Redes de computadores. Banco ColombianoJhon diosaEric solanoIng. Sistemas Primer semestre.

Que es una Red de computadoras?

Una red de computadoras es una interconexión de computadoras para compartir información, recursos y servicios. Esta interconexión puede ser a través de un enlace físico (alambrado) o de inalámbrico.

Una red de computadoras también llamada red de ordenadores, red de comunicaciones de datos o red informática, es un conjunto de equipos informáticos y software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos que envían y reciben impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer servicios.

Como en todo proceso de comunicación se requiere de un emisor, un mensaje, un medio y un receptor. La finalidad principal para la creación de una red de computadoras es compartir los recursos y la información en la distancia, asegurar la confiabilidad y la disponibilidad de la información, aumentar la velocidad de transmisión de los datos y reducir el costo. Un ejemplo es Internet, la cual es una gran red de millones de computadoras ubicadas en distintos puntos del planeta interconectadas básicamente para compartir información y recursos.

Historia de la redes.El almacenamiento y análisis de la información ha sido uno de los grandes problemas a que se ha enfrentado el hombre desde que inventó la escritura. No es sino hasta la segunda mitad del siglo XX que el hombre ha podido resolver, parcialmente, ese problema gracias a la invención de la computadora. Las tendencias actuales indican una definitiva orientación hacia la conectividad de datos. No solo es el envío de la información de una computadora a otra, sino sobre todo en la distribución del procesamiento a lo largo de grandes redes en la empresa, ciudad, país y mundo.

Ventaja de las redes.

HARDWARE: Las redes permiten compartir hardware de computación, reduciendo el costo y haciendo accesibles poderosos equipos de cómputo.

SOFTWARE: Con las redes es posible compartir datos y programas de software, aumentando la eficiencia y la productividad.

• Flujo oportuno de información• Reducción de costos administrativos.• Reducción de costos operativos.• Ganacia de velocidad para la

ejecución de procesos.• Compartir de programas y archivos.• Compartir recursos de la red.• Compartir bases de datos.• Posibilidad de ejecutar software de

red.• Uso del correo electrónico.• Creación de grupos de trabajo.• Gestión centralizada.• Seguridad.• Mejoras en la organización de la

empresa.

Clasificación de redes.

Red de área personal (Personal Área Network, PAN) Es una red de computadoras usada para la comunicación entre los dispositivos de la computadora cerca de una persona.

Red de área local (Local Área Network, LAN), Es una red que se limita a un área especial relativamente pequeña tal como un cuarto, un solo edificio, una nave, o un avión. Las redes de área local a veces se llaman una sola red de localización. No utilizan medios o redes de interconexión públicos.

Red de área metropolitana (Metropolitan Área Network, MAN) Es una red de alta velocidad (banda ancha) que da cobertura en un área geográfica más extensa que un campus, pero aun así limitado. Por ejemplo, un red que interconecte los edificios públicos de un municipio dentro de la localidad por medio de fibra óptica.

Red de área amplia (Wide Área Network, WAN), Son redes informáticas que se extienden sobre un área geográfica extensa utilizando medios como: satélites, cables interoceánicos, Internet, fibras ópticas públicas, etc.

Por alcance

Clasificación de redes.Por tipo de conexión • Cable de par-trenzado.• Cable coaxial.• Fibra Óptica.Grado de autentificación• Privada.• Acceso publico.Grado de difusión• Intranet.• Internet.

Banco ColombianoDiario de Campo I:• El día miércoles 4 de noviembre del 2015 me acerque a la oficina Banco colombiano

y encontré que no contaban con línea para atender a su público, de manera tal que esto generó malestar en toda su clientela y usuarios.

• Se demoró aproximadamente 3 horas en reestablecerse la línea en la sucursal, indagando un poco más me pude dar cuenta que el problema era a nivel nacional, esto significa que una cantidad importante en el país no pudo acceder a sus cuentas bancarias ni efectuar cualquier tipo de operación en este entidad bancaria. Intente hacer un retiro y me dijeron que esto era imposible, que lo único en que podían ayudarme era a realizar una consignación en el caso que lo necesitara, al parecer su método de contingencia solo le permite hacer consignaciones y con la limitante de que el dinero solo se vería reflejado cuando la línea regresara.

• Durante este tiempo tampoco se pudo realizar ninguna vinculación a usuarios, así que aquellas personas que buscaran obtener un producto en esta entidad y ser clientes. Debieron postergar su necesidad un día más.

Banco ColombianoDiario de campo II• El día sábado 7 de noviembre todo transcurría normal, la parte de asesoría tanto como la parte de

cajas al igual que todos los días estaba a no dar más, según nos informan esta es una de las sucursales que más afluencia de público presenta, enfrentándola a un problema de infraestructura pues esta es demasiada pequeña para la cantidad de personas que la visitan. La planta en su capacidad puede ubicar a 5 cajeros y a 4 asesores. Pero esta cantidad de funcionarios era muy pobre para las necesidades que demandaba la clientela. Para empeorar un poco más esta situación por no ser un día hábil, esta contaba solo con 2 asesores. Lo cual hacia que la atención en la parte comercial fuera deficiente.

• Otro de los problemas que encontramos en esta oficina fue que a esta, no tenían acceso las personas discapacitadas. No se contaba con una rampa para que las personas en sillas de rueda pudieran acceder a la parte de cajas ubicada en el segundo piso. Y al ser tan pequeña la sucursal no había manera de construir una.La sucursal hace poco había presentado un servicio tecnológico nuevo. Es un cajero multifuncional que sirve para consignar como para retirar, esto buscando que la afluencia de público disminuyera y que la zona de cajas no fuera algo tan dramático para la clientela de esa sucursal.

• Como todo cuando se está implementando necesita de mucha publicidad y capacitación, y esto era algo que le faltaba a este servicio, pues muchas personas desconocían para que servía este cajero, aun teniendo un letrero enorme en frente de él. Algunas otras simplemente tenían desconocimiento de cómo hacer una consignación en el cajero, así que preferían hacer una fila de más de una hora para hacer su diligencia.

Banco Colombiano

Objetivo General:• Se busca mitigar el riesgo de posibles inconvenientes

operacionales y tecnológicos al perder la red principal, canal de todas las sucursales del país.

Objetivos Específicos:• Estudiar la mejor posibilidad de solución del problema,

evaluando su alcance y beneficios para la compañía.• Elaborar una solución que se acoja al presupuesto de la

compañía.• Desarrollar una estructura de red alterna que pueda ser

utilizada para reestablecer la comunicación en todas las áreas de la organización.

• Implementar la red y capacitar a toda la organización.

Banco Colombiano

Solución optima del problema

Resultados• Se logro tener un plan de contingencia exitoso en los casos de

perdida temporal de la red.• Se logro reducir ampliamente las perdidas ocasionadas por

este tipo de eventos• La satisfacción de los empleados, clientes, usuarios y

accionistas fue evidente al incrementarse la confianza en esta compañía.

• Se acercaron nuevos inversionistas para potenciar la expansión de esta entidad.

• Se logro captar mas dinero aumentando las utilidades de la compañía

Conclusiones• Se implemento la mejor solución, la empresa diseño una red

alterna después de hacer todo el estudio e investigación de lo que fuera mas favorable y contundente para solucionar su problema raíz.

• Se invirtió una suma importante de dinero para solucionar el problema, con esto se buscó aumentar la credibilidad y confianza en el mercado y posicionar aún mas alto a la compañía para generar mas utilidades a sus stakeholders.

Bibliografía.1. Redes locales, (Molina Robles, Francisco José) 2014.

Editorial RA-MA.2. Redes: Diseño, actualización y reparación (Hillar, Gastón

Carlos) 2009. Editorial Hispanoamérica.