* Com escollir paraules clau?* On cal posar les paraules clau?- De quines eines disposo per a fer la meva botiga on-line?* Prestashop: possiblement l’eina més fácil i assequible. Mòduls* Altres eines: OS Commerce, Magento, Shopify, PuntCentric, etc.* La importància de l’adaptació a les tablets i telèfons mòbils: plantilles.

Sessió 2• Objectius:- Com fer-ho per donar a conèixer la meva eina a través de la xarxa i com solucionar el procés de venda on-line• Continguts - El pla de marketing on-line: què fer per aconseguir visites, i per tant nous usuaris?* EmailiMarketing per als nostres usuaris registrats.* Marketing de continguts.* Campanyes de publicitat: SEM, Facebook, Display marketing.* Què fer a les xarxes socials per a la meva botiga?* Concursos, apps, i altres ginys.* Interactuació amb els usuaris i reputació on-line.- La usabilitat: un cop ja tinc un visitant, què fer perquè acabi comprant. Conversió.- La Logísitica: el maldecap després de la venda.* Empreses de paqueteria. Tracking. Temps d’entrega.* Servir a botigues off-line, punt de recollida.- Les eines d’analítica.* La base per a incrementar les vendes futures.

COST 1.080,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Josep Alberti i Pradera

Seminaris i Formació, SLU

Tallers de Consolidació d'empreses97

Page 95: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Màrqueting Digital: Les eines de les grans empreses al teu abast

Mercat i fidelització de clients T/MK29

OBJECTIUS

Donar a conèixer les eines que ens proporcionen les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC).

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empreses de recent creació, principalment de menys de 5 anys de vida i, en concret, tant al personal directiu com a responsables funcionals.

DURADA TOTAL (HORES) 12 (3 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1. Màrqueting on-line i Màrqueting tradicional, eines complementàries per a uns mateixos objectius. • Objectius:- Analitzar l’estratègia de comunicació i màrqueting de la nostra empresa. • Continguts:- El paper del Màrqueting Electrònic. - Introducció a la web 3.0.- Principis del Màrqueting on-line:impacte del pas de la web a la web social.- El Benchmarking: conèixer la nostra posició respecte de la competència.- Plantejament inicial del Pla de Màrqueting a Internet.

Sessió 2. Estratègia web per a la meva empresa. • Objectius:- Conèixer les diferents eines que l’entorn d’Internet ens facilita per a la comunicació de la nostra empresa i del nostre producte/servei.• Continguts:- Tipus de webs disponibles.- Selecció d’eines per a publicació de continguts.- Google, Seo i Sem.

Sessió 3. Les eines al servei del pla de màrqueting.• Objectius:- Optimitzar Internet com a medi per aconseguir contacte directe amb clients actuals i potencials, detectar tendències, sensibilitat al preu, vendre el nostre producte/servei.- Donar a conèixer les eines de medició i control per les diferents possibilitats treballades.• Continguts:- Publicitat on-line.- Mail màrqueting.- Xarxes socials.

COST 1.500,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Josep Beltran Centelles

Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa

Tallers de Consolidació d'empreses98

Page 96: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Como millorar la planificació de la producció per donar millor servei al client

Mercat i fidelització de clients T/MK30

OBJECTIUS

Entendre i aprendre les eines per organitzar i planificar millor la producció a partir de les necessitats de client.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris, Gerents, Directors de producció, caps de línees de secció, caps de departament.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:Organitzar el sistema productiu en funció de la demanda del client.• Continguts:- Adaptar el sistema de producció a la demanda dels clients.- Adaptar la capacitat productiva a la demanda dels clients.- Principis basics dels diferents sistemes productius.- Com organitzar la gestió de la producció.- Utilització de las etiquetes com a odre de producció.

Sessió 2• Objectius:Adquirir coneixements per planificar adequadament la producció en funció de la demanda del client.• Continguts:- Planificació de la producció per sistemes de producció organitzats en flux.- Planificació.- Coll de botella.- Balanceig de la producció.- Canvis de sèrie.- Planificació de la producció per sistemes de producció organitzats per seccions.- Planificació por seccions.- Gestió dels estocs en curs.

COST 1.040,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Francesc Moreu Hostench

Training Low Cost, SL

Tallers de Consolidació d'empreses99

Page 97: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El networking on-line i presencial. Amb pràctica d'speed networking

Networking i Cooperació empresarial T/NC5

OBJECTIUS

- Conèixer què és el networking i adonar-se de la importància que té per les petites empreses, a l’hora de relacionar-se amb la resta d’homònims.- Conèixer les diferents fórmules de networking on-line i presencial més efectives i actuals.

Es treballaran també tècniques per presentar-se de forma efectiva i a curt termini, que han de facilitar les relacions empresarials de les persones participants.En el mateix taller es farà una pràctica d’speed networking on les persones participants coneixeran 15 persones empresàries.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries de microempreses i personal autònom de pimes en fase de consolidació o creixement.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1:•Objectius:- Conèixer què és fer networking i com fer-ho de forma efectiva.•Continguts:- Què és el networking .- Networking presencial.- Networking on-line a les xarxes socials.- Cercadors i empreses on poder fer networking.

Sessió 2:•Objectius:- Aprendre a presentar-se i conèixer 15 persones empresàries generant possibles sinèrgies .•Continguts:- Tècnica de l’elevator pitch.- Creació d’un grup de networking.- Pràctica d’speed networking.

COST 1.080,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Josep Alberti i Pradera

Seminaris i Formació, SLU

Tallers de Consolidació d'empreses100

Page 98: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Créixer amb crisi: cooperació, integració o fusió

Networking i Cooperació empresarial T/NC7

OBJECTIUS

- Conèixer les opcions de les pime per ser competitives en temps de crisi guanyant dimensió amb poc finançament, mitjançant la cooperació, integració o fusió.- Identificar els punts clau de cada opció i les fases del procés.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Socis, directors i gerents de pime, responsables de la visió i canvi estratègic.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:Identificar els punts clau de les diferents opcions.• Continguts:- Opcions per redimensionar-se: cooperació, integració o fusió.- Alternatives per créixer o redimensionar-se amb poc finançament.- Situació, oportunitats i condicionants estratègics.- La cooperació: impulsar un grup de pime (complementaris o competidors).- La integració: consorci, associació, cooperativa de serveis, societat 2on nivell.- La fusió entre pime: aspectes financers, culturals, organitzatius i legals.- Conclusions i aplicació per cada cas.

Sessió 2• Objectius: Conèixer el procés, punts crítics, rols i primeres passes.• Continguts:- El procés, les fases i l’opció gradual. - Fases, riscos i avantatges per alternativa.- Factors intangibles, personals i relacionals.- L’alternativa gradual i progressiva.- Els rols: promotor, mediador, avaluador i gestor.- El suport extern durant el procés.- Punt de partida i primers passos.- Conclusions i aplicació per cada cas.

COST 1.040,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Dídac SolàJordi Martí

Jordi Martí Costa (Altrium)

Tallers de Consolidació d'empreses101

Page 99: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Eines de networking actiu per connectar idees i produir sinèrgies en els negocis

Networking i Cooperació empresarial T/NC8

OBJECTIUS

- Conèixer les competències i habilitats socials necessàries per fer contactes comercials a través del networking.- Veure quines eines (offline i online) són d’utilitat per millorar la xarxa de contactes.

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries i personal directiu que tingui responsabilitats sobre la temàtica de la formació.

DURADA TOTAL (HORES) 8 (2 sessions. 4 hores per sessió)

CONTINGUTS

Sessió 1• Objectius:- Aproximar-se al concepte de networking com a eina clau en la gestió de contactes professionals i empresarials.- Conèixer els obstacles i avantatges del networking.- Aprendre a gestionar la xarxa de contactes, segons el volum i la tipologia.- Desenvolupar un pla d’acció.• Continguts:- Concepte i utilitat:* Introducció conceptual al networking i els cercles socials* Beneficis de la gestió de la xarxa de contactes en l’àmbit professional* Principals obstacles a l’hora de fer networking* Implicacions competencials del networking- Com gestionar el networking:* Com gestionar la meva xarxa de contactes* Anàlisi i formació de la meva xarxa de contactes: volum de la xarxa i tipologia de contactes* Objectius i pla d’acció

Sessió 2• Objectius:- Reflexionar sobre les competències relacionals necessàries per fer networking.- Fer una aproximació als entorns de relació de les xarxes socials.• Continguts:- Les competències relacionals* Com desenvolupar les nostres competències relacionals online i offline- Els entorns de relació:* La gestió de xarxes socials en l’entorn virtual: potencial i riscos* Les xarxes socials professionals

COST 1.000,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Marta Villalta Boix

Assertis, SL

Tallers de Consolidació d'empreses102

Page 100: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Tallers amb acompanyament individualitzat

Page 101: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Gestionar els valors de l’empresa

Comunicació de l'RSE i projecció exterior TA/RSE/CP2

OBJECTIUS

Per a moltes pime, les bones pràctiques de Responsabilitat Social no són un fet desconegut. L’oportunitat es dóna quan aquestes accions formen part d’un compromís, d’una manera d’entendre l’empresa i d’una visió estratègica. Aleshores podem desenvolupar un pla per a posar en valor aquest actiu de l’organització, trobant la millor manera de comunicar-la i projectar-la externament.

- Comprendre el sentit estratègic de l’RSE per a una pime o microempresa.- Clarificar els valors de l’empresa i comunicar-los per mitjà de codis ètics i altres canals.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Personal directiu de les empreses (direcció, personal, màrqueting i comunicació, etc.).

Tutoria individual per empresa 360,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

• Continguts:- El sentit de l’RSE en una pime. Reflexions sobre per què l’RSE pot constituir un enfocament de gestió apropiat per a una pime. Lligams amb l’excel·lència empresarial.- Gestionar els grups d’interès a partir dels valors d’RSE. Entendre com es gestiona l’RSE des d’un punt de vista metodològic i pràctic a les seves realitats. Qui són els grups d’interès per a una pime. Què vol dir dialogar. Com gestionar l’RSE de manera integrada als propis procediments. Com es poden implantar models de millora. Com abordar la creació de valor per a totes les parts. - Codis ètics i altres canals per a comunicar l’RSE aplicats a pime. Per què cal comunicar i què significa comunicar en el cas de l’RSE de les pime. Què és un codi ètic. Què és una memòria d’RSE. Altres elements de transparència i rendició de comptes orientats a la creació de confiança.

Tots aquests continguts es tractaran de manera exemplificada amb casos concrets de pime catalanes que porten a terme bones pràctiques d’RSE.

B) Tutories individualitzades:• Continguts:- Identificació de les motivacions de l’empresa pel que fa a l’RSE. Identificació de les principals bones pràctiques que porta a terme i de les àrees de millora, a partir d’un primer escaneig basat en l’opinió dels participants.- Valoració de les necessitats i oportunitats des d’un punt de vista de l’RSE. Prioritat en la millora de la gestió dels valors per mitjà d’un codi ètic. Aportació de consell sobre quina pot ser la millor orientació o prioritat per a desenvolupar adequadament la seva RSE.- Orientacions bàsiques per a iniciar el procés de confecció del codi ètic, memòria o el document bàsic que s’hagi convingut.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Josep Maria Canyelles

Josep Maria Canyelles (Responsabilitat Global)

COST

Tallers amb acompanyament104

Page 102: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Memòries de sostenibilitat. GRI

Comunicació de l'RSE i projecció exterior TA/RSE/CP4

OBJECTIUS

Formar a les organitzacions assistents en la dinàmica d'elaboració de Memòries de sostenibilitat empresarial, complementades amb l'avaluació del Global Report Iniciative (GRI).

Tutoria grupal 875,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries i personal directiu que tingui responsabilitats sobre els resultats de l’organització, en un marc de Bones Pràctiques empresarials i d’ètica.

Tutoria individual per empresa 360,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1• Continguts: - Conceptes bàsics d’una Memòria de Sostenibilitat.- La gestió social, econòmica i ambiental de l’organització.- Les dades com a font de informació per a la presa de decisions.- El GRI com a benchmarking d’estratègia.- Exercicis pràctics.

Sessió 2• Continguts: - L’índex de la Memòria de sostenibilitat.- El pla de responsabilitat social i la seva visibilitat.- El compliment de la legislació global aplicable.- Exercicis pràctics.

B) Tutories individualitzades:Sessió 1- Treball d’una memòria de sostenibilitat estàndard.Sessió 2- Seguiment personalitzat del desenvolupament.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Ernest Rovira Torras

Assertis, SL

COST

Tallers amb acompanyament105

Page 103: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Aplicant RSE de manera eficient!

Comunicació de l'RSE i projecció exterior TA/RSE/CP5

OBJECTIUS

Reflexionar sobre els avantatges d’implantar bases per ser una empresa amb una gestió ètica i socialment responsable i sostenible en totes les seves àrees i en relació al seu entorn i com fer-la visible de cara als agents.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries i personal directiu que tingui responsabilitats sobre la temàtica de la formació.

Tutoria individual per empresa 360,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1• Continguts: - Costos de Qualitat / No qualitat vs Costos analítics.- Classificació de costos de Qualitat / No qualitat.- Metodologies d’anàlisi.- Exemples pràctics.

Sessió 2• Continguts: - Treball pràctic de desplegament del Quadre d'avaluació.- Pla d'implantació de costos Q/NQ.- Metodologia de seguiment, anàlisi i reorientació. Responsabilitats i timing.- Aplicació pràctica amb exemples.- Anàlisi temporal.- Pla de millores segons resultats assolits.- Exercicis.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra i paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Ernest Rovira TorrasMarta Villalta BoixXavier Cartanyà i Benet

Assertis, SL

B) Tutories individualitzades

Sessió 1• Continguts: - Treball d’un Quadre de costos de Q/NQ.

Sessió 2• Continguts: - Treball de l’anàlisi de costos particularitzats.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

COST

Tallers amb acompanyament106

Page 104: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Coneix i millora els teus consums energètics

Gestió ambiental TA/RSE/GA2

OBJECTIUS

- Identificar formes d'ús eficient en les tasques, processos i/o serveis de l'empresa, així com realitzar una avaluació dels beneficis i oportunitats que representa.- Permetre a l'empresa identificar consums i millora energètica a l'organització.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Personal de direcció, de gestió ambiental, responsable de medi ambient, qualitat, menteniment, etc. que s'encarregui de la gestió energètica de l'empresa o la gestió ambiental en general.

Tutoria individual per empresa 360,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1• Objectius:- Conèixer com utilitzar menys energia en les tasques, processos i/o serveis de cada empresa o organització.- Donar a conèixer la situació energètica actual a nivell global i local.- Continguts:- Situació energètica a escala global i local.- Consums energètics a l'empresa i impactes ambientals derivats.- Identificació dels consums energètics a l'organització.

Sessió 2- Objectius:- Donar a conèixer eines per l'avaluació de consums energètics.- Identificar accions d'estalvi i eficiència energètica a la indústria.- Determinació de la viabilitat econòmica derivada de l'eficiència energètica.- Continguts:- Auditoria energètica. Què és i com fer-la a la nostra empresa.- Avaluació i eines de gestió econòmica.- Exemples de millores energètiques aplicades a l'empresa.- El suport de l'admnistració en l'àmbit energètic.

B) Tutories individualitzades:Sessió 1• Objectiu:- Conèixer els consums energètics derivats dels seus processos i/o serveis, en l'empresa participant i avaluar-los.• Continguts:- Identificació dels punts de consum energètic.- Avaluació dels consums.

Sessió 2• Objectiu:- Identificar possibles millores energètiques a l'empresa participant.• Continguts:- Millores energètiques a l'organització participant.- Viabilitat tècnica i econòmica.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Marc TorrentelléMarta Escamilla

Acondicionamiento Terrassense (Leitat Technological Center)

COST

Tallers amb acompanyament107

Page 105: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Implementació de sistemes de gestió ambiental per la millora de l’activitat empresarialGestió ambiental TA/RSE/

GA3

OBJECTIUS

Aquest es un taller d'acompanyament pensat per a aplicar els processos necessaris per al desenvolupament i implantació de sistemes de gestió ambiental, personalitzats i adaptats a l’activitat i organització de l’empresa, tot identificant les motivacions i els avantatges de la implantació per avaluar-ne els beneficis econòmics, ambientals i socials.

Tutoria grupal 840,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Persones responsables en empreses (directors/es, gerents, empresaris individuals i responsables en temes mediambientals, en general) que volen implantar un sistema de gestió a la seva organització.

Tutoria individual per empresa 288,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1. Procés global del SGMA i normatives• Objectius: - Conèixer el procés global per aplicar un SGMA i la normativa que el certifica.- Reconèixer avantatges en l’aplicació d’un SGMA a l’empresa.• Continguts: - Fases per al desenvolupament, implantació i èxit d’un SGMA.- Normes d’implantació per a la definició i verificació d’un SGMA: ISO 14001 i EMAS.- Avaluació mediambiental inicial: diagnosi de la situació actual.- Política mediambiental: establiment inicial d’objectius de millora.

Sessió 2. Impactes mediambientals de l'empresa en els seus productes o serveis• Objectius: - Identificar aquells aspectes significatius de les activitats, els productes i els serveis que puguin produir impacte sobre el medi per avaluar-los i definir-ne pautes de control operacional si s’escau.- Conèixer els diferents tipus d’impactes sobre el medi local i global i la seva interrelació.• Continguts: - Metodologies per identificar aspectes mediambientals relatius a cada tipus d’activitat/empresa.- Criteris d’avaluació d’aspectes mediambientals.- Indicadors de referència i mètodes per a l’avaluació d’aspectes mediambientals.

B) Tutories individualitzades

Sessió 1. Aplicació de normatives• Objectius: - Identificar la normativa ambiental que li és d’aplicació a cada empresa.- Establir objectius i programa mediambiental propi per temporitzar les activitats i els recursos empresarials.• Continguts: - Metodologia de registre de la normativa d’aplicació.- Fonts d’informació i actualització de la normativa d’aplicació.- Objectius i fites en funció dels aspectes mediambientals significatius, requisits financers i opcions tecnològiques, diagnosi i punt de vista dels participants.- Quantificació dels esforços i els temps necessaris per assolir els objectius i fites de millora.

Sessió traspàs 144,00 €

CONSULTORA Joan Izquierdo Cabello (PHRO - PROFESSIONAL HR & ORGANITZATION)

Sessió 2. Registre i control del sistema• Objectius: - Posar per escrit les responsabilitats i funcions per gestionar els recursos i les activitats del programa de gestió mediambiental de forma eficaç.- Definir els mecanismes de control i registre per fer el seguiment de l’assoliment dels objectius.• Continguts: - Organització i personal responsable.- Assignació de responsabilitats.- Formació i competència professional.- Comunicació i documentació del SGMA.- Control operacional, plans d’emergència i capacitat de resposta.- Seguiment i mesurament: registres i auditoria del SGMA.- Acció correctora i acció preventiva.

C) Sessió de traspàs a l’ens local:Sessió per entregar els programes de gestió mediambiental de totes les empreses participants al taller a l’ ens local per tal que posteriorment en pugui fer el seguiment i la revisió de la seva implantació.

COST

Tallers amb acompanyament108

Page 106: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com implicar a les persones mitjançant la gestió del dia a dia

Gestió de les persones TA/RSE/GP1

OBJECTIUS

- Reflexionar sobre la participació dels treballadors en la gestió del processos de l’empresa com a manera d’incrementar els resultats, la millora dels processos i la motivació.- Aprendre un mètode senzill d’organització del treball que permeti gestionar el dia a dia obtenint millora dels processos i del clima laboral.- Implantar el sistema de planificació estratègica i reunions operatives (RO) adaptades a la realitat de cada empresa.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Responsables empresarials amb capacitat de decisió sobre l’organització de la feina.

Tutoria individual per empresa 360,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1. L’àmbit corresponent al taller • Objectius:- Fer la reflexió sobre l’organització del treball més adient per la millora dels processos i de la motivació.- Introduir el concepte d'Aprenentatge Organitzacional o com aconseguir una organització que aprèn.- Concretar en un mètode de planificació i organització empresarial que sigui aplicable a la realitat de les empreses assistents.• Continguts:- Introducció a l’Aprenentatge Organitzacional.- Un procés de Planificació per a les Pime amb la participació de les persones.- El seguiment del dia a dia mitjançant les Reunions Operatives (RO).- Adaptació del sistema a cada empresa assistent (amb feina per les empreses entre sessió i sessió).

Sessió 2. Procés d’implantació dels plans de millora • Objectius:- Realitzar un procés d’intervisió entre les empreses per compartir experiències i les solucions trobades per a la implantació del sistema de planificació estratègica i reunions operatives.• Continguts:- Donar respostes pràctiques per a la implantació:* Analitzar els cas de cada empresa per aprendre plegats i extreure’n profit per a cadascuna de les mateixes.* Donar la metodologia pràctica per la realització del projecte d’implantació del sistema de planificació estratègica i reunions operatives.

B) Tutories individualitzades:Dues sessions de treball amb les empreses participants amb l’objectiu de definir el pla de gestió en RSE de l’empresa en l’àmbit del taller.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Rafael Folk

Rafael Folk Gilsanz (Xarxa consultors)

COST

Tallers amb acompanyament109

Page 107: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Eines per evitar i disminuir l'absentisme i millorar la salut de les persones a l'empresa

Gestió de les persones TA/RSE/GP3

OBJECTIUS

Donar a conèixer a les empreses:- Què és la prevenció de riscos laborals i com està regulada.- Com pot optimitzar la prevenció de riscos laborals: organització de la prevenció i els diferents models ( a) pime fins a 6 persones treballadores: assumpció per part de l'empresariat o persona designada; b) pime a partir de 6 persones treballadores).- Relació entre una bona gestió de prevenció i la salut laboral. - Conèixer que totes les empreses tenen l’obligació de fer el protocol d’assetjament sexual.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empreses de qualsevol activitat que tinguin un mínim de persones contractades. Responsables empresarials amb capacitat de decisió i responsabilitat pel que fa a salut laboral a l’empresa.

Tutoria individual per empresa 360,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1. L’àmbit corresponent al taller• Objectius:- Donar a conèixer aspectes de la gestió de salut i prevenció que normalment les empreses no coneixen.- Que l’empresariat sàpiga establir una sistemàtica de la salut laboral i un diàleg amb les parts implicades.- Donar a conèixer els beneficis d’una bona gestió de la salut laboral.- Saber negociar amb els serveis de prevenció les condicions dels contracte de prevenció de riscos laborals.- Explicar que te a veure reduir l’absentisme amb l’RSE de l’empresa.• Continguts: Explicar què és salut laboral:- Prevenció de riscos laborals: ho han de contractar totes les empreses? amb qui s’ha de contractar? per què? - Quan pot assumir-ho l’empresa?- Què comporta assumir a PRL.- Com optimitzar qualitativa i quantitativament el contracte de prevenció de riscos laborals. - Prevenció i igualtat: Protocol d’assetjament sexual.- Gestió del absentisme: Absentisme preventiu, absentisme reactiu. - Riscos psicosocials. - Responsabilitats de l’empresa.- Responsabilitat de les persones treballadores.- Com es gestionen els tipus de baixes.

Sessió 2. Procés d’implantació dels plans de millora• Objectius:- Repàs del que s’ha après a la primera sessió.- Ajudar/acompanyar l’empresa a establir una sistemàtica de la salut laboral de la seva empresa i explicar com redactar un Pla de gestió d’ RSE (metodologia, indicadors).• Continguts:- Com fer un Pla de gestió en RSE en l’àmbit de la salut laboral.

B) Tutories individualitzades:Sessió 1- Oferir una metodologia per fer un Pla de gestió de l’RSE interna a través de la norma SGE 21-GRI.- Establir un calendari per l’enviament del pla a MERS.- Explicar las responsabilitats de la consultora i de l’empresa.Sessió 2Es farà al cap de 20 dies. L’empresa haurà enviat, una setmana abans, el seu pla que MERS haurà llegit.- Comentar dubtes/dificultats (MERS-Empresa).- Fer les esmenes pertinents: Orientació de MERS a l’empresa.- Encàrrec del document final que l’empresa haurà de confeccionar i enviar a MERS a la setmana.Revisió final per part de mers i enviament a l’ens local per la validació.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Mercè Espinosa i Tàpies

Mers RSE, SLU

COST

Tallers amb acompanyament110

Page 108: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El pla d'igualtat en cinc passos

Gestió de les persones TA/RSE/GP4

OBJECTIUS

L’objectiu general del taller és aportar, de manera àgil i efectiva, coneixements i eines útils perquè les persones participants puguin identificar i implementar a la seva empresa mesures en relació a la igualtat d’oportunitats i a la conciliació de la vida personal i laboral. A partir d’aquest, es poden definir els següents objectius específics:- Introduir a les persones participants en els conceptes i les eines bàsiques per a promoure la igualtat d’oportunitats i la conciliació en les empreses.- Assessorar en la identificació i definició de possibles mesures a implementar en matèria d’igualtat d’oportunitats i conciliació de la vida personal i laboral.- Generar consciència sobre els avantatges i beneficis de promoure la conciliació a les micro, petites i mitjanes empreses.- Aportar informació útil i rellevant sobre el marc legal actual en matèria d’igualtat i conciliació.- Contribuir que les micro, petites i mitjanes empreses facin visibles i aprenguin a rentabilitzar les mesures d’igualtat i conciliació que ja estan desenvolupant.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries de micro i petites empreses. Gerents i/o persones responsables de la gestió de RRHH en petites i mitjanes empreses.

Tutoria individual per empresa 360,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1. La igualtat d’oportunitats a la pime.• Objectius:- Millorar el coneixement que tenen les micro, petites i mitjanes empreses sobre els aspectes centrals de la igualtat d’oportunitats des de la perspectiva de gènere.- Situar la igualtat d’oportunitats en el marc de la Responsabilitat Social Corporativa.- Contribuir a la identificació i eradicació de comportaments discriminatoris.- Aportar informació útil sobre les principals avantatges i beneficis de la igualtat d’oportunitats a les pime.• Continguts:- Introducció a la igualtat d’oportunitats: què és? Per què és important? quins avantatges i beneficis aporta?- Conceptes bàsics: la igualtat i la RSC, sexe, gènere i igualtat d’oportunitats.- El marc legal de la igualtat d’oportunitats.- Avantatges i beneficis de la igualtat d’oportunitats.- Eixos de treball: models d’eixos segons les característiques de les empreses, la conciliació: què és i per què és tan important?- La igualtat d’oportunitats a les pime, és possible?: anàlisi de bones pràctiques.

Sessió 2. Procés d’implantació del pla d’igualtat.• Objectius:- Treballar la igualtat d’oportunitats i la conciliació des de la seva vessant pràctica. - Aportar informació pràctica en relació a les fases i continguts d’un Pla d’Igualtat d’Oportunitats.- Posar a l’abast de les pime les eines de diagnòstic i detecció d’àmbits de millora i les estratègies de priorització d’objectius.- Donar a conèixer tot un ampli ventall de mesures possibles per a implantar a la pime, i identificar aquelles que ja s’estan duent a terme.• Continguts:- El Pla d’Igualtat: què és, àmbits d’actuació.- Procés: fases, continguts, eines.- Mesures possibles: mesures de flexibilitat del temps, de flexibilitat de l’espai, anàlisi de les retribucions, comunicació, etc.La metodologia de realització de les sessions grupals és eminentment pràctica i combina breus exposicions teòriques amb altres dinàmiques participatives com: treball en grup: construcció d’estereotips, test avaluatiu: què en sabem de la llei d’igualtat, pluja d’idees, treball d’anàlisi en grup i debat, exercici pràctic: identificar les principals mancances de la meva empresa en l’àmbit X, grups de treball: definició dels avantatges i inconvenients/ beneficis de les mesures proposades per l’empresa i la persona treballadora, altres.

B) Tutories individualitzades:Sessió 1L’objectiu de la primera sessió és treballar cadascun dels apartats principals del Pla de Gestió de la Igualtat d’Oportunitats en el marc de la RSE a partir del diagnòstic de situació elaborat per l’empresa. El treball se centrarà en clarificar i concretar cadascun dels elements del pla.

Sessió 2Aquesta sessió se celebrarà al cap de 20 dies com a màxim des de la primera. Té per objectiu que l’empresa pugi elaborar una versió ja quasi definitiva del Pla de Gestió de la Igualtat d’Oportunitats en el marc de la RSE.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Estel CrusellasLídia JulNerea Plaza

Surt, Fundació de Dones. Fundació Privada

C) Sessió de traspàs a l'ens local:L’objectiu de traspassar tots els plans de gestió de l’RSE de les empreses participants del taller i d’aquesta manera preparar el seguiment de la implantació d’aquests que l’ens local haurà de fer posteriorment.

COST

Tallers amb acompanyament111

Page 109: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

No discriminis: Aposta per la igualtat!

Gestió de les persones TA/RSE/GP5

OBJECTIUS

- Sensibilitzar les organitzacions en matèria d’igualtat d’oportunitats, de no discriminació per raó de sexe i donar a conèixer els plans d’igualtat.- Identificar les possibles situacions d’assetjament sexual i per raó de sexe, les mesures de prevenció i les possibles actuacions en aquests casos. - Ambdós vessants, des de dues perspectives: sociològica i jurídica.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS - Personal d’empreses de qualsevol activitat amb un mínim de persones contractades.- També pot dirigir-se específicament a personal de responsabilitat de les empreses, amb un mínim de persones contractades.

Tutoria individual per empresa 360,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:B) Tutories individualitzades:

Sessió 1• Continguts:- Igualtat. Conceptes i tòpics.- Discriminació. Tipus.- Els plans d’igualtat. Obligatorietat legal i moral. Fases.- Seguiment: comissió d’igualtat i agent d’igualtat.

Sessió 2• Continguts:- L’assetjament sexual i per raó de sexe. Conceptes, tipus i diferenciació amb altres conductes.- Conseqüències, sectors vulnerables i factors que influeixen.- Mesures de prevenció. Marc legal.- Formació i comunicació com a prevenció.- Protocol d’assetjament sexual i per raó de sexe.- Tècniques per a la investigació de casos d’assetjament sexual i per raó de sexe. Possibles sancions.

Per una altra banda, identificar les possibles situacions d’assetjament sexual i per raó de sexe, les mesures de prevenció i les possibles actuacions en aquests casos, les conseqüències, els col·lectius vulnerables i els factors que influeixen en què es donin aquests supòsits.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Laura FontMercè Espinosa i TàpiesRebeca Aller

Mers RSE, SLU

COST

Tallers amb acompanyament112

Page 110: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Repensar l'empresa per innovar

Àmbits generalistes TA/IN/ GE3

OBJECTIUS

Aconseguir una aproximació al full de ruta personalitzat de les estratègies i/o millores innovadores del negoci de cada un dels participants per construir un futur diferent. Identificarem i posarem en qüestió els models de negoci i la cadena de valor a partir d’exemples de Indústria i Serveis que permetran visualitzar els mecanismes i les eines (Conceptuals, Tic’s, Internet...) per aportar valor al senyor client d’una manera diferent. El gran objectiu es l’acció, es a dir, que més enllà de la transferència de coneixements, les sessions presencials i tutorades serveixin per crear el pla personalitzat de cada un dels participants que podran posar en marxa a la finalització del Taller.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris amb experiència de varis anys al front del negoci. Persones amb actitud de créixer professionalment. Actitud proactiva anvers l’objectiu del Taller i el seu format. Inquietuds de canvi i voluntat de posa’l en marxa.

Tutoria individual per empresa 495,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1• Objectius: - Identificar els conceptes clau de l’estratègia empresarial, posar en qüestió els models de negocis convencionals, identificar les dimensions per la Innovació i explicar com ho han fet els millors en casos concrets utilitzant la tècnica de les Quatre accions (L’estratègia del Oceà Blau). El gran missatge és potenciar el concepte de l’orientació excepcionalment excel·lent a client i la visió de que 'no es venen productes sinó solucions' i explicar-ho sempre utilitzant casos reals que permetin als participants visualitzar connexions per adaptar-les al seu propi negoci.• Continguts: -Repensar els conceptes:* Venem solucions, no productes.* El model de negoci.* La cadena de valor.- Repensar el negoci:* Valor x Preu.* Models de creació de valor.* Model de negoci orientat a client.* Rol de les Tic’s per crear Valor.* Rol d’Internet, les Xarxes Socials.- Com ho fan els millors? * Casos de “valor x preu”.* Discussió en grup dels “Casos”(participació activa dels assistents). * Idees guanyadores.

Sessió 2• Objectius: - En aquesta sessió, cada participant farà una presentació de les línies estratègiques d’actuació per aportar valor al senyor client i el pla d’innovacions a posar en marxa. Posteriorment escoltarà els suggeriments i objeccions dels altres participants ja que més enllà de col·legues de curs, també son clients potencials.• Continguts: - On volem anar? * Exposició individual del cas de cada participant.* Discussió en grup de cada cas.* Síntesis de les aportacions fetes.Aquesta sessió obliga a sintetitzar, prioritzar i concretar amb el major detall possible les accions innovadores i les millores conseqüència de les sessions tutorades i a la vegada escoltar l’opinió de la resta de companys de taller que actuarien com si fossin el mercat i / o consumidors. Aquesta sessió també té un rol de “Networking” per aconseguir possibles aliances o intercanvi de serveis i / o productes entre els participants.A partir d’aquest punt, cadascun dels assistents tindrà un full de ruta que haurà pogut acabar de polir amb l’opinió dels assistents, per començar l’acció.

B) Tutories individualitzades:• Objectius: A realitzar amb cadascuna de les empreses participants per orientar-la a la realització del Pla de Gestió. Es farà el seguiment del treball que prèviament haurà fet el participant

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Joan Jubert Mangado

Jubert & Partners, SL

• Continguts: - Es reforçaran els conceptes:* Que no hagin quedat prou clars durant la primera sessió. * Visualitzar les oportunitats.* Concreció dels “objectius” que es volen assolir.* Detall de les Línies Estratègiques d’actuació.* Preparar un Pla d’accions i recursos per posar-ho en marxa.* Elaborar una valoració econòmica “viable i sostenible”.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:• Objectius: - L’objectiu és que l’ens local amb la informació disponible pugui, durant l’any següent, portar a terme un seguiment de la implantació del Pla de Gestió de cadascuna de les empreses.• Continguts: - Es presentarà a l’ens local un informe de les empreses participants en el taller per tal de transmetre: * Visió global de l’empresa.* Detall de les línies d’actuació.* Punts febles del projecte i alternatives de solució.* Passar el dossier i / o els treballs realitzats.* Concretar els temes pendents i calendari.

COST

Tallers amb acompanyament113

Page 111: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Replantejar el model de negoci

Àmbits generalistes TA/IN/ GE5

OBJECTIUS

La forta competència i la baixa diferenciació fan que els marges empresarials hagin caigut dràsticament fent perillar la viabilitat de moltes empreses.

Cal analitzar com podem aportar nous atributs al nostre producte que facin que el valor percebut pel nostre client augmenti.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris que necessiten donar un tomb a la seva empresa, amb actitud pro activa i visió d’oportunitat front els canvis de cicle.

Tutoria individual per empresa 495,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1• Objectius: - Entendre com funciona el mercat de la competència, que aquest es dinàmic i canviant i què aporta la meva empresa per mantenir-se.• Continguts: - Evolució típica de l’empresa que no canvia, imitació de negoci.- Som igual que la competència? com competim?- Anàlisi de valor per part del client.- Com canviarà el meu mercat en el futur?- Anàlisi de la competència.

Sessió 2• Objectius: - Donar eines innovadores per establir l’estratègia competitiva de l’empresa. Que l’empresari compari la seva situació i mancances actuals amb la situació ideal del seu negoci. Veure un cas pràctic de com passar de la situació inicial a la ideal, fent una metamorfosi a l’empresa.• Continguts: - Anàlisi del cicle complet de compra i ús del meu producte o servei.- Identificar punts d'increment de valor pel meu client.- El model CANVAS d’anàlisi de negoci.- Prova pilot.- Implementació del nou model de negoci.- Quan tancar i tornar a començar. B) Tutories individualitzades:Sessió 1• Objectius: - Inventari de punts forts i febles i quantificació econòmica del que pot suposar cadascun.• Continguts: - L’empresari identifica, amb l’ajut de les eines donades, els punts forts i febles del seu negoci i els relaciona amb l’estructura de la seva empresa veient què cal modificar. S’analitzarà a fons el cicle complet de compra i ús del seu producte o servei i s’identificarà de forma conjunta el potencial d'increment de valor.

Sessió 2• Objectius: - Disposar d'un “mapa” de com ha de ser la nova empresa que s’ajusti als punts identificats a la sessió anterior.• Continguts: - Es decideix que cal canviar i es planteja gràficament l’esquema competitiu de l’empresa i la seva estructura fins el punt de decidir que sobra i que falta.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Lluís Margalef

Opción Global, SL

Sessió 3• Objectius: - Tenir un full de ruta concret i una projecció de l’empresa a l’estil de pla de negoci per a cadascuna de les àrees i en global.• Continguts: - Es defineix un pla d’actuació concret amb dates i responsables tractant-lo com un projecte amb uns objectius concrets i temporals.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.Definició de com valorar econòmicament els resultats. Seguiment per part dels consultors durant els 6 mesos posteriors.

COST

Tallers amb acompanyament114

Page 112: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Elaboració del pla d’innovació de la meva empresa (mapa de transformació empresarial)Àmbits generalistes TA/IN/

GE6

OBJECTIUS

- Elaboraran un primer pla d’innovació que serà la fulla de ruta que l’empresa podrà seguir per innovar i transformar-se a: 90, 180, 360 dies o a 1, 2, 3 anys vista.- Adquiriran conceptes i metodologies d’innovació (model de negoci, tècniques per identificar el propi i com innovar-lo, priorització, definició i estructuració de projectes d’R+D+i.- Cultura d’innovació a adquirir com a directius i a implantar en els seus equips.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS - Empresaris, directius o tècnics (amb poder decisori) d’empreses pime de qualsevol sector empresarial.- També podria organitzar-se reunint empreses d’un mateix sector empresarial (de diferents parts de la cadena de valor, d'oferta complementària). El que es crea en aquests casos és un espai perquè puguin sorgir oportunitats de projectes col·laboratius.

Tutoria individual per empresa 495,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1:• Objectius: Innovar en model de negoci i definició dels reptes de l'empresa• Continguts: - Conceptes generals i diagnosi de situació d’oportunitats d’innovació.- Reflexió estratègica i definició reptes empresarials (utilització de tècniques per la innovació en el model de negoci tipus Canvas).

Treballs pràctics:1) Realització d’un cas pràctic entre tots els participants utilitzant la metodologia Canvas (es triarà l’anàlisi del cas d’una empresa que més/menys tots coneguem per analitzar-la –podrà ser una d’èxit del territori on ens trobem, o una gran coneguda per tots). L’objectiu principal d’aquesta activitat és més entendre com utilitzar la tècnica per després poder ser autònom fent-la servir en les seves empreses.

2) Realització en grups de treball de la metodologia Canvas aplicada a les empreses participants:- Assignació de tasques a cada empresa i pautes d’aplicació

Sessió 2:• Objectius: - Priorització de projectes d’innovació i elaboració de pla d’innovació -mapa de transformació-• Continguts: - Presentació per part de tots dels resultats del seu treball en l’empresa (com ho he fet, com he involucrat a altres membres, resultats) --> aprendre de les experiències dels altres:- Presentació de criteris i sistemàtiques per prioritzar projectes - Com definir i estructurar projectes d’R+D+i

Treball pràctic:- Com elaborar un primer pla d’innovació – pràctic i factible-- Assignació de tasques a cada empresa i pautes d’aplicació

B) Tutories individualitzades

Sessió 1 • Continguts: A partir de les pautes marcades en la sessió grupal es realitzarà a les empreses sessions de tutoria per concretar els reptes i identificar una primera bateria de projectes. Per això es reflexarà el seu model de negoci, concretant que és allò que ens fa tenir èxit i allò que està obsolet. A partir d’aquest punt es començarà a identificar les idees/projectes a desplegar.

Sessió 2• Continguts: A partir de les pautes marcades en la sessió grupal es realitzarà a les empreses sessions de tutoria per concretar un primer pla d’innovació –mapa de transformació- que després podrà executar. Es treballarà amb la direcció per concretar un pla d’innovació (prioritzat i factible) amb visió temporal a curt i mig termini.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Manel Ríos del Río

Invintia consultors, SL

Sessió 3• Continguts: Continuació en la concreció del pla d’innovació i estructuració d’un dels projectes identificats com a prioritaris.

C) Sessió de traspàs a l’ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

COST

Tallers amb acompanyament115

Page 113: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com innovar per crear nous productes alimentaris de qualitat vinculats al territori

Àmbits específics TA/IN/ ES1

OBJECTIUS

- Millorar i generar nous productes artesans a partir del patrimoni gastronòmic local existent.- Crear sinèrgies i treball en xarxa entre les empreses del sector dels Productes de la Terra existents al territori.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empreses d’artesania alimentària que vulguin innovar en producte. També poden prendre-hi part productors agraris i ramaders, tot i que a priori només participaran en les tutories grupals, ja que no es preveu que puguin desenvolupar cap prototip en el temps que dura l’acció formativa. La composició dels participants pot ser tant homogènia (per exemple, només pastisseries), com heterogènia (per exemple pastisseries, xarcuteries, etc.).

Tutoria individual per empresa 495,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1. Creativitat• Objectius: - Generar idees de nous productes artesans i fer una primera valoració del seu interès i aplicabilitat.• Continguts: - Visualització i descripció dels Productes de la Terra i d’artesania d’arts i oficis existents al territori que acull l’activitat formativa.- Generació de noves idees mitjançant la tècnica del Brainwriting.- Treball amb les idees.- Quadre del balanç potencial versus aplicació.

Sessió 2. Valoració dels prototips (aquesta segona sessió de tutoria grupal es descriu a continuació de la primera però en el cronograma de l’activitat se situa després de la segona tutoria individual)• Objectius: - Valorar els diferents prototips de nous productes artesans i donar orientacions per a la seva millora abans de posar-los a la venda.• Continguts: - Tast i valoració dels diferents prototips per part dels participants en el taller tutorat.- Identificació d’elements de millora.- Selecció dels productes que es posaran a la venda.

B) Tutories individualitzades:Sessió 1• Objectiu: - Conèixer l’opinió dels clients.- Continguts: - S’orientarà cadascuna de les empreses participants per tal que puguin aplicar la tècnica de Fresh eyes i extreure’n conclusions.

Sessió 2• Objectiu: - Realitzar un prototip dels nous productes que poden tenir una major aplicabilitat.• Continguts: - Es valorarà amb cada empresa la seva experiència en el procés d’elaboració del prototip de nou producte artesà i es treballarà amb cadascuna d’elles per formular propostes de millora respecte la idea inicial.

Sessió 3• Objectius: - Orientar l’empresa a l’hora de provar el producte en el mercat.• Continguts: - Es treballarà amb les empreses per tal que puguin acabar de definir el producte que provaran al mercat en base als resultats del treball fet en les tutories individuals i grupals.

C) Sessió de traspàs a l’ens local:Aquesta sessió consistirà en informar l’ens local dels resultats de les diverses tutories, així com dels productes que desenvoluparà i provarà cada empresa. També s’oferiran unes orientacions perquè l’ens local pugui fer el seguiment de l’experiència de posada en el mercat d’aquests productes.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Marta Rancaño i Conejero

Centre de desenvolupament rural integrat de Catalunya (CEDRICAT)

COST

Tallers amb acompanyament116

Page 114: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Innova: treu suc a la xarxa

Àmbits específics TA/IN/ ES3

OBJECTIUS

Oferir a les empreses participants formació i acompanyament individualitzat en l’elaboració d’una estratègia d’innovació empresarial basada en el màrqueting per Internet.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries de micro i petites empreses. Gerents i/o persones responsables de la gestió en micro i petites empreses.

Tutoria individual per empresa 495,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1. Posicionament Web i Vídeo màrqueting• Objectius:- El posicionament web és un dels elements fonamentals d’Internet i cal que les empreses participants tinguin uns coneixements de base de com aconseguir un bon posicionament de la seva web.- El vídeo màrqueting és una de les tendències més importants en Internet. Aquesta no és una tendència trivial ja que Google està privilegiant els espais web que tenen vídeos o, encara més paradigmàtic, Youtube s’ha convertit en el segon cercador després de Google.• Continguts: - Identificació de les paraules clau.- Anàlisi de la competència.- Optimització de la web.- Feina off page: aconseguir enllaços.- Situació del vídeo a Internet avui. La importància d’utilitzar vídeo per donar-nos a conèixer.- Que és Youtube, com funciona i com s'ha d'utilitzar.- Trucs i tècniques per generar el màxim de visites als nostres vídeos i aconseguir un màrqueting efectiu amb Youtube.

Sessió 2. Ús de les Xarxes Socials• Objectius: - Donar a conèixer les Xarxes socials com un dels canals de promoció i prescripció de productes a través de la web amb més futur. • Continguts: - El món 2.0.- Anàlisi de les principals xarxes socials: facebook, twitter, foursquare, youtube, flickr, etc.- Correcta utilització de xarxes socials: costos i gestió de xarxes social.- Blocs com a plataformes de llançament.- Enllaços patrocinats.- Bloc i posicionament orgànic.- Integració de les xarxes socials en la nostra web.

B) Tutories individualitzades:• Objectius: - Orientar a cadascuna de les empreses participants en la realització del seu propi pla de màrqueting per Internet com a estratègia d’Innovació Empresarial.

Sessió 1• Contingut:- Definir l’estratègia de posicionament web en el marc del seu propi pla de màrqueting per internet.

Sessió 2• Contingut:-Personalització de les tècniques de vídeo màrqueting per tal d’aconseguir una estratègia comercial efectiva.

Sessió 3• Contingut:- Anàlisis, ús i integració personalitzada de les xarxes socials en la pròpia web.

Consultora revisió finalSessió de treball intern per part de la persona experta per tal de revisar el pla de màrqueting per Internet de l’empresa.

C) Sessió de traspàs a l’ens local: Sessió per traspassar tots els plans de màrqueting per Internet de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Abraham AdellGeorgina Dalmau

D'Aleph Formación, SL

COST

Tallers amb acompanyament117

Page 115: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Exporta't! Augmentant les vendes a través dels mercats exteriors

Àmbits específics TA/IN/ ES6

OBJECTIUS

L’actual crisi socioeconòmica ha provocat que el tamany de gairebé tots els mercats s’hagi reduït considerablement, i el fenomen continua. I com a efecte final, les empreses estan competint amb eines tradicionals per un tros de pastís cada cop més petit.A tal efecte, proposem el següent programa, un híbrid entre formació i assessorament, que pretén oferir a les empreses participants una sortida davant d’aquesta dinàmica, a través de l’aprofitament d’oportunitats en mercats exteriors.Gràcies a aquest programa, els participants es beneficiaran de:- La formació estratègica i conceptual necessària per tal de fer front amb seguretat al procés d’Internacionalització. - Una diagnosi del punt de partida, les fortaleses i febleses, a tenir en consideració per tal de superar el repte amb garanties d’èxit.- Una visió clara de la xarxa d’ens de suport a la Internacionalització.- Els recursos necessaris per fer prospecció d’ajuts i altres fórmules pel finançament dels seus projectes.- Un full de ruta d’activitats concretes a desenvolupar per tal d’internacionalitzar-se.- L’acompanyament al llarg del procés per part d’un assessor, per tal de posar el pla en marxa i vèncer les dificultats que vagin sorgint.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresari/es, emprenedors/es i responsables de comercialització. Micro pime i pime en general, tant productives com de serveis. Persones amb voluntat d’aprenentatge, experimentació i d’implementació dels plans acordats.

Tutoria individual per empresa 495,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1• Objectius: - Establir el marc de treball i l’estructura del projecte, així com una reflexió estratègica en relació a la necessitat d’internacionalitzar l’empresa, els aspectes fonamentals a tenir presents i per on començar el procés.• Continguts: - L’empresa davant dels reptes del mercat hipercompetitiu i la internacionalització.- Perspectiva dels mercats internacionals.- Per on començar.- Xarxa de suport catalana i estatal a la internacionalització empresarial.- Ajuts i mecanismes de finançament per afavorir la internacionalització.

Sessió 2• Objectius: - Identificar el punt de partida de cada empresa mitjançant una diagnosi de punts crítics. Identificar sinèrgies i possibilitats de cooperació en el si del grup.• Continguts: - Fitxa de caracterització empresarial.- Diagnosi estratègica de punts crítics davant de la internacionalització mitjançant eines pròpies desenvolupades per System Institut. Repàs dels punts clau a tenir en consideració, mitjançant qüestionaris específics i reflexió individual.- Treball grupal de networking. Identificació de possibles estratègies de cooperació per fer front al procés internacionalitzador.

B) Tutories individualitzades:

Sessió 1• Objectius: - Planificar els treballs individuals de cada empresa, prenent com a base els punts crítics identificats per mitjà del qüestionari. Sessió in company.• Continguts: - Presa de contacte entre l’equip de treball i l’assessor.- Lliurament de l’informe de diagnosi, debat del mateix i consens amb l’empresa.- Disseny del pla de treball.

Sessions 2 i 3• Objectius: - Seguiment dels treballs planificats i dels avenços realitzats, orientant l’equip de treball i ajudant a superar els possibles obstacles. Sessions in company.• Continguts: - Seguiment i orientació del treball de l’equip.- Identificació d’ajuts i fonts de finançament del projecte internacionalitzador.

Sessió 4• Objectius: - Tancament de l’assessorament, posant en ordre les conclusions finals i els treballs pendents. Reforçar el procés i derivar el seguiment cap a l’ens local.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Clara PratJosep PeyJuan Luis de los Ríos

System Institut, SL

- Continguts: - Seguiment i orientació del treball de l’equip.- Conclusions de l’assessorament.- Planificació de treballs pendents.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:En aquesta sessió es presentarà a l’ens local un informe de les empreses participants en el taller amb l’objectiu que l’ens local faci, durant l’any següent, un seguiment de la implantació del Pla de Gestió de cadascuna de les empreses.

COST

Tallers amb acompanyament118

Page 116: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Repensar el comerç per innovar

Àmbits específics TA/IN/ ES7

OBJECTIUS

Identificar les dimensions de la innovació en el món dels serveis analitzant les diferents vessants del comerç / servei (la cadena de valor) a partir d’exemples de Vanguardia arreu del món que permetran visualitzar els mecanismes i les eines (Conceptuals, Tic’s, Internet, rol dels empleats, clients, la botiga, etc....) així com les últimes tendències en el món del Detall per aportar VALOR al senyor client d’una manera diferent.El gran objectiu es l’acció, es a dir, que més enllà de la transferència de coneixements, les sessions presencials i tutorades serveixin per crear el pla personalitzat de cada un dels participants i posar en marxa les noves iniciatives a la finalització del Taller.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris del Comerç i / o serveis amb varis anys al front del negoci. Persones amb actitud de créixer professionalment. Actitud proactiva anvers l’objectiu del taller i el seu format. Inquietuds de canvi i voluntat de posar en marxa.

Tutoria individual per empresa 495,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1• Objectius:- Identificar les dimensions de la Innovació, posar en qüestió els models convencionals del Comerç, analitzar les noves tendències i el rol de les tecnologies, Internet i les xarxes socials en relació als nous hàbits dels clients. - Reforçar el missatge de que no es venen productes sinó que s’han de promoure EXPERIÈNCIES.Tots els conceptes es tractaran amb exemples de manera que els participants puguin “connectar els conceptes” per adaptar-los al seus negocis d’una manera simple i fàcil. • Continguts:REPENSAR ELS CONCEPTES- Dimensions de la Innovació.- Productes vs Experiències.- La Raó i l’emoció.- La Botiga és el producte.- Facilitar la compra.REPENSAR EL NEGOCI- El DAFO (on som...)- Les noves tendències * La Botiga del segle XXI* Logística intel·ligent* Satisfacció del client* Xarxes socials i comerç* Comerç electrònicEXPERIÈNCIES WOW !!- Fer viure experiències.- Valor x preu.- Experiències i Emocions .- Discussió en grup dels “Casos”(participació activa dels participants).

Sessió 2• Objectius:En aquesta sessió, cada participant farà una presentació de les línies estratègiques d’actuació per aportar valor al senyor client i el pla d’innovacions a posar en marxa. Posteriorment escoltarà els suggeriments i objeccions dels altres participants ja que més enllà de col·legues de taller, també són clients potencials.• Continguts:On volem anar? - Exposició individual del cas de cada participant (10 minuts).- Discussió en grup de cada cas (10 minuts).- Síntesis de les aportacions fetes ( 5 minuts ).

Aquesta sessió obliga a sintetitzar, prioritzar i concretar amb el major detall possible les accions INNOVADORES i les millors conseqüència de les sessions tutorades i a la vegada escoltar l’opinió de la resta de companys de taller que actuarien com si fossin el mercat i / o consumidors.

Aquesta sessió també té un rol de “Networking” per aconseguir possibles aliances per crear serveis comuns o aconseguir masses crítiques per implantar un determinat tipus de tecnologia o servei innovador.

A partir d’aquest punt, cadascun dels participants tindrà un full de ruta que haurà pogut acabar de polir amb l’opinió dels participants, per començar l’acció.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Portàtil, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Miquel Angel Pérez

Jubert & Partners, SL

B) Tutories individualitzades:- A realitzar amb cadascuna de les empreses participants per orientar-la a la realització del Pla de Gestió. Es farà el seguiment del treball que prèviament haurà fet el participant i es reforçaran els conceptes:- Que no hagin quedat prou clars durant la primera sessió.- Visualitzar les oportunitats.- Concreció dels “objectius” que es volen assolir.- Detall de les Línies Estratègiques d’actuació.- Preparar un Pla d’accions i recursos per posar-ho en marxa.- Elaborar una valoració econòmica “viable i sostenible”.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.Es presentarà a l’ens local un informe de les empreses participants en el taller per tal de transmetre: - Visió global de l’empresa.- Detall de les línies d’actuació.- Punts febles del projecte i alternatives de solució.- Passar el dossier i / o els treballs realitzats.- Concretar els temes pendents i calendari.

COST

Tallers amb acompanyament119

Page 117: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Tú ets el motor del canvi: Pla personalitzat de millora de les competències

Àmbits específics TA/IN/ ES9

OBJECTIUS

- Oferir a persones empresàries i/o emprenedores que estan afrontant una situació difícil i de canvi, un conjunt d’eines i tècniques que les ajudin a fer front a la situació que estan vivint, ajudant-les a detectar i conèixer les seves competències personals i professionals més transversals per tal que prenguin consciència del grau en què es troben i que esdevingui el punt de partida per a sortir d’aquesta situació, ja sigui generant noves idees de negoci o canviant la visió del negoci actual que els hi permeti mantenir i/o generar ocupació.- Analitzar quines són les competències necessàries que tot empresari i/o directiu cal tenir per liderar un projecte amb èxit.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Persones empresàries i directius d’empresa que estiguin vivint situacions difícils que els obliga a adaptar-se als canvis actuals. Persones que vulguin millorar la seva gestió empresarial a partir de la base: l’autoconeixement de l’empresari/emprenedor o directiu que està al capdavant de l’empresa amb la finalitat de guanyar eficiència i eficàcia i conseqüència d’objectius.

Tutoria individual per empresa 495,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1• Objectius: - Mitjançant un exercici pràctic consistent en la visualització d’una pel·lícula permetrà als participants conèixer algunes de les competències professionals més transversals i detectar-les en els personatges en diverses situacions i relacionar aquestes competències amb alguna situació personal viscuda. La finalitat del l’exercici és prendre consciència de les pròpies actuacions en determinades situacions i reflexionar sobre les competències de què un disposa.• Continguts:- Objectiu de l’exercici.- Què són les competències professionals.- Competències a treballar:* Resiliència* Flexibilitat i adaptació al canvi* Tractament de la informació i competència digital* Xarxes personals* Iniciativa i esperit emprenedor* Assumir riscos i fer front a desafiaments.* Comunicació * Treball en equip* Visió- Visualització de la pel·lícula.- Posada en comú de les competències dels personatges.

Sessió 2• Objectius:Adquirir eines d’autoconeixement i autocontrol que permeti als participants conèixer la situació en la que es troba i desenvolupar unes habilitats que li permetin tirar endavant una nova idea de negoci o projecte empresarial.• Continguts:- Dinàmiques de grup, jocs de rol i simulacions.- Tècniques de relaxació.- Casos vivencials.

B) Tutories individualitzades:Mitjançant 4 sessions individualitzades es donarà atenció i assessorament als participants del taller:Sessió 1a. tutoria individualitzada (1h): entrevista en profunditat amb cada empresari/ària, emprenedor/a o directiu/va on l’expert detectarà en quin grau disposa de cada competència i li servirà d’indicador determinats exercicis i jocs de rol (sent un “assessment center” la font inspiració) que evidenciaran l’estat de les competències en cada participant. Aquesta tutoria individualitzada permetrà a l’expert realitzar una fitxa personalitzada de cada participant que serà el punt de partida per indicar-li recomanacions a fer per a la consecució de l’objectiu final (reorientació de l’activitat empresarial o inici nova activitat).Sessions 2a. i 3a. tutoria individualitzada (1h cada sessió): assessorament per part dels diferents experts en funció de les necessitats dels participants i de la matèria empresarial que estiguin treballant en el projecte de gestió empresarial (assessorament jurídic i econòmic, assessorament per analitzar la viabilitat del projecte empresarial, assessorament per a la internacionalització, etc.)Sessió 4a. tutoria individualitzada (1,5h): conclusions i planificació d’actuacions a realitzar a futur.Sessió Treball intern (1h): per revisar per part del consultor el pla de gestió de cada participant.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Arnau ComasRosa GuerreroTeresa Guix

Fundació Cecot Formació

C) Sessió de traspàs a l'ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

COST

Tallers amb acompanyament120

Page 118: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com pot ajudar un sistema de gestió de qualitat a internacionalitzar la meva empresa?

Àmbits específics TA/IN/ ES10

OBJECTIUS

Facilitar els coneixements pràctics i teòrics per poder utilitzar i enfocar al màxim, des del punt de vista de l’empresa amb voluntat d’internacionalització, el que pot aportar un sistema de gestió de qualitat, ISO 9001. El taller inclourà l’explicació de casos d’èxit i analitzarà els conceptes pràctics i teòrics comentats.

Tutoria grupal 840,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris o personal directiu d’empreses amb interès que els seus productes o serveis puguin accedir al mercat internacional.

Tutoria individual per empresa 440,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1• Objectius: - La internacionalització com a sortida i el sistema de gestió de qualitat com part de l’estratègia a seguir.• Continguts: - Analitzar la potencialitat d’un sistema de gestió de qualitat com a eina de gestió estratègica dins d’un procés d’internacionalització d’un empresa. - Conèixer els conceptes fonamentals d’un sistema de gestió de la qualitat.- Identificar indicadors claus d’un sistema de gestió, des de diferents vessants (producció, comercial, marketing...) orientats a la consecució d’ un procés d’internacionalització.- Casos d’èxit.

Sessió 2• Objectius: - Com fer el Pla d’Implantació per un sistema de gestió de qualitat, orientat a l’exportació.• Continguts: - La norma UNE-EN ISO 9001:2008.- La documentació del sistema de gestió de la qualitat.- La implantació del sistema de gestió.- El Pla d’Implantació per un sistema de gestió de qualitat, orientat a l’exportació. Sessió traspàs 160,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA

EXPERTS Eva Morales

Empenta Consulting, SL

B) Tutories individualitzadesSessió 1.- Elaboració i desenvolupament del Pla d’Implantació per un sistema de gestió de qualitat.Sessió 2. - Seguiment personalitzat del Pla d’Implantació per un sistema de gestió de qualitat.Sessió 3. - Seguiment personalitzat del Pla d’Implantació per un sistema de gestió de qualitat.

C) Sessió de traspàs a l’ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

COST

Tallers amb acompanyament121

Page 119: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Innovació en finançament: noves eines i estratègies: a la cerca de capital privat

Àmbits específics TA/IN/ ES11

OBJECTIUS

Conèixer com preparar i desenvolupar la cerca de capital no només bancari, sinó també d’inversors privats.

Tutoria grupal 665,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris que cerquen un inversor per a què entri en el capital del seu negoci per accelerar el creixement.

Tutoria individual per empresa 440,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1:• Objectius: - Pla de negoci i presentació d’empresa• Continguts: - Guia per la elaboració d’un pla de negoci:* Visió Macro econòmica.* Descripció del producte o servei a desenvolupar.* Identificació i dinàmica sectorial.* Estratègia d’aproximació al mercat.* Anàlisi DAFO.* Elaboració de projeccions financeres a 3 ó 5 anys.* Fixació de la xifra de capital necessari a cercar.

Sessió 2:• Objectius: - Definir el perfil d’inversor:* Descripció tipologies d’inversor.* Determinació del model inversió i pactes de socis.* La importància del ritme de creixement de l’empresa per identificar el perfil necessari.* Que oferim a l’inversor?* Quin és el pla de sortida per l’inversor?• Continguts: - Aquesta sessió consisteix en formar l’empresa en definir el perfil d’inversor desitjat i arribar a elaborar un “book d’inversors”.

B) Tutories individualitzades

Sessió 1 • Objectius: - Assessorament en l'elaboració i/o revisió del pla de negoci enfocat a captar capital privat• Continguts: - Treball individualitzat per iniciar la elaboració del Pla de negoci ó d’empresa, i en el seu cas revisar el que estigui fet.

Sessió 2• Objectius: - Determinar el valor de l’empresa.• Continguts: - Cas pràctic amb les dades de l’empresa per fixar el valor de l’empresa i identificar quina és la xifra a d’inversió a cercar en l’inversor privat i l’efecte “pre-money” - “post-money”.

Sessió traspàs 160,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Josep CastellaLluís PieriMario Pascual

PIMEC

Sessió 3 • Objectius: - Un cop realitzat el pla i valorada l’empresa podrem determinar el perfil del inversor i començar a construir un “book d’inversors”.• Continguts: - Informació detallada sobre quins són els perfils d’inversors privats existents en el mercat actualment, i determinació del “target” per iniciar la cerca ó “approach” d’inversor privat- Capital risc, family office,etc- Consultora Revisió Final- Sessió de treball intern per part de l’equip expert per tal de revisar el pla de negoci de l’empresa.

C) Sessió de traspàs a l’ens local:- Sessió per traspassar tots els plans de negoci de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquests tinguin els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

COST

Tallers amb acompanyament122

Page 120: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Innovar en la venda, aplicant el Pensament Creatiu

Àmbits específics TA/IN/ ES12

OBJECTIUS

- Necessita potenciar les seves vendes amb iniciatives noves?- Precisa extreure tot el potencial del seu equip per incrementar les seves vendes?- Vol trobar nous segments de mercat per als seus productes?- Necessita generar regularment nous productes o serveis?- Necessita nous processos comercials per aproximar-se millor els clients?- Té dificultats per dur a terme iniciatives realment innovadores?- Necessita diferenciar-se?

- Ens trobem en un entorn amb uns mercats i clients que es transformen o desapareixen, la competència augmenta i cada vegada és més difusa, i els clients esperen molt més que mai. Aquesta ràpida evolució de l'entorn fa imprescindible la innovació, també en tota l'àrea comercial i com a primera activitat generadora d'ingressos a l'organització.- Però per això cal que les persones utilitzin la seva capacitat creativa per desafiar els convencionalismes i superar les barreres que es troben cada dia. - L’objectiu principal d’aquesta activitat és proporcionar solucions reals a les necessitats de les empreses participants utilitzant la innovació en tota l’àrea comercial i de màrqueting com a estratègia essencial per incrementar la competitivitat de les empreses.

Tutoria grupal 945,00 €

PERFIL DELS PARTICIPANTS Empresaris i empresàries, gerents, personal directiu i responsables de les àrees de gestió de Màrqueting.

Tutoria individual per empresa 495,00 €

CONTINGUTS

A) Tutoria grupal:

Sessió 1• Objectius:- Comprendre què podem actuar de forma diferent front als problemes diaris de l'acció comercial.- Conèixer el potencial creatiu que tots disposem per dissenyar respostes originals al procés comercial i quines eines podem treballar per identificar noves oportunitats.• Continguts: - El Pensament Creatiu. Diferents tipologies.- El Pensament Irradiant i els Mapes Mentals. - Mapa Mental dels Processos Comercial i de Màrqueting.- Identificació de supòsits dels Processos Comercial i de Màrqueting.

Sessió 2• Objectius:- Identificació de mètodes alternatius, innovadors, no clàssics.- Aprendre a utilitzar el pensament creatiu en les estratègies comercials i de màrqueting.- Aprendre a emprar mètodes d’avaluació, anàlisis i priorització d’oportunitats exhaustius i d’àmplies perspectives.- Reforçar la motivació i l'autoestima dels equips per activar la venda amb èxit.• Continguts: - Focalitzant Problemes. Identificant Oportunitats. - Solució Creativa de Problemes (CPS).- Introducció al Pensament Creatiu no lògic.- Combinació del pensament irradiant amb el pensament lateral per a la identificació d’oportunitats d’alt impacte de nous productes / nous mercats / nous processos.- Mètode d’Anàlisis i avaluació d’idees. Saber prioritzar. Ampliant perspectives, ampliant possibilitats.- Presentació dels resultats i networking empresarial.

B) Tutories individualitzades

Sessió 1• Objectius:- Identificar per cada empresa la situació actual i oportunitats vers la innovació en els Processos Comercial i de Màrqueting.- Identificació d’oportunitats en el procés de Màrqueting aplicant el Pensament Creatiu.- Practicar amb les eines d’avaluació, anàlisis i priorització sobre les oportunitats trobades.• Continguts: Sessió individualitzada per cada empresa on, per mitjà d’una diagnosis clara i senzilla que es lliurarà amb antelació, s’identificaran una primera direcció d’oportunitats d’innovació en els Processos Comercial i de Màrqueting.- Enfoc en la Direcció de les oportunitats d’innovació detectades.- Disseny del Mapa Mental del procés de màrqueting combinant-ho amb pensament no lògic, per identificar oportunitats d’alt impacte.- Identificació d’oportunitats disruptives.

Sessió traspàs 180,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA

EXPERTS Ezequiel Beneït

Innovation & Quality Management, SL

Sessió 2• Objectius:- Identificació d’oportunitats en el procés Comercial aplicant el Pensament Creatiu.- Practicar amb les eines d’avaluació, anàlisis i priorització sobre les oportunitats trobades.• Continguts: - Disseny del Mapa Mental del procés comercial aplicant el Pensament Lateral.- Identificació d’oportunitats disruptives. - Aplicar els Mètode d’anàlisis i avaluació d’idees i prioritzar les més viables a curt i mig termini.- Orientacions per elaborar pla d’innovació dels processos comercial i de màrqueting.

Sessió 3• Objectius:- Revisar totes les tasques realitzades d’aplicació del pensament creatiu i de les oportunitats i les seves valoracions i priorització- Aprovar el pla d’innovació dels processos comercial i de màrqueting.• Continguts: - Revisió del pla d’innovació elaborat per cada empresa.- Propostes de millores, identificació d’indicadors de seguiment.- Tancament del pla d’innovació.

C) Sessió de traspàs a l'ens local:Sessió per traspassar tots els plans de gestió de les empreses participants del taller a l’ens local amb l’objectiu que posteriorment aquest tingui els elements necessaris per fer el seguiment de la implantació.

COST

Tallers amb acompanyament123

Page 121: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Sessions informatives sobre temes d’actualitat

Page 122: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El pressupost com a eina d'ajuda per a la presa de decisions

Econòmica, financera i fiscal S/EF2

OBJECTIUS:

Introduir els participants en la gestió pressupostària (elaboració i seguiment pressupostari) com a instrument de gestió i com a eina d’ajut per a la presa de decisions empresarials.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors i empresaris, principalment de microempreses i petites empreses.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- La planificació empresarial i la generació d’objectius.- El procés pressupostari.- El pressupost operatiu.- Els estats de previsió:* Previsió del Compte de pèrdues i guanys.* Previsió de tresoreria.* Projecció del Balanç de situació.- Etapes de l’elaboració del pressupost.- Tècniques d’elaboració del pressupost.- Instruments de gestió pressupostària.- Un model pressupostari.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Jordi Casals

Faura-Casas Auditors Consultors, SL

Gestió de la tresoreria per a la pime

Econòmica, financera i fiscal S/EF4

OBJECTIUS:

Un dels aspectes claus a l’hora de fer créixer una petita empresa és la gestió de la tresoreria. Moltes de les petites i mitjanes empreses no arriben a fer-se grans per manca de liquidesa. Gestionar, doncs, aquest aspecte a l’empresa és una peça clau per al seu bon desenvolupament i per poder fer front als reptes i a les inversions empresarials. El petit empresari ha de conèixer el concepte “cash management” i fer-ne una eina.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris, empresàries, gerents, directius o personal del departament economicofinancer.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Definir el concepte "punt d'equilibri" i totes aquelles magnituds relacionades amb el seu càlcul.- Analitzar el concepte "cost fix”.- Determinar què és un cost variable i la importància de controlar els costos variables unitaris.- Establir sistemes de fixació de preus.- Sensibilitzar sobre la utilitat del càlcul del llindar de rendibilitat i la seva revisió contínua en funció de l'evolució de l'estructura de costos.- Analitzar quins són els productes financers existents al mercat, tant a curt com a llarg termini.- Establir els criteris de selecció de productes financers sobre la base de les necessitats que l'empresari pretengui cobrir.- Analitzar els principals conceptes sobre els quals gira la gestió de la tresoreria de l'empresa.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep PeyJuan Luis de los Ríos

System Institut, SL

Sessions Informatives empresarials126

Page 123: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Incentius fiscals pimes i/o microempreses

Econòmica, financera i fiscal S/EF5

OBJECTIUS:

Donar a conèixer a les microempreses els incentius fiscals que els poden servir d’aplicació en matèria d’IRPF i IS, amb especial incidència en els aspectes pràctics més comuns d’aquesta tipologia d'empreses.Els aspectes més comuns són: leasings, llibertat d’amortització per creació d’ocupació, formació professional, reinversió de beneficis, entre d’altres.

PERFIL PARTICIPANTS: Microempreses, empresaris i empresàries individuals i emprenedors i emprenedores. Es recomana que els participants tinguin nocions bàsiques de fiscalitat.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Incentius fiscals en règim d’estimació directa normal d’IRPF.- Incentius fiscals en règim d’estimació directa simplificada d’IRPF.- Incentius fiscals en règim d’estimació objectiva d’IRPF.- Incentius fiscals a l’Impost de Societats pimes.- Deduccions en quota d’IRPF i d’IS.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Daniel Viader

Auren Consultors Barcelona, SL

Finances Express. Com he d'actuar l'any 2013?

Econòmica, financera i fiscal S/EF9

OBJECTIUS:

Davant la difícil conjuntura econòmica en la que es troben les empreses a l’actualitat, agreujat per la manca de finançament, aquesta sessió ha de permetre afrontar millor el futur immediat utilitzant diferents eines.

PERFIL PARTICIPANTS: Petits empresaris i empresàries, personal autònom i responsables de comptabilitat de pime.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- He de reduir estructura i/o despeses?- Com he de negociar amb el banc? Com s’han de presentar les operacions? Quina documentació he d’aportar?- Quines són les actuals línies de finançament que s’escauen més en la meva situació?- Com puc millorar la gestió comptable i financera de la meva empresa?- Quines eines puc fer servir per poder controlar el meu negoci a nivell de resultats i de tresoreria? COST: 600,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep Palmés i Combalia

Seminaris i Formació, SLU

Sessions Informatives empresarials127

Page 124: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com dirigir i gestionar una pime en aquests moments de crisi? Siguem optimistes i aprofitem les oportunitats!

Econòmica, financera i fiscal S/EF11

OBJECTIUS:

- Reflexionar sobre les causes de la situació actual de crisi.- Donar recomanacions senzilles i pràctiques que puguin ser aplicades per les pimes i microempreses de manera immediata per reconduir la seva situació.- Compartir experiències de bones pràctiques de gestió aplicades per altres organitzacions.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal directiu, gerent i emprenedors i emprenedores de pimes i microempreses. Responsables d’àrees funcionals.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Anàlisi crisi actual. Què hem fet malament?- Solucions pràctiques i immediates. Què hauríem de fer?* Com gestionaríem l’empresa si comencés de nou?: redefinir l’estratègia, els objectius i el pressupost. Orientar-se a resultats.* Com competir en el mercat? Afegir valor als clients, diferenciar-se de la competència i gestionar les oportunitats.* Com reduïr costos i augmentar la productivitat d’una manera immediata i segura? quins costos hauríem de reduïr?: ser més eficients en totes les àrees funcionals de l’organització. * Com prevenir les tensions de tresoreria?: gestionar el circulant.- Com integrar als nostres treballadors i treballadores? potenciar la creativitat i la innovació.- Ho podem fer tot sols? desenvolupar aliances i xarxes.

COST: 640,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Xavier Romea

Novotec Consultores, SA

10 formes d'augmentar el benefici

Econòmica, financera i fiscal S/EF12

OBJECTIUS:

Fer veure que, si ens ho proposem, hi ha moltes possibilitats d’incrementar el benefici.

PERFIL PARTICIPANTS: Propietaris i propietàries o directors i directores de microempreses i petites empreses.

DURADA TOTAL (HORES): 2

CONTINGUTS:

Partint de 10 possibles formes d’augmentar el benefici, es donen pistes per a l'aplicació pràctica d’aquestes formes a les microempreses i petites empreses.

COST: 300,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Llorenç Macías

SECOT

Sessions Informatives empresarials128

Page 125: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com realitzar un procés de compres eficaç i eficient?

Econòmica, financera i fiscal S/EF13

OBJECTIUS:

Conèixer les activitats que fan que un procés de compres sigui eficaç, eficient i aporti valor al conjunt de l’empresa, aconseguint la millor coordinació amb els proveïdors.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal directiu que necessiti fer un apropament al procés de compres i contractacions per conèixer les activitats bàsiques per portar a terme contractacions eficaces i eficients.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Objectius de una gestió de compres i aprovisionaments.- Les activitats d’un procés de compra.* Prospecció de mercats.* Homologació de proveïdors.* Definició de necessitats i característiques.* Petició d’ofertes i selecció de fonts de subministrament.* Principis de la negociació.* La contractació. Modalitats de contractació y comandes.* Seguiment: variables a monitoritzar.* Suspensió de relacions amb els proveïdors.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Sebastià Garcia Doménech

Garcia Basco Iniciativas Empresariales, SL (ADQUIRIA)

Nova legislació espanyola contra la morositat i sobre els serveis de pagament

Econòmica, financera i fiscal S/EF14

OBJECTIUS:

Conèixer les connotacions jurídiques de la relació que sorgeix a la compravenda de productes o serveis.

PERFIL PARTICIPANTS: Responsables i col�laboradors dels departaments d’administració, finances, comercial, customer service, crèdit i cobrament.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Modificació de la Llei 3/2004 per la llei 15/2010.* Terminis de pagament obligatoris per les empreses.* Terminis de pagament obligatoris per les Administracions.* Procediment contra les Administracions Públiques.* Indemnització per costos de cobrament.* Clàusules abusives.* Recuperació de l’IVA de factures impagades.- Les Conseqüències de la Llei 16/2009 de Serveis de Pagament.* El Rebut domiciliat: Terminis de devolució.* Operacions de pagament no autoritzades.* Ordres de pagament.- Instruments segurs per al cobrament.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Antonio José Bello

InterEmpresas BB, SL

Sessions Informatives empresarials129

Page 126: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Aconseguir finançament en temps de crisi

Econòmica, financera i fiscal S/EF15

OBJECTIUS:

En temps difícils la necessitat d’obtenir finançament i la dificultat per accedir-hi són proporcionals. Un dels objectius de la sessió és ajudar a autònoms i gerents de micro-empreses a conèixer què, com i amb quines condicions es pot obtenir finançament. Entendre la rellevància i gestionar les informacions que es confeccionen i es presenten del negoci a les entitats bancàries i com poden afectar al present i al futur de la companyia.- Què es pot i no s’hauria d’explicar de les finances de l’empresa.- Com s’ha de presentar l’empresa i l’empresari.- Anar per davant dels requeriments dels bancs.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris, responsables financers i autònoms.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- La negociació bancària:* La importància de les persones.* Què i com analitzen els bancs del nostre negoci.* Importància i implicació dels documents que genera i presenta l’empresa a tercers.* Les informacions hem de saber confeccionar i entendre.* Com s’han de confeccionar les informacions econòmiques.* Drets i obligacions en la relació amb entitats bancàries.* Condicions bancàries que podem obtenir... si negociem bé.* Treballar amb bancs o caixes?* Amb quantes entitats s’hauria de treballar?* Els avals personals.- Fonts de finançament de l’empresa:* Conèixer les necessitats de finançament de l’empresa.* Tipus de finançament aliena.* Anàlisi de l’endeutament (real vs òptim).* La previsió de tresoreria.- Què és i perquè és important la informació que lliurem als bancs:* Evitar lliurar informacions que puguin perjudicar l’empresa.* Els analistes de riscos de les entitats financeres.* El patrimoni de l’empresa.* Els balanços de l’empresa: principals informacions.* La rendibilitat a l’empresa.* El punt d’equilibri.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Joan Jubert MangadoManuel Ortuño Blanch

Jubert & Partners, SL

Sessions Informatives empresarials130

Page 127: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Procés d’avaluació creditícia d’una pime per una entitat financera

Econòmica, financera i fiscal S/EF17

OBJECTIUS:

- Conèixer quina és la tipologia de finançament que li és més adient a l'empresa en funció de l'operació a realitzar.- Comprendre la conjuntura per la que estan passant les entitats financeres.- Conèixer com es materialitza la política restrictiva per part de les entitats financeres en la concessió de finançament a les empreses.- Saber les variables que utilitza la banca per a definir el perfil de les empreses en funció del risc d'impagament.- Saber les estratègies de negociació amb les entitats financeres en funció del perfil de l'empresa.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors, autònoms i directius o personal directiu del departament econòmic i financer.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Per què la fusió de tantes caixes i amb tanta pressa?- Els actius problemàtics de bancs i caixes.- Nou mapa financer.- Empreses de ràtings.- Qualificació del crèdit.- Els principals problemes de finançament de les pime.- La informació per l’anàlisi de risc de les empreses.- Com analitza l’entitat financera una empresa?- L’avaluació del risc de crèdit, per una entitat financera.- Valoració i ponderació de l’empresa.- Procés d’avaluació creditícia d'una empresa.- Mètodes de valoració de risc.- Risc d'impagament.- RAROC (Rendibilitat ajustada al risc sobre capital).- Fons de finançament. - Exemple d'un Diagnosis empresarial. - Exemple d'un Pla de viabilitat.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep Ma. Montserrat

Via Sostenible, SL

Conceptes bàsics de l'anàlisi d'estats financers

Econòmica, financera i fiscal S/EF19

OBJECTIUS:

Donar a conèixer als emprenedors/es i empresaris/àries la importància dels estats financers i el seu anàlisi per a corregir possibles desviacions, i prendre decisions a temps.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors i emprenedores, així com professionals i empresaris que vulguin aprendre la utilitat de l’anàlisi dels estats financers.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- L’anàlisi de la rendibilitat de l’empresa:* El punt d’equilibri (Break event).* La rendibilitat Econòmica vs La rendibilitat financera.- Les principals ràtis:*Anàlisi de la solvència.*Anàlisi de liquiditat.*Anàlisi de la rendibilitat.*Altres ràtis importants.- Anàlisi de situacions i casos pràctics:*El fons de maniobra.*El concurs de creditors (la suspensió de pagaments).*Altres situacions rellevants.

COST: 440,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Sala amb projector i ordinador

CONSULTORA:

EXPERTS: Albert TorruellaAmadeo IbarzVíctor Ródenas

Col�legi d'Economistes de Catalunya

Sessions Informatives empresarials131

Page 128: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Negociar amb la banca per aconseguir el finançament necessari davant de les dificultats actualsEconòmica, financera i fiscal S/EF20

OBJECTIUS:

Les dificultats de les negociacions amb la banca, venen donades, per ser l’única activitat en la que al mateix moment som clients i proveïdors. Això dóna dificultat i atractiu a les negociacions. S`hauria de tractar a la banca com a un proveïdor més, en aquest cas de diners.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores i empresaris de microempreses o pimes

DURADA TOTAL (HORES): 2

CONTINGUTS:

- ¿Com veu el banc a l’empresa?- ¿Com veu l’empresa a la banca?- ¿Com analitza la banca les operacions de risc?- Finançament Oficial. - Etapes de la Negociació.

COST: 300,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador connectat a un projector i pantalla

CONSULTORA:

EXPERTS: Vicenç Bombardó

SECOT

Sessions Informatives empresarials132

Page 129: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Comunicació de pel�lícula. La comunicació eficaç, un somni impossible?

Habilitats directives S/HD2

OBJECTIUS:

La comunicació s'ha convertit avui dia en una habilitat absolutament necessària per a tots el qui tenen responsabilitat si persones al seu càrrec per “aconseguir que les coses passin” i ha passat a ser una peça clau en l'estratègia global de les empreses.L'objectiu principal és percebre la importància de les formes i fer aflorar el concepte del fet que, cada vegada més, les persones “fan la diferència”, i explicar que perquè sigui així s’ha de compartir l’objectiu per tal d'estar alineats en el viatge.Objectius genèrics:- Per què una mala comunicació incideix en el resultat?- Quines són les claus d’una bona comunicació?- Com podem comunicar millor?- Per què l'empatia és una eina de màrqueting?- Sabem la importància de la comunicació no verbal?- Practiquem l’escolta activa?- Per què és tant complexa la comunicació?- El que es vol dir.- El que se sap dir.- El que es diu.- El que s’escolta.- El que es comprèn.- El que s’accepta.- El que es reté.- El que es posa en pràctica.- Què hem de fer per comunicar amb eficàcia i d’una manera simple?

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris i empresàries amb experiència de diversos anys. Preferiblement amb un nombre de col�laboradors suficients (> 5 ). Directiu d’empresa que té un rol de lideratge a la pime. Actitud positiva envers el que és nou.Inquietuds de canvi.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

Partint del principi: “la realitat és la percepció de l’altre”, es tracta de fer arribar als participants la importància cabdal de la comunicació dins l’empresa i la necessitat de potenciar l’empatia amb l’altre (clients, col�laboradors, etc...).És una de les eines fonamentals per alinear i motivar la gent de l’empresa en un objectiu comú o simplement per compartir els objectius del dia a dia; així com per complir el pressupost que ens hem marcat.- Importància de la comunicació.- Diferències entre informació i comunicació.- Complexitat del procés de comunicació.- Diferències entre el que es vol dir i el que es posa en pràctica.- Identifiquem les barreres en la comunicació.- La comunicació verbal i la no verbal.- La comunicació vertical i l'horitzontal.- L’escolta activa.- Per què no sabem escoltar?- 10 idees per millorar la comunicació.- Per què l’empatia és un concepte clau?- Habilitats per potenciar la comunicació.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Joan Jubert MangadoManuel Ortuño Blanch

Jubert & Partners, SL

Sessions Informatives empresarials133

Page 130: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Els errors més freqüents del jove empresari/a

Habilitats directives S/HD4

OBJECTIUS:

Posar en evidència les errades més freqüents observades en les persones emprenedores des de l’observatori d’una entitat dedicada al seu assessorament, i ajudar a ser realista i no fer castells a l’aire. Donar una informació eficaç per tal de crear la nostra empresa amb èxit. Ajudar a utilitzar el “pla d’empresa” com una eina de planejament realista.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors i emprenedores, empresaris i empresàries joves que pensin crear la seva empresa o personesque estudien la seva idea i ajudar-los a concretar-la amb eficàcia.

DURADA TOTAL (HORES): 2

CONTINGUTS:

Errors més freqüents en la vida de l’empresari/ària emprenedor/a.Consideracions basades en l’experiència de SECOT voluntariat d’assessorament empresarial:- Començar amb optimisme: Donar per fet la viabilitat comercial del negoci.- L’error més increïble: No tenir clar el que ens han de comprar.- L’error més freqüent: Basar-nos en alguna cosa “que ja ens ven bé” sense considerar si també ens ho comprarien a nosaltres.- No tenir clar a qui cal vendre: Els productes no interessen a tothom igual.- L’error imperdonable: No planificar.- Confiar que ens arribaran els clients: No és suficient que tinguem una cosa “interessant” ; donar-nos a conèixer és car, però inevitable.- Obviar la necessitat de la diferenciació: És la manera més adequada per vendre; l’alternativa és “ser un més” i competir amb preus baixos (molt perillós).- Desconèixer que els clients no confien gaire en “principiants”:Admetre-ho i pensar com neutralitzar-ho; la falta de credibilitat és un gran handicap.- Pensar només en necessitats financeres d’inversió: S’ha de comptar amb el capital circulant i ho notarem més durant l’arrencada del negoci.- Donar per segur el finançament extern: Els bancs ja no només demanen garanties; els ajuts oficials acostumen a ser préstecs a interès reduït.- No estar preparat per a l’èxit: El creixement ràpid és una situació molt delicada.- Subestimar el cost promocional: És més car atraure clients que mantenir-los; Inicialment cal donar-se a conèixer.- Despreocupar-se d’aspectes funcionals: És perillós creure que les vendes són el que compta; fallar en l’organització fa perdre clients.- Donar per fet la col�laboració de subministradors: Els necessitem tant com ells a nosaltres.- L’error més lamentable: Confondre administració amb paperassa.

COST: 300,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Enrique Puig Climent

SECOT

Sessions Informatives empresarials134

Page 131: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

No són els altres, sóc jo: millorar les relacions i l’èxit professional

Habilitats directives S/HD10

OBJECTIUS:

La cultura de les organitzacions acostuma a ser molt complexa, ja que a la majoria d'elles hi conviuen persones amb diferents valors i creences. Aquest fet sovint provoca que la comunicació pugui ser deficient, difícil, o a vegades fins i tot gairebé inexistent, i que sorgeixin conflictes entre els diferents col�lectius.A moltes persones els és molt difícil veure la realitat de l’empresa i actuen intentant corregir sempre la conducta dels altres – i mai la pròpia. Estan convençuts que les causes del seus problemes són responsabilitat de la gent del seu entorn, i que per tant no es pot fer res si aquests no canvien.Les categories de passivitat i ofensivitat generen o bé relacions de dependència, en les quals la responsabilitat personal és absent, o bé relacions d’agressivitat, on l’objectiu és canviar els altres per força, pressionant-los.Es reflexionarà sobre el fet que el primer pas important d’un canvi d’actitud és fer que la persona s’enfronti amb la seva realitat. És important que es prengui consciència que la responsabilitat perquè les coses comencin a canviar està en un mateix, i que la justificació i l'excusa condueixen a l’immobilisme, mentre que l’assumpció de la responsabilitat dels propis actes i el fet d’acceptar la realitat condueixen a l’acció.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris, empresàries, gerents, directius o personal responsable de departament.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Emocions, sentiments i actitud.- Entendre el nostre funcionament.- Com funciona el nostre cervell?- Quan els altres no fan el que jo vull.- Però... si tinc raó!- Per què em costa relacionar-me tant amb algunes persones?- Per què amb altres m’hi entenc tan bé.- Construir relacions.- Com sóc jo?- Els meus trets d’eficàcia i d’ineficàcia.- La dualitat en la persona.- Potenciar la meva dualitat i millorar les relacions.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Clara PratJosep Pey

System Institut, SL

Sessions Informatives empresarials135

Page 132: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

La gestió eficaç del temps és molt rendible

Habilitats directives S/HD13

OBJECTIUS:

En els negocis hi ha dos recursos que habitualment són escassos, el temps i els diners. Pel que fa als diners ens han ensenyat des de petits i, fins i tot, a la universitat a administra’ls mentre que respecte del temps actuem com si fos il�limitat.L’objectiu de la sessió és aflorar :- Per què gestionem tant malament el temps?- Com prioritzem el temps?- Com discriminem i decidim entre allò important i allò urgent?- Quins són els lladres de temps?- Visualitzar el que hauríem de canviar- Tècniques i eines per gestionar diferent el nostre temps- Com fer millors reunions i amb menys temps?- Què podem fer per dominar el correu electrònic?- Què hem de fer per rebre menys mails?

Peter Drucker deia que el temps és el recurs més important i que qui no el sap administrar, no sap administrar res.Tot un repte que ens permetrà gestionar diferent, i prendre millors decisions.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal directiu i/o responsables de les diferents àrees de gestió de les empreses així com emprenedors i emprenedores.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

-El temps i els nostres models d’actuació.- La persona més important, jo.- Importància de la planificació i la priorització.* Categories i àrees clau.* Objectius.* Allò més important, urgent i la delegació.* La regla de Paretto (20/80, les matemàtiques ens ajuden a gestionar el temps).* L’outlook una eina molt pràctica.- Els lladres de temps.* Tens un minut ?* El telèfon.* La eina del “temps vermell, temps verd”.* Gestionar per dominar el correu electrònic.* Millorar la qualitat.* Reduir el volum.* L’arxiu eficaç.- Reunions eficaces.* Problemes més habituals.* Tècnica dels Sis Barrets per reduir radicalment el temps de les reunions i millorar els resultats.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Joan Jubert Mangado

Jubert & Partners, SL

Sessions Informatives empresarials136

Page 133: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Liderar per cohesionar i aconseguir l’eficiència de l’equip: Eines per a comunicar i delegar

Habilitats directives S/HD19

OBJECTIUS:

Aportar noves habilitats directives per a cohesionar equips i preparar-los per aconseguir els objectius establerts.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal directiu de les empreses.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Liderar persones i gestionar les seves activitats.- Les persones: Organització i equip.- L’equip sa – Les 5 disfuncions a superar.- Prioritats i focalització.- Equips – Indicadors i pla individual – celebració. - Comunicació – Ritme de reunions.- Resolució de problemes.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Lluís Ma. Gras Balaguer

Lluís Ma. Gras Balaguer (Isaber ND, Nuevos Desarrollos)

Agents comercials i distribuïdors: la clau per entrar amb èxit als mercats exteriors

Màrqueting i Internacionalització S/MI1

OBJECTIUS:

Accedir a un mercat exterior sense un suport local és un camí llarg i difícil. Molts clients potencials són reticents a comprar a proveïdors situats a milers de quilòmetres de distància que no disposin d’un agent comercial en el seu país i a qui puguin contactar sempre que sigui necessari.Un agent comercial prestigiós en el seu sector d’activitat és, de fet, un “prescriptor” del qual es refien els compradors a l’hora d’adquirir productes estrangers.Pel que fa als distribuïdors, no cal dir que molts productes, generalment de consum (motos, frigorífics, productes alimentaris), no poden arribar directament al consumidor sense un xarxa local que disposi de stocks de producte i de servei postvenda.Es tracta, doncs, d’intermediaris, molt necessaris i sovint indispensables, que hem de saber triar i contractar adequadament. Els objectius de la sessió són ensenyar a buscar, seleccionar i negociar les condicions de col�laboració i a motivar i controlar. Aquesta és la clau de l’èxit.

PERFIL PARTICIPANTS: Gerents de microempreses i pimes, export sales managers /area managers.

DURADA TOTAL (HORES): 3

CONTINGUTS:

- Delimitació dels rols de l’agent i del distribuïdor.- Punts en comú i punts diferencials.- Criteris de selecció.- Institucions i empreses que poden facilitar llistats fiables. Meeting Points amb agents/distribuïdors.- Contactes previs. Informacions a intercanviar.- Negociació de les condicions de col�laboració que s'han de reflectiren un contracte escrit.- Models de contracte disponibles.- Fixació d'una política de motivació, control i seguiment de les activitats dels agents i distribuïdors.

COST: 486,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep Lluís Aznar

Josep Lluís Aznar Campins

Sessions Informatives empresarials137

Page 134: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com aconseguir més de 100 contactes comercials a nivell internacional a través d' internet

Màrqueting i Internacionalització S/MI2

OBJECTIUS:

Mostrar als participants quines són les principals estratègies als canals digitals i les eines publicitàries i promocionals que funcionen, amb l’objectiu principal d’aconseguir contactes comercials a nivell internacional.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal directiu i/o responsables del projecte internet de l’empresa, i dels departaments internacional i de màrqueting.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Introducció: l’estratègia en els canals digitals, les dues grans variables i exemples de casos d’èxit.- Acció: com aconseguir contactes comercials a nivell internacional.- Eines publicitàries: publicitat en cercadors. De Google als altres Googles, Rich media, patrocini i sponsoring, programes d’afiliació, i més.- Eines de promoció: promoció en cercadors; com aconseguir el posicionament natural, directoris, anuaris, guies, e-mail marketing, introducció a la Web 2.0. COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Víctor de Francisco

Think About Export, SL (Reexporta)

Com activar el boca-orella com a estratègia de comunicació

Màrqueting i Internacionalització S/MI3

OBJECTIUS:

- Entendre els ingredients i mecanismes que activen aquest tipus de comunicació.- Analitzar el paper que juguen les noves tecnologies en aquesta estratègia de comunicació.- Descobrir metodologies aplicables al propi negoci que permetran implementar els aprenentatges adquirits en la sessió.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors i emprenedores en general i responsables comercials i de màrqueting de pimes i microempreses.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Introducció a la comunicació boca-orella:* L’epidemiologia del màrqueting.* Màrqueting viral.* Buzz màrqueting.- Anàlisi de casos reals:* International Cooking Concepts.* MRW.* bonÀrea.* Atrapalo.com.- Els cinc passos a seguir per assolir la recomanació dels clients.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Marcel Galli

MG-Acticom Estrategia y Resultados, SL

Sessions Informatives empresarials138

Page 135: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Elaboració i presentació d'ofertes atractives per als clients

Màrqueting i Internacionalització S/MI5

OBJECTIUS:

- Aprendre a utilitzar les eines de màrqueting per a l’elaboració d’ofertes a clients de diferents sectors i dimensions.- Adquirir i millorar les competències personals per realitzar la presentació en públic de la nostra oferta.- Saber liderar una reunió de presentació d’oferta, resoldre interferències i gestionar objeccions.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris, empresàries, treballadors i treballadores que necessitin millorar les relacions interpersonals.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- L’oferta com a element de venda.- Eines per fer tangibles el producte i el servei.- Com fer una bona presentació en públic.- Competències personals de comunicació.- Gestionar la reunió de vendes.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Bàrbara Giraco

Fundació Privada Cetemmsa

Màrqueting de guerrilla

Màrqueting i Internacionalització S/MI8

OBJECTIUS:

Malgrat que vivim en una època de canvi accelerat, en la qual el màrqueting no podia mantenir-se al marge, l'essència del màrqueting de guerrilla romandrà inalterable. Aquest busca sempre la manera de sobreviure i s'adapta als canvis més difícils de la societat.Aquestes tècniques no eliminen els mètodes tradicionals, sinó que presenten una alternativa diferent al màrqueting habitual. La sessió informativa pretén ajudar els assistents a incrementar les seves vendes, amb una mínima inversió i un ús exhaustiu de les seves idees.Per a les pimes o els emprenedors en general aquestes tàctiques són imprescindibles. Comprovar la seva eficàcia és fàcil; només s’han d’analitzar els inicis de les empreses més pròsperes, tant en el nostre país com en el món sencer. Totes, pràcticament, van usar tècniques d'escamot en els seus inicis.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris, empresàries, gerents, personal de direcció o personal del departament comercial.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- El màrqueting del petit empresari.- Els 10 secrets més importants del màrqueting.- Desenvolupar un pla de màrqueting de guerrilla.- Tàctiques guanyadores.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep Pey

System Institut, SL

Sessions Informatives empresarials139

Page 136: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Noves tendències en màrqueting: noves competències d’èxit en la gestió rendible de clients

Màrqueting i Internacionalització S/MI10

OBJECTIUS:

Infondre als participants l’actitud necessària per a pensar en termes de client i dotar-los de les idees i la força necessàries per a convertir la voluntat en acció, i capacitar-los per motivar els seus col�laboradors a focalitzar-se en el client.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal directiu de màrqueting, caps de vendes, gerents de pimes, etc.

DURADA TOTAL (HORES): 2

CONTINGUTS:

La sessió està organitzada com un decàleg: recull les 10 idees clau en la gestió de clients satisfets en el sector financer d’aquest segle XXI.Les idees a desenvolupar són les següents:- El futur ja no és el que era.- També es venen “ous fregits”.- Ràpid, ràpid, ràpid.- Posar el client al centre.- Màrqueting relacional.- Regla d’or de la satisfacció del client.- Potenciar els perifèrics.- Atendre els moments de la veritat.- Transformar les idees en realitats.Desenvolupar la sessió d’aquesta manera permet inculcar-ne els aspectes fonamentals als participants; manté millor l’atenció i facilita, mitjançant els nombrosos exemples que s’expliquen en l’exposició, la seva ràpida aplicació pràctica.

COST: 324,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Carlos Jordana

Merk2, SL

Internet, el venedor excel�lent

Màrqueting i Internacionalització S/MI15

OBJECTIUS:

Són moments de crisi, però sobre tot de grans canvis que ens donen a la vegada grans oportunitats.Molts tenim clar que internet és una gran eina per cercar, però la revolució dels buscadors ens ha de permetre gestionar el tràfic per aliniar-lo amb el màrqueting digital que ens permetrà treure’n beneficis.L’objectiu d’aquesta sessió és demostrar amb exemples de petites empreses com podem aprofitar i convertir internet en el millor venedor de l’empresa i com ho podem fer amb un retorn molt satisfactori. S'explicaran les tècniques i eines a partir dels cercadors i els diferents actors del món digital.

L’únic objectiu és ajudar a visualitzar la gran oportunitat per contractar l’excel�lent nou venedor digital de la nostra l’empresa.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal directiu i/o responsables de les diferents àrees de gestió de les empreses així com emprenedors i emprenedores.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Principals eines de comunicació a internet.- Què sap la xarxa de la nostra empresa?- Com espiar la competència sense que se n'adoni.- Claus a tenir en compte per l'e -estratègia.- Segmentar és la clau.- Les paraules són màgiques.- El missatge marca la diferència.- Casos reals d'empreses petites i properes.- Com reforçar la imatge de l'empresa (cas: empresa constructora expansió mercats asiàtics).- Resoldre conflictes de la distribució convencional vs internet (cas: petita empresa fabricant d’accessoris de cotxes).- Resoldre conflictes de la distribució vs internet (cas: petita empresa fabricant d’accessoris de cotxes).- Com cercar nous clients a través de campanyes (cas: petita empresa de transports afectada per la crisi de Nissan).- Com aconseguir noves línies de productes i clients (cas: petita empresa fabricant de cordes).

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Joan Jubert Mangado

Jubert & Partners, SL

Sessions Informatives empresarials140

Page 137: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

M-commerce. La botiga online al mòbil

Màrqueting i Internacionalització S/MI17

OBJECTIUS:

Visió sobre que és i els beneficis del comerç electrònic a través de dispositius mòbils.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores, directius i responsables de l’ús d’Internet a l’empresa.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- La revolució del Internet Mòbil.- Que és el m-commerce?- Com fer una botiga online mòbil.- Xifres del comerç electrònic mòbil.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Francisco J. Martínez

Akira Computer, SL

L'ús de les xarxes socials per internacionalitzar la teva empresa

Màrqueting i Internacionalització S/MI19

OBJECTIUS:

Facebook, twitter, linkdin, Myspace són conegudes a nivell mundial, però si les nostres accions són internacionals, hem de conèixer quines són les més importants en funció del país destí i descobrir com fer-les servir per promocionar-nos.

En aquest seminari s’explicarà què és i com pot treure l’empresa internacional el màxim profit de la web 2.0 amb exemples pràctics i casos reals d’empreses que han realitzat aquest tipus d’accions.

PERFIL PARTICIPANTS: Directors/es de pime i/o responsables del departament de màrqueting que vulguin conèixer com arribar a altres països mitjançant xarxes socials i web 2.0.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Què vol dir estar preparats per la web 2.0.- Selecció de les eines 2.0 més adients en funció del país.- Definició del Públic Objectiu del país destí i selecció de l’eina més adient per segmentació.- Opcions de promoció i publicitat que ofereixen les eines per països.- Control i seguiment de les accions, fins trobar l’entorn de la inversió.- Casos pràctics per continents: Amèrica, Europa, Rússia i Xina.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Víctor de FranciscoXavier Rivera

Think About Export, SL (Reexporta)

Sessions Informatives empresarials141

Page 138: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com construir i vendre la teva marca personal

Màrqueting i Internacionalització S/MI20

OBJECTIUS:

- Promocionar-se al món empresarial per tal d’adquirir una reputació a nivell professional.- Conèixer i aplicar les eines necessàries per crear una marca personal pròpia.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris i empresàries i personal directiu que tingui responsabilitats sobre la temàtica de la formació.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Reflexió inicial sobre el concepte de la marca personal i les seves potencialitats.- Marca personal. Què és i per a què serveix?- Com crear una marca personal pròpia.- Fase d’autoanàlisi.- Elements a tenir en compte a l’hora de crear-la.- Definició de l’estratègia, posicionament i marca personal.- Imatge i reputació digital 2.0.- Treballa el teu jo digital a través de les eines 2.0.- Visibilitat Online i Offline. A on i com comuniquem?

COST: 600,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Marta Villalta Boix

Assertis, SL

La venda: com afrontar amb èxit l’entrevista comercial

Màrqueting i Internacionalització S/MI21

OBJECTIUS:

- Millorar l’efectivitat de la venda treballant l’elecció del client potencial, la concertació i preparació de l’entrevista, la gestió de la visita cara a cara, i el tancament.- Aprendre a reconèixer les expectatives del client i a motivar-lo, adaptant els nostres arguments de venda a les necessitats del nostre interlocutor.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores, professionals autònoms i empresaris/es de micro i petites empreses que han de vendre els seus propis productes o serveis i no disposen d’un departament comercial.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Introducció: vendre en el segle XXI.- Com concertar la visita comercial.- Preparació de l’entrevista:* Definir els objectius de venda* L’oferta comercial: un factor d’èxit- Etapes de la relació comercial cara a cara:* Presentació i argumentació* Tractament d’objeccions i tancament de la venda

COST: 600,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador amb altaveus , canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA:

EXPERTS: Marta Sánchez Olea

Marta Sánchez Olea

Sessions Informatives empresarials142

Page 139: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Metodologies per vendre i millorar els nostres establiments i comerços

Màrqueting i Internacionalització S/MI22

OBJECTIUS:

- Desenvolupar metodologies per adaptar el comerç al detall a l’actual context econòmic. Al final de la sessió els participants tindran coneixements, orientacions i pautes sobre: noves tendències en els comerços i com tenir-les presents.- L’impacte de les noves tecnologies i com aprofitar-ho.- Macro tendències socials i tecnològiques en els pròxims anys.- Metodologies per adaptar els nostres comerços a una nova realitat.- Orientació per fer un canvi de model de negoci.- Desenvolupar models d’èxit.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris/es, emprenedors/es, propietaris/es de comerços i persones que estiguin interessades en adquirir un nou coneixement sobre les actuals tendències del mercat en el sector detallista i vulguin trobar noves oportunitats.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Una nova realitat. - La nova matriu de distribució del consumidor.- Les tendències, necessitats i hàbits.- La importància del Model de Negoci.- El concepte implícit. - Més enllà de productes i serveis.- El paper de les noves tecnologies en el negoci.- Les botigues del futur.- Anàlisi de casos d’èxit.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep Pey

System Institut, SL

Exportar de forma segura: Aspectes jurídics del comerç internacional.

Màrqueting i Internacionalització S/MI23

OBJECTIUS:

Introduir-se en el coneixement de la contractació internacional i en els diferents models segons el procés d’ internacionalització en el qual es trobi l’empresa.

PERFIL PARTICIPANTS: Empreses o persones emprenedores que tinguin interès en temes internacionals.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Contracte de compravenda internacional.- Contracte distribució i contracte d’agència.- Contracte de joint venture.- Contracte de màster franquícia.- Oficina de representació.- Creació de filial.- Creació d’empresa.

COST: 620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Marta Torrents i FenoySusanna Patiño Rivera

Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa

Sessions Informatives empresarials143

Page 140: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Vull exportar: què cal fer?

Màrqueting i Internacionalització S/MI24

OBJECTIUS:

Analitzar el potencial exportador de l’empresa i un full de ruta dels mercats potencials i la manera d’accedir-hi.

PERFIL PARTICIPANTS: Empreses o persones emprenedores que tinguin interès en temes d’internacionalització i empreses no exportadores o amb una exportació inferior al 20% de la seva facturació total o bé amb el 60% de la seva exportació concentrada en 1 mercat o 2 clients.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Introducció: la motivació per a exportar o internacionalitzar-se.- Anàlisi del producte o servei.- Estratègia i selecció de mercats.- Canals de distribució, sector tipologia de clients o canals d’entrada. Via client o implantació.- Les eines de comunicació i/o promoció.

COST: 620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep Prats LlopartNatalia Bertran Carreras

Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa

Els clients busquen per Internet, et troben?

Màrqueting i Internacionalització S/MI25

OBJECTIUS:

Donar a conèixer nocions bàsiques sobre les eines que ens proporcionen les tecnologies de la informació i la comunicació.

PERFIL PARTICIPANTS: Empreses o persones emprenedores que tinguin interès en temes de màrqueting digital.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Màrqueting 2.0 versus màrqueting tradicional.- La importància de definir una estratègia a Internet per a la meva empresa.- Les eines al servei del pla de màrqueting.- I amb tot això què faig? El Pla d'Acció per a la meva empresa.

COST: 620,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Carles J. Giner Margarit

Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa

Sessions Informatives empresarials144

Page 141: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Si vols exportar... Evita els errors!

Màrqueting i Internacionalització S/MI26

OBJECTIUS:

- Ajudar al petit empresari que vol començar la travessia internacional a identificar els possibles errors i problemes d’inici i, al mateix temps, ajudar-li amb les solucions.- En la sessió s’enumeren els problemes més freqüents i es donen idees per, amb prudència, però sense por, evitar-los i iniciar les accions més convenients.

PERFIL PARTICIPANTS: Petits empresaris, amb possibilitats d’exportar llurs productes o serveis, que no disposin dels recursos professionals adequats per assolir la internacionalització.

DURADA TOTAL (HORES): 2

CONTINGUTS:

- Posar en evidencia els errors típics a l’hora de prendre la decisió de començar a exportar, l’elecció dels països i mercats. - Consideracions sobre el producte, preus, clients, transport, aplicació dels Incoterms. - Cóm identificar el representant més adient. - Representant o Distribuïdor?. - Cobraments; L’assegurança. - Mites i realitats. COST: 300,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Fernando Aguado

SECOT

Com escollir els mercats internacionals més interessants?

Màrqueting i Internacionalització S/MI27

OBJECTIUS:

Oferir eines pràctiques imprescindibles als assistents per a establir un pla internacional que estableixi l’entrada a mercats internacionals a curt, mig i llarg termini.

PERFIL PARTICIPANTS: Empreses que desitgen obrir nous mercats o potenciar les vendes en mercats estrangers.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- El potencial exportador de la teva empresa.- Està la seva empresa preparada per exportar?- Motivacions per exportar.- Factors organitzatius.- Té la meva empresa un producte exportable?- Com seleccionar i escollir els mercats més interessants per als meus productes.- Com seleccionar el canal.- Eines per definir el pla d’acció.- Cas pràctic.

COST: 600,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador amb wifi i pantalla.

CONSULTORA:

EXPERTS: Cristina Danon CamponJúlia Farré Fernández

TeamCon Group, SL

Sessions Informatives empresarials145

Page 142: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Gestió eficaç dels subproductes de l’empresa. Que fas amb el que no vols.

Qualitat, innovació i medi ambient S/MA8

OBJECTIUS:

- Gestionar la bossa de subproductes, residus i productes perillosos de l’empresa:* Què són els subproductes. Com els valorem.* Conèixer la legislació vigent sobre tractament de residus.* Conèixer la metodologia específica a aplicar en la gestió de residus.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris o personal tècnic d’empreses que generin residus.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Minimització, valoració i caracterització.- Instruments per a la gestió de residus.- Legislació vigent.- Mètode de las 3R.

COST: 600,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA:

EXPERTS: Clemente Antón Ramírez

Alba Instituto Tècnico de Formación, SL.

La nova directiva europea sobre emissions industrials i la necessitat de realitzar una avaluació de riscos ambientals a la meva empresa.

Qualitat, innovació i medi ambient S/MA9

OBJECTIUS:

La nova directiva europea sobre emissions industrials (a transposar abans del 7/1/2013), refon l’actual directiva sobre Prevenció i control integrat de la contaminació (IPPC), juntament amb sis directives sobre emissions industrials. A la sessió s’exposaran les principals novetats que aporta i com la nova directiva pot obligar a l' empresa a realitzar una anàlisi de risc ambiental, en què consisteix aquest i què implica.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris o personal directiu d’empreses amb responsabilitat sobre temes de medi ambient.

DURADA TOTAL (HORES): 2

CONTINGUTS:

- La nova directiva d’emissions:* Presentació de continguts principals. * Calendari d’aplicació.

- L’ anàlisi de risc ambiental:* En què consisteix.* Obligatorietat.* Implicacions legals per l’empresa.* Contingut.* Factors a considerar.* Metodologia i bases de dades a consultar.

COST: 320,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Eva Morales

Empenta Consulting, SL

Sessions Informatives empresarials146

Page 143: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Innovació i cooperació, una alternativa de creixement per a la pime

Qualitat, innovació i medi ambient S/QI3

OBJECTIUS:

- Posar de relleu que una alternativa de creixement i desenvolupament per a les pimes és innovar mitjançant la cooperació empresarial. Els canvis ràpids que tenen lloc actualment en el nostre entorn moltes vegades fan que la petita i mitjana empresa tingui dificultats i pocs recursos per fer-hi front. Innovar en la cooperació empresarial ens permet desenvolupar l’empresa molt més del que nosaltres sols seríem capaços.- Donar pautes per dur-ho a terme, però també evitar els riscos que això comporta. Créixer en un mercat global i complex, on perdre competitivitat a vegades significa tancar, representa cercar estratègies d’innovació diferenciadores i aliances que enforteixin el nucli dur del nostre negoci.- Identificar quines són les bases per innovar en la cooperació empresarial.- Innovar en el model de negoci mitjançant la cooperació.- Saber quan la cooperació és una alternativa estratègica i conèixer els diferents tipus de cooperacions.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris, empresàries, gerents, directius o personal relacionat amb la innovació a l’empresa.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Quina relació hi ha entre Innovació, Creativitat, Competitivitat, Visió, Cooperació i Responsabilitat Social Corporativa?- Què és un Espai Social Innovador Responsable?- La fórmula I = (P x K).- Quatre tipus d’empresaris i quatre tipus d’empreses.- La innovació en el model de negoci.- El model de les “Tres C” per cooperar.- Innovar a través de la cooperació empresarial.- Principals motius per a la Cooperació Empresarial.- Quan és la Cooperació Empresarial l’estratègia adequada?- Avantatges i inconvenients de la Cooperació Empresarial.- Tipologies de Cooperació entre empreses.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep PeyJuan Luis de los Ríos

System Institut, SL

Un món ple d'oportunitats

Qualitat, innovació i medi ambient S/QI12

OBJECTIUS:

En un moment de crisis com l’actual, es donarà a conèixer a totes les persones participants de manera pràctica, que els canvis a l’entorn són generadors d’oportunitats per engegar un negoci propi. Que ara és el moment d’aixecar el cap i mirar a l’entorn, que ara toca pensar per després fer.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors, emprenedores i empreses, principalment microempreses i petites empreses.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Els principals canvis a l’entorn actual.- Existeixen sectors emergents? - Quins són aquests sectors?- Les noves oportunitats de negoci.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Jordi Mercader

J. Mercader Consultors, SL

Sessions Informatives empresarials147

Page 144: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

La reconversió a la producció agrària ecològica, una aposta de futur

Qualitat, innovació i medi ambient S/QI13

OBJECTIUS:

Dotar a les empreses agràries interessades de la informació bàsica sobre els beneficis de la reconversió a la producció agrària ecològica i els condicionants necessaris per fer-ho possible.

PERFIL PARTICIPANTS: Empreses agràries interessades en la reconversió a la producció agrària ecològica o bé aquelles persones emprenedores interessades en iniciar la seva activitat en l’agricultura ecològica.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- La producció agrària ecològica i les seves potencialitats actuals i futures.- Canvis més importants que cal realitzar per poder fer la reconversió en producció vegetal i producció animal (aquest bloc s’adaptarà segons el perfil de les empreses, per tal de fer-ho més adaptat a les seves necessitats reals).- La certificació i el segell del Consell Regulador de la Producció Agrària Ecològica.- Tendències de consum i línies de comercialització dels productes ecològics.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Neus Molins i Miró

Centre de desenvolupament rural integrat de Catalunya (CEDRICAT)

Innovació tecnològica al sector de productes alimentaris locals i de qualitat

Qualitat, innovació i medi ambient S/QI14

OBJECTIUS:

-Posar en coneixement les eines tecnològiques a l’abast de totes les empreses per a millorar i ser més competitives.-Explicar varis exemples d’aplicació de tecnologies i solucions d’acord a l’experiència amb petites empreses alimentàries.

PERFIL PARTICIPANTS: Responsables d’empreses relacionats/des tant amb l’estratègia com la producció de l’empresa i que tinguin inquietuds per millorar els seus productes o crear-ne de nous per ser més competitius.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

-Innovar en productes i processos alimentaris-Quan caduca el meu producte? *Microbiologia predictiva*Challenge Test*Envelliment accelerat-Com puc allargar la vida comercial del producte?-Com mantinc la frescor i el sabor natural del meu producte?*Control dels processos tèrmics*Altes Pressions Hidrostàtiques*Altres tecnologies (microones, radiofreqüències, etc.)-Què és millor envasament al buit o MAP?-Com passo d’una producció “casolana” a una producció industrial?*Aspectes a tenir en compte*Optimització de processos-Tecnologies que ajuden a l’exportació de productes

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf

CONSULTORA:

EXPERTS: Marc PermanyerPere Duran

CENTA Fundació Privada

Sessions Informatives empresarials148

Page 145: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Creativitat en acció

Qualitat, innovació i medi ambient S/QI15

OBJECTIUS:

Aconseguir que els problemes que es presenten en el dia a dia es converteixin en una font de millora, mitjançant l’ús de la creativitat i la innovació.

PERFIL PARTICIPANTS: Autònoms, coordinadors, responsables i emprenedors relacionats amb la innovació a l’empresa.

DURADA TOTAL (HORES): 3

CONTINGUTS:

- Introducció.- Diferenciació: creativitat i innovació.- Exemples d’innovació.- Tipus de pensament.- Pensament clàssic.- Percepció.- Pensament lateral.- Errors freqüents del procés creatiu.- Cas pràctic: Braim-storm (pluja d’idees).- Pensament paral�lel.- El mètode dels sis barrets.

COST: 360,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Santiago Jáñez

Santiago Jáñez (KS Assessors)

Noves i tradicionals estratègies de cooperació empresarial

Qualitat, innovació i medi ambient S/QI16

OBJECTIUS:

Donar a conèixer als emprenedors/es i empresaris/àries la importància de la cooperació empresarial i algunes de les estratègies més utilitzades.

PERFIL PARTICIPANTS: Emprenedors i emprenedores que estiguin a punt d’iniciar l’activitat, així com professionals i empresaris/àries interessats en la cooperació empresarial.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- La cooperació empresarial:* Introducció* Processos de cooperació* Avantatges i inconvenients- Les estratègies de cooperació empresarial tradicionals:* Els acords contractuals* Les aliances i fusions* La subcontractació- Les noves estratègies de cooperació empresarial:* Els serveis i costos compartits* Les xarxes intercooperatives* Els districtes industrials o clústers* El benchmarking* Les joint-venture

COST: 440,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador amb altaveus, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Albert TorruellaAmadeo IbarzVíctor Ródenas

Col�legi d'Economistes de Catalunya

Sessions Informatives empresarials149

Page 146: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El canvi com a factor de creixement d’una pime

Qualitat, innovació i medi ambient S/QI17

OBJECTIUS:

Orientar sobre la importància de repensar periòdicament la organització i de cercar les eines més adients per a afrontar els canvis, ser flexibles i entusiasmar a l’equip en aquest camí.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris i empresàries i personal directiu que tinguin responsabilitats sobre la temàtica de l’estratègia empresarial.

DURADA TOTAL (HORES): 2

CONTINGUTS:

Han crescut els costos operacionals i, per contra, ha disminuït la capacitat competitiva enfront de mercats emergents. Ens cal decidir si volem viure els reptes com un seguit de neguits i de complexitats sense massa sortida, o com un conjunt d’oportunitats. En definitiva, si volem afrontar-ho amb esperit resignat o proactiu.

Ens cal una profunda reflexió per establir els nostres plans de futur. Potser no som molt donats a la planificació, però en aquest món globalitzat, la planificació ens és del tot imprescindible. Ens cal conèixer estratègies aplicades i aplicables.

- L’estat actual de l’economia i el nostre encaix en l’entorn.- Reflexions sobre la visió estratègica de l’organització i els valors.- Gestió del canvi com a reflexió estratègica. - Per que ens ha de preocupar el canvi ara?- L’equip directiu i la Gestió del canvi.- Factors claus per a la gestió del canvi.- Tècniques i habilitats per assolir el canvi a l’organització. - Quan es produeix la gestió del canvi.

COST: 300,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf

CONSULTORA:

EXPERTS: Ernest Rovira TorrasXavier Cartanyà i Benet

Assertis, SL

Canvia les regles del joc: innovació del model de negoci

Qualitat, innovació i medi ambient S/QI18

OBJECTIUS:

- Aclarir conceptes relacionats amb la innovació.- Entendre el concepte de model de negoci i les seves implicacions.- Incorporar eines per representar el model de negoci que s´està explotant i avaluar la necessitat de renovació del mateix.- Conèixer diferents models de negoci existents.- Comprendre les diferents dificultats que una empresa pot trobr-se a l´hora d´innovar el seu model de negoci.- Descobrir un procés per dur a terme la innovació del model de negoci.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal directiu i responsables de les diferents àrees de gestió.

DURADA TOTAL (HORES): 3

CONTINGUTS:

- Introducció a la innovació.- Què és un model de negoci?.- Importancia de la innovació del model de negoci.- Exemples de diferents models de negoci.- Barreres a superar a l´hora d´iniciar el procés.- Procés d´innovació del model de negoci.

COST: 420,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Xavier Camps Coma

Xavier Camps Coma (Innoservice Consulting)

Sessions Informatives empresarials150

Page 147: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Innovar totes les pimes poden innovar!

Qualitat, innovació i medi ambient S/QI19

OBJECTIUS:

- Fer visible com i de quina manera aconseguirem "resultats diferents, fent coses diferents".- Els productes i serveis cada vegada son més semblants per lo que cal qüestionar-se els fets assumits que marquen la nostra rutina i pensar en nous Models de Negoci prioritzant l' importància de "l'altre, el client" i dels "col�laboradors" que han de ser els primers protagonistes de la diferenciació, per aconseguir passar d'una orientació a producte a una d'experiència sempre amb l'objectiu de superar les expectatives dels clients.- Les empreses normals venen productes, les inoblidables promouen experiències.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris i directius, emprenedors, persones amb visió global i actitud positiva de canvi.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

Conceptes transversals de la sessió:

- Tot està per fer !!.- Totes les Pimes poden Innovar !!.- No és un tema de diners.

- Sense actitud no hi ha innovació, sense innovació no hi ha futur.- No hi han mercats madurs, només hi han idees madures.- No hi han sectors en crisi, hi han models d'actuació en crisi.- Hem de posar en qüestió el nostre dia a dia i les nostres prioritats.

Continguts:

- Actitud, la primera clau de l' innovació.- Noves regles del mercat - El client es el Rei.- Repensant el Model de Negoci per vendre més.- Valor x Preu.- Venem solucions, NO productes o serveis.- Mirar el mon per no reinventar la roda.- La corba de Valor, una eina per visualitzar les oportunitats i avaluar on interessa INNOVAR.- Orientació radical a client.- Com ho fan els millors. Exemples de Pimes innovadores.- Les tecnologies i Internet com eines per aportar valor diferencial.

- Síntesis de les 10 Claus pel viatge a l'Innovació.- "Si volem resultats diferents, fem coses diferents".- " No es tracta de fer diners, sinó de fer clients".

COST: 640,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: - Ordinador.- Projector i Pantalla.

CONSULTORA:

EXPERTS: Joan Jubert Mangado

Jubert & Partners, SL

Sessions Informatives empresarials151

Page 148: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Innovació en Acció

Qualitat, innovació i medi ambient S/QI20

OBJECTIUS:

Sensibilitzar consciències sobre la necessitat d’innovar, proporcionar metodologies que faciliten la reflexió estratègica per innovar, proporcionar eines concretes de fàcil implantació i intercanviar idees i experiències.

PERFIL PARTICIPANTS: Per a gerents, directors generals, o directors de l’area d’innovació de petities i mitjanes empreses amb establiment operatiu a Catalunya amb activitat al sector industrial o de serveis.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Un bon primer pas: Destrucció Creativa.- Innovar com actitud.- La planificació estratègica i la connexió amb la innovació.- La recerca dels factors claus de diferenciació.- Organització pràctica de la innovació.- Eines per innovar.

COST: 480,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: - Cano.- Ordinador.- Pantalla.- So per a video.- Pissarra de paper i rotuladors.- Folis i bolígrafs.

CONSULTORA:

EXPERTS: Marià Moreno

PIMEC

La nova reforma laboral: principals modificacions i novetats introduïdes

Recursos humans S/RH12

OBJECTIUS:

- Obtenir una visió general sobre les principals modificacions introduïdes amb la reforma laboral.- Obtenir una visió general sobre les novetats introduïdes amb la reforma laboral.- Donar resposta a les consultes i interessos dels assistents.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones empresàries, personal directiu amb responsabilitat legal en l’organització. També s’adreça a treballadors per compte pròpia o aliena, interessats en els aspectes generals i particulars de la norma.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- I.- Principals modificacions de la nova llei de reforma laboral:* Acomiadament.* Expedients de Regulació.* Negociació Colectiva.* Figura de l’ ETT. * Pre jubilacions.- II.- Novetats introduïdes per la nova llei de reforma laboral:* Noves bonificacionss* Nous contractes per a Pimes i persones emprenedores.* Novetats en el contracte de formació i aprenentatges.* Hores extres. * Novetats en els contractes temporals.* Flexibilitat en les empreses.* Novetats en matèria de formació per als treballadors.

COST: 480,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Verònica Vivancos Capilla

Joan Izquierdo Cabello (PHRO - PROFESSIONAL HR & ORGANITZATION)

Sessions Informatives empresarials152

Page 149: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Claus per a un relleu generacional d’èxit

Recursos humans S/RH13

OBJECTIUS:

-Dotar a les persones participants dels coneixements, instruments i habilitats necessàries per comprendre i millorar la dinàmica relacional, i així gestionar amb èxit els trets singulars de la Família Empresària a l’Empresa Familiar.-Aprofundir en processos de Relleu Generacional que s’hagin pogut dur a terme de manera planificada i amb la metodologia adequada, i que han esdevingut exitosos.

PERFIL PARTICIPANTS: Famílies que comparteixen la gestió i govern de la seva empresa entre les dues generacions i també a aquelles que encara no han iniciat el procés.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

Aquesta sessió està formada per una primera part on s’exposen una sèrie de continguts de caire teòric i una segona on s’exposen dos casos reals de manera que propiciïn la interacció entre els participants.

- El Relleu Generacional, com viure’l d’una manera natural.- El successor i el succeït, principals papers que hi juguen.- Per què parlar d’èxit o fracàs.- Durada i procés a dur a terme.- Claus per a un relleu amb èxit.- 2 casos pràctics de Relleus Generacionals.

COST: 720,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Joan Alfons TorrentMercè Dedeu

Torrent i Dedeu Consultors, SL

La responsabilitat social de les empreses: millorar la gestió i la competitivitat

Responsabilitat social a l'empresa S/RS5

OBJECTIUS:

Fomentar que les pimes prenguin l’RSE com un estil de gestió propi vinculat als valors de l’empresa i integrat a la seva estratègia.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal directiu de les empreses i a persones emprenedores.

DURADA TOTAL (HORES): 3

CONTINGUTS:

- Comprendre què pot aportar l’RS a les pimes.- Conèixer els fonaments sobre com es gestiona l’RS a les pimes.- Entendre casos concrets d’RS a les pimes.

COST: 486,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep Maria Canyelles

Josep Maria Canyelles (Responsabilitat Global)

Sessions Informatives empresarials153

Page 150: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

ISO 26000 sistema de gestió RSE

Responsabilitat social a l'empresa S/RS6

OBJECTIUS:

- Informar sobre els conceptes clau i beneficis de la Responsabilitat Social per l’Empresa.- Facilitar comprensió del sistema ISO per gestionar l’RSE i integrar-la en el sistema de qualitat de l’empresa.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal de direcció i/o persones emprenedores.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Introducció teòrica* Què és la RSE? I els seus beneficis a curt, mig i llarg termini.- Sistema de Gestió* Conceptes de la ISO 26000 i com aplicar-ho de manera transversal a la realitat Pime: Gestió medi ambiental, la plantilla, respecte drets humans en tota la cadena de proveïment, la relació amb la comunitat, els compromisos de la direcció, compromís en el desenvolupament local.- Anàlisi de casos pràctics * Exposició de casos.* Anàlisi, debat i enfocaments.- Valoracions i conclusions

COST: 600,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Elena LópezJordi Oliva

Ingenieria Social, SAL

Com planificar una web d'empresa de forma efectiva

Tecnologies del coneixement S/TC3

OBJECTIUS:

- Donar els coneixements pràctics per a la planificació i definició correcta d’una web d’empresa, aprofundint en aquells criteris i aspectes imprescindibles per transformar-la en una eina molt potent de promoció i de difusió nacional i/o internacional.- Definir i planificar d’una forma òptima el projecte internet.- Estructurar els continguts pensant en el màrqueting on-line.- Adequar i adaptar la web al client. Orientació al client local i global.- Conèixer els punts clau de programació conceptual; gestió de continguts, indexació per cercadors.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal directiu i/o responsables del projecte internet de l’empresa, i del departament de màrqueting i internacional.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Planificació d’un projecte a internet des del punt de vista empresarial; país, sector, client. Definició, estratègies i objectius.- Punts crítics d’arquitectura i continguts. Com estructurar la informació: per client, idiomes i països.- Punts crítics del disseny i la programació. Aplicar el concepte de gestor de continguts. Aconseguir que la web s’indexi correctament pels principals cercadors a nivell mundial.- Llançament del projecte internet. Eines que generen visites i contactes. Convertir els contactes en vendes.- Manteniment, control, actualització i retorn d’inversió.- Casos pràctics i exemples reals d’aplicació.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Víctor de Francisco

Think About Export, SL (Reexporta)

Sessions Informatives empresarials154

Page 151: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com promocionar-se en cercadors com Google

Tecnologies del coneixement S/TC4

OBJECTIUS:

- Veure el món dels cercadors des d’un altre punt de vista.- Utilitzar els cercadors d’una forma efectiva per aconseguir un posicionament òptim.- Conèixer els programes publicitaris dels cercadors i les seves aplicacions i estratègies.- Conèixer com apliquen aquestes estratègies altres empreses.

PERFIL PARTICIPANTS: Personal directiu i/o responsables del projecte internet de l’empresa, i del departament de màrqueting i internacional.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- La importància dels cercadors per promocionar-se.- Posicionament CPC a Google, Yahoo i MSN.- Creació d’una campanya de Cost Per Clic (SEM).- Posicionament natural/orgànic als cercadors (SEO).- Casos pràctics d’empreses que fan estratègies de posicionament.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Víctor de Francisco

Think About Export, SL (Reexporta)

Les tecnologies de la productivitat personal a les pimes

Tecnologies del coneixement S/TC7

OBJECTIUS:

Els professionals de la informació -personal directiu, gerents, personal administratiu, comercials...- de les petites i mitjanes empreses s’enfronten cada dia a un alt volum de comunicacions per gestionar: reunions, correus electrònics, missatges i trucades telefòniques, missatges de tasques de la seva agenda...Alhora, han de gestionar el seu temps de forma eficient per ser més competitius: recerca d’informació, elaboració de documents...Existeixen eines que ajuden a gestionar el temps, la informació, les tasques i els col�laboradors de forma eficaç.En aquesta sessió, es repassen quins són els principals problemes amb què es troba el personal directiu de moltes pimes en el seu dia a dia i com afecten la seva productivitat, i se’ls donen solucions per a un millor ús de la tecnologia en les seves activitats habituals.Objectius:- Presentar les diferents eines de productivitat personal.- Enumerar diferents escenaris d’aplicació d’aquestes tecnologies: beneficis, millors pràctiques, regles...- Presentar els aspectes a tenir en compte a l’hora d’adoptar aquestes eines a les empreses.

PERFIL PARTICIPANTS: Tots aquells professionals que tenen un paper important en la gestió i/o estratègia del negoci de l’empresa: personal de direcció, gerència, responsables de les diferents àrees funcionals...

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Productivitat: les tecnologies de la productivitat personal a les empreses. Beneficis.- Comunicacions unificades: demostració pràctica.- Eines de col�laboració i gestió de persones.- Recerca i gestió d’informació.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA:

EXPERTS: Ramon Costa

Centre d'Innovació en Productivitat, Fundació Privada (MIC Productivity)

Sessions Informatives empresarials155

Page 152: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Màrqueting on-line i posicionament estratègic a internet

Tecnologies del coneixement S/TC8

OBJECTIUS:

- Definir i implementar estratègies de comunicació a través d'internet, especialment amb cercadors, com a recurs de màrqueting.- Arribar a la consecució dels objectius de les empreses en relació al posicionament a internet.- Identificar i estudiar les estratègies i la seva implementació on-line.- Conèixer els casos d'èxit.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris, empresàries, personal de direcció i emprenedors i emprenedores interessats a conèixer com funciona el màrqueting on-line i quines aplicacions trobem.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Situació de partida i planificació del projecte:* Innovació tecnològica en màrqueting i vendes.* Adaptació del producte als nous canals tecnològics.* Estratègia a curt termini. Com la tecnologia està canviant el canal.* Màrqueting directe.* Objectius del màrqueting directe.* Avantatges i desavantatges del màrqueting directe.* Eines del màrqueting directe.* Publicitat web.* Què és el màrqueting viral?* Comportaments dels hàbits de compra on-line.- Caràcter innovador del màrqueting:* Aplicacions Web 2.0. Cercadors.* Comunicació empresa-client.* Comunicació client-client.- Perfil dels usuaris:* Perfil de l’usuari.- Indicadors d'anàlisi:* Situació de les empreses que han apostat per la filosofia Web 2.0.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf i connexió a internet.

CONSULTORA:

EXPERTS: Oriol Gifra

Fundació Privada Cetemmsa

Eines avançades de baix cost per a la persona autònoma i la pime

Tecnologies del coneixement S/TC11

OBJECTIUS:

Donar una visió amb pinzellades per sobre d’eines avançades de baix cost que hi ha a internet perquè la persona autònoma o la pime les conegui i utilitzi sense perdre temps en cercar-les o usant eines costoses i complexes d’utilitzar.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores i empresàries, personal directiu i treballadors i treballadores.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Cerca de persones i d’oportunitats.- Gestió d’espais.- Videoconferència.- Entorns col�laboratius.- Xarxes privades.- Material de màrqueting.- Enviament de cartes i campanyes via mail.- Enquestes.- Avaluacions.- Gestors d’activitat comercial.- Notes de despeses.- Facturació.- Gestió d’entrades i esdeveniments.- Introducció de temps.- Gestió de projectes i incidències.

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep Baijet Vidal

Josep Baijet Vidal

Sessions Informatives empresarials156

Page 153: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Xarxes Socials i Web 2.0 al món empresarial

Tecnologies del coneixement S/TC12

OBJECTIUS:

Visió sobre el concepte de les xarxes socials i el concepte web 2.0, per què serveixen des d’un punt de vista de la persona emprenedora i les empreses i què cal tenir en compte per usar-les.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores i empresàries, personal directiu i treballadors i treballadores.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Què són les xarxes socials?- Principis que han fet créixer les xarxes socials.-Tipus segons la utilitat.- Una visió de Facebook, Twitter, Linkedin, Xing.- Pautes per usar les xarxes socials, el que cal saber.- Què puc fer en una xarxa social des d’un punt de vista empresarial.- Les xarxes socials privades: un exemple, Ning.- El marc legal.- Xarxes socials verticals, exemples.- El concepte de serveis a internet (Saas i Cloud Computing).

COST: 648,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Josep Baijet Vidal

Josep Baijet Vidal

Sessions Informatives empresarials157

Page 154: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Negocis en les xarxes socials

Tecnologies del coneixement S/TC14

OBJECTIUS:

Conèixer les possibilitats que les xarxes socials ofereixen a empreses i negocis per tal de: - Publicitar-se.- Informar de productes i serveis.- Reclutar professionals i oferir-se com a professional.- Trobar potencials clients, proveïdors i inversors.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresaris, emprenedors, autònoms, professionals independents, caps de vendes i màrqueting, gerents, que vulguin fer servir el potencial de les xarxes socials com un canal més de publicitat, promoció i recursos.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Les Xarxes Socials* Introducció* Definició* Una breu història* Impacte de les xarxes socials- El Web 2.0 i l’empresa* El Web 2.0* Models de Negoci al Web 2.0* Els beneficis del Web 2.0 per a l’empresa* Riscos del Web 2.0 i les xarxes socials- Estratègia per a l’ús de les xarxes socials* Establir els Objectius* Estudiar l’audiència* Establir relacions i participar* Mesurar els resultats* Anàlisi dels resultats i revisió de l’estratègia- Eines per al negoci a les xarxes socials* Facebook* Twitter* LinkedIn* Google Adwords* Altres Xarxes Socials amb Oportunitats de Negoci* Youtube, Digg, Google Adsense, Tuenti...

COST: 600,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Carles Marsal CervantesCèsar Sànchez GarciaJaume Balaguer CervantesJordi Buch Costa

Training Low Cost, SL

Sessions Informatives empresarials158

Page 155: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Posiciona de forma natural el teu web als cercadors

Tecnologies del coneixement S/TC15

OBJECTIUS:

Donar a conèixer un dels aspectes més importants de tenir un web, tenir presència. Com fer que el nostre web estigui ben posicionat en un cercador juntament amb la nostra competència.

PERFIL PARTICIPANTS: Gerents d’empresa, emprenedors, caps de comunicació i caps de màrqueting que apostin pel seu web i el bon posicionament d’aquest com a aspecte imprescindible de la seva campanya de màrqueting. Qualsevol persona que tingui o gestioni una web.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Què és i com funciona un cercador.- Diferents formes d’aparèixer en un cercador.- Com tenir presència a Internet.- Com ha de ser el meu web per a què es posicioni en un cercador.- Tècniques per posicionar el meu web als cercadors.- Tècniques fraudulentes.

COST: 480,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Jordi MoragasJordi Rodríguez

Perception Technologies, SL

Creació d’una botiga virtual amb Virtuemark

Tecnologies del coneixement S/TC16

OBJECTIUS:

-Aprendre a desenvolupar un projecte de botiga virtual per a l’empresa, el comerç i la persona emprenedora.-Aprendre a dissenyar i estructurar una botiga, escollir els continguts, el producte i la imatge, crear els menús, així com adquirir nocions de posicionament a la xarxa i els requisits legals del funcionament del comerç electrònic.

PERFIL PARTICIPANTS: Empresàries, persones emprenedores que vulguin iniciar un projecte de botiga virtual.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

- Nocions bàsiques de comerç electrònic.- Imatge i disseny d’una botiga virtual.- Preparació del front-office i el back-office.- Usabilitat i experiència d’usuari.- El catàleg virtual.- Implementar un carret de la compra.- Formes de cobrament.

COST: 480,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador amb connexió USB, canó de projecció i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Joan Francesc Fondevila GascónMarc Camps Pi

External-Norveta Consulting, SL

Sessions Informatives empresarials159

Page 156: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Com dissenyar un pla de màrqueting digital a la carta?

Tecnologies del coneixement S/TC17

OBJECTIUS:

Aquesta sessió pretén abarcar els següents objectius:- Oferir els coneixements necessaris per aprendre a dissenyar un pla d’acció comercial d’una empresa, servei o negoci. - Aprendre a cercar tota aquella informació necessària per detectar oportunitats de negoci a la xarxa i la conseqüent optimització de resultats.- Aprendre els passos òptims per al disseny de les mesures digitals concretes que ens permetin disposar d’un pla d’acció o de màrqueting digital a la empresa.

PERFIL PARTICIPANTS: Persones emprenedores, empreses i professionals en general que volen aprendre a dissenyar l’estratègia digital més idònia per al seu negoci.

DURADA TOTAL (HORES): 4

CONTINGUTS:

En relació als continguts, es tractaran els següents dos grans àmbits:- Com dissenyar el model de presència digital de la meva empresa a la xarxa?.* Quins són els primers passos que hem de tenir presents?.* Com hem d’actuar a la xarxa?.* Com definir els objectius digitals d’una empresa.* Com podem definir el model de presència que volem tenir a la xarxa?.- Com puc dissenyar un pla de màrqueting digital a la carta?.* Quins instruments pràctics necessitem per conèixer el que es diu a la xarxa.* Quines eines socials he d’utilitzar per promocionar-me a la xarxa.* Com mesurar i controla el que es diu a la xarxa, qui i com ho diu?.

COST: 500,00 €

EQUIPAMENT NECESSARI: Ordinador, canó de projecció amb dispositiu ADSL i pantalla, pissarra o paperògraf.

CONSULTORA:

EXPERTS: Oriol Cesena Mèlich

Focalizza, assistència comercial i màrqueting, SL

Sessions Informatives empresarials160

Page 157: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Empreses consultores i experts

Page 158: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Nascuda en el 2006, està especialitzada en l’ambit de la consultoria, formació, selecció, outplacement i comunicació i màrqueting, per les organitzacions tant públiques com privades.Ha desenvolupat projectes formatius per a la Diputació de Barcelona, per ajuntaments de la provincia de Barcelona, per organismes patronals com el Centre Metal•lúrgic, Gremi de fabricants de Sabadell, etc. També ha desenvolupat projectes de comunicació i màrqueting pel Consell per l’Ocupació del vallès Occidental (COPEVO), així com per a desenes d’empreses privades de tots els sectors i tamanys. Sempre en temes relacionats amb la gestió de persones, la innovació, l’àrea comercial i les vendesHa desenvolupat una metodologia de formació (Única a Espanya) basada en l’utilització d’escenes de pel•lícules, molt novedosa i pràctica. Apreciada pels seus clients.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Les Valls, 28 2n 7a - 08201 Sabadell

NIF: B64149321

Tel. 93 726 42 08

Persona de contacte: Antoni Mates

Tel. 606 957 027

A2M Especialistes en la Gestió de Persones, SL

www.a2m.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directivesPersona emprenedora

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Psicologia de les Organitzacions.- Màster el la Direcció de Recursos Humans.

- Experiència docent:

- Professor de Formació pel Servei de Formació de la Diputació de Barcelona.- Professor de la UAB.- Professor d’escoles de negoci (EAE, ISM, IDEC, etc.). - Formador per diferents empreses multinacionals ,a nivell directiu i de professionals de tots els nivells.- Exdirector de Recursos humans en diferents empreses del sector privat durant 25 anys (Sectors: bancari, químic, cosmètic, venda directa, automoció i logístic)

* Antoni Mates

Empreses Consultores i Experts162

Page 159: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Dins el nostre ventall de serveis que es poden consultar a la nostra web, esmentem els directament implicats en les nostres candidatures:Cursos de formació en dues branques.Reorientació i reinserció laboral en els programes: PQPI, PTT, ADONA'T, SUMA'T, SEFED, ILOQUID, RMI, INNOVADONA.Dinamització, consolidació i acompanyament comercial en els programes, IMPULS, INICIA, Viver d’Empresa i múltiples espais organitzats pels diferents ens locals.Ens locals amb els que hem treballat:Més de quaranta entitats oficials entre les quals destaquem els ajuntaments de Viladecans, Castelldefels, Vilafranca del Penedès, Sant Pere de Ribes, etc.Empreses on oferim actualment els nostres serveis:Més de 50 empreses entre les quals destaquem el grup UNILEVER, el grup L’ORÉAL, SUN PLANET, GROPU MAJESTIC, etc.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Tte. Vallbona, 7, esc. B, entresòl 4a - 08328 Alella

NIF: B60448214

Tel. 935552132

Persona de contacte: Abel Cifuentes

Tel. 93 555 21 32

ACO Solimatge, SL

www.acoimatge.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Mercat i fidelització de clients

- Formació acadèmica:

- Màster en Assessoria d’Imatge per l’Escola Homologada Cazcarra.- Formació complementària no reglada constant.

- Experiència docent:

- Director de l'empresa ACO Solimatge, S.L. - Responsable de formació interna de l'empresa. Autor de tots els suports formatius d’ACO Solimatge, SL.- Formador en diferents ens públics relacionats amb la reinserció laboral i emprenedoria empresarial.- Formador extern de diferents empreses del món de la bellesa, artístic i de serveis.- Experiència com a formador des dels 18 anys en totes les franges d'edats des de nens fins a adults.- Experiència en Imatge al món del directe en espectacles musicals, TV, càstings, i festivals.- Experiència en Imatge Corporativa, Institucional, Nupcial, Personal i Identificativa.- Ponent i conferenciant en diferents esdeveniments, congressos i convencions. - Articulistes de diverses publicacions del sector i participant en diferents programes de TV com a comentarista en les seves especialitats.

* Abel Cifuentes

- Formació acadèmica:

- Dissenyador gràfic per l’Escola BAU.

- Experiència docent:

-Ajudant del docent principal en cursos de Creació de Marca Corporativa.

* Samuel Cifuentes

Empreses Consultores i Experts163

Page 160: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

LEITAT és un Centre Tecnològic l’objectiu del qual és la presentació de serveis a les empreses del sector industrial, afegint valor tecnològic tant als productes com als processos. Centrant la seva labor en la investigació, el desenvolupament i la innovació (I+D+i), els serveis de Leitat tenen una clara orientació i vocació d’adaptació i evolució davant els constants canvis del mercat.

Des de la seva fundació al 1906 el Centre Tecnològic Leitat ha prioritzat la seva vocació de servei a les empreses i les seves necessitats, potenciant a la vegada els principis d’honestedat professionalitat, respecte a les persones i al medi ambient.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Passeig 22 de juliol, 218 - 08221 Terrassa

NIF: G08360232

Tel. 93 788 23 00

Persona de contacte: Gloria Serrano

Tel. 608 50 98 54

Acondicionamiento Terrassense (Leitat Technological Center)

www.leitat.org

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Innovació

Àmbits específicsGestió ambiental

Qualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses per la Universitat Autònoma de Barcelona. Especialització en temes de direcció estratègica.- Llicenciat en Investigació i Tècniques de Mercat per la Universitat Autònoma de Barcelona. Especialització en l’àrea de màrqueting empresarial.- Cursos de formació complementaria en estratègia d’empresa, investigació de mercats i màrqueting operatiu.

- Experiència docent:

- Accions formatives en reorientació estratègica a diferents empreses clients de Leitat.- Ponència en jornades internes de Leitat. Disseny i impartició de recomanacions en temes de màrqueting i prospecció de mercats.

* Albert Ferrer

- Formació acadèmica:

- Enginyera Técnica Industrial i Enginyera en Organització Industrial per la UPC (Universitat Politècnica de Catalunya).- Diploma de Postgrau en Direcció d’Operacions per la EUNCET (Escola Universitària de Negocis Caixa Terrassa).- Experiència en organitzacions privades realitzant projectes i tasques de suport en temes de gestió, a les àrees d’Estratègia, Qualitat i innovació.

- Experiència docent:

Destaca la seva participació en projectes d’Innovació, projectes sobre millora de processos, així com projectes sobre estratègia empresarial orientats a diversos tipus d’organitzacions. A l’àmbit de la formació es destaca la seva experiència a les següents àrees:- Sistemes de producció i logística: sistemes de gestió de la producció i sistemes logístics. Cadena de subministrament. - Millora de processos: metodologies de millora basades en Lean Management, orientades a empreses industrials i de serveis.- Sistemes d'innovació: metodologies i eines de gestió de la innovació.

* Amèlia Fernández

- Formació acadèmica:

- Directora de l’àrea de Gestió de Projectes del Centre Tecnològic Leitat. - Diplomada en Biblioteconomia i Documentació per la Universitat de Barcelona.- Experiència professional en la gestió de projectes de recerca i desenvolupament en diversos àmbits d’aplicació. - Coordinadora de Projectes Europeus en el marc dels programes internacionals Collective Research i Interreg IIIC i en la presentació de noves propostes en el VI i VII Programa Marc de la Unió Europea.

- Experiència docent:

- Ponència en jornades sobre programes de finançament de la R+D+I organitzades per la Cambra de Barcelona.- Partipació en el curs sobre projectes i propostes en el 7è Programa Marc de la UE organitzat per l’Escola Business School BES La Salle juntament amb ACC1Ó CIDEM-COPCA. - Com a professora en totes les edicions del curs: “Com participar i gestionar projectes en el marc del 7è Programa Marc de R+D de la UE”.- Formació interna en ‘gestió de projectes europeus’.

* Cristina Barragan

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Ciències Ambientals. Universitat de Girona. 1997 - 2001.- Curs de Responsabilitat Corporativa a l’empresa. Club de Excelencia en Sostenibilidad. Barcelona. - Postgrau en Educació i Comunicació Ambiental. Heures i IUSC. 2003 i 2004.- Postgrau en Gestió Ambiental a l’empresa. Universitat Pompeu Fabre – IDEC. 2001-2002.

* Gertri Ferrer

Empreses Consultores i Experts164

Page 161: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Experiència docent:

- Accions formatives en Gestió Ambiental a l’empresa i Responsabilitat Social en diverses empreses client del LEITAT.- Formació a agents locals sobre campanya municipal de prevenció de residus. - Realització de formació ocupacional en l’àmbit ambiental, a persones en atur. - Disseny i impartició de accions formatives i de sensibilització ambiental, dirigides, a públic en general.

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Ciències Polítiques i de la Administració per la Universitat Pompeu Fabra.- Seminari ‘Anàlisi de les Eleccions Europees 2004, Oficina del Parlament Europeu.- IV Congres Espanyol de la Ciència Política i la Administració, Campus Universitari de Cartuja. 2003.- Democràcia i Governabilitat en Estats Plurinacionals, Universitat Pompeu Fabra. 2002.

- Experiència docent:

- La R+D+i en el àmbit dels Centres Tecnològics. 2009.- Ponent al Foro Innocàmaras 2009, Mesas de Trabajo Sectorial. 2009.- Formació a empreses Pymes en la Gestió i coneixement de les diverses Ajudes a la I+D+i a nivell estatal i autonòmic. 2007, 2008 i 2009.- Formador d’ Eficiència i eficàcia en la Gestió d’Equips. 2006-2009.

* Gloria Serrano

- Formació acadèmica:

- Enginyer Tècnic en telecomunicacions i enginyer superior en telecomunicacions per la Universitat La Salle Barcelona (Ramón Llull). - En l'actualitat col·labora activament en l'execusió de porjectes d'àmbit nacional en árees d'estratègia, qualitat i innovació.- Assessor de Projectes al Centre Tecnològic LEITAT.

- Experiència docent:

- Formació d’ empreses d’arts gràfiques en l’ús i explotació de plataformes tecnològiques dissenyades per l’enviament i recepció de fitxers pesats.- Formació d’empreses tèxtils de la xarxa empresarial AEIbusinesNet dissenyada per facilitar el networking d’ empreses tèxtils catalanes.- Formador de cursos en confecció de butlletins d’ICT mitjançant eines software i equipaments de mesura.

* Joaquim Poley

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Ambientals. Universitat Autònoma de Barcelona. 2003 - 2007.- Curs de Sistemes de Gestió Ambiental segons ISO 14001:2004.

- Experiència docent:

- Accions de sensibilització i formació a empreses clients de LEITAT en l’àmbit energètic. Com identificar els consums energètics a l’empresa? les auditories energètiques.- Accions formatives de millores d’eficiència energètica en les empreses clients de LEITAT.

* Marc Torrentellé

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Ciències Ambientals per la Universitat de Girona 1999 –2003.- Curs d’Anàlisi del Cicle de Vida amb la eina SIMAPRO.- Curs de tècnic en gestió ambiental.- Curs Gestió de la Qualitat i Medi Ambient.

- Experiència docent:

- Accions formatives en Gestió Ambiental a l’empresa, en clients de LEITAT.- Ponent en la jornada: “Compra verda i ecoetiquetatge. Seminari La Sostenibilitat com a eina de gestió empresarial.- Ponent en “Carbon Footprint al sector de la detergencia”.- Formadora en el curs “Gestió ambiental a l’empresa”, organitzat pel COAMB.- Participant en el Parlament de l’Ecoedició.- Ponent en la Jornada “Eficiència energètica”. Parc Tecnològic del Vallès.- Formadora Curs d’implicacions del REACH a les empreses, organitzat pel COAMB.

* Marta Escamilla

- Formació acadèmica:

- Enginyeria Tècnica Superior en Telecomunicacions per la Universitat Politècnica de Catalunya.- Ha realitzat diversos cursos de gestió de la innovació i management entre els quals destaquen: Direcció de la Innovació per la Cambra de Barcelona, Implantació de sistema de gestió de la I+D+i segons la norma UNE 166.000 per la Cambra de Barcelona, Lean Management aplicat als processos de servei per Crealor Consulting.

- Experiència docent:

La seva experiència docent s’ha centrat principalment en la gestió de la innovació i les eines associades, mitjançant jornades, tallers, cursos in-company i assessorament a empreses, fonamentalment pimes. En destaquem les següents:- Reorientació empresarial en base a la innovació, 3rd International Scientific Professional Symposium Textile Science & Economy (Zagreb – Croatia), Gener 2010.- La sostenibilitat com a element de competitivitat empresarial, Cambra de Girona, Parc Científic de Girona i Cambra de Perpignan (Girona), Octubre 2009.- Setmana de la Economia Cooperativa, Palau de Congressos (Barcelona), Juliol 2009.

* Miquel Angel Pérez

Empreses Consultores i Experts165

Page 162: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Com sistematitzar i finançar la innovació, Parc Tecnològic del Vallès (Barcelona), Juny 2009.- Sistematització de la R+D+i, Cambra de Barcelona, Maig 2009.- Eines de creativitat, diversos projectes durant 2009.- ImpulsLean: impulsem canvis amb el Lean Management, Terrassa, Abril 2009.- Les claus de la vigilància tecnològica, curs “Per què i com innovar?” co-organitzat amb DNV (Barcelona), Setembre 2008.- Cicle de la Innovació, CECOT, Febrer 2008.- Creativitat i Innovació, Societat del Coneixement de Terrassa, Febrer 2008.- Gestión de la Innovación en el sector de la náutica recreativa. Març 2007.- La sociedad de la información y el nuevo clienting, CECOT. Terrassa, Maig 2007.- Gestió del coneixement. Cercle d’Economia de Lleida. Lleida, Novembre 2005.

- Formació acadèmica:

- Enginyeria Industrial especialitat Tèxtil, per l’Escola Tècnica Superior d´Enginyers Industrials de Terrassa. PFC: “Aplicació de la colorimetria en la tintura de substàncies proteiques”. 2000.- Màster Internacional en Dirección i Administració d’Empreses MIBA, per l’Escola Universitària de Negocis Caixa Terrassa. 2005.

- Experiència docent:

La seva experiència docent s’ha centrat principalment en la sistematització de la gestió de la innovació i la transferència de tecnología en empreses, mitjançant jornades, tallers, cursos in-company i assessorament a empreses, fonamentalment pimes. En destaquem les següents:- El rol d’un Centre Tecnològic en el procés de R+D+I. Projecte Impulslean. Terrassa. 2009.- La innovació aplicada al diseny. Cátedra Elio Berhanyer. 2008.- Gestió de la Innovació. Conferència. Feria Ibertoldo 2008.- Curs sobre Control d’Aprovisionaments. Empresa Loewe. 2007.- Projecte “Tela di Aracne” per a formació d’emprenedors. 2006.- Formació corporativa. Destinada a noves incorporacions al Centre Tecnològic Leitat. De cumpliment segons manual de benvinguda. Des de 2007 fins l’actualitat.

* Sergi Artigas

Empreses Consultores i Experts166

Page 163: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Agora Team Tech, SL és una enginyeria informàtica especialitzada en solucions d’internet i gestió del coneixement.Com a empresa consultora, compta amb un equip de professionals altament qualificats en diferents camps dins l’àrea de les tecnologies de la informació i els sistemes de coneixement, així com experts en formació empresarial i en habilitats directives.Una de les solucions d’aprenentatge és un simulador de gestió empresarial que permet als seus participants posar a prova les seves habilitats directives vivint en primera persona l’experiència de dirigir la seva pròpia empresa.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Sant Quirze 2, 2n 2a - 08230 Matadepera

NIF: B64940166

Tel. 93 783 30 41

Persona de contacte: Carles Illa

Tel. 93 783 30 41

Agora Team Tech, SL

www.agoratt.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Persona emprenedora

- Formació acadèmica:

- Designer per la JCI University. - Graduat a l'Acadèmia Europea de Gotteborg en habilitats directives. - Primer de la promoció JCI Trainer. - EUNCET Programa “Curs avançat per venedor experts”.

- Experiència docent:

- Professor associat a la UAB Escoles Universitàries Gimbernat.- Formador habitual en diferents cursos programats per les Cambres de Comerç i organitzacions empresarials.- Formació ”in company” a pimes catalanes.- Formació a partits polítics.- Formador en diversos congressos internacionals i conferències de la Junior Chamber internacional.- Formador en el Fòrum de Joves Emprenedors en 10 edicions.- Head Coach del Fòrum de Joves emprenedors en 3 edicions.- Vicepresident de formació de la federació de Joves Cambres de Catalunya.

* Antoni Diaz

- Formació acadèmica:

- Enginyeria Superior Informàtica. UAB. - Màster en Direcció i Administració d’Empreses. ESADE.

- Experiència docent:

- Director de competició en diversos torneigs de simulació empresarial.

* Carles Illa

Empreses Consultores i Experts167

Page 164: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- “MOTIVATION TRAINING”, es una iniciativa duta a terme per Agustí Romeo Huguet, com a empresari individual (autònom) des del Setembre del 2011. Desenvolupa i imparteix diversos tallers a empreses privades, públiques i centres de formació empresarial, centrat en Actituds i Motivació.- Columnista habitual del “Penedès Econòmic”, en matèries empresarials de Motivació i Actituds.- L’experiència professional en l’àmbit de la formació, arrenca anys enrere, desenvolupada des de diverses empreses (multinacionals i nacionals).

www.motivationtraining.es

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C./ Paloma, 7-9 2on. 1ª. - 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona)

NIF: 35057011C

Tel. 650156191

Persona de contacte: Agustí Romeo Huguet

Tel. 650 15 61 91

Agustí Romeo Huguet (Motivation Training)

[email protected]

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directives

- Formació acadèmica:

- Formació complementària no reglada constant (2012-1989).- Màster en “Marketing General” (Institut Superior de Marketing). 1991.- Llicenciat en Disseny Industrial (Esc. Sup. De Disseny Elisava).1988.

- Experiència docent:

-�Formador autònom de pime, institucions públiques i, centres de formació empresarial. 2012- Articulista en el “Penedès Econòmic”, en temes d’empresa. 2011-2012.- Formador de 200 empreses de la Xarxa de distribuïdors “Aluminier Technal” durant 6 anys. 2006-2011.- Responsable de Formació i a Hydro Building Systems,S.L. durant 3 anys. (Formador de la força de vendes interna i clients externs). 2004-2006.- Col.laboardor amb ESADE en acció formativa (des de Node Partners). 2000.- Ponent i conferenciant en diversos esdeveniments (Col·legis d’arquitectes, decoradors, estudiants i, convencions). 1993-2011.- Formador de producte a Rotring España, S.A. 1991-1993.

* Agustí Romeo Huguet

Empreses Consultores i Experts168

Page 165: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Akira Computer, SL (INTERACTIVOS.NET) desde la seva fundació l’ any 1999 ha desenvolupat més de dos-cents projectes a Internet per a diferents tipus d’ empreses, desde la implantació del e-commerce per pimes locals a empreses amb presència a tot Europa. Durant l’ últim any també hem sigut triats pel líder mundial en organització de fires de E-learning per fer les seves campanyes online al Perú i Colombia.

També hem proveït diverses solucions IT per l’ Ajuntament de Montcada, Ajuntament de Rubí i l’Ajuntament de Martorell i hem realitzat diverses tasques pel Departament d’Ensenyament de la Generalitat de Catalunya i el desenvolupament del component tecnològic del projecte europeu Urb-al Energia+D.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Unió, 12 - 08191 Rubí

NIF: B62789979

Tel. 93 697 47 14

Persona de contacte: Francisco J. Martínez

Tel. 617 28 91 18

Akira Computer, SL

www.interactivos.net

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Màrqueting i Internacionalització

- Formació acadèmica:

- Panda Certified Tech Partner. PANDA SECURITY.- Postgrau Marketing a Internet. Universitat Oberta de Catalunya (UOC).- Tècnic Superior en Desenvolupament de Productes Electrònics.

- Experiència docent:

Des de 1999 professor en 54 cursos i seminaris en e-business, e-marketing i IT en més de 10 organismes; per exemple: Universitat Oberta de Catalunya (UOC) i Ajuntament de Rubí.

* Francisco J. Martínez

- Formació acadèmica:

- Panda Certified Tech Partner. PANDA SECURITY.- Tècnic Superior en Telecomunicacions i Sistemas Informàtics.

- Experiència docent:

Des de 2001 professor en 24 cursos i seminaris en e-business, e-marketing i IT a l’ Ajuntament de Rubí.

* Pablo A. Martínez

Empreses Consultores i Experts169

Page 166: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Grup Alba és una companyia creada a l’any 1996 amb l’objectiu d’oferir serveis de consultoria professional i formació medi ambiental en l’àmbit de tot l’estat espanyol. Amb aquest casi 16 anys d’història la companyia ha anat adaptant-se a les noves normatives estatals i europees, i ampliant els seus serveis a altres especialitats afins al seu objectiu inicial, com ara:- Medi Ambient.- Elements de manutenció: Carretons (elevadors, plataformes elevadores, ....).- Prevenció de riscos laborals: Especialitzades per sectors (bàsica, TPC, recurs preventiu, ...).- Manipulació d’aliments.- Logística: gestió de magatzem, gestió d’stock, ...- Producción: Gestió de processos, mètodes i temps, Planificació estratègica, ...

Un dels objectius de la companyia és sempre estar certificada i donar acreditacions oficials en totes i cada una de les especialitats que adopta.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Rec de Molinar, 3M - 08160 Montmeló

NIF: B65569444

Tel. 934352981

Persona de contacte: Alfons Cazurra

Tel. 622060808

Alba Instituto Tècnico de Formación, SL.

www.albagrup.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i Financera

Qualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- Enginyer Químic (Institut Químic de Sarrià).- Executive MBA (EADA).- Tècnic Superior en Prevenció de Riscos Laborals, esp. Higiene Industrial.

- Experiència docent:

Formador i assessorament tècnic a a empreses en les especialitats:- Prevenció de riscos laborals.- Seguretat en maquinaria elevadora.- Seguretat en elements de manutenció.- Gestió de la qualitat i medi ambient.- Operador planta química.- Prevenció de legionel·losi.- Logística.

* Clemente Antón Ramírez

- Formació acadèmica:

- Enginyer Superior Industrial.- Màster de tractament d’aigües.- Màster en Prevenció de Riscos esp. Seguretat.- Màster en Prevenció de Riscos esp. Ergonomia.

- Experiència docent:

- Formador en empreses privades i en administracions públiques en especialitats de medi ambient.- Formador en empreses privades i en administracions públiques en temes de qualitat.- Formador en empreses privades i en administracions públiques en temes de prevenció de riscos laboral.- Formador en les Jornades sobre Aplicació pràctica de la gestió mediambiental.- Formador acreditat en elements de manutenció.- Formador acreditat en transport de mercaderies perilloses per via aèria (AENA, IATA).

* Josep Alfons Cazurra i Basté

- Formació acadèmica:

- Enginyer industrial. Esp. Organització Industrial.- MBA (UPC).- Postgrau en Innovació i gestió del canvi.

- Experiència docent:

Formador i assessor a empreses en:- Estratègia de negoci,gestió del canvi, gestió d’equips.

* Raul Casals

Empreses Consultores i Experts170

Page 167: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

ARC solutions y ARCjob és l’expressió d’aproximadament 10 anys d’experiència professional de la seva creadora dins el sector dels recusos humans. El programa formatiu que es proposa està avalat per l’experiència de més de 10 anys en un equip de professionals experts en la matèria. Especialistes en selecció de persones, mitjançant sistemes d’anàlisi i avaluació per competències, formadors en desenvolupament personal, dinamitzadors, mediadors i consultors de recursos humans, acostumats a treballar amb persones i contribuir en el seu creixement, ja sigui mitjançant canvis d’actitud o de concepte.La formació que s’ofereix està relacionada amb el desenvolupament personal i professional. Els seminaris i cursos més demandats són aquells que tenen a veure amb l’adquisició de determinades habilitats interpersonals, com l’escolta activa, l’assertivitat, l’empatia, la comunicació eficaç; verbal o no verbal. Cursos de motivació d’equips o automotivació, anàlisi i gestió de competències pròpies, intel•ligència emocional, gestió de l’estrès, gestió del temps, com afrontar el procés de selecció amb èxit, etc.Programes didàctics, acompanyats d’una metodologia pràctica i interactiva, que fa de cada sessió formativa una oportunitat d’aprenentatge i millora continua. Els tallers es conceben des de la pràctica de ‘role plays’, dinàmiques de grup i exercicis que fomenten l’experimentació en primera persona.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C/ Eduard Marquina, Nº11 -

NIF: 45541427R

Tel. 620384960

Persona de contacte: Ana Peña García

Tel. 620384960

Ana Ma Peña García (ARCjob)

www.arcjob.net

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Persona emprenedora

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Sociologia de les Organitzacions.- Màster en Direcció de RRHH a EAE (Escola d’Administració d’Empreses de Barcelona). - Curs de "Practtioner a PNL".- Curs de "Cooperació i Networking".

- Experiència docent:

Des de 2008 activitats de formació com a freelance per diferents empreses i institucions públiques com: Pepe Jeans, Tous, Porta 22, Hospital de Sant Pau, Vall d’Hebron, Creu Roja, etc.

* Ana Mª Peña García

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia Industrial 1994-1999.- Introducció a la tècnica d’Assesment Center 1999.- La motivació al Treball 1998.- Anàlisis de Test Psicomètrics: Programa Mètrix Engine 1997.- Les Competèncias en la selecció de Personal 1997.

- Experiència docent:

- Impartició dels cursos competencials a hospitals i centres sanitaris: Lideratge, Entrevistes de devolució, Planificació, Orientació al client, Comunicació, Treball en Equip, Gestió de Persones i Gestió de l’estrés. Des de 2007.- Impartició dels cursos competencials de Gestió de Reunions, Treball en Equip, Lideratge i Motivació i Gestió del Temps, en centres del CatSalut: Tarragona, Girona, Lleida i Barcelona. Des de 2007.- Impartició dels cursos competencials: Organització del treball personal i la gestió del temps, Treball en Equip, Direcció i motivació d’equips, Gestió de Projectes, Habilitats directives, Conducció de reunions, Planificació, Lideratge i Delegació, Presentacions Eficients en públic. Des de 2004.

* Rosa Sabte Robert

- Formació acadèmica:

- Màster en Direcció d'Àrees Funcionals (finances) – ESADE. 1998.- Gestió del Marketing – Fundació EMI. 1996.

- Experiència docent:

- Consultora / Formadora Freelance. Des de 2008.- Suport i consultoria vinculada amb els departaments de RRHH i Formació de diferents empreses.- Impartint seminaris vinculats al desenvolupament de les persones en àrees com: Habilitats directives, Formació, Presentacions en públic,etc. realitzades en diferents empreses: Escola de Policia de Catalunya, Diputació de Barcelona, Ferrovial, Hotels Sol Melià, etc.

* Silvia Pérez Cabrera

Empreses Consultores i Experts171

Page 168: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- APOSTA som una escola de formació empresarial nascuda al 2004, amb la missió “Contribuir al desenvolupament de persones i empreses amb l’adquisició i retenció de les capacitats i habilitats necessàries per tal de millorar la seva carrera professional i la seva posició al mercat, impulsant i garantint els principis del cooperativisme, i prenent com a eix la persona”- De d’Aposta oferim solucions formatives adaptades a les necessitats de les persones, amb una metodologia pràctica i vivencial. El nostre claustre docent està format per un equip de més de 50 persones expertes en contingut i metodologia que permeten acostar a l’alumne a l’adquisició de coneixement a través de l’entrenament i l’experiència. Oferim formació en 3 grans eixos (Gestió empresarial, Desenvolupament personal i gestió societària) per tal de cobrir totes les dimensions competencials de les persones.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C./ Premià 15, 1a planta - 08014 Barcelona

NIF: F63669568

Tel. +34 93 422 34 96

Persona de contacte: Verònica Platas Ruiz

Tel. +34 93 422 34 96

Aposta, SCCL

www.aposta.coop

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Mercat i fidelització de clients

- Formació acadèmica:

- Post-grau d’especialització en auditoria de compte. Universitat de Barcelona. 1998-1999.- Llicenciada en Direcció i Administració d’Empreses i MBA. ESADE. 1992.

- Experiència docent:

- Tutorització del mòdul de persones i organització en MBA de gestió cooperativa. IL3-APOSTA. 2012.- Formació gestió cooperativa. APOSTA. 2004-2012.

* Ester Vidal Pujol-Xicoi

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Empresarials.- Doctor en Administració i Direcció d'Empreses per la Universitat Politècnica de Catalunya, amb el Grau de Cum Laude. 2002.- MÀSTER TRAINER en PNL- Institut Gestalt.

- Experiència docent:

- Professor Titular Màster en Logística Integral - Matèries: Conceptes Actuals de la Direcció d'Empreses i Aspectes Econòmic - Financers de la Direcció d'Empreses.ICIL. 1995-Actualment.- Professor de la Matèria Planificació Estratègica, finances per directius no financers, gestió empresarial. Aposta. 2005-actualment.- Màster en Coaching Integral. Motiva’t. 2007-Actualment.- Director Programes Màster . ESMA 1995-2005.

* Marià Moreno Martínez

- Formació acadèmica:

- Executive MBA. Universidad de Nebrija-Aposta. 2012.- Llicenciat en Ade. Universitat Autònoma de Barcelona. 1997.- Master. Business Studies & International Marketing and Languages. Dublin City University. 1996.

- Experiència docent:

- Tutor-Professor de màrqueting MBA en cooperativisme. IL3-Universitat de Barcelona-APOSTA. 2012.- Professor de màrqueting. Aposta, Escola empresarial cooperativa. 2009-2012.- Professor de màrqueting en Formació Ocupacional. Parker Estudis. 2009-2012.

* Miquel Àngel Muñoz Medina

Empreses Consultores i Experts172

Page 169: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

L’any 2007 va iniciar les seves activitats com a societat que fou constituïda a febrer 2008. Aquestes activitats sempre han estat adreçades a la formació tant empresarial com ocupacional, en els camps comercial, habilitats, màrqueting principalment. Entre elles destaquen cursos per: BCNActiva i Associacions de Comerciants, consultoria per agents comercials a través del Col·legi Oficial Agents Comercials Barcelona, consultoria i formació a distribuïdors de telefonia mòbil Orange i Vodafone, plans de consolidació de viver d'empreses a l'Ajuntament de Sabadell, formació per emprenedors a l'Ajuntament de Manresa i càpsules de formació i seminaris per emprenedors BCNActiva.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Lluís Vermell, 8, 2a - 08173 Sant Cugat del Vallès

NIF: B64801921

Tel. 93 245 58 01

Persona de contacte: Davide Menini

Tel. 605 88 18 58

ARE Alto Rendimiento Empresarial, SL

www.altorendimientoempresarial.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Idees de negoci

- Formació acadèmica:

- Curs de certificació com expert per poder impartir cursos d’ofimàtica Microsoft a IDFO.- Sensibilització Medi ambiental. Barcelona Activa. PRL BCN ACTIVA.- Coneixement de l’Entorn Laboral. Barcelona Activa.- Formació de Formadors: Dinàmica de grups. UPC.

- Experiència docent:

- Product & Sales Manager. Fundació Ventosa i Roig.- Direcció i Administració de PIMES a CEFOR: Centre Europeu de Formació.- Tècniques de Màrqueting i Venda Moderna. Col·legi Oficial d'Agents Comercials BCN.- Tècniques de venda i negociació per a nous emprenedors i petits empresaris Sant Cugat. - Tècniques de venda professionals venda immobiliària Gremi Constructors Sant Feliu del Llobregat. (Mollet del Vallès).- Fundació EMI: màrqueting curs de Gestió Comercial i curs de Direcció de la Petita Empresa; Gestió de - Compra-Venda i Investigació Comercial en el CFGS.- Formació ocupacional: Màrqueting gestió d’entitats socioculturals a Barcelona Activa; Tècniques de venda, negociació i tipologies dels clients per venedors de comerç a Barcelona Activa, Centre de Suport a l’Empresa de Gavà i EMFO (Mollet) i Servei de promoció Econòmica (Granollers); Telemarketing a Barcelona Activa i Centre de Suport a l’Empresa de Gavà. En alguns d’aquests cursos també he desenvolupat el temari i gestionat les pràctiques en empreses.

* Albert Llarena

- Formació acadèmica:

- Postgrau en Direcció de Màrqueting EADA.- Postgrau en "Implantació Qualitat (ISO9001)".- Màster en Formació de Formadors: metodología y gestión, Expert Europeu del UNIFF (Unitat de Formación de Formadores)a la UPC Catalunya 1999. - Màster en "Estudios Euro Árabes". Universitat de Girona. 1995.- Llicenciat en Ciències Polítiques per la Universitat de Turín. 1993. Homologació.

- Experiència docent:

- Consultor Sènior en estratègia de màrqueting, anàlisi de mercats i desenvolupament d'estratègia de vendes i comercialització. - Professor de màrqueting, estudi de mercats i vendes en diferents universitats i institucions (La Salle, Euncet, UB, UAB, IQS, UPC, Universitat de Trieste, Barcelona Activa, ESVEN Business School, etc.). - Sènior expert en programes MEDA, Programes Leonardo i Programes marc en Països Àrabs i de l'Est d'Europa.- Gerent d' ARE.- Director i consultor Sènior d'ICC, adscrit al Col·legi d'agents comercials de Barcelona.- Professor col·laborador de Florida Universitària.

* Davide Menini

- Formació acadèmica:

- Diploma de postgrau de Formació Psicosocial. Consultoria i expertesa en grups. Universitat Pompeu Fabra. 2006.- Diploma de Màster en Desenvolupament organitzacional i consultoria de processos. Institute for organizacional development, GR. Tel Aviv (Israel). 2004.- Diploma d'Estudis Avançats en Desenvolupament Professional i Institucional per la qualitat educativa, especialitat en Qualitat en la Formació de formadors. Universitat de Barcelona. 2002.- Màster en Psicomotricitat, Reeducació i teràpia. Universitat de Barcelona. 1997.- Diploma superior en Tècniques d'Expressió i Comunicació. IMEP. Ajuntament de Barcelona. 1985.- Llicenciada en Filosofia i Lletres. Universitat Autònoma de Barcelona. 1985.- Llicenciada en Ciències Informació. Universitat Autònoma de Barcelona.- Curs superior de Màrqueting. EAE.- Curs superior de Màrqueting Directe. Instituto Marketing Directo. EADA i ESIC.

* Lluïsa Cortada

Empreses Consultores i Experts173

Page 170: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Experiència docent:

- Desenvolupament directiu, d'equips i cultura de la innovació.- Sessions de pensament creatiu, generació de solucions i creativitat.- Gestió del talent i del coneixement en les persones i els equips. Gestió del canvi.- Tècniques de parlar en públic i presentacions efectives per a liderar.- Direcció d'equips. Parlar en públic. Gestió de conflictes, negociació.- Orientació a client i a resultats.- Habilitats directives.- Eines de comunicació.

- Formació acadèmica:

- Economista especialitzada en economia de Medi ambient.- Senior. Expert en programes EU en Xina i Síria, i EU-Tacis en Rússia.

- Experiència docent:

- Consultora en estratègies de sostenibilitat i RSC.- "Estratègies i Aplicació per a la Sostenibilitat en el Sector Corporatiu" per al Màster Desenvolupament d'Energia Sostenible. Facultat d'Enginyeria. Universitat de Sidney (Austràlia).- "Conceptes de Política Economia i Ambiental". 2007.- "Estratègies i Polítiques Econòmiques per a un Desenvolupament Sostenible". Desenvolupament d'Economia i Política a la Província d'Herbei. 2005.- Curs internacional Protecció Ambiental (Porcellana).

* Lluïsa Nenci

Empreses Consultores i Experts174

Page 171: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- ASSERTIS, S.L. es va constituir el 2002 tot enllaçant amb una experiència prèvia dels seus tècnics de 10 anys de consultoria des de 1992. Des del moment de la seva creació, es va orientar a dos grans àmbits: Consultoria integral (Gestió, legal i estratègica) i formació a les empreses (in company o a les instal•lacions d’Assertis).

- Actualment ASSERTIS, S.L. compta amb un volum de clients de l’ordre dels 400, tant del món privat com del públic i en àrees diverses (serveis i productes).Pel que fa a la formació, els seus tècnics i col•laboradors han impartit des de fa anys formació especialitzada en qualsevol de les àrees esmentades, amb un total acreditable de més de 5000 hores. La formació sempre ha estat orientada a l’aportació de valor i a la personalització per al client.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Agramunt, 31, 1r 2a - 08023 Barcelona

NIF: B63041644

Tel. 934153530

Persona de contacte: Ernest Rovira

Tel. 607 14 73 41

Assertis, SL

www.assertis.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i FinanceraInnovacióMercat i fidelització de clientsNetworking i Cooperació empresarial

Idees de negoci

Comunicació de l'RSE i projecció exterior Habilitats directivesMàrqueting i InternacionalitzacióQualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- Màster en Gestió i Administració d’empreses - UPC. - Màster en Gestió de Qualitat Industrial - UPC.- Enginyer Tècnic Industrial per la UPC.

- Experiència docent:

- Formador de Gestió de la Qualitat, Medi ambient, Sistemes integrats, Gestió d’equips, LOPD i altres a diferents acadèmies, universitats i cambres de comerç, i de formació a la pròpia organització.- Formador en Models d’estratègia (Gestió d’equips per part dels comandaments, Quadres de comandament estratègic, Plans estratègics d’organització, Intel·ligència emocional, Gestió del coneixement, Lideratge, Gestió del temps, Gestió de conflictes, Coaching, i altres.- Formador en el curs Màster de La Salle (MPM – Màster on Product Management) pel que fa al mòdul de Gestió de la Qualitat.

* Ernest Rovira Torras

- Formació acadèmica:

- Diversos seminaris i conferències sobre temes concrets d’actualització: fiscal- comerç internacional, comptabilitat creativa, riscos bancaris, etc.- Màster en especialització tributària al Col·legi d’Economistes de Catalunya- Màster en especialització en Direcció Econòmica i Financera a ESADE- Ciències econòmiques i empresarials. Universitat Internacional de Catalunya.

- Experiència docent:

- Consultor/ formador d’empreses, especialitzat en temes financers- econòmics, dóna suport a emprenedors i Pimes.- Imparteix formació de finances per a no financers: inici a la comptabilitat, comptabilitat avançada, finances internacionals, sistemes de finançament, negociació bancària, anàlisis de balanços, etc.- És professor titulat dels cursos on-line de la Cambra de Comerç a nivell nacional.

* Josep Palmés Combalia

- Formació acadèmica:

- Màster en Direcció Pública (ESADE).- Postgrau en Desenvolupament i promoció del comerç urbà (UOC).- Llicenciatura en Ciències del Treball (UOC).- Llicenciatura en Ciències Polítiques i de l'Administració (UPF).

- Experiència docent:

- Col·laboradora docent a la carrera de Turisme (UOC).- Col·laboradora docent del curs Dirección y Gestión de la PYME (Educación Online – UOC).- Docent de diversos cursos de gestió i direcció d’empreses a diverses administracions locals.- Docent a l’Aula de Formació del Penedès (habilitats directives i recursos humans).- Docent al Centre d’Estudis de l’Esplai (cursos de Directors i Gerents d’entitats sense afany de lucre).- Elaboració de continguts de formació en línia en l’àmbit de la gestió de PIMES.

* Marta Villalta Boix

* Xavier Cartanyà i Benet

Empreses Consultores i Experts175

Page 172: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Formació acadèmica:

- Estudis de Ciències Empresarials a la Universitat Oberta de Catalunya.- Títol de Llicenciat en Ciències Biològiques. Estudis realitzats a la Facultat de Biologia de la Universitat de Barcelona.

- Experiència docent:

- Participació en cursos, jornades de formació sobre temes de Direcció, Recursos Humans, Màrqueting, Qualitat, Lideratge, Direcció d’equips, Dinàmica de grups, Coaching... - Participació en jornades de formació sobre Qualitat amb la norma ISO 9001:2000 i en Medi Ambient amb la norma ISO 14001 i sistemes de gestió integrada. - Participació en diverses jornades de formació sobre discapacitat, malaltia mental...

Empreses Consultores i Experts176

Page 173: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

25 anys d’experiència docent en formació contínua superior a la seu de Vilafranca i arreu del territori a través de la formació in company. Homologacions: SOC - Certificació ISO 9001:2008- Centre col.laborador: ACTIC- Centre adscrit: UGM (University of Global Management)- Centre col.laborador UDG (Universitat de Girona) i ESCI (UPF)- Punt d’assessorament ACCID Àrees de formació: *Àrea d’Economia i Finances (postgrau i cursos superiors)*Àrea Tributària (postgraus i cursos d’especialització)* Àrea d’informàtica (cursos i seminaris)*Àrea de RRHH (cursos d’especialització i seminaris)*Àrea d’Habilitats directives (cursos superiors)*Àrea de Màrketing i Fidelització de clients (cursos d’especialització i seminaris)*Àrea d’idiomes (especialment formació a mida)- La formació d’AULA en l’àmbit de les habilitats directives i àrea comptable, financera i fiscal compta amb acreditacions complementàries: UPF (ESCI), UDG, UGM

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Passeig Camp dels Rolls, 9 1era planta despatx 3 - 08720 Vilafranca del Penedès

NIF: B61801981

Tel. 938902047

Persona de contacte: Mireia Ribas Saumell

Tel. 938902047

Aula Empresarial de Catalunya, SL

www.aulapenedes.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i Financera

- Formació acadèmica:

- Diplomada en Ciències Empresarials per la Universitat Autònoma de Barcelona. - Llicenciatura em Ciències Econòmiques per la UAB. - Potsgrau en Tècniques de Cobertura d’Operacions Internacionals.- Master en Tècniques Superiors de gestió d’Empresa.

- Experiència docent:

- Ha desenvolupat la seva activitat com a docent Freelance per la Universitat autònoma de Barcelona dins dels àmbits d’Excel i Gestió d’equips de treball. - Ha realitzat diverses formacions d’habilitats directives i equips de treball, comunicació oral, direcció d’equips, direcció de projectes, gestió del temps, conducció de reunions i presentació de projectes. - Ha estat professora universitària dins la carrera d’Ingenieria Tècnica en Informàtica de gestió.- Ha realitzat diferents formacions i seminaris d’habilitats directives, control del temps, gestió d’equips per Aula Empresarial de Catalunya.

* Elisa Salvador Delgado

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Dret Per la Universitat de Barcelona. - Master en Estudis empresarials per la Universitat Autònoma de Barcelona. - Master en Direcció de Recursos Humans per la Universitat politècnica de Barcelona.

- Experiència docent:

- Ha desenvolupat dins de la docència cursos de Recursos Humans per l’Escola d’hosteleria i turisme de Pineda de Mar i per EADA. - Dins de l’àmbit d’habilitats directives ha desenvolupat diferents formacions en Coaching, gestió d’equips, com parlar eficaçment en públic i Intel·ligència emocional per Aula de Formació del Penedès i Aula Empresarial de Catalunya.

* Francisco Herrera García

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en economia per la Universitat de Barcelona i Censor Jurat de Comptes - Membre del Col·legi d’Economistes i del Consell assessor de l’Associació Catalana de Comptabilitat i Direcció (ACCID)

- Experiència docent:

- Ha desenvolupat la seva activitat professional en el sector de l’assessorament d’empreses, auditories i en l’àmbit docent. En aquest últim sector ha impartit formació a diferents nivells. La seva última inclusió ha sigut la impartició d’un postgrau de fiscalitat (Impost de Societats, IRPF i IVA), Curs Superior de Comptabilitat, cursos d’especialització en àmbit comptable i fiscal.

* Jordi Sanglas de Alba

* Roman Catasus Pallerola

Empreses Consultores i Experts177

Page 174: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Formació acadèmica:

- Diplomat en relacions laborals per la Universitat Rovira i Virgili. Master en Recursos Humans per l’Institut Europeu d’Estudis Empresarials.

- Experiència docent:

- Desde 2009 ha desenvolupat tasques d’assessorament i docència a diferents nivells dins dels àmbits comptable, fiscal, laboral i de Recursos Humans pel centre Aula.

- Formació acadèmica:

- Intendent Mercantil i Llicenciat en Filosofia, Economista i Pedagogía Empresarial

- Experiència docent:

- Ha desenvolupat la seva activitat professional en el sector de la gestió dels intangibles i en l’àmbit docent. - Ha impartit formació com a docent de Comptabilitat i control empresarial a entitats com ESADE, Escola Administració Empreses, Aula de Formació del Penedès, Universitat Rovira i Virgili. - Ha impartit formació com a docent en Psicología a l’Escola Administració Empreses i com a docent de cursos de direcció de recursos humans a la Universitat Politècnica de Girona. - Ha impartit formació en l'Universitat de Valladolid: Departament de Sociología Programa Master de Auditoria de Procesos para el Desarrollo de las Organizaciones Contabilidad Global y Gestión de Intangibles

* Salvador Guasch Figueras

Empreses Consultores i Experts178

Page 175: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

AUREN és una gran firma de serveis avançats d'àmbit estatal (més de 600 professionals establerts en 15 oficines) i internacional: Alemanya, Andorra, Angola, Argentina, Mèxic i Portugal, que ofereix la més diversa gamma de productes en auditoria, assessoria i consultoria. Ofereix tots els seus serveis des del repte professional i des de la responsabilitat social. La política d' Auren és la del màxim compromís i implicació en tots els serveis que realitza. Des d'Auren consultors treballem en serveis de suport al desenvolupament, en els àmbits econòmicofinancer, de normalització i processos, recursos humans, màrqueting, tecnologies de la informació i infrastructures. També oferim serveis d'auditoria, certificació,avaluació i control. Finalment, els assessors d'Auren ofereixen els millors serveis en l'àmbit de l'assistència legal, fiscal i laboral. Des de fa molts anys Auren treballa assessorant el sector públic i acredita experiència en formació i organització de seminaris. El nostre objectiu ha estat i serà sempre oferir una ajuda integral en qualsevol de les nostres participacions, a través de l'atenció personal, la síntesi i el rigor en les nostres actuacions, i sobretot posant-nos en el lloc del col·lectiu per qui treballem tot donant suport al seu desenvolupament i posada en pràctica. La nostra satisfacció en totes les formacions és intrínseca a una valoració i assessorament continuats i permanents.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Mallorca, 260, àtic - 08008 Barcelona

NIF: B64632169

Tel. 93 215 59 89

Persona de contacte: Cristina Adam

Tel. 93 215 59 89

Auren Consultors Barcelona, SL

www.auren.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i Financera

Econòmica, financera i fiscal

- Formació acadèmica:

Daniel Viader és Consultor especialitzat en Dret Fiscal. És llicenciat en Dret per la Universitat Pompeu Fabra, i ha realitzat els següents estudis posteriors:- Màster en Assessoria Fiscal i Tributària. Centre d’Estudis Financers (CEF). 1998.- Curs de Fiscalitat Internacional. ESADE. 2006-2007.- Curs de Fiscalitat Immobiliària. ESADE. 2003-2004.- Curs de Procediments Tributaris. CEF. 2003-2006.- Curs de Comptabilitat Avançada. Foment del Treball. 2003.

- Experiència docent:

Daniel Viader és docent estable a la Fundació EMI des de 2004. A més, té una extensa experiència com a docent i és un dels aspectes que més gaudeix de la seva professió. Ha realitzat, entre d'altres, els cursos següents:- Postgrau en Gestió Tributària (IS, IRPF). Fundació EMI. 2008.- La Reforma de l’IRPF-IP-IS, Morgan Stanley. 2007.- Taller de Fiscalitat Bàsica Autònoms i Societats Civils. IMPO Badalona. 2006.- Taller sobre Bonificacions Fiscals de Microempreses. Ajuntament de Sabadell (Vivers d’empreses). 2004.- Elecció de Forma Jurídica. Ajuntament Hospitalet de Llobregat. 2004.- Curs de Fiscalitat Bàsica PIMES. Fundació EMI i Diputació de Barcelona. 2003.- Curs de Fiscalitat Avançada PIMES. Fundació EMI i Diputació de Barcelona. 2003.- Ponència Societat Limitada Nova Empresa. Programa Mentor Àrea de Promoció Econòmica. 2003.

* Daniel Viader

- Formació acadèmica:

Jordi Boixadera és auditor i consultor del Departament de Consultoria Financera i de Direcció d'Auren. Jordi Boixadera és llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses per la Universitat de Barcelona (1995) i té un postgrau en Comptabilitat i Tributació (CEF,1996). La seva experiència professional suma més de 10 anys a Auren.

- Experiència docent:

Jordi Boixadera és membre de l’Il·lustre Col·legi d’Auditors Censors Jurats de Comptes de Catalunya. També és membre de l’Associació Catalana de Comptabilitat i Direcció. Ha participat en un gran nombre de projectes i ha fet, en qualitat de docent, el curs “Planificació Financera” amb un èxit rellevant. Té una àmplia experiència com a docent:- Professor del Màster d’Auditoria. Universitat de Barcelona. Des de 1999.- Professor del Curs Superior d’Administració i Finances. Fundació E.M.I Universitat Ramon Llull. Des de 2001.- Taller de Planificació Financera en diferents entitats locals; Vilafranca del Penedès, Manresa, Terrassa.

* Jordi Boixadera

Empreses Consultores i Experts179

Page 176: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Calidoscoop, SCCL és l’agència per la promoció de l’economia social, l'emprenedoria i el cooperativisme. L’eina per dinamitzar i canalitzar les potencialitats dels agents que actuen com a motors de desenvolupament econòmic i social en el territori. Volem promoure un desenvolupament local basat en l’economia social i sostenible que contribueixi a la creació d’ocupació, l’enfortiment del teixit empresarial i la cohesió social. - Les nostres línies de treball són: * Difusió de l’economia social i cooperativisme.* Promoció de l’emprenedoria social i la creació d’empresa.* Foment de la cooperació empresarial i enfortiment empresarial.* Foment i generació de la innovació social.* Generació de coneixement i estudis.- La nostra trajectòria com a equip es forja a Ara_Coop, desenvolupant i executant projectes de dinamització de l’economia cooperativa en col·laboració amb els agents polítics, econòmics i socials del territori.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C./ Casp, 43, Bxs - 08010 Barcelona

NIF: F65923385

Tel. +34 699.395.048

Persona de contacte: Laura Hernàndez Rovira

Tel. + 34 699.395.048

CALIDOSCOOP, SCCL

www.calidoscoop.coop

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Idees de negoci

- Formació acadèmica:

- Llicenciatura en Publicitat i RR.PP (2n cicle - UOC), 2 semestres.- Postgrau en Desigualtat, Cooperació i Desenvolupament, UCM.- Llicenciada en Dret, UAB (Estudis de Dret Internacional i Comunitari (Erasmus,França).- ACCTP i PCO Coaching – OLACOACH / ICF.

- Experiència docent:

- Des del 1997 ha impartit diverses sessions formatives per a persones emprenedores i empresaris/es en matèria de creació d’empresa, habilitats emprenedores, gestió empresarial, autoocupació, motivació emprenedora, pla d’empresa i empresa cooperativa, en diferents entitats d’àmbit local (Xarxa INICIA).- Ha estat docent del Postgrau d’Economia Cooperativa de la UAB-IGOP.- Ha realitzat sessions de dinamització de grups emprenedors i atenció individualitzada a persones emprenedores.- Des del 2008 ha realitzat col·loquis i seminaris de Coaching a diferents col·lectius.

* Ana Álvarez Morillas

- Formació acadèmica:

- Postgrau en Economia Cooperativa, IGOP-UAB.- Llicenciada en Humanitat, UOC.- Diplomada en Ciències Empresarials especialitat socio-laboral, UB.

- Experiència docent:

- Des del 2006 ha impartit diverses sessions formatives per a persones emprenedores i empresaris/es en matèria de creació d’empresa, habilitats emprenedores, gestió empresarial i empresa cooperativa, en diferents entitats d’àmbit local (Xarxa INICIA).- Ha realitzat sessions de motivació emprenedora en instituts per a estudiants de cicles formatius.- Ha realitzat sessions de dinamització de grups emprenedors i atenció individualitzada a persones emprenedores.- És Consultora de la UOC per a cursos del SOC en Emprenedoria i gestió de microempreses.

* Laura Hernàndez Rovira

- Formació acadèmica:

- Curs de Direcció d’Empreses Cooperatives, ESADE.- Postgrau en Economia Cooperativa, IGOP-UAB.- Màster en Economia Social i Direcció d’ESALs, UB.- Llicenciatura en Sociologia, UB.

- Experiència docent:

- Des del 2002 ha impartit diverses sessions formatives per associacions i ESALs en matèria de gestió societària. Des del 2007 ha realitzat sessions formatives de forma continuada sobre diferents aspectes de les empreses cooperatives, adreçades tant a persones emprenedores com a tècnic/ques de creació d’empresa i assessors/gestors d’empresa.- Sense ser limitatiu, algunes de les entitats contractants: diferents Ajuntaments i Consells Comarcals (Xarxa INICIA), Diputació de Tarragona, Barcelona Activa, UAB, UB, centres educatius, Aposta, les diferents Federacions de Cooperatives, SCCL, Centre Social de Sants, ...- Ha realitzat sessions de dinamització de grups emprenedors i atenció individualitzada a persones emprenedores.

* Pere Ribas i Perarnau

Empreses Consultores i Experts180

Page 177: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

La Cambra de Comerç i Indústria de Terrassa compleix amb dos requisits que creiem que poden ser molt beneficiosos pel correcte funcionament del disseny i execució de les activitats de suport a l’activitat empresarial. Per una banda, té una àmplia experiència en l’àmbit de la formació i, per una altra banda, en l’àmbit de l’emprenedoria. La Cambra al prestar el servei d’assessorament de nous emprenedors, compta amb tècnics experts que coneixen de primera mà quines són les seves necessitats formatives. Des de fa més de 16 anys compta amb un departament propi on es desenvolupen els programes formatius d’acord amb les necessitats de les empreses ubicades a l’entorn de la Cambra. L’activitat de la Cambra també es focalitza en l’àmbit internacional, donant suport tant a nous exportadors com a les empreses que ja tenen recorregut amb diferents activitats.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C./ Blasco de Garay 29-49 - 08224 Terrassa (Barcelona)

NIF: Q0873004F

Tel. 93 733 98 33

Persona de contacte: Sònia Pérez Medina

Tel. 93 733 98 33

Cambra Oficial de Comerç i Indústria de Terrassa

www.cambraterrassa.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

InternacionalitzacióMercat i fidelització de clients

Màrqueting i Internacionalització

- Formació acadèmica:

Diplomatura en sociologia, postgrau en gestió ambiental, formació en propietat industrial, màrqueting digital i xarxes socials.

- Experiència docent:

- Professor de cursos de màrqueting digital i xarxes socials per a nous emprenedors.- Ponent en sessions informatives sobre patents i marques per a estudiants universitaris.- Formador intern de treballadors de la cambra de Terrassa.

* Carles J. Giner Margarit

- Formació acadèmica:

Diplomada en Traducció i Interpretació per La universitat Autònoma de Barcleona (UAB).

- Experiència docent:

1998-Actualitat: Professora d’anglès per l’Escola d’Idiomes Salt, S.L.

* Caroline Godinez Martínez

- Formació acadèmica:

- Polymer Science per l’UMIST University of Manchester.- Formació de formadors per la Yessi Language School.

- Experiència docent:

- 2009-Actualitat: Professor d’anglès per l’Escola d’Idiomes Salt, S.L.- Ha impartit cursos de diferents nivells d’anglès a nivell usuari i directiu durant més de 3 anys.

* Chris Cronin

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Informàtica per la UAB. PDD per l’IESE. Programa Nord per a Directors d’Àrees Funcionals i de Direcció de Recursos Humans de la Cambra de Terrassa.

- Experiència docent:

- Expert en els àmbits de la gestió empresarial i RRHH. - Ha impartit diferents cursos en els àmbits de les Tics, la gestió de la qualitat, organització i processos, recursos humans i estratègia empresarial.- Ha impartit diversos cursos en l’àmbit internacional a la Cambra de Comerç de Terrassa, on també ha estat professor del Programa NORD d'estratègia i màrqueting internacional.- Professor de cursos de màrqueting digital i xarxes socials per a nous emprenedors.

* Josep Beltran Centelles

- Formació acadèmica:

- Enginyer Tècnic Industrial per la UPC. Programa de Perfeccionament Directiu. PDG – IESE. - Programa NORD per a Directors d’Àrees Funcionals.- Programa NORD de Direcció Comercial; Programa d’Estratègies d’Internacionalització cursats a la Cambra de Terrassa.

- Experiència docent:

* Josep Prats Llopart

Empreses Consultores i Experts181

Page 178: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- 1987-90 : Professor d’Ensenyaments Professionals. Tecnologia Elèctrica i Electrònica. IES EMT Granollers.Ha impartit diversos cursos en l’àmbit internacional a la Cambra de Comerç de Terrassa, on també ha estat professor del Programa NORD d'estratègia i màrqueting internacional.Ponent en les Jornades d’Iniciació a la internacionalització organitzades a la Cambra amb el suport d’ACC1Ó. - També ho ha estat del Programa 360º model de negoci, organitzat amb el suport d’ACC1Ó “Estratègies per millorar i fer créixer la teva empresa”.- Ha estat ponent de diverses sessions informatives.

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Dret per la Universitat Autònoma de Barcelona.- Programa de Perfeccionament Directiu (PDD) – IESE.- Diploma de Postgrau:Introducció del professional al món de l’empresa per UAB.

- Experiència docent:

- Experta en assessorament jurídic empresarial (mercantil, civil, contractacions i internacional), amb més de 10 anys d’experiència. Participacions en accions de consultoria i formació a empreses en les àrees esmentades. - Secretària executiva del Tribunal Arbitral de Terrassa.

* Marta Torrents i Fenoy

- Formació acadèmica:

Màster en direcció i gestió internacional d’empreses (UAB).

- Experiència docent:

- Ponent en les Jornades d’Iniciació a la internacionalització organitzades a la Cambra amb el suport d’ACC1Ó. - Ha impartit diversos cursos en l’àmbit internacional a la Cambra de Comerç de Terrassa.

* Natalia Bertran Carreras

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Dret per la Universitat Autònoma de Barcelona.- Aula d’Especialització i Pràctica Jurídica de l’Il·lustre Col·legi d’Advocats de Terrassa. - Curs de gestió de salaris i Assegurances Socials.- Curs avançat en l’àmbit Jurídic Internacional de la Cambra de Terrassa.

- Experiència docent:

- Participacions en accions de consultoria i formació a empreses en les àrees de dret mercantil, contractació en l’àmbit internacional i comerç exterior. - Consultora tècnica en resolució extrajudicial de conflictes concretament arbitratge, en el marc del Tribunal Arbitral de Terrassa.

* Susanna Patiño Rivera

Empreses Consultores i Experts182

Page 179: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

CAREER BCN CONSULTANTS és una consultora integral de recursos humans, dedicada a la atracció, gestió i desenvolupament de persones.Cal destacar l’àmplia experiència que tenen els formadors com a orientadors i formadors d’emprenedors en creació i desenvolupament de les seves empreses. Career té extensa experiència formativa tant en el sector empresarial privat com en el sector públic. Són col·laboradors de la Diputació de Barcelona, i a través d’ells, s'han impartit molts cursos tant d’àmbit de consell comarcal com en ajuntaments individuals.Són col·laboradors de la Generalitat de Catalunya, han impartit formació al departament de política territorial i obres públiques, al departament de cultura, departament de treball, a l'Institut Català de Finances, etc.Col·labora amb la Cambra de Comerç i amb la Federació de Municipis de Catalunya.Impartició de diferents cursos ocupacionals en diferents ajuntaments i també cursos de recerca de feina amb Barcelona Activa.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Av. Alfons XIII, 111, 2n 2a - 08912 Badalona

NIF: B64573736

Tel. 93 540 54 53

Persona de contacte: Natalia López

Tel. 659 92 04 93

Career Bcn Consultants, SL

www.careerbcn.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Posada en marxa de l'empresa

Habilitats directives

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Dret.- Màster en Administració i Direcció d´Empreses.

- Experiència docent:

- Ha realitzat diverses ponències en seminaris i jornades. - S’ocupa de tasques docents a la consultora Career, en una escola de negocis de Barcelona i a mutualistes d'una reconeguda mutualitat d'accidents d'àmbit nacional, en els àmbits d'Administració de Personal, Laboral, Contractació i Comerç.- Dins la seva trajectòria professional, cal destacar que va treballar durant 8 anys d’advocat laboralista en un important despatx d’advocats de Barcelona.- Més endavant, durant 4 anys, va ocupar el càrrec de Director de Recursos Humans en una important entitat financera-asseguradora.

* Ángel González

- Formació acadèmica:

- Bsc full honor Business Administration second class level 5 (equivalent a Grau en ADE) a EUNCET (Escola de negocis de Caixa de Terrassa) adscrita a la Universitat de Wales (Inglaterra). - Altra formació: curs de productes financers, inversions, curs d’estat de fluxes de canvi, finançament d’ empreses, i finances per a gestors d’empreses.

- Experiència docent:

- És director de l’àrea bancària del curs Administració i Direcció d’Empreses de Business School Eserp. - Consultor de formació col·laborant amb diferents consultories, empreses i entitats públiques, en les àrees de comptabilitat, finances, tresoreria, fiscalitat i formació ocupacional.- Fa formació en empreses com SAGE Logic Control, Ajuntament de St. Joan d’Espí, El Soc, Elison Escola Europea de Formació, Dallant, Escola Turbula, Euncet-Caixa de Terrassa, Escola Antoni Algueró.- Va col.laborar en la consultoria estudi jurídic PLATON: comptabilitat, assessorament financer i de màrqueting, estudis de viabilitat de projectes, tributació.- Ha estat gestor d’empreses a Caixa Terrassa: anàlisi financer de les empreses a través de la documentació tant comptable com fiscal i avaluació de riscos.

* Eloi Baixeras

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Filosofia i Lletres.- Màster en Formació i Desenvolupament a les Organitzacions.- Certificat Europeu en Desenvolupament de Recursos Humans, atorgat pel consorci d’universitats europees Euresform.

- Experiència docent:

- Trajectòria de més de quinze anys com a formador en habilitats.- Consultor i responsable de formació, ha desenvolupat projectes de formació en grans empreses de serveis, a l’Adminsitració Pública i en institucions sanitàries.

* Jordi Potes

- Formació acadèmica:

- Ciències econòmiques i empresarials. Universitat Internacional de Catalunya. - Màster en especialització tributària en el Col·legi d’Economistes de Catalunya. - Màster d’especialització en Direcció Econòmica i Financera a ESADE. - Diversos seminaris i conferències sobre temes concrets d’actualització: fiscal, auditoria, comerç internacional, comunitats europees, comptabilitat creativa, riscos bancaris, etc.

* Josep Palmés 

Empreses Consultores i Experts183

Page 180: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Experiència docent:

- És consultor/ formador d’empreses, especialitzat en temes financers-econòmics, donant suport als emprenedors i a les pimes. També realitza auditories de comptes, peritatges i informes judicials. - Imparteix formació de finances per a no financers, inici a la comptabilitat, comptabilitat avançada, finances internacionals, sistemes de finançament, negociació bancària, anàlisi de balanços, gestió de tresoreria, etc.- Ha estat director financer, director administratiu-comptable de diferents empreses nacionals i internacionals.- Algunes de les empreses i entitats públiques on imparteix formació: Nacex, Frezza España, Cambra de Terrassa, Cambra Sabadell, Cambra Reus, Cambra Mataró, Cambra Granollers, Cambra Vilafranca, i diferents ajuntaments; Berga, Sant Feliu, Vic, Viladecans, Barcelona, Lleida, Igualada, i altres entitats.- És professor titular dels cursos on-line de la Cambra de Comerç a nivell nacional.

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia.- Màster en Recursos Humans.- Practitioner en PNL.- Certificat en Coach ontològic,formació en els models de coaching generatiu i operatiu per a organitzacions.

- Experiència docent:

- Fa 20 anys que és consultora i acompanya persones i organitzacions en processos de transformació.- Ha intervingut en dissenys de plans de carrera i en el desenvolupament de carreres professionals en organitzacions privades i públiques, nacionals i internacionals.- Imparteix programes formatius orientats al desenvolupament individual i grupal. Està especialitzada en el disseny i la docència d’habilitats interpersonals, comunicatives, de gestió, de desenvolupament i millora del lideratge, entre d’altres.

* Mercè Moreno

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Ciències Empresarials.- Màster en Coaching.- Tècnic Superior Comercial.

- Experiència docent:

Expert en formació comercial, PNL, Coaching i Habilitats Directives relacionades amb diferents àmbits organitzacionals. Experiència professional com formador de més de 10 anys.Formador creador i implantador del Coaching Situacional, model d'aplicació del coaching en les organitzacions. Col·laborador habitual de Barcelona TV en temes relacionats amb el coaching i el creixement personal.Dins l'àmbit empresarial realitza activitats formatives i processos de coaching executiu, directiu, tècnic i comercial.

* Oscar Peón

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia.- Màster en Recursos Humans.

- Experiència docent:

- Ha realitzat formacions per a personal de tot tipus dintre d'empreses, en els àmbits d’habilitats directives per a comandaments intermedis, comunicació, etc.- Ha participat en diferents projectes de detecció de necessitats organitzacionals, estudis de clima i cultura i avaluació de persones, de cara a realitzar plans d’acció de millora organitzacionals i individuals, i ha dissenyat programes a mida de formació i desenvolupament de persones.

* Sigrid Victorero

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia Industrial per la Universitat Central de Barcelona.- Certificat de Coach per l’Escola d’Especialització en Coaching Ontològic Professional.

- Experiència docent:

La seva experiència professional s’ha desenvolupat en l’àrea dels Recursos Humans; tant en l’àmbit de la consultoria com en l’empresarial.En l’àmbit de la consultoria ha treballat a MOA – Bpi Groupe en tres àrees:- Direcció de projectes de gestió del canvi organitzatiu, reestructuracions, desenvolupament i mobilitat.- Direcció tècnica i de qualitat.- Àrea de Desenvolupament i Coaching. Ha realitzat funcions com a coach i formadora / facilitadora en processos de teambuilding, sessions de cohesió d’equips directius, i ha dut a terme projectes de clima organitzacional, de comunicació interna i de desenvolupament organitzatiu.

* Silvia Noé

- Formació acadèmica:

- Llicenciatura en Administració i Direcció d'Empreses. UB. - Postgrau de Gestió Laboral i Seguretat Social. IMF-UPC. - Màster en Auditoria de Comptes a l'IDEC. Pompeu Fabra. - Curs de Previsió de Tresoreria a l'IDEC. Pompeu Fabra. - Nou Pla General Comptable a l’IDEC. Pompeu Fabra.

- Experiència docent:

* Silvia Rosell

Empreses Consultores i Experts184

Page 181: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Ha desenvolupat els llocs de directora financera, responsable d’administració, responsable de comptabilitat, controller, responsable de control de gestió i tresoreria, impostos, responsable d’administració de personal, auditora.- Imparteix formació en les seves especialitats de finances, comptabilitat informatitzada, tresoreria, administració de personal, gestió laboral i fiscal, a tot tipus d’empreses i entitats publiques, i també a emprenedors. - Ha estat formadora en cursos de la DGO, BDN group, CAREER, el FORCEM i CETEMMSA entre d’altres.

Empreses Consultores i Experts185

Page 182: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Freelance especialitzada en temes de Consultoria de Desenvolupament Organitzatiu i de Persones. Especialista en Formació d’Habilitats Directives Així com experta en processos d’acompanyament mitjançant Executiu Coaching i Coaching d’equips. Experiència en avaluació de talent mitjançant Assessment Center.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

La Bisbal, 38,2n 2a - 08041 Barcelona

NIF: 35076642D

Tel. 630 87 26 32

Persona de contacte: Carme Gil Ripoll

Tel. 630 87 26 32

Carme Gil Ripoll

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Idees de negociPersona emprenedora

- Formació acadèmica:

- Executive Coach&Team Coach. Tramitant el ACC per la ICF. - Taller de Certificació Llicenciada LIFO Schubert Consulting 2009. - Màster en Direcció de Recursos Humans per EADA (2007).- Títol en Gestió de Consultoria del Rendiment 2003, Universidad Nacional de Educación a Distancia, Madrid. (UNED).- Diploma en Direcció de Recursos Humans EADA 2002.- Llicenciada en Psicologia per la UB (1990).

- Experiència docent:

Actualment Executive Coach&Team Coahing d’equips directius.Professora part time de l’àrea de Desenvolupament Directiu al Departament Acadèmic de Direcció de Persones a EADA. La meva trajectòria professional com a docent està orientada dins del camp de les habilitats directives i desenvolupament professional. Experta en metodologies Outdoor training. Vint anys d’experiència com a docent i consultora de Desenvolupament Organitzatiu i de Persones. Coautora de diversos llibres: Solución de los conflictos en empresas y organizaciones, publicat a Piràmide 2009, 50 Lecciones de Management, publicat a Granica 2007, 52 casos Capital Humano, publicat a l’editorial Granica 2002.

* Carme Gil Ripoll

Empreses Consultores i Experts186

Page 183: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El CENTA (Centre de noves tecnologies i processos alimentàris) és el centre tecnològic específic del sector alimentari que contribueix a la millora de la competitivitat de les empreses facilitant el seu accés a tecnologies, processos i productes innovadors.Juntament amb IRTA, patró cofundador, posa a disposició de les empreses un ample equip investigador i unes modernes i avançades instal•lacions, de més de 4.000 m2, amb capacitat industrial, per a oferir solucions orientades al mercat i a mida de les necessitats dels clients.El CENTA estructura els seus serveis en cinc grans àrees: - Seguretat alimentària- Nous productes i processos- Tecnologies de conservació- Tecnologies d'envasament- Tecnologies de sensors

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Finca Camps i Armet, s/n. - 17121 Monells

NIF: G17933680

Tel. 972 630 851

Persona de contacte: Raül Encinas

Tel. 972 630 052

CENTA Fundació Privada

www.centa.cat

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Qualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- Postgrau en Direcció de Màrqueting i Ventes per la Universitat de Girona.- Màster en Biotecnologia Alimentària per la Universitat de Girona.- Llicenciat en Ciència i Tecnologia dels Aliments per la Universitat de Barcelona.- Llicenciat en Veterinària per la Universitat Autònoma de Barcelona.

- Experiència docent:

És autor i coautor d’articles publicats en revistes d’alt impacte científic i ha participat en nombroses conferències de tecnologia alimentària nacionals i internacionals.

* Marc Permanyer

- Formació acadèmica:

- Dr. en Nutrició i Metabolisme a la Universitat Rovira i Virgili.- Màster en Bioquímica a la Universitat Rovira i Virgili.- Llicenciat en Química a la Universitat de Girona.

- Experiència docent:

És autor i coautor d’articles publicats en revistes d’alt impacte científic i ha participat en nombroses conferències de nutrició i tecnologia alimentària nacionals i internacionals.

* Pere Duran

Empreses Consultores i Experts187

Page 184: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Creació d’una metodologia per al foment d’empreses d’innovació rural.2010-2013. Cofinançat pel DAR i el MARM.- Foment de l'ocupació mitjançant la innovació i cohesió en la producció ecològica a Catalunya. 2010-2011.Cofinançat pel Servei d’Ocupació de Catalunya (Departament de Treball).- Taller de Dinamització de l’hort a la plaça. 2010. Consorci del Moianès.- Seminaris innovadors (blended learning): promoció de l’artesania a l’Alt Pirineu i Aran.2009. Cofinançat per la Direcció General de Promoció Econòmica (Departament d’Economia i Finances).- Eines i estratègies per a la millora de les capacitats professionals i organitzatives de l’activitat artesana en zones de muntanya. 2009. Cofinançat pel Servei d’Ocupació de Catalunya en el marc del Projecte Innovadors.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Ctra. Coll de Jou, km 2 - 25280 Solsona

NIF: G25507435

Tel. 973 48 43 20

Persona de contacte: Imma Pallarès i Blanch

Tel. 973 48 43 20

Centre de desenvolupament rural integrat de Catalunya (CEDRICAT)

www.cedricat.cat

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Mercat i fidelització de clients

Àmbits específics Qualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- Tècnic en disseny i programació de pàgines web. Esec Informàtica.- Màster en Comunicació Científica. Institut d’Educació Continua. Universitat Pompeu Fabra.- Llicenciatura en Ciències Biològiques. Universitat Autònoma de Bellaterra.

- Experiència docent:

Àmplia experiència en formació entorn de la comunicació, venda i màrqueting adreçada a pimes i micropimes, amb una vessant pràctica i proactiva. Entre les sessions formatives què ha impartit figuren “Generar productes turístics a partir d’un recurs del paisatge. Una visió de màrqueting”, “Producció local i comerç de proximitat: tècniques de promoció i venda” i “Elements per a l’elaboració de plans de màrqueting en l’àmbit del turisme rural”. A més de l’experiència docent, també compta amb experiència en el treball amb grups, com la dinamització de les sessions de treball per estructurar un producte de turisme cultural de la Xarxa de Museus i Equipaments Patrimonials de l’Alt Pirineu i Aran, actualment en curs.

* Héctor Seguer Terré

- Formació acadèmica:

- Llicenciatura en Administració i Direcció d’Empreses per la UAB.2005-2007.- Diplomatura en Ciències Empresarials per la UAB.2002-2005.

- Experiència docent:

Des de l’any 2007 treballa assessorant empreses en l’elaboració plans estratègics de negoci, plans de millora de resultats, plans de viabilitat, plans de finançament, estudis de mercat/sector, estratègia de posicionament en el mercat, i en la recerca d'ajudes/subvencions i la seva tramitació i seguiment.

* Laia Sendra Castrelo

- Formació acadèmica:

- Postgrau “Participació i Desenvolupament Sostenible” per la UAB.2001-2002.- Llicenciatura de Ciències Ambientals per la UAB.1993-1999.- Certificat d’Aptitud Pedagògica per la UP.1997-1998.

- Experiència docent:

- Professora de la sessió d’inici dels Seminaris d’intervenció ambiental per a policies locals que es van realitzar a Sant Joan de Vilatorrada i Navarcles, organitzats per la Diputació de Barcelona. 2002.- Professora del mòdul de medi ambient en quatre cursos de formació ocupacional al CIO Cal Gallifa.2001-2002.- Més enllà de l’experiència com a docent, des de l’any 2003 treballa habitualment amb tècniques de treball en grup i persones de diferents perfils, com a dinamitzadora de tallers participatius en temàtiques diverses (POUM, definició d’usos d’espais públics, agendes 21, planificació estratègica, priorització d’accions, creació d’òrgans consultius permanents i grups de treball multidisciplinars,...). - Ha tingut ocasió de compartir la seva experiència participant com a ponent en taules rodones sobre participació ciutadana.

* Marta Rancaño i Conejero

- Formació acadèmica:

Títol d’enginyeria Tècnica agrícola, especialitat en Explotacions agropecuàries, per l’Escola Tècnica Superior d’Enginyeria Agrària de Lleida.

- Experiència docent:

* Neus Molins i Miró

Empreses Consultores i Experts188

Page 185: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Docència en el taller de Dinamització de l’hort a la plaça. Consorci del Moianès. 2010.- Docència en l’acció formativa Curs Desenvolupament Rural i gestió del territori. Diputació de Barcelona 2010.- Ponència en la jornada El desenvolupament rural i l’empresa agrària. Escola de Capacitació Agrària de Tàrrega.2010.- Ponència en la jornada Curs reptes i oportunitats entorn als mercats de proximitat. CEDRICAT. 2010.- Docència en l’acció formativa Curs Desenvolupament Rural i gestió del territori. Diputació de Barcelona. 2009.

Empreses Consultores i Experts189

Page 186: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El CENTRE D’INNOVACIÓ EN PRODUCTIVITAT té 3 grans objectius:- Ajudar les empreses a millorar la seva productivitat mitjançant activitats de divulgació, eines de mesura del nivell de Productivitat, tallers i assessoraments de productivitat.- Ajudar les empreses TIC formant-les en l’aplicació d’aquestes tecnologies en processos de negoci, ensenyant la metodologia perquè puguin realitzar les seves pròpies assessories i oferint-los una plataforma de demostració de les darreres tecnologies en escenaris adaptats a processos de negoci reals.- Participar en projectes d’innovació, col·laborant de forma conjunta amb empreses, centres d’innovació i universitats que ajudin a fer les empreses més productives i competitives.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Av. de les Bases de Manresa, 1 - 08242 Manresa

NIF: G64362759

Tel. 93 877 21 00

Persona de contacte: Ramon Costa

Tel. 608 88 78 66

Centre d'Innovació en Productivitat, Fundació Privada (MIC Productivity)

www.micproductivity.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Tecnologies del coneixement

- Formació acadèmica:

- Enginyer en Informàtica. - Màster en Qualificació Pedagògica per la UPC.- Diplomat en Direcció General per EADA.- Postgrau en Formació de Formadors per la UPC. Project+ Certified per CompTIA.

- Experiència docent:

- Professor Associat UPC (2005-2011).- Professor Associat UAB (2004-actualitat).- Professor Adjunt EADA (2005-actualitat). - Professor Col·laborador FUB-UAB (2011-actualitat).

* Ramon Costa

Empreses Consultores i Experts190

Page 187: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- COFORMA, Consultoria i Formació és una empresa que dóna serveis de consultoria i formació a petites i mitjanes empreses en l’àmbit de la internacionalització, el màrqueting i les vendes. Coforma té una experiència de 12 anys en el mercat, participant en diversos projectes, tant de consultoria com de formació, tals com plans de negoci internacional, programes de fidelització de clients, assessorament en la cerca de distribuïdors i representants internacionals, assessorament en processos d’outsourcing a Xina i la Índia, etc. - A més, participa en diversos programes de formació contínua en les àrees d’internacionalització, màrqueting i vendes. Alguns dels clients de Coforma són: Escola Superior de Comerç Internacional, Universitat Autònoma de Barcelona, Barcelona Activa, ESIC, Cambra de Comerç de Barcelona, Cambra de Comerç de Terrassa, etc.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Comerç, 2, E - 08339 Vilassar de Dalt

NIF: J64297146

Tel. 93 750 92 26

Persona de contacte: Jordi Mundet Pons

Tel. 600 44 93 56

Coforma, SCP

www.coforma.net

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Internacionalització

- Formació acadèmica:

- MBA Internacional per La Salle i Manhattan College de NY.- Diploma in European Business Studies per Univ. de Sheffield.- Posgrau en Comerç Exterior per la Universitat de Barcelona- Diplomat en Relacions Laborals per la Univ. de Barcelona i Llicenciat en ciències del Treball per la UOC.

- Experiència docent:

- 2003-2012- Professor titular del Master of International Business (MIB) de l’Escola Superior de Comerç Internacional (UPF), impartint, des de l’assignatura d’”Estratègia Comercial Internacional”- 2002-2012- Professor titular en el Master de Marketing de ISM-ESIC, impartint l’assignatura de “Direcció de Producte”- 2006-2012- Professor de la Universitat Autònoma de Barcelona, impartint les assignatures de “Comerç Exterior” i/o “Introducció a l’Economia”.- 2006-2012- Professor i coordinador del Programa de Direcció de l’Estratègia Internacional que s’organitza, a les Cambres de Barcelona, Terrassa i Sabadell.- 1995-2012- Professor de diversos seminaris, tallers i programes formatius organitzats per diferents empreses i institucions.

* Jordi Mundet Pons

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Ciències Econòmiques per la Universitat de Barcelona.- Diplomada en Estudis Asiàtics per la Universitat Autònoma de Barcelona i Universitat Pompeu Fabra.- Postgrau en Economies i Mercats Llatinoamericans, CEI.- Postgrau en Tècnics en Distribució Comercial, Universitat Abad Oliva.

- Experiència docent:

- 2003-2012 Professora de diversos seminaris, tallers i programes formatius de comerç internacional organitzats per diferents empreses i institucions.- 2006-2008 Professora de la Universitat Autònoma de Barcelona, impartint les assignatures de “Comerç Exterior”- 2006-2010 Professora del Programa de Direcció de l’Estratègia Internacional que s’organitza, a les Cambres de Barcelona, Terrassa i Sabadell.- 2005-2012- Professora de diversos seminaris, tallers i programes formatius organitzats per diferents empreses i institucions.

* Núria Tobella Esteve

- Formació acadèmica:

- 2004-2006 Executive MBA (Universitat de Barcelona)- 1999-2000 Master en Comunicació Multimedia (Escola Universitària Politècnica de Mataró)- 1990-1995 Llicenciatura en Ciències de la Comunicació (UAB)

- Experiència docent:

2005-2012: Formador en diverses disciplines relacionades amb la comunicació a les organitzacions, la comunicació internacional, les xarxes socials com a eina de marketing i comunicació, habilitats de comunicació interpersonal, o com produir un video low cost. Ha participat en diversos tallers i seminaris dirigits a professionals, emprenedors i directius.

* Rafael Navarro Álvarez

Empreses Consultores i Experts191

Page 188: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

El COL·LEGI D'ECONOMISTES DE CATALUNYA està considerat com una institució que es dedica principalment a l'organització d'activitats (així com serveis molt diversos), i es configura com un centre de formació i reciclatge dels economistes i un fòrum d'opinió obert a la societat en general.

El Col·legi també compta amb diverses comissions i grups de treball, entre les quals la d’emprenedoria i la d’assessors fiscals, que organitzen constantment jornades sobre temes d’actualitat d’ambdós sectors.

A més el Col·legi ha signat diversos convenis en els que organitza activitats conjuntament amb les principals universitats públiques catalanes, així com diverses entitats dins el món de l’emprenedoria i la creació d’empreses.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Av. Diagonal, 512 pral. - 08006 Barcelona

NIF: Q0861002D

Tel. 93 416 16 04

Persona de contacte: Amadeo Ibarz

Tel. 93 416 16 04

Col·legi d'Economistes de Catalunya

www.coleconomistes.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Idees de negoci

Econòmica, financera i fiscalQualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en ADE per la Universitat de Barcelona.- Màster en Direcció Econòmica Financera per la UOC.

- Experiència docent:

- Professor associat de Direcció Estratègica de l’Empresa a la UB.- Professor associat de Mètodes del treball per la empresa a la UB.- Docent de la part econòmica financera del programa “idees madures” de Barcelona Activa.- Sessions informatives d’habilitats directives en diverses entitats.

* Albert Torruella

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials per la Universitat de Barcelona.- Postgrau en Economia Cooperativa. IGOP. Universitat Bellaterra.

- Experiència docent:

- Professor en el Màster de Dret Societari del Col·legi d’Advocats de Barcelona.- Professor convidat en seminaris sobre Creació d’Empreses i Autoocupació a Brasil, Argèlia i Tunísia.- Col·laboracions amb la Generalitat de Catalunya en els cursos adreçats als professionals del Servei de Creació d’Empreses (Elaboració Pla d’Empresa, Tràmits Creació Empreses, Ajudes i Subvencions, Empreses Economia Social,...).- Col·laboracions amb Barcelona Activa. Ponent Dia Emprenedor i Sessions adreçades als seus tècnics i emprenedors.- Professor convidat UAB per impartir cursos sobre autoocupació.- Convidat com a ponent en sessions realitzades a l'Hospitalet, Granollers, Tarragona, Lleida, Girona, Madrid, Saragossa, Bilbao i València, sobre creació i consolidació d’empreses.

* Amadeo Ibarz

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Econòmiques per la Universitat de Barcelona. - Màster executiu en Direcció Financera per EADA.- Màster en e-Business per EAE Deusto.

- Experiència docent:

- Professor associat de Creació d’Empreses a la UPF.- Professor - col·laborador Postgrau en Direcció d’Empreses a la UPF.- Professor - col·laborador MBA Part Time UPF - IDEC.- Formació en àrees de gestió on i off-line a emprenedors a Barcelona Activa. - Professor titular de Comptabilitat i M.O.F a la UB.- Gerent i coordinador del programa SEFED / Inform a Barcelona Activa.

* Víctor Ródenas

Empreses Consultores i Experts192

Page 189: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

DICIC, empresa especialitzada en serveis i formació en imatge personal, professional i empresarial per donar a conèixer la imatge com una eina de treball. A través de les seves tres àrees de treball: personal, empresarial i formació, cada projecte es treballa de manera personalitzada per poder assolir els objectius sense perdre identitat. Destacar l’evolució de DICIC, especialment de la seva àrea de formació iniciada al gener 2009. Seminaris, cursos, conferències que ensenyen i descobreixen la importància de la imatge i la seva gestió, la primera impressió, estratègies per parlar en públic, etc. Programació treballada de manera específica i innovadora segons les necessitats de l’empresa, institució i/o associació púbica o privada. Amb una metodologia pròpia i amb la possibilitat d’ampliar la formació amb un seguiment i tutories personalitzades. Apostem per la investigació, discreció i professionalitat i el constant desenvolupament del nostre equip d’experts en imatge i comunicació.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Vilaròs 3-5, 3r 5a - 08022 Barcelona

NIF: 43627677N

Tel. 609 35 84 14

Persona de contacte: Consol Vilar

Tel. 609 35 84 14

Consol Vilar (DICIC)

www.dicic.net

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directivesPersona emprenedora

- Formació acadèmica:

- Dissenyadora de moda. Institut de la Moda. Barcelona. 1992. - Gestió de projectes de moda. IDEP. Barcelona. 2005.- Postgrau: Protocol d’Empresa. Espri. Barcelona. 2008.- A més de diferents seminaris i cursos: comunicació intercultural, estratègies de comunicació i màrqueting, entre d’altres.

- Experiència docent:

- Col·legi d’Advocats de Barcelona. Imatge professional, fes que jugui a favor teu. Barcelona. 2011.- Escola d’Hostaleria de Girona: Imatge personal, carta de presentació. 2010-2011.- Barcelona Activa: Porta 22. Desenvolupament de seminaris i cursos com: Com parla la teva imatge? X2. Coneix-la, potencia-la; El valor de la imatge professional; Imatge personal: eina d’èxit per a una entrevista de feina. Càpsula Potencia la teva imatge professional. Mòduls d’imatge professional. 2009-2011.- IOR Consulting: Imatge, carta de presentació. Fes que jugui a favor! Etc.

* Consol Vilar

- Formació acadèmica:

- Diplomada en Puericultura per l’Escola Oficial de Puericultura de Barcelona.- Coach, consultora de formació.- Ha realitzat diferents certificacions de coaching, PNL, Enginyeria de la Formació, Expressió oral i Comunicació no verbal, Intel·ligència emocional i Gestió de la Formació.

- Experiència docent:

Més de 15 anys d’experiència en formació, ha realitzat entre d’altres els següents seminaris:- Com parla la teva imatge. Porta 22. 2009.- Comunicació i protocol. ASU. 2009.- Habilitats directives: lideratge i gestió d’equips. San Román. 2008.- Atenció al client. Picking Pack. 2007.- Tècniques assertives. Carglass 2005.- Atenció telefònica al client. Fruits Guzmán. 2005.- Atenció al client. EADA. 2005.- Comunicació i atenció al client. Retevisión. 2004.- Resolució positiva de conflictes. La Caixa. 2004.- Secretàries de direcció. UAB, UdG, URV, ajuntaments i departaments de la Generalitat. 2004.

* Glòria Olivé

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Ciències de la Informació per la UAB. Va ampliar els estudis de Periodisme i Cinema amb una beca Erasmus a la Universitat de l'Ulster (Regne Unit).- Postgrau en videoperiodisme (ENG) a la UPF.

- Experiència docent:

- Col·laboracions en seminaris i conferències amb DICIC: Com parlar en públic, com parla la teva imatge, etc. 2010-2011- Ha treballat en ràdio i televisió i fa 20 anys que posa la veu a notícies, reportatges, documentals i publicitat.

* Irene Caparròs

Empreses Consultores i Experts193

Page 190: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

CREANT és una cooperativa de consultoria que ofereix serveis a persones emprenedores, formació especialitzada a empreses i entitats no lucratives, suport en management, recerca social i suport a les cooperatives. Participació en xarxes: Consell Rector de la Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya, xarxa Laboral del Raval, xarxa d’Inserció sociolaboral de Barcelona. Coop 57.

Serveis de Creació d’empresa:- Entitat privada dins dels serveis del programa INICIA donem suport a projectes d’autoocupació personal i cooperatiu. 340 persones ateses (2010-2011).

Formació (2011)- Cooperativisme, conveni amb la Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya. 15 sessions formatives.- Tallers “Creativitat i emprenedoria” per a alumnes de batxillerat i Cicles Formatius. 45 tallers. Ajuntament de Viladecans.- Persones de col·lectius en risc d’exclusió: Educació financera i pressupost familiar, gestió de temps, descobriment de capacitats, empoderament. 20 tallers

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Joaquim Costa 62, pral. 1a - 08001 Barcelona

NIF: F64082449

Tel. 93 302 06 26

Persona de contacte: Helena Simón

Tel. 93 302 06 26

CREANT, economia social i sostenibilitat, SCCL

www.creant.org

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Posada en marxa de l'empresa

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Sociologia per la Universitat Autònoma de Barcelona.- Postgrau en Salut Mental i atenció a col·lectius en situació d’exclusió social. Universitat de Barcelona.

- Experiència docent:

- Ha impartit mòduls d'educació financera, gestió de temps i empoderament personal en projectes adreçats a usuaris d'entitats socials.- Ha realitzat sessions de dinamització de grups d’emprenedors i atenció individualitzada.

* Helena Simón

- Formació acadèmica:

- Enginyer Tècnic Agrícola. UPC. - Màster en Auditories Ambientals. UPC.- Postgrau en Gestió Ambiental de l’Empresa. UPF. Especialitzat en anàlisi de sostenibilitat i dinamització econòmica local. - Màster Practitioner en PNL, Màster Coaching & PNL i Màster Trainer amb PNL . Institut Gestalt de Barcelona.

- Experiència docent:

- Ha estat formador en coaching i coach en els àmbits de treball: * Millora d’organitzacions socials: acompanyament a la gerència i processos de recerca apreciativa. * Horts terapèutics: formació per a personal tècnic i per a persones usuàries amb Trastorn Mental Sever.- Ha estat consultor associat de l’Institut de Ciència i Tecnologies Ambientals (ICTA) de la UAB en programes de doctorat. 2004-2007.- Ha estat docent a Barcelona Activa: habilitat en economia i finances per a no financers i en gestió ambiental de l'empresa (600 hores de formació). 1994-2000.

* Sebastià Jòdar

Empreses Consultores i Experts194

Page 191: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

D’Aleph Formación és una empresa del Grup D’Aleph especialitzada en formació presencial. Ofereix un ampli catàleg de cursos, seminaris i tallers. Els temes formatius estan emmarcats dins el context de la promoció econòmica i la gestió de les Administracions Públiques. D’Aleph té una gran experiència tant en disseny com en implantació d’accions formatives. Alguns dels seus àmbits d’actuació més destacats són:- Anàlisi d’estats financers.- Comptabilitat analítica, anàlisi de costos i fixació de preus. - Màrqueting. - Tècniques de vendes.- Estudis de mercat.- Innovació. D’altra banda, D’Aleph també desenvolupa projectes de consultoria i assistència tècnica en matèria de creació i dinamització d’empreses.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C./ Anglí, 31, 4º 1ª - 08017 Barcelona

NIF: B61604682

Tel. 93 218 88 82

Persona de contacte: Jaume Amill

Tel. 93 218 88 82

D'Aleph Formación, SL

www.daleph.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

InnovacióMercat i fidelització de clients

Idees de negoci

Àmbits específics Tecnologies del coneixement

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Mitjants Audiovisuals, Escola Universitària Politècnica de Mataró. 2009.- Advanced Animation, Universitat de Gales. 2009.- Expert en disseny gràfic i publicitari, Institut d’Estudis Informàtics i Empresarials. 2005.- Tècnic Superior en realització d’Audiovisuals i Espectacles, ITES. 2004.

- Experiència docent:

- Formador i expert de video-marketing per Internet.

* Abraham Adell

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Investigació i Tècniques de Mercat, UAB 2010.- Postgrau en participació ciutadana i comunicació pública, UG 2008.- Llicenciada en Ciències Polítiques, UAB 2006.

- Experiència docent:

- Formació per a empresaris i emprenedors en l’àmbit de màrqueting estratègic i operatiu, habilitats comercials, creativitat i desenvolupament de nous productes.

* Alexandra Masó

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia Clínica Industrial. - Màster en Desenvolupament de Recursos Huans per la Universitat de Barcelona (UB).- Diploma d’Investigadora pel Departament de Psicologia Social (UB) en Direcció per Valors i Lideratge Postconvencional. - Actualment preparació de la tesi doctoral sobre Coaching i l desenvolupament del lideratge postconvencional.

- Experiència docent:

- Impartició de diferents accions formatives per a D’Aleph. 2009.- Treball en projectes de desenvolupament, formació com coach amb diferents companyies a nivell nacional i internacional. - Seminaris i conferències a sectors públics universitaris: Cambra de Comerç de Tortosa, Universitat Rovira i Virgili de Tarragona, Universitat Pompeu Fabra. - Socio-consultora de Lesui i associats, consultoria de RRHH especialitzada en l’àrea informàtica, posteriorment en MOA-Grupo BPI en la direcció de projectes de reestructuració, mobilitat, desenvolupament i canvi organitzacional i en el Grup EU com a directora de RRHH. Fins a 2005 va dirigir l’àrea de desenvolupament i coaching en MOA Grup BPI dirigint projectes de diagnòstic i desenvolupament de persones. - Compagina l’activitat en consultoria i formació amb la docència universitària i de psotgrau en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) i en la Universitat Pompeu Fabra (IDEC). Col•labora també en la formació de coachs ontològics professionals certificats pel CEC.

* Esther Pérez

- Formació acadèmica:

- Programa enfocat: “Com millorar les meves capacitats directives?”. IESE: 2004- Màster en Disseny i Producció de Continguts Multimèdia. La Salle. 1999.- Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials per la Universitat de Barcelona. 1996.

* Francesc Trias

Empreses Consultores i Experts195

Page 192: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Màster en MBA en Política d’Empresa. ESADE. 1993

- Experiència docent:

- Elaboració de materials i docència d’un curs de Software Lliure. Ajuntament d’El Vendrell. - Curs de creació d’Empreses. IDEC. - Curs d’e-màrqueting: “Quién no ha comprado mi queso?”. UGT.- Curs d’Orientació Laboral per a Joves Desocupats: “Curro Faenas”. Mancomunidad de Área Intermunicipal de Vigo. - Curs d’IRPF; Curs de Fiscalitat General; Curs de Fiscalitat de Productes Bancaris; Curs de Mitjans de Pagament. Caixa de Catalunya.- Curs de Planificació Financera: “Es casos d’Iris”. IGAPE.- Curs de finances bàsiques. FELAC. - Curs de Gestió Pressupostària d’Organismes Locals. Diputació de Barcelona. - Curs on-line de Gestió del Petit Comerç. Consejo de Cámaras de Comercio Andalucia.

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Investigació i tècniques de mercat en ESCI, Pompeu Fabra. 2009.- Curs de postgrau del CIS, Formació d’investigadors en mètodes i tècniques d’investigació social aplicada. 2006.- Llicenciada en Sociologia per la UB. 2005.

- Experiència docent:

- Professora d’anglès de la “Cambrige Academy of Encglish”.- Consultora- Formadora en temàtiques vinculades amb Internet i Màrqueting.

* Georgina Dalmau

- Formació acadèmica:

- 1988. Llicenciatura en Ciències Econòmiques i Empresarials, especialitats: sector públic i economia aplicada. UAB.- 1990. Diplomatura en Tècniques Urbanístiques. UPC.

- Experiència docent:

- Professor responsable del mòdul de “polítiques de màrqueting aplicades al comerç urbà”.Universitat Pompeu Fabra. 2000-2002.- Coordinador i professor del Seminari sobre Comerç Urbà.- Professor de Macroeconomia. ESADE 1190-1998.- Professor del Seminari Centres d’Empreses. Universidad Complutense de Madrid. 1995.- Professor de Macroeconomia Avançada. UAB. 1994.- Responsable d’Estudis de CREDEM.S.A. 1990-1993.- Professor Associat al Departament d’Economia Aplicada de la Facultat de Ciències Econòmiques de la UAB. 1988-1989.

* Guillem Díaz

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Funció Gerencial de les Administracions Públiques. ESADE. 1997 - Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials. Universitat de Barcelona 1986.

- Experiència docent:

- Des de 1991 treballa en programes públic de desenvolupament econòmic i molt específicament en programes de desenvolupament emprenedor i empresarial impartint formació a aquest col·lectiu.

* Jaume Amill

- Formació acadèmica:

- Màster en Direcció Comercial. EADA.- Llicenciada en psicologia. Universitat Autònoma de Barcelona.

- Experiència docent:

- Professora de màrqueting a la Universitat Autònoma de Barcelona.- Curs “Psicologia aplicada a les vendes”. UAB i diverses Cambres de Comerç.- Sòcia fundadora de "Desarrollo Personal y Comercial", empresa consultora especialitzada en màrqueting i vendes.

* Mònica Mendoza

- Formació acadèmica:

- Postgrau en Direcció d’Organitzacions i Sistemes d’Informació. UPF-IDEC. 2002.- Doctor i llicenciat en Ciències Físiques per la UAB. 1998,1993.

- Experiència docent:

- Professor dels Estudis d’Economia i Empresa de la UOC. 2005-2007.- Responsable del Servei de Suport a l’Emprenedor i dels projectes Equal e-lab empresa, e-nov Leonardo i e-clue4 MATEO Interreg III. Universitat Oberta de Catalunya.- CIDEM. Participació en redacció i execució de Pla d’Innovació de la Generalitat. Avaluador de projectes d’innovació i recerca empresarial. Disseny i execució de polítiques de transferència de teconologia i creació d’empresa. A càrrec de la definició i desenvolupament d’una plataforma virtual de suport als emprenedors i a la innovació tecnològica, així com el seu portal. 2001-2005.

* Pere Losantos

Empreses Consultores i Experts196

Page 193: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- ATIPIC, gestor de projectes de R+D empresarial. Participació en projectes de recerca FP5 EU. 1999-2001.

- Formació acadèmica:

- Certificat com Coach per l’Escola d’Especialització en Coaching Ontològic Professional. 2006.- Llicenciada en Psicologia Industrial a La universitat Central de Barcelona. 1989.

- Experiència docent:

- Coaching executiu. La Caixa. - Coaching Executiu i Projecte de canvi de l’estil de lideratge. Grup ATRA.- Coaching executiu i Projecte de canvi de l’estil de lideratge. BOSCH Sistemes de Frenada. - Declinació del valor “Treball en equip i cooperació”. DOGA. - Consultora Senior en la divisió de Desenvolupament i Coaching, desenvolupant funcions com coach i formadora / facilitadora en processos de team-building, sessions de cohesió d’equips directius, així com projectes de clima organitzacional, comunicació interna i desenvolupament organitzatiu. MOA Bpi Groupe.

* Sílvia Noé

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Periodisme. UAB.- Coordinador en comunicació digital. - Tècnic Superior en Realització Audiovisual.- Tècnic en Informàtica.

- Experiència docent:

- Laboratorios de Comunicación Audiovisual de la UAB. 2008-10. - Diseño web y técnicas de producción gráfica en ESERP-Barcelona. 2009-2010. - Ofimática y M.Project. Barcelona Activa, Blancafort-Eurolog, Saxon, Chaplin's. 1997-2010. - Multimedia, diseño web, Aplicaciones de Internet (PHP, CSS), Internet, diseño (Adobe), Comercio y Marqueting online, y Redes Locales. ASETAC y PRECSA (entidades municipales). CREA, ICS, CEP y Loyal Infinity (privados), PONREC, DALEPH, FORMASELECT, CEDECO, GRUP PITAGORA, ADECCO, ELISON 1997 - 2011.

* Valeriano Machío

- Formació acadèmica:

- Curs de Formació per a Formadors a la Universitat Politècnica de Catalunya. 1999.- MBA per ESADE. 1996.- Màster en Ciències dels Negocis per la Management School. 1993.- Diplomat en Ciències dels Negocis per la Management School. 1992.

- Experiència docent:

- Tutor expert a distància del curs d’Economia, Banca i Finances. La Caixa de Pensions.- Docent presencial del mòdul econòmico-financer del curs de Creació d’Empreses. Ajuntament de Calvià. - Docent presencial del mòdul econòmico-financer del curs de Creació d’Empreses. SODECO. - Tutor expert a distància i professor de sessions presencials del curs de Planificació Econòmico-financera “Los Casos de Iris”. Ajuntament de Viladecans. - Tutor expert a distància i professor de sessions presencials del curs d’Anàlisi Financera “Los Casos de Abarca i Devora”. Ajuntament de Viladecans. - Tutor expert a distància i professor de sessions presencials del curs d’Anàlisi Financera “Los Casos de Abarca y Devora”. Col·legi d’Economistes de Catalunya.

* Xavier Soldevila

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials. 1988.

- Experiència docent:

- Expert formador en cursos i assessorament adreçat a emprenedors (2003-2010) en les matèries: planificació econòmicofinancera, comptabilitat, legislació fiscal, mercantil i cursos de gestió comptable informatitzada (contaplus).- Despatx professional d’assessoria laboral, fiscal i comptable. - Col·laboració amb empreses i/o entitats com Cp’ac Centre de Promoció i Gestió d’Iniciatives d’autoocupació de Catalunya, Institut de Serveis de Formació Tadel, SL i Col·legi Doctors Llicenciats en Ciències Polítiques i Sociologia de Catalunya.

* Xavier Vicente

Empreses Consultores i Experts197

Page 194: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- DIPUTACIÓ DE BARCELONA. Oficina de comerç urbà Programa de formació Modernitza`t (Més de 150 comerços participants).- Programes de diagnosi comercial i Mystery Guest. (Més de 30 comerços adherits).- DIPUTACIÓ DE BARCELONA. Area de turisme.* Participació al programa formatiu del SICTED.12 seminaris amb una participació de 15 empreses a cadascun.- UNIVERSITAT DE GIRONA.* Màster en màrqueting per a petites i mitjanes empreses.* Professor de la assignatura: Màrqueting de serveis.- UNIVERSITAT DE LES ILLES BALEARS* Màster en direcció d'empreses. Professor des de 1999, de l'assignatura: Direcció d’empreses.- Municipis on Dinamium Consultors ha realitzat seminaris per comerciants de atenció al client, vendes, reducció de despeses i recursos humans:* Gavà. Blanes, Figueres, Rubí, Salou, Hostalric, St. Boi, Palleja, Olot, Vallirana i St. Cebrià de Vallalta.-Dinamium Consultors ha realitzat i pot acreditar la realització de 250 seminaris per aResponsables de petites i mitjanes empreses amb més de 3000 participants.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C./ Aragó, 123 - 1er.2a. - 08015 Barcelona

NIF: B64313687

Tel. 93 323 44 56

Persona de contacte: Jordi Genebriera Ibáñez

Tel. 677 72 72 78

DINAMIUN GRUP 2006, SL

www.dinamiumconsultores.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Posada en marxa de l'empresa

- Formació acadèmica:

- Diplomat en T.E.A.T. (Tècnic d'Empreses i Activitats Turístiques).- Post grau en Gestió i Direcció d'Empreses. EADA - Universitat Pompeu Fabra.

- Experiència docent:

- Formador i consultor a realitzar cursos de les següents àrees formativesamb caràcter multisectorial:* Màrqueting i comercialització.* Atenció al client i vendes.* Motivació i gestió del canvi.* Com reduir despeses.- Ha participat en diversos programes formatius i de consultoria organitzats per l’Oficina de Fires i Mercats de la Diputació de Barcelona (Modernitza`t, diagnosi comercial i Mystery Guest).- Ha participat en diversos cursos formatius per a comerciants organitzats per ens locals: Gavà. Blanes, Figueres, Rubí, Salou, Hostalric, St. Boi, Palleja, Olot, Vallirana i St. Cebrià de Vallalta.- Ha participat en diversos cursos i seminaris per associacions empresarials.- Ha participat en diversos seminaris i cursos per empreses del sector del turisme: Ayre Hoteles, Fiesta Hotel Grup, Hesperia, H10, NH hoteles, Sol Melia, etc.- Es assessor de diverses empreses del sector serveis, sobretot al mon hoteleri del comerç.

* Jordi Genebriera Ibáñez

- Formació acadèmica:

- 2005- Introductori a la Programació Neuro-lingüística (Inst. Gestalt).- 2007 -Practitioner en Programació Neuro-Lingüística (Inst. Gestalt).- 2008- Master en PNL i Coaching (Institut Gestalt).

- Experiència docent:

- Formador i consultor a realitzar cursos de les següents àrees formatives adreçats a empreses de diversos sectors:* Coaching.* Atenció al client.* Habilitats directives.

- Empreses i entitats per les que he impartit formació:* Diputació de Barcelona, Ajuntament d’Hospitalet, Fundació Claror, Compass group, IESE (Business School), Saned, Sensus grup, Aula Activa, Dinamium Consultors, SOC (Servei Ocupació de Catalunya), Gremi de restauració Barcelona, Hard Rock Cafe, Grupo IENR, , ASH Services, Mútua del Carme, Hospital de Sant Celoni, Centre Negocis Maresme, Eurest, Volumatic, CCM (Centre Comarcal del Maresme), Hotel Granollers, CNM (Centre de Negocis Maresme), Opium Mar, Ayre Hoteles, Custer Solutions, Restaurant Moka, Consultors de restauració, Publimedia, Premià invest, Beatriz Hoteles, Ditexmed, Hoteles Precise.

* Marc Jovani Gómez

- Formació acadèmica:

* Miguel Sanchez Romero

Empreses Consultores i Experts198

Page 195: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Máster oficial en Prevenció de Riscos laborals.- Grau en Ciències del treball.- Diploma de Formació de Formadors.- Diploma de Formació a l’empresa.- Diploma “Dale Carnegie” en Direcció d’empreses.

- Experiència docent:

- Gerent de l’escola de negocis CETA (UdG).- Expert col·laborador del ICQP en l’anàlisi y descripció de perfilslaborals.- Formador i consultor a realitzar cursos de les següents àrees formatives adreçats a empreses de diversos sectors:* Màrqueting i comercialització.* Atenció al client i vendes.- Ha participat com a expert dintre de l’equip de treball de dinamium consultors en diversos programes formatius i de consultoria organitzats per l’Oficina de Fires i Mercats de la Diputació de Barcelona (Modernitza`t, diagnosi comercial i Mystery Guest).- Ha participat en diversos cursos formatius per a comerciants organitzats per ens locals.- Ha realitzar més de 50 seminaris i cursos adreçats empreses de diversos sectors.- Ha participat en diversos cursos i seminaris per associacions empresarials.- Ha participat en diversos seminaris i cursos per empreses del sector del turisme: Top Hotels, Ayre Hoteles, Fiesta Hotel Grup, Hesperia,, etc.

Empreses Consultores i Experts199

Page 196: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Som un equip de professionals amb àmplia experiència i formació en diferents àrees empresarials. Treballem 3 línies de negoci:* Serveis a l´empresa: Assessorament i acompanyament empresarial. Consultoria estratègica. Planificació Financera. Màrqueting i Comunicació. Coaching corporatiu.* Emprenedoria. Formem equip. Pla Empresa. Constitució. Elaboració, execució i seguiment de Pla d´actuació. Pla de futur.* Formació: Sessions formatives a emprenedors. Curs de Creació d´Empresa i Auto-ocupació IMET (2011/12). Acció formativa: Màrqueting i vendes i, Tècniques econòmic financeres i comptables. Participació en el Programa Projecta´t del Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya, programa de formació i acompanyament a l’emprenedoria (2010/11).

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Carrer Alfons XII, número 14 – 3er 2ona - 08006 Barcelona

NIF: B65687907

Tel. 93.221.15.95

Persona de contacte: Esperança Esteve Herrera

Tel. 608.346.130

E MAS UNO formamos parte de tu equipo, SL

www.emas-1.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Persona emprenedora

- Formació acadèmica:

Diplomada en Ciències Empresarials per a Escola Universitària Estudis Empresarials de Barcelona, 1991

- Experiència docent:

- 2011/12. Curs de Creació d´Empresa i Auto-ocupació de l´IMET (Ajuntament Vilanova i la Geltrú). Experta de l’acció formativa. Tècniques econòmic financeres i comptables.- 2011/12. Sessions formatives a emprenedors.- 2010/11. Programa Projecta´t del Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya, programa de formació i acompanyament a l’emprenedoria. Activitats desenvolupades funcions de Tutora, Entrenadora i Mentora.

* Cèlia Escuer Rivera

- Formació acadèmica:

- Màster en Direcció de Màrqueting per l´escola de negocis EADA, 1992.- Postgrau en màrqueting online per la Universitat de Barcelona (UB), 2009.

- Experiència docent:

- 2011/12. Curs de Creació d´Empresa i Auto-ocupació de l´IMET (Ajuntament Vilanova i la Geltrú). Experta de l’acció formativa. Màrqueting i vendes.- 2011/12. Sessions formatives a emprenedors.

* Esperança Esteve Herrera

- Formació acadèmica:

- Coach Certificada ASESCO, 2011.- Ciències Polítiques per la Universitat de Milan. Itàlia, 2001.- Diplomatura en Administració d'empreses i comptabilitat d'empresa, Milan. Itàlia, 1991.

- Experiència docent:

- 2011/07. Col·laboració amb diverses entitats a Barcelona. (formació de MAI-sol, MOTIVAT, IEMASEI SL, INSTITUT GESTALT). Disseny, programació i implantació de cursos i tallers: temes de negocis i desenvolupament personal professional (gestió del temps); Lideratge i equips de gestió; PNL per a PIMES; Eneagrama de la personalitat; Treball d´ Objectius.- 2007/09 CALL CENTER CONSULTING C3. Barcelona. Formació equips de coordinadors i supervisors (motivació, lideratge, coaching).- 2001/04 AGENFOR LOMBARDIA (Departament de formació professional d'orientació). Milà. (Itàlia). Formació en comunicació interpersonal i l'assertivitat, intel·ligència emocional i treball de cerca de tècniques.

* Paola Pozzi

Empreses Consultores i Experts200

Page 197: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Empenta Consulting disposa d’una àmplia experiència dins de l’àrea de la formació i ha desenvolupat nombrosos projectes de consultoria en els àmbits de medi ambient, qualitat, prevenció de riscos laborals i responsabilitat social empresarial.- Disposa d’una sèrie de consultors que han desenvolupat més de 300 projectes d’anàlisi de riscos ambientals i han desenvolupat, implantat i auditat més de 50 sistemes de gestió en els últims 15 anys.- Pel que fa a l’àrea de formació, disposa d’una sèrie de consultors que han impartit més de 1000 hores de formació en els últims 15 anys.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Sant Jaume, núm 39, 4t - 08191 Rubí

NIF: B62837042

Tel. 633.406.602

Persona de contacte: Eva Morales

Tel. 633.406.602

Empenta Consulting, SL

www.empentaconsulting.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Àmbits específics Qualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- Llicenciada Ciències Ambientals. UAB, 1996.- Màster Direcció en Responsabilitat Social. Instituto Empresa, 2006.- Máster Prevención Riesgos Laborales, UPC, 2002.- Postgrau en Gestió de Qualitat. PIMEC, 1998.

- Experiència docent:

Més de 15 anys d’experiència en formació, tant en centres docents com en empreses:- Formació impartida a empreses en medi ambient: anàlisi risc ambiental, legislació ambiental, sistemes de gestió ambiental..., i en qualitat: sistema de gestió qualitat ISO 9001, auditories..., 1998-2012.- “Master Medi ambient i energies renovables”. IUSC, 2011-2013.- “Tècnic ambiental” ESIC, 2010.- “Les repercussions financeres dels riscos mediambientals”, INESE, 2008.- “La Llei de Responsabilitat Ambiental”, 2007. Ernst & Young.- “Avaluació de riscos ambientals”, 2002-2007. Ernst & Young.- “Auditories Ambientals”, 2000. IUSC, - “Auditories Ambientals”, 1998 Universitat Rovira i Virgili.

* Eva Morales

Empreses Consultores i Experts201

Page 198: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

EBCCE fou creada el 1998, amb 20 anys d’experiència en el sector de la creació i consolidació d’empreses. Ha revisat més de 10.000 plans d’empresa i ha realitzat més de 500 cursos i ponències sobre el tema.L’experiència en l’àrea comercial, d'estudi de mercat i de màrqueting ens permet:- Oferir solucions realistes que es poden implementar amb resultats efectius en un curt termini de temps. - Proporcionar eines de suport a la gestió de fàcil aplicació i utilitzant els programes habituals de Microsoft office o disponibles a internet.- Posar a disposició materials de comunicació, casos d’èxit, que serveixen de guia a seguir a les empreses sense cap cost addicional.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Major de Sarrià, 5, 2n 1a - 08017 Barcelona

NIF: 35017062E

Tel. 659 50 57 99

Persona de contacte: Eulàlia Balañà

Tel. 659 50 57 99

Eulàlia Balañà Quintero (EBCCE)

www.ebcce.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i FinanceraMercat i fidelització de clients

Idees de negoci

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Ciències Econòmiques i Empresarials: Branca empresa. 1989.- Màster en Distribució Comercial. Universitat Politècnica de Catalunya. - Formació de Formadors: Metodologies i Gestió, per la Generalitat de Catalunya, Departament de Comerç. Duració 1.100 hores.

- Experiència docent:

Des de l'any 1990 a CP’AC, 1998 a D’Aleph i per compte propi ha impartit més de 500 cursos sobre els següents temes: seminaris de sensibilització, màrqueting, networking, atenció al client, estudi de mercat, simulació de vendes, estratègies de comunicació, merchandising i comerç.

* Eulàlia Balañà

- Formació acadèmica:

- Diplomada en Ciències Empresarials. Universitat Pompeu Fabra. 1998.- Postgrau en Direcció Financera. Universitat Pompeu Fabra. 2004. - Postgrau en Control de Gestió. Universitat Pompeu Fabra. 2005. - Postgrau de Direcció de Persones. Cambra de Comerç de Sabadell. 2006.

- Experiència docent:

Des de 2008 a Programa ILOSER de la Diputació de Barcelona amb Eulàlia Balañà (EBCCE), Col·legi de Politòlegs i Sociòlegs de Catalunya, Ajuntament de Sant Cugat del Vallès, D'Aleph i Fundació de l'Escola del Gremi de Pastisseria. Ha impartit formacions a: Barcelona Activa, Ajuntament de Rubí, Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, Ajuntament del Vendrell- EINA, Ajuntament de Sabadell i Universitat Politècnica de Vilanova i la Geltrú.

Ha impartit cursos sobre els següents temes: Seminaris de sensibilització, pla d’empresa, pla econòmic financer, millora de la rendibilitat de l’empresa, negociació bancària i proveïdors, gestió de compres, formació en quadre de comandament i en habilitats directives i empresa.

* Lourdes Pérez

- Formació acadèmica:

- Diplomada en Ciències Empresarials. Universitat de Barcelona. 1990.- Postgrau de Direcció de Persones. UOC. 2007.- Seminari Quadre de Comandament Integral Balance Scorecard. UOC. 2010.

- Experiència docent:

Des de 2002 amb 1370 hores de formació a 600 alumnes: Cetemmsa, Ajuntament de Torelló, CEMM de Rubí, Escola Balear d’Administració Publica, Hospital Trias i Pujol, Govern Balear, Programa ILOSER de la Diputació de Barcelona amb Eulàlia Balañà (EBCCE), Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda i altres.

Ha impartit més de 50 cursos sobre els següents temes: sensibilització emprenedors, negociació, intel·ligència emocional, recursos humans, gestió per competències i quadre de comandament.

* Ma. Àngels Herrero

Empreses Consultores i Experts202

Page 199: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Desde l’any 2000, hem desenvolupat i desenvolupem cursos en nombroses entitats i empreses tant privades com públiques (Ajuntament de Terrassa-Foment, Cambra de Comerç de Sabadell, Cambra de Comerç del Baix Llobregat, Gremi de Fabricants de Sabadell, Centre Metal•lúrgic de Sabadell, Escola Universitària d’Informàtica de Sabadell, Ajuntament de Mollet del Vallès, Ajuntament de Granollers, Ajuntament de Blanes, Ajuntament de Vilafranca del Penedès, Ajuntament de Barberà del Vallès, Ajuntament de Sabadell, Ajuntaments de Sant Vicenç dels Horts, Sant Joan de Vilatorrada, Manresa, Abrera, Masquefa, Sitges, Manlleu, Badalona, L’Hospitalet, Escola Sant Gervasi de Mollet del Vallès, Fòrum Granollers, UPC, UAB, UAO, UOC, URL, Catalana Occidente, CTUG i nombrosos centres i empreses), tant cursos per a empresa, de Forcem, formació contínua, formació ocupacional i grups diversos, amb formació elevada o bàsica i una metodologia de motivació que sempre ens ha donat molt bons resultats.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Rambla Catalunya, 18, 6è - 08007 Barcelona

NIF: B64528417

Tel. 93 788 25 21

Persona de contacte: Joan Francesc Fondevila Gascón

Tel. 937882521

External-Norveta Consulting, SL

www.grupoexternal.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Posada en marxa de l'empresa

Tecnologies del coneixement

- Formació acadèmica:

- Grau en Relacions Laborals i Ocupació; Llicenciat en Història.- Cursos dirigits al foment de l’emprenedoria i la innovació empresarial.

- Experiència docent:

Cursos de Monitor sociocultural; Planificació i disseny de programes; Direcció d’equips.

* Eric Llacuna Ines

- Formació acadèmica:

- Estudis de Dret i Economia.- Especialització en Mercats Borsaris i Monetaris i en Autoocupació.

- Experiència docent:

- Cursos d’economia i gestió d’empresa des de 2004 per a l’Ajuntament de Mollet del Vallès (Emfo), Ajuntament de Granollers, Fòrum Granollers, Cambra de Comerç del Baix Llobregat.

* Francesc Camps Pi

- Formació acadèmica:

- Doctor en Periodisme (Programa de Doctorat de Periodisme i Ciències de la Comunicació) per la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)- Màster en Gestió d’entitats.- Especialització en gestió tecnològica (impactes financers i fiscals).- Llicenciat en Ciències de la Informació.- Llicenciat en Ciències Polítiques i Sociologia.

- Experiència docent:

- Professor d’assignatures de Doctorat i Llicenciatura de Societat de la Informació i el Coneixement, Tecnologia, Metodologia científica, Gèneres informatius a la Universitat Abat Oliba, UOC, UAB i UPC, cursos d’economia, tecnologia i gestió d’empresa des de 2002 per a diversos ajuntaments (Barberà del Vallès, Mollet del Vallès-Emfo, Granollers, Sant Joan de Vilatorrada, Esplugues de Llobregat, Granollers, Terrassa...).- Àmplia experiència de gestió com a director del CECABLE (Centre d'Estudis sobre el Cable) des de setembre de 1995, Cap del projecte europeu B4U i Director general del VITEC (Centre de Dinamització Tecnològica).

* Joan Francesc Fondevila Gascón

- Formació acadèmica:

- Informàtica Tècnica i Programació a l’Escola de Sistemes Informàtics.- Programació Tècnica a l’Institut Cibernos.- Mòduls de programació en sistemes operatius i xarxes.- Mòduls d’ofimàtica per la UPC.

- Experiència docent:

Docent i expert per a External – Norveta Consulting, des de 2005 en els següents cursos: ofimàtica a avançada; creació i seguretat en xarxa en Ajuntaments del Barcelonès i Vallès Oriental, així com en centres privats (Ponrec Assessors, Cesi Consulting; Grup Q&D, Professional Training, Centre d’Estudis sobre el Cable – CECABLE).

* Marc Camps Pi

Empreses Consultores i Experts203

Page 200: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

FAURA-CASAS és una empresa d'auditoria i consultoria amb més de 20 anys d'experiència. Col·labora habitualment amb la Diputació de Barcelona, tant en la realització de cursos per al Servei de Formació Local, com en treballs de consultoria per a l'àrea de Serveis Socials.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Pau Claris,94 entresòl - 08010 Barcelona

NIF: B58671710

Tel. 902 28 28 30

Persona de contacte: Maria José Font

Tel. 902 28 28 30

Faura-Casas Auditors Consultors, SL

www.faura-casas.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica, financera i fiscal

- Formació acadèmica:

- Professor Mercantil i Censor Jurat de Comptes.

- Experiència docent:

- Expert en docència (seminaris, cursos, tallers) especialment en Auditoria del Sector Públic.- Soci Fundador i Director de Faura-Casas.

* Daniel Faura

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Ciències Empresarials.- Censor Jurat de Comptes.

- Experiència docent:

- Expert en docència (seminaris, cursos, tallers) en temes comptables i d'auditoria.- Auditor i consultor expert en Consultoria Econòmica i Estratègica.

* Enric Ripoll

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Empresarials.- Màster en Fiscalitat.

- Experiència docent:

- Expert en docència (seminaris, cursos, tallers) en temes fiscals, tant per a empreses públiques com privades.- Consultor expert en Consultoria Econòmica, Fiscal i Estratègica. Responsable de l'Àrea Fiscal de Faura-Casas.

* Ferran Julià

- Formació acadèmica:

- Professor Mercantil.- Llicenciat en Econòmiques.- Censor Jurat de Comptes.

- Experiència docent:

- Expert en docència (seminaris, cursos, tallers) en l'àmbit econòmic.- Soci Fundador i Director de Faura-Casas.

* Joan B. Casas

- Formació acadèmica:

- Graduat Social.- Màster en Tributació Fiscal.- Auditor Censor Jurat de Comptes.

- Experiència docent:

* Jordi Casals

Empreses Consultores i Experts204

Page 201: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Expert en docència (seminaris, cursos, tallers) en temes comptables i fiscals, tant per a empreses públiques com privades.- Consultor expert en Consultoria Econòmica, Fiscal i Estratègica. Soci Director de l'Àrea Fiscal Comptable de Faura-Casas.

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia i especialitzada en Psicologia Clínica. UB 1985.- Diploma de Mestra de Català. Institut de Ciències de l'Educació, UB. 1988.

- Experiència docent:

- Des de 1990 és consultora de i formadora en Desenvolupament d'Habilitats Directives, especialment pel que fa a selecció de personal.- Tècnica especialista en selecció de personal a l'Àrea de Recursos Humans i Desenvolupament de Faura-Casas.

* Maria José Font

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Ciències Econòmiques.- Auditora Censora Jurat de Comptes.

- Experiència docent:

- Experta en docència en temes comptables (seminaris, cursos, màsters).- Auditora i consultora experta en Consultoria Econòmica i Estratègica.- Sòcia de Faura-Casas i responsable de l'Àrea de Consolidació de Balanços.

* Maria Josep Arasa

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Ciències Empresarials.- Censor Jurat de Comptes.

- Experiència docent:

- Expert en docència (seminaris, cursos, tallers) en temes comptables i d'auditoria.- Auditor i consultor expert en Consultoria Econòmica i Estratègica.

* Miquel Gómez

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Econòmiques.- Auditor Censor Jurat de Comptes.

- Experiència docent:

- Expert en docència de temes comptables (seminaris, cursos, màsters).- Auditor i consultor expert en Consultoria Econòmica i Estratègica.- Soci de Faura-Casas i responsable de l'Àrea Jurídica

* Pere Ruiz

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Psicologia. Especialitats Clínica i Industrial. UB. 1983.- Diplomat en Funció Gerencial per ESADE.

- Experiència docent:

- Des de 1990 és professor de les assignatures de Recursos Humans als diferents màsters que imparteix La Salle, Universitat Ramon Llull. Consultor i formador en Desenvolupament d'Habilitat Directives.- Exerceix de Consultor expert en Recursos Humans des de 1985. Director de l'Àrea de Recursos Humans iDesenvolupament de Faura-Casas.

* Ricard Lacuesta

Empreses Consultores i Experts205

Page 202: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

És una empresa dedicada al món de l’assessorament comercial en màrqueting i comercialització. Les principals línies de treball descansen en la realització d’estudis econòmics així com en la formació i l’assessorament comercial a diferents tipologies d’empresa entre les que destaquen el comerç i els serveis en general així com petites i mitjanes empreses.Al llarg dels darrers 10 anys hem treballat per més d’un centenar d’ajuntaments oferint assessorament, realització d’estudis i formació. En el camp formatiu em treballat organitzant i implementant programes formatius a diferents universitats així com a organismes públics i privats i petites i mitjanes empreses de serveis.

info focalizza.com

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Comerç, 43, 2 - 08902 L'Hospitalet de Llobregat

NIF: B64255920

Tel. 934325810

Persona de contacte: Oriol Cesena Mèlich

Tel. 607306999

Focalizza, assistència comercial i màrqueting, SL

www.focalizza.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Tecnologies del coneixement

- Formació acadèmica:

- Economista diplomat en Ciències Empresarials i Llicenciat en ADE. - Màster en Direcció de Màrqueting a ESADE.- Actualment cursant la fase final del doctorat.

- Experiència docent:

- Professor de la Universitat de Girona, de la UB i de la UOC impartint classes de màrqueting i distribució comercial. - Col·labora en diferents postgraus i màsters vinculats al màrqueting. - Complementàriament imparteix cursos i conferències a diferents organismes públics i privats des de fa més de 10 anys.

* Oriol Cesena Mèlich

Empreses Consultores i Experts206

Page 203: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Consultoria en comerç Internacional des de el 2009.- Implantació d’un pla d’internacionalització a empreses com ISORAL SPORT SL., DAVEDANS SL, CASIMIRO VALLDEPERAS, BELLOTECHNICS BM.- Actualment homologat com a Assessor en Acc10 per al programa Primera Exportació de la Generalitat de Catalunya.- Formació en diferents institucions i empreses privades: Barcelona Activa, Cambra de Comerç de Barcelona, Escola de Negocis Esni, Serveis Ocupacionals de Cerdanyola, Masquefa, Mataró, Granollers, Martorell, CEAM i empreses privades d’àmbit multinacional: ROCA SANITARIO, DISERMODA, ENERGY SISTEM, DHL, ABD APPARELL, IVECO FIAT, etc.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Passeig 22 Juliol 384 1er 2ona - 08221 Terrassa (Barcelona)

NIF: 45464235C

Tel. 626919461

Persona de contacte: Francesc Sola Ortigosa

Tel. 626919461

Francesc Josep Sola Ortigosa (SOLA CONSULTORS)

www.solaconsultors.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Internacionalització

- Formació acadèmica:

- Títol de Batxiller.- Diplomat en Dret.- Llicenciat en Dret (cursant darreres 3 assignatures).- Màster en comerç internacional nivell i I II CECOT- Formació per formadors.

- Experiència docent:

- 2009 fins ara. ESNI ESCOLA DE NEGOCIS responsable de Marketing i recerca de Mercats, dirigint les classes a persones que estan actualment en actiu però que necessiten una formació tècnica complementària.- 2009 fins ara. FORMACIÓ EN CENTRES OCUPACIONALS a persones en situació d’atur i que volen especialitzar-se en aquest àrea. Barcelona Activa, Cerdanyola, Masquefa, Martorell.. repetint programes en anys diferents.- 2009 fins ara FORMACIÓ IN COMPANY. Des de 2010, Adecco, Tobalina consulting, Femxa i Alba m’han proposat diferents cursos i seminaris en empreses privades tant rellevants com ENERGY SISTEM, DHL, ROCA, DISERMODA, ABANDERADO tant per Catalunya com a la resta d’Espanya.- FORMACIÓ EN CAMBRES DE COMERÇ A Barcelona en dos programes diferents en l’any 2011.

* Francesc Sola Ortigosa

Empreses Consultores i Experts207

Page 204: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Des de 1996 la FUNDACIÓ CECOT FORMACIÓ treballa per oferir formació contínua que les empreses i els seus treballadors/es, i persones emprenedores i autònomes, necessiten per fer front als canvis tecnològics, econòmics i socials que es produeixen en la nova societat del coneixement i sense la qual no és possible garantir la competitivitat de les empreses i la promoció professional individual. La Fundació Cecot Formació és un dels centres de formació més importants de tot Catalunya, amb més de 9.500 alumnes formats i 885 cursos realitzats durant l'any. És centre formatiu col·laborador del SOC, Departament d'Empresa i Ocupació, de l'INEM, manté acords amb universitats i compta amb consultors de gran prestigi en el sector privat. De manera continuada, analitza les necessitats d'emprenedors, empresaris, directius i treballadors i dissenya actuacions adreçades a fomentar l'emprenedoria i millorar la professionalitat d’aquests que els hi permeti ser més competitius. En aquest sentit, ha realitzat projectes per a la Xarxa INICIA. En els darrers anys han estat els següents: any 2009: “Consolidautònom” i “Tu ets empresària”; 2010: “Reimpulsem la creativitat i les vendes”; 2011: “TIC Emprenedors”.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Sant Pau, 6 - 08221 Terrassa

NIF: G61097952

Tel. 93 736 11 00

Persona de contacte: Teresa Guix

Tel. 93 736 60 50

Fundació Cecot Formació

www.cecot.org

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Àmbits específicsÀmbits generalistes

- Formació acadèmica:

- Curs Federalism, Descentralitzation and Diversity: Federalism, Constitutionalism and Good Governance in Multicultural Societies-Institut de Federalisme de la Universitat de Fribourg. 2004.- Llicenciat en Ciències Polítiques i de l’Administració. UPF. 2001.- Postgrau Immigració i Gestió de la Diversitat Cultural. IDEC (Institut d’Educació Continua)-UPF.

- Experiència docent:

- Consultor i formador en el Programa Reinicia’t. Torna a emprendre. 2011.- Coordinador - Departament d’Estudis Socials d’APIP (Associació per la Promoció i la Inserció Professional) desenvolupant tasques de suport a la inserció laboral, recerca sobre la pobresa i l’exclusió social i gestió de projectes europeus. 2008-2010.- Assessor i insertor laboral. Tècnic AMIC-UGT al SAIER (Ajuntament de Barcelona). 2007-2008.

* Arnau Comas

- Formació acadèmica:

- Curs de postgrau en propietat industrial i propietat intel·lectual. 2000.- Diplomada en Comerç Exterior - Generalitat de Catalunya. CONERT. 1988.- Llicenciada en Dret. Universitat Autònoma de Barcelona. 1986.

- Experiència docent:

- Professora en el Màster d’organització d’empreses-UPC. 2002-2004- Professora col·laboradora del IDEC-Pompeu Fabra en el Màster de Negocis Internacionals. 1994-2000.- Professora col·laboradora a la Escola Universitària d’ Estudis Empresarials de la Universitat Autònoma de Barcelona, en el Diploma de post-grau de Gestió i Administració d’ Empreses. - Des de fa 15 anys, participant en cursos organitzats per a Cambres de Comerç, entitats patronals i Instituts de Formació Professional. - Professora en el C.F. de Comerç Exterior en l’ Escola López Vicuña ( Barcelona), especialitat de gestió administrativa. 1995-1999.- Professora col·laboradora a la Universitat Politècnica de Barcelona en el Màster de Gestió i Administració d’ Empreses. Des de 1995.- Membre del grup de treball de Formació en comerç exterior de la Direcció General de Comerç de la Generalitat de Catalunya. Des de 1994.- Assessora de Comerç Exterior de la CECOT (Terrassa) desenvolupant tasques d’ assessorament, coordinació de projectes i de programes formatius en comerç Internacional i de representació institucional. Des de 1991.- Advocada en exercici amb despatx propi.

* Asun Cirera

- Formació acadèmica:

- Màster en Direcció i Gestió Financera, Escola d’Administració d’Empreses (EAE). Acreditació de la Universitat Politècnica. 2001.- Llicenciada en Administració i Direcció d’Empreses. Universitat Autònoma de Barcelona. 1999.

- Experiència docent:

- Experiència de més de 10 anys en assessorar emprenedors i empreses ja creades, en l’elaboració de plans d’empresa i plans de viabilitat i en la tramitació de tot tipus d’ajuts públics i privats.- Consultora per a la creació d’empreses a la patronal Cecot. Formació i assessorament a empresaris amb greus dificultats dins del Programa Reinicia’t. Torna a emprendre. 2011.- Tècnica assessora d’emprenedors i empreses i Agent d’Ocupació i Desenvolupament Local (AODL) al Consorci del Moianès. 1998-2004. - Responsable del Departament de Subvencions a empreses i tècnica assessora del Servei d’Autoempresa a l’assessoria Arfe Servicios. 2006-2011.- Experiència com a ponent en cursos per a la creació d’empreses, com fer un pla d’empresa, Finançament i Ajuts i subvencions de manera periòdica durant els anys en curs.

* Rosa Guerrero

Empreses Consultores i Experts208

Page 205: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Formació acadèmica:

- Enginyer Superior. Escola Tècnica Superior d’Enginyers de Terrassa en l’especialitat d’Organització Empresarial.- Màster en Multimèdia. ASEDEM (Associació Espanyola d’Empreses de Multimèdia).

- Experiència docent:

- Gerent de Creat360 i professor a l’Escola de Negocis EUNCET, adscrita a la UPC, del Màster MBA en l’especialitat de Sistemes de la Informació i Comerç Electrònic.- Professor d’ e-business en l’especialitat d’Enginyeria Tècnica en Informàtica de Gestió i Empresarials. - Gerent de la “Fundació privada terrassa.net”. - Membre del Comitè organitzador de la Fira de la Innovació de Terrassa i membre de la Junta del Club de Màrqueting de la CECOT.- Ha realitzat multitud de conferències, cursos i ponències al llarg de la seva trajectòria professional, docent en l’àmbit del Màrqueting i les NTIC. - Desenvolupa el pla d’empresa del Portal ciutadà www.terrassa.net. 2005. - Consultor privat de Caixa Terrassa col·laborant amb el Departament de Banca Electrònica. 2003.- Ha creat i dirigit diferents empreses sempre relacionades amb les NTIC (Micromon SL, BSI Multimedia S.L., entre altres col·laboracions amb empreses). Des de 1984.- Ha estat Professor de integració Multimèdia en el primer Màster Europeu de Multimèdia de l’Escola Tècnica d’Electrònica Aplicada (Màster de la UPC). - Guanyador del premi a la millor iniciativa empresarial sobre Màrqueting actiu per Internet de la revista Actualitat Econòmica, i el “Chip de Oro” atorgat per Onda Cero, entre altres premis.- Va dirigir la “puntocom” PROYECTO CIBERMON SA., dedicada a oferir serveis de màrqueting i publicitat per Internet. 2000-2001.- Va fundar el despatx professional, CBT 2000 S.L. especialitzada en oferir solucions relacionades en la implementació i desenvolupament de les NTIC a l’empresa. 2001.- Desenvolupa el pla d’empresa del Portal ciutadà www.terrassa.net. 2005.

* Santi Rius

- Formació acadèmica:

- Diplomada en Ciències Empresarials. Escola Universitària d’Estudis Empresarials de Sabadell, Especialitat Gestió Comercial. 1993.- Postgrau de Sistemes Integrats de Gestió. Universitat de Barcelona. 2006.- Formació en intel·ligència emocional i coaching.

- Experiència docent:

- Formació i assessorament a empresaris amb greus dificultats dins del Programa Reinicia´t. Torna a emprendre. 2011- 200 hores/anuals a sessions informatives per a la creació d’empreses adreçades a emprenedors i formació a emprenedors i empresaris, a la patronal Cecot. 1999-actual.- 250 hores/anuals realitzant sessions informatives i formació a emprenedors. 1991-1999.

* Teresa Guix

Empreses Consultores i Experts209

Page 206: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

CETEMMSA actua com a centre per a la formació del personal en actiu de les empreses i dóna suport a una gran part d’empreses en la seva estratègia de transferència d’innovació.La qualitat del servei pedagògic empresarial i professional s’ha anat incrementant any rere any. S’han destinat molts recursos i esforços a potenciar la formació contínua i el reciclatge professional.Actualment, el ritme de formació de CETEMMSA suposa el funcionament simultani de 14 aules, on s’imparteixen cursos en diferents formats.CETEMMSA dissenya, elabora i executa plans de formació anual amb els responsables i els serveis de formació d’organitzacions públiques i privades.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Av. d'Ernest Lluch, 36 - 08301 Mataró

NIF: G61768230

Tel. 93 741 91 00

Persona de contacte: Silvia Pont

Tel. 93 741 91 00

Fundació Privada Cetemmsa

www.cetemmsa.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directives

Màrqueting i InternacionalitzacióTecnologies del coneixement

- Formació acadèmica:

- Doctor en Administració i Direcció d’empreses. Universitat Politècnica de Catalunya.- Diploma d’Estudis Avançats en Organització d’Empreses. Universitat Politècnica de Catalunya.- Postgrau Management Stratégique des Ressources Humaines. ISEOR. Lyon.- Postgrau Management et Stratégie. AIMS. París.- Llicenciat en Enginyeria Industrial. Escola Tècnica Superior Industrial d’Enginyeria Industrial de Barcelona.

- Experiència docent:

- Docent i coordinador del Departament d’Organització d’Empreses de la Universitat Politècnica de Catalunya. Des de 1999.- Participació en qualitat de docent en diferents MBA (Màster Business Administration). Universitat La Salle, Universitat de Barcelona, Il3, Fundació Politècnica de Barcelona.- Cursos, seminaris i jornades dins de l’àmbit de l’empresa. Des de 1999.

* Albert Suñé

- Formació acadèmica:

- Estudis de la Llicenciatura de Ciències Polítiques.- Postgrau en Gestió de la Comunicació Política.- Estratègies de Negocis i Màrqueting. EADA.- Estratègies de Venda. EADA.- Assistència a cursos i seminaris especialitzats.

- Experiència docent:

- Docent de cursos, seminaris i congressos en l’àrea comercial i màrqueting i en diferents àmbits dels recursos humans. 15 anys.

* Bàrbara Giraco

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en dret.

- Experiència docent:

- Docent en cursos, seminaris, conferències sobre l’especialitat.

* Eric Gracia

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències polítiques i geografia i història.- Programa de direcció general.

- Experiència docent:

- Docent en cursos, seminaris, conferències sobre l’especialitat.

* Oriol Gifra

Empreses Consultores i Experts210

Page 207: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Avanzix Sistemas, SL (ADQUIRIA) es una empresa catalana integrada per professionals experts de l'àrea de compres i optimització de despeses i costos, procedents majoritàriament del sector de l'automòbil que han aplicat durant la seva carrera professional la seva filosofia i tècniques de gestió amb èxit en diferents sectors econòmics, tant industrials como de serveis, en empreses de totes les dimensions, des de multinacionals passant per empreses mitjanes fins a pimes.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C/Sicilia Nº179 Entlo 3ªC - 08013 Barcelona

NIF: B64618275

Tel. 93 265 45 22

Persona de contacte: Sebastià Garcia Doménech

Tel. 93 265 45 22

Garcia Basco Iniciativas Empresariales, SL (ADQUIRIA)

http://adquiria.wordpress.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica, financera i fiscal

- Formació acadèmica:

- MBA per la Escuela de Administración de Empresas.- Diplomat en gestió de Compres Avançades pel European Institute for Purchasing Management.- Diplomat en Empresarials.

- Experiència docent:

-Formació in Company a diferents empreses proveïdores durant mes de 15 anys dintre de les seves responsabilitats com a Director de Compres.-Professor de l'assignatura de compres al Màster de Supply Chain del EAE a Barcelona.-Professor del Programa Nord de Compres de la Cambra de Comerç de Terrassa.

* Sebastià Garcia Doménech

Empreses Consultores i Experts211

Page 208: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

A nivell de formació, Get a Partner té experiència en escoles de negoci (UPC, UAB, Escodi,EAE) , en cursos a mida per a ajuntaments (Foment de Terrassa, Cerdanyola del Vallès, Girona, etc.), per Cambres de Comerç (C. C. de Sabadell), per associacions empresarials (ACEB) i cursos in company. Les temàtiques dels cursos són en diverses àrees: - Emprenedoria- Gestió comercial i màrqueting- Direcció i organització- Gestió econòmico financeraGet a Partner també realitza assessorament i consultories a empreses catalanes. Som consultors d’Acc10 pels programes Alpha Competitivitat i 360º, de l’ICIC per les Consultories Cultura i per Cambra Sabadell per les seves diagnosis comercials.Per altra banda, a l’Administració Pública realitzem estudis i plans a mida per a les àrees de comerç, turisme, promoció econòmica, treball i cultura.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

del Vall 34, 3er 2ª - 08221 Terrassa

NIF: B63487383

Tel. 679 553 407

Persona de contacte: Gemma Sallés

Tel. 679 553 407

Get a partner, SL

www.getapartner.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i Financera

- Formació acadèmica:

- Màster professional de Direcció de Màrqueting (ESADE).- Llicenciada en Administració i Direcció d'Empreses (UAB).

- Experiència docent:

- Direcció i organització de l’empresa comercial (Grau en comerç i distribució-ESCODI).- Creació d’empreses (Graus en fisioteràpia, en logopedia i en podologia- FUB-UAB).- Dos cursos de gestió comercial i un d’emprenedoria en femení a Foment de Terrassa.- Curs de fidelització de clients a la Cambra de Sabadell.- Curs de fidelització de clients i un curs gestió de màrqueting a l'Ajuntament de Girona.- Curs sobre "El core business del negoci" a l'Asociación Española de editores musicales.- Curs sobre "La direcció i gestió de les empreses del sector" a Associació de professionals de dansa de Catalunya

* Gemma Sallés

Empreses Consultores i Experts212

Page 209: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

INGENIERIA SOCIAL, SAL és una consultora especialitzada en la Responsabilitat Social Empresarial, per donar suport a l’empresa, especialment la Pime per incorporar l’RSE en el seu sistema de gestió per cercar la diferència i la competitivitat. Són auditors en cap de les Normes SGE21, SA8000, BSCI.

Organitzadors de la Setmana de la Responsabilitat Social a Catalunya, amb el suport de la Diputació de Barcelona, Generalitat de Catalunya i Fundació La Caixa.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Passeig de Gràcia, 3, 4a - 08007 Barcelona

NIF: A64842800

Tel. 93 412 70 79

Persona de contacte: Elena López

Tel. 639 78 24 61

Ingenieria Social, SAL

www.ingenieriasocial.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Responsabilitat social a l'empresa

- Formació acadèmica:

- Formació i qualificació Auditora en Cap Normes de Responsabilitat Social Empresarial: SA-8000 i SGE21 i BSCI. - Màster Agent de Desenvolupament Internacional. Fundació Politècnica de Barcelona.- Llicenciatura en Administració i Direcció d’Empreses (en curs).- Diplomatura en Treball Social.

- Experiència docent:

- Formació in-company per a la implantació de la RSE en petites i grans empreses.- Formació auditors interns de diferents empreses per poder fer auditories de segona part (auditoria interna i a proveïdors).- Formació a emprenedors de Barcelona Activa per a l’aplicació de la RSE en la fase de concepció de negoci.

* Elena López

- Formació acadèmica:

- Màster Sostenibilitat. UPC. 2011.- Màster Direcció i Administració d’Empreses (Universitat de Barcelona / Fundació Bosch i Gimpera / Deusto). 2004.- Llicenciatura Biologia. Universitat de Barcelona. 1994.- Diplomat en Pedagogia CAP. UPC. 1995.

- Experiència docent:

- Inbens/Evoluciona-t/Pertusa. Disseny del Projecte Lideratge/Coaching de gestió sostenible. 2009-2011.- Formació en lideratge i gestió d’equips. 2001-2009.

* Jordi Oliva

Empreses Consultores i Experts213

Page 210: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

INNOVATION & QUALITY MANAGEMENTL som un grup multidisciplinari de professionals amb la missió de facilitar a les organitzacions assolir excel·lents nivells de competitivitat mitjançant la innovació i el desenvolupament creatiu.Orientem les organitzacions cap a la Identificació d'oportunitats (per mitjà de l'anàlisi i de la creativitat) i el desenvolupament de les capacitats de tot el seu equip per fer realitat tot el seu potencial innovador. El nostre propòsit es estimular i desenvolupar el potencial creatiu i innovador de les persones, organitzacions i de la societat on s’integren. Hem treballat en varis seminaris amb Edward de Bono, màxima autoritat mundial en creativitat i innovació.

Les nostres línies de treball es concreten en: 1. Consultoria en Gestió de la innovació. 2. Desenvolupament, a fi d’assolir l'excel·lència en el pensament Creatiu i 3. Facilitació, a fi de cercar idees pràctiques de valor.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Villarroel, 16, 2n 4a - 08011 Barcelona

NIF: B63677769

Tel. 93 436 38 16

Persona de contacte: Ezequiel Beneït Oliva

Tel. 686 96 61 32

Innovation & Quality Management, SL

www.innovacd.eu

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

InnovacióIdees de negoci

Àmbits específics

- Formació acadèmica:

- Formador acreditat per De Bono Thinking Systems.- Tallers en Pensament Creatiu amb el Dr. Edward de Bono (University of Malta).- Post-grau en Management a la Kelley Business School (USA).- Estudis de Doctorat en Management Sciences a ESADE.- MBA ESADE.- EFQM Training Program per l' Institut Català de Tecnologia (ICT) e IESE.- Màster en Gestió de la Qualitat (UPC).- Enginyer Industrial (UPC).

- Experiència docent:

- Ha estat col·laborador en el MBA ESADE i ha impartit tallers de Pensament Creatiu a EsadeCreapolis.- Professor en els programes Executive MBA Business Engineering School La Salle (Universitat Ramon Llull).- Ha col·laborat en programes de desenvolupament a diferents universitats: UPC, UB, UCLM.

* Ezequiel Beneït

Empreses Consultores i Experts214

Page 211: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

INTEREMPRESAS®, també anomenada IBB®, és una consultoria fundada el 1990 amb més de 17 anys d’experiència. Està especialitzada en Formació Open / Inter - In Company / Intra - Consultoria de RH - Consultoria de Processos.Ofereix més de 250 cursos universals, múltiples adaptacions a mida i les Convocatòries Inter a Barcelona i Madrid. És una consultoria amb metodologia contrastada i experiència en gran nombre de processos de negoci.Pel que fa als seus clients, compta amb més de 800 empreses i administracions públiques a tota Espanya i amb més d’11.000 participants en els seus cursos.Té el Certificat en ISO 9001 i el seu propi Sistema de Disseny, Gestió i Impartició de Formació.És membre de l'Associació Catalana d’Empreses Consultores (ACEC) i membre de Forética.Compta amb solucions pròpies per implantar o millorar Sistemes de Gestió per Competències, Metodologia per l’Anàlisi de Llocs de Treball, segons: Tasques i/o Competències i Metodologia per a la millora de Processos Administratius i Industrials; un sistema propi per a la Gestió Integral de la Formació; un Campus Virtual de recolzament a les Accions Presencials i a Distància i de suport a la Teleformació.Té la seu a Barcelona, amb delegats a València, Saragossa i Madrid.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Gran Via de les Corts Catalanes, 596 pral. 1a - 08007 Barcelona

NIF: B60942729

Tel. 93 414 69 82

Persona de contacte: Cristina Velázquez

Tel. 93 414 69 82

InterEmpresas BB, SL

www.interempresas.net

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Mercat i fidelització de clients

Econòmica, financera i fiscalRecursos humans

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Direcció Financera.- Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses.- Màster en Auditoria de Comptes.

- Experiència docent:

Consultor de l'Àrea Econòmico-Financera d'InterEmpresas BB. Té 8 anys d'experiència com a formador en diverses empreses i sectors.La seva experiència docent està relacionada amb temes comptables, d'inversions, d'anàlisi financer, d'implantació de sistemes de costos, de seguiment pressupostari, de fiscalitat, etc.Compagina la seva activitat formativa amb accions de consultoria dins les seves àrees d'especialització.

* Agustí Mañosa

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Direcció de Màrqueting.- Diplomat en Administració i Direcció d’Empreses.

- Experiència docent:

Consultor de l'Àrea Comercial i de Màrqueting d'InterEmpresas BB. Té 7 anys d'experiència com a formador en diverses empreses i sectors. La seva experiència docent està relacionada amb temes de vendes, visites comercials, fidelització de clients, dinamització d'equips comercials, etc. i és expert en el desenvolupament de competències i habilitats relacionades amb l'orientació al client.Compagina la seva activitat formativa amb accions de consultoria dins la seva àrea d'especialització.

* Alfons Viñuela

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Administració i Direcció d’Empreses.- Programa de Gestió i Administració de la Pime.

- Experiència docent:

Consultor de l'Àrea Comercial i de Màrqueting d'InterEmpresas BB. Té 15 anys d'experiència com a formador en diverses empreses i sectors. La seva experiència docent està relacionada amb temes de vendes, visites comercials, fidelització de clients, dinamització d'equips comercials, management d'equips comercials, atenció al client i negociacions comercials, entre d'altres. És expert en el desenvolupament de competències i habilitats relacionades amb l'orientació al client. Compagina la seva activitat formativa ambaccions de consultoria dins la seva àrea d'especialització.

* Antonio Cubero

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Dret.- Màster en Comptabilitat i Gestió Financera a l’Empresa.

- Experiència docent:

* Antonio José Bello

Empreses Consultores i Experts215

Page 212: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Consultor en les àrees d'Organització, Crèdit i Cobrament i Dret Empresarial d'InterEmpresas BB. Té 21 anys d'experiència com a formador en diverses empreses i sectors. La seva experiència docent està relacionada amb tots els temes legals que afecten l'empresa, tant els aspectes organitzatius com la millora de processos i la implantació de sistemes d'organització; i amb temes vinculats al crèdit i cobrament de deutes. Compagina la seva activitat formativa amb accions de consultoria dins les seves àrees d'especialització.

- Formació acadèmica:

- Diplomada en Ciències Econòmiques i Empresarials.- Llicenciada en Administració i Direcció d’Empreses.

- Experiència docent:

Consultora de l'Àrea Econòmico-Financera d'InterEmpresas BB. Té 11 anys d'experiència com a formadora en diverses empreses i sectors.La seva experiència docent està relacionada amb temes comptables, d'inversions, d'anàlisi financer, d'implantació de sistemes de costos, de seguiment pressupostari, de balanços i de crèdit, entre d'altres.Compagina la seva activitat formativa amb accions de consultoria dins les seves àrees d'especialització

* Assumpta Planas

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Dret.- Màster in Business & Technology.

- Experiència docent:

Consultor de les Àrees Crèdit i Cobrament, Dret Empresarial i Recursos Humans d’InterEmpresas BB amb més de 12 anys d’experiència. Compagina la seva tasca com a advocat i assessor laborista amb la formació a l’empresa en les seves àrees d'especialització:Dret Laboral i Seguretat Social, tipus de Societats, documents mercantils, garanties, avals i hipoteques, crèdit i cobrament de deutes, suspensions de pagaments i fallides.

* Ignacio Sagrado

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Dret.- Màster en Administració i Direcció d’Empreses.

- Experiència docent:

Consultor de les Àrees Comercial, de Màrqueting i de Competències Estratègiques d'InterEmpresas BB. Té 9 anys d'experiència com a formador en diverses empreses i sectors. La seva experiència docent està relacionada amb temes de vendes, visites comercials, fidelització de clients, dinamització d'equips comercials, atenció al client, negociacions comercials etc., i amb habilitats directives com són l'organització, la motivació d'equips, la comunicació, el lideratge, les negociacions, la resolució de conflictes, etc.És expert en el desenvolupament de competències relacionals i de management.Compagina la seva activitat formativa amb accions de consultoria dins les seves àrees d'especialització.

* Jaime Vizuete

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Econòmiques.- Màster en Direcció Econòmica Financera.

- Experiència docent:

Consultor de l'Àrea Econòmico-Financera d'InterEmpresas BB. Té 10 anys d'experiència com a formador en diverses empreses i sectors.La seva experiència docent està relacionada amb temes comptables, d'inversions, d'anàlisi financer, d'implantació de sistemes de costos, de seguiment pressupostari, de fiscalitat, etc. Compagina la seva activitat formativa amb accions de consultoria dins les seves àrees d'especialització.

* Jordi Clotet

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Relacions Laborals.- Llicenciat en Psicologia.- Doctorat en RH i Organitzacions.

- Experiència docent:

Consultor de les Àrees Comercial, de Màrqueting i de Competències Estratègiques d'InterEmpresas BB. Té 10 anys d'experiència com a formador en diverses empreses i sectors. La seva experiència docent està relacionada amb temes de vendes, de visites comercials, de fidelització de clients, de dinamització d'equips comercials, d'atenció al client, de negociacions comercials, etc., i amb habilitats directives: organització, motivació d'equips, comunicació, lideratge, negociacions, resolució de conflictes, etc. És expert en desenvolupament de Competències Relacionals i de management.Compagina la seva activitat formativa amb accions de consultoria dins les seves àrees d'especialització.

* Rafa Norat

Empreses Consultores i Experts216

Page 213: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Activitat en empreses pime (projectes de consultoria en més de 80 pimes en els últims 8 anys) reflexió estrategia, innovació en model de negoci, plans d’innovació, implantació de procés i cultura d’innovació, dirección de projectes d’innovació, identificació i impuls d’oportunitats d’I+D –col•laborant amb centres tecnològics i formació. Invintia és una empresa:- Homologada pel Consejo de Cámaras de España com assessora d’innovació dins del programa innocámaras - Manel Ríos del Río és assessor-tutor d’innovació de la Cambra de Barcelona (programa innocámaras)- Homologada com a assessora del programa innovació 360 d’AccióI en l’àmbit de dinamització de clústers i agrupacions empresarials liderem projectes en clústers: Cúster habitat Vallès Oriental: (2011-2012); Pla Innovació Lanzarote sector vitivinícola; Clúster d’industries de bioproductes-lleidabiotech-; Pla d’innovació per empreses industrials de Tarragona: (2010); Programes tallers-grups de treball per l’elaboració de plans d’innovació en empreses (amb Cambra Bcn, Tarragona, Lleida, Reus, Bai-Bizkaia: … I també servei de formació en internet: continguts formatius i programa elearning d’innovació: www.invntia.com/elearning

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Av. Diagonal 648 6A - 08006 Barcelona

NIF: B25520768

Tel. 93 292 15 83

Persona de contacte: Manel Ríos del Río

Tel. 93 292 15 83

Invintia consultors, SL

www.invintia.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Innovació

Àmbits generalistes

- Formació acadèmica:

Enginyer Industrial (UPC) 1992. PDD-MBA IESE (2002). Formació continua a través d’escoles de negoci en programes de gestió empresarial, innovació, estratègia.

- Experiència docent:

Experiència de més de 19 anys en projectes de consultoria (en empreses de consultoria multinacionals Accenture, E&Y; actualment des de fa 9 anys en Invintia com a soci-fundador) i formació empresarial en per empreses multinacionals (Heineken, Coca-cola, Pirelli, Eli-lilly, GasNatural, Repsol) i empreses pime (en els últims 9 anys). Concretament, de forma repetida des de 2003 fins l’actualitat a través d’Invintia en empreses pime he desenvolupat: seminaris, tallers, formacions i consultoria a gerents, empresaris, directius, tècnics d’empreses pime i emprenedors, ja sigui directament en clients nostres o a través d’institucions com: Cambres de Comerç (Barcelona, Manresa, Tarragona, Lleida, Reus); Agencies d’innovació (Acció, Bai-Bizkaia, ITCanarias), Associacions empresarials y clústers empresarials i Ajuntaments (Granollers, Manresa, L’Hospitalet, Badalona) (amb una mitja de 25 tallers / seminaris / jornades / consultories anuals). Per exemple en l’actualitat –any 2012-, entre altres, ens encarreguem de la realització (província de Barcelona y Tarragona) de tallers per la innovació en model de negoci. Tallers promoguts per Acció, Cambra Barcelona i Tarragona en la que hem dinamitzat més de 300 empreses.

* Manel Ríos del Río

Empreses Consultores i Experts217

Page 214: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

MERCACONSULT és una consultoria catalana, fundada l’any 1995, dedicada a proporcionar a les empreses i organitzacions públiques i privades el conjunt de serveis necessaris per al desenvolupament òptim de la seva activitat. Treballa dins del claustre de les universitats i escoles de negoci realitzant formació conceptual i treballa directament amb les empreses en programes actitudinals. Dissenyem, gestionem, executem i avaluem accions formatives, agrupades per àrees temàtiques. Mercaconsult és una entitat reconeguda des del 2001 pel Departament de Treball i Indústria de la Generalitat de Catalunya per impartir cursos de formació contínua i assessorar en la creació d’empreses.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Àngel Guimerà, 25 entresòll - 08201 Sabadell

NIF: B61480372

Tel. 902 26 88 77

Persona de contacte: Pilar Díaz

Tel. 93 726 88 77

J. Mercader Consultors, SL

www.mercaconsult.cat

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i FinanceraHabilitats directivesMercat i fidelització de clients

Idees de negoci

Qualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- Economista. - Postgrau en economia i gestió de la Hisenda autonòmica i local. Universitat de Barcelona. - Formació específica en l’àmbit d': anàlisis organitzatiu, gestió de RRHH, habilitats comunicatives i coaching.

- Experiència docent:

Des de 2001 és formador especialista en els sectors vendes, comercial, atenció al client, habilitats directives i recursos humans en empresa privada i institucions públiques tant per empreses de nova creació com per l’àrea de consolidació i millora.

* Antoni Albiol

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en psicopedagogia. Universitat Ramon Llull.- Màster en direcció de RRHH. EAE. - Formació específica en l’àmbit d': anàlisi organitzatiu, habilitats directives i coaching.

- Experiència docent:

- Des de 1995 dissenya, planifica, executa, organitza, gestiona i avalua cursos formatius vinculats a l’àrea de RRHH i habilitats directives tant per entitats públiques com per empreses privades.- És la responsable de la gestió del Curs Superior de Direcció de RRHH de la Cambra de Comerç de Sabadell.- Dóna classes de psicologia i comunicació a l’EUNCET.

* Gemma Clapés

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Enginyeria Superior en Telecomunicacions. UPC. - Màster en Direcció de Màrqueting i Gestió Comercial. ESIC.- Postgrau en Màrqueting per Organitzacions no lucratives.

- Experiència docent:

- Assessor de direcció i consultor de màrqueting. - Expert en xarxes comercials, desenvolupament directiu, e-màrqueting i implantació de noves tecnologies en l’àmbit comercial.- Disposa d’una àmplia experiència desenvolupant cursos i seminaris formatius per empreses privades, institucions públiques i centres de formació.- La seva experiència professional el fa ocupar càrrecs directius a diferents empreses de diversos sectors. Ha participat en la creació de quatre empreses.

* Jordi Albanell

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Economia.- Màster en màrqueting i distribució comercial i PDG de l’IESE. - Consultor en economia, inversions, organització i consolidació d’empreses des de 1995, és especialista en l’àrea d’emprenedoria i consolidació d’empresa i en gestió d’empresa familiar.

- Experiència docent:

- Professor a la diplomatura de ciències empresarials a l’EUNCET, a més és el coordinador de l’àrea comercial i màrqueting de la diplomatura a la mateixa entitat. - Professor al màster d’emprenedoria de la EUM (UPC).

* Jordi Mercader

Empreses Consultores i Experts218

Page 215: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Ha dirigit postgraus i màster a entitats com la UAB, FundEmi i URL. - Gestiona i imparteix cursos de management estratègic, de màrqueting, venda i habilitats directives per diferents centres d’estudis, agrupacions professionals, entitats i empreses privades.

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Economia.- Màster en direcció financera. EADA. - Des de 1987 treballa com a responsable administratiu-financer per diferents empreses.

- Experiència docent:

Ha gestionat i impartit cursos de comptabilitat i fiscalitat per microempreses i empreses de nova creació, inversió i finances, comptabilitat general i analítica, dret laboral i mercantil, per diferents entitats públiques i privades.

* Lluís Navarro

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia. Universitat Autònoma de Barcelona.- Postgrau en Planificació i Gestió dels Recursos Humans. Universitat Oberta de Catalunya. - Formació específica en l’àmbit de la formació i habilitats personals.

- Experiència docent:

Ha gestionat i impartit cursos en l’àmbit dels recursos humans i habilitats personals en diferents institucions públiques i empreses privades.

* Pilar Díaz

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Filologia Catalana. Universitat Autònoma de Barcelona. - Postgrau en Correcció i Qualitat Lingüística. Universitat Autònoma de Barcelona. - Ha realitzat cursos sobre Dret a Societats Mercantils, Finances, Tècniques de Venda, Google Adwords, Google Analytics, gestió d’EzPublisher i habilitats professionals, entre d’altres. - Actualment està cursant Publicitat i Relacions Públiques a la UOC.

- Experiència docent:

És experta en formació en planificació i creació de pàgines Web, posicionament estratègic, Google Adwords i Google Analytics.

* Sònia Verdú

Empreses Consultores i Experts219

Page 216: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

PHRO – PROFESSIONAL HR & ORGANIZATION, és una organització de professionals, associats, per al desenvolupament de projectes i accions en l’àmbit de la formació, l'organització i els recursos humans.Es desenvolupen projectes de consultoria en organització, formació i rrhh, selecció d’experts, formació presencial, a distància i mixta, coaching directiu i executiu, orientació i outplacement.En l’àmbit de la consultoria de formació, l' oferta a empreses i organitzacions es centra en el desenvolupament de projectes amb uns denominadors comuns: solucions pràctiques a les situacions reals del client, professionals especialitzats/des i compromís de millora dels resultats.La metodologia combina elements basats en el recull d’experiències, els aprenentatges significatius, i el pragmatisme de l’equip PHRO.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Carrer Casanovas, núm. 17 - 08290 Cerdanyola del Vallès

NIF: 38122103V

Tel. 93 594 89 90

Persona de contacte: Joan Izquierdo Cabello

Tel. 697 62 62 23

Joan Izquierdo Cabello (PHRO - PROFESSIONAL HR & ORGANITZATION)

www.phrofessional.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Gestió ambiental Recursos humans

- Formació acadèmica:

Llicenciat en Psicologia, especialització en Psicologia de les Organitzacions, per la UAB. Postgrau en Direcció de Recursos Humans a EADA. Formació de Coaching en Augere Foundation.

- Experiència docent:

Més de 15 anys d’experiència en gestió de RRHH i formació. Ha desenvolupat la seva carrera professional des de diferents posicions al departament de RRHH de MANGO; actualment n’és Responsable d'Organització i Desenvolupament. Com a formador ha desenvolupat programes de Gestió de RRHH, Treball en equip, i Lideratge, pels establiments que MANGO te per tot el mon. És “Lecturer” en el Màster de Gestió de moda i retail de la UB.

* Alfonso Letosa Porta

- Formació acadèmica:

Llicenciada en Psicologia per la UAB i en Psicopedagogia per la UOC. Postgrau en direcció comercial internacional avançada a l’ESCI i Metodologia didàctica de la Formació al CIFO.

- Experiència docent:

Més de 20 anys de professionalitat en l’àmbit de la Psicologia, els RRHH, el comerç internacional i la formació ocupacional i continuada de treballadors, desenvolupant nombrosos projectes per a empreses i institucions de formació com BARCELONA ACTIVA o PROMOCIÓ ECONÒMICA DE L’AJ. VILADECANS, o UNIO EMPRESARIAL DEL PENEDES (UEP) consultories com ABZ ROSBEL i centres de formació ocupacional i reciclatge com AULA LLUCH – GAVA, CENTRE D'ESTUDIS TÈCNICS PENEDÈS, o GRADO, INFORMATICA I GESTIÓ. Experta formadora en l ’impartició de cursos en els àmbits dels RRHH, Administració i Gestió d’empreses, Empresa i gestió internacional, Gestió administrativa internacional i Tècniques de comerç exterior.

* Ana Torres Gutierrez

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia per la UAB, amb dos cursos de doctorat.- Formador de Formadors i Diagnòstic Necessitats Formatives (Foment). Selecció per Competències (Aedipe – Ass. Esp. Directors de Personal). Acreditada en el Sistema HATS d’avaluació.

- Experiència docent:

- Més de 20 anys d’experiència com a consultora de rrhh. Experta en avaluació i diagnòstic persona - lloc- empresa, recruitament i formació “in company”. Orientadora en Desenvolupament professional, formació i selecció de professionals expatriats, analitzant competències per treballar amb alt nivell d'estrès i entorn multicultural METGES SENSE FRONTERES. - Formadora de comandaments i directius en Identificació, avaluació i unificació de competències corporatives i específiques, CENTRE DE SERVEIS CIENTÍFICS I ACADÈMICS DE CATALUNYA – CESCA, Assessment Center a equips de joves professionals, futurs directius, i Assessorament en Eines psicotècniques. Professora de Psicologia de Formació Esportiva (Aj. Barcelona).- Sòcia - Codirectora de la consultoria AD Análisis y Desarrollo.

* Belen Ugarte Farrerons

- Formació acadèmica:

Llicenciada en Psicologia i Màster Formació Professorat (CAP) per UB. Operadora Comunicatiu - Evolutiu (Sistemes Complexos) de relacions en el treball (9 anys) i formada en Gestió de l'Estrès Laboral i Personal a CsF, Centre de Sofrologia.

- Experiència docent:

* Celia Revuelta de la Poza

Empreses Consultores i Experts220

Page 217: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Més de 20 anys d'experiència en Consultoria de *RRHH i en orientació d'identitat professional. Experta en selecció per competències i per valors i en avaluació d'aptitud de perfils per a condicions d'elevat risc (accident i psicosocial) Professora de Psicologia Aplicada en Escola de Turisme CETA; formadora en lideratge i comunicació per a Responsables d'Equip i Emprenedors i tallers per a aturats per a desenvolupament d'habilitats personals Xerrades sobre la cerca d'identitat professional i optimització de l'entrevista d'avaluació.- Sòcia – codirectora de la consultoria AD Análisis y Desarrollo.

- Formació acadèmica:

Llicenciat en Psicologia, especialització en Psicologia de les Organitzacions, per la UAB. Postgrau en Direcció de Recursos Humans i en Direcció de centres de treball a EADA. Format en Responsabilitat Social Corporativa i Gestió Ètica per PRISMA.

- Experiència docent:

- Més de 15 d’experiència en departaments de rrhh a AKI BRICOLAGE, CINESA i actualment Director dels RRHH i Relacions institucionals a la FUNDACIÓ PRIVADA VALLÈS ORIENTAL.- Ha impartit formació interna en Gestió de RRHH, PRL, Gestió Ètica, Treball en equip, Lideratge i Motivació, i Responsabilitat Social Corporativa.- Membre associat de AEDIPE (Associació Espanyola de Directius de Personal. Ponent en xerrades i seminaris sobre Gestió de RRHH, per Assessoria Pérez Sardà en diferents institucions i ens locals.

* Eduard Martín Puente

- Formació acadèmica:

Llicenciada en Psicologia per la UBMàster Practitioner PNL i Màster en Hipnosi Ericksoniana per l’ Institut Gestalt. Formació en Coaching amb PNL y Coaching Organitzacional Sistèmic Eneagrama Avançat - nivell I y II per l’AEneagrama. Actualment en formació en Moviment expressiu i llenguatge corporal a LoCorporal.

- Experiència docent:

- Més de vint anys d'experiència com a Consultora en l'àmbit dels RRHH, especialment en selecció, avaluació i orientació a professionals de tots els nivells funcionals i sectors d'activitat. - Assistent de la docència del grup Practitioner PNL a l’Institut Gestalt. Col•laboradora de cursos de Formació de Formadors (comunicació) al CIFO.- Sòcia – codirectora de la consultoria AD Análisis y Desarrollo.

* Fuensanta Garcia Gil

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Psicologia.UAB.- Post - grau de Gestió de RRHH i relacions industrials.IdEC - UPF.- Enginyeria de la formació. UNIFF - UPC.- Màster practitioner en PNL, a l’ Institut Gestalt de Barcelona.

- Experiència docent:

- 15 anys com a docent i consultor en l’àmbit de la formació i els rrhh, desenvolupant projectes per a empreses, organitzacions i institucions de referència, en els àmbits de les habilitats personals, la planificació i gestió d’equips de treball, i la organització i la gestió directiva.

* Joan Izquierdo Cabello

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia, especialitat organitzacions per la URL- Màster en direcció i gestió de RRHH per la URL.

- Experiència docent:

- Professional amb 10 anys d’experiència en gestió de rrhh, exercint funcions de selecció, desenvolupament i planificació de la formació, per a empreses com MARZO DIEZ, CULLIGAN ESPAÑA, CRISTIAN LAY i TELEPIZZA.- En l’àmbit docent ha desenvolupat i impartit formació per a personal base, en procediments, productes i serveis, i per comandaments intermedis i responsables, en els àmbits de les relacions laborals, selecció i gestió efectiva d’equips; també ha desenvolupat formació en l’àmbit de la recerca de feina 2.0 per a Barcelona Activa. Com a ponent, ha desenvolupat xerrades informatives sobre, Com dissenyar el pla de formació d’una empresa, Assessment Center i Sistemes d’avaluació de personal, Sistemes d’incentius a les empreses i beneficis socials, Les competències, el pla de treball i els itineraris professionals del comandament intermedi i Selecció per a responsables d’equip.

* Laia Tudela Espriu

- Formació acadèmica:

Llicenciat en CC. Matemàtiques per la Universitat de València i Doctor en Matemàtiques per la Universitat Miguel Hernández. Màster en Direcció de RRHH per EADA i programa “Vicens Vives” de Lideratge i compromís cívic d’ ESADE.

- Experiència docent:

- Professional amb 10 anys d’experiència en RRHH d’empreses del sector “de gran consum”. Actualment és el Cap de RRHH de la divisió industrial de la multinacional ARBORA & AUSONIA.- Com a docent, ha estat professor de la Universitat Miguel Hernández durant 4 anys, ha impartit nombrosos cursos en l’àmbit de la Direcció de persones, RRHH, i Diagnòstic i desenvolupament de les organitzacions.

* Manuel Alejandre Chavero

* Marc Nicola Maseras

Empreses Consultores i Experts221

Page 218: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Psicologia a la UAB.- Màsters en direcció de RRHH a EAE i en desenvolupament organitzatiu a AEDIPE – Universitat de Tel Aviv.- Certificació com a Coach per l'Escola Europea de Coaching.

- Experiència docent:

- Professional amb experiència en l'àmbit de la Organització i Recursos Humans, durant mes de 13 anys, havent treballat en companyies com PEPSICO, GENERAL OPTICA, PORTAVENTURA i EUROFRAGANCE.- Àmplia experiència en impartir formació per a directius i comandaments en Habilitats directives, Gestió de Recursos Humans, Gestió del temps, Implementació de programes de Comunicació Interna, Comunicació efectiva, Programes “First Time Manager, Feedback & Coaching, Management, Equips de treball.

- Formació acadèmica:

Llicenciat Administració i Direcció d’Empreses per la UPF. Màster Universitari del professorat d' educació secundaria obligatòria, batxillerat, formació professional i Escola Oficial d'Idiomes (esp. en Matemàtiques), per la UPC. Màster en Fiscalitat. per la UPF i la UPC.

- Experiència docent:

- Professional, economista, ha desenvolupat el càrrec de Gerent en empreses dels sectors logístic i de les telecomunicacions.- Professor de l’assignatura d’ Habilitats Directives, de les següents universitats: Universitat Politècnica de Catalunya, Universitat del País Vasco, Universitat de Granada i Universitat de Murcia.

* Mariano J. Fernández Campos

- Formació acadèmica:

Llicenciada en Ciències Ambientals i Certificat d'Aptitud Pedagògica a l’ UAB.Formació en metodologia didàctica de la formació, al CIFO Sant Feliu i Eines web 2.0. per al treball en xarxa a Barcelona Activa.

- Experiència docent:

- Coordinadora de campanyes Sensibilització ambiental per a la separació dels residus a SANT CUGAT DEL VALLÈS, formadora dels Programes de sensibilització ambiental per a la separació de residus de AGÈNCIA D'ECOLOGIA URBANA DE BARCELONA i de Programes educatius escolars d’ ENDESA.- Formadora dels mòduls de Medi ambient en Plans d'Ocupació de Projectes Inserció Sociolaboral de Neteja per L’AJUNTAMENT DE BARCELONA, i en cursos de Formació Ocupacional de CREU ROJA.Experta – docent per a l’ Escola - taller de Medi Ambient de BARCELONA ACTIVA.- Finalment, experiència com a dissenyadora pedagògica i formadora per a l’ ESCOLA DEL CONSUM DE CATALUNYA, i Facilitadora en els Tallers de discussió entre productors i consumidors de productes ecològics.

* Marta Salvía Llordés

- Formació acadèmica:

Advocada (llicenciada per la UAB) en exercici des de l'any 1997 i col·legiada des d'abril de 1997 en l'Il·lustre Col·legi de Barcelona.

- Experiència docent:

- 15 anys d’experiència com a advocada en diferents assumptes, destacant, en l’àmbit del Dret laboral, processos de CMAC, jurisdicció social i en la via contenciosa – administrativa, actualment, amb despatx propi.- Com a experiència docent, desenvolupant participar la formació de becaris i estudiants de Dret en pràctiques, al despatx, a banda de l’experiència en l’expressió i exposició oral, en totes les vistes i judicis orals, celebrats l’exercici de la professió.

* Veronica Vivancos Capilla

- Formació acadèmica:

Advocada (llicenciada per la UAB) en exercici des de l'any 1997 i col·legiada des d'abril de 1997 en l'Il·lustre Col·legi de Barcelona.

- Experiència docent:

- 15 anys d’experiència com a advocada en diferents assumptes, destacant, en l’àmbit del Dret laboral, processos de CMAC, jurisdicció social i en la via contenciosa – administrativa, actualment, amb despatx propi.- Com a experiència docent, desenvolupant participar la formació de becaris i estudiants de Dret en pràctiques, al despatx, a banda de l’experiència en l’expressió i exposició oral, en totes les vistes i judicis orals, celebrats l’exercici de la professió.

* Verònica Vivancos Capilla

Empreses Consultores i Experts222

Page 219: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Consultors validats: ACC10 (programa 360-plans estratègics), ICIC-Gencat (diagnosis i consultoria), CECOT I PIMEC.- Programes d’impuls de la cooperació entre pime: Ajuntament de Viladecans, Ajuntament de Mataró, Ajuntament de Sabadell, Ajuntament de Vilafranca del Penedès, Ajuntament de Cerdanyola del Vallès.- Generació de grups de cooperació: TIC, Audiovisual, Enginyeries, Indústria auxiliar, Alimentació, Aerospacial, Enno-turisme, Salut i cosmètica, multisectorials, etc.- Radar de Cooperació empresarial a: IMPEM, Sabadell, Cerdanyola del Vallès...- Formació impartida a: PIMEC, CECOT, Parc Tecnològic del Vallès, TecnoCampusMataró, Barcelona Activa, Govern d’Andorra, Ajuntaments i C. Comarcals.- Assessorament en plans estratègics, cooperació i aliances, projectes conjunts de redimensió, internacionalització o innovació.- Autors de publicacions: Manual pràctic i casos de cooperació local entre pime (SOC-Gencat,COPEVO,Ajuntament de Cerdanyola de Vallès, Guia de Cooperació-INDRA (Diputació de Barcelona), Guia per Fer Partners (BDigital-Centre Tecnològic), Guia de consells assessors compartits entre pime (BDigital), Manual per a sistematitzar l’impuls de la Cooperació (IMPEM).- Organització i ponents a xerrades: EADA, Congrés IGC, Congrés ACCID (IESE, UPF), Col·legi Economistes, Debats BDigital,etc

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Rambla de Catalunya, 18, 6è - 08007 Barcelona

NIF: 46222497H

Tel. 93 492 99 75

Persona de contacte: Jordi Martí

Tel. 655 04 07 18

Jordi Martí Costa (Altrium)

www.altrium.net

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Networking i Cooperació empresarial

- Formació acadèmica:

- Enginyer industrial superior. Escola d'Enginyers industrials. Terrassa.- PDD, IESE Universitat de Navarra.- Programa de Direcció de Vendes. EADA.

- Experiència docent:

- Seminari Secartys Compres i fusions d'empreses: de l'operació a l'execució, una alternativa al creixement.- Formador com a consultor de Price Waterhouse Coopers (15 anys).- Formació interna com responsable mundial de control de gestió de Moulinex (7 anys).Publicacions: Burbuja.com en Expansión del 18 feb 2000 i Valoració cias.com Expansión del 8 feb 2000.

* Dídac Solà

- Formació acadèmica:

- Ciències Empresarials i MBA. ESADE.- Màster en Internet Management. ICT.- Postgraus a l'UPC i a EADA.

- Experiència docent:

Diputació de Barcelona (tallers sobre cooperació i aliances), CECOT (cursos: Cooperació, Estratègia, Canvi i Organització), PIMEC (tallers i cursos de cooperació i aliances), La Salle-Masters (assignatura: Viabilitat de nous projectes), en ajuntaments per a empreses del territori ( Mataró, Sabadell, Cerdanyola, Viladecans, Badalona, Barcelona Activa), col·legis professionals (Col·legi Oficial Enginyeria Informàtica), Ajuntament de Barcelona (programa de creació d’empreses).Ponències a congressos sobre cooperació empresarial: IGC,ACCID (IESE, UPF).Publicacions: Manual Pràctic i Casos de Cooperació local entre pime (SOC-COPEVO-Ajuntament de Cerdanyola del Vallès), Guia de Cooperació empresarial INDRA-DIBA, Guia per Fer Partners (BDigital-Centre Tecnològic), Guia de Consells assessors compartits per a pime (BDigital), articles a Món Empresarial.

* Jordi Martí

Empreses Consultores i Experts223

Page 220: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Jordi Salat ha desenvolupat la seva carrera professional en les següents empreses, durant un període de més de 25 anys.

Empresa: PROGRAM ACCES, S. L. Consultoria de formacióCàrrec: Gerent.Període: 1994-2012Funcions: Soci fundador, realitzant tasques de direcció de l’empresa i de l’equip de professors. Organització de cursos. Desenvolupament del pla estratègic per a la empresa. Gestió comercial.

Empresa: TELECON SOFTWARE Y SISTEMASCàrrec: Director comercial.Període: 1988-1994Funcions: Gestió comercial: Disseny de la política comercial, selecció de comercials, gestió de l’equip de comercials i altres.

Empresa: SEIDORCàrrec: Director comercial.Període: 1986-1988Funcions: Col·laboració en el desenvolupament d’un nou departament comercial de venda a clients finals: funcions de disseny de la política comercial.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Carrer Bellaterra nº 4 1º 1ª - 08173 Sant Cugat del Vallès

NIF: 37733899F

Tel. 93 590 63 65

Persona de contacte: Jordi Salat Ortuño

Tel. 93 590 63 65

Jordi Salat Ortuño

www.programacces.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directives

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials, especialitat Empresa (UB).- Master i Trainer en PNL. Institut Gestalt. Barcelona.- Altres estudis complementaris són:* Dinàmica de grups. Foment del Treball. * Formació de Formadors. Lideratge. Foment del Treball. * Formació de Formadors: Estratègies de motivació i dinàmica de grups. Program Access.* Principis de Coaching. Ola Coach.* Formació de Formadors: Curs de Lideratge. Realitzat en la UPC (UNIFF).* Curs de Marketing para empreses de Serveis realitzat en el Instituto Superior de Marketing. * Curs d’Alta Dirección Comercial realitzat en Foment del Treball.* Curso de Tècniques de presentació Eficaç realitzat a IBM España.

- Experiència docent:

Formador des de l’any 2001.Especialitats:- Habilitats directives: cursos Creixement Personal, d’intel·ligència emocional, PNL i Coaching, Escolta activa, parlar en public, comunicació no verbal, Pensament positiu, etc.- Negociació i tècniques de venda. Cursos de Tipus de negociacions i de negociadors, negociació eficaç, tancament de vendes, perdre la por a la negociació.- Ofimàtica: Cursos de Word, Excel, Power Point a diversos nivells.

* Jordi Salat Ortuño

Empreses Consultores i Experts224

Page 221: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Des de 2008 creació d’una empresa (TICALIA) dedicada a desenvolupar entorns col·laboratius i xarxes socials a les organitzacions i el corresponent canvi cultural.Lideratge de canvi cultural des de la Direcció de Recursos Humans a Watermark - Qurius. 2003- 2008.Des de 2000 Director de la Zona Est i Director de línea de negoci d’Espanya i Portugal a Vanenburg Business Systems.Director d’Atenció al Client a Baan Business Systems amb elaboració i desenvolupament del pla de negoci. 1998.Direcció de Sistemes d’Informació i Organització a Sodexho España. 1990.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Mercè Amell, 20, B - 08810 Sant Pere de Ribes

NIF: 35057252P

Tel. 630 97 15 06

Persona de contacte: Josep Baijet

Tel. 630 97 15 06

Josep Baijet Vidal

http://es.linkedin.com/in/josepbaijet

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

InnovacióPersona emprenedora

Tecnologies del coneixement

- Formació acadèmica:

- Programa de Certificació com a Coach per la ICF. 2009.- Programa de Direcció General a EADA. 2001.- Post Grau de Gestió de Departaments de Sistemes d’Informació, Universitat de Barcelona. 1996.- Magisteri per l’Escola Universitària Blanquerna.1985.

- Experiència docent:

- 2 seminaris sobre les xarxes socials a les organitzacions amb el Centre d’Innovació en Productivitat de Microsoft de Manresa. 2010.- 1 formació sobre perfeccionament de l’atenció telefònica (Egarsat). 2010.- 1 formació sobre atenció al client (Egarsat). 2009.- 1 seminari a La Salle-Funitec sobre la Gestió del Talent. 2008.- 2 formacions sobre els recursos humans a les empreses de consultoria (Universitat de Salamanca) part d’un màster (2 anys).- Formació en sistemes d’informació (diversos cursos tècnics durant període 1991-1995).- Formació a escoles d’EGB. 1985-1990.

* Josep Baijet Vidal

Empreses Consultores i Experts225

Page 222: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Advocat especialista en Contractació i Negociació Internacionals.- Consultor d'empreses en Comerç i Màrqueting Internacional.- Assessor del Programa NEX-PIPE (COPCA-ICEX-Cambres de Comerç).- Consultor i Expert de la Unió Europea (Perú, Brasil, Tunísia, Eslovènia).

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Trafalgar, 2-6, esc. D 2n 1a - 08349 Cabrera de Mar

NIF: 37996998D

Tel. 93 759 12 16

Persona de contacte: Josep Lluís Aznar

Tel. 607 57 57 10

Josep Lluís Aznar Campins

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Màrqueting i Internacionalització

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Dret. Universitat Central de Barcelona. 1962.- Diplomat en Management Departamental.- Centro de Perfeccionamiento y de Desarrollo de Dirección de Empresas (CEPEDE). Tarragona. 1975.

- Experiència docent:

Professor i Conferenciant en Cursos Màster i de Postgrau en diferents universitats i escoles de negocis a Espanya i a l’estranger: ESCI, UPF, UPC, UAB, UB, UVic, UdG, Univ Bages, EUNCET (Escola Universitària de la Caixa d’Estalvis de Terrassa), Cambra de Comerç (Granollers, Mataró, Sabadell, Terrassa, Manresa), École Supérieure de Commerce de Toulouse, Institut des Chefs d’Entreprises (Tunis).

* Josep Lluís Aznar

Empreses Consultores i Experts226

Page 223: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Treballs en consultoria en RSE en grans empreses, pimes i empreses públiques, caixes, mútues, ONG.- Elaboració de plans estratègics de RS i desenvolupament de Balanced Scorecard (Quadre de Comandament Integral) incorporant RSE, en organitzacions diverses.- Assessorament a les administracions públiques en desenvolupament de la RS, ja sigui en foment de l’RSE com aplicació de l’RSA. Desenvolupament de territoris responsables.- Col·laboració en programes: Ressort, RSE-PIME, Ancoratges, Adri-Noc.- Col·laboració amb ajuntaments: l'Hospitalet de Llobregat, Mataró, Vilanova i la Geltrú, Sitges, Vic, Cambrils, Amposta, Barcelona, Polinyà, Sabadell, Terrassa; Diputacions de Barcelona, Tarragona i Lleida.- Desenvolupament de models per a l’aplicació en pimes, administracions públiques, organitzacions socials, en territoris socialment responsables.- Desenvolupament del concepte en sector comercial detallista (també petits establiments).- Col·laboració amb DiBa, Generalitat, UOC. Estudi desenvolupat i fitxes de BP.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Carrer del Recreo, 51 4t 2a - 08800 Vilanova i la Geltrú

NIF: 52212364H

Tel. 670 60 02 23

Persona de contacte: Josep Maria Canyelles

Tel. 670 60 02 23

Josep Maria Canyelles (Responsabilitat Global)

www.responsabilitatglobal.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Comunicació de l'RSE i projecció exterior Responsabilitat social a l'empresa

- Formació acadèmica:

- Màster en Polítiques Públiques i Socials (U. Pompeu Fabra - John Hopkins University).- Auditor intern norma SGE21.

- Experiència docent:

- Col·laborador docent de diferents universitats i programes formatius d’alta direcció sobre RSE: UOC (dos cursos anuals de 2 crèdits, Master anual de Comerç Urbà; Programes de Dir.Gen.), sessions d’RSE dins MBA a la UPC i a la UB. Professor de la Fundació Pere Tarrés (URL) en matèries ambientals, en Planificació Estratègica des del 1989 i també en RSE de del 2005.- Formador (i assessor i consultor) en Quadres de Comandament Integral (Balanced Scorecard, amb cursos incompany i online (per mitjà de la UOC i de l’Institut d’Estratègia).- En els darrers deu anys ha impartit més de 100 cursos relacionats amb aspectes de gestió directiva, animació sociocultural, i educació ambiental; ha impartit més de 150 conferències o ponències sobre temes de responsabilitat social, participació ciutadana, voluntariat, civisme, exclusió social, etc.

* Josep Maria Canyelles

Empreses Consultores i Experts227

Page 224: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

JUBERT & PARTNERS, S.L. té un equip de professionals amb la preparació i experiència per desenvolupar projectes especialitzats en la diagnosi i posta en marxa del pla estratègic que es la base fonamental sobre la que pivota el conjunt d’accions i decisions operatives per aconseguir uns determinats objectius que suposadament han d’estar “alineats”.Els consultors de l’empresa tenen un bagatge tècnic molt important però sobre tot aporten una experiència directiva molt amplia, amb èxits i fracassos, que permet practicar l’empatia i aconseguir que els directius o responsables de les empreses ho percebeixin i siguin capaços a la vegada de posar en qüestió el model de treball per cercar nous camins.Els diferents “partners” han desenvolupat d’una manera individual, ja sigui com a Directiu, com consultor o pertanyent a altres organitzacions, estudis i projectes de consultoria organitzacional, Creativitat i Innovació, viabilitat econòmica i Estratègica durant més de 20 anys i per tant la clau diferenciadora del nostre servei es la visió executiva i pràctica de les nostres recomanacions.A tall d’exemple, es detallen a continuació algunes de les empreses amb les que hem col•laborat amb objectius i situacions ben diferents doncs hi han empreses amb un fort potencial de creixement com Procard, SL., en crisi i a la vegada amb un potencial molt interessant com Curtidos Farres, SA. en crisi profunda com Duel, SA., o amb dificultats pel relleu generacional com Solimix, SL. o el Parc Motor, SL. que es una societat que no podia “néixer” sense l’ajut de l’administració pública i en general tots els treballs relacionats amb els programes d’ACC10 que tenen un comú denominador de “societats en crisi”, crisi d’idees, crisi per la manca d’adaptació al mon global i a la vegada plenes d’oportunitats si tenen la capacitat de posar en marxa projectes de cooperació internacional i/o Innovació.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Plaça de l'Ajuntament, 7 4t - 08700 Igualada

NIF: B61455069

Tel. 93 806 74 90

Persona de contacte: Joan Jubert

Tel. 629 32 05 57

Jubert & Partners, SL

www.repensarlaempresa.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

InnovacióMercat i fidelització de clients

Idees de negoci

Àmbits específicsÀmbits generalistes

Econòmica, financera i fiscalHabilitats directivesMàrqueting i InternacionalitzacióQualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- ADE (ESADE) - Professor Mercantil (Escola Universitària d'Alts Estudis Mercantils de Sabadell)- Perit Mercantil- Anàlisis i Direcció Financera (EADA).- Desarrollando la Creatividad i la Innovación en las empresas (IESE)- Estrategias para la Distribución (ESADE).- The Balanced Scorecard (EADA).

- Experiència docent:

- Conferenciant sobre Estratègia, Innovació i Innovació de gestió empresarial.- Conseller en empreses líders del seu sector.- Seminaris “in company” (Industrials i de serveis).- Els últims seminaris impartits son:* El Pla Estratègic una oportunitat per construir el futur.* Empresa de Pel·lícula.* Lideratge i Comunicació de Pel·lícula.* 10 Claus per vendre millor al segle XXI. * 30 idees i 10 eines per Innovar (Universitat d’estiu Ramon Llull).* Internet el venedor excel·lent.- Col·laborat amb l’ universitat Ramón Llull, ACC1O (Cidem / Copca).- Organitzacions Patronals, serveis de promoció econòmica dels ajuntaments, Consells Comarcals: Barberà del Vallès, Berga, Gelida, Granollers, Igualada, Manlleu, Manresa, Mataró, Premià de Dalt, Vic, Sabadell, Santa Coloma de Gramanet, Terrassa, Vilafranca del Penedès, Vilanova i la Geltrú, Cambres de Comerç, etc..- Consultor dels programes d’ACC10: Focus, 360º i Alpha.

* Joan Jubert Mangado

- Formació acadèmica:

- Bachelor of Sciences in Management per la Universitat The Queen’s University of Belfast (U.K.).- Diplomatura en Ciències Empresarials i Màrqueting a l’Escola Superior Empresarial de Relacions Públiques de Barcelona.- Bachelor en Ciències de l’Empresa, Màrqueting i Relacions Públiques per l’Escola Universitària IICP de París.

- Experiència docent:

Ponent en els cursos de l’ Unió Empresarial de l’Anoia organitzats des de “Foment del Treball Nacional”.- Finances per no Financers.- Gestió comptable, fiscal i financera.- Comptabilitat bàsica i comptabilitat avançada.- Emprenedoria.

* Manuel Ortuño Blanch

Empreses Consultores i Experts228

Page 225: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- L´empresa Laudem Partners s.l. és una empresa de nova creació, fruit de la unió de 4 socis, propietaris de 4 consultores de diversos àmbits: Jordi Piella Bové s.l. (assessoria i planificació fiscal), Sudemai Four Global Trading HK (internacionalització) Omic Group s.l. (Gestió d´empreses) i Criteria s.l. (comunicació i marketing i vendes). L´empresa es dedica a millorar la competitivitat de les pimes en els diversos àmbits que sen´s demanen.- En aquest moment , i com exemple el que fem estem:Tutoritzant 3 projectes de start-up diversos, estem en el consell d´administració de dues empreses dirigint l´estratègia global de la companyia per als propers anys, estem gestionant 6 processos internacionalització, 4 projectes més de marketing i vendes, estem portant de manera externa la direcció comercial de tres empreses més, estem portant la gerència de 5 companyies i planificant i assessorant fiscalment a 17 empreses de tot tipus de tamany i sectors.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Balmes 65 , 2º1ª - 08007 Barcelona

NIF: B65438293

Tel. 93 3233862

Persona de contacte: Ivan Cabeza

Tel. 93 3233862

Laudem Partners, SL

www.laudem.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i Financera

- Formació acadèmica:

Llicenciatura d’Economia i de Dret per la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona

- Experiència docent:

Curs de marketing a la Universitat Pompeu Fabra, Conferència d’emprenedoria a l’IDEC, Fundador del Club de Marketing i emprenedors de La universitat Pompeu Fabra.

* Francesc Sanz Puigdemont

- Formació acadèmica:

Administració i direcció d´empreses, Post– grau en comerç internacional per l´Esci.

- Experiència docent:

Curs de fiscalitat per autònoms subvencionats per el Forcem. Curs de planificació estratègica i pla d´empresa per a directors d´autoescoles patrocinat per la Federació d´autoescoles de Catalunya a la UAB. Professor de castellà durant dos estius seguits a la summer school York High School (EUA).

* Ivan Cabeza Mora

- Formació acadèmica:

Economista, advocat i censor jurat de comptes.

- Experiència docent:

Diversos cursos i xerrades sobre: gestió empresarial, fiscalitat a la petita i mitjana empresa a : Federació d´autoescoles de catalunya, Associació empresarial del Baix Llobregat i Foment del treball.

* Jordi Piella I Bové

- Formació acadèmica:

Llicenciatura en ADE i MBA per la universiat d’ E.S.A.D.E. Business Programa Internacional de Management a la McGill University de Montreal, Canadà.

- Experiència docent:

Coordinació i focalització d’equips directius qualificats i realització d’un curs orientat a la reducció de costos i al control de qualitatm ambdos realitzats a empresaris.

* Josep Maria Duran Farre

- Formació acadèmica:

ADE (UPF I UNIVERSITAT TEXAS A&M). MIB en comerç internacional per l´Escola Superior de comerç internacional de Barcelona.

- Experiència docent:

Cursos subvencionats per el Forcem per a autònoms: Com gestionar el seu petit negoci. Com presentar els seus impostos.

* Oriol Molas i Sargatal

Empreses Consultores i Experts229

Page 226: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Lluís Ma. Gras treballa amb nom propi i amb la marca ISASER, nd, Nuevos Desarrollos. Business Coach amb més de 25 anys d’experiència d’empresa.Els meus clients son Empresaris i Directius en el desenvolupament de les seves empreses. Persones emprenedores que volen fer més però que els costa molt guanyar eficiència personal i de la seva organització.Com ajudo i acompanyo a les empreses?1. Buscar l’arrel de les causes que frenen el desenvolupament.2. Analitzar els procediments per veure a on es pot guanyar eficàcia.3. Ajudar a Canviar-modificar els processos i maneres de fer per altres més focalitzats als objectius.Actuacions d’acompanyament i Sessions de Taller per aprendre noves eines de gestió.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Rei Pere el Cerimoniós, 61, b-1 - 08800 Vilanova i La Geltrú

NIF: 46215291B

Tel. 93 815 82 60

Persona de contacte: Lluís Ma. Gras

Tel. 93 815 82 60

Lluís Ma. Gras Balaguer (Isaber ND, Nuevos Desarrollos)

www.isaser-nd.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directives

- Formació acadèmica:

Business Coach, Gazelles GI Coaches (USA), 2011Executive Coach, Escuela Europea de Coaching, (ICF), Barcelona, 2008MBA, IESE, Universitat de Navarra, 1984Llicenciat en Química, UB, 1979

- Experiència docent:

Lluís Ma. Gras, autònom. Executive & Business Coach 2008- avui.Lluís Ma. Gras, autònom, Director de Projectes, 2002 – 2010.Lapeyre, Director de Divisió, 1998 – 2001.Siporex-Hebel, Director General, 1990 – 1997.Texsa, de Product Manager a Director Comercial Divisió, 1985 – 1990.Profesor Marketing, Universitat Ramon Llull, 1990 – 1994.Bodegues La Vid, Adjunt a Direcció, 1983 - 1985.

Tallers de:- Pensament Estratègic i Pla d’Acció.- Focalització per les Prioritats i l’Eficàcia.- Coaching Individual i d’Equips.- Millora de l’Eficiència Individual i Col·lectiva en reunions de treball.- Avaluació i Desenvolupament d’equips Comercials.- Implantació del model de gestió de les 4 DECISIONS.- Lideratge: Compromís i Responsabilitat.- Creixement d’Equips.- Creixement Empresarial.

* Lluís Ma. Gras Balaguer

Empreses Consultores i Experts230

Page 227: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Ha participat en projectes de formació per a emprenedors a ajuntaments:* L,Hospitalet de Llobregat,Cornellà del Llobregat,Granollers, Mollet del Vallès, Vilanova i la Geltrú, Consorci del Moianès, COPEVO.* També a través d’organitzacions com: CECOT, ADEG (Associació d’empresaris del Penedès i el Garraf).* En l’àmbit educatiu promou un projecte AULA EMPRENEDORA per portar l’emprenedoria al món educatiu:Mollet del Vallès, Vilanova i la Geltrú, Rubí.* Formació de docents en emprenedoria a través de la UIC (Universitat Internacional de Catalunya), FECC (Fundació Escola Cristiana de Catalunya), Departament d’Ensenyament de la Generalitat de Catalunya.

[email protected]; [email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C./ Santa Clara, 42 - 08720 Vilafranca del Penedès

NIF: 46632289L

Tel. 618315180

Persona de contacte: Maria Batet Rovirosa

Tel. 618315180

Maria Batet Rovirosa

www.valorsdemprendre.org

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Idees de negoci

- Formació acadèmica:

- Diplomada en Magisteri.- Màster en Promoció Econòmica local.

- Experiència docent:

- Ha participat en projectes de formació per a emprenedors a ajuntaments:* L,Hospitalet de Llobregat,Cornellà del Llobregat,Granollers, Mollet del Vallès, Vilanova i la Geltrú, Consorci del Moianès, COPEVO.* També a través d’organitzacions com: CECOT, ADEG (Associació d’empresaris del Penedès i el Garraf).* En l’àmbit educatiu promou un projecte AULA EMPRENEDORA per portar l’emprenedoria al món educatiu:Mollet del Vallès, Vilanova i la Geltrú, Rubí.* Formació de docents en emprenedoria a través de la UIC (Universitat Internacional de Catalunya), FECC (Fundació Escola Cristiana de Catalunya), Departament d’Ensenyament de la Generalitat de Catalunya.

* Maria Batet Rovirosa

Empreses Consultores i Experts231

Page 228: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Des de fa més de 9 anys s’han desenvolupat programes Standard i a mida segons necessitats de formació i consultoria per a PIMES, multinacionals i empreses d’altres països, ja esmentades. - Amplia experiència en Àrees comercials tant a nivell pràctic com teòric durant tota la vida laboral del personal involucrat. - Formació i consultoria en més de 50 PIMES per rellançar i consolidar el negoci tant de producte com de servei en temps de crisis. - Formació i consultoria en més de 40 empreses emprenedores dins del programa Projectat , a més de mentora i assessora de forma continuada. - Experta en àrees sanitàries Arees sanitàries :Hospital Vall Hebron, de Manresa,Ambulatoris i CAPs de Barcelona i del Vallès. - Conferencies i cinefòrums d’àmbits empresarials i personals.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C./ Àngel Guimerà , 2, 1er-1ª - 08202 Sabadell

NIF: 33885511W

Tel. 937270644

Persona de contacte: Marta Casas Olivella

Tel. 607585768

Marta Casas Olivella

www.mksas.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Innovació

- Formació acadèmica:

- Màster en Ciències de la Alimentació per UAB.- Màster en Direcció de Màrketing a EADA.- Magisteri en comunicació /I.E / PNL a Nova –York i Texes.

- Experiència docent:

- Direcció de Màrketing, Direcció de Ventes , Direcció de Comunicació i Cap comercial.- Formadora de les cambres de comerç de Barcelona, Sabadell, Terrassa i Girona amb més de 300 hores en els empresarials i personals.Professora d’escoles i centres de negocis( ESEC, Centre Metal•lúrgic, Vapor Llonch, Mercaconsult, Criteria, Grup Constant, Suriña ).- Professora i consultora d’emprenedors i empreses consolidades a FIDEM.- Formadora i assessora de multinacionals (Sanofi, Roche, Xerox, Zambon...- Formadora i assessora de PIMES ( Montmeló, Liceu, El Terrat, Mcbride, Dynacast, Dynalanger, Cosema,Pickingpharma, A. Sanitària...). - Formadora d’ajuntaments de Sabadell ,Castellar, Sant Cugat,Les Planes. - Conferencies de temàtiques empresarials i de creixement personal. - Formadora en temàtiques socials : gent gran i adolescent.

* Marta Casas Olivella

Empreses Consultores i Experts232

Page 229: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Marta Sánchez Olea, consultora freelance de màrqueting directe i comunicació, ofereix un servei d’assessorament extern per a petites i mitjanes empreses. Durant més de 10 anys ha treballat en agències de màrqueting directe i promocional com a directora de comptes, desenvolupant estratègies de comunicació per a la captació i fidelització de clients. Des de gener de 2009 és també formadora empresarial.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Josep Irla, 5, 4t B - 08320 El Masnou

NIF: 46685486V

Tel. 626 77 74 18

Persona de contacte: Marta Sánchez Olea

Tel. 626 77 74 18

Marta Sánchez Olea

http://martasanchezolea.wordpress.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Posada en marxa de l'empresa

Màrqueting i Internacionalització

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Ciències de la Informació. Universitat Autònoma de Barcelona. 1992.- Curs Superior de Màrqueting. Escola Administració Empreses. 1993.- Curs Superior de Màrqueting Directe. Instituto Marketing Directo, EADA i ESIC. 1999.- Formació de formadors. Foment del Treball. 2011.

- Experiència docent:

Cursos i seminaris de Màrqueting, comunicació i tècniques de venda per a persones emprenedores i aturades, impartits a diverses entitats com: Barcelona Activa (Iniciativa Emprenedora i Ocupació), la Cambra de Comerç de Barcelona, l’Institut IDFO-UGT de Mataró, la Generalitat de Catalunya, l’Institut Municipal de Promoció de l’Ocupació de Badalona, l’ajuntament del Masnou i les empreses Editrain i Pauta Formació.

* Marta Sánchez Olea

Empreses Consultores i Experts233

Page 230: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- MEDIACIÓN Y CONVIVENCIA es una empresa que gestiona processos de mediació en entitats públiques i privades. Forma mediadors i professionals per la gestió de conflictes.- Dona formació en entitats públiques per tècnics municipals i càrrecs electes en temes de mediació, negociació i gestió de conflictes.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C./ Joan Ramon Benapres, 11, BXS 1º - 08870 Sitges (Barcelona)

NIF: B64386360

Tel. 93.8111631

Persona de contacte: Javier Wilhelm

Tel. 696 436 480

Mediación y Convivencia, SL

www.mediacionyconvivencia.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directives

- Formació acadèmica:

- Curs de Mediació Sistèmica. COPEC. 2012.- Curs d’Introducció al Coaching. Fundació Servei Gironí de Pedagogia Social. 2012. - Màster en Gestió i Resolució de conflictes: Mediació. Institut de Formació Contínua Universitat de Barcelona (IL3-UB). 2011.- Llicenciada en Pedagogia. Universitat Autònoma Barcelona. 1990.

- Experiència docent:

- Formadora sessions informatives sobre mediació empresarial. Cambra de Comerç de Barcelona. 2012.- Formadora sessions informatives sobre mediació empresarial. CECOT. 2012.- Formadora assistant d’habilitats directives (lideratge, team building, comunicació, negociació, gestió del canvi). Viventia SL. 2008-2011.- Formadora assistant d’habilitats directives (lideratge, team building, comunicació). Leaders Factory SL. 2007-2008.

* Carolina Mallo

- Formació acadèmica:

- Licenciat en Psicologia (Universitat de Buenos Aires i Universitat Autònoma de Barcelona).- Mediador format en Facultat de Dret de Universitat de Buenos Aires i Ministeri de Justicia d'Argentina.

- Experiència docent:

- Director del postgrau en mediació professional de la Universitat Pompeu Fabra (2011- actualitat).- Va ser coordinador del màster en mediación de la Universitat de Barcelona (2001-2010).- Formador de mediadors, tècnics i càrrecs electes a la Diputació de Barcelona des de 2002 fins l'actualitatSupervisor i formador de mediadors dins del programa de mediació ciutadana de la Diputació de Barcelona (2006- actualitat).- Formador de mediadors per diverses universitats (U. de Santiago de Compostela, U. de Valencia, U. De Castilla La Mancha, U. Carlos III de Madrid, U. de Sevilla, U. Internacional de Andalucía, U. Europea de Madrid, U. de Murcia, U. de Zaragoza, U. de Padua, U. de Firenze).

* Javier Wilhelm Wainsztein

- Formació acadèmica:

- Màster en Gestió i Resolució de conflictes: Mediació. Institut de Formació Contínua Universitat de Barcelona (IL3-UB). 2011.- Màster en Gestió Immobiliaria. Universitat Politècnica de Catalunya. 2009.- Postgrau en Mediació. Universitat de Vic. 2001.- Enginyer Tècnic Industrial. Universitat Politècnica de Catalunya. 1989.

- Experiència docent:

- Formador sessions informatives sobre mediació empresarial. Cambra de Comerç de Barcelona. 2012.- Formador sessions informatives sobre mediació empresarial. CECOT. 2012.- Cap de gestió de Servei Posvenda. Amadeo Farell SA. 2010.- Professor invitat. Escola Universitària Politècnica de Manresa. 1996- Director Tècnic. SF Disseny i Construcció.1990.

* Josep Solà

Empreses Consultores i Experts234

Page 231: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

MERK2 es va fundar a principis dels anys 90, a partir de la integració d'un grup multidisciplinar d'executius, consultors i professors d'empresa. Oferim als nostres clients un equip d'especialistes altament competitiu en talent i en costos. Proveïm de solucions innovadores en consultoria, formació i investigació, per ajudar a les organitzacions a orientar-se al mercat i alinear els seus recursos, productes i marques amb el client. Ajudem al client a créixer de manera rendible.

Merk2, la realitat en xifres: més de 100 clients en 15 països de 3 continents. Més de 6 milions d'euros en 268 projectes de consultoria i investigació. Més de 14.000 hores de formació. Més de 7.000 professionals i directius en els nostres programes formatius.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Gran Via Corts Catalanes, 538, 2n 1a - 08011 Barcelona

NIF: B60657327

Tel. 93 452 62 00

Persona de contacte: Carlos Jordana

Tel. 93 452 62 00

Merk2, SL

www.merk2.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i FinanceraIdees de negociPosada en marxa de l'empresa

Màrqueting i Internacionalització

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials. Universitat Autònoma de Barcelona. - Diplomat en Direcció d'Empreses de Serveis.- MBA per EADA.

- Experiència docent:

- Professor d'Esade executive education. Des de 2004.- Professor de l'Idec de la UPF. Des de 1995.- Altres col·laboracions acadèmiques d'escoles com: Eada, Esade, ICT, EOI. De les universitats d': Alcalá de Henares, Barcelona, Girona, Pompeu i Fabra i Politècnica de Catalunya. I d'universitats estrangeres com: Henley University (UK), Linköping University (Sweden), Diego Portales (Chile) i Barna Bussines School (Santo Domingo).- Coautor dels llibres: Nuevas Tendencias en contabilidad de gestión, AECA 1993; La gestión eficaz de los costes, Cinco días 1995; Internet como nuevo paradigma empresarial, EADA 1999; E-business: Cómo ser una empresa con éxito en Internet, EdiUOC 2000; Manual de dirección comercial y marketing, UAB 2006; així com molts articles publicats com: Marketing Experiencial, Solution Selling o Cómo Gestionar la Fidelidad del Cliente.- Soci director de Merk2. Des de 1994.

* Carlos Jordana

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials. - Diplomat en Auditoria Financera. Registre d'Economistes Auditors. - Gestor Administratiu. - Auditor de comptes (membre del Registre Oficial d'Auditors de Comptes). Des de 1994.

- Experiència docent:

- Assessor d'empreses, en les àrees comptable, financera i fiscal.- Actualment és consultor en fusions i adquisicions d’empreses.- Professor associat a la Universitat de Barcelona. Postgrau Finances Analítiques.- Consultor associat a Merk2, SL.

* Josep Ristol

Empreses Consultores i Experts235

Page 232: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

MERS va ser creada l’any 2006 per Mercè Espinosa, inspirada en la RSE de les empreses i aprofitant la seva experiència empresarial. Des d'aleshores assessora i forma en diferents àmbits a empreses com Flamagas, Dexeus, Fichet- Gunnebo, Fundació Sant Francesc d’Assis, Armand Basi, Ramdom House Mondadori, Preziss, Herramientas Prezzis, OMC, Media responsable, Consorcio de la madera de Andalucia, FGC, Ros Roca, Fichet, Shalom, Intermas, etc.Acompanyament per a l’acreditació de la Norma SGE 21 de Forética: "Coordinadora de Tallers", Fundació Auria, Shalom CEMER.2007-2008: diferents seminaris de prevenció de riscos laborals per a Fidem, Departament de Treball. Jornada formació RSE Entitat Metropolitana de Transports i Curs sobre la LISMI a empreses d’inserció.2009: Seminaris igualtat a MC Mutual, Roca&Junyent. Seminari igualtat a Mútua Intercomarcal, "Coordinadora de persones amb discapacitat psíquica de Catalunya", Associació catalana d’establiments sanitaris, Unió Patronal Metal·lúrgica. Presentació protocol assetjament sexual a les Jornades de la "Coordinadora de Tallers". Forma part de la Comissió Permanent de Seguiment del Pla Estratègic dels usos del temps de la Generalitat de Catalunya.Molt sensibilitzada en el món de la diversitat, compta amb molts contactes empresarials. Fa una labor interessant des de la professionalitat per als col·lectius desfavorits. MERS col·labora, activament, amb la “Coordinadora de tallers per a persones amb discapacitat psíquica de Catalunya” amb qui té un acord signat i amb la Fundació Prevent ajudant a la incorporació de persones amb discapacitat i assessorant sobre la LISMI a empreses i centres especials de treball. També ha fet per aquest col·lectiu processos d’acompanyament en RSE per la qual cosa n'és experta.

[email protected]; [email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Tuset, 34, 4t B - 08006 Barcelona

NIF: B64998099

Tel. 93 368 59 36

Persona de contacte: Mercè Espinosa i Tàpies

Tel. 610 298 415

Mers RSE, SLU

www.mers.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Gestió de les persones

- Formació acadèmica:

Advocada /agent igualtat/ Coach certificada per ICF.

- Experiència docent:

Forma part de l’equip de mERS des de l’any 2005 i ha impartit formació en Diversitat i igualtat per empreses com TERSA/ RANDOM HOUSE MONDADORI (veure CV a la web www.mers.es).

* Laura Font

- Formació acadèmica:

Infermera / coaching certificada per AECOP I EMCC / Auditora de la SGE 21/ Agent igualtat.

- Experiència docent:

- Formació interna a les empreses clientes: veure web/diverses patronals i organitzacions empresarials en àmbits dels RRHH: Prevenció de riscos laborals/ igualtat/ Lismi/ diversitat/ LOPD/ absentisme. (VEURE WEB)- Des de l’any 2010 forma part del Recull de la Di`putacio de Barcelona havent impartit formació a diversos ens local tant en Diversitat i igualtat com en salut laboral.- Mercè Espinosa va exercir com a directiva a Fremap durant 14 anys per la qual cosa va impartir formació interna a les persones de la seva empresa. Va dirigir el Servei de prevenció de Fremap durant 10 anys, va contribuir a la formació dels servei de prevenció aliè de la mateixa Mutua. Va ser directora de Barcelona durant 1 any a Midat Mutua. Forma part del consell de Fidem, forma part de la comissió de RSE de l’Accid i de Foment, lidera la Comissió de Responsabilitat social formada per diversos directius de RRHH a la Unió Patronal Metalúrgica.* Des de l’any 2011 és coaching executiu i personal i ha estat coach per empreses com Random House Mondadori, Schneider, Mas Vida red, Price Waterhouse, Novartis TNC etc.

* Mercè Espinosa i Tàpies

- Formació acadèmica:

Advocada i agent d’igualtat.

- Experiència docent:

Forma part de l’equip de MERS des de l’any 2005 i ha impartit formació per encarrec de MERS PER Empreses com IOR CONSULTING, Barna Porters, Hospital de Sant Pau, Armand Basi etc (veure CV a la web www.mers.es).

* Rebeca Aller

Empreses Consultores i Experts236

Page 233: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Marcel Galli funda la seva pròpia consultoria, ACTICOM, especialitzada en Màrqueting i Comercialització, després de més de cinc anys d’experiència com a consultor especialitzat en una altra consultoria fundada per ell mateix, conjuntament amb 5 socis més l’any 2001.ACTICOM és una empresa que contribueix al creixement dels seus clients a partir de dues vies sinèrgiques i complementàries:- Estratègia: disseny d’objectius, estratègies i indicadors- Formació directiva: desenvolupament de competències i motivacióTant l’assessorament estratègic, enfocat a Direcció General, Màrqueting i Comercial, com la formació directiva, es fonamenten en el coneixementde les organitzacions, de les persones i dels sectors en els que operen, amb una orientació fonamentalment pràctica i orientada a resultats. Per aquesta raó, la metodologia que ACTICOM impulsa va més enllà de l’anàlisi i la conceptualització, tot arribant, quan el client així ho requereix, a la implicació en les tasques pròpies de la implementació de les estratègies definides.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Peris i Mencheta, 54 - 08032 Barcelona

NIF: B64669047

Tel. 93 518 07 40

Persona de contacte: Marcel Galli

Tel. 628 12 11 73

MG-Acticom Estrategia y Resultados, SL

[email protected]

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Màrqueting i Internacionalització

- Formació acadèmica:

Marcel Galli, Enginyer i PDD IESE, està especialitzat en màrqueting i vendes.Assessora diferents empreses i entitats, per les que defineix estratègies, tot contribuint també a la seva implementació mitjançant l’acompanyament del personal en el desenvolupament de les competències necessàries.

- Experiència docent:

- Johan Cruyff Institute for Sport Studies. Incorporació de Marcel Galli com a professor de màrqueting del Màster Internacional en Sport Management.- UPC, MBA 2005-2007 (E.U.E.T.I.B.), Incorporació de Marcel Galli al claustre de professors de l’MBA.- UPC, Seminari “Factors de Competitivitat a les pimes” (E.U.E.T.I.I.) 2005, participació de Marcel Galli com a docent.- AIJEC, Consell de Cambres. Diversos seminaris i tallers de màrqueting i vendes.- Barcelona Activa, Dia de l’Emprenedor 2005, Ponència “Maneres innovadores de prestar serveis”, Dia de l’Emprenedor2006, 2007 i 2008, Ponència “Com fer Màrqueting amb pocs recursos”. Pla de formació continuada 2006, 2007 i 2008, diverses sessions formatives en Màrqueting i comercial.- CIDEM. Fòrum de la innovació 2007, “Vols tenir una empresa amb milers de comercials?”

* Marcel Galli

Empreses Consultores i Experts237

Page 234: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Assessorament a empreses en les àrees comptable, laboral i fiscal.- Elaboració de Plans de viabilitat empresarial.- Confecció de Plans estratègics per empreses.- Recerca de finançament per empreses.- Formació in company a empreses.- Elaboració i disseny de software empresarial (Planificació Econòmica Financera).

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Els Cortins, 11 - 08230 Matadepera

NIF: 39131188T

Tel. 697 91 84 58

Persona de contacte: Miquel Caballé

Tel. 697 91 84 58

Miquel Caballé Enrich-AGIPEM (Assessoria per a la Gestió i Planificació empresarial)

www.agipem.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i FinanceraPosada en marxa de l'empresa

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials. UAB.- Diplomat en Ciències Empresarials. UAB.- Perit Mercantil. UAB.- Postgrau Direcció Financera. EUNCET- UPC.- Més de 20 anys portant a terme tasques directives com a Director Econòmic Financer en diverses empreses de diferents sectors d’activitat.

- Experiència docent:

- Curs de Planificació Econòmica Financera a l’escola ORAGTECNOS de Sabadell.- Seminari de: Com negociar amb la Banca a Barcelona Activa.

* Miquel Caballé

Empreses Consultores i Experts238

Page 235: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

NOVOTEC CONSULTORES, SA pertany al grup APPLUS i és el vessant de l’organització que realitza les tasques de consultoria dins de tres grans àrees: Gestió, Medi Ambient i Prevenció de Riscos Laborals.El nostre objectiu és aportar solucions integrals de consultoria, formació i outsourcing en cadascuna d’aquestes tres grans àrees de treball;que generin valor per als nostres clients i que estiguin sempre orientades cap a la millora global de la gestió empresarial.Des de Novotec posem a disposició dels nostres clients prop de 600 consultors repartits en 25 oficines arreu de l’Estat, cosa que ens atorga un alt nivell d’especialització i ens permet crear equips multidisciplinars quan els requeriments del client ho exigeixen.En l’àrea de Formació hem desenvolupat una llarga experiència en els següents blocs generals:- Gestió empresarial.- Estratègia i Processos.- Gestió dels Recursos Humans.- Models d’Excel•lència.- Responsabilitat Social Empresarial.- Gestió de la Innovació.- Models Organitzatius.- Desenvolupament Organitzatiu, etc.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Campus UAB, Apartat de Correus 18 Edif. B pl. Baixa - 08193 Bellaterra

NIF: A78068202

Tel. 93 567 20 00

Persona de contacte: Conchi Ojeda

Tel. 653 81 75 44

Novotec Consultores, SA

www.novotec.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica, financera i fiscal

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Biologia curs UB. 1981-1986.- Màster en Gestió ambiental del món rural UB. 1989-1990.

- Experiència docent:

- Més de 10 anys d’experiència en assessorament i formació en matèria de gestió ambiental. Curs de com implantar i desenvolupar amb èxit un sistema de gestió ambiental i com avaluar la seva eficàcia, Auditoria mediambiental, Gestió del medi Ambient, Auditoria i Avaluació de l'impacte ambiental. Normes UNE 77800 i ISO 14000, Reglament Reach.

* Carme Comaposada

- Formació acadèmica:

- Enginyera Superior de Telecomunicacions- Màster en Tècniques de Control de Qualitat per Ingeniería del conocimiento, S.A- Curs de formació de Tècnics en Sistemes de Qualitat i Auditories AENICRE.

- Experiència docent:

- Més de 10 anys d’experiència en activitats formatives, tant en projectes de sistemes de gestió, com en sessions formatives específiques impartides per a entitats. Les principals referències amb clients serien en Cursos de: "Sistemes de Qualitat i Normes ISO9000", "Gestió del manteniment", "Assegurament de la qualitat i millora contínua", "Gesti de la Qualitat i Qualitat Total" , "Auditors Interns de Qualitat", "Gestió per processos".

- Publicacions: “Novel kind of waveguide modes in anisotropic structures” osa tECHNICAL DIGEST, VOL 10, PAPER IBM11 “ondas híbridas en guías ultradelgadas” URSI Actas viii symposium nacional, valencia / “hibrid waves guided by ultrathin films” ieee j. lightwave technology, vol 13, nº 10 / “LA NORMA ISO 9001 DEL 2000. RESUMEN PARA DIRECTIVOS”. Ediciones Gestión 2000. Novotec Consultores, S.A. Soluziona Calidad y Medioambiente.

* Conchi Ojeda

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Biologia per Universitat Central de Barcelona ( UB )- Màster en sistemes de gestió de qualitat, medi ambient i seguretat per Institut Català de Tecnologia (ICT)- Curs de d’auditories ISO 9001 per Institut Català de Tecnologia ( ICT ).

- Experiència docent:

- Més de 3 anys d’experiència en activitats formatives, tant en projectes de sistemes de gestió, com en sessions formatives específiques impartides per a entitats. Les principals referències amb clients serien en Cursos de : "Sistemes de Qualitat i Normes ISO9000", "Assegurament de la qualitat i millora contínua", "Gestió de la Qualitat i Qualitat Total"," Auditors Interns de Qualitat".

* Oriol Molas

* Sònia Martos

Empreses Consultores i Experts239

Page 236: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Formació acadèmica:

- Tècnic Superior en Prevenció de Riscos Laborals especialitats Seguretat en el treball, higiene industrial, ergonomia i psicosociologia aplicada.- Diplomada en Prevenció i Seguretat Integral, especialitat Tecnològica - Industrial (Engineering). En l’Escola de Prevenció i Seguritat Integral, Universitat Autònoma de Barcelona (UAB). - Master in Risk Management (Gestió del Risc) especialitat de Engineering. En l’Escola de Prevenció i Seguretat Integral (Universitat Autònoma de Barcelona).

- Experiència docent:

- Més de 10 anys d’experiència en assessorament i formació en matèria de Prevenció de Riscos Laborals a petitas i grans empreses de diferents sectors d’activitat.

- Formació acadèmica:

- Gestió Econòmica i Financera de l'empresa. Fundació EMI IQS Business Institut.- Direcció Financera EADA.- Diplomatura en Ciències Empresarials.- Perit Mercantil. Col.legiat núm. 4.446.

- Experiència docent:

- Gestió Econòmica– Financera. Cambres de Comerç de Catalunya.- Formador en “Estratègia i Gestió de Pime”. Associacions empresarials d’Espanya.- Diferents cursos, conferències i articles a la Universitat de Sabadell, ajuntaments, cambres i associacions empresarials d’Espanya. Destaquen:- "Les persones, clau d’èxit o fracàs empresarial".- "Valoració d’empresa. Organització i RRHH".- "Finances per a no financers".- "Estratègia empresarial".- "El Pla d’Empresa".- "Quadre de Comandament".- Col.laborador habitual de SEMINARIS I FORMACIÓ, SCP.

* Xavier Romea 

Empreses Consultores i Experts240

Page 237: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

OPCION GLOBAL es crea l’any 2009, els seus membres vénen de molts anys de consultoria i direcció d’empreses.

- Col·laboració en el programa Èxit (desenvolupament empresarial).- Ponències sobre com gestionar creixement i optimització de gestió empresarial (PTV, CTUG, Cercle Empresaris Granollers, etc.).- Acompanyament en el creixement d’empreses de nova creació seleccionades per ACC1ó com d’alt potencial (Inventias).- Reestructuració d’empreses innovant en la seva gestió.

Empreses a on han prestat serveis: Mattel, Gamo, Espa, General Cable, Ragi, Recam, Inventias, Tecnobric i moltes d’altres pime.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Atenes, 4 - 08187 Santa Eulàlia de Ronçana

NIF: B65015729

Tel. 657 07 27 53

Persona de contacte: Lluís Margalef

Tel. 657 07 27 53

Opción Global, SL

www.oglobal.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Idees de negoci

Àmbits generalistes

- Formació acadèmica:

- Enginyer en Organització Industrial. UPC.- Executive MBA. Institut d' Empresa.- Enginyer Tècnic Mecànic.- Consulting Associate. IIB. London.

- Experiència docent:

- Formació a empresaris en gestió de crisi.- Sessions “in company” de direcció per objectius.- Formació en presa de decisions i gestió del temps.- Formació en sistemes CAD (Disseny Ordinador).- Direcció General de diferents pime i Interim Manager des de fa més de 7 anys, coinvertint en empreses tant de nova creació com en fase de reinvenció.

* Lluís Margalef

Empreses Consultores i Experts241

Page 238: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Ops és una paraula llatina que expressa "ajuda, recursos, mitjans, força i poder". Neo és una paraula d'arrel grega que significa "nou".OPS NEO és una empresa cooperativa creada l’any 1992, formada per un equip de professionals que crea coneixements, mètodes i tecnologies adreçades a resoldre necessitats derivades del desenvolupament de les organitzacions, cercant en tot moment la satisfacció dels seus clients.Els valors fonamentals que orienten l'Organització són la qualitat del servei, el treball en equip i la cooperació, la innovació i la millora contínua, l'eficàcia en l'obtenció de resultats, la flexibilitat organitzacional i el creixement professional de l'equip.Ops Neo ofereix serveis associats al desenvolupament d'organitzacions públiques i privades, tant en l’àmbit del funcionament organitzatiu (Estratègia, Organització, Sistemes de Control de Gestió), com en l’àmbit del desenvolupament de les persones i els equips (Formació Competencial, Entrenament Directiu i Assessorament Personalitzat).

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Via Laietana, 7, 3r 1a - 08003 Barcelona

NIF: F60443074

Tel. 93 319 42 56

Persona de contacte: Joan Marquès

Tel. 93 319 42 56

Ops Factoria de Serveis, SCCL

www.opsneo.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directives

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia.- Màster en Criminologia i Execució Penal.- Doctorat en Investigació Psicològica (suficiència acadèmica aprovada).

- Experiència docent:

Accions relacionades amb habilitats directives, competències transversals, comunicació interpersonal, tècniques de presentació en públic, màrqueting personal, motivació i superació personal, mediació a l’empresa, gestió del temps i de l’estrès, relacions públiques, morfopsicologia, organització i gestió empresarial, planificació estratègica, disseny de projectes, tècniques de venda, atenció al client i dinàmiques de grup.Dinamització i docència del Taller d’Habilitats Directives en la primera edició de l’INDRA.Experta col·laboradora d’Ops Neo.

* Mònica Bertier

Empreses Consultores i Experts242

Page 239: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

PERCEPTION TECHNOLOGIES , és una empresa especialista en desenvolupament de projectes a internet: disseny, desenvolupament, programació i consultoria web fundada l'any 2000 i actualment formada per una desena de professionals provinents dels camps de la informàtica, el disseny i la comunicació.En tots aquests anys hem treballat per a tot tipus d'organitzacions: públiques i privades; grans i petites; locals o multinacionals.Hem treballat per més de 500 clients i impartim formació des del 2006.Actualment col·laborem estretament amb el CTUG (ctug.cat) on fem formació de forma habitual.Juntament amb el CTUG com a centre organitzador, formem part de l'equip docent d'un curs de màrqueting digital de la Universitat de Vic.Proveïdors de documentació i cursos autoexplicatius per a PIMESTIC.CAT com per exemple de Google Analytics.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Crtra. de Cànoves, 16, entlo. 1-A - 08520 Les Franqueses del Vallès

NIF: B62370473

Tel. 93 846 68 93

Persona de contacte: Jordi Rodríguez

Tel. 670 84 11 11

Perception Technologies, SL

www.perception.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Tecnologies del coneixement

- Formació acadèmica:

- Enginyer tècnic en informàtica de sistemes.

- Experiència docent:

- Docent al CTUG des del 2008 en cursos de posicionament web, màrqueting digital, google analytics, google adwords, community mangament.- Membre del professorat del curs de màrqueting digital d'UVIC (Universitat de Vic).- Membre esporàdic del professorat de l'ESIC (Bussiness Marketing School).

* Jordi Moragas

- Formació acadèmica:

- Enginyer tècnic en informàtica de sistemes.

- Experiència docent:

- Docent al CTUG des del 2005 en cursos de posicionament web, màrqueting digital, google analytics, google adwords, community mangament.

* Jordi Rodríguez

Empreses Consultores i Experts243

Page 240: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

PIMEC com a patronal que representa les micro, petites i mitjanes empreses i els autònoms de Catalunya, té una amplia trajectòria de representació i acompanyament del col•lectiu empresarial. Tanmateix, és una organització econòmicament independent que representa un nou model de patronal en el que més enllà de defensar els interessos de les pimes i els autònoms en tots els fòrums de consulta i debat de l’Administració Local, Autonòmica, Estatal ni Europea, treballa per acompanyar a les empreses pel foment del seu creixement i consolidació amb un ampli marc de serveis professionals.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C./ Viladomat, 174 - 08015 Barcelona

NIF: G61512257

Tel. 934964500

Persona de contacte: Albert Vilardaga

Tel. 934964500

PIMEC

www.pimec.org

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i Financera

Àmbits específics Qualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- La nova contractació Pública. Universitat de Madrid.Juliol 2012.- Més de 10 cursos de formació a la Universitat corporativa Everis.- Llicenciada en Matemàtiques. UB.

- Experiència docent:

- Consultora sènior responsable del projecte ‘Serveis per a l’automatització de la gestió de contractació, emmarcat dins del projecte de Fons Europeus de Desenvolupament Regional (FEDER) «Pla per a la implantació de l’administració electrònica»’ a l’Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet.- Participació en diversos projectes relacionats amb els processos econòmics, i en especial amb el procés de Contractació, entre ells: Disseny, desenvolupament i implantació d’un sistema per a la gestió de les compres i l’aprovisionament de béns mobles i serveis (SISCOM), desplegament del Gestor Electrònic d’Expedients de Contractació (GEEC), etc.

* Alba Colomer

- Formació acadèmica:

Llicenciada en Dret.

- Experiència docent:

Seminaris i formadora sobre legislació a PIMEC.

* Itziar Ruedas

- Formació acadèmica:

- Enginyeria tècnica Industrial. E.U. de Terrassa.- Curs de negociació Karrass.- Programa de perfeccionament Directiu PDD.

- Experiència docent:

- Formador dels cursoso i seminaris d’Internacional a PIMEC.- Formador del Programa “Go Export” d’ACCIÓ.

* Joan Carles Espígol

- Formació acadèmica:

- Diplomat en ciències econòmiques. UAB.- MBA en Administrador i Direcció d’empreses.- Diplomat en ciències empresarials Universitat de Girona.

- Experiència docent:

- Consultor projectes Internacionalització a PIMEC.- Consultor per ACCIÓ en el programa ALPHA.- Consultor pel ICEX en el programa APEX.- Consultor per ICEX i CAMBRES en el programa NEX-PIPE.

* Jordi Mallorquí

- Formació acadèmica:

* Josep Castella

Empreses Consultores i Experts244

Page 241: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- MBA. ESADE.- Ade. UPC.

- Experiència docent:

- Impartició dels diferents seminaris sobre finançament a PIMEC.- Profesor a la UOC i a ESADE.

- Formació acadèmica:

Economista.

- Experiència docent:

Impartició de diferents cursos i seminaris sobre finançament a PIMEC.

* Lluís Pieri

- Formació acadèmica:

-Doctor en ADE (UPC).-Màster en direcció d’empreses, MBA (ESMA).-Llicenciat en Ciències Econòmiques (ESMAI).-Llicenciat en Geografia i Historia (UB).

- Experiència docent:

-Docent per projectes d’estratègia a PIMEC com: Sessions 360º, Accelera el Creixement.-Consultor en projectes de definició i acompanyament en la implantació de Plans Estratègics.-Consultor en projectes d’acompanyament en l’estructuració dels processos de gestió de les organitzacions, així com el seu desenvolupament economicofinancer.-Consultor en projectes de reestructuració de processos comercials, en l’estructuració de recursos i en la definició d’estratègies de màrqueting i de vendes.

* Marià Moreno

- Formació acadèmica:

ADE. ESADE.

- Experiència docent:

Impartició de diferents cursos i seminaris sobre finançament a PIMEC.

* Mario Pascual

- Formació acadèmica:

- Certificat en contractació Pública administrativa. Facultat de Dret, Universitat de Zaragoza.- Certificació en mòdul de SAP IS-PSE.- Llicenciada en Administració i direcció d’empreses. UB.

- Experiència docent:

- Especialista en el procés de contractació, temàtica que ha centrat la majoria dels projectes en què ha participat, vinculats a l’administració pública.- Directora del projecte “Disseny, desenvolupament i implantació d’un sistema per a la gestió de les compres i l’aprovisionament de béns mobles i serveis (SISCOM) efectuades per la Comissió Central de Subministraments i els Departaments de l’Administració de la Generalitat”. - Directora del projecte per a la prestació del servei per al desplegament del Gestor Electrònic d’Expedients de Contractació (GEEC) a diversos Departaments i entitats de la Generalitat de Catalunya.

* Marta Cano

- Formació acadèmica:

- Més de 10 cursos de formació a la universitat corporativa Everis.- Enginyeria tècnica en Informàtica de Sistemes. UPC.

- Experiència docent:

- Projecte ‘Serveis per a l’automatització de la gestió de contractació, emmarcat dins del projecte de Fons Europeus de Desenvolupament Regional (FEDER) «Pla per a la implantació de l’administració electrònica»’ a l’Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet.- Participació en diversos projectes relacionats amb els processos econòmics, i en especial amb el procés de Contractació, entre ells: Desplegament del Gestor Electrònic d’Expedients de Contractació (GEEC), Servei de suport especialitzat en matèria de contractació electrònica al Departament de Salut, manteniment correctiu i evolutiu dels processos econòmics de l’Agència Catalana de l’Aigua sobre diversos sistemes, etc.

* Núria Domingo

Empreses Consultores i Experts245

Page 242: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Xarxa consultors neix el 2004 i està constituida per una xarxa de professionals amb experiència en la realització de projectes a mida i en consultoria, en el àmbits del desenvolupament de persones.Experiència en l’àmbit d’aquesta col·laboració:• Programa RESORT:- Avaluació del projecte RESORT.- Consultoria de suoport ajuntaments i empreses participants.- Prova pilot dels tallers tutoritzats.• Fundació La Fabrica: - Estudi sobre clàusules socials en els convenis de les Administracions públiques.• Consorci de Promoció Econòmica i Opcupació del Vallés Occidental:- Guia sobre resposabilitat social i integració de persones amb capacitat intelectual limit, per les administracions públiques.• ADAPTA: programa per la inserció de persones amb capacitat intelectual límit per la DIBA als ajuntaments de Cerdanyola, Granollers, Manresa i Sta. Coloma.• Consorci de Promoció Econòmica i Opcupació del Vallés Occidental: - Protocol per la acollida i integració de persones nouvingudes a l’empresa.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Girona, 1 pral. 1a - 08010 Barcelona

NIF: 36925083D

Tel. 639 76 81 22

Persona de contacte: Rafael Folk

Tel. 639 76 81 22

Rafael Folk Gilsanz (Xarxa consultors)

www.xarxaconsultors.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Gestió de les persones

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Psicologia per la UB.- Màster en Direcció de Formació a l’empresa per Les Heures / UB.- Expert Europeu en Gestió de RRHH de la xarxa Eurosform.

- Experiència docent:

- 25 anys d’experiència en tot tipus d’intervenció en cosnultoria de RRHH on la funció docent ha estat present.- Programa de desenvolupament directiu dels comadaments de les diferent soficines de gestió de la UB.- Formació dels comandaments de la Guardia Urbana de Barcelona per incorporar l’avaluació de les competències dels seus subordinats.- Formació dels comandaments de la Fundació La Caixa per incorporar l’avaluació de les competències dels seus subordinats.

* Rafael Folk

Empreses Consultores i Experts246

Page 243: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

SANDRA CORDONE és una consultora en màrqueting estratègic i tecnologia amb més de 15 anys d’experiència al mercat. Durant el 2011 deixa de treballar per a tercers, per crear ACIERTA. Consultoria en Màrketing i Tecnologia amb l’objectiu d’apropar a les empreses, comerços i emprenedors tots els seus coneixements mitjançant la formació, la consultoria i l’assessorament. Amb la col·laboració de la Isabel Salvador, formem un tàndem molt valorat. Aproximadament 200 hores de formació i consultoria realitzades des del 2009 avalen la nostra feina. Estem especialitzades en oferir tallers a mida molt pràctics, per exemple el Taller de Consolidació empresarial amb 4 edicions (3 a Viladecans i 1 a l'Hospitalet de Llobregat) i altres tallers de formació a ajuntaments com: Viladecans, Gavà, Vilafranca del Penedès, Cornellà del Llobregat, l’Hospitalet de Llobregat i Barcelona. També des del 2010 formem part de la Borsa de Formadors de Barcelona Activa. El nostre valor afegit: fem els cursos molt pràctics, sempre pensant en les persones participants amb exemples relacionats i fem les classes molt dinàmiques (s’imparteix la classe entre les dues expertes) de manera que el ritme i la interactuació amb les persones participants és més atractiu i els resultats més satisfactoris.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Garcia Lorca, 25, baixos 2a - 08206 Sabadell

NIF: X4431209Y

Tel. 665 59 27 10

Persona de contacte: Sandra Cordone

Tel. 665 59 27 10

Sandra Cordone (ACIERTA. Consultoria en màrketing i tecnologia)

www.aciertaonline.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Mercat i fidelització de clients

- Formació acadèmica:

- Màster en Direcció de Marketing. Escola d’ Alta Direcció i Administració, EADA. (2002-2004).- Llicenciada en Direcció i Administració d’ empreses, especialització en marketing. Facultat de Ciències Econòmiques i Empresarials de Barcelona. (1998).- Diplomada en Ciències Empresarials. Escola Universitària d’Estudis Empresarials de Barcelona. (1996).

- Experiència docent:

- Més de 250 hores de formació en màrqueting, comunicació per a pimes i emprenedors. Experta consultora en màrqueting estratègic i comunicació, havent realitzat la consultoria a emprenedors i diferents empreses del sector serveis i industrials, principalment.- Entre els diferents cursos i tallers: Com realitzar una bona acció comercial, Aprofita al màxim la teva pàgina web, Tres maneres de captar clients amb poc pressupost, Dona a conèixer el teu negoci, Marqueting de guerrilla, Com presentar la meva empresa, Eines per a la creativitat, Que no t’espanti fer el pla de màrqueting. I dels tallers de consultoria i consolidació d’empreses: taller de mentoring empresarial, taller de consolidació empresarial, consultories 2.0, Transformació empresarial de negoci: com convertir el nostre negoci en 2.0.

* Isabel Salvador Urbano

- Formació acadèmica:

- Màster de doble titulació, en màrqueting, Comercial i RR.PP. UOC (2009-2011).- Tècnica Superior en desenvolupament d'aplicacions informàtiques. Homologació Títol Espanya. (2003).- Enginyera en Sistemes Informàtics. Universitat Tecnològica Nacional - UTN Argentina (1993).

- Experiència docent:

- Més de 250 hores de formació en Noves tecnologies, Gestió de Relacions amb els Clients, màrqueting, comunicació per a pimes i emprenedors. Experta consultora en CRM, ERP, gestió documental, web 2.0 implantació de metodologies i bones pràctiques, vendes, màrqueting estratègic i comunicació, havent realitzat la consultoria a empreses de diversos sectors, serveis, distribució, fabricació, restauració - hostaleria i industrials, principalment.- Entre els diferents cursos i tallers: Tres maneres de captar clients amb poc pressupost. Han baixat les seves vendes? - Desenvolupi connexions amb els clients. Com realitzar accions comercials efectives. Productivitat TIC per les empreses a cost zero. Com saber que necessiten els seus clients sense que l'hi diguin?. Treu suc de la teva web. Marqueu la diferència respecte als seus competidors, solucions ERP, CRM i Facturació Electrònica. I dels tallers de consultoria d'empreses: taller de tecnologia empresarial, Transformació empresarial de negoci: com convertir el nostre negoci en 2.0, consultories 2.0.

* Sandra Cordone

Empreses Consultores i Experts247

Page 244: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

KS ASSESSORS és una empresa jove i innovadora, especialitzada en l’organització i la gestió.Facilitem l’ús d’eines pràctiques de gestió de forma que emprenedors, microempreses, petites empreses i treballadors puguin millorar el seu futur Professional.Les nostres metodologies tenen un caràcter eminentment pràctic basat en el següent principi:“Llarg és el camí de l’ensenyament mitjançant les teories, curt i efectiu mitjançant exemples.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Passeig Mare de Déu de Montserrat, 28 - 08932 Sant Andreu de Llavaneres

NIF: 71501242S

Tel. 600 22 23 92

Persona de contacte: Santiago Jáñez

Tel. 600 22 23 92

Santiago Jáñez (KS Assessors)

www.ksassessors.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Qualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- Màster en Gestió de la Qualitat. Models, innovació i millora. Universitat Politècnica de Catalunya.- Màster en Gestió de la Prevenció. Instituto Europeo de Salud y Bienestar.- Enginyer Superior Industrial. Universitat de Cantàbria.

- Experiència docent:

- Cursos i seminaris sobre Innovació i Gestió amb el Consell Comarcal del Maresme i diversos ajuntaments.- Col·laboració en programes de formació sobre emprenedoria per Instituts del Maresme.- Impartició de diferents activitats formatives en aspectes d’organització, anàlisis de resultats i creació d’equips per quadres polítics.- Formador intern en Prevenció, Medi Ambient i mètodes de Millora Contínua en una multinacional del sector de paper imprès. - Cursos i jornades sobre prevenció de riscos laborals per a empreses i treballadors.

* Santiago Jáñez

Empreses Consultores i Experts248

Page 245: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

SECOT és una associació sense ànim de lucre declarada d’utilitat pública i integrada per directius i empresaris amb una llarga experiència, en actiu o en situació de jubilació, que dediquen desinteressadament part del seu temps a l’assessorament o consultoria empresarial.Fou creada el 1989 per iniciativa del “Círculo de Empresarios” i amb el recolzament del “Consejo Superior de Cámaras de Comercio” i “Acción Social Empresarial”.Més de 50 empreses destacables del país són socis protectors de SECOT i els seus presidents formen part del “Consell Protector de SECOT”.La província de Barcelona compta amb tres oficines i més de 100 voluntaris. Els seus voluntaris presten assistència tècnica i de gestió fonamentalment a petites i mitjanes empreses, joves emprenedors i associacions sense ànim de lucre.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Av. Diagonal, 452-454 - 08006 Barcelona

NIF: G79251880

Tel. 93 237 47 55

Persona de contacte: Santiago Ponseti

Tel. 93 237 47 55

SECOT

www.secot.cat

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directivesIdees de negoci

Econòmica, financera i fiscalHabilitats directivesMàrqueting i Internacionalització

- Formació acadèmica:

- Enginyer Tècnic Industrial. E.T. de Barcelona.- Llicenciat en Dret. NED Madrid.- Diplomat en Enginyeria Sanitària. Universitat Politècnica de Barcelona.

- Experiència docent:

- Conferències sobre estratègia empresarial a ajuntaments i entitats.- Formació interna a SECOT a tota Espanya sobre Jornades de reflexió empresarial.

* Antoni Cumellas

- Formació acadèmica:

- Perit Industrial.- Cursos de Màrqueting, Finances, Lideratge, Motivació, Publicitat, Logística, Traçabilitat, Tècniques de Venda, Conducció de reunions.

- Experiència docent:

- Conferències sobre màrqueting i vendes a ajuntaments i entitats.- Formació interna sobre màrqueting, mercats i vendes en multinacional Nestlé i a SECOT.

* Daniel Cañardo

- Formació acadèmica:

- Pèrit industrial.

- Experiència docent:

- Seminaris a la xarxa de concessionaris d’Olivetti.- Cursos de formació a comercials.- Cursos de formació a tècnics industrials.- Conferències sobre màrqueting i vendes a ajuntaments i entitats.

* Enrique Puig Climent

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Administració i Direcció d'empreses.- Diplomat en Comerç Exterior.- Direcció financera. Esade.- Direcció i Gestió de Màrqueting. Esade.

- Experiència docent:

- Conferències en seminaris.- Formació dels socis de SECOT, sessions informatives i seminaris sobre gestió empresarial.- Conferències sobre emprenedoria i gestió empresarial a Barcelona Activa, ajuntaments i instituts.

* Felipe González

* Fernando Aguado

Empreses Consultores i Experts249

Page 246: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Formació acadèmica:

- Peritatge Mercantil.- Màster en Comerç Internacional. EAE.

- Experiència docent:

- Conferències sobre màrqueting i vendes a ajuntaments i entitats.

- Formació acadèmica:

- Enginyer Industrial Superior. Escola Superior d’Enginyers Industrials de Barcelona.

- Experiència docent:

- Conferències sobre estratègia empresarial a ajuntaments i entitats.- Formació interna a SECOT sobre ofimàtica avançada i plans d’empresa.

* Francisco Garcia

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials.- Professor Mercantil.- Censor Jurat de Comptes.- Diplomat en Gestió de Sistema Informàtics. CIDEM.- Cursos i seminaris de Gestió Empresarial, Màrqueting Sectorial, RRHH, Avaluació d’Inversions, Valoració d’Empreses.

- Experiència docent:

- Conferències sobre estratègia empresarial a ajuntaments i entitats.

* José Manuel Dosil

- Formació acadèmica:

- Perit Industrial Electricista. 1958.- Control de Gestió. ASFOR.- Curs de Comptabilitat Gerencial. ODE.- Cursos de Direcció, Tècniques d’Expressió.

- Experiència docent:

- Conferències a seminaris.- Formació dels socis de SECOT, sessions informatives i seminaris sobre gestió empresarial.- Conferències sobre emprenedoria i gestió empresarial a Barcelona Activa, ajuntaments i instituts.

* Llorenç Macías

- Formació acadèmica:

- Peritatge Mercantil. Escola de Comerç de Barcelona.- Curs de Direcció Comercial per EADA.- Diploma del Collége Europeu des Psycho-marphologues (Belgic).

- Experiència docent:

- Ex-Professor de Psicologia de la Venda en la Fundació EMI.- Experiència docent en cursos de venda, formació de venedors.- Formació interna a SECOT sobre RR.HH. i vendes.

* Manuel Guardiola

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Físiques.- Doctor en Electrònica.- Diplomat en Empreses. IESE.

- Experiència docent:

- Professor de Física. Escola Superior d'Arquitectura.- Consultor de Direcció.- Autor de tres llibres d'economia.- Participació en cursos, conferències i presentacions.

* Robert Plana

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Ciències Econòmiques.

* Vicenç Bombardó

Empreses Consultores i Experts250

Page 247: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Anàlisi i Direcció Financera. EADA.- Màrqueting Internacional. ESMA.

- Experiència docent:

- Cursos a postgraus i professionals de Banca Internacional, Finançament i Negociació bancària.- Formació dels socis de SECOT, sessions informatives i seminaris sobre finances.- Conferències sobre gestió empresarial a ajuntaments i entitats.

Empreses Consultores i Experts251

Page 248: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Destaquen com a clients les Cambres de Comerç, fundacions universitàries, Patronals, ajuntaments i consorcis de promoció econòmica d’arreu de Catalunya.- SEMINARIS I FORMACIÓ, SL és l’evolució fiscal de SEMINARIS I FORMACIÓ, SCP que es crea l’any 2004 (i que prèviement en Josep Alberti ja feia docència com a autònom) i des del mes de gener de 2011 utilitza el nom comercial d’ASIF Consultoria i Formació. En l’actualitat aquesta marca comercial també la utiilitzen en Josep Palmés, Xavier Romea, en Jordi Puigdellívol, i Oriol Tarrats. Tots ells amb àmplia experiència en l’àmbit de la consultoria, formació i organització d’actes empresarials, en el mon de la petita empresa i de l’emprenedoria.- Al voltant de l’empresa hi ha una 15ena d’altres experts col·laboradors de moltes especialitats formatives empresarials. - La forma habitual de treball és la d’oferir cursos estandaritzats o bé crear-los a la mida de les necessitats dels clients, tant per continguts, com per durades i especialistes de les temàtiques.- Les actuacions i tipologia de clients més rellevants son les següents.- Formació per a emprenedors/res:* Ajuntaments de Girona, Sabadell, Igualada, Manresa, Les Preses (Olot), Vilafranca del Penedès, Barberà del Vallès, Santa Coloma de Gramanet, Terrassa, Manlleu, Mataró, Castelldefels, etc.Molts d’ells en col·laboració amb Xarxa INICIA.- Formació empresarial:* A la majoria de Cambres de Comerç catalanes, i algunes de l’estat espanyol. Associacions empresarials, Patronals, Gremis, Universitat de Sabadell, Universitat de Manresa (FUB), Tecnocampus Mataró, i in-company a empreses.* Col·laboració amb el recull d’activitats formatives de la Diputació de Barcelona.- Organització d’actes de Speed/Macro Networking per empreses i emprenedors/es:*Manresa, Sabadell, Mataró, Vilafranca del Penedès, Ripollès, Castelldefels, Les Preses, Barberà, AIEJEC (Associació de Joves Empresaris de Catalunya), CINC, etc.* Actes amb promoguts pels Ajuntaments o les entitats indicades.- Consultors Programa ALPHA, 360º i FOCUS (assessorament a empreses)ACC10 (Gencat).- Anteriorment amb Programa CRÉIXER, PAAF (Assessorament Financer), etc.- Programes de suport i assessorament a la consolidació d’empreses- Ajuntament de Sabadell, Consorci per l’Ocupació del Vallès Oriental (COPEVO), Ajuntament de Barcelona, Ajuntament de Badalona, Ajuntament de Vilafranca del Penedès (centre Àgora), Ajuntament de Moià (Consorci del Moianès), Ajuntament de Girona (Girona Emprèn).- Forma part del grup d’empreses de’n Josep Alberti, i com a fruit d’aquesta experiència indicada, la xarxa social per empreses www.grera.net, fundada i posada en marxa el 2010.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Parador, 15 - 08272 St. Fruitós de Bages (Urb. Pineda de bages)

NIF: B65555971

Tel. 629 572 009

Persona de contacte: Josep Alberti i Pradera

Tel. 629 57 20 09

Seminaris i Formació, SLU

www.grera.net

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i FinanceraMercat i fidelització de clientsNetworking i Cooperació empresarial

Econòmica, financera i fiscal

- Formació acadèmica:

Bachelor in Bussines Administration per UIC, Universitat Internacional de Catalunya.

- Experiència docent:

- Formació a diferents centres universitaris com l’UAB, l’UB (Master d' Internacionalitzacio de Pimes i Master en globalització de Pimes) , i la Ramon Llull. (Postgrau en gestió d'empreses de Moda).- Formador habitual a Cambres de Comerç de Catalunya (Barcelona, Manresa, Terrassa, Igualada, Lleida, etc...).- Formador in-company a diferentes empreses de Catalunya.- EXPERIÈNCIA EMPRESARIAL ACTUAL:* Director General a Boris Bidjan Saberi ; www.borisbidjansaberi.com* Export Manager a Eduardo Bosch ; www.eduardobosch.com* Export Manager a Policril ; www.policril.net* Soci i consultor a Exintrade Comout. Consultora especialitzada en Comerç Interancional.

* Albert Pallarés i Solé

- Formació acadèmica:

- Bachelor of Science in Bussines Administration per l’EUNCET. Consultor d’estratègia d’empresa, Marketing, comerç internacional i TIC per PiMES. Consultor dels programes Creixer (CIDEM), Alpha I 2BDIGITAL (ACC1Ó) i ICIC (dept de cultura) de la Generalitat de Catalunya.

- Experiència docent:

- Professor d’estratègia d’empresa, emprenedoria, marketing, marketing digital, comerç internacional i TIC.- Formació esporàdica a diferents centres universitaris com l’UAB, l’UdG, FUB, Col·laborador de la UOC i l'Aula de Formació Continuada de l’UVIC.- Formador habitual a Cambres de Comerç de Catalunya (Barcelona, Manresa, Terrassa, Igualada, Lleida, etc...), així com a les Cámaras de Comercio d’Oviedo i Teruel, entre d’altres indrets.- Formador habitual en diferents ajuntaments d’arreu de Catalunya: Manresa, Girona, Valls, St Joan Vilatorrada, Sabadell, Celrà, Les Preses, Moianès, Lluçanès,Vilafranca del Penedès, etc.- Formador habitual en diferents patronals i col·lectius de Catalunya: FERCA, UEA, CATIC, AIJEC, etc.

* Josep Alberti i Pradera

Empreses Consultores i Experts252

Page 249: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- EXPERIÈNCIA EMPRESARIAL ACTUAL:* Soci fundador I CEO del portal www.grera.net , reconegut projecte de networking on-line.* Fundador, CEO i soci majoritari de www.estelades.cat, e-commerce.* Propietari de Seminaris i Formació, SLU.* Propietari d’ ON OFF Marketing, SLU, empresa organitzadora d’events de macro-networking arreu del territori català per entitats de promoció econòmica.* Soci i consultor d’estratègia internet a www.uposiciona.com

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials per la UIC, Master en Especialització Tributària pel Col·legi d’economistes de Catalunya i Màster en Direcció Econòmica i Financera per ESADE. Membre del Registro Oficial de Auditores de Cuentas.- Ha ocupat diversos càrrecs de responsabilitat el les àrees de d’auditoria i direcció financera de diverses empreses privades fins que l’any 2002 empren la carrera de Consultor.

- Experiència docent:

- Especialista en l’àrea financera i econòmica, impartint cursos principalment a les Cambres de Comerç de Catalunya: Cambra de Barcelona i les seves delegacions, Patronals: UEA, FERCA, etc. Ajuntaments: Girona, Valls, Manresa, etc.- Col·laborador habitual de SEMINARIS I FORMACIÓ, SCP i pels seus clients.

* Josep Palmés i Combalia

Empreses Consultores i Experts253

Page 250: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

SURT treballa des del 1993 per a la inserció sociolaboral de dones i la lluita per l’equitat de gènere i per la incorporació de la dona en els àmbits econòmic i empresarial. Amb aquesta finalitat, la Consultora Surt ofereix formació i assessorament tècnic en l’àmbit de la igualtat d’oportunitats, la conciliació de la vida personal i professional i la responsabilitat social de les empreses.El Servei de Creació i Consolidació d'Empreses de Surt té com a objectiu vetllar per la creació d’empreses viables a llarg termini per part de dones d'arreu de Catalunya i contribuir en la supervivència i creixement de les empreses, dissenyant i executant totes aquelles accions necessàries i activant tots els dispositius que responguin a la relació: atenció directa – investigació - formació.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Guàrdia, 14 - 08001 Barcelona

NIF: G64404213

Tel. 93 342 83 80

Persona de contacte: Nerea Plaza

Tel. 93 342 83 80

Surt, Fundació de Dones. Fundació Privada

www.surt.org

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Persona emprenedora

Gestió de les persones

- Formació acadèmica:

- Diplomat en el Programa de Direcció Financera (PDF) pel Centre d'Estudis Empresarials de Caixa Terrassa i la University of South Carolina.- Diplomat en el Programa de Direcció General (PDG) per EADA. - Està realitzant el segon cicle de la llicenciatura d'Humanitats a la UOC.

- Experiència docent:

- És tècnic i formador en l'àmbit de la creació i consolidació d'empreses a Surt. - Ha ocupat els càrrecs de director financer i director general en empreses del sector comercial i serveis. També ha realitzat assessorament extern en consultoria de negocis. - Ha impartit nombrosos cursos, seminaris i conferències, des de la pròpia entitat Surt i a altres entitats públiques i privades. - Ha realitzat formació en pla d'empresa, finançament, màrqueting i vendes, tècniques-econòmiques i comptables, anàlisis de costos, Innovació i creativitat i estratègia empresarial. - El seu àmbit d’investigació en l’actualitat són les competències emprenedores, el talent emprenedor i la creativitat i innovació.

* Antoni Saragossa

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Ciències Polítiques i de l’Administració (UPF).- Postgrau en Consultoria Internacional per al Desenvolupament Institucional (UPF). - Formació complementària en Eines de Formació; Igualtat d’Oportunitats en l’empresa (Instituto de la Mujer).

- Experiència docent:

Actualment és Responsable de la Consultora Surt, on dissenya i dirigeix els projectes de consultora i assessorament a empreses i administracions públiques en matèria de gènere, igualtat d’oportunitats i conciliació, a més de coordinar i executar els programes de formació a professionals en aquests mateixos àmbits. En aquest marc, realitza habitualment formacions a professionals i a persones usuàries de serveis, en programes de formació professional, posgraus d’igualtat d’oportunitats, etc. Anteriorment, ha treballat durant 5 anys com a Consultora de l'Àrea de Polítiques d'Ocupació i Igualtat a D’Aleph Iniciatives i Organització, realitzant les funcions de disseny i assistència tècnica a projectes, preparació i impartició de cursos de formació, elaboració de guies, coordinació i realització d'estudis i projectes sobre igualtat de d’oportunitats, conciliació i responsabilitat social corporativa.

* Estel Crusellas

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia per la Universitat Rovira i Virgili de Tarragona.- Té la Suficiència Investigadora per la UB. - S'ha format en Model de Competències ISFOL, desenvolupament i creixement personal, Sistema Río Abierto , TCI i Teràpia Gestalt (Instituto Gestalt, Barcelona ).

- Experiència docent:

- És tècnica i formadora en l'àmbit de la creació i consolidació d'empreses a la Fundació Surt i està especialitzada en Competències professionals i emprenedores. - Coordinadora i formadora de Voluntariat en l'àmbit del tercer sector en diverses institucions públiques i privades que treballen per la inserció laboral tan per compte aliè com per compte propi. - Ha impartit diversos cursos a Surt i en diverses entitats públiques i privades d’arreu de Catalunya, sobre pla d’ empresa, avaluació de competències emprenedores, bases d'un projecte empresarial: El perfil emprenedor, lideratge, comunicació i gestió del temps. - El seu àmbit d’investigació en l’actualitat són les competències emprenedores, el talent emprenedor i la creativitat i innovació.

* Esther Torres

- Formació acadèmica:

- Llicenciatura en Psicologia (en curs, UOC).- Llicenciada en Sociologia (UAB).

* Lídia Jul

Empreses Consultores i Experts254

Page 251: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Postgrau Gènere i Igualtat (UAB). - Postgrau Associacions i fundacions: factors d’educació social i eines de democràcia participativa (UAB). -

- Experiència docent:

Forma part de la Consultora SURT des del 2009, quan s’hi incorporà per a dur a terme projectes de formació en matèria de gènere i igualtat d’oportunitats i metodologies d’inserció des d’una perspectiva de gènere. A banda, executa altres projectes de diagnòstic, assessorament i estudis en l’àmbit de la igualtat d’oportunitats, el tercer sector i la incorporació de la perspectiva de gènere. Anteriorment, des del 2006 i dins de la mateixa Fundació SURT, coordina diversos projectes d’Orientació i inserció laboral, així com de Formació Ocupacional, en els quals també imparteix accions formatives. Prèviament, desenvolupa la seva carrera en l’àmbit de la investigació social a l’Institut per al Desenvolupament de la Formació i l’Ocupació (IDFO) de la UGT.

- Formació acadèmica:

- És responsable del Servei de Creació i Consolidació d'Empreses de Surt. Llicenciada en Economia per la Universitat de Barcelona. - Especialitzada en emprenedoria i competències emprenedores, sobretot amb el col·lectiu de dones.

- Experiència docent:

- És professora associada de la UB: Política de Recursos Humans i de Competències professionals- És consultora a la UOC: iniciativa emprenedora.- Col·labora amb la càtedra d’emprenedoria de la Universitat Rovira i Virgili.- Ha impartit diversos cursos i seminaris sobre el perfil emprenedor, avaluació de competències emprenedores, dones directives i empresàries, innovació i creativitat i estratègia a diverses entitats públiques d’arreu de Catalunya - Ha participat en una vintena de conferències arreu de Catalunya, sobre aquests temes relacionats amb l’ emprenedoria.

* Marta Zaragoza

- Formació acadèmica:

- Llicenciatura en Sociologia (en curs, UB).- Llicenciada en Publicitat i Relacions Públiques.- Formació complementària en Igualtat d’Oportunitats (Camp de Túria, Instituto de la Mujer, Optimiza) i RSE (UMP, UCM).

- Experiència docent:

Des del 2008 treballa com a consultora a Surt, realitzant tasques de coordinació de programes de formació en gènere i conciliació, consultoria i assessorament en igualtat d’oportunitats, i disseny de propostes i plans d'igualtat per a empreses i administracions públiques. Entre d’altres, imparteix accions de formació en matèria d’igualtat d’oportunitats entre homes i dones, conciliació de la vida personal i professional, perspectiva de gènere, plans d’igualtat o RSE. Anteriorment, treballa a la consultora Optimiza, especialitzada en igualtat d’oportunitats i conciliació.

* Nerea Plaza

Empreses Consultores i Experts255

Page 252: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

System Institut col·labora tant en el món de la consultoria com en el de la formació, amb diferents institucions del país, així com amb empreses de diferents sectors. El nostre focus empresarial és ajudar a les empreses a trobar noves formes de reinventar-se y adaptar-se al nou entorn econòmic, mitjançant la transferència de tecnologia i coneixement per a l’obtenció de resultats.Les col·laboracions amb empreses, tant en consultoria com en formació, han estat d’una gran diversitat: plans estratègics, internacionalització, plans d’innovació, cooperació empresarial, logística, producció, operacions, màrqueting, habilitats directives, reestructuració de xarxes comercials i implantació de models de fidelització de clients, plans personalitzats d’atenció al client, coaching, etc. Entenem, doncs, que assessorament i formació són dos aspectes que es complementen, des de System Institut, treballem per facilitar el disseny i planificació a mida d’aquestes dues branques.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Sant Leopold, 101, pl.2, ofic. 103- 104 - 08221 Terrassa

NIF: B64018997

Tel. 93 789 10 98

Persona de contacte: Josep Pey

Tel. 606 38 47 36

System Institut, SL

www.systeminstitut.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica i FinanceraHabilitats directives

Àmbits específics Econòmica, financera i fiscalHabilitats directivesMàrqueting i InternacionalitzacióQualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Filologia Eslava. Universitat de Barcelona. - Màster en Direcció de RRHH. - Estudis de Psicologia.

- Experiència docent:

La seva experiència professional, des de fa poc més de deu anys, sempre ha estat centrada en el camp dels RRHH exercint, entre d’altres rols, de formadora d’equips en temes com: cohesió d’equip, intel•ligència emocional, atenció i fidelització de clients (a nivell nacional i internacional), resolució de conflictes, comunicació empresarial, tant a nivell intern com extern, etc.Participa en accions de Consultoria i imparteix també Formació a persones de l’empresa privada (pimes catalanes i multinacionals), així com a estudiants de vàries Universitats de Catalunya, institucions, etc. en temàtiques d’Habilitats Directives, Treball en Equip, Coaching, Lideratge, Comunicació, etc.Com a consultora de RRHH, també realitza processos de selecció de personal, fa sessions individuals de coaching, fa diagnòstics de clima laboral a l’empresa, avaluació de Competències Directives, anàlisis 360 graus de directius, etc.

* Clara Prat

- Formació acadèmica:

- Enginyer electrònic EUITIT.- D.D. IESE.- Màster en Direcció d’empreses.- Màster en Direcció d’Operacions.

- Experiència docent:

És col·laborador en vàries Universitats de Catalunya i consultor en diverses empreses en temàtiques d’habilitats directives, coaching, lideratge i canvi empresarial. Ha participat en programes de formació in company i consultoria, en temes de Comunicació, Lideratge de persones, Pensament Sistèmic, Desenvolupament estratègic, Operacions, TOC, Desenvolupament Comercial, Pla d’innovació, Internacionalització, Canvi estratègic, Direcció per Projectes, Màster en Direcció d’Operacions, Màster de Logística, etc.Professor invitat i col·laborador d’escoles de negocis.Ha treballat en la formació d’equips i direcció de diferents projectes per a empreses en l’aplicació operativa i estratègica empresarial, dins de diversos sectors empresarials.

* Josep Pey

- Formació acadèmica:

- Enginyer Mecànic, EUETIB. - Màster en Direcció de Producció.

- Experiència docent:

Professor en temàtiques de Direcció de Producció, Planificació, Direcció de Sistemes Productius, seminaris de Logística, Magatzems i Control d’Estocs. Col·labora amb vàries Universitats de Catalunya i consultor en diverses empreses en temàtiques d’Operacions, Màrketing i Vendes, i Innovació. Participa en programes de formació in company i consultoria, en temes de Pensament Sistèmic, Sistemes de Qualitat, Lean Manufacturing, Theory of Constraints, Compres i Aprovisionament, Finances i Costos, Innovació.

* Juan Luis de los Ríos

Empreses Consultores i Experts256

Page 253: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

TALKSENSE és una empresa que assessora clients i clientes que es troben en processos d’internacionalització, especialment pel que fa a àrees d’exportació i de negociació. Les principals institucions de recolzament a l’empresari donen suport a l’activitat difusora de Talksense. A més de les ja mencionades, s'han incorporat al currículum de Talksense entitats com 22@, FIDEM i ESEC.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Torrent de les Roses, 50 - 08034 Barcelona

NIF: J64780844

Tel. 93 205 93 79

Persona de contacte: Ana Sancho Sitjà

Tel. 636 91 51 26

Talksense, SCP

www.talksense.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Màrqueting i Internacionalització

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Dret per la Universitat de Barcelona.- Postgrau en Màrqueting Estratègic per l’ESIC-ISM de Barcelona.

- Experiència docent:

- Conferenciant a la Cambra de Comerç de Barcelona, COPCA, UEA, UEI, ESERP, FIDEM, Caja Navarra, Barcelona Activa, Cambra de Comerç de Granollers, etc. - Àmplia experiència en Negociació Comercial Internacional (ha fet negociació de contractes comercials amb uns 15 països) i és experta en multiculturalitat.- Parla cinc idiomes: alemany, francès, anglès, espanyol i català. - Ha estat Responsable del Departament Jurídic de Mango, així com Directora d’Expansió Immobiliària de Mango i Promod pel Benelux i Alemanya, on va viure 6 anys. - Fundadora i directora de Talksense.

* Ana Sancho

Empreses Consultores i Experts257

Page 254: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Consultoria creada l’any 2004 per professionals amb més de 10 anys d’experiència en la Gestió i prevenció de Conflictes. Oferim assessorament (mentoring) en mètodes àgils eficaços per a la gestió i resolució de controvèrsies. Hem participat en projecte pilot de RSE en organitzacions per IMPEM, hem col•laborat en el programa Atenea (d’igualtat) per IMPEM. Hem participat en el projecte Ressort per la Diputació de Barcelona. Formació en el marc de l'RSE, especialització en la gestió de persones (estratègies de negociació, comunicació i habilitats), per a organitzacions (IMPEM, Diputació de Barcelona, CETEMSA, Centro de Estudios Jurídcos Tribunal FederaL Mèxic DF) i universitats (IL3, UB, UOC, Blanquerna). Treballem en confidencialitat com terceres parts neutrals, oferint serveis adaptats a les necessitats dels clients (administració pública, organitzacions).

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Av. Diagonal 466, 4t 2a - 08006 Barcelona

NIF: J65011611

Tel. 93 182 16 17

Persona de contacte: Natàlia Ferré

Tel. 655 01 36 29

Tarc Barcelona, SCP

www.tarc.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directives

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Dret per la Universitat de Barcelona. - Preparació per a l'accés a la carrera judicial i fiscal. - Màster en Resolució de Conflictes. Universitat Ramón Llull. - Postgrau Direcció en Comunicació. UOC.

- Experiència docent:

- Ha desenvolupat la seva carrera professional com a consultora tècnica en gestió de conflictes dissenyant, implementant i coordinat projectes en organitzacions públiques i privades.- Experta mediadora del Centre de Mediació de la Generalitat de Catalunya.- Amb experiència docent, ha coordinat programes, dissenyat i elaborat materials i recursos sobre tècniques de negociació, RSE i resolució de conflictes per universitats (Universitat de Barcelona, UOC), administració pública, empreses i organitzacions.

* Eva Susana Fernández

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Dret per la Universitat Rovira i Virgili.- Diplomada en Política Criminal per la Universitat de Barcelona.- Màster en Resolució Alternativa de Conflictes per la Universitat Ramón Llull.- Perfeccionament en Negociació Estratègica per la Universitat Pompeu Fabra.

- Experiència docent:

- Amb experiència com a jurista de la Generalitat de Catalunya. - Paral•lelament, ha desenvolupat la seva carrera professional com a consultora en Resolució Alternativa de Conflictes, dissenyant, implementant i coordinant projectes en organitzacions públiques i privades.- Experta mediadora del Centre de Mediació de la Generalitat de Catalunya, habilitada com especialista en organitzacions, associacions i fundacions. - Col• labora com a docent de l’RSE, tècniques i estratègies de negociació i Mediació en Universitats (UOC, URLl, IL3-UB), administració pública, empreses i organitzacions.

* Natàlia Ferré 

Empreses Consultores i Experts258

Page 255: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

International Team Consulting és una consultoria especialitzada en internacionalització de PYMES que compta amb un equip de professionals amb més de 25 anys d’experiència en gestió de departaments d’exportació i internacionalització d’empreses privades i entitats públiques. El nostre equip multidisciplinar i plurilingüe ofereix un ampli ventall de serveis de internacionalització a mesura que us asseguraran l’èxit internacional. La nostra especialització se centra en els mercats d’Europa, Magreb i Brasil.Hem impartit formació en internacionalització a:• Cambra de Comerç de Sabadell• Cambra de Comerç de Barcelona• Cambra de Comerç de Manresa• Foment de Treball• Cambra de La Rioja• IGAPE• CECOT• ACC10• ICEX• UAB• Rubí I+D (Ajuntament de Rubí)• Entitats estrangeres públiques a Regne Unit, Alemanya, Egipte, Hongria, Marroc, Brasil, entre d’altres.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Can Sant Joan - Parc Empresarial Catalana Occident, Avinguda Alcalde Barnils 70. Edifici ONADA, Planta Quarta - Portes C-D - 08174 Sant Cugat del Vallès

NIF: B65170706

Tel. 934140500

Persona de contacte: Júlia Farré Fernández

Tel. 934140500

TeamCon Group, SL

www.int-team.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Màrqueting i Internacionalització

- Formació acadèmica:

Cum Laude en Màster en Comerç Internacional, parla fluidament el francès, l’anglès, el castellà i el català i posseeix un nivell mig d’alemany i italià.

- Experiència docent:

Més de 15 anys d’experiència com a formadora a entitats públiques. Consultora homologada per ACC10 i ICEX pera realitzar formacions a empreses de programes de suport en la internacionalització. Formacions FOMENT, ACC10, ICEX, PROMOMADRID, CECOT, Cambres de Barcelona, Sabadell, Manresa, Tarragona, entre d’altres. Formacions a nivell internacional per la Comissió Europea a Marroc, Hongria i Egipte, entre d’altres.

* Cristina Danon Campon

- Formació acadèmica:

Màster en Marketing (Anglaterra) i Llicenciada en Traducció i Interpretació (Espanya-Anglaterra-França). Programa en Direcció Internacional Estratègica i Programa en Emprenedoria per la Salle Ramón Llull.

- Experiència docent:

Formacions des de fa més de 7 anys per institucions nacionals i estrangeres: Ministeri Alemany, Govern Anglès, CECOT, Cambra de Sabadell, Manresa, Tarragona, entre d’altres.

* Júlia Farré Fernández

Empreses Consultores i Experts259

Page 256: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

THINK ABOUT EXPORT, SL, amb marca comercial REEXPORTA, és una empresa de noves tecnologies aplicades de cara al comerç internacional.Ha desenvolupat més de 20 productes per a diferents organismes: COPCA, Foment del Treball, les principals Cambres de Comerç catalanes, o la Diputació de Barcelona, així com per a d'altres organismes espanyols, com el Consejo Superior de Cámaras, l'Instituto de Fomento de la Región de Murcia o la Agencia Andaluza de Promoción Exterior, i internacionals, com les Cambres de Comerç del Sud de França o el Ministeri de Comerç Exterior d’Egipte. Quant a empreses, ha assessorat més de 40 empreses exportadores en el darrer any, particularment en serveis d’internacionalització utilitzant els canals digitals. Pel que fa a formació oferim més de 120 cursos i conferències l’any en els diferents organismes anteriorment esmentats.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C/Portugal, 2 Esc.B baixos 2a - 08301 Mataró

NIF: B63446637

Tel. 93 790 59 46

Persona de contacte: Yolanda Polo

Tel. 93 790 59 46

Think About Export, SL (Reexporta)

www.reexporta.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

InternacionalitzacióMercat i fidelització de clients

Màrqueting i InternacionalitzacióTecnologies del coneixement

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Empresarials; especialitat en Management Internacional. Escola Superior de Màrqueting i Administració de Barcelona (ESMA).- Màster en Finances. Escola Superior de Màrqueting i Administració de Barcelona (ESMA).- Màster en Internet Management. Institut Català de Tecnologia (ICT).

- Experiència docent:

-Des de 1998 és professor de cursos i seminaris en Comerç Exterior, e-business, Màrqueting i Management Internacional en més de 30 organismes; per exemple: Cambres de Comerç, patronals i universitats com la Pompeu Fabra a l’Escola de Comerç Internacional (ESCI), o la Universitat de Barcelona (UB) a l’Escola Universitària d’Estudis Empresarials.

* Víctor de Francisco

- Formació acadèmica:

-Diplomat en Comerç Internacional per l'escola Superior de Comerç Internacional, centre pertanyent a la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona-Cursos i seminaris a nivell nacional i internacional sobre comerç electrònic i internet

- Experiència docent:

-Des de fa més de 5 anys realitza formació especialitzada en l’ús d’internet com a eina comercial internacional arreu de la geografia espanyola. -Ha participat en nombrosos cursos organitzats per les cambres de comerç de Sabadell, Terrassa, Barcelona, Illes Canàries, etc. Així com, dins les principals organitzacions empresarials com CECOT, PIMEC entre d’altres.-També ha sigut professor en el curs de Màrqueting Online Internacional organitzat per ACC10A de la Generalitat de Catalunya.-Actualment, és professor de l’assignatura Aplicacions TIC de 3er curs de l’Escola Superior de Comerç i Distribució, centre adscrit a la Universitat Autònoma de Barcelona.

* Xavier Rivera

Empreses Consultores i Experts260

Page 257: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Des de 2009 autònoma freelance fent tasques de consultoria i comunicació creativa i publicitària per a emprenedors i Pime.

-Juliol de 2011: Imparteixo càpsula formativa a l’Oficina d’Atenció a l’Empresa i l’ autònom de l’Ajuntament de Sabadell, sobre “Solucions de Comunicació per vendre més. Aprèn a redactar textos persuasius”.

- Experiència de 15 anys com a redactora creativa publicitària en diferents agències de publicitat multinacionals com Ogilvy One o Grey Trace, agències de petita dimensió i al departament de promocions d’una gran empresa de distribució de moda del Grup 3 Suïsses International.

- Experiència com a guionista de televisió a El Terrat (2010)

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Avinguda de Barberà, 119 - 08203 Sabadell

NIF: 45470245G

Tel. 670 05 10 93

Persona de contacte: Tona Codina

Tel. 670 05 10 93

Tona Codina, Redactora i Consultora Creativa

www.tonacodina.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Persona emprenedora

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Publicitat i RRPP. UAB. 1995.- Màster en Guions de Televisió.- Postgrau en Guions de Televisió.

- Experiència docent:

- Càpsula Formativa a l’Oficina d’Atenció a l’Empresa i l’ autònom de l’Ajuntament de Sabadell, sobre “Solucions de Comunicació per vendre més. Aprèn a redactar textos persuasius”. 2011.- Direcció i organització dels cursos de formació oficial de Monitors en el temps del lleure. Escola de Formació de Minyons Escoltes Guies Sant Jordi de Catalunya. 2000-2002.

* Tona Codina

Empreses Consultores i Experts261

Page 258: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

TORRENT I DEDEU CONSULTORS és una empresa de consultoria especialitzada en Empreses Familiars i les seves Famílies Empresàries. Les Famílies Empresàries sol·liciten els nostres serveis quan precisen que algú de fora, que no estigui implicat ni en l’empresa ni en la família, doni la seva opinió objectiva i professional d’allò que és més convenient tant per a la família com per a l’empresa. Hem treballat en més de 350 projectes amb més de 200 clients, pime familiars de tots els sectors econòmics.Des de Torrent i Dedeu Consultors creiem fermament en la importància de la formació i per aquesta raó hem realitzat un seguit de sessions de sensibilització arreu de Catalunya, més de 40 els últims dos anys, per apropar aquesta sensibilitat i coneixement a la major part del seu teixit empresarial, aquesta tasca ha estat possible gràcies a la col·laboració de nombroses entitats com ara Ajuntaments, Consells Comarcals, Cambres de Comerç, Associacions Empresarials, Entitats Privades, Universitats i Centres de Formació, les quals han possibilitat a les empreses del seu radi d’influència d’accedir a aquestes sessions de formació i sensibilització.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Aragó, 186 - 08011 Barcelona

NIF: B60704251

Tel. 93 487 38 38

Persona de contacte: Mercè Dedeu

Tel. 636 66 17 05

Torrent i Dedeu Consultors, SL

www.torrentidedeu.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Recursos humans

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Ciències Empresarials i MBA ESADE. 1975.

- Experiència docent:

- Àmplia experiència impartint seminaris, cursos i conferències en universitats, institucions professionals i empresarials (ESADE, UIC, UAB, EOI, Ajuntament de Barcelona, Cambres de Comerç).- Professor d’Empresa Familiar d‘EOI - Escola de Negocis. 2002-2004.- Coautor amb Mercè Dedeu del llibre “La tribu Siempre-lo-hemos-hecho-así” Guanyador del premi Narrativa Empresarial RBA-ESADEALUMNI 2009. - Autor de nombrosos articles en premsa econòmica.- Creador d' ‘EL CLUB DE FAMÍLIES EMPRESÀRIES’ un espai de trobada i reflexió per a propietaris de pime familiar.- Consultor d’Organització i Conseller d’Empreses Familiars.- Ha ocupat alts càrrecs directius en les àrees d’organització i finances en diverses empreses familiars.

* Joan Alfons Torrent

- Formació acadèmica:

- Llicenciada en Psicologia per la Universitat de Barcelona. 1991.

- Experiència docent:

- Àmplia experiència impartint seminaris, cursos i conferències en universitats, institucions professionals i empresarials (EOI, UdG, Ajuntament de Barcelona, Cambres de Comerç, Associacions Empresarials).- Professora d’Empresa Familiar d‘EOI Escola de Negocis. 2002-2004.- Coautora amb Sílvia Cóppulo del llibre “La Família Empresària Castells – Com gestionar els conflictes i la comunicació amb èxit en les empreses familiars”, l’Esfera dels llibres 2006.- Coautora amb Joan Alfons Torrent del llibre “La tribu Siempre-lo-hemos-hecho-así” Guanyador del premi Narrativa Empresarial RBA-ESADEALUMNI 2009. - Creadora de ‘EL CLUB DE FAMÍLIES EMPRESÀRIES’ un espai de trobada i reflexió per a propietaris de pime familiar. - Consultora de relacions interpersonals entre els membres de les famílies empresàries. Conductora emocional en Consells de Família Empresària. Compta amb una àmplia experiència en processos d’elaboració d’Acords Familiars.

* Mercè Dedeu

Empreses Consultores i Experts262

Page 259: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Empresa constituïda l'any 2009 i posada en marxa l’abril del 2010.- Està dedicada a la formació contínua de professionals i emprenedors amb un catàleg de més de 20 cursos, tallers i seminaris presencials.- Els nostres formadors compten amb més de 15 anys d’experiència professional en les matèries que imparteixen. Les seves habilitats docents son valorades pels nostres alumnes i clients.- El nostres cursos, seminaris i tallers s’adapten al perfil dels nostres alumnes i ,quan es possible, a l’entorn de la institució contractant.- A hores d’ara podem dir que més del 90% dels nostres clients han repetit els nostres serveisEntre els nostres clients figuren:* Institucions públiques: Ajuntaments i serveis de promoció econòmica com ara Ajuntament de Premià de Dalt, Aj. Sant Feliu de Guíxols, IMPC de l’ajuntament d'Olot, Aj. de Les Franqueses del Vallès, Diputació de Barcelona, ...* Empreses , pimes y multinacionals.* Emprenedors, amb serveis personalitzats d'acompanyament.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C. Vogi, 82 - 08338 Premià de Dalt (Barcelona)

NIF: B65098659

Tel. 609 48 92 68

Persona de contacte: Xavier Veciana i Fontanet

Tel. 937532796

Training Low Cost, SL

www.telece.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directivesMercat i fidelització de clients

Posada en marxa de l'empresa

Tecnologies del coneixement

- Formació acadèmica:

- 1987-1988: Diplomat en assegurances per l'Escuela Profesional del Seguro de Bilbao.- 1977-1982:Llicenciat en Ciències Econòmiques. Universidad del País Vasco.

- Experiència docent:

- 2009-Actual: Formador a Training Low Cost especialista en àrees Socials i de Recursos humans, habilitats directives i Comercial.- 2008-2009: Interim manager i Formador a Uniempro Sl.- 2003-2008:Director RRHH i resp. formació a Boston Scientific ibérica SA.- 2005: Formador de Formadors a Boston Scientific Iberica.- Director RRHH i formació a Royal Sunalliance.- Formador/ Evaluador sistema Thomas International (APP).

* Agustín A. Teijido Montes

- Formació acadèmica:

- 2004-2007 Diplomat en Magisteri, Univ. Internacional de Catalunya.- 2005: Adobe Certified Expert i Adobe Certified Instructor.- 2002-2003 Postgrau de Disseny i comunicació gràfica, Escola Superior de Comunicació Imatge i So.- 2000-2002 Tècnic superior en audiovisuals, Institut Politècnic Sant Ignasi.

- Experiència docent:

- Actual: Formador y consultor a Training Low Cost SL . Especialista en àrees de Disseny gràfic ,Photoshop, Networking i Xarxes Socials.- 2007-Actual. Formador certificat freelance en Adobe Photoshop, formador en Xarxes Socials i formador en Disseny gràfic.- 2006-2008 Formador a Seeway Formación.- 2005-2006 Formador a Crea Formación.

* Carles Marsal Cervantes

- Formació acadèmica:

- 2010: Certificació ACTIC (Acreditació de competències en TIC).- 2009: Certificat d’aptitud pedagògica (CAP) Universitat de Barcelona.- 2008: Tècnic en Ocupació Laboral, Vapor Llonch-NAU (Sabadell).- 2003-2008: Llicenciatura en Història. Universitat de Barcelona.- 2000-2001 Administració de xarxes y programació pàgines web , ESEC Sabadell.

- Experiència docent:

- Actual: Formador y consultor a Training Low Cost SL . Especialista en àrees de TIC, Web- Blogs, Xarxes Socials i Ocupació.- 2010-2012: Tècnic de formació - Barcelona Activa.- 2009: Tècnic de inserció laboral. Barberà Promoció.- 2010: Escola virtual de Tutors, itemformación.

* Cèsar Sànchez Garcia

* Fcesc. Xavier Veciana Fontanet

Empreses Consultores i Experts263

Page 260: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Formació acadèmica:

- 2009-10: UOC: Postgrau Direcció General (PDG).- 1981-86: ESADE: Ciències empresarials i màster en direcció d’empreses.

- Experiència docent:

- 2009-Actual :Formador a Training Low Cost SL especialista en àrees de Finances , Control de gestió, Planificació i habilitats Directives.- 2009: Interim manager i formador a Uniempro SL.- 1995-2008: Boston Scientific: Director financer i formador internacional en area finances.- 2005: Boston Scientific: Curs formació per formadors.

- Formació acadèmica:

- 2010-2011 Master en Gestió d' Operacions i Serveis, ESADE. (incloïa un taller de comunicació i formació per formadors).- 2010 Certified in Production and Inventory Management, APICS – CPIM.- 1985-1992 Enginyer Superior – Especialitat Organització Industrial, UPC.

- Experiència docent:

- Actual: Formador y consultor a Training Low Cost SL . Especialista en àrees d'Operacions, Producció i Logística.- 2010-2012: Consultor autònom i formador en Operacions i Logística.- 2007-2010: Director d'Operacions i responsable formació interna d'operacions a l'empresa Marcelo Vila SA.- 2001-2007: Consultor i formador a AME CONSULTING.

* Francesc Moreu Hostench

- Formació acadèmica:

- 2005: HRMS Software - London. Barcelona (Spain). Administering HRCharter (Orgchart tool for PeopleSoft).- 1999: PEOPLESOFT IBERICA. Madrid (Spain). Certificado en PeopleTools, SQR, SQL/Crystal Power Reporting & Application Engine/Mass change.- 1996: MEGABYTE (Microsoft ATEC Center). Barcelona (Spain) Microsoft Certified Professional Certification (MCP).- 1981–1983: ESADE. 2 anys de Ciències Empresarials i MBA.

- Experiència docent:

- 2009- Actual: Formador y consultor a Training Low Cost SL . Especialista en àrees de TIC, innovació en TIC, Xarxes i maquinari.- 1997-Actual: Boston Scientific: formador internacional en SAP i en PeopleSoft.- 1993-1996: Acoisa informática: consultor i formador de MS office y entorn windows y unix.

* Jaume Balaguer Cervantes

- Formació acadèmica:

- 1998-99 IESE Barcelona – Programa de Desenvolupament Directiu.- 1994 EADA Barcelona – Direcció Comercial y Marketing.- 1975-78 Universitat de Barcelona –Ciències Físiques.

- Experiència docent:

- 2009-Actual: Formador a Training Low Cost SL especialista en àrees de vendes -comercial, Màrqueting, habilitats directives i estratègia.- 2008-Actual: Consultor, formador i interim manager a Uniempro SL.- Mobles 114: Director general i formador equips directius.- Dogi: Director Màrketing i vendes i formador d'equips comercials.

* Jordi Boixadós Bisbal

- Formació acadèmica:

- 2003-2010 Formació contínua en administració de xarxes i sistemes, desenvolupament de programari i eïnes corporatives.- 2003-2010- Formació contínua en optimització de Processos i Projectes (6-sigma), Dinàmica de Sistemes (MIT), Gestió del Canvi i Direcció de Negoci (Cornell University), Visualització de Dades i Entorns d'Usuari, Gestió de Projectes, Tècniques de Presentació, ...- 2000-2003 Enginyeria Informàtica.

- Experiència docent:

- 2009- Actual: Formador y consultor a Training Low Cost SL . Especialista en àrees de TIC, innovació en TIC, Xarxes i programari.- 2005-2009: Formador de Formadors en eïnes corporatives (Peoplesoft).- 2003-2005: Formador d’eines corporatives (Office, PowerPlay, Peoplesoft).- 2002: Formador d’informàtica en general, ofimàtica i aplicacions d'usuari en particular.

* Jordi Buch Costa

Empreses Consultores i Experts264

Page 261: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

TRICERH és una empresa de l’àmbit de la consultoria estratègica en recursos humans integrada per un equip de professionals, els quals, estan dedicats a donar assessorament tècnic, i a desenvolupar productes, per ajudar a millorar l’eficàcia i l’eficiència de les empreses.Les àrees d’intervenció de TRICERH són:- Consultoria: Desenvolupament organitzacional i gestió del canvi de cultura, diagnòstic i anàlisi del clima laboral, confecció d'eines d'avaluació per competències, descripció i valoració de llocs de treball, estudis de potencial humà, auditar el nivell de servei entre client intern i proveïdor intern, estudis de necessitats formatives i definició de plans de formació.- Programes formatius: Gestió de projectes, direcció d’equips i per objectius (DPO), direcció i conducció de reunions, tècniques per treballar en equip i analitzar problemes, habilitats directives, l'assertivitat eina per a la resolució de conflictes, habilitats de comunicació i atenció al públic, tècniques de negociació, organització del treball i gestió del temps i intel·ligència emocional.- Selecció de personal: Anàlisi de les característiques de l'empresa i del lloc de treball, reclutament de candidats, avaluació del perfil professional respecte al lloc de treball.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Provença 173, 1r 4a - 08036 Barcelona

NIF: B62329222

Tel. 93 453 13 21

Persona de contacte: Santiago Barreras / Alex Roig

Tel. 93 453 13 21

Tricerh, SL

www.tricerh.es

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Habilitats directives

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Psicologia Industrial (especialitat psicologia del treball i de les organitzacions).Universitat de Barcelona.

- Experiència docent:

- Participació en programes d’entrenament a personal directiu i tècnic d’empreses en l’àmbit d’habilitats, específicament en cursos de: tècniques de comunicació, direcció d’equips, tècniques assertives, gestió de conflictes, avaluació al desenvolupament, conducció de reunions, tècniques de parlar en públic, entrevista de selecció, direcció per objectius, tècniques d’organització i gestió del temps i planificació i gestió de projectes, entre d’altres.- Professor a l’EUNCET (escola universitària de negocis de caixa de Terrassa) centre adscrit a la UniversitatPolitècnica de Catalunya. Programa de postgrau de Direcció de Recursos Humans.- Creador de l'empresa Tricerh.

* Alex Roig

- Formació acadèmica:

- Llicenciat en Relacions Industrials. Universitat d’Alcalá de Henares (núm. A2/001). 1991.- Graduat social amb la tesi “Sindicalismo y nuevas tecnologias” (núm. 696). Ministerio de trabajo y seguridad social (Escuela Social Barcelona).1989.

- Experiència docent:

- Participació en programes d’entrenament a personal directiu i tècnic d’empreses en l’àmbit d’habilitats, específicament en cursos de: tècniques de comunicació, direcció d’equips, tècniques de negociació, gestió de conflictes, avaluació al desenvolupament, conducció de reunions, tècniques de parlar en públic, entrevista de selecció, direcció per objectius, tècniques d’organització i gestió del temps i planificació i gestió de projectes, entre d’altres.- Professor del curs de postgrau de gestió cultural Les Heures– Fundació Bosch i Gimpera- Universitat deBarcelona.- Creador de l'empresa Tricerh.- Exdirector de RRHH a l'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat.- Excoordinador de relacions laborals per la Maquinista Terrestre i Marítima, SA.

* Santiago Barreras

Empreses Consultores i Experts265

Page 262: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

La CTAC és una organització interprofessional d’àmbit autonòmic que enquadra els professionals i treballadors per compte propi inscrits en el Règim Especial de Treballadors d’Autònoms de la Seguretat Social i desenvolupa tot un seguit de serveis generals i específics als autònoms, per donar respostes de forma global al col·lectiu, i canalitzar les diferents propostes i reivindicacions vers els diferents òrgans de govern i institucions. Apostem per la formació i fruit d’això hem desenvolupat un nivell d’expertesa a través de jornades, seminaris, tallers adreçats a la formació contínua de tota la normativa referent al treball autònom. Aquestes accions han estat adreçades a ajuntaments (Barcelona Activa, Projecte Xarxa Impulsem, col·laboracions professionals...), universitats (UB, UPF), entre altres. Des del 2007 oferim càpsules formatives per aprofundir en el coneixement que envolta la creació d’un projecte empresarial, l’acompanyament i consolidació del mateix.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Sant Oleguer 17, baixos - 08001 Barcelona

NIF: G62632591

Tel. 93 601 10 00

Persona de contacte: Sandra Zapatero

Tel. 93 601 10 00

Unió de Treballadors Autònoms de Catalunya- CTAC

www.autonoms.com

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Posada en marxa de l'empresa

- Formació acadèmica:

- Tècnic Superior en Administració de l’Empresa. - Diplomatura en Dret Tributari. - Conciliadora del Tribunal Trade de Catalunya. - Tècnica PAIT (Punt de tramitació empresarial).

- Experiència docent:

- Més de 9 anys d’experiència assessorant emprenedors per l'inici de l'activitat, assessorament fiscal, comptable, financer, de risc a l’empresa, així com la seva gestió i seguiment fiscal i comptable, tant de persones físiques com jurídiques, negociacions, assistència tècnica, constitució de societats, projectes i memòries, inspecció hisenda, liquidació d'impostos, confecció de memòries, entre d'altres.- Experiència en el camp de la docència: universitats, ajuntaments, Diputació de Barcelona, instituts, etc. - Responsable de l’Àrea Fiscal Comptable de l’Oficina Tècnica de la CTAC.- Directora de l’Oficina Tècnica de la CTAC.

* Sandra Zapatero

- Formació acadèmica:

- Diplomada en Relacions Laborals a la Universitat de Barcelona.- Postgrau en relacions laborals en la negociació col·lectiva. - Conciliadora i mediadora del Tribunal Trade de Catalunya. - Tècnica PAIT (Punt de tramitació empresarial).

- Experiència docent:

- Assessorament d'inici d'activitat per a emprenedors, assessorament laboral, Seguretat Social, contractació, nòmines. Elaboració de nòmines, TC, contractes, altes de Seguretat Social. CMAC, demandes al Jutjat Social.- Participació en seminaris, conferències, jornades i càpsules formatives sobre emprenedoria, formes jurídiques i treballadors autònoms.- Assessora Laboral des de l'any 2002.- Responsable de l’Àrea Laboral de l’Oficina Tècnica de la CTAC.

* Vanessa López

Empreses Consultores i Experts266

Page 263: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Via Sostenible, SL. és una firma especialitzada en la prestació de serveis professionals d’externalització de recerca de finançament. El nostre Core Business és el coneixement del procés d'avaluació creditícia d’una pime per una entitat financera. Durant aquest any hem fet formació amb l'Institut Municipal de Promoció Econòmica de l’Ajuntament de Mataró (IMPEM) i a Promoció Econòmica de l'Ajuntament de Terrassa (Foment de Terrassa), amb un enfocament dels continguts especialment adreçats a micro i pime. També hem col·laborat amb Foment de Terrassa amb la coordinació de conferències sobre el paper de la banca respecte a l’empresa, aquestes van tenir el suport de la Diputació de Barcelona - Àrea de Desenvolupament Econòmic i Ocupació - Servei de Teixit Productiu, a través d'un projecte cofinançat.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

Telers, 5, 2a - Qu4drand.0 - 08224 Terrassa

NIF: B65257776

Tel. 937313076

Persona de contacte: Josep Ma. Montserrat

Tel. 606 54 89 97

Via Sostenible, SL

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Econòmica, financera i fiscal

- Formació acadèmica:

- Diplomat en Ciències Empresarials.- Màster en Direcció de Màrqueting i Empresa. EADA. 1991.- Cursos, monografies i seminaris diversos, amb caràcter permanent en temes de gestió empresarial, com planificació estratègica, comptabilitat i fiscalitat, tècniques de gestió, anàlisi del risc financer, organització, planificació, polítiques d’empresa, etc.

- Experiència docent:

- Professor directiu de la Universitat Autònoma de Barcelona en el Màster en Administració i Direcció de Comerç i Distribució (Direcció de Màrqueting, Vendes i Distribució ). 2009.- Professor de programes i cursos a Foment de Terrassa, S.A. - Ponent a l'Institut Municipal de Promoció Econòmica de l’ajuntament de Mataró (IMPEM) en Cicle financer. 2011.- Participació com a ponent a la jornada a Terrassa sobre RSE organitzat per l'Ajuntament de Terrassa.- Col·laborador i coordinador de les jornades sectorials i empresarials a la ciutat de Terrassa, organitzat per Foment de Terrassa i Ajuntament de Terrassa.Taules rodones: Tèxtil, Comerç, Metall, Alimentació, Serveis, Tercera edat, Banca, Diversificació sectorial, etc.

* Josep Ma. Montserrat

Empreses Consultores i Experts267

Page 264: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

- Xavier Camps Coma (Innoservice Consulting) ofereix serveis de consultoria i formació a empreses i emprenedors que desitjin convertir la capacitat d´innovar en un avantatge competitiu. - L´oferta de serveis es centra en quatre grans àrees:* Sistematització de la innovació* Desenvolupament de projectes d´innovació, aplicant una metodologia pròpia per a les fase inicials del procés d´innovar.* Búsqueda d´oportunitats per redefinir i innovar el model de negoci.* Desenvolupament i foment de la creativitat.

[email protected]

[email protected]

Línies TallersConsolidació:

Línies SessionsAcompanyament:

C./ Olivera 64 - 08310 Argentona

NIF: 38826186R

Tel. 659.87.22.03

Persona de contacte: Xavier Camps Coma

Tel. 659.87.22.03

Xavier Camps Coma (Innoservice Consulting)

http://thejazzmusician-xavier.blogspot.com.es/

Línies TallersAcompanyament:

Línies SessionsInformatives:

Innovació

Qualitat, innovació i medi ambient

- Formació acadèmica:

- Master in Business Innovation. Deusto Business School/Cambridge Judge Business School, 2011.- Executive MBA. EADA, 2010.- Llicenciat en Administració i Direcció d´Empreses. Universitat de Barcelona, 2003.

- Experiència docent:

- Professor d´innovació. Loyola leadership School (Sevilla), 2012:* Programa de desenvolupament directiu. * Programa de gestió tecnològica.* Programme for leadership development.

- Formacions i xerrades relacionades amb la innovació a empreses i emprenedors desde Innoservice consulting, 2012: * Zumos Juver.* Abengoa.* Impulsa´t Itinerari d´innovacióI. IMPO (Badalona).* AJE Murcia.* AJE Cartagena.* Mètode DOIT per innovar . Bizzbarcelona 2012.* Inforges formación y multimedia.* Mètode DOIT. ESADE Alumni, 2012.

* Xavier Camps Coma

Empreses Consultores i Experts268

Page 265: Recull d'activitats de suport a l'activitat empresarial 2013 activitats suport 2013.pdf · part de 71 enslocalsde la província de Barcelona. Per tot l’exposat, i amb la finalitat

Servei de Teixit ProductiuRecinte Maternitat. Pavelló Mestral, 3a planta08028 BarcelonaTel. 934 022 524 · Fax 934 022 [email protected]/promoeco