Redes Sociales y Administración Pública

36
WEB 2.0 Y REDES SOCIALES EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL Por Carmina Barreiro

description

Charla Presencial Introductoria a los cursos online Web 2.0 y Redes Sociales en la Administración Pública, para el personal de la Diputación de Cádiz. Impartido por Carmina Barreiro del Centro de Estudios ADAMS. Año 2013

Transcript of Redes Sociales y Administración Pública

  • 1. WEB 2.0 Y REDES SOCIALES EN LA ADMINISTRACIN LOCAL Por Carmina Barreiro

2. Charla Introductoria El Aula Virtual del Curso La web 2.0 Redes Sociales y Administracin Pblica 3. El Aula Virtual del Curso 4. Claves para el estudio online Motivacin Planificacin Constancia 5. Claves para el estudio online Motivacin: encuentra un PARA QU 6. Claves para el estudio online Planificacin: horario de estudio 7. Claves para el estudio online Planificacin: calendario etapas 8. Claves para el estudio online ConstanciaTrabajaPrmiate 9. El Aula Virtual del Curso 10. El Aula Virtual del Curso 11. El Aula Virtual del Curso 12. El Aula Virtual del Curso 13. El Aula Virtual del Curso 14. La web 2.0 15. La web 2.0 Conversacin basada en la escucha 16. La web 2.0 Democratizacin de los contenidos 17. La web 2.0 Dos Principios fundamentales:1 El usuario es el centro2 El contenido es el rey 18. La web 2.0 El Valor de la recomendacin 19. La web 2.0 El concepto viral 20. La web 2.0 Estamos siempre conectados 21. La web 2.0 Bases de una buen estrategia en Redes Sociales1: Marcar objetivos 22. La web 2.0 Bases de una buen estrategia en Redes Sociales2: Escuchar al pblico 23. La web 2.0 Bases de una buen estrategia en Redes Sociales3: Desarrollar una identidad digital 24. Redes Sociales y Administracin Pblica 10 Razones para estar en las Redes Sociales y 10 Errores comunes de la Administracin Pblica Del blog de Antonio Anson www.trabajarmasporunpocomenos.wordpress.com Twitter:@Antonio_Anson 25. Redes Sociales y Administracin Pblica 10 Razones para estar en las Redes Sociales 1. La tecnologa lo permite y lo exige 2. Estar en el mundo 26. Redes Sociales y Administracin Pblica 27. Redes Sociales y Administracin Pblica 10 Razones para estar en las Redes Sociales 1. La tecnologa lo permite y lo exige 2. Estar en el mundo 3. Mejorar la informacin y comunicacin interna yexternas 4. Acercamiento al ciudadano relacin directa yparticipacin 5. Comunicacin fcil e instantnea 28. Redes Sociales y Administracin Pblica 10 Razones para estar en las Redes Sociales6. Calidad democrtica: transparencia,participacin y gobierno abierto 7. Mejorar la marca y reputacin 8. Buenas, baratas, medibles y selectivas 9. Mejor posibilidad de escuchar y observar 10. Mejoran la eficacia y la produccin 29. Redes Sociales y Administracin Pblica 10 Errores Comunes 1. El problema empieza dentro: redes con cerrojo 2. Pnico a informar y poco abierta a informacinexterna 3. Desarrollo descentralizado y sin estrategia global 4. Estrategia inexistente o deficitaria 5. No hay una actitud 2.0 30. Redes Sociales y Administracin Pblica 10 Errores Comunes 6.Ignora sus propios casos de xito7. No encuentra a los ciudadanos8. Confunden redes con un tabln 9. Debate? No, gracias 10. Desprofesionalizacin. 31. Redes Sociales y Administracin Pblica Casos de xito: La Polica Nacional En Twitter @policia Seguidores: 625.956 (habitantes en Espaa 47 millones) El FBI les ha felicitado.(Seguidores 686.959. habitantes EEUU 316 millones) Qu hacen? Advierte de actos delictivos, fraudes o timos para que nocaigamos. Resuelven dudas de los ciudadanos Animan a denunciar prcticas delictivas Tener una identidad creada con un lenguaje cercano y coloquial 32. Redes Sociales y Administracin Pblica Casos de xito: La Polica Local Jun En Twitter @policiaJun Jun Municipio Granadino de 3.000 habitantes Qu hacen? Alta participacin de los ciudadanos denunciando irregularidades. Llevan el perfil de Twitter en el uniforme Son referente internacional 33. Redes Sociales y Administracin Pblica Bibliografa y recomendaciones: Blog trabajandomaspormenos.wordpress.com SOCIAL MEDIA IOR. LAS RELACIONES COMO MONEDA DERENTABILIDAD por Johana Cavalcanti y Juan Sobejanohttp://www.bubok.es/libros/200984/Social-Media-IOR--Las-Relacionescomo-Moneda-de-Rentabilidad CUADERNOS DE COMUNICACIN EVOCA. 5.Identidad digital yreputacin online. http://www.evocaimagen.com/cuadernos/cuadernos5.pdf 34. Redes Sociales y Administracin Pblica Bibliografa y recomendaciones: DEL 1.0 AL 2.0: CLAVES DEL NUEVO MARKETINGhttp://www.clavesdelnuevomarketing.com/ 119 Libros digitales Gratuitos sobre social media, marketing ycomunicacin http://geeksroom.com/2013/10/119-libros-digitales-gratuitos-enespanol-sobre-social-media-marketing-comunicacion-y-otrostemas/79626/ 35. Gracias por tu asistencia Dudas y comentarios:Carmina Barreiro @CarminaBarreiro [email protected] Busca esta presentacin en slideshare.com #RSadministracionPublica