Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

63
UC2 Hospitales © 2.011 All rights reserved. E-mail: [email protected] Tel. +34 93 415 12 35 -1- Las comunicaciones unificadas herramientas para mejorar la seguridad y productividad de los hospitales. Redes de comunicaciones convergentes IP El sistema nervioso del Hospital Agustín Argelich Argelich Ingenieros, Barcelona Jornada Técnica Ingeniería Hospitalaria 24 de marzo de 2.011

description

Presentación en la jornada técnica de la asociación española de Ingeniería Hospitalaria Madrid 24 de marzo de 2011. Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

Transcript of Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

Page 1: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 1 -

Las comunicaciones unificadas herramientas para mejorar la

seguridad y productividad de los hospitales

Redes de comunicaciones

convergentes IP

El sistema nervioso del

HospitalAgustiacuten Argelich

Argelich Ingenieros Barcelona

Jornada Teacutecnica Ingenieriacutea Hospitalaria24 de marzo de 2011

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 2 -

Nos enfrentamos a grandes retos

Incremento muy importante de las

necesidades asistenciales y sanitarias con

recursos escasos y muy caros

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 3 -

Maacutes necesidades con menos recursos cualificados

Spanish population pyramid 2016

Las sentildeales estaacuten aquiacuteCambios Sociales y Demograacuteficos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 4 -

Be efficient my friend

Una persona maacutequina o organizacioacuten que es eficiente hace bien su trabajo y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 5 -

Ahorro directo Hard $

Menor inversioacuten

Menores costes de

explotacioacuten

Menores precios de

compra

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 6 -

Ahorro indirecto Soft $

Mejorar la productividad de

la organizacioacuten implantando

procesos maacutes eficientes y

mejorando la comunicacioacuten

interna y con pacientes y

proveedores

Donrsquot be the captain of the Titanic

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 7 -

Coloacuten fue un innovador no un descubridor

Buscaba un camino diferente de llegar a la

India

Intentaba optimizar un procedimiento establecido

ldquoCommunicaciones

integradas para

optimizar los procesosrdquo

Innovacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 8 -

Objective - RetosComunicaciones unificada y

colaboracioacuten

Redes IP

iquestDe que herramientas disponemos

Automatizacioacuten de procesos basada en

comunicaciones

iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo

necesitamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 9 -

Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital

Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital

La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten

Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian

personal fijo personal de visita

Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles

Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas

Monitorizacioacuten de pacientes

Gestioacuten del edificio

Comunicaciones de Grupo frecuentes

TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 10 -

La visioacuten de

Antoni Gaudi

Inspirarse en la naturaleza para

encontrar las mejores

soluciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 11 -

La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel

El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc

Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma

transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos

Viacutedeo Control

Evolucionamos de redes especificas por servicio a una

red uacutenica

Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 2: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 2 -

Nos enfrentamos a grandes retos

Incremento muy importante de las

necesidades asistenciales y sanitarias con

recursos escasos y muy caros

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 3 -

Maacutes necesidades con menos recursos cualificados

Spanish population pyramid 2016

Las sentildeales estaacuten aquiacuteCambios Sociales y Demograacuteficos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 4 -

Be efficient my friend

Una persona maacutequina o organizacioacuten que es eficiente hace bien su trabajo y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 5 -

Ahorro directo Hard $

Menor inversioacuten

Menores costes de

explotacioacuten

Menores precios de

compra

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 6 -

Ahorro indirecto Soft $

Mejorar la productividad de

la organizacioacuten implantando

procesos maacutes eficientes y

mejorando la comunicacioacuten

interna y con pacientes y

proveedores

Donrsquot be the captain of the Titanic

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 7 -

Coloacuten fue un innovador no un descubridor

Buscaba un camino diferente de llegar a la

India

Intentaba optimizar un procedimiento establecido

ldquoCommunicaciones

integradas para

optimizar los procesosrdquo

Innovacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 8 -

Objective - RetosComunicaciones unificada y

colaboracioacuten

Redes IP

iquestDe que herramientas disponemos

Automatizacioacuten de procesos basada en

comunicaciones

iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo

necesitamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 9 -

Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital

Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital

La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten

Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian

personal fijo personal de visita

Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles

Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas

Monitorizacioacuten de pacientes

Gestioacuten del edificio

Comunicaciones de Grupo frecuentes

TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 10 -

La visioacuten de

Antoni Gaudi

Inspirarse en la naturaleza para

encontrar las mejores

soluciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 11 -

La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel

El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc

Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma

transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos

Viacutedeo Control

Evolucionamos de redes especificas por servicio a una

red uacutenica

Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 3: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 3 -

Maacutes necesidades con menos recursos cualificados

Spanish population pyramid 2016

Las sentildeales estaacuten aquiacuteCambios Sociales y Demograacuteficos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 4 -

Be efficient my friend

Una persona maacutequina o organizacioacuten que es eficiente hace bien su trabajo y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 5 -

Ahorro directo Hard $

Menor inversioacuten

Menores costes de

explotacioacuten

Menores precios de

compra

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 6 -

Ahorro indirecto Soft $

Mejorar la productividad de

la organizacioacuten implantando

procesos maacutes eficientes y

mejorando la comunicacioacuten

interna y con pacientes y

proveedores

Donrsquot be the captain of the Titanic

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 7 -

Coloacuten fue un innovador no un descubridor

Buscaba un camino diferente de llegar a la

India

Intentaba optimizar un procedimiento establecido

ldquoCommunicaciones

integradas para

optimizar los procesosrdquo

Innovacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 8 -

Objective - RetosComunicaciones unificada y

colaboracioacuten

Redes IP

iquestDe que herramientas disponemos

Automatizacioacuten de procesos basada en

comunicaciones

iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo

necesitamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 9 -

Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital

Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital

La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten

Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian

personal fijo personal de visita

Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles

Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas

Monitorizacioacuten de pacientes

Gestioacuten del edificio

Comunicaciones de Grupo frecuentes

TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 10 -

La visioacuten de

Antoni Gaudi

Inspirarse en la naturaleza para

encontrar las mejores

soluciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 11 -

La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel

El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc

Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma

transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos

Viacutedeo Control

Evolucionamos de redes especificas por servicio a una

red uacutenica

Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 4: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 4 -

Be efficient my friend

Una persona maacutequina o organizacioacuten que es eficiente hace bien su trabajo y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 5 -

Ahorro directo Hard $

Menor inversioacuten

Menores costes de

explotacioacuten

Menores precios de

compra

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 6 -

Ahorro indirecto Soft $

Mejorar la productividad de

la organizacioacuten implantando

procesos maacutes eficientes y

mejorando la comunicacioacuten

interna y con pacientes y

proveedores

Donrsquot be the captain of the Titanic

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 7 -

Coloacuten fue un innovador no un descubridor

Buscaba un camino diferente de llegar a la

India

Intentaba optimizar un procedimiento establecido

ldquoCommunicaciones

integradas para

optimizar los procesosrdquo

Innovacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 8 -

Objective - RetosComunicaciones unificada y

colaboracioacuten

Redes IP

iquestDe que herramientas disponemos

Automatizacioacuten de procesos basada en

comunicaciones

iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo

necesitamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 9 -

Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital

Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital

La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten

Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian

personal fijo personal de visita

Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles

Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas

Monitorizacioacuten de pacientes

Gestioacuten del edificio

Comunicaciones de Grupo frecuentes

TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 10 -

La visioacuten de

Antoni Gaudi

Inspirarse en la naturaleza para

encontrar las mejores

soluciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 11 -

La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel

El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc

Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma

transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos

Viacutedeo Control

Evolucionamos de redes especificas por servicio a una

red uacutenica

Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 5: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 5 -

Ahorro directo Hard $

Menor inversioacuten

Menores costes de

explotacioacuten

Menores precios de

compra

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 6 -

Ahorro indirecto Soft $

Mejorar la productividad de

la organizacioacuten implantando

procesos maacutes eficientes y

mejorando la comunicacioacuten

interna y con pacientes y

proveedores

Donrsquot be the captain of the Titanic

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 7 -

Coloacuten fue un innovador no un descubridor

Buscaba un camino diferente de llegar a la

India

Intentaba optimizar un procedimiento establecido

ldquoCommunicaciones

integradas para

optimizar los procesosrdquo

Innovacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 8 -

Objective - RetosComunicaciones unificada y

colaboracioacuten

Redes IP

iquestDe que herramientas disponemos

Automatizacioacuten de procesos basada en

comunicaciones

iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo

necesitamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 9 -

Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital

Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital

La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten

Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian

personal fijo personal de visita

Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles

Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas

Monitorizacioacuten de pacientes

Gestioacuten del edificio

Comunicaciones de Grupo frecuentes

TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 10 -

La visioacuten de

Antoni Gaudi

Inspirarse en la naturaleza para

encontrar las mejores

soluciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 11 -

La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel

El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc

Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma

transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos

Viacutedeo Control

Evolucionamos de redes especificas por servicio a una

red uacutenica

Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 6: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 6 -

Ahorro indirecto Soft $

Mejorar la productividad de

la organizacioacuten implantando

procesos maacutes eficientes y

mejorando la comunicacioacuten

interna y con pacientes y

proveedores

Donrsquot be the captain of the Titanic

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 7 -

Coloacuten fue un innovador no un descubridor

Buscaba un camino diferente de llegar a la

India

Intentaba optimizar un procedimiento establecido

ldquoCommunicaciones

integradas para

optimizar los procesosrdquo

Innovacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 8 -

Objective - RetosComunicaciones unificada y

colaboracioacuten

Redes IP

iquestDe que herramientas disponemos

Automatizacioacuten de procesos basada en

comunicaciones

iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo

necesitamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 9 -

Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital

Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital

La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten

Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian

personal fijo personal de visita

Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles

Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas

Monitorizacioacuten de pacientes

Gestioacuten del edificio

Comunicaciones de Grupo frecuentes

TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 10 -

La visioacuten de

Antoni Gaudi

Inspirarse en la naturaleza para

encontrar las mejores

soluciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 11 -

La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel

El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc

Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma

transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos

Viacutedeo Control

Evolucionamos de redes especificas por servicio a una

red uacutenica

Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 7: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 7 -

Coloacuten fue un innovador no un descubridor

Buscaba un camino diferente de llegar a la

India

Intentaba optimizar un procedimiento establecido

ldquoCommunicaciones

integradas para

optimizar los procesosrdquo

Innovacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 8 -

Objective - RetosComunicaciones unificada y

colaboracioacuten

Redes IP

iquestDe que herramientas disponemos

Automatizacioacuten de procesos basada en

comunicaciones

iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo

necesitamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 9 -

Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital

Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital

La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten

Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian

personal fijo personal de visita

Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles

Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas

Monitorizacioacuten de pacientes

Gestioacuten del edificio

Comunicaciones de Grupo frecuentes

TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 10 -

La visioacuten de

Antoni Gaudi

Inspirarse en la naturaleza para

encontrar las mejores

soluciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 11 -

La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel

El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc

Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma

transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos

Viacutedeo Control

Evolucionamos de redes especificas por servicio a una

red uacutenica

Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 8: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 8 -

Objective - RetosComunicaciones unificada y

colaboracioacuten

Redes IP

iquestDe que herramientas disponemos

Automatizacioacuten de procesos basada en

comunicaciones

iquestQueacute es UC2 y CBPA y por queacute lo

necesitamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 9 -

Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital

Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital

La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten

Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian

personal fijo personal de visita

Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles

Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas

Monitorizacioacuten de pacientes

Gestioacuten del edificio

Comunicaciones de Grupo frecuentes

TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 10 -

La visioacuten de

Antoni Gaudi

Inspirarse en la naturaleza para

encontrar las mejores

soluciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 11 -

La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel

El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc

Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma

transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos

Viacutedeo Control

Evolucionamos de redes especificas por servicio a una

red uacutenica

Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 9: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 9 -

Caracteriacutesticas de las comunicaciones en un Hospital

Alta movilidad del personal meacutedico y de gestioacuten del hospital

La vida y la muerte pueden depender de una comunicacioacuten

Directorio dinaacutemico y complejo los pacientes cambian

personal fijo personal de visita

Gran cantidad de mensajes a dispositivos moacuteviles

Gran cantidad de datos de maacutequinas y sistemas

Monitorizacioacuten de pacientes

Gestioacuten del edificio

Comunicaciones de Grupo frecuentes

TrazabilidadAuditoriacutea de las comunicaciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 10 -

La visioacuten de

Antoni Gaudi

Inspirarse en la naturaleza para

encontrar las mejores

soluciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 11 -

La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel

El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc

Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma

transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos

Viacutedeo Control

Evolucionamos de redes especificas por servicio a una

red uacutenica

Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 10: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 10 -

La visioacuten de

Antoni Gaudi

Inspirarse en la naturaleza para

encontrar las mejores

soluciones

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 11 -

La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel

El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc

Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma

transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos

Viacutedeo Control

Evolucionamos de redes especificas por servicio a una

red uacutenica

Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 11: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 11 -

La red es el sistema nervioso del edificio y de la organizacioacuten alojado en eacutel

El sistema nervioso trasporta distintos tipos de sentildeales y oacuterdenes sonidos imagen tacto calor friacuteo etc

Una red de telecomunicaciones IP transporta de forma

transparente distintos tipos de informacioacuten Voz Datos

Viacutedeo Control

Evolucionamos de redes especificas por servicio a una

red uacutenica

Avanzamos hacia una solucioacuten maacutes eficiente maacutes natural

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 12: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 12 -

Requisitos de un CPD

Contraincendios

Proteccioacuten contra incidencias externas Fuego externo inundaciones etc

Climatizacioacuten

Limpieza

Alimentacioacuten eleacutectrica

Control de accesos

Protecciones frente interferencia electromagneacuteticas radiadas y conducidas

Conexioacuten a muacuteltiples redes puacuteblicas a traveacutes de distintos medios fibra radio etc

Nuestro cerebro es la parte maacutes protegida de nuestro

cuerpo

El Cerebro de nuestra empresa tiene que estar bien protegido

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 13: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 13 -

Convergencia

Convergencia comunicaciones e informaacutetica Computer Telephony integration

Convergencia Fijo ndashMoacutevil

Red uacutenica IP voz datos viacutedeo control

Convergencia LAN ndashWAN Carrier Ethernet services

Redes simeacutetricas

VPN Redes privadas ndashredes puacuteblicas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 14: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 14 -

The New Age of Telecommunications

Acceso a la red por cable o inalaacutembrico en cualquier

punto

Redes simeacutetricas de alta capacidad

WAN and LAN Ethernet links up to 1500 Gb

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 15: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 15 -

Las redes IP de alta capacidad facilitan la transmisioacuten de video

Las comunicaciones entre seres humanos

no son faacuteciles

Importancia de la imagen

12

3553

Kinesthetic

Audio

Visual

No se puede renunciar al canal de comunicacioacuten maacutes importante

Canales de persuasioacuten

El mundo marcha hacia la comunicacioacuten visualrdquo proclamo John Chambers CEO de CISCO en la conferencia que impartioacute en Barcelona durante el Mobile Global Congress

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 16: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 16 -

Se ha caiacutedo el muro

No solo se puede si no que se debe dar servicio

maacutes allaacute de los liacutemites fiacutesicos del hospital

m-Health - Soluciones de movilidad en sanidad

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 17: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 17 -

IP converging network architecture

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 18: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 18 -

Standard hardware + software

There is no finish line

New applications

Virtuous circle of innovation

Software

Servers

Ethernet

switches

WAN link between sites ndash Carrier Ethernet Serv

Symmetric throughput between 2 Mb and 10 Gb

CAMPUS NETWORK

Single Fiber Optic 110 Gb links between nodes

WIRE CAPILLAR NETWORK Ethernet 101001000 Twisted Pair CAT Ve V or VII

WIRELESS CAPILLAR NETWORK Wi-Fi 80211gn 1154600 Mb

Video IP Data Voice ControlNetwork

Management

Content

AnalyticsREAL-TIME

Off-line

Applications

Corporate

Telephony

Network

MedicalEquipment

Industrial Signals

REAL-TIMEAlert Statistics

Corporate IP

TVCTI Contact Center

Multi-Videoconference IP

Unified Communications and Collaboration

Communication Based Process Automation

WWAN ndash Mobile Network Operator Services

GPRS ndash UMTS - HSDPA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 19: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 19 -

Red IP

Mass Storage

Applications Servers

Control Accesos

Hilo Musical

VideoVigilancia

Detectores

sondas

VideoConferencia

IP TV

Sonorizacioacuten

Voz

Megafoniacutea

Tracking

Network ManagementBiometric

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 20: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 20 -

Conectados al mundo a muy alta velocidad

Compartimos informacioacuten y recursos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 21: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 21 -

OHSJD WAN NETWORK

MAN

BARCELONA

2 Mbps

Sant Boi

Madrid

Pamplona

Hospital de Sant Joan de Deu

Esplugues

100 Mbps

2 Mbps

10 Mbps

10Mbps

10 Mbps

100 Mbps

INTERNET30 Mbps

Saragossa

Interne

t

2 Mbps

Bkup by asdl

10 Mbps

2 Mbps

Lerida ( Almacelles)

Palma de Mallorca

10 Mbps

2 Mbps

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Bkup by asdl

Man

P Mallorca

Man Madrid

Man Pamplona

Macrolan

VPN-IP

Rest of type 2 sites

(43 small sites)

Bkup ISDN

ASDL Advance4M512K

40 Mbps

100 Mbps 100 Mbps

ICT

C3560C3560

C3560 C3560

C2801

C2801

C280

1

C2801

C280

1

Sant Boi CampusC3560C356

0

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 22: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 22 -

MODEL DEFINITION

IntroductionWhat is Unified Communications

ldquoCommunications integrated to optimize business processesrdquo

Communications

Technology used to facilitate

personal interaction via speech watch

and text

integrated

Communications linked to or built into a business

process

to optimize

To make our business

processes work more efficiently and effectively

business processes

A sequence of related tasks performed to

achieve a business outcome

Marty Parker

Implementar comunicaciones unificadas en una organizacioacuten es introducir los nuevos meacutetodos de comunicacioacuten como un componente maacutes de la secuencia de tareas de un proceso empresarial al objeto de que este proceso sea maacutes

eficiente es decir que la tarea se efectuacutee correctamente y con eacutexito sin malgastar ni tiempo ni energiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 23: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 23 -

Business Process Automation

Disminuir Ciclo de Vida de los procesos

Evitar errores humanos

Redefinir los flujos de trabajo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 24: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 24 -

UC-2 Two opportunity categories and ROI

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 25: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 25 -

1 Se recoge la informacioacuten donde se produce

2 Se aplican las reglas y procedimientos establecidos

3 Se entrega la informacioacuten procesada a la persona y lugar adecuado

La Vanguardia

25 de Abril 2010

La telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en la UCI

ldquohellipel uso de sistemas de telemonitorizacioacuten reduce la mortalidad en las UCI en un 20 y en un 30 la duracioacuten de la estancia de los pacientes en cliacutenicardquo

ldquohellipdando cobertura a maacutes de 100 pacientes con un intensivista y dos enfermerashelliprdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 26: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 26 -

DAKS en el tiacutepico entorno IT del hospitalResumen de funcionalidades

Llamadasde emergencia

Y

Conferencias

DAKSserver

Monitorizacioacuten de pacientes y otras alarmas

Llamadas de pacientes con la devolucioacuten de

llamada directa a la cabecera de la cama

Alarmas contra incendios y otras

situaciones de emergencia

Llamadas de emergencia y

posicionamiento automaacutetico

DAKSServidor

Red de comunica-ciones con

Infraes-tructuraDECT o WLAN

Estaciones de suarioDAKS

Host computerscontactos

Sistema paciente-enfermera

Llamadas deemergencia a traveacutes de

teleacutefonos (egconferencias de emergencia)

Llamadas de mantenimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 27: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 27 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

1 A physician needs a

second opinion about a

radiography

2 Checks in the UC

tool the availability

of colleagues

3 Starts a conference by

sharing the graphic

information

If you are interdependent you are efficient (Stephen Covey)

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 28: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 28 -

UC2 Unified Communications and Collaboration

Nurse The physician

accepts the nursersquos

call

Doctors are

unavailable

1 The nurse needs to contact urgently with a

specialist

2 The systemrsquos UC2 application contacts

immediately with one of the available doctors by

just clicking on the ldquoSurgical teamrdquo button in her

Wi-Fi PDA

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 29: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 29 -

Trabajo en red ndash Interdependencia Las organizaciones riacutegidas no tienen futuro en un mundo en constante cambio

Learning organization Aprendizaje constante

Equipos multinacionales y multidisciplinares

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 30: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 30 -

Introduccioacuten uacutenica de datos en tiempo real

300 prescripciones diacutea x 5 min de procesar cada

prescripcioacuten

La accioacuten se efectuacutea una vez

Menos errores

9125 horas antildeo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 31: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 31 -

Control remoto

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 32: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 32 -

Mantener la AutonomiacuteaTelemonitorizacioacuten de enfermos fuera del hospital

i2010 Independent Living for the Ageing society

Reducir tiempos y nuacutemero de

visitas meacutedicas

Reducir tiempo de hospitalizacioacuten

Aumentar autonomiacutea

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 33: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 33 -

Telelocalizacioacuten de personas y dispositivos por Wifi dentro del recinto

Garantiza la proteccioacuten de personas y de equipos de alto coste

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 34: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 34 -

Telelocalizacioacuten de personas fuera del hospital

bullLocalizacioacuten por sateacutelite GSM

bull Teleacutefono moacutevil con pocas teclas pre-programadas y faacutecil de pulsar

bull El agente ve en la pantalla a donde esta lapersona y puede llamarla o enviarle ayuda

bull M2M Machine to Machine

La Vanguardia 6 Septiembre 2007

Un geriaacutetrico pierde cuatro diacuteas en una sala a un anciano

Hallado un desaparecido

Ayer por la tarde hallaron en un campo de algarrobos a un

residente del Hospital hellip

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 35: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 35 -

Multivideoconferencia IP

Voz Video y herramientas de colaboracioacuten sobre redes IP puacuteblicas o

privadas

Sin moverse del lugar de trabajo usando el propio PC con una video caacutemara y un conjunto microacutefono ndash

altavoz es posible participar en reuniones o sesiones de formacioacuten (e-learning)

Desde cualquier lugar con conexioacuten a Internet es posible participar en una reunioacuten conferencia

Videollamada a centros de atencioacuten psicoloacutegica y soporte a personas

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 36: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 36 -

Pulsador Colgante

o pulsera

Sensor puerta abierta

Detector Humos

Dispensador

medicamentos

Detector Gas

Sistema Corte Gas

Sensores

Sistema

Domiciliario Central Receptora

Red comunicaciones

Arquitectura Soluciones de Tele asistencia

de 2ordf Generacioacuten

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 37: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 37 -

Telemonitorizacioacuten de enfermosControl persones dependientes

La pulsera del paciente permite

conocer en todo momento su

estado enviando la curva de

actividad al centro de control

Mediante una red de

comunicaciones adecuada se

facilita la informacioacuten a un

centro de control local o remoto

La Vanguardia 25 abril 2010

La telemonitorizacioacuten de los enfermos cardiacos anticipa la medicina personalizada del futuro y evita la saturacioacuten de las consultas

El control a distancia ha cambiado las reglas del juego

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 38: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 38 -

Arquitectura Soluciones de Teleasistencia de 3ordf Generacioacuten

Centro de control o recepcioacuten de alarmas socio sanitarias

Red de Comunicaciones fija moacutevil o IP

Central local en casa del asistido o en la habitacioacuten

Domoacutetica

Gas Humos

VozSensores o perifeacutericos

biomeacutedicos

Pulsera sensor

de actividadDispensador de Medicamentos

Network Management

REAL-TIME

Alert

Statistics

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 39: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 39 -

Videoseguridad IP Supervisioacuten por viacutedeo en local y en remoto

Caacutemaras IP conectadas directamente a tomas de la red de datos

Caacutemara

Audio bidireccional

Grabador IP

Visualizacioacuten

Red IP

Internet

Visualizacioacuten

remota

ControlExteriores

Envio de alarmas

sensores releacute

VPN

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 40: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2010 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 40 -

Open Security System Architecture

Multimedia Capture

Video Audio Data

Digital Recording and Storage

REAL TIME

Content Analytics

REALTIME and OFFLINE

Applications

REALTIME

AlertInvestigative

Tools

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 41: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 41 -

Videoseguridad IP

Tratamiento y procesado digital de la imagen

La imagen la digitalizan las caacutemaras o los equipos centrales

Viacutedeo IP Trasporte de imaacutegenes en IP

Prestaciones baacutesicas

Deteccioacuten de movimiento

Definicioacuten de zonas sensibles

Recorridos predeterminados

Programacioacuten del sistema en funcioacuten del diacutea y la

hora

Prestaciones avanzadas

Deteccioacuten de aparcamiento en zona prohibida

Deteccioacuten de equipajes y bultos abandonados

Reconocimiento del entorno generando alarmas al

desaparecer un objeto

Control de congestioacuten de personas

Conteo de personas activas

Deteccioacuten de caras

Alarma seguacuten direccioacuten del movimiento

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 42: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 42 -

Gaming

Intranet

TV IPTV

Video on

Demand

Internet

HotSpot

VoIP

Radio

Hotel-quality Services for Patients and Their Companions

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 43: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 43 -

Oportunidades Herramientas de colaboracioacuten trabajo en equipo

Video presencia videoconferencia

e-learning Teleformacioacuten

Localizacioacuten gestioacuten de flotas y rutas

Gestioacuten de alarmas e incidencias

Control remoto machine to machine (M2M)

Teleasistencia telemedicina

Video IP procesado digital de la imagen

Centro de interrelacioacuten multimedia con clientes

Communications-based Process Automation

Be efficient Do your work well using the right resources

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 44: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 44 -

OR

iquestA queacute Riesgos

nos enfrentamos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 45: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 45 -

La tecnologiacutea evoluciona i mejora constantemente aportando

nuevas prestaciones maacutes simple maacutes eficiente

Apagoacuten analoacutegicoThere is no other option

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 46: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 46 -

Obsolescencia de producto

Skill Obsolescence

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 47: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 47 -

Es muy difiacutecil tender nuevos cables en un Hospital

Compartir servicios de voz y datos sobre un mismo puerto Eth

Miswitches en cascada

Soluciones XDSL sobre cableado telefoacutenico

La voz y el telecontrol precisan muy poco ancho de banda

Telealimentacioacuten de equipos

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 48: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 48 -

No es faacutecil administrar un sistema de cableado estructurado

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 49: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 49 -

No hay presupuesto

Otras Dificultades Soluciones

La implantacioacuten de UC2 y CBPAlleva impliacutecito un proceso debusiness reengineering

Alto retorno

Modelo financiero a medida

Implanta una poliacutetica TEM

Pero si eres influyente Teayudamos a preparar tu visitaa tu jefe Se proactivo

El coste del ancho de banda hadisminuido exponencialmenteServicio TEM

Yo no tengo capacidad dedecisioacuten

No tenemos bastanteancho de banda

No estamos bien organizados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 50: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 50 -

Hard $ and Soft $

Ahorro indirectos y a

largo plazo

Un reto ineludible

Ahorro directo e

inmediato

Maacutes Faacutecil

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 51: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 51 -

Telecom Expenses Management

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 52: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 52 -

Mercado tremendamente dinaacutemico

y cambiante Oscuro

Precios y tarifas muy diferentes en

funcioacuten de las operadoras

Estructuras de tarifas muy

complejas

Aparicioacuten y desaparicioacuten de

servicios

Precisa de Business intelligence

Interrelacioacuten con las operadoras no

es faacutecil

Las telecomunicaciones son un mercado complejo y en constante evolucioacuten

Las relaciones con las operadoras no son faacuteciles

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 53: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 53 -

Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

iquestPor donde se escapa el dinero

Servicios y recursos no utilizados

Bajas incorrectamente cursadas

Errores en las facturas

Usos incorrectos

Precios no de mercado

Contratacioacuten incorrecta

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 54: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 54 -

iquestQueacute resultados podemos esperar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 55: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 55 -

Seguacuten las grandes firmas de anaacutelisis independienteAbeerden Forrester y Gartner no implantar un servicioTEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40anual

El coste de no actuar

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 56: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 56 -

Direct Savings Hard $Claves del eacutexito Explicar el proyecto a la propia organizacioacuten Venta interna

Crear equipo

Planificar correctamente los procesos de migracioacuten

Disentildeo e ingenieriacutea correctas

Metodologiacutea rigurosa

Anaacutelisis y gestioacuten de costes correcto

Responsabilidades perfectamente definidas Acuerdos claros concretos y concisos

Pruebas de aceptacioacuten

Monitorizacioacuten y Seguimiento de resultados

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 57: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 57 -

iquestQueacute nos aporta UC2 y las redes IP en el entorno

hospitalario Raacutepida respuesta frente a incidencias y alarmas

Mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes de los pacientes

Encontrar a la persona adecuada en el momento preciso

Automatizar los flujos de trabajo diarios mejorando la eficiencia

Facilitar compartir la informacioacuten Trabajo en equipo

Compartir recursos entre distintos centros hospitalarios distantes

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 58: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 58 -

Es la herramienta adecuada para alcanzar los restos planteados

Mejorar la calidad de la atencioacuten y cuidado del los pacientes Mejorar su nivel de satisfaccioacuten

Mejorar nivel de satisfaccioacuten del equipo humano del hospital

Reducir costes y ineficacia

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 59: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 59 -

iquestQueacute tenemos que hacer

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 60: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 60 -

Ignorar la naturaleza de las cosas

Opcioacuten 1

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 61: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 61 -

There is no other option

Tenemos a nuestro alcance las herramientas y soluciones IT para ser

maacutes eficientes

Debemos usarlas

Nos enfrentamos a grandes retos

Incrementar la productividad

April 13 1970 at 2130 Jack Singert from Apollo XIII at 320000

km from Earth

ldquoHouston we have a problemrdquo

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 62: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 62 -

Creamos prosperidad juntos

Construyendo el futuro hellip

Mejorando sus redes hellip

Mejorara su vida

Su sociedad

Su hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas

Page 63: Red de comunicaciones convergentes IP. El sistema nervioso del Hospital

UC2 Hospitales copy 2011 All rights reserved E-mail argelichargelichcom Tel +34 93 415 12 35 - 63 -

iquestPreguntas