RED CIUDADANA SOCIOS COMUNITARIOS DE SAN GILBERTO

Secundaria #12 Ignacio Ramírez

Reporte Final

2012

Tecnológico de Monterrey Campus Monterrey

15/11/2012

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 2

INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY

METODOLOGÍAS PARA EL DISEÑO Y MEJORA DE PROCESOS

Realizado Por:

Equipo Amarillo

Paola Vásquez 803953

Gabriel Salazar 918467

María Fernanda Fajardo 918838

Adrián Rendón 918970

Ing. Graciela Caffarel Rodríguez

MONTERREY, MEXICO

2012

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 3

ÍNDICE

OBJETIVO ................................................................................................................................................... 4

INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................... 4

RESULTADOS DEL PRE-DIAGNÓSTICO .......................................................................................... 5

OBSERVACIONES .................................................................................................................................... 7

CONCLUSIÓN DE PRE-DIAGNÓSTICO .......................................................................................... 10

PROBLEMÁTICA ................................................................................................................................... 10

PROPUESTAS DE SOLUCIÓN ........................................................................................................... 11

CONCLUSIONES .................................................................................................................................... 15

REFERENCIAS ....................................................................................................................................... 16

ANEXOS .................................................................................................................................................... 17

Contacto Consultores ..................................................................................................................... 17

Contacto Secundaria ...................................................................................................................... 17

Contacto Reciclaje en las escuelas 2011................................................................................. 17

Contacto Medios con Valor .......................................................................................................... 17

Entrevistas ......................................................................................................................................... 17

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 4

OBJETIVO

Detectar las problemáticas importantes de las instalaciones de la Escuela

Secundaria #12 Ignacio Ramírez para posteriormente presentar alternativas de

solución factibles para mejorar la escuela. Además, buscar áreas de oportunidad en

la formación de los estudiantes para darle sustentabilidad a las áreas mejoradas.

INTRODUCCIÓN

La Escuela Secundaria #12 Ignacio Ramírez se encuentra ubicada en la

Colonia San Gilberto en Santa Catarina, N.L, bajo la dirección de la Profesora Lilia

Esperanza Sáenz Varela desde Agosto del 2012. La escuela cuenta con

aproximadamente 130 alumnos, en un turno vespertino.

Se planearon dos visitas con la finalidad de hacer observaciones, detectar

áreas de oportunidad y saber las preferencias de los alumnos respecto a sus

instalaciones. Durante las visitas pudimos recolectar información importante para

poder llegar a la mejor solución a los problemas detectados.

Observamos que las áreas recreativas de la escuela se encuentran

deterioradas y los alumnos no pueden hacer uso del 100% de ellas. Además se

encontraron instalaciones que podrían ser peligrosas para los alumnos debido a los

desniveles, etc.

Una limitación que detectamos fue que la escuela no cuenta con el apoyo del

gobierno, ni de los padres de familia; solamente con el de la Administración de la

escuela. Es por eso que parte de nuestro trabajo será conseguir la manera de tratar

los problemas principales por medio del uso mínimo de recursos económicos y/o el

patrocinio de instituciones.

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 5

RESULTADOS DEL PRE-DIAGNÓSTICO

Realizamos una entrevista a la Directora Sáenz Varela y a cinco alumnos que

sirvió como punto de partida. Con su ayuda pudimos realizar un pre-diagnóstico que

nos ayudó a:

• tener un conocimiento general de la escuela • conocer mejor las necesidades de los estudiantes y la escuela • entender el comportamiento de las personas involucradas

*Entrevistas Anexadas

Así mismo, con la información recaudada desarrollamos el siguiente

diagrama que expresa los puntos de vista de los grupos involucrados e incluye las

acciones que más afectan al desarrollo de los posibles programas y/o acciones.

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 6

Diagrama 1 – Entorno general

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 7

OBSERVACIONES

En las visitas a la Secundaria, logramos distinguir las tres principales áreas

de recreación de la escuela. El área principal (Foto 1) es la más utilizada por tener

un techo de aluminio. Sirve como área de recreación en tiempos libres, zona para

hacer asambleas, juntar a los estudiantes para hacer filas y cualquier otra actividad

que requiera espacios grandes. El área de jardineras (Foto 2) sirve como espacio de

recreación principalmente utilizado en tiempos libres para comer. Por último, existe

un área no utilizada (Foto 3) que se encuentra en el extremo de la escuela. Ésta área

se encuentra pavimentada y cuenta con 2 postes de cada lado para poder ser usada

como cancha de fútbol. Sin embargo, no se les permite a los alumnos hacer uso de

ella debido a que se encuentra a desnivel y representa un peligro para ellos.

Foto 0 - Vista aérea de la escuela indicando las principales áreas de recreación.

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 8

Foto 1 - Área principal

Foto 2 - Área de jardineras

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Foto 3 - Área no utilizada

Resumimos toda la información del pre-diagnóstico para realizar un análisis.

Nuestro resultado fue el siguiente diagrama de FODA:

Diagrama 2 – FODA del Entorno General

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 10

CONCLUSIÓN DE PRE-DIAGNÓSTICO

Después de hacer las observaciones, entrevistar a la directora de la escuela y

hablar con algunos de los alumnos, pensamos en un sistema para crear y conservar

el buen estado de las zonas deportivas y de recreación social por medio de una

capacitación, con el fin de que la administración pueda hacerse cargo de esta tarea.

Además, pensamos en otro sistema para reciclar la basura de la escuela con

el fin de ayudar al medio ambiente y recibir recompensas por parte de empresas

privadas por medio de un programa continuo para crear conciencia en los alumnos

y personal de la escuela y adaptar el sistema de deshechos de basura en la escuela.

PROBLEMÁTICA Tomando en cuenta estos dos sistemas mencionados anteriormente, consideramos

esencial tratar dos problemáticas primordiales:

1. La creación de áreas deportivas y sociales acompañadas de programas que

formalicen la educación física y puedan ser autosustentables.

2. La creación de una cultura ecológica en los alumnos, que beneficie al medio

ambiente y pueda traer recursos a la escuela.

Se planea combatir estos dos problemas considerando el uso mínimo de recursos

económicos y/o el patrocinio de instituciones. Además, los programas deben buscar

la autosustentabilidad.

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 11

PROPUESTAS DE SOLUCIÓN

Después de estudiar la problemática en la escuela y haber realizado el pre-

diagnóstico, realizamos una investigación exhaustiva para encontrar propuestas de

solución para poder mejorar la situación actual de la escuela.

La primera propuesta es implementar en la escuela el programa “Reciclaje

en las escuelas 2011”, impartido por el Gobierno de Nuevo León. Tiene como

objetivo generar conciencia en las nuevas generaciones de la importancia del

cuidado del medio ambiente y los recursos naturales. Está dirigido a alumnos y

maestros de educación básica, quienes participarán recolectando material para

reciclar como aluminio, papel periódico, cartón y plástico pet.

Las empresas Mercurio y Simplex se encargarán de recolectar el material, y

de acuerdo al volumen recibido, aportarán apoyos en especie como material

deportivo, pintura, equipo de cómputo, entre otros.

La segunda propuesta es implementar el “Programa Ecológico Integral”,

impartido por la empresa Medios con Valor, cuyo objetivo es educar sobre la

correcta separación de los residuos (reciclables y no reciclables) para su posterior

reciclaje. Está dirigido a todo el personal de la escuela, quienes ayudarán a

recolectar plástico pet, aluminio y papel, para después almacenarlo en su respectivo

contenedor.

La empresa Medios con Valor, una vez a la semana recoge el contenedor de

reciclaje. Posteriormente los residuos reciclables se venden y ustedes obtienen un

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 12

50% sobre las ganancias. Cada cuatro meses, se le entregará a la escuela un reporte

dónde se da a conocer su contribución ambiental y la remuneración económica en

efectivo por el material obtenido.

En concreto, Medios Con Valor se compromete a:

1. Instalar súper sacos para acopiar los siguientes materiales: botellas de

plástico y latas de aluminio.

2. Instalar tarimas para recolectar pacas de periódico.

3. Enviar un documento digital con los criterios para traer los materiales

desde casa.

4. Cada cuatro meses entregaremos un reporte ambiental donde se

desglosa los kilogramos reunidos así como la contribución ambiental.

5. Cada cuatro meses se entregará una remuneración económica en

efectivo por el material reunido.

6. Nosotros pasaremos a recolectar este material una vez que los sacos

estén llenos y se dejarán otros para continuar el programa.

La tercera propuesta es la creación de una cancha de futbol rápido, utilizando

como inversión el ingreso obtenido con el Programa Ecológico Integral. Las

dimensiones de la cancha serían de 22m x 16m x 1m. La modificación que requiere

es sólo una barrera construida con block de cemento que evite caídas a los terrenos

en desnivel. La cancha tendría mínimo requerimiento pues las porterías serían sin

red y nada pudiera ser robado.

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 13

A continuación se presenta la inversión requerida y el ingreso esperado:

1

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 14

Foto 4 – Actual Cancha de Soccer

Foto 5 – Propuesta Cancha de Soccer

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 15

CONCLUSIONES

Con los programas recomendados se pueden atacar ambas problemáticas de

los sistemas analizados.

No incurre en costos para la escuela e involucra a los estudiantes en la

obtención de los recursos por lo que se espera mayor cuidado de las

instalaciones.

Ayuda la formación íntegra de los estudiantes por fomentar la cultura de

conservación del medio ambiente y la educación física.

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 16

REFERENCIAS

Saenz Varela, Lilia E. Personal Interview. 28 Sep 2012.

"Systems Thinking and Practice: Diagramming." The Open University. N.p., n.d.

Web. 1 Oct 2012. <http://systems.open.ac.uk/materials/T552/>.

"Reciclaje En Las Escuelas 2011." Reciclaje En Las Escuelas 2011. Secretaría De

Desarrollo Sustentable, n.d. Web. 29 Oct. 2012.

<http://www.nl.gob.mx/?P=sdsustentable_reciclaje_escuelas>.

"¿Quienes somos?" Medios con Valor. mediosconvalor.com, n.d. Web. 25 Oct

2012. <http://www.mediosconvalor.com/home.php>.

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 17

ANEXOS

Contacto Consultores Paola Vásquez paola_v_v@hotmail.com 8115874967 Gabriel Salazar gabriel.g.salazar@gmail.com 8116778401 María Fernanda Fajardo mafer_fs@hotmail.com 8183091218 Adrián Rendón rendon.ac@gmail.com 8111831137

Contacto Secundaria LIC. IGNACIO RAMIREZ Clave: 19EES0299L Turno: VESPERTINO SAN JUAN DE LOS LAGOS S/N, COL. SAN GILBERTO SANTA CATARINA, Código Postal : 66369 Teléfono: 83164048 Director: PROF. LILIA ESPERANZA SÁENZ VARELA Servicio que ofrece esta escuela: SECUNDARIA GENERAL Sostenimiento: ESTATAL Responsable: SECRETARIA DE EDUCACION DEL GOBIERNO DEL ESTADO

Contacto Reciclaje en las escuelas 2011 Secretaría de Desarrollo Sustentable Subsecretaría de Protección al Medio Ambiente y Recursos Naturales Av. Alfonso Reyes Nte. No. 1000 (Int. Parque Niños Héroes) Col. Regina Monterrey, Nuevo León, C.P. 64290 Tel. (81) 2020 – 7400

Contacto Medios con Valor Planeación: Ricardo Saucedo Tel. 811.106.2247 rsaucedo@mediosconvalor.com Logística: Cesar Tejada Tel. 811.288.1560 ctejada@mediosconvalor.com

Entrevistas Entrevista realizada a la Directora Lilia Esperanza Sáenz Varela

1.¿Con cuántos alumnos cuentan?

130 alumnos por las tardes. Dos grupos por cada grado de aproximadamente 25

alumnos cada uno

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 18

2.¿En cuanto a las áreas verdes que necesidades existen?

No hay canchas de soccer, los jardines están descuidados y no hay áreas donde

puedan comer los alumnos.

3.¿Utilizan todas las áreas verdes?

Sí utilizan todo pero algunas de ellas son peligrosas debido a la cantidad de piedras,

plantas, animales y terrenos inestables.

4.¿Económicamente, quien ayuda al mantenimiento de las instalaciones?

El gobierno es el encargado, pero no recibimos mucho apoyo de su parte. Además, se

tiene una cuota anual para los padres de familia de $600 para el mantenimiento y

mejoras de la secundaria; pero solamente una tercera parte de los padres pagan la

cuota, ya que tienen la cultura de “merecer” todo por parte del gobierno. Y de la

persona que vende comida y refrescos en el recreo, recibimos $100 diarios.

5.¿En que horarios se les autoriza a los alumnos el uso de áreas verdes?

A su llegada a la secundaria, en su recreo de 20 minutos (3:40- 4:00), a la salida de

clases y durante las 2 horas de educación física a la semana.

6.¿Hay alguien encargado de la limpieza y cuidado de las instalaciones?

Sí, un intendente mujer.

7.En su opinión, ¿que cree que sea lo más necesario para las áreas verdes?

Una cancha, pero es un proyecto grande y costoso. Podría ser embellecer los

jardines y poner bancas para que los alumnos coman y se sienten a convivir.

8.¿Tienen algún programa para el reciclaje de basura?

No, solamente el turno de en la mañana (con más del doble de alumnos que en la

tarde) cuenta con un programa de intercambiar toneladas de basura reciclable por

beneficios como climas, bancas, etc.

Entrevista a 5 alumnos de la secundaria

1.¿Utilizan todas las áreas verdes en sus tiempos libres?

No nos dejan porque hay muchas plantas, animales y terrenos inestables.

2.¿Ven algún problema con las áreas recreativas que utilizan?

La cancha techada que utilizamos esta muy resbalosa

Tecnológico de Monterrey | Reporte Final 19

3.¿Dónde comen?

En el piso o en la bardita de cemento

4.¿Qué cambiarían de sus áreas verdes?

Pintarlo, techarlo y cortar las plantas

5.¿Estarían dispuestos a ayudar para mejorar las instalaciones de su escuela?

Sí.

6.¿Creen que hay suficientes basureros?

No.

7.¿Qué hacen en sus tiempos libres (hombres)?

Jugar básquet y soccer.

8.¿Qué hacen en sus tiempos libres (mujeres)?

Sentarse a platicar

9.¿Qué hace falta en sus áreas verdes?

Plantar y hace falta iluminación