Reflexiones Sobre Responsabilidad Social Corporativa

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    Reflexiones sobre

    Responsabilidad Social

    Corporativa

    Documentos publicados por APRONAD COSTARICA en su pgina web: http://apnad.org/

    Agustn CALVO CASTILLA // Director deProyectos APRONAD Costa Rica desde201115/11/2013

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    Conclusiones del Primer Congreso Internacional deResponsabilidad Socialoctubre 30, 2013

    Los das 14, 15 y 16 de Noviembre tuvo

    lugar el 1er. Congreso Internacional deResponsabilidad Social en Buenos Aires,Argentina, y APRONAD estuvo presenteparticipando de las actividades.

    En sesiones plenarias y paralelas se abarcaron mltiples temticasvinculadas, como Derechos Humanos, Finanzas ticas, Economa Social,Responsabilidad Universitaria, Desarrollo Local, Diversidad y Gnero,Comunicacin, Salud, Educacin, Polticas Pblicas, SustentabilidadAmbiental, Cultura y Deporte. Entre los diversos expositores

    sobresalieron las intervenciones del Premio Nobel en Economa Dr.Amartya Sen, el Ex Presidente de Brasil Luiz Inazio Lula Da Silva, el ExPresidente de Espaa Felipe Gonzlez Mrquez, y el Padre de la ticapara el Desarrollo y la Gerencia Social Dr. Bernardo Kliksberg.

    A modo de resumen, seleccionamos los 18 principales conceptos yconclusiones que arrojaron las tres jornadas de debate y reflexin:

    1] La Responsabilidad Social compete a todos: a nosotros como

    individuos, a las cooperativas, a los sindicatos, a las universidades, a lasempresas y a los gobiernos locales. El trabajo en ecosistema y el dilogoentre los actores es lo que va a permitir definir acciones responsables.

    2] Desde el individualismo se avanz hacia la filantropa, laresponsabilidad moral. La Responsabilidad Social implica responsabilidadjurdica, marco legal, para alcanzar impacto en la sociedad en suterritorio. No se trata de buenas prcticas: pensar acciones de impactopositivo requiere preguntarnos cules son nuestros impactos negativos.

    La Responsabilidad Social no transforma nada an.3] El mundo ha experimentado un capitalismo salvaje, fuertementeacumulativo, enfocado en maximizar beneficios a costa de la sociedad yel ambiente. La teora del derrame que pregona el crecimiento comomotor para que el mercado atienda las desigualdades sociales esprimitiva y ha demostrado empricamente ser una falacia: el 1% ms

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    rico del mundo posee lo que necesita el 90% y la concentracin va enaumento. El modelo de crecimiento con equidad, ms all de losfundamentos morales, funciona mejor econmicamente frente a lascrisis.

    4] La Responsabilidad Social debe profundizar por sobre la bsqueda dereputacin. El RSE puede ser funcional como ardid del marketing paradar nuevo ropaje al capitalismo salvaje, y es preciso evitar el efectovacuna, el rol cosmtico (fairwashing, greenwashing) que muestraacciones responsables para maquillar resultados netos desfavorables.Necesitamos pensar la Responsabilidad Social como anclaje de lademocracia.

    5] La democracia no es un pacto de silencio; es una sociedad en

    constante movilizacin en la bsqueda de conquistas. Fuera de lapoltica no hay democracia. El poltico que deseamos est dentro denosotros: participemos para transformar la realidad.

    6] La educacin implica educacin formal y debate pblico. La educacinpoltica es muy importante para la transformacin de la condicinhumana, y la participacin es la nica manera de proveer base a unaidea.

    7] La participacin ciudadana es creciente en Latinoamrica, y es la queest demandando a las empresas Responsabilidad Social: condicioneslaborales dignas, honestidad con el consumidor, cuidado delmedioambiente, transparencia operativa e inversin social en lascomunidades que conforman su entorno.

    8] La tica es comprometerse con los valores. Cuando el Estado secompromete con los valores, surgen las polticas pblicas que priorizan ala gente. Cuando se compromete la sociedad, surgen el voluntarismo yel asociativismo. Y cuando se compromete la empresa privada, surgen

    acciones de Responsabilidad Social.

    9] Vemos logros y fracasos en las economas de mercado y en susorganizaciones, pero las necesitamos para lograr productividad.Independientemente de si se trata de capitalismo o socialismo, espreciso buscar una combinacin de instituciones para cada caso, para

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    cada realidad, bajo el nombre que sea, que nos lleve a laResponsabilidad Social.

    10] El concepto Organizacin No Gubernamental (ONG) implica elsupuesto de un Estado ausente, y la misin de actuar para cubrir una

    necesidad all donde su presencia falla. Por esta razn, ante Estadospresentes, gana popularidad el concepto Organizacin de la SociedadCivil (OSC).

    11] Recursos Humanos y Recursos Naturales representan insumos parala produccin en la dinmica capitalista. Es preciso pensar como sujetosPersonas y Naturaleza.

    12] El presupuesto destinado al desarrollo social no es gasto social, sino

    inversin social.13] Las 1000 principales empresas del planeta son responsables de msdel 50% del valor accionario de todas las bolsas de valores mundiales, yjuntas poseen activos por una cifra superior al Producto Bruto Global:existe un nivel de concentracin econmica indito en la historia. Estealto protagonismo les otorga poder de presin sobre los gobiernos y lasociedad, volviendo al empresario un actor fundamental. Trabajar susentido de la tica es imprescindible para abordar la ResponsabilidadSocial Empresarial.

    14] El emprendedor social es un actor clave en la ResponsabilidadSocial. Se caracteriza por ser optimista, perseverante, emptico einnovador. Los emprendedores sociales y sus nuevas ideas son puentesal cambio sistmico.

    15] La Responsabilidad Social Empresarial ha demostradoempricamente aumentar la moral de los trabajadores, y a partir de ellosu nivel de productividad (as tambin el de la empresa). El

    empresariado siente gratificacin por su gestin del impacto social, y lacomunidad mejora su situacin. Las ventajas involucran a todos.

    16] Estudios empricos de la Universidad de Harvard demuestran que elriesgo cardiovascular se reduce cuando se est ayudando activamente alos otros, y la esperanza de vida se duplica en la poblacin de terceraedad. Pensar en ayudar a los dems, incluso, activa las mismas zonas

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    de placer del cerebro que comer o tener sexo. Ayudar al otro mejora lacalidad de vida.

    17] El planeta puede producir alimentos para 12.000 millones depersonas; somos 7.000 millones los que lo habitamos, y cerca de 1.000

    millones sufren hambre. Unos 800 millones toman agua contaminada, y2.600 millones no cuentan con servicios sanitarios. Estos escndalosticos demandan nuestra Responsabilidad Social.

    18] La Responsabilidad Social no se trata slo de luchar contra lapobreza, sino tambin de trabajar sobre la productividad como solucin:empoderar a los pequeos y medianos actores para que puedan realizarmejor su trabajo y desarrollarse, y hacer ms eficiente la gestin de laspolticas pblicas para lograr un impacto ms responsable sobre el

    conjunto.

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    Empresas B: las mejores para el mundooctubre 30, 2013

    La economa social contina en franca expansin. Este movimientosocioeconmico basado en valores y principios, centrado en las personasy en prcticas de cooperacin y solidaridad, encuentra nuevasconcepciones y modelos paralelos desde la economa de mercado que nodejan de ser funcionales a propsitos similares.

    Tal es el caso de las llamadas Empresas B. Estas organizaciones,concebidas como motores de desarrollo y bienestar, interpretan que el

    Estado y la Sociedad Civil son fundamentales para dar solucin a losprincipales retos sociales y ambientales, pero no suficientes; y en esesentido se proponen contribuir desde los productos y servicios quecomercializan, sus prcticas laborales y ambientales, y el trabajoarticulado con los proveedores y las comunidades.

    Como gua de sus prcticas ha sido creado el Sistema B, que estableceuna serie de requisitos para alcanzar la certificacin Empresa B. Enprimer lugar, el sistema redefine el sentido de xito de las empresas,buscando que ya no sean las mejores del mundo sino para el mundo,entendiendo en esta reorientacin la centralidad del impacto social yambiental para el desarrollo y bienestar de la comunidad. En segundolugar, establece un riguroso proceso de regularizacin que analiza todaslas dimensiones de la organizacin para garantizar el cumplimiento deestndares mnimos de desempeo y un fuerte compromiso detransparencia al exigir el reporte pblico de los impactos sociales y

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    ambientales. Y finalmente, introduce modificaciones legales queprotegen tanto la misin empresarial como el inters pblico, avalandoas normativamente el respeto hacia el propsito constitutivo de laorganizacin.

    Esta nueva generacin de empresas que utilizan el poder del sectorprivado para crear beneficios para las personas y el medio ambiente yainvolucra a ms de 855 organizaciones, desempendose en 60industrias diferentes a lo largo de 28 pases. En Amrica Latina son 74las empresas que han logrado la certificacin, desarrollndose en losmercados de Argentina, Brasil, Colombia y Chile. Algunas de las exitosasiniciativas son las siguientes:

    +Ambiente (Argentina): recicla y revaloriza el aceite vegetal usado decocina para la fabricacin de jabones ecolgicos 100% biodegradables.

    Los productos son fabricados por mujeres emprendedoras de barriosvulnerables y comercializados por Enlazadoras de Mundos, una red dedistribuidoras independientes. Adems, brindan talleres de concienciaambiental para nios y adolescentes. [http://www.masambiente.com]

    Britec (Chile): capacita y emplea en trabajo remunerado a presidiariosdel Centro Penitenciario Colina 1 para la fbrica de colectores solarescalentadores de agua, promoviendo as la reinsercin social y la energalimpia. [http://www.britec.cl]

    Ouro Verde Amazonia(Brasil): produce y comercializa aceite de castaa,crema de castaa, castaa triturada y castaa sin cscara. Utilizamateria prima de rboles de castaa autctonos de la Amazonia, einvolucra para su cosecha a diversas comunidades de la regin,incluyendo grupos indgenas y agricultores familiares.[http://www.ouroverdeamazonia.com.br]

    Santosh (Colombia): produce y comercializa alimentos inspirados en laciencia Ayurveda: mantequilla clarificada, granolas de frutos secos,

    pasas y chocolate, infusiones de diversas hierbas, sales, especias ysemillas. Cultivan orgnicamente parte de sus insumos e involucran amujeres campesinas como trabajadoras y proveedoras.[http://santoshayurveda.com]

    Alcanzar la certificacin para integrarse oficialmente a la ComunidadGlobal de Empresas B reporta no solo beneficios de imagen,

    http://www.masambiente.com/http://www.britec.cl/http://www.britec.cl/http://www.ouroverdeamazonia.com.br/http://www.ouroverdeamazonia.com.br/http://santoshayurveda.com/http://santoshayurveda.com/http://santoshayurveda.com/http://www.ouroverdeamazonia.com.br/http://www.britec.cl/http://www.masambiente.com/
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    posicionamiento y credibilidad, sino que tambin abre acceso ainversionistas, financiamiento, nuevos clientes y mercados, y ahorrosprovenientes de relacionarse con otras empresas del movimiento global.Si ya iniciaste un emprendimiento o ests por hacerlo, y te interesa serparte de este universo, es posible someter tu negocio a una pre-

    evaluacin y ver cun cerca o lejos ests de cumplir con los requisitospara obtener la certificacin.

    Sin lugar a dudas, se trata de un nuevo paradigma empresarial quesupera la responsabilidad social como prctica y la incorpora a la esenciadel negocio, procurando que el impacto positivo en la sociedad y elambiente sea su mismo fin. El movimiento ya crece a pasosagigantados, y pronto encontraremos en el resto de Amrica Latina mscasos de xito de emprendimientos responsables, Empresas B, nuevasalternativas de desarrollo que bien merecen una A.

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    Taller sobre Responsabilidad Social Empresarial paraDirigentes Polticos de Costa Ricaoctubre 30, 2013La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) generalmente es abordadadesde la perspectiva de los empresarios, como protagonistas principales,y de manera secundaria desde las organizaciones no gubernamentales yfundaciones filantrpicas. Los tomadores de decisin son consideradoscomnmente como referentes para la aprobacin de legislaciones quefortalezcan y viabilicen la RSE, pero no hacen parte de las acciones de laRSE.

    Por eso la actividad desarrollada por APRONAD COSTA RICA, sobre laRSE pero enfocada en actores polticos, constituye un valiosoantecedente.

    En la ciudad de San Jos, el da10 de septiembre de 2013,APRONAD COSTA RICA desarrollel Curso Taller PrcticasSustentables, evento realizadoen coordinacin con AFODCIL y elpatrocinio de la Embajada de losPases Bajos, en el saln deBenemritos de la Patria de la

    Asamblea Legislativa.

    El propsito del Taller fue capacitar a representantes de las FraccionesParlamentarias de los Partidos Polticos, mediante una jornadainformativa. Las exposiciones estuvieron a cargo de Pablo Fernndez,representante de APRONAD; Francisco Hernndez, encargado deComunicaciones Corporativas de UNILEVER; y Joost Hamelink,representante de la EMBAJADA DE LOS PASES BAJOS.de San Jos, elda 10 de septiembre de 2013, APRONAD COSTA RICA desarroll elCurso Taller Prcticas Sustentables, evento realizado en coordinacincon AFODCIL y el patrocinio de la Embajada de los Pases Bajos, en el

    saln de Benemritos de la Patria de la Asamblea Legislativa.

    Pablo Fernndez, instruy a los participantes sobre el DesarrolloSustentable y Responsabilidad Social Empresarial, exponiendo la parteterica y, adems, mostrando ejemplos de empresas y organizacionesque realizan prcticas sustentables.Francisco Hernndez, present el ejemplo de Unilever como empresasustentable que aplica los principios de la Responsabilidad Social

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    Empresarial. Algunas de sus prcticas sustentables mencionadashicieron referencia a la fabricacin ecoeficiente mediante el uso defuentes sostenibles, innovacin sostenible, responsabilidad en la cadenade valor, entre otras. Adems, desatacaba que el 68% deresponsabilidad recae en el consumidor, por lo tanto, lo que les haobligado a impulsar sobre patrones de consumo responsable.

    Por otro lado, Joost Hamelink, mostr el ejemplo del Gobierno de losPases Bajos como Gobierno Sustentable a travs de su programaCompras Sustentables. Expuso que este programa est diseado paracompras mayores de $190,000, definiendo los lineamientos mnimosque las empresas deben cumplir para ser proveedores del gobierno.Mencion la incidencia que tiene este proyecto como multiplicador deprcticas sustentables, debido a los requisitos que deben cumplir todoslos implicados en la cadena de valor.

    Temticas abordadas.Sostenible.Historia ambiental, definicin y conceptosasociados, desarrollo econmico,problemas actuales, cambio depercepcin del modelo de consumo(ejemplo de alternativas verdes),presente y futuro.Sustentabilidad.Conceptos y definiciones, huella de

    carbono, huella hdrica, eficiencia y reduccin energtica, capacitacin,cadena de abastecimiento, ejemplos.Responsabilidad Social EmpresarialEl rol de la empresa u organizacin en la comunidad, responsabilidad enlos negocios, conceptos y derechos (derechos empleados, derechoshumanos, derechos de la mujer), ganar-ganar (gobierno, empresas,ONG), relacin con la comunidad, impulso al desarrollo. Corportica,programas, comunicacin.

    Metodologa.Ejemplos, revisin de acciones sustentables y de RSE, trabajo en

    equipo, perspectivas, casos prcticos: propuesta, diseo, evaluacin ycomunicacin.Usted puede conocer sobre las actividades que realiza APRONAD COSTA RICA en el siguiente sitio web:http://apnad.org/.O escribir al e-mail:[email protected]: +506.2255.2452

    http://apnad.org/http://apnad.org/mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]://apnad.org/http://apronadpanama.files.wordpress.com/2013/10/1209276_504872112935353_791507779_n.jpg